超市月工作总结范文
超市月度工作总结5篇
超市月度工作总结5篇超市月度工作总结1转眼间我进____电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。
因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。
人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。
”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。
每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。
虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我相信我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、认真地做好本职工作，为____苏宁的发展作出了自我应有的贡献二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐，围绕____分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
我们收银员的工作不累，但工作起来必须要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。
所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我____分公司的工作三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。
始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
超市销售月度工作总结(精选27篇)
超市销售月度工作总结第1篇一、超市工作阶段虽然我从XX超市开业以来就加入了这个大家庭，并且对XX超市的工作人员也很熟悉，但具体的工作肯定有差异。
为了尽快进入领导岗位，负起责任，我们一方面加强专业知识的学习，取得进步，阅读报纸文章，虚心征求专业人士的意见。
一方面，加强沟通，了解实际情况，与食品、收货、出纳等相关部门负责人进行沟通。
在很短的时间内，我承担了超市主管的责任。
与主管经理一起，我们对超市人员进行了整改培训，并进行了商品规划和展示。
超市主管负责协调所有工作，维护整个店铺的正常运营，并处理紧急情况。
在这个岗位上，他立足自身，全面掌控大局，同时充分利用这个平台，全面提升组织协调和业务水平，深入了解出纳、客服、收货、防损、消防等各个环节，发现问题，消除漏洞，成为一名称职的超市主管。
二、人事管理培训作为一名主管，员工管理是一门高难度的必修课。
每个人的经历和个性都不同。
如何让部门员工在一个地方思考并努力工作，并不像说话那么简单。
通过对相关专业理论知识的学习和在实际工作中的应用，我们在人事管理方面下了很大的功夫。
采取了严格和关心的方法。
首先，我在心理上真正关心和尊重员工，真正为员工着想，真诚地希望提高员工。
在此基础上，对员工进行有针对性的思想沟通和业务培训，解决员工的想法，确立明确的发展目标，真正激发员工的积极性和主动性，通过业务培训让员工了解如何做，如何做得更好。
在工作管理上，我们要始终严格，决不能纵容原则上的错误。
然而，人在不断变化和发展，人事管理也会随之变化和发展。
这需要自我坚持、头脑清醒、不断学习和提高，以便更好地发挥团队的全部潜力。
员工培训也是主管的一项重要工作。
XX超市通过对员工的反复培训和沟通，从最初的基本业务知识、积累和学习到自我培训，初步形成了系统的员工思想、商品知识、销售心理和技能、纪律规则等方面的培训教材。
得到了员工的认可，并取得了必要的效果。
三、专业知识的学习和市场控制的提高超市零售业的发展趋势势不可挡，但零售业面临着机遇和挑战。
超市月工作总结范文
超市月工作总结范文超市月工作总结范文（精选篇1）教育在后勤领导的正确指导和支持下，在各部门的积极配合下，在每一位员工的努力下。
超市工作在良性循环中度过了。
今年，超市工作总结如下：一、立足后勤，服务师生：1、经营范围：经营品种的增加从过去的2000种左右的商品类型增加到目前的近4000种商品类型，在销售中不断淘劣保优，增加新产品和优质产品的销售，通过不断丰富商品品种，更加热情积极地服务，扩大销售。
2、通过市场调查，我们货比三家。
我们应该尽力实现人们想要的，得到他们想要的。
既要保证品牌效应，又要体现商品和品种的多样化。
3、加强宣传，送上门。
二、超市销售额稳中略升：每个月基本毛利在7万元左右，个别月份旺季超过毛利X万元。
三、超市管理：1、超市各项工作职能细则陆续完善。
共修订了“销售人员岗位职责”、“采购员岗位职责”等x项制度。
2、为激励员工工作积极性，研究制定了《教育超市奖惩条例》，并报后勤部党政联络委员会审议通知，自1月起实施。
3、严格控制商品入库索证制度，严格执行《食品安全法》并与超市所有供应商签订供货协议，确保超市良好运行。
4、坚持每周例会，不断提高员工素质和管理水平。
四、工作中存在的问题：1、工作中缺乏主动性。
2、工作中的合作能力。
3、工作要求不够详细。
4、对于每一项工作的落实，要注重工作的结果。
5、人事管理的缺点：①在组织员工执行一项小任务时，有时只做一些安排，但没有具体的监督。
整个实施过程。
②在处理员工违章行为时，没有严格按照规定进行处罚，使违章员工感到放松和麻痹，意识不到违章行为的严重性。
工作计划1、通过不断的创新和学习，培养员工的服务理念和服务意识，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以超市为荣，让每一个员工都能充分发挥自己的潜能，使他们拥有热爱本职工作、努力工作、服务热情周到的高素质人才。
2、做好销售接待工作，做到一人接待，全面协调，让客户感受到方便快捷的服务。
3、通过市场调研，分析总结存在的差距，及时做出调整，顺应市场规律，跟上时代的网络交易平台。
超市员工月工作总结范文
超市员工月工作总结范文尊敬的领导：首先，感谢公司给予我这个机会向您汇报我的工作情况及总结。
在过去的一个月里，我兢兢业业，努力工作，积极配合公司的工作安排，并且取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处，希望在您的指导下能够不断改进提高。
一、工作目标的完成情况在本月的工作中，我主要负责超市货架的整理和商品的陈列工作。
我按照公司要求，根据市场需求进行货架的调整和商品的摆放，保持了货架的整洁和商品的齐全。
同时，在与顾客的交流过程中，我积极向顾客宣传和推广特价商品，增加了超市的销售额。
二、员工人际关系的处理作为一个超市员工，团队合作是非常重要的。
在与同事的合作中，我积极与他们沟通，互相协助。
我们相互帮助，共同完成了超市的日常工作。
同时，我在工作中遇到了一些困难，通过向同事请教和领导的帮助，我及时解决了问题，提高了自己的工作效率。
三、工作中的不足及自我总结然而，我也认识到在工作中存在一些不足之处。
首先，由于市场需求的不断变化，业务知识的更新换代非常快，我需要加强学习和提高自己的业务水平，以更好地适应市场发展的要求。
其次，我在处理一些紧急情况时，有时会因为缺乏经验而感到手忙脚乱，这就需要我加强对紧急情况的应对能力和处理能力。
另外，我还需要提高自己的沟通能力，更好地与顾客和同事进行交流和合作。
四、下阶段的工作计划在新的一个月里，我将进一步增强学习能力，不断提高自己的专业知识和业务水平，以适应市场竞争的需求。
同时，我将加强与同事的沟通和合作，提高团队协作能力，共同努力完成公司的工作目标。
我还会加强与顾客的沟通和交流，及时了解顾客的需求，为顾客提供更好的服务。
总之，过去的一个月里，我充分发挥了自己的优势，在工作中取得了一些成绩，也意识到了自己存在的不足之处。
我将紧密结合公司的工作安排，持续努力，不断改进自己，提高自己的工作能力，为公司的发展贡献力量。
再次感谢领导的指导和支持，相信在您的帮助下，我能够在工作中进一步发展壮大。
超市销售月总结5篇
超市销售月总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市月度工作总结(15篇)
超市月度工作总结(15篇)超市月度工作总结1在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我。
通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。
盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。
对的工作总结如下：一、销售业绩下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面：1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。
对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。
在11月2次超低促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。
3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。
无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。
但人流量的.实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。
因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。
超市员工工作总结范文(10篇)
超市员工工作总结范文一、工作方面：二、服务方面：我个人觉得作为一名服务工作者，首先要具备有服务意识。
我时刻牢记着新玛特“”的服务宗旨，认真做好各项服务。
作为超市中的理货员，是与顾客接触最直接的人。
他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
理货员也是与总台及收银员经常接触的人。
顾客所购商品发生退换情况，我总是微笑解释，主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，以热情的态度赢得顾客的体谅和理解。
在每天下班时，我都会到收银处看看有没有当天顾客未结算的商品，有的话及时收回并办好有关手续。
三、不足方面及努力方向：俗话说：冰冻三尺非一日之寒。
市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。
