广告效果
第9章 广告效果
测定广告传播效果的主要内容： 1）广告表现效果的测定 2）媒介接触效果的测定 3）心理变化效果的测定
9.2广告效果测评的内容
❖ 9.2.2广告销售效果测定
常用的广告效果事后评价方法有回忆测定法、识别法、 销售反应法。
广告销售效果测评主要是在广告发布一段时间后 进行。由于广告效果具有滞后性的特点，在测评销 售效果时，应把握好时机，太早或太迟都会影响测 评的准确性。广告销售效果测定主要是以广告发布 前后企业商品销售量增减的幅度来衡量广告效果。
测定广告销售效果的方法主要有: 店头调查法 销售地域测定法 统计法。
9.2广告效果测评的内容
常用的测评方法有市场实验法、回函询问法、分割测 定法。
9.2广告效果测评的内容
❖ 9.3.2广告ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ果测评的方法
3)广告效果的事后测评 广告效果事后测评主要是在广告活动结束后进行测
评，这是最常采用的一种方法，虽然不能像事前、事中 评价那样可以直接指导广告运作，但却可以评价出广告 公司的工作业绩，为今后的广告运作提供参考依据。
9.1广告效果的内涵与外延
❖ 9.1.1广告效果的内涵
广告效果可以理解为广告信息传播 出去之后对受众产生的所有直接或 间接的影响效应，也就是广告活动 对信息传播、产品销售及社会经济 等产生的各种影响作用。
广告效果包括三个方面： 1) 传播效果 2）销售效果 3）社会效果
9.1广告效果的内涵与外延
❖ 9.3.1广告效果测评的程序
评估准备阶段 正式准备阶段
结果处理阶段 总体评价阶段
广告效果
广告效果广告作为一种信息传播与促销的手段，已越来越为企业重视与应用。
但是，究竟广告有没有效果，如何测定广告的效果，这是广告研究的又一内容。
第一节广告效果的含义及特征一、广告效果的含义简单的说，广告效果是广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。
比如，新产品广告，通过广告活动促使消费者了解本品牌优点，从而改变已有品牌消费习惯；企业形象广告，通过广告活动宣传企业独特的形象，从而在公众心目中建立企业的良好印象，使消费者对本企业及其各种产品产生亲近感、认同感，最终促进产品销售。
在广告活动中，人们对广告效果的内涵理解不一。
一般来说，可从不同角度来给广告效果进行分类：1、从宏观角度，可分为经济效果和社会效果广告的经济效果：指广告对社会经济生活，包括生产、流通分配、消费产生的影响。
特别是指由于广告活动而造成的产品和劳务销售以及利润的变化。
既包括广告活动引起自身产品的销售及利润的变化，也包括由此引发的同类产品的销售、竞争情况的变化。
广告的社会效果：指广告活动不仅对人们的消费行为、消费观念的变化起作用，也会对整个社会的文化、道德伦理等方面造成影响。
即广告对社会精神文化生活产生的影响。
2、从表现形式，可分为销售效果和广告本身效果广告的销售效果：以销售情况的好坏直接判定广告的效果，称为广告的销售效果。
认为广告是促进产品销售的一种手段，认为产品既然作了广告，销售情况必须改善，否则该广告就是白做了。
广告本身效果：即广告的接触效果或广告的心理效果，是指广告呈现之后对接受者产生的各种心理效应，包括对受众在知觉、记忆、理解、情绪情感、行为欲求等诸多心理特征方面的影响。
这是广告效果最核心的部分。
它不是直接以销售情况的好坏作为评断广告效果的依据，而是以广告的收视率、收听率、产品知名度等间接促进产品销售的因素为根据。
3、从时间角度，可分为即时效果和潜在效果广告的即时效果是指广告活动在广告传播地区所赞成的即时性反应，主要是指即时的促销效果。
