如何提升消防救援指挥调度能力研究
探讨如何提高灭火救援指挥能力张岩
探讨如何提高灭火救援指挥能力张岩发布时间：2021-11-02T01:27:47.890Z 来源：《中国科技人才》2021年第20期作者：张岩[导读] 随着我国经济的不断发展，各样的火灾事件频繁发生，灭火救援效率也受到了广泛的关注。
北京经济技术开发区消防救援支队北京 100176摘要：随着我国经济的不断发展，各样的火灾事件频繁发生，灭火救援效率也受到了广泛的关注。
灭火战斗不仅取决于消防员，更重要的是指挥员的决策和应变能力关系到战斗成败的关键环节。
本文重点分析了如何提高灭火救援的组织能力，更好地提出救援策略，最大限度减少火灾造成的损失。
关键词：灭火救援；指挥战略；组织体系一、灭火救援队伍指挥调度概述对灭火救援队伍来说，其指挥救援工作属于应急指挥的关键形式，指挥人员的工作内容是在出现火灾事故时调度和部署消防队伍内的人员以及灭火救援装备，立即对现场救援工作进行指挥，详细工作内容除了指挥员与指挥机构外，还有指挥对象与指挥活动。
第一，指挥员。
对火灾事故救援来说，指挥人员是救援工作的领导人员，他们的决策水准会对火灾救援工作的实施产生决定性影响，通常会由实践能力很强的人员来担任。
第二，指挥机构。
作为执行指挥员决策的关键机构部门，指挥机构需要实际实施指挥人员下达的所有命令，对灭火救援队伍来说，指挥机构是其基础与保障，工作内容分为组织部署以及实施。
第三，指挥对象。
指挥对象指的是灭火救援工作的全部工作人员，参与人员包括指挥人员以及实施具体工作的相关人员，其组成一般为消防队伍指战员以及消防人员。
第四，指挥活动。
它是指在出现火灾事故之后指挥，安排火灾救援进行的实际活动。
决策内容一般除了火灾信息与人员装备外，还有下达与执行救援对策。
二、提升灭火救援指挥能力的策略俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，可见指挥工作的重要性，对出色的指挥人员来说，其必备素质包括在事故现场可以临危不乱，保持敏捷的反应思维，在决策时既快速又准确，在对战略进行部署的过程中能够精确部署，而这些素质对成功灭火以及救援而言同样非常重要。
消防员的火灾现场指挥能力
消防员的火灾现场指挥能力火灾是一种常见的灾害，严重威胁人民的生命和财产安全。
而消防员作为灾害现场的主要救援力量，其指挥能力的强弱直接关系着灾害处理的效果和人员的安全。
本文将探讨消防员在火灾现场的指挥能力，并分析其提升方法。
一、火灾现场指挥能力的重要性火灾现场是一个高度危险、紧张且信息交流频繁的环境。
在这种情况下，消防员的指挥能力至关重要。
只有通过有效的指挥，才能迅速而有序地组织救援行动，最大限度地减少伤亡和财产损失。
因此，提高消防员的火灾现场指挥能力意义重大。
二、消防员火灾现场指挥能力的要素1. 快速决策能力火灾突发时，时间极为紧迫，消防员需要能够快速做出决策。
他们需要分析火势、评估危险程度，并制定出有效的灭火措施和人员疏散方案。
快速而准确的决策是保证救援行动高效进行的重要保障。
2. 战略规划能力火灾现场的指挥需要战略眼光和整体规划能力。
消防员需要根据火势发展、建筑结构和现场条件等因素，合理地规划灭火部署和人员分工。
他们还需要考虑资源利用的最优化，并与其他救援单位协作，形成有力的合力。
3. 指挥协调能力火灾现场多个救援力量的调度和协作十分复杂。
消防员需要具备优秀的指挥协调能力，能够与其他救援单位建立紧密联系，确保信息流畅、协作无间。
只有统一的指挥和协调，才能在火灾救援中取得胜利。
4. 沟通表达能力在火灾现场，消防员需要与受困人员及其家属进行沟通，消除他们的恐慌和焦虑。
同时，他们还需要向其他救援人员明确指示和解释情况。
因此，优秀的沟通表达能力对于指挥和组织救援行动极为重要。
