秘书办文的工作
秘书办文的工作基础知识

秘书办文的工作基础知识秘书办文是指秘书在工作中负责起草、编辑和整理各类文件和文件资料的工作。
秘书办文工作的基础知识主要包括文件的分类与归档、文件的起草与编辑、文件的整理与管理等方面。
一、文件的分类与归档文件的分类是指将各类文件按照一定的规则和标准进行分类,以便于管理和查找。
常见的文件分类包括:收文、发文、会议文件、工作汇报、合同协议、保密文件等。
秘书应该根据不同的文件属性和特点,将文件进行合理的分类,并建立相应的归档系统,确保文件的整理和查询能够快速高效。
文件的归档是指将文件按照一定的顺序整理,并进行编目、编码和标注,形成一套完整的档案管理系统。
对于重要的文件,应建立电子档案和纸质档案双重备份,确保文件的安全和防止丢失。
秘书在进行文件归档时,需要注意保密性和隐私性,避免敏感信息的泄露。
二、文件的起草与编辑文件的起草是指秘书根据领导的意图和要求,撰写新的文件或者修改、修改现有文件的过程。
秘书在起草文件时,应注意以下几点:1.明确文件的目的和内容:秘书要确切了解文件的目的和内容,避免模糊或不准确的表达,确保文句通顺、语意明确。
2.准确使用词语和术语:秘书在起草文件时,应尽量使用准确的词语和专业术语,避免误用或重复使用。
同时要注意控制文风和语气,避免过于复杂或难以理解。
3.注意文档格式和布局:秘书在起草文件时,应根据文件的不同性质和要求,制定相应的格式和布局。
一般来说,文件应包括标题、正文、签名、日期等要素,便于阅读和理解。
文件的编辑是指对已经起草的文件进行修改和润色的过程。
秘书在编辑文件时,需要注意以下几点:1.逻辑结构和语法表达:秘书应该确保文件的逻辑结构合理、语法表达准确。
文件内容应按段落分组,每个段落都应有明确的主题和论点。
同时要注意使用正确的时态和语气,避免语法错误和理解困难。
2.排版和格式的规范:秘书应根据公司或组织的规范要求,对文件进行统一的排版和格式设置。
要注意字体、字号、行距、对齐方式等细节,确保文件的整体外观美观、专业。
秘书办文的工作

跨文化沟通技巧
文化敏感性
了解不同文化背景下的 价值观、习俗和行为规
范。
语言能力
掌握基本的语言交流技 能,包括听说读写。
非语言沟通
注意身体语言、面部表 情和手势等非语言信息
的传递。
适应性
灵活适应不同文化环境 下的沟通方式和要求。
Part
04
秘书办文的职业素养
时间管理
制定工作计划
及时反馈
秘书应协助领导制定工作计划,明确 工作目标和时间节点,合理安排工作 进度。
机遇
数字化技术为秘书办文工作提供了更多的便利和效率,如使用智能助手提高工作效率, 利用数据分析辅助决策等。同时,数字化时代也为秘书办文提供了更多的职业发展机会。
THANKS
感谢您的观看
秘书人员必须保守机密,不得泄 露组织内部的敏感信息和商业机 密。
Part
02
秘书办文的日常任务
文件管理
01
02
03
文件分类与归档
按照公司规定或部门要求, 将文件进行分类整理,并 归档存放,确保文件的有 序性和可查询性。
文件编号与索引
为文件编制唯一的编号, 并建立索引系统,方便快 速查找和检索文件。
秘书应及时向领导反馈工作进展情况, 遇到问题及时协调解决,确保工作顺 利进行。
优先级排序
根据工作的重要性和紧急性,秘书应 对任务进行优先级排序,确保工作按 时完成。
细节关注
细致入微
秘书在工作中应注重细节,对文 件、资料等进行仔细审查,确保
准确无误。
规范操作
遵循工作流程和规范,保证工作 的标准化和规范化,提高工作效
率和质量。
预防为主
提前预测可能出现的问题,采取 措施预防和解决,避免问题扩大
秘书学——如何理解秘书“办文”工作

如何理解秘书办文工作办文,个人理解为公文处理。
主要包括来文登记,文件传阅,公文办理,就是按照公文里提出的具体事项,抓好贯彻落实。
文书是国家机关,企、事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称。