广告效果评估指标
广告效果评估指标广告效果评估指标是公司在进行广告投放后，对广告效果进行评估的重要工具。
通过评估广告效果，公司可以更好地了解广告对消费者行为、品牌认知和销售业绩的影响程度，从而指导下一步的广告投放决策。
以下是几个常见的广告效果评估指标：1. 品牌知名度提升：广告对品牌知名度的提升是广告投放的首要目标之一。
通过调查消费者对品牌的认知程度，可以了解广告在提升品牌知名度方面的效果。
2. 广告记忆度：广告记忆度是指消费者对广告内容的记忆程度。
通过询问消费者对广告的内容、广告语或广告角色的记忆程度，可以评估广告在引起消费者注意和印象深刻程度方面的效果。
3. 购买意愿提升：广告投放的最终目的是促进产品或服务的销售。
通过调查消费者在观看广告后的购买意愿的变化，可以评估广告对消费者购买决策的影响程度。
4. 点击率/观看率：对于在线广告或广播电视广告，在广告投放期间的点击率或观看率可以作为评估广告效果的重要指标。
高点击率或观看率表示广告能够吸引更多目标消费者的注意力。
5. 社交媒体互动：广告在社交媒体平台上的互动情况也是广告效果评估的重要指标之一。
通过评估广告在社交媒体上的分享、评论和点赞等互动情况，可以了解广告在社交媒体上的传播效果。
6. 成本效益：广告的成本效益是公司在进行广告投放决策时需要考虑的因素之一。
通过比较广告投入和广告效果带来的销售额增长或品牌影响力提升，可以评估广告的成本效益。
综上所述，广告效果评估指标的选择应根据广告目标和投放渠道的特点来确定，只有通过科学合理地评估广告效果，公司才能更好地制定广告策略，提高广告投放的效果。
广告效果评估是广告投放后的关键环节，通过评估广告对消费者行为、品牌认知和销售业绩的影响程度，公司可以了解广告的效果，从而做出更准确的投放决策。
以下是几个常见的广告效果评估指标，用于衡量广告的绩效。
1. 品牌知名度提升：广告的一个主要目标是提高品牌的知名度。
品牌知名度指消费者对特定品牌的认知程度和熟悉程度。
广告效果的实验与观察
汇报人： 2023-12-26
目录
• 广告效果的定义与重要性 • 广告效果的实验方法 • 广告效果的观察方法 • 广告效果的测量指标 • 广告效果的影响因素 • 提高广告效果的策略
01
广告效果的定义与重要性
广告效果的定义
01
广告效果是指广告发布后所产生 的影响和效果，包括品牌知名度 、消费者态度、购买行为等方面 的改变。
品牌忠诚度
总结词
品牌忠诚度是指消费者对某品牌的持续信任和重复购买行为，是广告效果的长期体现。
详细描述
品牌忠诚度可以通过消费者重复购买行为、口碑传播、品牌推荐率等方式进行测量。实 验中可以观察广告投放后品牌忠诚度的变化情况，以评估广告的长期效果。
05
广告效果的影响因素
广告创意
01
02
03
创意独特性
自我报告法
总结词
自我报告法是通过调查受众对广告的认 知、态度和行为来评估广告效果的方法 。
VS
详细描述
自我报告法通常通过问卷调查、电话访问 等方式收集受众对广告的反馈，了解受众 对广告的认知、态度和行为变化。这种方 法可以提供深入、全面的反馈，有助于了 解受众对广告的长期影响。
04
广告效果的测量指标
广告创意的新颖性和独特 性可以吸引受众的注意力 ，提高广告的认知度。
信息传达
广告创意需要准确传达产 品或服务的核心信息，使 受众产生兴趣并产生购买 意愿。
情感共鸣
成功的广告创意能够引发 受众的情感共鸣，增强品 牌认同感和忠诚度。
媒体选择
媒体覆盖范围
媒体覆盖范围越广，广告 的受众就越广泛。
媒体定位
