小区保洁员管理制度
物业对保洁管理规定细则(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理，提高居住环境质量，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业管理区域的实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度，加强保洁队伍建设，提高保洁服务质量，确保物业管理区域内环境卫生整洁。
第四条业主、使用人应自觉遵守本规定，共同维护物业管理区域的环境卫生。
第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务：（一）公共区域保洁：包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（二）住宅楼道保洁：包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。
（三）住宅小区内垃圾收集与处理：包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。
（四）环境卫生宣传与教育：通过多种形式，向业主、使用人宣传环境卫生知识，提高大家的环保意识。
（五）突发事件应对：对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。
第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准：（一）道路、广场、绿地等区域：每日至少清扫两次，保持整洁、无杂物。
（二）停车场：每日至少清扫两次，保持车辆停放整齐，无杂物。
（三）公共设施：每日至少清洁一次，保持设施完好、整洁。
第七条住宅楼道保洁标准：（一）楼道、楼梯、电梯间：每日至少清扫两次，保持无污垢、无杂物。
（二）消防通道：每日至少清扫两次，保持畅通无阻。
第八条垃圾收集与处理标准：（一）生活垃圾：每日至少收集两次，分类投放，及时清运。
（二）大件垃圾：每周至少收集一次，及时清运。
第九条突发事件应对标准：（一）接到突发事件报告后，立即启动应急预案，组织保洁人员进行现场处理。
（二）对突发事件现场进行彻底清洁、消毒，防止疫情传播。
第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理，确保保洁人员具备以下条件：（一）身体健康，无传染性疾病。
物业保洁人员的规章制度
物业保洁人员的规章制度第一章总则第一条为规范物业保洁人员的工作行为，提高服务质量，维护物业环境卫生，制定本规章制度。
第二条物业保洁人员应当遵守国家法律法规，遵循社会公德，严格执行本规章制度。
第三条物业保洁人员应当具备相应的品行素质和职业技能，服从物业管理部门的管理和指导。
第四条物业保洁人员应当保守物业的商业秘密，维护业主和物业管理部门的利益。
第五条物业保洁人员应当尽职尽责，认真履行岗位职责，维护物业环境的整洁与卫生。
第六条物业保洁人员在工作过程中应当遵守职业道德，严守工作纪律，不得随意泄露业主信息或干预他人私生活。
第七条物业保洁人员在工作中应当积极主动，主动向业主提供服务，解决问题，促进业主满意度的提升。
第二章工作职责第八条物业保洁人员应当按照物业管理部门的安排，认真履行日常保洁工作，包括清扫、擦拭、排除异味、垃圾分类等。
第九条物业保洁人员应当检查保洁工具和设备的使用情况，及时报告破损或者故障，确保工作的正常进行。
第十条物业保洁人员应当认真清理物业公共区域的卫生死角，确保环境整洁无异味。
第十一条物业保洁人员应当加强对楼梯、走廊、电梯等易脏易乱的区域的保洁工作。
第十二条物业保洁人员应当配合物业管理部门做好绿化环境的维护和养护工作。
第三章工作纪律第十三条物业保洁人员应当遵守上班时间，不得擅自离岗或早退，不得迟到早退。
第十四条物业保洁人员应当穿着整洁，着装符合规定，不得穿着拖鞋、露脚趾等不雅服装。
第十五条物业保洁人员应当遵守工作纪律，不得抽烟、喝酒、聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第十六条物业保洁人员应当保管好工作用品和个人财物，不得私吞物业物品或者挪用公用物品。
第十七条物业保洁人员在工作中应当避免与他人发生冲突，保持良好的工作人际关系。
第十八条物业保洁人员应当遵守经济使用原则，不得浪费物业资源。
第四章处罚规定第十九条物业保洁人员违反本规章制度的，物业管理部门有权进行责令停职、扣发工资、开除等处理，情节严重的将移交相关部门处理。
保洁员规章制度（精选15篇）
