客户答谢会流程
客户生日答谢会操作流程1

切蛋糕时注意
1、坐在桌前不要走动,听从工作人员安排 2、大局意识,所有客户都是新华人寿的客户 3、注意新华人寿形象,积极、正面的语言进行沟通 4、利用已签单客户促进及时交费,未签单人员充分 利用吃蛋糕时间再作促成 5、会后陪同客户
会 后
黄金6小时,回收率达70%
1、送客户回家,将聚宝金樽摆放在祈福位置 2、利用礼品当天促交保费 3、当日下午带感谢函回收,次日早晨带照片 继续追踪 第三天:财务催交电话 注意:不要再过度渲染产品 1、算大帐 2、保单出来利益很具体 3、有10天的时间,学会退一步
成功签单
1、将《理财确认卡》交主持人唱单 2、带领客户到前台排队办理手续,领 取金樽并积极参与领导合影 3、空闲时间指导客户填写投保单 4、主持人不宣布结束不准带客户离场
客户未签单
1、注意自己的语言、表情,勿表现出 不良反应 2、借助已签单客户的金樽作促成动作 3、积极、耐心与客户沟通,挖掘客户 不签单的根本原因 4、主持人不宣布结束不准带客户离场
客户资料的选择及填表
千万不要跨越雷区: 1、不认识你的人 2、有权有势的行政领导 3、公检法人员及律师 4、退保及理赔不理想的客户 5、有大额财务支出的客户
统一电话邀约
目的:1)保证到会率 2)让客户感受被尊重的感觉 3)统一话术,提升公司形象,提 高客户对公司的认可度。
参会准备
1、心理准备 2、物品准备(投保单、分红声明书、利益 演示表、签字笔、计算器等) 3、着装准备,女士化淡妆 4、时间准备,提前出发到约定地点接客户 5、见面先提醒客户带请柬,勿带孩子
4每次促成后及时让客户填写理财确认卡1将理财确认卡交主持人唱单2带领客户到前台排队办理手续领取金樽并积极参与领导合影3空闲时间指导客户填写投保单4主持人不宣布结束不准带客户离场1注意自己的语言表情勿表现出不良反应2借助已签单客户的金樽作促成动作3积极耐心与客户沟通挖掘客户不签单的根本原因4主持人不宣布结束不准带客户离场1坐在桌前不要走动听从工作人员安排2大局意识所有客户都是新华人寿的客户3注意新华人寿形象积极正面的语言进行沟通4利用已签单客户促进及时交费未签单人员充分利用吃蛋糕时间再作促成5会后陪同客户小时回收率达70第三天
年终客户答谢会活动方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着本年度工作的圆满结束,为了感谢广大客户在过去一年中对我们的支持与信任,增进与客户的感情,提升品牌形象,特举办年终客户答谢会。
本次答谢会将围绕互动交流、休闲娱乐、商务洽谈等环节,旨在打造一场温馨、愉悦、富有成效的盛会。
二、活动主题“携手同行,共创辉煌——XX公司年终客户答谢会”三、活动时间2023年12月15日(星期六)下午14:00-18:00四、活动地点XX大酒店宴会厅五、活动对象1. 本年度所有合作客户;2. 关键客户及合作伙伴;3. 公司高层管理人员及员工。
六、活动流程1. 签到入场(14:00-14:30)- 客户签到,领取签到礼;- 活动现场布置,播放公司宣传片;- 主持人介绍活动流程及嘉宾。
2. 开场致辞(14:30-14:40)- 公司总经理致辞,回顾过去一年的合作成果,展望未来合作前景;- 颁发“最佳合作伙伴”奖。
3. 互动游戏(14:40-15:10)- 开展趣味互动游戏,如“幸运抽奖”、“成语接龙”等,增强客户参与感; - 设置丰厚奖品,提高活动趣味性。
4. 文艺表演(15:10-15:40)- 公司员工及合作伙伴带来的精彩表演,如歌舞、小品、魔术等;- 展示公司文化及团队风采。