三、提升消防员火灾现场指挥能力的方法1. 加强训练通过系统的训练，消防员可以提高火灾现场指挥能力。
训练应包括基础理论知识的学习，现场模拟实战的训练，以及与其他救援单位的协同演练。
这样的综合训练可以提高消防员在火灾现场的应对能力和决策能力。
2. 建立指挥体系建立一套科学的指挥体系能够提高消防员的指挥效率和组织能力。
该体系应包括明确的指挥层级和职责划分，并建立起顺畅的信息传递机制。
消防应急救援指挥调度方案
消防应急救援指挥调度方案在面对火灾等紧急情况时，高效、科学的消防应急救援指挥调度是保障人民生命财产安全、降低灾害损失的关键。
为了确保消防应急救援工作的顺利进行，特制定以下指挥调度方案。
一、指挥调度的目标和原则（一）目标1、迅速响应火灾等紧急情况，确保救援力量及时到达现场。
2、协调各方救援资源，实现高效、有序的救援行动。
3、最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
（二）原则1、统一指挥原则：设立统一的指挥中心，确保指挥决策的权威性和一致性。
2、快速反应原则：在接到报警后，迅速启动应急预案，组织救援力量赶赴现场。
3、科学决策原则：根据火灾现场的实际情况，运用科学的方法和手段进行分析和判断，制定合理的救援方案。
4、协同作战原则：协调消防、医疗、公安、交通等各部门的力量，形成合力，共同完成救援任务。
二、指挥调度的组织机构和职责（一）指挥中心设立消防应急救援指挥中心，作为指挥调度的核心机构。
指挥中心由消防部门负责人担任总指挥，相关部门负责人担任副总指挥。
职责：1、接收火灾报警信息，迅速判断灾情的严重程度。
2、制定救援方案，下达救援指令。
3、协调各方救援力量，统筹资源调配。
4、实时掌握救援进展情况，及时调整救援策略。
（二）现场指挥部在火灾现场设立现场指挥部，由消防部门的现场指挥员担任指挥。
职责：1、执行指挥中心的指令，组织实施现场救援行动。
2、勘察现场情况，收集信息，为指挥中心提供决策依据。
3、指挥现场救援队伍开展灭火、救援、疏散等工作。
4、协调现场各部门的行动，处理突发情况。
（三）消防救援队伍负责火灾现场的灭火和救援工作。
职责：1、按照指令迅速到达现场，展开灭火和救援行动。
2、实施火灾扑救，控制火势蔓延。
3、营救被困人员，转移受伤人员。
（四）医疗救援队伍负责现场伤员的救治和转运工作。
职责：1、在现场设立医疗救治点，对伤员进行紧急救治。
2、安排救护车将重伤员及时转运至医院进行进一步治疗。
（五）公安部门负责现场的治安维护和交通疏导工作。
如何提升专业化的指挥调度
如何提升专业化的指挥调度摘要：消防救援队伍队伍改革转隶后，面对“全灾种，大应急”定位，职能范畴更加广泛，要求更加专业化指挥，作为作战指挥的第一关指挥中心指挥调度尤为重要。
本文深入分析指挥中心现状，结合海南省消防救援总队的实际，提出建议及具体对策，为构建专业化指挥调度提供参考。
关键词：消防救援；指挥调度；专业化引言：在消防救援工作中，面对“全灾种，大应急”，指挥中心作为作战指挥“中枢和大脑”作用，第一时间研判灾情的变化，事态的发展，向消防队站发出各项行动指令，为一线的消防救援人员提供有利指导，提高救援的成功率，有效保护生命财产，起得关键作用。
当前，社会发展日新月异，灾害事故类别增多，一旦发生危害事故，消防救援风险性也随之增高。
在社会发展变化形势下，必须加强消防救援的专业化指挥调度，积极应对各种风险挑战，减少灾害事故带来的损失，为百姓平安保驾护航。
1、指挥调度概述指挥调度，主要用于国家综合性消防救援队伍以及其他专业救援力量、社会救援力量的调度指挥。
快速、准确受理警情，全面客观分析灾害事故态势和发展趋势，统筹各类救援力量，高效调度部署，科学指挥灾害处置。
指挥调度要以抢救人民生命财产安全作为主线，最大限度降低百姓的风险。
消防救援往往需要争分夺秒，但是又十分复杂，必须多方力量做好配合，统筹安排，有序开展。
