电子发票操作指引(网掌厅_自助终端)(PPT59页)
电子发票功能培训教材(PPT 59页)
电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票相关操作-查看发票与下载
查看发票与下载
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
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集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票推送
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.4进入“登录页面”，客户登录，输入密码，选择号码，选择月份
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.5 终端不支持对公账户的客户打印电子发票，如若客户是对公账户，则 弹出弹窗提示，该功能仅供个人账户查询。点击弹窗“确定”按钮，跳转 至首页。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票相关操作
电子发票包括正常、已作废、红冲、未开具几种状态，不同状态的电子发票可进 行对应的操作：重新推送发票、开具发票、查看发票与下载
已作废（状态）：发票已开具，但因退费等原因作废了。
例：比如一张100元的订单开具了电子发票，后因故退费了20元，那这张100元的电子发票就是已作废。
电子发票功能培训PPT
电子渠道运营中心 2016年5月15日
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
目录
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票操作手册
可在顶部切换发票状态查看；
点击“更多筛选”，可对本企业的发票进行时间、发票类型、发票种类、发票号码代码、开票方式、开票账号（门店/开票人）等多维度的筛选查询，查询后可进行批量导出（此处导出为EXCEL列表，包含发票信息，无票面版式文件）；
选择【开票完成】状态发票，可进行发票批量打印（批量打印为增值功能，企业单独开通后方可使用）；
输入商品信息：新建用户第一次开票需手工输入商品信息，或提前在“商品信息”中添加；手工输入名称后，需对商品相关的信息进行设置，如：税收分类编码、规格型号、优惠政策等；
输入其他商品信息：数量、单价、总价等；一行商品信息填写完毕会自动跳转下一行，若不需要可点击最左端“-”号删除该行；
输入销方信息：首次使用用户，需手工输入销方信息，进行发票开具；开过电票后，系统会自动保存，待下次开具时自动填充；
开票完成的发票，可进行票面预览或重复交付；开票失败的发票，可直接查看失败原因，处理后可直接选择“重开”。
注：为降低财务风险，一张发票连续交付3次后，需输入验证码验证后进行交付；失败发票多次页面“重开”后仍未成功，可联系工作人员后台进行处理。
5.商品管理
手动添加
按规则填写商品相关信息，平台可支持税收分类编码推荐功能，若不需要推荐编码，可手动选取；
在诺诺发票官网进行账号登录后，进入右上角【工作台】；
选择左边功能栏中【发票填开】，进入手工填开界面；
输入购方信息：支持模糊搜索与6位开票代码；在“购买方名称”一栏输入企业名称（3个汉字以上），系统则会自动关联相似企业名称，选中后自动填充其他信息；
在“购买方名称”一栏输入企业开票六位代码（由诺诺网极速开票提供），系统则会自动关联对应企业信息自动填充；
电子发票操作说明
电子发票操作说明(总16页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除新疆电子发票开票系统用户手册（）一、纳税人的前期申请准备工作：1、到税务机关进行开户申请：先去税务机关根据纳税人的实际情况认定开票方式，若纳税人具备上网条件，可设置为网络开票方式，使税务局鉴定为网络方式开票方式；否则为介质开票，从税务局领取介质方式开票的U盾。
税务局操作人员对该户企业进行开户，然后提取该企业购买发票的情况，若是介质用户，还需将购票信息写入介质。
2、取得注册码：电话联系税友公司，取得纳税人唯一对应的注册码。
确认取得安装软件的方式和操作手册。
二、软件安装1、这是您在第一次使用电子发票开票系统的时候要做的操作，将发放给您的《新疆电子发票开票系统》安装光盘放入光驱打开“光盘驱动器”——双击“新疆电子发票开票系统安装程序.exe”图标即可启动安装程序。
（如果光盘丢失，可以在我公司网站的下载中心下载该安装程序）2、安装的过程非常简单，看见“下一步”点“下一步”，看见“是”点“是”，最后遇到“完成”点击“完成”就可以了，程序安装完毕后，桌面上自动建立本系统的快捷方式。
三、软件注册软件登陆：双击图标“新疆电子发票开票系统”进入电子发票开票系统，初次登陆以系统内置的用户登录本系统。
（用户代码admin，用户密码123456，进入系统前最好检查电脑时间是否正确，如不正确请更改，方法是：先退出开票系统软件，修改当前计算机操作系统的日期为正确的时间，再点击“登录”进入系统）网络参数：系统登录后弹出来新疆电子发票开票系统初始化对话框，服务器地址和端口是默认的，无需修改，只需在“网络参数”中点击“测试连接”，并确认通讯连接成功，点击“下一步”即可。