是传达、贯彻党和国家的方针、政策,发布法规和规章,实施行政措施、指导、商洽工作,汇报情况,交流经验的重要工具。
办文工作是一项十分复杂的工作,虽然学习了一个学期,但还是不能系统的掌握办文工作,下面就管中窥豹,从行文的角度介绍一下我眼中的秘书办文工作:做好办文工作,对于提高领导机关工作的质量和效益有着十分重要的意义。
而要做好办文工作,有一篇好的公文是最基础的!如何写好公文,以下几点是必须做好:一、注意是否确需行文二、注意是否符合办文的程序和手续三、注意是否符合党和国家的有关方针、政策四、注意措施是否切实可行五、注意文字表达是否准确、简炼六、注意文件是否工整和完整除了以上六点需要注意以外,秘书的办文工作还必须坚持以下几个原则,以保证做好办文:一、实事求是原则:实事求是的原则公文处理工作必须要发扬,因为公文的出发点和最后的目的就是要解决实际的问题,它是公务活动面对实际问题必须借助的方法、工具之一。
公文处理必须是一种有效的信息沟通,公文处理的实践者应该从客观实际出发,倾听群众和基层的呼声,如实地反映真实情况,不先入为主,不任意夸大和缩小问题,不掩饰矛盾,既报喜也报忧。
同时,公文处理的实践者要能对搜集上来的各种情况和材料的性质、真伪、是非、可行性做出准确的分析判断推理,运用科学的方法论从客观事实中得出正确的结论。
能够发现问题,提出问题,分析问题,最终还是要落在能有效地解决问题。
所以在公文处理实践中,最重要的是要能指出解决问题的具体方法、手段、途径、措施。
二、精简的原则精简是使公文处理活动能够更加准确、便捷、高效的保证。
今天商品经济社会对于公文处理活动的时效性要求更高,质量要求更严,因此必须要化繁为简,删繁就简。
办公室秘书岗位职责(5篇)

办公室秘书岗位职责1、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。
需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
2、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
3、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
4、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门____事项和每周的会议安排。
5、负责中心各类行政会议____,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。
6、准确无误地完成中心领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
办公室秘书岗位职责(2)办公室秘书是一份非常重要的职位,负责协助和支持办公室的正常运营。
他们承担着很多不同的职责,下面将详细介绍办公室秘书的岗位职责。
1. 接待与咨询办公室秘书是公司的门面,他们要负责接待来访者,提供相关的咨询和信息。
他们需要友善、热情地接待客人,了解他们的需求,并帮助解答问题。
2. 电话与邮件管理办公室秘书还负责接听和转接电话,并处理来自内部和外部的电话咨询。
他们需要处理公司的电邮,回答常见问题,并转发需要处理的邮件给相关的人员。
3. 文件和记录管理办公室秘书需要对公司的文件和记录进行管理和组织。
他们负责收集、整理和归档公司文件,确保文件的安全和机密性。
他们还需要定期更新和维护文件库,并为需要的人员提供文件和记录。
4. 日程管理办公室秘书要协助上级管理日程安排。
他们需要为会议和活动提供支持,包括预订会议室、发送会议通知、安排会议的通讯设备等。
他们还需要跟进会议记录,并及时提醒上级有关会议的重要事项。
5. 行政支持办公室秘书还要提供行政支持,包括处理文件和文件夹、编辑和审核文件、制定和更新部门的流程和规章制度等。
他们还要负责制作公司报告和演示文稿,并为高级管理层提供必要的支持。
6. 财务支持办公室秘书有时还要提供财务支持,包括处理差旅安排、报销报表、制作预算和财务报告等。