媒体的定位与广告的目标 受众相匹配，可以提高广 告的针对性和效果。
广告效果的评估
2023-11-11contents •广告效果评估概述•广告效果的传统评估方法•广告效果的现代评估方法•广告效果评估的实践应用•广告效果评估的挑战与解决方案•广告效果评估的未来趋势目录01广告效果评估概述定义与重要性定义广告效果评估是对广告活动的所有方面进行量化和综合分析的过程，以了解广告的有效性和影响力。
重要性通过对广告效果进行评估，企业可以识别广告是否达到了预期目标，了解广告投资回报率，为未来的广告决策提供依据。
广告效果评估的流程确定评估目标明确广告效果评估的具体目标，例如评估广告的知名度、点击率、转化率等。
数据收集根据评估目标收集相关的数据，如通过广告投放平台获取点击数据、转化数据等。
数据清洗与分析对收集到的数据进行清洗和整理，然后进行分析，以了解广告效果。
结果呈现与解读将分析结果以图表或报告的形式呈现，并对结果进行解读，以提供决策依据。
问卷调查和访谈通过向用户发放问卷或进行访谈来了解用户对广告的认知、态度和行为反应，从而评估广告效果。
广告效果评估的方法点击率评估通过统计广告被点击的次数来评估广告效果，点击率越高，说明广告越受关注。
转化率评估通过统计广告引导用户完成购买、注册等转化行为的次数来评估广告效果，转化率越高，说明广告越能促进销售和品牌推广。
社交媒体分析通过分析社交媒体上的讨论、分享和评论等数据来评估广告在社交媒体上的传播效果和用户反馈。
02广告效果的传统评估方法节目分析法是一种通过分析节目内容、形式、表现手法等来评估广告效果的方法。
描述可以客观地评估广告的质量和效果，适用于不同类型和不同受众的广告。
优点评估结果受限于评估者的主观判断和经验，难以量化。
缺点节目分析法视向测验描述视向测验是一种通过测量观众对广告的注意力和兴趣来评估广告效果的方法。
优点可以量化评估结果，操作简单，适用于大规模的广告效果评估。
缺点无法完全反映广告的实际效果，因为人的注意力并不总是与广告内容相关。
征询测量优点可以了解受众对广告的真实感受和行为变化，适用于不同类型和不同受众的广告。
衡量广告效果的指标
《衡量广告效果的指标》在当今竞争激烈的商业世界中，广告作为企业推广产品和服务、塑造品牌形象的重要手段，其效果的衡量显得至关重要。
科学合理地评估广告效果，不仅能够帮助企业了解广告投放的成效，为后续的广告策略制定提供依据，还能使企业在有限的资源下实现最佳的营销效果。
那么，究竟有哪些关键的指标可以用来衡量广告效果呢？本文将对此进行深入探讨。
一、曝光量曝光量是衡量广告被展示次数的重要指标。
简单来说，就是广告在特定的媒体评台、时间段内展现在目标受众眼前的次数。
一个广告如果能够获得较高的曝光量，意味着有更多的潜在用户有机会看到它。
曝光量的大小直接影响到广告的覆盖面和到达率。
较高的曝光量可以带来以下好处：增加品牌的知名度。
即使用户没有立即对广告产生兴趣，但多次的曝光会让品牌在他们的脑海中留下印象，逐渐提高品牌的认知度。
有助于建立品牌形象。
通过持续的曝光，广告可以向受众传达品牌的价值观、特点和优势，塑造独特的品牌形象。
为后续的营销活动奠定基础。
曝光量的积累为后续的广告投放、促销活动等创造了有利条件，使得用户更容易接受和参与。
然而，仅仅关注曝光量是不够的，还需要结合其他指标进行综合分析。
要考虑曝光的受众裙体是否与目标受众相符，曝光的时间、地点是否具有针对性等。
只有在确保曝光量的有效性和针对性的前提下，才能真正发挥其价值。
二、点击率点击率是指广告被点击的次数与广告曝光次数的比率。
它反映了广告对受众的吸引力以及受众对广告内容的兴趣程度。