5. 产品展示及商务洽谈(15:40-16:30)- 公司产品展示区,客户可现场体验产品;- 邀请业务代表进行一对一商务洽谈,提供优惠政策。
6. 茶歇休息(16:30-16:50)- 提供精致茶歇,供客户享用;- 交流互动,增进感情。
7. 颁奖环节(16:50-17:10)- 颁发“优秀客户”奖、“最佳服务团队”奖等;- 表彰过去一年中表现突出的客户及团队。
8. 自由交流(17:10-17:40)- 客户自由交流,品尝美食,享受轻松愉快的氛围;- 公司高层管理人员在场解答客户疑问。
9. 合影留念(17:40-17:50)- 全体嘉宾合影,记录美好瞬间。
10. 闭幕致辞(17:50-18:00)- 公司总经理总结发言,再次感谢客户支持;- 宣布活动结束,祝客户新年快乐。
中国银行年终客户答谢会策划

一、活动目的和主题二、活动时间和地点活动时间:年终客户答谢会将于XX年XX月XX日下午X点开始,预计活动时间为X小时左右。
活动地点:活动将在XX酒店的宴会厅举行,该酒店是城市中最豪华的酒店之一,提供优质的服务和舒适的环境。
三、活动流程安排1.活动介绍和致辞(10分钟)-主持人介绍活动内容和目的,向客户表示感谢并向客户介绍答谢活动的流程安排。
-分别由中国银行行长和其他高管进行致辞,表达对客户的感谢和祝福。
2.中国银行回顾和展望(20分钟)-回顾过去一年中国银行取得的成绩和里程碑事件,展示我们与客户一起取得的共同成果。
-展望未来一年中国银行的发展计划和战略,为客户分享我们的发展蓝图。
3.文艺节目表演(40分钟)-精心准备一系列精彩纷呈的文艺节目,内容包括歌舞、音乐演奏、魔术等多种形式,将给客户带来一场视听盛宴。
-在节目过程中穿插提问环节,通过回答问题来互动与客户。
4.幸运抽奖环节(20分钟)-设计一份精美的奖品,包括旅行机票、购物卡、电子产品等,为参会客户提供充满惊喜的抽奖机会,以增加互动和参与度。
5.客户互动环节(30分钟)-设计有趣且富有挑战性的游戏和互动环节,以增加客户的参与度和娱乐性。
例如,乐于奉献、行进和合作等团队游戏,提升客户合作能力。
6.晚宴(40分钟)-为客户准备精致的晚宴,包括多道美食和美酒,以提供一个愉快的用餐环境,增进客户之间的交流和沟通。
7.活动结束和道别(10分钟)-主持人对客户再次表示感谢和道别,感谢客户参加答谢会,表达对客户的关心和希望以及对未来合作的期望。
四、活动宣传和邀请2.制作精美的邀请函,包括活动时间、地点、流程安排等详细信息。
3.在中国银行的官方网站和社交媒体平台上发布活动宣传信息,吸引更多客户参与。
4.获取客户列表,通过邮寄和电子邮件发送邀请函,同时可以考虑邀请VIP客户特别参加,并提供专属待遇。
五、会场布置和设备需求1.酒店宴会厅从鲜花、绿植摆设到舞台布置等方面,都需要精心打理,以营造舒适、温馨的活动氛围。
平安客户年终答谢会流程(3篇)

第1篇一、活动背景年终答谢会是为了感谢平安客户在过去一年中对公司的信任与支持,同时也是公司展示企业文化和品牌形象的重要场合。
以下是平安客户年终答谢会的详细流程。
二、活动时间与地点1. 时间:根据公司实际情况和客户需求,提前一个月确定具体日期。
2. 地点:选择一个交通便利、环境优雅的场所,如酒店宴会厅或大型会议室。
三、活动前期准备1. 邀请函:提前一个月向客户发送邀请函,告知活动时间、地点及活动流程。
2. 酒店预订:根据预计参会人数,提前预订场地,确保活动顺利进行。
3. 物料准备:准备签到台、横幅、背景板、礼品、奖品、音响设备等。
4. 主持人及礼仪人员安排:邀请有经验的主持人,并安排专业的礼仪人员协助活动。
5. 活动流程策划:制定详细的活动流程,包括开场、领导致辞、节目表演、抽奖环节等。