保洁员规章制度（精选15篇）保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假，未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责，做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助，不闹矛盾，不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电，维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交，不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅，厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁，不能有粘贴脏物及乱刻画，瓷片不能有锈碱，墙角，屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮，内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净，不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净，不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味，马桶内外保持清洁，不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁，不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭，及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒，纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内，不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取，尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动，下级服从上级，个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位，不从事与工作无关的闲杂活动，不妨碍他人工作。
小区保洁员管理制度范文(5篇)
小区保洁员管理制度范文为了保证小区环境的清洁和整洁，提高居民的居住质量，制定了以下小区保洁员管理制度，以便对小区保洁员进行有效管理。
一、基本要求1.小区保洁员必须具备良好的道德素质和职业道德，爱岗敬业，服从管理。
2.小区保洁员必须具备一定的专业知识和技能，能够熟练操作保洁设备。
3.小区保洁员必须保持个人卫生，穿着整洁，态度和蔼，礼貌待人。
4.小区保洁员必须遵守公司下达的各项规章制度，服从领导安排。
二、工作职责1.负责小区内公共区域的日常清洁工作，包括道路、人行道、楼梯、电梯、花坛等。
2.负责小区内公共设施的保洁维护工作，包括公共厕所、垃圾箱、消防设施等的清洁。
3.负责小区内垃圾分类和处理工作，确保垃圾的及时清理和规范处理。
4.负责小区绿化及花草的养护工作，保持小区环境的美观和整洁。
5.负责小区内污水、污垢、积水等问题的清理和处理工作。
6.负责小区内宣传品的发布和分发工作，如小区公告、通知等。
7.负责小区内紧急情况的处理工作，如火灾、漏水等，及时报告有关部门并采取应急措施。
三、工作安排与考勤1.小区保洁员的工作时间为每天八小时，具体工作时间由公司统一安排。
2.小区保洁员需按时上岗，不得迟到、早退或擅自请假，如有特殊情况需请假，需提前向主管领导请假并经批准。
3.小区保洁员需按时完成每日工作任务，并按时汇报工作情况。
4.小区保洁员需按要求穿戴工作服，并保持清洁和整洁。
四、奖惩措施1.对于表现优秀的小区保洁员，公司将给予相关奖励和表彰。
2.对于工作不认真、态度恶劣、违反规章制度的小区保洁员，公司将给予相应惩处，甚至予以解聘。
以上是小区保洁员管理制度的范文，具体的管理制度可以根据实际情况进行调整和完善。
通过严格管理和规范要求，能够有效提高小区保洁员的工作水平，为小区居民创造一个美好的居住环境。
小区保洁员管理制度范文（2）1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。
按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
小区保洁管理制度
小区保洁管理制度
第一条：为了保障小区环境卫生，提升居民生活质量，维护小区整体形象，制定本小区保洁管理制度。
第二条：小区保洁工作由专门的保洁公司负责承包，具体保洁内容包括：
1. 小区公共区域的日常清洁，如道路、草坪、游乐设施等；
2. 垃圾收集和清运工作；
3. 定期对小区公共区域进行彻底清洁和消毒；
4. 定期对小区绿化带进行修剪和养护；
5. 定期对小区水体进行清理和保养。
第三条：小区保洁公司需按照约定的保洁时间和频率进行保洁工作，保持小区环境整洁。
若发生特殊情况（如恶劣天气、大型活动等），需根据情况增加保洁次数。
第四条：小区居民需遵守以下规定，保障小区环境卫生：
1. 不乱扔垃圾，垃圾需分类投放到指定垃圾桶内；
2. 不随意丢弃烟蒂和嚼过的口香糖；
3. 不在公共区域随意涂鸦和乱贴广告；
4. 不私自在小区内进行施工和拆迁。