一个具有高点击率的广告，说明其在众多的广告中脱颖而出，能够吸引受众的点击行为。
点击率高通常意味着以下几个方面：广告创意吸引人。
能够以独特的方式吸引受众的注意力，激发他们点击的欲望。
广告与受众的需求和兴趣高度契合。
只有当广告内容与受众的关注点相关时，才会引发他们的点击行为。
广告的位置和呈现方式合理。
如果广告出现在显眼的位置、具有良好的视觉效果等，也会提高点击率。
通过点击率的分析，可以评估广告的创意质量、受众定位的准确性以及广告投放评台的效果等。
调查报告中的广告效果
调查报告中的广告效果在当今竞争激烈的市场环境中，广告已成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
为了评估广告活动的成效，了解其对消费者行为和销售业绩的影响，进行广告效果的调查至关重要。
广告效果的评估涵盖了多个方面，包括但不限于品牌知名度的提升、消费者态度的转变、购买意愿的增强以及实际销售的增长等。
这些方面相互关联，共同构成了对广告活动全面而深入的评价体系。
首先，品牌知名度是广告效果的一个关键指标。
通过广告宣传，企业期望让更多的消费者知晓其品牌，记住品牌名称、标识和核心价值。
例如，某知名饮料品牌在推出新的广告系列后，通过问卷调查发现，品牌知名度在目标市场中从原本的 30%提升至 50%。
这一显著的增长表明广告成功地将品牌信息传递给了更多的潜在消费者，为后续的市场拓展奠定了基础。
消费者态度的转变也是衡量广告效果的重要维度。
好的广告不仅能够吸引消费者的注意，还能改变他们对品牌的看法和感受。
比如，一家原本在消费者心中形象较为保守的金融机构，通过一系列创新且富有亲和力的广告，成功塑造了专业、现代且贴心的形象，使得消费者对其评价从“传统”转变为“创新”和“值得信赖”。
购买意愿的增强是广告效果的直接体现。
当消费者看到广告后，如果产生了更强烈的购买产品或服务的欲望，那么广告就发挥了积极的作用。
以一款新上市的智能手机为例，其广告重点突出了产品的独特功能和优势，消费者在观看广告后表示愿意购买的比例大幅上升，这直接反映了广告对购买意愿的有效激发。
然而，广告效果的最终体现往往还是在实际销售的增长上。
但需要注意的是，销售增长并非仅仅取决于广告，还受到产品质量、价格策略、市场竞争等多种因素的综合影响。
有时，广告可能在短期内未能带来明显的销售增长，但它为长期的销售业绩打下了基础，比如建立了品牌忠诚度和良好的口碑。
为了准确评估广告效果，调查方法的选择至关重要。
常见的调查方法包括问卷调查、焦点小组讨论、在线评论分析和销售数据对比等。
广告效果的名词解释
广告效果的名词解释广告是商家与消费者之间的桥梁，能够有效地传达商品或服务的信息，激发消费者的购买欲望。
而广告效果则衡量了广告所产生的影响程度，是评价广告策略的一个重要指标。
本文将对广告效果进行名词解释，探讨其内涵、衡量方法及影响因素，从而深入了解广告效果的各个方面。
一、广告效果的内涵广告效果是指广告活动所产生的效果和影响力，通过引起消费者的注意、培养消费者的兴趣、激发消费者的欲望，实现销售目标。
广告效果不仅仅是销售额的增加，还包括品牌知名度的提高、消费者购买意愿的增长、市场份额的扩大等多个方面。
二、广告效果的衡量方法1.销售数据分析：通过监测广告投放后的销售数据，比较与广告前期的销售情况，分析广告对销售额的影响。
通过对销售额、销售额变化率等指标的对比分析，可以初步评估广告效果。
2.调查问卷调研：通过向目标受众发放调查问卷，了解广告对消费者购买行为的影响。
调查问卷可以包括对广告认知的评价、对广告印象的了解、对广告理解和记忆的回忆、对广告与购买行为之间关系的认知等内容。