单位信息：录入单位基本信息，即税号、单位名称、行政区划，点击【下一步】。
下图中标“*”号的项目为必填项，都需要输入具体内容。
电子发票系统操作说明
电子发票系统操作说明浙科信息技术有限公司二○○八年六月1、登录 (3)1.1、第一次登录............................................................................. 错误！未定义书签。
1.1.1、添加财务负责人级别用户........................................... 错误！未定义书签。
1.2、日常登录................................................................................. 错误！未定义书签。
2、权限设置 (6)2.1、开票地点设置 (6)2.2、代理人设置 (6)2.3、发票本分配 (7)2.4、发票本合并 (8)3、信息维护 (8)3.1、企业信息维护 (8)3.2、购货方企业维护 (9)3.2.1、增加 (9)3.2.2、修改 (9)3.3、货物名称维护 (10)3.3.1、增加 (10)3.3.2、修改 (10)3.4、打印设置 (11)3.4.1、添加打印机设置 (12)3.4.2、修改打印机设置 (12)3.5、修改密码 (12)4、日常操作 (14)4.1、发票开具 (15)4.2、发票作废 (16)4.3、发票查询 (17)4.3.1、开具发查询 (17)4.3.2、收具发票查询 (18)4.3.3、未开具发票查询 (19)1、登录1.1、企业登陆VPDN用户在拨通VPDN后，登陆http://100.0.0.4:8000地址，显示界面如图1.1(图1.1)输入用户名（企业税号）、密码点击登陆按钮，显示如图1.2(图1.2)开通“电子发票”功能的企业在“涉税服务”主界面上有“电子发票”图片按钮，点击“电子发票”后显示“电子发票”登陆界面，如图1.3。
(图1.3)用户第一次登录时系统默认一个系统管理员用户：system，初始密码为：000000 （不需要输入，默认已输入）。
普通电子发票报税操作流程
普通电子发票报税操作流程一、流程概述1.目的（1）确保税务合规（2）提高报税效率2.适用对象（1）纳税人（2）财务人员二、收集电子发票1.获取发票信息（1）电子发票下载①登录发票平台②查找并下载发票（2）核对发票信息①发票号码②开票日期2.整理发票资料（1）分类发票类型①销售发票②采购发票（2）保存发票备份①电子备份②纸质备份三、登录税务系统1.访问税务网站（1）输入税务系统网址（2）确认网站安全性2.输入登录信息（1）纳税人识别号（2）登录密码3.选择报税模块（1）进入发票管理（2）选择电子发票报税四、录入发票信息1.手动录入（1）填写发票基本信息①发票号码②开票金额（2）填写交易信息①商品/服务名称②交易日期2.批量导入（1）下载导入模板（2）填写导入数据（3）上传导入文件五、审核发票信息1.系统自动审核（1）检查发票格式（2）检查重复发票2.人工复核（1）核对发票与交易记录（2）确认发票有效性六、提交报税1.确认报税信息（1）核对申报内容（2）检查税额计算2.提交报税申请（1）点击提交按钮（2）确认提交成功七、查询报税状态1.登录税务系统（1）进入报税查询模块2.查看报税结果（1）查询提交记录（2）查看审核状态八、后续管理1.保存报税凭证（1）下载报税凭证（2）存档备份2.反馈与改进（1）收集问题与建议（2）改进报税流程。
发票在线系统使用共101页PPT资料
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一注销
注：为了使操作生效，需要注销，重新登陆
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发票在线应用系统总体介绍
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登陆条件
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登陆设置
3
登陆
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系统功能介绍
先介绍非集团用户的功能操作
纳税人编码后六位
非集团用户：纳税人编码+001
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首页（非集团用户）
发票管理
修改登录密码
通知公告
纳税人申请的发票核定信息，经税务机关审 核后反映到本系统的参数
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操作员设置 操作员设置
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操作员设置
由操作员维护中调用数据
操作员设置
操作员维护与操作员设置是首 次登陆该系统首先要录入设定 的数据，下列讲解的付款方信 息与开票项目信息的录入，纳 税人可根据具体各企业需要， 自由选择录入时间
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付款方类别维护 付款方类别维护
