北京林业大学行政管理考研参考书《管理学》周三多考研重点,内部题库,押题模拟考试11
育明考研：2014年北京林业大学行政管理考研内部资料-考研辅导信息-考研讲义
育明教育内部资料2014年北京林业大学行政管理专业公共政策模拟试卷及解析育明教育行管专业资深专家徐老师以及13年6名育明考到北林行管370分以上的学员综合分析：整体看来，2013年的北京林业大学行管研究生入学考试的专业课的难度并不大，基本上还是延续着往年的难度，所以，2014年的北林考研的复习还是要以基础为关键点，打好基础。
因为北林并不对外公布参考书目，育明教育根据内部信息和7年的辅导经验，为2014年准备考取北林研究生的学生提供最权威的参考书目以及内部信息，希望能给14年准备考研的学生带来最大的帮助。
6.2本章重难点总结6.2.1重难点考点预测总结1）公共行政职能的含义2）公共行政职能的特点3）公共行政职能的研究意义4）公共行政职能转变的客观依据5）我国公共行政职能体系的弊端6）如何构建与市场经济相适应的新型公共行政职能体系6.2.2本章重难点例题讲解【例题1】公共行政职能的含义【育明教育解析】在回答这一问题的时候，不需要简述除了对本书作者界定的其他定义，只需要简述本文作者的观点即可。
并且，不能作者界定这一定义时的几句话，也要对其进行进一步的解释。
比如公共行政职能与其他国家基本职能之间的关系，这样回答才是全面的。
易错点：只简单回答公共行政职能本身的定义，或者误把其他学者的定义也作了界定。
【例题2】公共行政职能的特点【育明教育解析】一般“….的特点”，“….的原则”“….的意义”“….的影响”这样的问题都是比较重要的。
在这里，我们回答“特点”的时候，不能仅仅只回答几点特点，把内容简单的罗列，而应该对每个特点进行进一步具体的解释。
易错点：只简单的罗列干条框。
6.3本章典型题库6.3.1作业一、简述公共行政职能的概念二、如何构建与市场经济相适应的新型公共行政职能体系？6.3.2作业答案一、简述公共行政职能的概念公共行政职能是以政府行政机关为主的公共部门对社会公共事务进行依法。
北京林业大学行政管理考试大纲
《公共管理基础》考试大纲一、大纲性质公共管理基础是行政管理专业硕士研究生入学考试的科目之一。
为便于考生明确考试复习范围和了解考试要求，特制定本考试大纲。
二、考试内容1、管理活动与管理理论，管理中的道德与社会责任；2、决策与决策理论、决策过程、决策的影响因素、决策方法；3、计划的概念、性质、类型与编制过程；4、战略性计划与战略计划的选择、实施；5、组织与组织设计、组织的部门化、组织的层级化；6、人力资源计划、员工招聘、绩效评估；7、组织变革与组织文化；8、领导的内涵、领导风格类型、领导理论；9、激励原理、激励的需要理论、激励的过程理论、激励实务；10、沟通的原理、组织沟通、沟通管理、组织冲突与谈判；11、控制、控制过程与控制方法；12、管理的创新职能、企业组织创新。
三、考试要求考生应全面掌握管理学的基本概念、基本规律、基本理论和方法，要求达到能够运用相关概念、理论和方法分析和解决实际问题。
四、试题结构1、名词解释(约占总分的20％)2、简答题(约占总分的30％)3、论述题(约占总分的30％)4、案例分析(约占总分的20％)五、主要参考书：周三多主编：《管理学》（第二版），高等教育出版社2005年版。
《行政管理学》考试大纲考试内容1、公共行政与公共行政学的含义、公共行政学的学科发展；2、公共行政价值的含义、内容及评价；3、公共行政权力与责任；4、公共行政生态；5、公共行政职能；6、公共行政组织；7、公共人力资源；8、公共行政决策；9、公共行政执行；10、公共行政监督；11、公共部门战略管理与全面质量管理；12、公共行政改革。
王乐夫、倪星主编：《公共行政学》，高等教育出版社2006年版。
管理学考研笔记整理周三多版本
第一章管理活动与管理理论一、管理的定义1、管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、对定义的进一步解释：1）管理的载体是组织2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程3）管理的对象是包括人力资源在内的相关资源4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新5）管理的目的是为了实现既定的目标3、管理者：组织中从事管理活动的人员。
二、管理的职能：信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新一般压缩为：计划、组织、领导和控制三、管理者的角色：1、人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色。
2、信息角色：监督者角色、传播者角色（内部传递）、发言人角色（外部传递）。
3、决策角色：是管理者处理信息并得出结论。
企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者、谈判者角色四、管理者的技能1、技术技能运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2、人际技能成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3、概念技能产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力（一）科学管理理论1、泰罗的贡献（科学管理之父——泰罗）（论述、简答）（1）泰罗科学管理理论的基本内容：A、工作定额。
B、标准化。
操作方法，工具、机器和材料，作业环境C、能力与工作相适应D、差别计件工资制E、计划职能与执行职能相分离（2）对泰罗科学管理理论的评价A、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理办法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。