秘书的工作描述(最新6篇)

秘书的工作描述(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文秘工作内容简短说明

文秘工作内容简短说明
文秘工作是指在企事业单位从事文字处理、文件管理、会议记录、信息传递、档案管理等工作的职业。
文秘工作内容主要包括以下几个方面:
1. 文字处理,文秘人员需要熟练掌握办公软件,如Microsoft Office等,能够进行文字的录入、编辑、排版、打印等工作。
包括处理各类文件、报表、信函、备忘录等。
2. 文件管理,文秘人员需要负责公司文件的整理、归档、存档和检索工作,确保文件的安全和完整性。
3. 会议记录,文秘人员需要参与公司会议,并负责记录会议内容、整理会议资料、起草会议纪要等工作。
4. 信息传递,文秘人员需要负责公司内外部信息的传递,包括电话、传真、邮件等的处理和转达。
5. 档案管理,文秘人员需要负责公司档案的管理工作,包括档案的整理、归档、借阅等。
除了以上主要工作内容外,文秘人员还需要具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力,能够协助领导完成日常工作,并处理好与外部单位和个人的关系。
总的来说,文秘工作是一项细致、耐心、责任重大的工作,需要文秘人员具备良好的文字处理能力和组织协调能力,为公司的正常运转提供重要支持。
秘书主要工作内容介绍通用5篇

秘书主要工作内容介绍通用5篇秘书主要工作内容介绍 11.做好党委办公室秘书工作。
2.做好日常机要、保密工作。
3.负责机要保密文件的签收、送阅、借阅、管理与归档;外来公文、函电的处理。
4.负责撰写公文与领导会议讲话稿。
5.做好党委发文、党委会纪要等文件的登记与管理,定期收集、立卷、归档;做好党委办公室文书立卷和归档工作。
6.负责党委、党办公章和介绍信的管理。
7.协助主任开展保密普法宣传教育,拟写保密工作计划和总结;完成上级交办的各项保密工作任务。
8.做好“领导接访日"具体工作。
9.协助主任做好接待群众来访与各类信件的处理。
10.做好网络信息员工作,负责党委办网页的更新与维护。
11.做好办公室的日常事务性工作以及考勤记录。
12.完成领导交办的其它工作。
秘书主要工作内容介绍 2秘书主要工作内容1、辅助决策(1)辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。
(2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面:辅助内容的综合性辅助时间的经常性辅助环节的全过程性(3)辅助决策的原则超前原则定位原则信息原则谏诤原则(4)辅助决策的过程协助领导确定目标协助领导设计方案协助领导评优选优协助领导实施反馈2、协调关系(1)协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。
(2)协调关系的特征从属性广泛性间接性(3)协调关系的原则政策指导客观公正*等协商注重整体灵活适度(4)协调关系的过程摸清情况找出症结恰当协调督促落实检查反馈3、处理信息(1)处理信息的含义:信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。
信息不是事物本身,而是表征事物消息和信号中的内容。
(2)处理信息的原则及时性原则保真性原则适用性原则预测性原则(3)处理信息的内容历史信息上级信息内部信息公众信息社会信息(4)处理信息的过程信息的收集信息的加工信息的传递信息的反馈信息的储存4、办理事务(1)办理事务的含义:事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。
秘书办文的工作内容介绍

秘书办文的工作内容介绍秘书办文工作内容介绍作为一个秘书,办文是我们日常工作中的一个重要任务。
办文工作是指根据领导的要求,对各类公文文件进行处理、整理和撰写的过程。