四、活动当天流程1. 14:00-14:30 签到入场- 嘉宾签到:礼仪小姐引导嘉宾签到,发放礼品和纪念品。
- 签到区布置:设置背景板、横幅,营造温馨氛围。
2. 14:30-14:40 开场前奏- 播放暖场音乐,引导嘉宾入座。
- 舞台背景播放公司宣传片,展示公司发展历程。
3. 14:40-14:50 主持人开场白- 主持人介绍活动主题,欢迎嘉宾的到来。
- 介绍到场领导及嘉宾。
4. 14:50-15:10 领导致辞- 公司领导上台致辞,回顾过去一年公司取得的成绩,展望未来。
- 感谢客户对公司的支持与信任。
5. 15:10-15:30 节目表演- 安排员工或外部表演团队进行文艺表演,如舞蹈、小品、歌唱等。
- 表演节目应具有趣味性、互动性,让嘉宾感受到平安的热情。
6. 15:30-15:50 互动环节- 安排互动游戏,如抽奖、问答等,增加嘉宾的参与感。
- 颁发奖品,感谢客户的支持。
7. 15:50-16:10 领导颁奖- 公司领导为优秀客户颁发荣誉证书和奖品,表彰客户过去一年的贡献。
8. 16:10-16:30 自由交流- 邀请客户与公司领导进行面对面交流,解答客户疑问,收集客户意见。
年终感恩客户答谢会方案

年终感恩客户答谢会方案年终感恩客户答谢会方案为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的年终感恩客户答谢会方案,欢迎大家分享。
年终感恩客户答谢会方案1一、活动时间:20xx年4月8日晚上7点二、活动范围及地点:南宁月星家居三、活动主题:第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会四、活动内容:所有优惠,仅限4月8日。
活动1:超低特价限量爆款实木大床:家家具2339 988元,限量10张,购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。
(特价除外)活动3:全场一口价疯狂3小时限时抢购,全场5.5折。
五、活动流程:六、工作安排:七、邀约注意事项邀约节点1.第一次邀约:确定有需求且有意向参与活动顾客,发送邀请函邀请顾客报名;关键话术:销售:您好,请问是X先生/女士吗?我是联邦家居的客服专员小X,您之前买过我们的家具,是我们尊贵的老顾客,您还记得吧,X先生/女士非常感谢您对联邦家具的支持,现在我们联邦正在提升客户的服务品质,您又是我们非常重要的顾客,本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加,到时候还推出限量实木大床10张,仅要988元,请问您这边还有家具需要购买吗?A.客户:没有销售:没有也没关系,如果您又有朋友需要购买家具的,您可以带他一起来,购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用,如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。
如果购买金额不到1万元,我们也还是会有大礼送您,请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。
客户:没有销售:没关系,也还是非常感谢您对联邦的支持,我们的'活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。
(加微信发送邀请码让顾客报名)客户:有(并告知朋友姓名和电话)销售:那太好了,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。
客户答谢会活动流程