在获得不少收获的同时，自己也没有忘记自己本身的不足和今后需要改进的地方。
比如创造性的工作思路还不是很多，有时候容易墨守陈规，流于形式，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。
一直看不到自己人生的前途,不知道自己该往哪个方向走。
对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态也是得过且过，过一天是一天的心态。
总之，一年来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极完成了领导安排给我的各项工作，尽管有了一定的进步，但也存在诸多不足。
俗话说：“活到老，学到老。
”今后，我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。
把和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
超市员工工作总结范文（二）时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又忙碌，我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目标随之而来。
过去的工作成绩与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。
面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。
超市月度工作总结报告范文
超市月度工作总结报告范文（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市月工作总结范文篇一：超市店长月工作总结超市店长年工作报告充满机遇与挑战的2021年已经过去，回首往事，2021年通过上级领导的帮助和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。
盘点2021，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。
对于2021年的工作进行反思和总结如下：一、盘点2021年的工作a、加强xxx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对xxx超市的全面整改工作，配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。
d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。
二、存在的问题超市在公司领导下，全年01-12月合计销售：*******rmb,全年平均每天客单价：***rmb，平均每天来客数：***位，超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：a: 大环境受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因xxx店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
b：促销场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。
大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。
有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c：畅销商品缺货与新品引进速度慢 11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响超市业绩。
新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“xxx超市商品都是新的”这一经营理念。
d：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响xxx超市业绩及对外信誉度。
顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。
e：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。
由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。
同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
f：超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。
g：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题：a：沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，对下面管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，再也不是单兵做战的年代。
b：创新力能力较差超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。
c、细节管理不够超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。
计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。
在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题，明年主要完善以下工作：a、提升专业技能不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、商品管理坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。
同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了xxx超市连锁优势。
c、防损大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。
d：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。
强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。
e、服务管理加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。
我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
总之，我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，达成全年销售目标的同时，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。
我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与公司和全体干部员工一起，勤奋工作，顽强拼搏，为xxx超市发展和振兴做出应有的贡献!篇二：超市年终工作总结报告超市年终工作总结报告在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，因此我对全年中的销售旺季作以下总结：二月。
这一个月是全年里盈利最高的一个月。
由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。
这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。
是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。
请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧! > 五月。
在这个月我们应感谢宣传部门。
是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。
是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。
没有他们的工作，那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。
在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。
> 同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。
同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。
篇三：超市门店工作总结报告杨宁超市高新区店中秋节后工作报告充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。
在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。
面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。
对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点中秋节日期间的工作a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。
b、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
c、积极组织管理岗员工的学习，加大对a类科别的帮扶力度，一切为销售服务。
努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题超市在总部领导下，年度9月份呢月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。
超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：a: 大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
b：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。
大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。