通过问卷调查可以客观地反映广告的效果。
3.市场调研：通过对市场行为的细致观察和分析，如购买决策过程、消费者购买行为的演变等，揭示广告对消费者行为的影响。
市场调研可以通过市场观察、访谈等方法进行，从而更全面地了解广告对市场的影响。
4.品牌价值评估：通过对品牌知名度、消费者对品牌的印象和认同等方面进行评估，来反映广告对品牌价值的影响。
通过计算品牌价值的变化，可以初步评估广告对品牌形象塑造的效果。
三、广告效果的影响因素1.目标受众的特点：不同的受众对广告的接受程度和反应有所差异。
因此，广告效果会受到目标受众的年龄、性别、教育水平、购买力等特点的影响。
2.广告创意和传播方式：广告创意的独特性和吸引力，以及传媒渠道的选择和投放频率都会对广告效果产生影响。
创意突出、与目标受众需求一致的广告以及采用多种传播方式的广告往往能够取得更好的效果。
3.竞争环境和市场行为：市场上的竞争环境以及竞争对手的广告策略也会对广告效果产生影响。
广 告 效 果
▪ （2）不同媒体的测定要素和方法 ①印刷媒体：
➢ 发行范围和份数； ➢ 受众成分即读者对象；
➢ 阅读状况。
②电子媒体 ：
➢ 日记式调查法 ➢ 电话调查法 ➢ 机械调查法
3．心理变化效果的测定 ▪ （1）语言联想法 ▪ （2）语句完成法 ▪ （3）绘画测定法 ▪ （4）SD测定法
1.4 广告社会效果的测定
1.2.2 常见经济效果测定法
历史比较法：又称事前事后法，或叫历 史销售效果测定法，是一种相对简便的 方法。这种方法以刊载广告前后商品销 量的状况比较来说明广告的实绩。
区域比较法：即选择两个条件类似的地 区作为检验广告效果之用。在一个地区 刊载广告，而另一地区则不刊载广告， 在一定时限后比较两地销售效果。
1.3.2 广告传播效果测定内容和方法
1．广告表现效果的测定 ▪ （1）广告作品的测评内容
①广告主题 ②广告创意 ③广告完成稿
▪ （2）测评方法
①直接反应法 ②室内测定法
2．媒体接触效果的测定
▪ （1）广告媒体组合测评
➢ 广告媒体选择是否正确，能否增加总效果（GRP）， 形成合力，是否被所有的目标消费者接触到；
现代广告学
1.1 广告效果概述
1.1.1 广告效果的含义
➢狭义的广告效果是指广告所获得的经济 效益，即广告传播促进产品销售的增加 程度，也就是广告带来的销售效果。
➢广义的广告效果则是指广告活动目的的 实现程度，广告信息在传播过程中所引 起的直接或间接的变化的总和，包括广 告的经济效益、心理效益和社会效益等。
1.3 广告传播效果测定
1.3.1 对广告传播效果测定的理解
➢ 对广告接触消费者后所引起的变化和产生的影响
大小进行考察评估，就是广告传播效果的测定。 ➢ 测定广告传播效果，主要是对广告“认知效果”和
简述广告效果的分类
简述广告效果的分类
广告效果可以根据不同的因素进行分类，主要包括以下几个方面：
1. 知晓度效果：广告是否能够引起目标受众的注意并让其知晓产品或品牌的存在。
知晓度效果可以通过广告投放后的受众调查或数据分析来评估。
2. 倾听效果：广告是否能够引起目标受众的兴趣，使其愿意倾听或阅读广告信息。
倾听效果可以通过受众调查、点击率或互动率等指标来评估。
3. 认知效果：广告是否能够让目标受众理解广告传递的信息，并记住关键信息。
认知效果可以通过受众调查或知晓度提升的程度来评估。
4. 印象效果：广告对目标受众产生的情感和形象效果。
印象效果可以通过受众调查或品牌形象改变的程度来评估。
5. 行为效果：广告对目标受众的行为影响，例如促使受众购买产品、注册会员、参加活动等。