在这篇文章中,我将详细介绍秘书办文的工作内容。
首先,秘书办文的工作内容之一是公文的起草。
当领导需要发文或回复他人的信函时,秘书会根据领导的意愿,撰写正式的公文稿件。
起草工作需要准确理解领导的意图,明确表达,遵循一定的规范和格式。
在起草过程中,秘书需要充分了解相关政策法规和部门规章制度,确保文章内容准确、清晰、合乎规范。
其次,秘书办文的工作内容还包括公文的整理与排版。
是指对已经起草好的公文进行修订、整理和编辑,使其更符合公文的要求。
秘书需要细致仔细地检查每一份公文的格式、标点、批示、签章等细节,确保文档的规范性和完整性。
然后,根据要求进行排版,确保公文的版式美观、清晰易读。
在进行整理与排版的工作中,秘书还会根据需要将附件和材料整理妥当,并做好编号和归档的工作。
此外,秘书办文的工作内容还包括公文的审核与传送。
在进行审核的过程中,秘书需要对起草和整理的公文进行严格的审查,确保公文的表述准确、完整,符合文件的要求和规范。
审核过程中,秘书还需要查验公文的签字、批示、审批和印章等,确保公文的合法性和有效性。
在通过审核后,秘书会负责将公文传送给相关部门或个人,确保公文的及时有效。
最后,秘书办文的工作内容还包括公文的归档与管理。
随着工作的推进,公文逐渐增多,秘书需要对已办理的公文进行归档和管理。
这包括根据文件的性质、内容和重要性进行分类、装订和存储,确保公文材料的安全与持续的可查找性。
在归档和管理的过程中,秘书需要仔细标注公文的编号、日期和归档位置,利用电子化的手段进行备份和管理,提高工作效率和信息可靠性。
总结来说,秘书办文工作是秘书工作中的一个重要组成部分。
它涵盖了公文的起草、整理与排版、审核与传送以及归档与管理等多个环节。
在这个工作过程中,秘书需要具备良好的文字表达能力、组织能力和细致认真的工作态度。
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(引自《中华人民共和国国务院公报》,2002年第16号)
第二节 文书的处理
一、文书处理的含义及原则 二、文书的收发与管理
三、文书处理应注意的事项
一、文书处理的含义及原则
文书处理是指机关、单位在日常工作中围绕着 文书的拟制、办理、管理所进行的系列工作。
根据文书处理的内容与要求,文书处理必须坚 持准确、及时、安全、统一的原则。
2.公文规范的基本要求:
(1)《中国共产党机关公文处理条例》(1996.5)
(2)《国家行政机关公文格式》(1999.12)
(3)《国家行政机关公文处理办法》(2000.8)
公文格式排版规定: 1.保密等级:“绝密”“机密”“秘密”标注后,加“★”,必要时加期
限(如机密★5年),3号或4号黑体。
——《中国共产党机关公文处理条例》第二章第七条
我国行政机关公文种类:命令(令)、决定、公告、通告、通
知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要13种。 ——《国家行政机关公文处理办法》第九条
法律文书:是国家司法机关在处理刑事、民事、经济各类案 件时,依照法律规定的程序而制作或发布的、具有法律效力 或者虽无法律效力但有法律意义的书面文件。是代表国家意 志,忠诚地体现国家法律精神,遵循法律规定为付诸实施某 一法律行为,能引起一定法律后果而制作的文书。 军用文书:通常是指军队内部以及与军外单位往来所使用的 行文的总称。它是指挥作战、组织训练、指导工作、互通情
文书是国家机关,企、事业单位在管理活动 中形成的具有法定效力和规范体式的书面文 字材料的统称。
辨析:“文书”、“公文”、“文件”
公务文书的特点: 1.公文是由法定的作者制成和发布的; 2.公文具有法定的权威和效力。
(二)文书的种类 1. 通用文书、专用文书、常用事务文书。
党政机关的通用公文文体
通 用 文 书
专 用 文 书
(2)报告、信息 (3)广告文书 (4)产品说明书
(5)招标书
(6)投标书 (7)会计报表
(8)经济诉讼文书
行文关系是指文书的发文机关与收文机关之
2.
