终端设备维护服务合同

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智能终端维修合同协议书

智能终端维修合同协议书

智能终端维修合同协议书甲方(送修方):___________乙方(维修方):___________鉴于甲方愿意委托乙方对其智能终端设备进行维修服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方送修的智能终端设备进行检查,并提供专业的维修服务。

2. 维修服务包括但不限于硬件更换、软件升级、系统调试等。

3. 乙方应确保维修后的设备能够正常使用,并恢复到甲方送修前的性能水平。

二、维修费用1. 维修费用根据故障类型和所需更换的配件等因素确定,并由乙方提前告知甲方。

2. 甲方应在乙方开始维修前支付预估的维修费用,最终费用以实际产生的费用为准。

三、维修时间1. 乙方应在收到甲方设备后的_____个工作日内完成维修工作。

2. 如遇特殊情况需延长维修时间,乙方应及时通知甲方,并说明理由。

四、质量保证1. 乙方保证提供的维修服务符合相关行业标准,并对维修后的设备提供_____个月的质保期。

2. 在质保期内,如设备出现非人为因素导致的同类故障,乙方应无偿为甲方维修。

五、数据保护1. 乙方应采取必要措施保护甲方设备中的个人数据和隐私信息,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

2. 维修过程中如需备份或删除数据,乙方应提前告知甲方,并征得甲方同意。

六、违约责任1. 如乙方未按约定时间完成维修或维修质量不符合约定标准,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权拒绝返还设备,并要求甲方支付相应的违约金。

七、争议解决因履行本合同所发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):___________ 日期:____年____月____日乙方(签字):___________ 日期:____年____月____日。

设备维修及保养服务协议

设备维修及保养服务协议

设备维修及保养服务协议甲方:(公司/个人名称)地址:乙方:(公司名称)地址:统一社会信用代码:鉴于乙方在设备维修及保养方面具备专业技能,甲方希望委托乙方对其拥有的设备进行维修及保养服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方承诺为甲方提供设备的维修及保养服务,包括但不限于设备的故障排查、故障修复、设备保养等。

1.2维修服务内容包括但不限于设备硬件故障、设备软件故障、设备网络故障等。

第二条服务费用及付款方式2.1甲方应向乙方支付相应的维修及保养服务费用,具体金额双方协商确定。

第三条服务时间3.1乙方承诺为甲方提供全天候的维修及保养服务,无论平时还是节假日均可根据甲方的需求提供服务。

3.2乙方将尽快响应甲方的维修及保养请求,并在双方约定的时间内完成服务,如有特殊情况导致延迟,乙方将提前与甲方沟通,并取得甲方的同意。

第四条服务责任4.1乙方承诺为甲方提供高质量的设备维修及保养服务,并尽力提供专业意见和解决方案。

4.2如因乙方的原因导致设备维修或保养不当,将免费提供修复服务。

4.3如因甲方的原因导致设备维修或保养不当,乙方将酌情收取额外费用。

第五条保密条款5.1甲乙双方在履行本协议过程中可能涉及到的保密信息,双方应予以保密,并不得向任何第三方披露。

5.2保密期限为本协议履行完毕之日起三年。

第六条违约责任6.1任何一方未能按照本协议的规定履行义务的,应当承担违约责任。

6.2若因一方的违约行为给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

6.3双方共同协商解决合同履行中出现的争议,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条协议的终止7.1双方均有权在提前通知对方的情况下终止本协议。

7.2终止协议后,除非经双方协商一致,否则终止前所产生的权益和义务仍然有效。

第八条其他事项8.1本协议一式两份,甲方和乙方各持一份。

8.2本协议自双方签字盖章之日起生效,并持续有效期为_______(注明具体日期)。

终端设备维保合同书

终端设备维保合同书

终端设备维保合同书合同范本。

甲方,(委托方)。

地址:联系人:电话:传真:邮箱:乙方,(服务方)。

地址:联系人:电话:传真:邮箱:鉴于甲方为其所属单位的终端设备(以下简称“设备”)需要进行维护保养,并经过充分协商,双方就设备维保事宜达成如下协议:第一条服务内容。