行为效果可以通过销售额、预约量、转化率等指标来评估。
6. 忠诚度效果：广告对现有客户的影响，通过提高客户的忠诚度和再购买率来实现长期的商业价值。
客户忠诚度可以通过重复购买率、复购率等指标来评估。
以上是对广告效果的一些主要分类，不同类型的广告效果评估指标可以通过定量和定性的方法来综合评估广告的效果。
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广告效果的测评
广告效果测定的意义
广告效果测定的意义在于：
1．可以检验广告目标是否正确，广告媒介是否运用得当，广告发布时间和频率是否合适，广告费用投入是否合理，以便提高制定广告计划的水平，争取取得更好的效益。
2．通过收集消费者对广告作品的接受程度，可以鉴定广告主题是否突出，广告诉求是否针对消费者心理，广告创意是否感人，是否收到良好的效果，从而可以改进广告设计，制作出更好的广告作品。
3．由于广告效果测定能客观地肯定广告所取得的效益，可以提高广告主的信心，使广告企业易于安排广告预算，广告公司容易争取广告客户，促进广告业务的发展。
广告效果测定方法
1、实验法
在事前测定与事中测定部分已经涉及到此方法。
这也几乎是事前测定与事中测定必用的主要方法。
采用实验法必须选择与目标销售区域或对象具有类似特征的实验范围与对象。
对于接受实验者来说，一切都必须是全新的，不带任何假想地，甚至是一无所知地接受实验，这样才能使所获结果尽量接近真实。
2、问卷法
可以通过邮寄、报纸公开征集回函或访员上门访问进行。
当然，如果能够许诺消费者某种好处，反馈率是相当可观的。
这是一个比较费时、费力的方法，但测定对象覆盖面广，问题可以比较全面地了解。
比如消费者的品牌认知度、品牌忠实度等，都能够有所反应。
这两种方法都是从消费者角度来进行广告效果的测定。
3、产品销售效果的分析
这是从广告主内部来测定的。
这也是广告主最常拿来衡量广告运动效果的尺度。
以产品销售额与广告费用之比，大致可看出广告运动最为直接最为短期的效果。
这当中排除了其他影响销售额的因素。
所以，销售额增减只是测定广告效果的一个参考，并不能完全准确地反应广告效果。
4、市场占有率变化描述
广告运动前产品在市场中的位置和力量，与广告运动后产品在市场中的位置和力量对比。
这已是将与竞争对手的关系考虑在内了。
此法与分析销售额法极类似，只能作为一个参考因素。
5、利润与利润率的变化比较
广告是为了促进销售，但更深入一步讲，广告应该促进产品的利润实现。
销售额是浮在水面上的花，利润才真正是沉在水底的果。
事实上，企业能够享用的不是销售额，而是利润。
利润率则是衡量付出与得到是否相当的天平。
对广告实施前后的利润与利润率进行比较，在某种意义上比销售额分析、市场占有率描述都要来得尖锐。
6、购买者截询法
广告效果测定的方向
广告效果测定需要测定广告行为对广大受众直接产生的效果，即广告的沟通效果。
需要测定广告行为对企业促销所带来的效果，即广告的促销效果。
还要测定广告的销售效果。
广告的沟通效果
主要是判断广告活动是否有效传播了广告信息，实现了有效沟通。
具体的测评方法又分为预先测评和事后测评两种。
广告预先测评是在广告正式投放之前的测评，主要有三种：
1、直接评分。
由一组目标顾客或广告专家来观看即将投放的广告，由他们填写评分问卷，对广告做出评定。
2、组合测试。
由目标顾客观看广告后，让其回忆所看广告的内容，用以判断广告的突出性和易记程度。
3、实验室测试。
利用各种测量仪器来测试目标顾客对广告的反应。
这些反应多为生理反应，只能测量广告的吸引力，无法测出受试者对广告的信任和态度