B、由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。
这是管理理论上的进步，也为管理实践开创了新局面。
C、由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作。
这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。
D、泰罗把工人看成使会说话的机器，只能按照管理人员的决定、命令进行劳动，在体力和技能上受最大限度的压榨。
周三多管理学考研笔记精华整理含课后题答案1-3汇总
第一篇总论第一章管理活动与管理理论3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色?(书后题)根据亨利·名茨茨伯格研究发现管理者常扮演十种角色,总体可归纳为三大类:人际角色、信息角色和决策角色。
(1)人际角色人际角色归因于管理者的正式权力。
管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
1)管理者扮演代表人角色。
作为所在单位的领导,参加一些重压的社会活动时,所在单位的领导必须行使一些具有礼仪性质的职责。
2)管理者扮演领导人角色。
由于管理者直接对所在单位的成败负责,他们必须在单位内扮演领导者的角色。
员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。
3)管理者扮演联络者角色。
与外界进行信息交流沟通。
(2)信息角色在信息角色中,管理者负责确保和其一期工作的人能够得到足够的信息。
管理的职责性质决定了管理者既是其所在单位的信息传递中心,也是别单位信息传递的渠道。
1)管理者扮演监督者角色。
监督的目的是获取信息。
管理者可通过各种方式获取一些有用的信息,这些信息有助于管理者识别潜在的机会和威胁。
2)管理者扮演传播者。
管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给有关员工。
管理者有时也因特殊的目的而隐藏特定的信息。
3)管理者扮演发言人角色。
管理者必须把信息传递给外界。
(3)决策角色决策角色在决策角色中,管理者处理信息并得出结论。
管理者负责做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施。
1)管理者扮演企业家角色。
作为企业家,管理者对发现的机会进行投资。
2)管理者扮演冲突管理者。
一个组织运行的过程中总会遇到冲突或问题。
管理者必须善于处理冲突和解决问题。
3)管理者扮演资源分配者。
管理者决定组织资源用于哪些项目。
组织资源包括财力资源或设备、时间、信息和其他类型的重要资源。
4)管理者扮演谈判者角色。
管理者把大量的时间花在谈判上,谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。
无论是何种类型的组织,其管理者为确保组织目标的实现都必然要进行谈判工作。
2020年北京林业大学行政管理考研参考书及报录比
2020年北京林业大学行政管理考研参考书、报录比、答题技巧参考书：708公共管理基础《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《管理学》，周三多，高等教育出版社；《公共行政学》，王乐夫，高等教育出版社，2006年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；813公共部门人力资源管理《公共部门人力资源管理：系统与战略》（第6版），唐纳德·E·克林纳，中国人民大学出版社，2013年版；《公共部门人力资源管理》（第4版），罗纳德·克林格勒，中国人民大学出版社，2001年版；728行政管理学《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《公共行政学》(第4版)，张国庆，北京大学出版社，2017年版；854中国政府与政治《中国政府与政治导论》，杨光斌，中国人民大学出版社，2003年版；《当代中国政府与行政》，魏娜、吴爱明，中山大学出版社，2002年版；考试科目：经济管理学院：101思想政治理论201英语一708公共管理基础813公共部门人力资源管理人文社会科学学院：101思想政治理论201英语一或203日语728行政管理学854中国政府与政治答题技巧：名词解释（1）名词解释一般答100字左右，在A4纸上约3行，每行30-40字。
（2）名词解释三段论答题法:定义——〉背景、特征、概念类比——〉总结/评价。
第一，回答出名词本身的含义。
一般都可以在书本找到。
第二，从名词的提出的背景、它的特征、相似概念比较等方面进行简述。
第三，总结，可以做一下简短的个人评价。
（3）温馨提示:第一，名词解释一般位于试卷的第一部分，很多考上刚上考场非常的兴奋，一兴奋就容易下笔如流水，一不小心就把名词解释当成了简答题。
结果后面的题目答题时间非常紧张。
第二，育明考研咨询师提醒大家，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。
北京林业大学行政管理考研权威模考试题(一)
北京林业大学2016年硕士学位研究生入学考试模拟1 =============================================================================================================试题编号：708试题名称：公共管理基础适用专业：行政管理说明：所有答案必须写在答题纸上，做在试题或草稿纸上无效。
=============================================================================================================一、名词解释（每题5分，6道题，共30分）1、管理2、出口3、需要层次论4、内部提升5、层级组织6、组织的层级化二、简答题（每题10分，5道题，共50分）1、简述改善企业道德行为的途径。