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ30
付款方类别维护
注：1.类别代码电脑自动生成 2.付款方的类别由企业自己设定，在该类别下可有多个付款方的信息
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发票作废
注：1.必须核对和输入纸质发票左下角的流水号；； 2.选择作废原因后才点击“作废”按钮，发票作废成功； 3. 作废票要整套保存并按时提供主管税务机关验销。
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红字发票开具 红字发票开具
注：1. 根据9种查询条件，查询需要的发票； 2. 在查询结果中，可按开票日期、金额合计排序； 3. 点击发票号码则可查看该发票票面详细情况，并且可打印该票面； 4. 只可红冲除本月外的正常发票，红冲同样占用当月的开票额。
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红字发票开具
填写红冲原因后，点击【红冲】按钮，根据提示，直到打印成功
个体工商户的电子发票操作流程
个体工商户的电子发票操作流程一、电子发票的好处。
咱个体工商户用电子发票可太方便啦。
电子发票和纸质发票有一样的法律效力哦。
它不用像纸质发票那样担心保存问题，不会因为纸张受潮或者不小心弄丢就麻烦得要死。
而且电子发票开起来速度也快，能节省咱不少时间呢。
这对于咱个体工商户来说，时间就是金钱呀。
另外，电子发票还环保，咱也算是为地球的绿色事业出了一份力呢。
二、准备工作。
咱得先去注册登记。
一般来说，要在当地的税务部门进行相关的注册。
这个过程也不复杂，就像咱们平常办个小手续一样。
要准备好营业执照副本、法定代表人的身份证啥的，按照税务部门的要求填写一些表格。
这就像是给咱的电子发票使用开个小户口一样。
注册好之后呢，还得有个开票的软件或者平台。
现在有很多选择啦，有的是税务部门官方推荐的，有的是一些大的服务商提供的。
咱要根据自己的实际情况去选择一个适合自己的。
就像选衣服一样，要选个最合身、最舒服的。
三、开票操作。
然后就是商品或者服务的信息啦。
咱得把名称、规格、数量、单价这些都准确地写上。
这就好比是在介绍咱自己的商品或者服务有多好一样，得清清楚楚的。
再就是金额啦，软件会自动计算税额的，这个咱不用担心算错。
只要前面的信息都对了，税额肯定也不会有问题。
最后呢，检查一遍所有的信息，确认无误之后，就可以点击开具发票啦。
这时候就像完成了一件小作品一样，心里还挺有成就感的呢。
要是在手机上开票，步骤也差不多。
不过手机屏幕小一点，咱要更加仔细一点。
登录到开票的APP之后，也是先填客户信息，再填商品或者服务信息，然后核对金额，最后开具发票。
四、发票的发送和保存。
发票开好了之后，怎么给客户呢？要是在电脑上开票的，一般可以通过电子邮件发送给客户。
这就像给客户发个小惊喜一样，快捷又方便。
在手机上开票的话，也可以通过短信或者一些专门的发票传递功能发给客户。
还有保存的问题呀。
电子发票不需要咱像纸质发票那样专门找个柜子存放。
但是也要保存好，一般开票软件或者平台都会有保存的功能，咱就按照它的要求来就行。
发票在线系统使用共101页PPT资料
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一注销
注：为了使操作生效，需要注销，重新登陆
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发票在线应用系统总体介绍
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登陆条件
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登陆设置
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登陆
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系统功能介绍
先介绍非集团用户的功能操作
纳税人编码后六位
非集团用户：纳税人编码+001
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首页（非集团用户）
发票管理
修改登录密码
通知公告
纳税人申请的发票核定信息，经税务机关审 核后反映到本系统的参数
抵减发票登记
注： 1.当两企业互为收款方与付款方时，并且符合《营业税暂行条例》等有关法律
法规，则可在本模块进行营业税的抵减。 2.登记完毕发票信息，如果符合条件，则会出现查询结果，如果不符合查询条
件，则无法显示查询结果。
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抵减发票登记查询与撤销 抵减发票登记查询与撤销
抵减发票登记查询与撤销
注：在查询结果中可撤销抵减、导成excel文档保存到本地电脑。
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记账清单设置
注：下面为汇总项设置介绍
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汇总项设置
注：选择发票名称后，默认汇总项自动显示，不可修改。可选汇总项也会显示，供 企业选择在汇总清单中需要显示的项目。