指挥中心作为辅助各级领导处置各类灾害事故的指挥部，指挥中心干部必须“懂指挥、会打仗”的专业素质高的干部担任，才能赢得灭火救援初战主动权。
2、提升指挥调度专业化的思路探索2.1建章立制、联勤联动一是完善机制，明确规范指挥调度职责。
力求做到职责明晰、目标明确、运行有效；加强对接警调度规程的提高，依托智能接处警系统建设成果，对力量调派、安全提醒、警情跟踪、路径推送等功能优化；建立完善信息报送、联勤联勤管理相关规定，制定更符合实际的舆情应对流程等，实现信息统一口径，力量统筹部署。
要借力智慧城市建设，善于应用城市大数据平台，建立消防、公安、应急、医疗、气象、住建、燃气供应等各部门信息的综合数据信息图，实现资源整合，“为我所用”的局面。
提升消防队伍的应急救援能力
01
国际合作
02
加强国际间的消防救援合作，共同应对跨国火灾等重大灾害。
引进国际先进的消防救援理念和技术，提高我国消防救援水平
03 。
THANKS
感谢观看
05
总结与展望
总结当前消防队伍应急救援能力存在的问题及提升措施
救援装备落后
部分地区消防队伍的救援装备未能及时更新，影响救援效率 。
训练不足
部分消防队员缺乏实战训练和演练，导致救援现场应对能力 不足。
总结当前消防队伍应急救援能力存在的问题及提升措施
• 协调配合不够：各部门之间缺乏有效的协调配合，影响救 援响应速度和效果。
02
人员培训不足，缺乏实战演练和 模拟训练，导致救援能力难以提 升。
装备设施落后
一些消防队伍的装备设施陈旧，无法 满足现代应急救援的需求。
缺乏高科技装备和智能化系统，影响 救援效率和效果。
救援指挥体系不健全
指挥协调不顺畅，信息传递不及时， 导致救援行动延误。
缺乏统一、高效的指挥体系，影响各 部门之间的协同作战能力。
2024-01-06
提升消防队伍的应急救援能力
汇报人：可编辑
目 录
• 提升消防队伍应急救援能力的意义 • 当前消防队伍应急救援能力存在的问题 • 提升消防队伍应急救援能力的措施 • 案例分析 • 总结与展望
01
提升消防队伍应急救援能力的意 义
保障人民生命财产安全
快速响应
提升消防队伍的应急救援能力，能够 确保在火灾、地震等灾害发生时，迅 速到达现场进行救援，减少人员伤亡 和财产损失。
经过一系列措施的实施，该市消防队 伍的应急救援能力得到了显著提升， 成功处置多起重大火灾和其他紧急事 故。
谈如何提升灭火救援指挥调度能力
谈如何提升灭火救援指挥调度能力摘要：随着各种建筑形式、新产品、新材料的出现，使得灭火救援工作的难度大大提高，对消防部队的指挥和调度能力提出了新的挑战。
要迅速地开展消防工作，就需要加强指挥人员的指挥和调度。
关键词：灭火救援；指挥调度能力；提升策略引言随着大功率家电产品数量的增加，引发火灾的几率也随之增加，对人身、财产的安全构成了极大的威胁。
作为消防队伍，当发生火灾时，必须在最短的时间内赶到现场进行指挥，建立健全的指挥体系，并根据不同的火灾类型，制定相应的灭火对策显得尤为重要。
近年来，我国城市森林防火安全形势日趋严峻，各种形式的复杂多变，给消防工作带来了极大的困难，同时也给消防工作带来了新的挑战，所以，如何加强应急指挥和调度是当前扑救工作的关键。
1.消防救援队伍指挥调度体系构成1.1.指挥员指挥员作为灭火救援任务开展的组织与领导者，担负着指挥决策的作用，其下达的指令会直接影响灭火救援的效果，一般情况下，消防指挥员由具有丰富灭火经验的人员担任。
1.2.指挥机构指挥机构是为指挥员提供信息和技术的支持部门，也是实施指挥决策和部署指挥计划的机构，是灭火救援指挥工作正常开展的前提条件，指挥机构包括消防指挥中心和应急救援现场指挥部。
1.3.指挥对象指挥对象是参与灭火救援任务的所有人员，包括直接参与者以及接收指挥员单独命令的人员。
消防指挥对象具有被动性、服从性的特征，参与人员一般是专职消防员以及义务消防员，作战单位通常是以班组为基准。