1.1 乙方应按照约定的时间和地点,对甲方提供的设备进行定期维护保养,并确保设备的正常运行。

1.2 乙方应对设备进行定期检查,发现问题及时进行维修和更换零部件,保证设备的正常使用。

第二条服务标准。

2.1 乙方应按照国家相关标准和规定进行设备维护保养,确保服务质量符合法律法规的要求。

2.2 乙方应提供设备维护保养的记录,包括维护保养的时间、内容、维修情况等,以便甲方进行查阅。

第三条服务费用。

3.1 甲方应按照约定的时间和方式支付维保费用给乙方,具体费用标准另行约定。

3.2 如因设备故障需要更换零部件或进行大修,费用由甲方承担。

第四条违约责任。

4.1 一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。

4.2 如因不可抗力因素导致无法履行本合同的,双方互不承担违约责任。

第五条合同期限。

本合同自双方签字盖章之日起生效,至约定的维保期限届满之日终止。

第六条其他事项。

6.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:合同附件,设备清单、维保费用明细等。

终端安全运维服务合同3篇

终端安全运维服务合同3篇

终端安全运维服务合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1终端安全运维服务合同一、甲方(服务方):____________________法定代表人:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________二、乙方(委托方):____________________联系地址:____________________联系电话:____________________三、终端安全运维服务内容:1.甲方将为乙方提供终端安全运维服务,包括但不限于以下内容:(1)对乙方终端设备进行巡检,发现问题及时报告并协助解决;(2)定期对终端设备进行安全检测和漏洞扫描,及时修复安全漏洞;(3)建立终端设备安全管理制度,制定安全策略和措施,确保终端设备的安全运行;(4)协助乙方进行终端设备的安全配置和加固,提高终端设备的安全防护能力;(5)定期对终端设备进行安全监控和日志审计,发现异常情况及时处理;2.甲方保证对乙方的信息进行严格保密,不得泄露给任何第三方。

四、费用及支付方式:1.乙方应按照本合同约定的费用支付终端安全运维服务费用。

2.费用支付方式:____________________3.若乙方需要额外服务,双方应另行协商费用及支付方式。

五、合同期限:本合同自签订之日起生效,有效期为____________________。

六、合同解除:1.双方协商一致可解除合同。

2.如有一方违反合同约定,对方有权解除合同。

七、合同变更:1.本合同经双方协商一致可以变更。

2.任何变更需以书面形式确认,变更后的内容对双方均具有法律效力。

八、违约责任:1.如有一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。

2.违约方需赔偿对方因此造成的一切损失,并承担由此产生的一切法律责任。

九、其他条款:1.本合同未尽事宜,双方可通过协商一致进行相关安排。

2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

网络维护服务合同范本

网络维护服务合同范本

网络维护服务合同范本甲方(委托方):公司名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(服务方):公司名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________一、服务内容1. 网络设备维护:乙方负责对甲方的网络设备(包括但不限于路由器、交换机、防火墙等)进行定期巡检、故障排除、设备升级和优化等工作,确保网络设备的正常运行。

2. 网络系统维护:乙方对甲方的网络系统(包括服务器、操作系统、数据库等)进行日常维护、安全管理、数据备份和恢复等工作,保障网络系统的稳定性和安全性。

3. 终端设备维护:乙方负责对甲方的终端设备(如电脑、打印机、移动设备等)进行安装、配置、故障排除和软件升级等服务,确保终端设备的正常使用。

4. 网络优化:乙方根据甲方的业务需求和网络使用情况,对网络进行优化调整,提高网络的性能和效率。

5. 技术支持:乙方提供7×24 小时的技术支持服务,及时响应甲方的技术咨询和故障报告,并在规定时间内解决问题。

二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

服务期限届满前,双方如需续签合同,应提前[具体期限]通知对方,并另行签订书面合同。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:本合同的服务费用为人民币____元(大写____元整)。

服务费用包括上述服务内容所涉及的人工、材料、设备等费用。

2. 支付方式:甲方应在合同签订后的[具体期限]内支付服务费用的[具体比例]作为预付款;乙方完成每月的服务工作后,甲方应在[具体期限]内支付当月服务费用的[具体比例];服务期限届满后,甲方应在[具体期限]内支付剩余服务费用的[具体比例]。