2、简述员工培训的目标。
3、解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。
4、简述领导生命周期理论。
5、古典决策理论。
三、论述题（每题20分，2道题，共40分）1、论述如何进行有效的团队和组织间沟通。
2、论述企业产品开发。
四、案例分析题（1题，共30分）肯德基培训系统分析肯德基深刻地认识到：先进的管理只有依靠优质的人才才能实现，人才培训则是造就优人才的必要途径。
18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。
作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品、上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。
从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为员工量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。
例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。
《管理学》(周三多主编,第五版)习题及答案1
第一章管理与管理学一、填充题1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______，这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12（计划、组织、领导、控制、创新）2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21（人际角色、信息角色、决策角色）3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。
[答案]P15-17（自然、社会）4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30（原理、方法）二、选择题1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。
（教材P23）A．企业家角色B．干扰应对者角色C．资源分配者2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。
（教材P32）A．归纳法B．试验法C．演绎法3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？_B___。
A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关（教材P401领导的作用：指挥、协调、激励；B项与此无关）4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”）5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。
2016北京林业大学行政管理考研周三多《管理学》冲刺资料
《管理学》(周三多第2版)第四章信息与信息化管理（一般章节，理解即可）第一节信息及其特征一、信息的定义信息：数据经过加工后得到的结果数据：记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。
二、对信息的评估收益与成本比较有形成本无形成本三、有用信息的特征高质量及时完全精确时间敏感性范围清楚例外报告简洁有序当前详细媒介频繁相关第二节信息管理工作一、信息的采集指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程明确采集的目的界定采集的范围选择信息源二、信息的加工指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程鉴别筛选排序初步激活编写三、信息的存储四、信息的传播目的更加具体控制更加严密时效更加显著五、信息的利用指有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程1.管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的信息有助于问题的解决；2.对组织目前拥有的信息资源作一梳理，在此基础上，判断所需的信息是否存在；3.如果组织中存在所需的信息，则可直接利用。
如果不存在，则要考虑是否能够通过对现有信息进行开发、整合来满足管理者对信息的需要。
如果不能，则要考虑重新采集信息，回到信息管理的源头。
六、信息的反馈指对信息利用的实际效果与预期效果进行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的控制措施以保证信息的利用符合预期的过程反馈信息真实准确信息传递迅速及时控制措施适当有效第三节信息化管理一、信息系统的要素二、企业信息化管理的发展（一）20世纪60年代开环的物料需求计划(material requirement planning,MRP)基本任务⑴从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)；⑵根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间。
基本内容编制零件的生产计划和采购计划（二）20世纪70年代闭环的物料需求计划(material requirement planning,MRP)闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP，形成一个封闭的系统。
北京林业大学行管考研宋维明管理学基础笔记-育明考研