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汇总项设置
注：添加完毕后，点击【保存为默认明细项】，根据提示，直到【明细项名称】显 示操作的具体时间，即保存成功。
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抵减发票登记 抵减发票登记
注：记下文书号码，方便查询该申请是否审核通过
登录办税大厅
发票事项查询
回执
注：该回执打印供企业留底查看
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演示内容
1 网报系统发票事项申请流程 2 大集中系统审批流程 3 发票在线应用系统使用介绍
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
➢ 电子发票推送： 用户收到推送电子发票邮件/短信后，可点击跳转到网掌 厅查看发票详情。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票功能介绍
欢Go网厅篇
集约运营有目标 精细管理无止境
电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票查询条件
一次性费用发票查询条件：订单受理时间段，也可输入一次性费用订单号进行 精确查询
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票相关操作
电子发票包括正常、已作废、红冲、未开具几种状态，不同状态的电子发票可进 行对应的操作：重新推送发票、开具发票、查看发票与下载
点击“领取发票”
弹窗提示
触发计费开票
推送到邮箱/手机
跳转到发票投递设置
集约运营有目标 精细管理无止境
点击下一步，成功设置后触发开票流程。后付费在设
置之后由计费处理，销账后推送；
预付费在设置的时候调计费服务处理，片刻后推送 点击确定跳转到设置页面，点击 返回或关闭不能进入开票流程
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
修改电子发票设置路径：“便民服务”模块-- “电子发票接收资料修改” 。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票功能介绍
1 • 发票打印操作流程 2 • 电子发票投递设置操作流程
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
发票”触发开具的充值发票将推送到预留邮箱/手机中
开通电子发票投递
集约运营有目标 精细管理无止境
修改电子发票投递
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票预登记（投递设置）
电子发票预登记（投递设置）限制条件有哪些？
➢ 登录限制：必须使用客户密码登录才能办理，随机密码登录不能办理 ➢ 在途单限制：若有未竣工的投递设置单，不允许更改/取消投递设置。 ➢ 他网手机限制：暂只支持预留天翼手机号码，不支持推送到他网手机号码 ➢ 其他系统限制条件（后期将优化）：
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票预登记（投递设置）
1 • 电子发票设置功能 2 • 预登记限制条件 3 • 预登记操作步骤
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票预登记（投递设置）
电子发票预登记（投递设置）功能是什么？
➢ 电子发票预登记（投递设置）是收集用户接收电子发票的邮箱地址/天翼手机号码的功能 ➢ 用户可以设置、修改电子发票投递邮箱/手机号码，或者关闭电子发票投递功能 ➢ 设置电子发票投递后，后付费用户将每月收到月结发票投递，预付费用户主动点击“领取
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.8 登记资料填写错误后，将弹出错误提示弹窗，点击“确定按钮”进 入“电子发票登记”页面
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.9 二次确认后，将进入“接收电子发票”页面，显示当月该客户的所有类型发票
选择办理号码
集约运营有目标 精细管理无止境
填写邮箱/手机
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票开票
1 • 充值发票开具 2 • 一次性费用发票开具
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票开票
预、后付费号码如何开具充值电子发票？
➢ 流程：
充值“需要发票”
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.10当点击“查询电子发票”按钮，弹出弹窗二次确认。点击弹窗的“确 定”按钮，则预览该发票。点击“取消”按钮，则关闭弹窗，返回至“接 收电子发票”页面
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票查询
1 • 发票查询路径 2 • 发票查询条件 3 • 发票查询相关操作