客户答谢会活动流程答谢会是企业向客户表达感谢之情的一种重要方式。
通过答谢会,企业可以表达对客户的感谢之情,加强企业与客户之间的关系,提高客户的满意度和忠诚度。
下面将介绍一种答谢会的活动流程,帮助企业和组织进行策划和准备。
一、筹备阶段1.确定目标:确定答谢会的目标,例如感谢客户的支持和信任、展示企业的成就、推广品牌等。
2.制定预算:根据答谢会的规模和内容,制定答谢会的预算。
3.策划团队:组建策划团队,确定策划人员和各个部门的职责。
4.确定日期和地点:根据客户的方便和场地的可用性,确定答谢会的日期和地点。
5.确定活动内容:确定答谢会的主题、活动形式、节目安排等。
二、宣传阶段1.制作宣传资料:设计并制作宣传海报、传单等宣传资料,宣传答谢会的主题、内容和时间。
三、准备阶段1.策划节目:根据答谢会的主题和客户的喜好,策划具有创意和互动性的节目,包括音乐、舞蹈、演讲等。
2.确定嘉宾:邀请相关行业的专家、企业高层、知名人士等作为答谢会的嘉宾,增加答谢会的影响力。
3.安排餐饮:根据答谢会的时间和地点,安排餐饮服务,提供符合客户口味和饮食习惯的菜单。
4.准备礼品:精心挑选和准备与企业品牌相关的礼品,用于答谢客户。
四、实施阶段1.活动现场布置:根据答谢会的主题和目标,精心布置答谢会的现场,包括舞台、座位、音响、灯光等。
2.客户签到:为到场的客户准备签到处,提供签到卡和礼品,并记录客户信息,以便后续跟进。
3.开场致辞:由企业高层或主持人进行简短的开场致辞,代表企业对客户的感谢和欢迎。
4.节目表演:与策划团队合作,按照节目安排进行表演,增加现场氛围和互动性。
5.嘉宾发言:邀请嘉宾发言,分享他们对企业和客户关系的看法和经验,增加答谢会的价值。
6.抽奖环节:为客户准备抽奖环节,提供有吸引力的奖品作为回馈,增加现场的互动和乐趣。
7.赠送礼品:在答谢会结束时,向客户赠送礼品,表达对他们的感谢和关心。
8.结束致辞:由企业高层或主持人进行结束致辞,总结活动成果,并再次对客户表示感谢。
公司客户答谢会策划方案

公司客户答谢会策划方案公司客户答谢会策划方案「篇一」客户答谢会策划方案大全客户答谢会策划方案(一)一、基本信息1.案例名称:公司客户答谢会2.参会主体:企业员工、代理商及经销商、新闻媒体记者3.参会人数:1000人4.活动背景:二、答谢会策划1.主题策划主题分析:答谢会是团队或合作伙伴之间庆祝一年来辛勤工作和彼此合作所收获的一切的快乐聚会,又是表达彼此新年祝福和对未来发展祝愿的最佳场合。
公司雄厚的实力为渠道建设、产品研发和市场推广提供了强大后盾。
主题的设计就需要对合作、愉悦的体现。
主题设计:通过以上对主题设计的分析,我们给出了“同奋进筑和谐共赢天下”的主题。
2.视觉设计1)。
形式:主视觉的体现形式有很多种,答谢会的视觉设计一般会从节庆角度、商业角度两个主要方面着手,表现上的选择有很多,可以素然大气,也可以热烈红火,同时还可以简洁与大气兼顾。
2)。
元素:主视觉的设计需要遵循答谢会氛围的需要和体现合作性质,同时还要考虑社会大环境。
因此,经过讨论,我们确立了“以中国水墨色彩作为主体色的运用”,而以“倍受关注的奥运元素对视觉进行跳出处理”,使主题、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程设计1)。
结构:对于答谢会流程的设计,其结构通常是:开场、讲话、用餐、演出、互动、抽奖、结尾等几个主要组成部分。
而最关键的并不是我们是不是了解这个流程或者结构,而是对于这些基本机构,我们如何地去合理搭配,它们的使用各自占有多少的分量,它们分别能够对整场活动做出什么样的贡献。
2)。