第五条：小区保洁公司需定期对小区环境卫生进行检查，及时发现问题并解决。
居民如发现环境卫生问题，可及时向物业管理部门反映。
第六条：对于擅自破坏小区环境卫生的居民，物业管理部门有权对其进行警告、罚款或者其他相应处理。
第七条：小区保洁公司需定期组织保洁人员进行培训，提高保洁工作效率和质量。
第八条：本制度自发布之日起生效，如有需要修改，需经物业管理部门和小区业主代表会议讨论通过后生效。
以上就是本小区保洁管理制度，希望广大居民共同遵守，共同维护小区环境卫生，打造一个美好的生活环境。
保洁员管理制度
保洁员管理制度范本六篇保洁员管理制度（一）：物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下：一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。
对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。
安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
清洁工职责标准一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。
如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情景登记在服务中心记事本内，向上级报告。
小区保洁员的规章制度
小区保洁员的规章制度第一条小区保洁员应遵守小区管理条例和相关法律法规，严格执行管理规定，服从管理人员的指挥和调度。
第二条小区保洁员应严格遵守工作纪律， pinq安排合理，认真负责，做到守时、守纪、守序。
”第三条小区保洁员在工作中要保持良好的工作状态，做到专心、细心、用心，确保小区环境的清洁整洁。
第四条小区保洁员在工作中要有团队意识，互相协作，互相尊重，共同为小区环境的美化贡献力量。
第五条小区保洁员要爱岗敬业，尽职尽责，认真履行职责，做到守土有责、守土负责、守土尽责。
第六条小区保洁员要保持环境清洁卫生，做好日常清扫、垃圾分类处理等工作，确保小区环境整洁干净。
第七条小区保洁员要严格遵守保密规定，不得泄露小区内部信息，不得将小区内部事务向外透露。
第八条小区保洁员要爱惜工作设备，维护工作用具，确保设备正常运转，做到节约用水、用电、用物。
第九条小区保洁员要与居民和管理人员保持良好的沟通和交流，及时反馈居民的意见和建议，积极改进工作。
第十条小区保洁员在工作中要遵守交通规则，注意自身安全，做到工作期间不得使用手机、耳机等影响工作的设备。
第十一条小区保洁员要积极参加相关培训，提升自身技能和素质，不断提高工作水平，为小区环境的改善做出积极贡献。
第十二条小区保洁员如有违反规章制度的行为，将根据情节轻重给予相应的处理，严重者将取消其工作资格。
第十三条小区保洁员在工作中要做到廉洁奉公，不得收受礼品、回扣等不正当利益，一旦发现将严肃处理。
第十四条本规章制度自颁布之日起正式生效，如有需要修改，需经管理单位同意后方可实施。
以上规章制度适用于小区所有保洁员，凡在小区从事保洁工作的人员都必须严格遵守，如有违反者，一经发现将按规定处理。
希望所有小区保洁员能共同遵守规章制度，共同为小区的清洁环境努力工作，共同营造一个优美的生活环境。
小区保洁人员的规章制度
小区保洁人员的规章制度第一章总则第一条为了加强小区环境卫生管理，提升小区居民生活质量，根据《中华人民共和国环境卫生管理法》等相关法律法规，制定本规章。
第二条本规章适用于小区内所有保洁人员，保洁人员应当遵守本规章的规定，做好小区环境卫生工作。
第三条小区保洁人员应当严格执行小区环境卫生管理制度，认真履行保洁职责，努力保持小区环境整洁。
第四条小区保洁人员应当尊重居民，礼貌待人，热情服务，为居民提供优质的环境卫生服务。
第五条小区保洁人员应当保守小区内的秘密，不得泄露小区居民的个人信息。
第二章保洁工作内容第六条小区保洁人员的工作内容包括但不限于以下几个方面：（一）清扫小区道路、草坪、花坛等公共区域的卫生保洁工作；（二）保持小区绿化植被的整洁和美观；（三）定期清理小区垃圾桶，保证垃圾及时清理；（四）清洁小区公共设施，如电梯、楼道、垃圾通道等；（五）协助小区居民处理其他环境卫生问题。
第七条小区保洁人员应当按照小区物业管理处的工作安排，认真履行保洁工作，不得擅自调整工作内容和工作时间。
第八条小区保洁人员应当认真学习环卫知识，提升自身素质和专业技能，不断提高保洁服务水平。
第三章工作纪律第九条小区保洁人员应当遵守工作纪律，认真履行工作职责，严格按照工作流程和标准操作，不得懒怠工作。
第十条小区保洁人员应当按时上班，不得迟到早退，不得私自请假或旷工，如有特殊情况需请假，应提前告知上级领导。
第十一条小区保洁人员应当保持工作场所的整洁，不得在岗位上吸烟、聊天、玩手机等影响工作的行为。
第十二条小区保洁人员应当保护公共设施和物品，不得私占、私用小区物业，不得损坏公共设施。
第十三条小区保洁人员应当按照环卫工作要求使用防护用具，保障自身安全，做好个人防护。