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票查询路径
路径：登录（客户密码）--客户主页--用户中心--个人信息--我的电子发票
集约运营有目标 精细管理无止境
电子发票有哪些功能？
电子发票功能
预登记
电子发票功能
开票 电子发票查询
电子发票推送
电子发票线上（电子渠道）主要实现预登记、 开票、查询、推送4个功能
➢ 电子发票预登记（投递设置） 实现预登记功能，用户可在各渠道办理发票投递设置，预 留邮箱/天翼手机，以接收充值发票及月结发票。
➢ 电子发票开票： 实现开票流程，用户在充值或者一次性费用缴费成功后可 点击“领取发票”触发开具电子发票流程。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.4进入“登录页面”，客户登录，输入密码，选择号码，选择月份
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.5 终端不支持对公账户的客户打印电子发票，如若客户是对公账户，则 弹出弹窗提示，该功能仅供个人账户查询。点击弹窗“确定”按钮，跳转 至首页。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票相关操作-重新推送
开具发票
集约运营有目标 精细管理无止境
2020
用户点击“开具发票”， 返回发票开具结果。 注：仅后付费未开月结 发票及充值成功1小时 内未开具的充值发票才 能补开。电子渠道暂不 支持补开一次性费用发 票。
电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票相关操作-查看发票与下载
查看发票与下载
集约运营有目标 精细管理无止境
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电子发票相关操作-扫描二维码下载到手机
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票推送
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
电子发票功能介绍
自助终端篇
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端查询电子发票功能模块使用说明
电子发票打印路径有两个：
➢ 首页--“查询发票”--生成打印发票 ➢ 充值--“获取发票”按钮
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.7首次登记资料正确的客户，将弹出脱敏的客户登记资料，进行二次确认。点击“确 定”按钮跳转到“接收电子发票”页面，点击“关闭”按钮，返回到“电子发票登记” 页面。没有登记的客户与上月或以前已经登记的客户，将不进行本次的二次确认。
客户范围：因系统限制，电子渠道暂只支持公众客户及账户名称与客户姓名一致的政企客户（6月1号后 支持）设置投递。不支持设置的政企客户引导到营业厅、拨打10000号或联系客户经理进行办理。 套餐限制：部分套餐包含的优惠销售品优惠期内不允许改账务操作，不能开通、修改投递设置。
他网手机号码（移动、联通等） 有在途单
1.1 进入查询发票模块
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.2 显示提示页面，点击“我知道了”按钮，进入“登录页面”进行登录。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
自助终端发票打印流程：路径一
1.3若检测该终端机无打印功能，则在点击我“我知道了”后弹出弹窗，提示客户， 终端机不能进行打印，如客户需要打印，请选择有打印机的终端机，无打印机的 终端机客户仍然可以查询发票电子版。点击确定进入“登录页面”进行登录
➢ 已作废（状态）：发票已开具，但因退费等原因作废了。
例：比如一张100元的订单开具了电子发票，后因故退费了20元，那这张100元的电子发票就是已作废。
➢ 红冲（状态） ：因退费等原因，开具的负值发票。
例：比如一张100元的订单开具了电子发票，后因故退费了20元，开具了一张-100元的发票，这张-100 元的电子发票是红冲发票。
集约运营有目标 精细管理无止境
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电电子子渠渠道道运运营营中中心心
网厅—电子发票投递设置
充值及月结电子发票投递设置
➢ 办理流程： 选择办理号码 客户密码登录
选择办理号码
填写邮箱/手机
填写邮箱/手机
提交
说明：同一个发票分组内，一个号码设置，其他号码也会自动设置为同样的邮箱/手机号码。 已有设置记录的会展示最新的记录，重新修改设置会覆盖原有的记录。
➢ 未开具（状态） ：发票已经生成，但仍未触发开票。电子渠道只有未开通投递的后付费月 结发票和未领取发票的预付费充值发票中才有这种状态。
➢ 重新推送到邮箱/手机（操作）：将发票推送到用户填写的手机号/邮箱地址中 ➢ 开具发票（操作）：即生成发票，用户可点击生成之前未开具的月结发票及部分充值发票。 ➢ 查看发票与下载（操作） ：已开具的发票可点击查看发票内容、下载及打印 ➢ 扫描二维码下载到手机（操作） ：已开具的发票可点击扫码二维码，点击下载到手机上