思路:对于这类活动,作为答谢会策划和组织方,我们就需要每年通过不同的流程设计、内容填充、环节设计、亮点创意等各个方面进行构思,使每一场活动都尽显热烈和融洽,同时又能给所有来宾制造惊喜,使之显得与众不同。
3)。
内容活动框架:开场、领导讲话、来宾用餐、中场演出、互动环节、助兴表演、奖品颁发互动环节:形式2:为进一步使现场来宾之间能够形成更多的互动,增进彼此的了解,促进交流,特别设计“快乐传递”环节,提振现场参与的兴致,并以福娃为中心,使之形成在来宾之间的传递,最终,还以大家都极有兴趣的福娃作为奖品和礼品,以此促进来宾间的互动游戏。
XX酒店客户答谢会策划方案

酒店客户答谢会策划方案一、主题设定“感恩同行,共创未来”,这个主题既体现了酒店的感恩之心,又彰显了与客户携手共创美好未来的决心。
二、时间地点时间:2023年11月18日,晚上18:00-21:00地点:酒店五楼宴会厅三、活动流程1.签到入场宾客在签到台签到,领取活动手册,工作人员引导宾客进入会场。
2.开场致辞酒店总经理发表开场致辞,对客户的支持表示感谢,并简要介绍酒店的发展历程。
3.节目表演邀请专业舞蹈团队表演开场舞,营造热烈的氛围。
随后,安排酒店员工表演歌唱、小品等节目,展示酒店员工的才艺。
4.互动环节设置抽奖环节,奖品包括酒店客房、餐饮券等,增加活动的趣味性。
同时,邀请客户分享与酒店的故事,拉近与客户的距离。
5.感恩致辞酒店高层领导发表感恩致辞,回顾过去一年的合作成果,展望未来的发展前景。
6.自助晚宴为宾客提供丰盛的自助晚宴,让宾客在享受美食的同时,感受酒店的用心服务。
7.结束语酒店总经理发表结束语,再次感谢客户的支持,祝愿大家身体健康、事业有成。
四、场地布置1.舞台背景设计“感恩同行,共创未来”的主题背景板,搭配绿色植物和LED 灯光,营造温馨的氛围。
2.座位区座位区采用圆形餐桌,桌上摆放精致的餐具和鲜花,营造优雅的氛围。
3.签到台签到台设置在入口处,摆放酒店LOGO和主题背景板,方便宾客签到。
4.舞台灯光根据节目表演的需要,设置舞台灯光,营造梦幻的舞台效果。
五、邀请对象1.酒店长期合作客户2.酒店VIP客户3.政府部门、行业协会领导4.媒体记者六、宣传推广1.制作宣传册设计精美的宣传册,介绍酒店的发展历程、客房、餐饮、会议设施等,发放给客户。
2.社交媒体推广利用酒店官方微博、公众号等社交媒体平台,发布活动信息,吸引客户关注。
3.合作媒体宣传与本地主流媒体合作,发布活动新闻稿,扩大活动影响力。
4.客户邀请通过电话、短信、邮件等方式,邀请客户参加活动。
七、费用预算1.场地租赁费:10000元2.舞台背景制作费:5000元3.餐饮费用:20000元4.节目表演费用:10000元5.礼品费用:5000元6.宣传费用:5000元总计:55000元八、后期跟进2.对参与活动的客户进行回访,了解客户需求,提供个性化服务。
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投保福满一生,全家五福临门!
尊敬的来宾: 会议即将开始 请将通讯工具关闭 或调至振动档
为了彰显您 的尊贵身份, 请勿在会场 内抽烟.
会议期间 请保持安静 勿随意走动 多谢合作
1.领导致辞 3.理财讲座 5.交流时间
2.幸运抽奖 4.礼品介绍 6.感恩派送
每位参会嘉宾的入场券附券 参与抽奖,抽中的嘉宾朋友获得 “中国人寿保健兔腰枕”一个。
自动加热,锗石保健,
震动按摩,温度调节,
磁疗保健,冲浪按摩,
穴位按摩,保健佳品。
咨 询 交 流
保险
虽然没有宝石般的璀璨,但 是,这种看不见的商品里,却注 满了人类温热的血液,尽管钱不 能用来衡量真情,然而若将钱用 在所爱的人身上,这份关怀和这 种爱……晶莹