计算机设备维护合同样本

计算机设备维护合同样本

计算机设备维护合同样本1. 合同背景本合同是由甲方(以下简称“维护方”)与乙方(以下简称“用户方”)就计算机设备维护事宜达成的协议。

为确保计算机设备的正常运行和使用,双方在平等自愿的基础上,经友好协商达成以下合作。

2. 合同条款2.1 设备维护服务内容维护方将提供以下计算机设备维护服务:•硬件设备维护:对计算机硬件设备进行定期检查、清洁和维修,确保其正常运行。

•软件系统维护:对计算机软件系统进行升级、修复漏洞和优化,确保其安全性和稳定性。

•数据备份和恢复:定期备份用户方重要数据,并在需要时进行恢复操作。

•故障排除和维修:对计算机设备出现故障时,及时排除故障并进行维修。

2.2 维护期限本合同有效期为一年,自合同签署之日起开始计算。

2.3 维护费用及付款方式乙方同意支付维护费用,具体金额及付款方式如下:•维护费用:每年xxxx元(大写:XXXX元)。

•付款方式:乙方需在合同签署后的10个工作日内一次性支付维护费用。

2.4 维护责任和义务•维护方承诺按时提供维护服务,并保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

•用户方需按照维护方提供的操作规范正确使用计算机设备,并提供必要的支持和配合。

•若用户方未按约定使用设备或未履行合同约定的义务,维护方有权要求用户方赔偿相应的损失。

2.5 服务变更和解除•维护方有权根据实际维护需要,对维护服务内容进行合理调整,并提前通知用户方。

•维护方发现用户方严重违反合同约定或存在重大安全隐患时,有权解除本合同,并要求用户方赔偿相应损失。

3. 合同生效本合同一式两份,甲方和乙方各执一份。

甲方(维护方):_____________ 日期:_____________乙方(用户方):_____________ 日期:_____________4. 其他事项•本合同涉及的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

•未尽事宜,由双方协商确定并以书面补充协议的形式进行确认。

终端安全运维服务合同5篇

终端安全运维服务合同5篇

终端安全运维服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要乙方提供专业的终端安全运维服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供终端安全运维服务,包括但不限于设备巡检、系统更新、风险评估、漏洞修复、应急响应等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方所有终端设备的安全稳定运行。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 在服务期限内,乙方应确保甲方的终端安全运维服务不间断进行。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方终端安全运维服务的费用为人民币________元(大写:________元整)。

2. 甲方应按照以下方式支付费用:____%(这里填写具体的支付方式)。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合行业标准的终端安全运维服务,确保甲方的终端设备安全稳定运行。

2. 乙方应定期进行风险评估和漏洞扫描,及时发现并修复安全问题。

3. 乙方应在接到甲方应急响应请求时,及时响应并处理安全问题。

4. 乙方提供的服务应遵守国家相关法律法规,保护甲方的合法权益。

五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的终端安全运维服务。

2. 甲方有义务按照本合同约定支付服务费用。

3. 乙方有权获得甲方支付的服务费用。

4. 乙方有义务提供符合本合同约定的终端安全运维服务,履行保密义务。

5. 双方均有义务保护对方的商业秘密和知识产权。

六、违约责任1. 如甲方未按本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

2. 如乙方提供的服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 如因乙方的过失导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

智能终端维修合同模板

智能终端维修合同模板

智能终端维修合同模板甲方(维修方):乙方(委托方):鉴于甲方具有专业的维修技术和经验,乙方因智能终端设备出现故障需要进行维修,双方经友好协商,达成如下协议:一、维修内容1.1 甲方接受乙方委托,对其所提供的智能终端设备进行维修服务。