2.灭火救援指挥调度面临的问题2.1.信息掌握不全面一般情况下，出现火灾险情后，指挥人员会对火灾现场进行全面勘察，如果指挥人员对火灾现场情况掌握得不够充分，或是在指挥过程中凭借主观意识和经验部署救援任务，可能会因出现决策失误而出现损伤。
另外，消防接警人员对于灭火救援的指挥也有一定影响，火灾事故发生后，消防接警员如果没有了解关键信息，或者记录的现场情况不够清晰，会直接影响救援计划的部署，救援工作也无法顺利进行。
如何提高消防应急救援能力
如何提高消防应急救援能力消防安全是关系到人民生命财产安全和社会稳定的重要问题。
在面对火灾等突发灾害时，消防应急救援能力的高低直接决定着救援效果和损失程度。
提高消防应急救援能力是一项长期而艰巨的任务，需要从多个方面入手，不断完善和加强。
一、加强消防设施建设消防设施是消防应急救援的基础保障。
首先，要确保建筑物按照相关消防标准配备齐全的消防设备，如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器等。
同时，要定期对这些设备进行检查、维护和保养，确保其在关键时刻能够正常运行。
对于一些老旧建筑，要加大改造力度，增设必要的消防设施。
在城市规划和建设中，要合理布局消防站点，确保消防车辆能够在最短时间内到达火灾现场。
此外，还要加强消防水源的建设和管理，保障灭火用水的充足供应。
二、强化消防队伍建设高素质的消防队伍是提高消防应急救援能力的关键。
要加强消防员的选拔和培训，提高其身体素质、业务技能和心理素质。
培训内容应包括火灾扑救、抢险救援、医疗急救等方面的知识和技能。
定期组织实战演练，让消防员在模拟的火灾场景中积累经验，提高应对突发情况的能力。
同时，要注重培养消防员的团队协作精神和应急处置能力，确保在救援过程中能够高效协同作战。
为消防队伍配备先进的救援装备和防护用具，提高其救援效率和安全性。
加强对消防队伍的管理和激励，提高消防员的工作积极性和职业荣誉感。
三、完善应急预案制定科学合理的消防应急预案是提高应急救援能力的重要环节。
应急预案应包括火灾发生时的组织指挥、救援力量调配、现场处置措施、人员疏散方案等内容。
预案要结合实际情况，充分考虑可能出现的各种复杂情况，并定期进行修订和完善。
加强对应急预案的宣传和培训，让相关人员熟悉预案内容和自己的职责，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展救援工作。
同时，要建立应急预案的演练机制，定期组织演练，检验预案的可行性和有效性，发现问题及时改进。
四、提高公众消防安全意识公众的消防安全意识和自救能力对于减少火灾损失至关重要。
火灾现场指挥与调度技巧
火灾现场指挥与调度技巧在火灾发生时，现场指挥与调度技巧的重要性不言而喻。
正确的指挥和调度可以最大限度地保护人员的生命安全和财产安全。
本文将介绍几种常用的火灾现场指挥与调度技巧。
一、现场指挥在火灾现场，首要任务是确保人员的安全。
对于灾害现场，现场指挥员应具备以下技巧：1. 制定和调整救援方案根据火灾现场的实际情况及时制定和调整救援方案。
考虑到火源、火势、场地环境等因素进行救援调度。
2. 安排好物资资源统筹调配各种救援力量，协同各方助力救援，让救援工作得以更好地进行。
3. 保证指挥重心在救援中心一定时间段内，切忌向各个方面分散精力。
指挥员应保持高度集中、密切关注救援进展趋势和核心要务，始终维护指挥重心。
二、现场调度在火灾现场，正确的现场调度技巧可以使救援效果大幅提升。
以下是常用的几种技巧：1. 停当和保障在现场调度中，应严格注意事故现场的整理和保障。
保证救援现场的整齐有序，使各项救援设备、物资能够充分发挥效用；保证消防车辆、消防人员的安全，防止二次事故的发生。
2. 救援时要本着时效性火灾救援是一项涉及到人民生命财产安全的工作，必须登录时效，尽快救援到场。
3. 合理安排各种资源合理安排现场资源，统筹分配各项任务，协同作战、共同应对。
同时要注意分工明确，有序协调。
三、总结在火灾现场，现场指挥与调度技巧是保障救援效果的关键环节，需要具备扎实的理论知识和丰富的实践经验。
灾害发生后，把握救援方向，每一寸时间都去寻找拯救的机会，无论是按现场基本规律去寻求破案线索，还是制定策略性方案，都要充分发扬社会主义核心价值观中“人民群众是历史的创造者”这一思想，把人民群众作为调查发展的主体。
只要坚持开放、务实、任重，现场指挥和调度能够得到有力的保障，让人民群众更加安全地生产和生活。
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如何提升消防救援指挥调度能力研究
摘要：近年来，随着我国经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，各种导致火灾隐患和各类灾害事故也逐年增加，消防救援队伍面临的任务和工作压力也越来越繁重，给消防指战员带来了一定的工作难度。
当灾害事故发生时，一方面要尽量抢救人员生命，减少群众的财产损失，另一方面要保障消防指战员的人身安全。
而科学高效的指挥调度是确保消防指战员完成消防救援任务的必要条件。
因此本文将对提升消防救援指挥调度能力进行简要分析。
关键词：消防救援；指挥调度能力；分析研究
随着全球气候的变化以及地质活动日渐活跃，各地自然灾害频繁发生，例如地震、泥石流、暴雨以及洪涝灾害等。
城镇中：交通事故、家庭火灾乃至化学实验场所或仓库的化学品泄漏事故也在不断发生。
这些事故中，既包括了自然灾害，也包括了人为因素导致的事故。
这些都为消防指挥调度带来了不小的困难。
确保安全、准确以及高效的进行指挥调度，是当下消防部门面临的新挑战。
1.当前消防部门指挥调度存在的问题
1.1接警后掌握情况不全面
消防指挥中心如何调度消防救援力量，其首要依据来源于报警人所提供的报警信息，但是有些接警员目前仍存在信息询问不全面，接警盲目的情况。
具体表现为接警后询问了需要救灾的地点，而没有对灾情信息进行进一步的掌握，给调度指挥造成了困难；或是根据某处的报警电话的数量多少而决定人员的调遣，这种做发违背了火灾救援的“五个一”原则，指挥中心无法在第一时间全面掌握灾情情况，也就无法有针对性的作出调度指令。
1.2指挥调度体制不够完善
目前，许多消防救援队伍的信息化建设还不够完善，在接到警情时，仍依赖警员的原始调派体制，大部分消防队伍还不具备利用智能系统自动生成调度方案的能力。
由于指挥调度体制的不完善，调动规模过大或过小的现象均有发生。
消防救援车辆到场后无法与导航指挥系统构成联动体系，导致救援效率降低，或是行车或停车路线不合理、到场不及时等现象。
1.3事故现场信息传递不畅通
对救援力量的有效调度和派遣依赖于事故现场的即时信息，但是诸多消防救援队伍在工作中存在通信不畅的现象。
由于信息系统不够完善，信息传递不到位，现场发生信息堵塞的现象时有发生。
发生这种情况的具体原因主要有三个方面：一是现场救援力量较多，事故情况较为严峻，但是所有救援力量均使用统一通信频道，导致信息通道拥堵，给消防救援人员信息的接收造成了障碍；二是有些事故发生在地下建筑和偏远山区，消防救援人员的通信不良甚至信号被屏蔽；三是有些事故发生在信息基础设施较为薄弱的地区，给消防救援人员带来通信不良的困扰，现场的实时状况也难以第一时间反馈至指挥中心。
1.4消防指挥机构不健全
消防救援支队往往承担了大量的任务量，但是相对于任务量而言，其人员编配总是略显薄弱，在发生大型事故或火灾时，就暴露出信息传递能力不足的缺陷。
有些消防救援支队由于指挥中心的人手缺乏，在接警、信息报送以及舆情监控上牵扯大量精力，而针对大型火灾
和事故处理的指挥调度能力则明显缺乏。
目前，全国消防救援队伍均已建立了支队级灭火作
战指挥中心，但是其工作体制仍存在明显不足，指挥长制度尚未完善或真正发挥作用。
2.提升灭火救援指挥调度能力的措施
2.1加强国家综合性消防救援队伍的核心力量建设
加强火灾救援能力，首当其冲的就应该是加强国家综合性消防救援队伍，打造核心力量。
消防支队应采取有效措施，全面加强灭火救援能力建设；可以通过“灭火救援业务理论大讲堂”的方式，邀请应急管理部、化工专家等开展专题授课；依托支队全勤指挥部，成立灭火救援
指挥专班，开展灭火救援全过程、灭火指挥全要素的协同训练；对于化工园区，各消防支队
要提高重视和警惕性。
针对化工园区、化工企业集中区，要明确周边4公里范围内的天然水
源取水方式，并针对缺水地区编制《缺水地区供水方案》；基层消防救援站每周根据摸排化
工企业台账形成演练计划，每月开展消防演练，从而有力提升队伍的快速响应和实战能力。
2.2提升接警调度的效率
接警调度的效率对灭火救援的调度工作有很大影响。
为此应逐步提高反应速度。
在日常
工作过程中要求调度员每天加强打字练习，熟悉城区地形及各乡镇村名，并进行测试，如随
机选定本市地名进行打字测试，检测1分钟内打字数目，如此既测试了调度员的反应能力又
测试了打字的反应速度，努力缩短电话受理时间,努力做到60秒内必须处警完毕。
切实提高
调度员的服务意识及责任心，例如：接到电话无声或听不清时，必须将电话回拨，问清楚情况，询问是否需要帮助，以免遗漏真正需要帮助的情况。
定期总结接警中还存在哪些不足之处，以取长补短，共同提高。
2.3 加强消防队伍和地方的联勤联动
建强“社会联动单位”，完善联动机制。
相关部门应建立统一的应急指挥调度平台，将公安、应急、住建、供水、供电、供气、医疗、环保等各个社会应急联动单位全部纳入其中，
市政府应定期召开政府有关部门和应急救援相关力量联勤会议，并编制专项应急预案，部门
应急预案、区县应急预案等，并对各类组织演练予以支持。
完善联勤联动指挥机制，可以针
对不同类型的重大紧急警情处置需要，迅速启动应急预案，报请政府、应急等部门调动相关
社会力量到场协同处置。
2.4 加强灭火救援团队的专业支持
设立“灭火救援专家组”，提供智力支持。
消防支队需要依托专业的消防及化学专家提供
专业的智力支持。
主管部门应按照服务实战、好中选优的原则，遴选确定化工专家组成专家库，为灭火救援工作提供强有力的智力支持。
同时，将专家库的联勤联训纳入全市灭火救援
体系，统一调度、指挥和协同作战，一旦接到石油化工火灾、危化品泄漏等事故报警，在调
派参战力量的同时，第一时间通知专家到场，并吸纳专家或技术人员到灭火救援指挥部，由
专家、技术人员共同研究提出方案，与消防指战员密切配合，确保火灾得到及时、妥善处置。
2.5 加强通信技术支持以及设备运维
消防指战员的通信系统是否完善和快捷，会大大影响灭火指挥调度能力以及灭火救援的
效率，因此配备优良的通信设备是提升灭火救援指挥调度工作的重中之重。
首先对于基础设
施建设薄弱的地区，要加强对于通信基站的建设，提高网络信号的覆盖率以及信号强度。
要
加强通信设备的日常维护，提升通信设备的续航能力，注重通信设备的日常保养。
设立专门
的管理人员对消防指战员的通信设备进行检查和维护，将指挥调度技术管理与灭火救援装备
管理进行科学的有机结合，做到常调试、常管理、常交接、常记录。
结束语：
综上所述，为提升消防救援队伍的灭火救援指挥调度能力，一方面消防指挥部门需要加强对理论知识的学习，不断地提升自身的专业水平，通过定期的集中培训以及和专家间的交流，加强会火灾现场的掌控能力。
另一方面，需要完善消防指战员的通信设施及救援所需硬件设备等，给消防指战员以足够的安全保障；加强社会联动体系的建设，从各个方面提升灭火救援指挥能力。
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