北京林业大学行政管理专业考研资料-育明考研一、北京林业大学管理类考研目录 (2)二、北京林业大学公共管理类专业近年考研招录情况统计 (3)三、北京林业大学行政管理类专业考研参考书 (3)四、北京林业大学公共管理类专业近年考研复试分数线统计 (4)五、北京林业大学管理类专业2017年考研全年复习规划 (5)六、北京林业大学管理类专业考研答题技巧及示范 (6)七、宋维明-管理学基础笔记 (12)一、北京林业大学管理类考研目录2017年北京林业大学公共管理类专业招生的学院有2个，分别是经济管理学院（主要是行政管理专业）和人文社会科学学院（主要是行政管理和公共管理专业，其中公共管理招收的是专业硕士学位人员，故不在以下的统计范围内），具体情况如下：育明杜老师解析：1、2016年北京林业大学的招生目录中经济管理学院行政管理计划招生6人推免3人，实际计划招生总人数8人，人文社会科学学院行政管理计划招生7人推免2人，实际计划3人推免（北京林业大学考研咨询育明·斯泰朗考研杜老师扣扣：八九三二四一二二六。
2、北京林业大学行政管理专业是公共管理学科下设的一个二级学科。
行政管理是一个综合性强，研究范围广泛的学科，随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。
3、行政管理专业研究生学制2——3年，目标是培养掌握现代管理理论及其新的发展；了解作为决策环境的中国政治文化传统、行政规则和行政程序，了解中国经济建设和社会发展的新形势和对公共事业管理的新的要求；具有熟练运用现代化分析手段进行公共政策分析和公共事业管理的能力；有较强的实际工作能力和务实的工作态度，具有应变、决断和决策能力，以及组织能力，善于在复杂的人际关系中完成管理任务）4、行政管理专业的就业前景不错，就业范围非常广泛。
就目前而言，现有的行政管理职业无论政府机关还是企事业单位都需要行政管理专业人才。
2014年北京林业大学行政管理考研题型考研押题预测
2014年北京林业大学行政管理考研题型考研押题预测《管理学》试卷满分：150分 考试时间：150分钟育明教育行管专业资深专家徐老师以及13年6名育明考到北林行管370分以上的学员综合分析：整体看来，2013年的北京林业大学行管研究生入学考试的专业课的难度并不大，基本上还是延续着往年的难度，所以，2014年的北林考研的复习还是要以基础为关键点，打好基础。
因为北林并不对外公布参考书目，育明教育根据内部信息和7年的辅导经验，为2014年准备考取北林研究生的学生提供最权威的参考书目以及内部信息，希望能给14年准备考研的学生带来最大的帮助。
一、名词解释（5′×8=40′）战略性计划 不确定性决策 部门化 专长性权力战略性领导 组织文化 平衡计分卡 前馈控制二、简答题（8′×5=40′）1、请简述学习型组织的基本特点。
2、请简述决策的一般过程。
3、请简述目标管理的基本思想。
4、请简述矩阵型结构的优缺点。
5、请简述双因素理论的基本内容。
三、论述题（20′×2=40′）1、请论述组织文化塑造的一般过程。
2、请论述组织设计的基本原则。
四、案例题（30′）阅读材料：苏北某市是江苏最贫困的市之一。
该市只有极个别的具有高技术含量的企业，科创公司就是其中之一。
它原是一家国有企业，主要生产变压器。
但经营不佳，亏损严重。
为了加快经济发展，市政府决定以比较低的价格将科创公司让民营企业家向科买断产权，组建股份有限公司。
买断的条件是在原有的四百多个工人中，保留一百多人。
向科是一位十分精明能干且具有比较优良素质的企业家，受过高等教育，在特区搞过经营。
接受后，他进行两项改革：一是提高科技开发的投入比重；二是提高销售成本比例。
前者由1%提高5%，后者由3%提高到12%。
两项措施都比较有力地推动了企业的经营。
不过，这些高比例的销售费用中相当一部分被产品推销人员用来作为回扣或向有关人员送礼打开市。
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育明金牌咨询师梁老师整理
北林行管考研状元复习笔记11
说明：本文根据周三多《管理学》，并参照国内和国际其他同类参考书汇编而成，是全国最权威的考研辅导笔记！
第五节管理的教育方法
一：教育方法的实质和任务
实质：按照一定的目的、要求对受教育者从多方面施加影响的一种有计划的活动。
管理工作的任务：不断地提高人地政治思想素质、文化知识素质、专业水平素质。
二：教育的主要内容
教育的目的：提高人的各方面的素质
组织文化：组织员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有的价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
在组织文化建设的指导思想上，必须突出管理的人本原理，坚持“以人为本”的原则
三：教育的方式
应少采用被动的讲授教育，而多采用主动的小组讨论、现场实习、和体验实习等方法。
第六节管理的技术方法
一：技术方法的内容与实质
二：技术方法的特点与作用
三：技术方法的正确运用
第二篇管理前提与本质
第五章管理伦理
第一节有关伦理的几种观点
一：功利主义伦理观
功利主义的目标：为尽可能多的人提供尽可能多的利益。
例：他们认为解雇20％的员工是合理的，因为这样剩下80％的人的工作更有保障，而且符合股东的利益1：功利主义对效率和生产率有促进作用，符合利润最大化原则2：会造成资源配置的扭曲
二：权利至上的伦理观
认为：决策在尊重和保护个人基本权利的前提下作出。
例：当雇员揭发雇主违法时，应当对他们的言论自由加以保护
1：积极的一面：保护了个人的自由和隐私
2：消极的一面：接收这种观点的管理者把个人自由的保护看的比工作的完成更重要。
三：公平原则的伦理观
认为：管理者应该公平的实施规则
四：综合社会契约的伦理观
主张：把实证和规范两种方法并入商业伦理中，即要求决策者在决策时要综合考虑实证和规范两方面的因素。
这种伦理观综合了两种“契约”
1：经济参与人当中的一般契约，这种契约规定了做生意的程序
2：一个社区中特定数量的人当中的较特定的契约，这种契约规定了哪些行为方式是可接受的。
研究表明：大多数人在做生意时，对伦理行为持功利主义态度。
育明教育·2014年考研复习宏观规划·仅供参考。