第四章处罚措施第十四条对于违反本规章的行为，小区保洁人员将按照以下处罚措施予以处理：（一）轻微违规者，给予口头警告或书面通报批评；（二）较重违规者，扣发工资一定比例，并通报小区物业管理处；（三）严重违规者，视情节轻重，可暂停其工作资格或予以辞退并通报相关部门。
小区保洁员管理制度(6篇)
小区保洁员管理制度一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加，同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁，每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净，地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款____元，累计____次，自动离岗。
小区保洁员管理制度（2）1. 岗位职责：小区保洁员的主要职责是负责小区内的环境卫生和清洁工作，包括道路、楼栋、花园等公共区域的清扫、垃圾分类和处理等工作。
2. 任务分配：小区物业管理部门负责对小区保洁员进行任务分配，并确保各项工作有序进行。
保洁员应按时完成指定任务，并及时向上级汇报工作进展。
3. 着装要求：小区保洁员在工作期间应着装整洁，佩戴工作证明和其他相关标识，以便居民和物业管理人员能够识别其身份。
4. 工作时间：小区保洁员的工作时间需符合国家法律法规和公司规定，确保小区内的环境卫生得到及时维护。
5. 队伍管理：物业管理部门要对小区保洁员进行严格管理，做好考勤、绩效评估和培训等工作，提高保洁员的工作素质和服务水平。
6. 奖惩制度：小区保洁员工作出色的可以通过表彰、奖金等方式进行奖励，而工作不到位或违反工作纪律的保洁员将受到处罚。
7. 健康安全：小区保洁员要严格遵守劳动安全规定，使用相关设备和材料时要注意安全，避免发生意外事故。
8. 居民关系：小区保洁员要与居民保持良好的沟通和关系，及时解决居民提出的问题和意见，并尽量满足居民的合理需求。
9. 技能培训：物业管理部门要定期组织保洁员进行专业技能培训，提高其工作技能和业务水平，以适应小区环境的不断变化和提高服务质量的要求。
保洁管理员管理制度
保洁管理员管理制度一、直接上级指挥1. 保洁管理员的直接上级为物业管理部门，需按照上级的指挥和要求进行工作。
接受并执行上级的工作安排，维护并监督保洁员的工作情况。
二、管理职责1. 保洁管理员是保洁员的管理者，负责监督和指挥保洁员日常工作，确保物业环境整洁、卫生。
2. 对保洁员进行日常培训，提升保洁员的工作技能和服务意识。
3. 组织并安排保洁员的排班，确保保洁员的工作时间合理有序。
4. 监督保洁设备的使用，保证设备的正常运转和维护。
5. 负责保洁用品的采购和管理，确保物业环境清洁卫生所需的用品充足。
三、考核绩效1. 对保洁员进行绩效考核，每个月评定一次，并向上级报告。
2. 对绩效较差的保洁员进行提醒和督促，并提出改进意见。
3. 对优秀的保洁员进行表扬和奖励，激励其工作积极性。
四、卫生安全1. 负责对物业环境的卫生安全进行监督，发现问题立即上报处理。
2. 负责对保洁员进行卫生安全教育，保证他们的工作不会对自己和他人造成危害。
五、团队建设1. 建立良好的保洁团队，提高团队成员之间的合作默契和协作能力。
2. 培养保洁员之间的团队意识，鼓励大家互相帮助，共同完成工作任务。
六、保洁设备管理1. 负责保洁设备的维护和管理，确保设备的正常使用。
2. 对新设备的购买和更换进行决策和安排，保证设备的更新和完善。
七、应急处理1. 在突发事件或特殊情况下，负责组织和指导保洁员进行及时的清洁卫生工作。
2. 对突发事件的处理过程进行总结，提出改进意见，防止类似事件的再次发生。
八、与上级沟通1. 及时向上级反馈保洁工作情况，汇报工作进展和问题解决情况。
2. 接受上级的指导和建议，积极改进工作方法和工作质量。
保洁管理员管理制度是对保洁工作的全面管理和规范化，有利于提高物业环境的整洁，加强保洁员的管理和培训，提高保洁工作的效率和质量。
同时，保洁管理员也需要不断学习和提升自身的管理能力和团队意识，与团队成员共同努力，共同提升物业管理水平。
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安置小区保洁员管理制度
一、坚守岗位，按时上下班，上午9:00之前把责任范围内的卫生清扫完。
上班期间不准迟到、早退、脱岗，每月内最多请假两天。
上班期间要统一着装，团结同事，服从调配。
二、对所负责区域内的卫生全面负责，保持干净、整洁。
三、垃圾日产日清，运到指定的地点。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共楼梯、绿地等公共设施周边环境一次，每周擦两次楼梯扶手，并保证责任范围内无纸屑、烟头、痰迹，保持清洁卫生。
五、每天巡视各责任范围内的卫生状况，做到随脏随扫。
发现有人破坏花草、门窗等现象时，及时向物业管理人员反映。
六、清洗墙壁、楼梯等地方乱贴的小广告、图片、标语等。
七、如遇上级对小区进行检查，需要加班清扫时要服从安排，听从指挥。
八、完成物业管理人员交办的其它任务。