按行文关系划分
间的往来关系,是根据每个机关所属组织系 统的隶属关系及其职权范围来确定的。
上行文 下行文 平行文 (p182) 3.
按公文处理时间划分
(8)某局关于走私贩私的指示。
(9)某市矿务局关于全市上半年技术改造情况的反映。 (10)东南市人民政府转发国家计委2002年1号文件的通知。
练习:
1.根据形成和作用的公务活动领域,公文可分为 (
A.法定正式公文 B.通用公文 C.非法定正式公文 2.通告的正文部分由哪几部分构成? ( ) A.发布通告的依据、目的 B.通告事项 C.结语 D.执行的具体要求 3.北京市政府向国务院各部委制发(主送)的公文属于 ( ) A.呈请性文件 B.平行文件 C.上行文件 D.下行文件 4.非同一系统的任何机关相互行文都使用 ( ) A.上行文 B.平行文 C.通知 D.下行文 5.以下有关公文的说法错误的有 ( ) A.公文的基本组成部分有:标题/正文/作者/日期/印章或签署/主题 B.通用公文又称行政公文,指各类机关普遍使用的文件如请示、报 告、函等 C.通知的作者广泛,不受机关性质与级别层次的限制 D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文,对受文者的行为没有 强制性影响
2.紧急程度:“急”或“特急”,在保密等级下一行,字号字体同保密等 级。
3.发文字号:位于文头下方,居中;如有签发人,居左,两者排一行,3号
或4号仿宋字。 5.签发人:发文字号右侧,空一格,字号字体同发文字号。 6.标题:标题由作事、事由、文种组成(可省),字数一般不超过50字; 除出现法规、规章的标题外,不用书名号;具体形式有齐肩形、正梯形、 倒梯形、除号形,公文如经会议讨论通过或批准的,应加题注,即用圆括
(2)公文的制作
注发、缮印、校对 用印或签署。
(3)公文的对外传递
发文登记——封发(分装——发出)
(4)处置办毕公文
阅卷归档、暂存、销毁。
拟稿审核签发复核缮印校对盖章登
记封发立卷、归档、暂存、销毁
发文登记簿
发文 日期 发文 号 密级 文件 标题 收文 单位 共印 份数 发出 份数 拟稿 单位 签发 人 备注
关、秘密等级、紧急程度、印章和印发日期等组成。 根据国家质量技术监督局 1999年12月发布的《国
家行政机关公文格式》规定,组成公文的各要素划分
为:眉首、主体、版记三部分。
1.眉首,包括的项目有:公文名称、发 文字号、份数序号、秘密等级和保密期 限、紧急程度及上行文签发人。 2.主体,包括的内容有:公文标题、主 送机关、正文、无正文说明、附件、签 发机关印章或签署、成文日期。 3.版记,包括的内容有:附注、主题词、 抄送机关、印发机关和日期、印发份数。
文件处理单
来文标题 拟办意见 领导批示
办理结果
备 注
文件处理单
共收 份 收文号: 收文时间: 办、阅人签名: 已分发给:
拟办意见:
批办意见: 办理结果:
公文的签收是由(
)完成的。 A.外收发人员 B.通讯人员
C.内收发人员 D.机关领导人或部门负责人
2.发文处理
(1)文稿形成
拟稿。 审查,包括会商和核稿两个环节。 签发。
(1)规范性文件:条例、规定、办法。 (2)领导指导性文件:命令(令)、决定、指示、决议、意见、
通知、通报、批复
(3)公布性文件:公告、通告 (4)陈述呈请性文件:报告、请示、议案、调查报告
(5)商洽性文件:函
(6)会议文件:会议纪要
通用文书
党的机关公文种类:决议、决定、指示、意见、通知、通报、
公报、报告、请示、批复、条例。规定、函、会议纪要等14种。
专 用 文 书
报和积累资料的重要工具。
公关文书:凡是用于沟通、增进、改善本企业与公众关系的文 字材料。
商业文书:商业应用写作所反映的内容,是由商业的实际工作所决定的,无
论是布告、通知、请示、报告,还是简报、消息、总结、通讯、商业经济论 文都要与商业工作有关,体现出‚商‛字来。
经济类公文的种类