1.2 维修范围包括但不限于软件故障、硬件故障、屏幕损坏、电池损坏等问题。

1.3 如维修需要更换零部件,甲方将会提前告知乙方并取得其同意。

二、维修流程2.1 乙方需要将智能终端设备送至甲方指定的维修点,如无法到达维修点,双方可商议快递寄送的方式。

2.2 维修过程中,如需要更换零部件,甲方将在乙方同意后进行更换,并保证所更换的零部件质量。

2.3 维修完成后,甲方将通知乙方并安排取机时间,乙方需在规定时间内将设备取走。

2.4 如维修需要延期,甲方将提前告知乙方,并双方商议延期时间。

三、维修费用3.1 维修费用根据实际维修情况来定,维修前甲方将告知乙方维修费用的估算,乙方需在同意的情况下进行维修。

3.2 维修费用包括维修所需的零部件费用、人工费用及其他费用,具体细则双方可另行商议。

3.3 如维修完成后,维修费用超出初步估算的,甲方将会事先告知乙方。

四、维修保修4.1 甲方对维修所更换的零部件提供三个月的保修期,保修期内如出现质量问题,甲方将免费维修或更换。

4.2 如因操作不当或人为损坏导致设备出现新的故障,保修期内甲方仍可提供维修服务,但需另行收取费用。

五、违约责任5.1 如因甲方原因导致维修延误或维修质量不达标,甲方将承担相应的法律责任。

5.2 如乙方未按约定时间取机或未支付维修费用,甲方有权要求乙方补偿相应的损失。

六、其他事项6.1 本合同自双方签字生效,合同期限为一年,到期可续签。

6.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(维修方)签字:乙方(委托方)签字:日期:以上为智能终端维修合同范本,如有特殊情况需要调整,双方可在协商过程中进行修改。

希望双方能够遵守合同内容,共同维护合作关系,达到良好的合作效果。

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甲方合同编号:【】乙方合同编号:【】终端设备维护服务合同甲方:【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】乙方:【公司】【】年【】月【】日于【】①①。

请填写签订合同的地点。

目录第一条合同期限 (2)第二条服务费用及付款方式 (3)第三条材料费用 (5)第四条代维工作范围 (5)第五条维护内容 (5)第六条代维质量考核标准及奖惩办法: (6)第七条双方责任 (7)第八条双方权利 (9)第九条保密条款 (11)第十条违约责任 (11)第十一条不可抗力 (12)第十二条争议解决 (12)第十三条合同生效与终止 (13)终端设备维护合同本合同由下列当事人于【】年【】月【】日在【】②签订。

委托方:【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】 (以下简称甲方) 法定地址:【】法定代表人(或负责人):【】联系人:【】联系电话:【】受托方:【】(以下简称乙方)法定地址:【】法定代表人(或负责人):【】联系人:【】联系电话:【】为保障【中国移动通信集团西藏有限公司分公司】下属的各营业网点及宽带网点终端设备正常运行,根据现行法律及国家质检总局、信息产业部管理规定,甲方同意委托乙方承担上述各营业网点及宽带网点终端设备及其相关设备代维工作,为明确双方权利义务,经协商,达成如下合同:第一条合同期限1.1 本合同原则上一年签订一次。

1.2 本合同有效期从【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。

【】年【】月【】日起,乙方各代维网点的人员、车辆按甲方要求全部到位。

②请填写签订合同的地点。

第二条服务费用及付款方式2.1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维,并支付年服务费。

本合同总金额【圆整】),根据服务结果考核支付,详细的IT代维设备费用及标准见附件【】。

本合同总金额为【人民币元(大写:圆整)】,其中不含税费用为【人民币元(大写:圆整)】,增值税税额为【人民币元(大写:圆整)】。

上述费用包含乙方完成维护义务的所有费用(包括但不限于增值税),除此之外,甲方无须支付其他任何费用。

2.2 甲方在合同生效后二周内支付合同总额的【 30`】%预付款作为乙方的启动资金。

其余服务费根据服务考核结果扣除【当月】③已预付费用后【转帐】④支付。

具体考核办法见附件【】。

2.3甲方每【月】的第【 2 】周内对乙方上【月】的代维工作进行考核,并进行服务费的结算。

经双方核对无误后,乙方凭甲方的代维工作考核表(详见附件【】)及合法的税务发票向甲方结算,甲方在收到乙方的结算通知后,在【 10个工作】日内支付上【月】服务费。

2.4 乙方必须按照仪器、仪表工具配备数量及要求(详见附件【】)自费配备代维工作所需工具仪表,购买和使用工具、仪表所发生的费用由乙方承担。

如乙方因必要的工具、仪表短缺造成不能正常开展代维工作,甲方根据考核办法扣除当月服务费,如下一个月仍存在同样的问题,甲方有权暂停乙方的代维资格,直至终止本合同。

2.5 合同履行当中,因甲方业务发展新增加或减少营业网点和宽带网点,则在下一月内对代维费用全额增减。

服务费增减标准按本合同附件【】所规定的同类型设备服务费用计算,从双方书面签订补充合同新增或减少代维点之日起,以同样方式按月支付给乙方。

营业厅里用于演示的宽带和数据设备将另算为宽带维护点。

2.6 甲乙双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。

③请填写结算周期,如月或季或年。

下同。

④支付方式包括现金、支票、转帐和电汇,与西藏自治区以外的单位签订合同,如果没有特殊约定,请选择电汇方式。

下同。

2.7 乙方在甲方支付合同款项时,应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票,乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确,不开具或开具不合格的,甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任,且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。

2.8 乙方应在接到甲方开票要求后开具发票,并须在开具发票之日起【5个工作日内】将增值税专用发票送达至甲方,甲方签收发票的日期为发票的送达日期。

乙方开具的增值税专用发票不合格的,应在接到甲方要求后的【5个工作日内】重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方,乙方自行承担相关费用。

2.9如果乙方有赔偿和/或支付违约金的责任,则甲方有权从最近一笔付款中扣除相应金额。

如果最近一笔付款不足以抵扣违约金的,则可从下一笔付款中继续扣除。

2.10由于乙方未足额缴纳应缴税款和开具发票不真实、不合格而引起的一切责任(包括商业责任和法律责任)和损失,由乙方承担。

2.11双方结算相关信息如下:甲方名称:【】国税纳税人识别号:【】户名:【】开户行:【】帐号:【】地址:【】联系电话:【】乙方名称:【】国税纳税人识别号:【】户名:【】开户行:【】帐号:【】地址:【】联系电话:【】任何一方如需改变上述账户,应提前十(10)日以书面通知另一方。

如一方未按本合同规定通知而使另一方遭受损失的,应予以赔偿。

第三条材料费用3.1 以下情况发生的费用由甲方负担材料费用:3.1.1 因人力不可抗拒的自然灾害造成设备损坏的修复工作。

3.1.2 合同规定的代维工作范围外的经甲方批准的各项技术维护施工工作。

3.1.3 甲方提出的系统调整及改造工作。

第四条代维工作范围4.1 代维范围为【中国移动通信集团西藏有限公司】分公司各营业网点及宽带网点终端设备。

具体代维范围详见附件【】。

4.2 代维工作包括日常的故障处理和抢修,终端设备周期检测和保养。

4.3 乙方负责代维范围的设备的全程送修。

第五条维护内容5.1 终端设备周期检测要求:乙方对代维的营业网点进行巡检,周期为市区内每【】天一次,市周边郊县每【】个月一次,对终端设备进行检查和保养,并进行记录。

5.2 障碍处理及要求:5.2.1 乙方在周期检测时发现代维设备有问题应马上进行处理。

5.2.2 乙方必须向甲方提供值班申告电话号码,并保证在【工作时间】内随时有人接听。

5.2.3代维公司接到申告后,30分钟内准备好并出发赶往现场,市区内【 60 】分钟到达, 郊县T+0.5小时内到达故障现场(T为路途时间),如遇特殊情况,经告知甲方同意后,到达时间可适当延长。

工作时间:【9:00-19:00】。

5.2.4操作系统、应用系统类、网络类(非甲方传输故障) 故障修复时间不超过【 4 】小时;硬件系统类故障修复时间原则上要求不超过【 4 】小时,遇因配件原因【 4 】小时未能修复的,由甲方提供备件或备机,乙方负责管理、调度备件或备机。

更换送修的故障设备修复时间原则上不得超过【 7个工作】日,如有特殊原因乙方应提前两日通知甲方。

5.2.5 如有多个地方同时出现故障,在乙方人手不足情况下,按甲方指定的优先级别进行障碍修复。

第六条代维质量考核标准及奖惩办法6.1 代维质量考核标准以第六条维护内容的要求为准,甲方每【月】应按考核情况填写附件【】的代维工作考核表。

甲方随机抽查部分营业点设备的维护质量,其内容包括周期巡检和检测记录的完成情况,以及设备障碍处理记录表等。

如发现乙方不按维护内容的要求填写或填写不完整的;或因维护质量较差造成设备故障每发现一次,按照考核要求扣除相应分数。

6.2 代维管理考核:乙方应在每月月初五个工作日内向甲方提供上月代维工作小结、设备统计表、相关费用表及本月的具体工作安排。

由乙方主管人员、甲方终端代维管理人员签字确认。

报表延期提交未有充分理由的或出现明显错误的导致甲方不能按时确认的,甲方有权延期支付维修维护服务费。

6.3 障碍处理考核主要指标:乙方应在甲方规定的时间内安排巡检,巡检中如发现有故障,应立即处理。

巡检中每漏检一个营业网点每次扣除乙方月代维分数1分;巡检发现故障隐患没有及时解决,或没有及时报告甲方,每次扣除乙方月代维分数2-5分。

对于甲方临时性、突发性维护事务,如甲方要求乙方配合处理的,乙方应积极配合。

未能积极配合甲方工作的,每次扣除乙方月代维分数2-5分。

乙方需在规定服务时间内提供守联系电话给甲方。

当甲方发现有故障或其他不正常工作状态需乙方处理时,甲方在20分钟内联系不上乙方代维负责人,每次扣除乙方月代维分数2-5分。

6.4 乙方必须如实填写按时提交维护报表及记录,每被甲方发现作假一次,甲方扣除乙方月代维分数2-5分。

现场记录与月报表不符视为作假。

乙方故障处理超时, 甲方视情节轻重每次扣除乙方月代维分数2-5分。

乙方在甲方规定的时间内未能排除故障,一般故障处理超时扣2分,严重影响营业工作扣5分,遇特殊情况,经甲方同意,可适当延长处理时间,甲方对乙方不做扣分处理。

但在规定延长时间内仍无法修复的一次扣除乙方代维分数2-5分。

由于乙方工作失误造成甲方设备损坏,除按以上条款视情况扣除乙方月代维分数5-20分外,甲方还要根据下列情况要求乙方承担违约责任:6.4.1未造成直接经济损失的,每出现一次,甲方扣乙方【圆整】。

累计出现10次,甲方有权解除本合同。

6.4.2 单次造成直接经济损失【圆整】以下的,乙方加倍赔偿甲方损失。

6.4.3 单次造成直接经济损失【圆整】以上,或累计次造成直接经济损失【圆整】以上的,乙方除加倍赔偿甲方损失外,甲方有权终止本合同,并将应扣乙方款项直接从应付服务费中扣除,如双方无法协商时,任何一方有诉诸于法律的权利。

6.5 甲方的考核扣分需提供具体的事实作为依据。

乙方对甲方提供的扣分依据有异议的,可向甲方提出申诉,并提供能支持自己申诉的事实理由。

第七条双方责任7.1甲方责任7.1.1 如实提供受保设备的详细资料。

7.1.2 通知各下属单位派人积极主动配合乙方工作,提供乙方工作所需要的方便。

7.1.3 听取乙方技术人员的合理化操作使用建议。

7.1.4 尊重乙方技术人员及其劳动成果,不刁难乙方技术人员,不对乙方技术人员的正常维修维护活动设置障碍,不说有辱乙方技术人员人格尊严或其他莫须有的言词。

7.1.5 爱护受保设备,不故意造成人为故障。

7.1.6 负责组织检查乙方工作期间的工作质量,发现问题及时以书面通知乙方,以提高代维工作质量。

7.1.7 按合同条款及时支付服务费,逾期付款按银行逾期付款利息规定支付违约金。

7.1.8 甲方代维范围内的设备需要乙方负责维修,所需配件费用由甲方支付。

7.1.9 为做好代维工作,甲方不定期会同乙方商定维护工作内容、实施办法。

7.1.10 甲方应在合同生效后,将代维设备状况与乙方作好工作交接并填写相应表格。

7.1.11 协助乙方进行乙方技术人员的培训和考试。

7.2乙方责任7.2.1 向甲方提供营业执照和设备维护资质证明。

7.2.2 组织专门的代维部门和技术人员保证完成各项服务工作。

7.2.3 自负盈亏地开展本合同规定的维护工作。

7.2.4 必须保证代维的甲方设备完好及运转正常,发现设备故障和隐患要及时处理,不得以任何理由和借口推诿、拖延处理故障时间,同时及时向甲方作书面汇报。

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