广告事后测评是在广告正式投放以后的测评，主要有两种方法：
1、回忆测试。
回忆所看到的广告。
2、识别测试。
指出所接触过的广告。
根据所学理论设计一个关于XX 口香糖车身广告效果测试问卷，调查问卷设计如下：
XX口香糖车身广告效果测试问卷
品牌知名度、广告知名度、市场渗透、实际购买
B1/2.请问您都知道哪些品牌的口香糖？还有吗？（B1单选，B2可多选）
B3/4.在过去的1个月内，您都看过哪些品牌的口香糖广告呢？我指的广告包括任何形式的广告（电视、广播、报纸、杂志、候车亭、车身等等）。
（B3单选，B4可多选）
B5.除了刚才提到的，在这张卡片上还有哪些品牌的是您知道的？（多选）
B6.除了刚才提到的，在这张卡片上还有哪些品牌的口香糖广告您看到过呢？（多选）
B7.在过去的1个月内，您购买过哪些品牌的口香糖？（多选）
⏹目标受众的广告到达率（电视&巴士）
B9. 请问在过去1个月内，您是否看过“XX口香糖”的电视广告？（单选）
是 1
否 2
B10.请问在过去1个月内，您是否看过“XX口香糖”的巴士车身广告？（单选）
（先让受访者在无提示下回忆，若回忆不起来则出示“XX清雅口香糖”和“XX超醒口香糖”的
巴士车身广告照片，2张）
是（无提示） 1
是（有提示） 2
否 3 （如提示后，两种口味的口香糖广告均未看到，则选3）
访问员注意：如受访者B10题回答“否”，则跳问B17题。
⏹接触频次
B11.在过去一周内，您大约看过几次该车身广告？（单选）
1次或以下 (1)
2-3次 (2)
4-5次 (3)
6-7次 (4)
8-10次 (5)
11-14次 (6)
15次或以上 (7)
⏹接触范围
B12.请问您曾经在几条线路上见过该车身广告？（单选）
1条 (1)
2条 (2)
3条 (3)
4条 (4)
5条或以上 (5)
⏹广告表现元素
B13.这个车身广告给您印象最深的是哪一方面？（单选）
文字、广告语 (1)
颜色、色彩 (2)
实物照片、人物、商标 (3)
其他请注明（ .） (4)
⏹广告理解度
B14.您觉得这个车身广告的内容容易理解吗？（单选）非常容易 (1)
比较容易 (2)
一般 (3)
不太容易 (4)
一点也不容易 (5)
⏹好感度（评价度）
B15.总的来说，您对该车身广告的感觉如何？（单选）非常喜欢 (1)
比较喜欢 (2)
一般 (3)
不太喜欢 (4)
一点也不喜欢 (5)
⏹促购度（购买意愿）
B16.请问您将来购买“XX口香糖”的可能性有多大？（单选）一定会 (1)
可能会 (2)
不一定 (3)
不太会 (4)
一定不会 (5)
⏹户外广告评价
B17.在以下户外广告中，请问您都喜欢哪些形式？（多选）公交车身广告 (1)
公交侯车亭广告 (2)
灯箱广告 (3)
广告牌广告 (4)
霓虹灯广告 (5)
C.背景资料
C1.您的学历是?
小学及以下 (1)
初中 (2)
高中/中专/技校 (3)
大专 (4)
大学本科或以上学历 (5)
C2.请问您的职业是？
企事业单位管理人员 (1)
专业技术人员（教师/文艺/科技/律师等） (2)
一般职工/职员/服务员 (3)
私营业主/个体户 (4)
学生 (5)
下岗/无业/失业 (6)
离退休人员 (7)
其它（请注明） (8)
C3.请问您的个人月均收入是在下列哪个档次呢?
C4.请问您的家庭月均收入是在下列哪个档次呢?
个人家庭
无收入 1 1
少于500元 2 2
500-1000元 3 3
1001-2000元 4 4
2001-3000元 5 5
3001-4000元 6 6
4001-5000元7 7
5001-6000元8 8
6001元以上9 9。