(1)经济合同
(6)关于联合行文问题
(7)关于‚请示‛的行文问题 (8)在报刊上发布的法规性公文,应视为正式公文依照执行
(9)公文由文秘机构统一处理
四、公文的基本格式与写作要求
1.公文格式构成 公文一般由发文机关、发文字号、签发人标识、标 题、题注、受文者(主送机关)、正文、附件、附件
日期、附注、成文日期、主题词、抄送机关、印发机
) D.专用公文
“函,适用于不相隶属机关之间
商洽工作,询问和答复问题,请 求批准和答复审批事项”。
——《国家行政机关公文处理办法》2000年国务院发布
函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相 当广泛。在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文, 而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关 或者下级机关行文。在适用的内容方面,它除了主要用于 不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题外,也可以 向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项 ,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事 项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机 关函报报表、材料、统计数字等。此外,函有时还可用于 上级机关对某件原发文件作较小的补充或更正。不过这种 情况并不多见。
二、文书处理的程序及注意事项 1.收文处理
(1)公文的收受与分流
签收-外收文登记-启封-内收文登记-分办-传阅-摘编 注:分办的基本做法(p184)
(2)办理收文
拟办-批办-承办-注办
(3)组织传阅与催办查办
组织传阅-催办-查办
(4)处置办毕公文
阅卷归档、清退、暂存、销毁。
注:签收工作由专职或兼职的外收发人员或通讯人员完成。
国务院办公厅关于同意宁波海关升格 为正厅(局)级直属海关问题的复函
国办函〔2002〕31号 浙江省人民政府、海关总署: 浙江省人民政府《关于宁波海关升格为正厅级直属海关的请 示》(浙政“2001”27号)收悉。经国务院领导同志同意,现函 复如下:
同意宁波海关升格为正厅(局)级机构,隶属于海关总署,不 增加人员编制。 其他有关事宜,请你们与有关方面协商办理。
行政秘书学
应用篇
第二章 秘书办文的工作
● 文书的撰拟 ● 文书的处理 ● 技能训练
第一节 文书的撰拟
一、文书的概念与分类
二、秘书工作中的常见文种
三、公文的行文关系、方式、规则 四、公文的基本格式与写作要求
一.文书的概念与分类
(一)文书的概念 文书是一个概括性的名词,指的是一种记录信息、表达 意图的文字材料。文书是人们用来记录信息、交流信息 和发布信息的一种工具。 文书包括私人文书和公务文书两种。 私人文书,是指个人或家庭、家族在自己的活动中或私 人相互之间的交往中形成和使用的私人书信、日记、自 传、遗嘱、家谱、著作手稿以及房契、地契等。 公务文书,《国家行政机关公文处理办法》中定义为传 达贯彻党和国家的方针、政策,发布行政法规和规章, 施行行政措施,请示和答复问题,指示、布署和商洽工 作,报告情况,交流经验的重要工具。
(1)语句表达正确与否,是衡量表达能力的重要标志。
(2)我们要为构建和谐社会打下物质基础和精神准备。
(3)语文能力包括口头的说、听和书面的读、写两个方面。 (4)经过一系列的整顿之后,第一车间劳动纪律逐渐走上正轨。
(5)机器质量的好坏是保证生产安全的一个重要条件。
(6)5月3日,我们访问了参加过“五四”爱国运动的当年的爱国老人。 (7)某市教育局关于召开全市中小学校会议的《通知》。
行文关系一般包括两大类: