Jack Welch十大秘诀PPT课件
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Jeffery Shiau
Knowled(PgeopIlneformna)Sthiaroing
勇於革新，切忌瞎忙一陣
• 漸進式的變革很有誘惑力，然而很難成 功。大步向前是比較好的做法
• 大張旗鼓地改革，長痛不如短痛 • 中子彈傑克
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持續變革
• 自大自滿是企業的頭號殺手。向前進， 不斷的向前進
• 每天都不一樣，每天都是新挑戰
• 自滿是公司百惡之首，坐著不動就是等 死
• 人分兩種: 敏捷的和死的
• 沒有比成功更容易失敗了
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積極思考
• 所有的事都可以、而且終將會被改善。 生產力是相信任何東西都有無限改善的 可能
Thank You
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Jack Welch 成功十大秘訣
(Business the Jack Welch Way 10 secrets of the world’s greatest turnaround king)
shared by Jeffery SHIAU 12月8 日2001 年
• 投資於人: 最寶貴的資產是為你工作的人 • 好領袖助人成長，壞領袖阻人成長 • 好領袖服務其追隨者，壞領袖奴役他們 • 一手拿一桶水，一手拿肥(PgeopIlneformna)Sthiaroing
接班梯隊的規畫
• 明天是你的責任 • 領導人的責任在創造更多領導人 • 最聰明的人: 懂得聘用“比自己還聰明的
Q&A
Know (lPee do gIp e nlfeornm S)haa rin
No one will be an expert, since the speed of knowledge evolution is much faster than we can absorb, and the only way to catch up with the trend is “Sharing”.
人”的領導人
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犯錯
• 每個人都會犯錯。顯然你若不是認錯並 且從中學習教訓，就是繼續犯錯
• 懲罰失敗的結果是沒有人會再勇於嚐試 • 失敗的時候適時給予鼓勵
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• 非直線性的策略思考 • 明天是我們的永久住址
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置身於品質之中
• 品質: 攸關未來的關鍵 • six sigma • 置身於唯唯諾諾者中固然風光、但把自
己置身於難纏的主管之中才是上策
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以簡御繁
• 無論你做什麼事，都以簡單為上。溝通 要簡單，量測要簡單，目標和系統都要 簡單
• 賣核能電廠和賣口香糖的基本道理是一 樣的
• GE: 每天六百億美元的街角小雜貨店
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照顧部屬
• 你照顧你的部屬，你的公司就會照顧你。 跟部屬談天，不時啟發他們
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使你的工作描述變得簡單易懂，然後告訴 每一個人
• 讓最好的人才擁有最大的機會，並將每 一塊錢運用在刀口上
• A級領導: 有遠見而且將此遠見傳達給其 他的人
• 好的領導人該知道謙虛地瞭解你並不知 道所有的事
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永遠學習
• 成就全在你的學習 • Learning = Programmed knowledge +
insightful Questions • 學習生活在錯誤中並且不斷矯正錯誤
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Jeffery Shiau
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乔布斯演讲的秘诀ppt课件共19页
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
韦尔奇领导秘诀1
韦尔奇领导秘诀1韦尔奇领导秘诀第一课时尊敬的各位老师，各位同学，大家好！很高兴今天晚上能有一个和大家一起学习交流的机会，把我学习的《韦尔奇领导秘诀》跟大家做一个分享。
我之所以选择《韦尔奇领导秘诀》，原因在于很早以前就看过一本书叫《韦尔奇和张瑞敏的思想对话》，当时被他震撼。
这次在学习的过程中，我一边看视频，一边看关于韦尔奇的书，更加全面地认识了这个人，从他身上看到了积极向上，不断革新的进取精神，给我很大的启发。
在美国《财富》杂志的评选中。
GE（通用电器公司）连续四年高居“全球最受赞赏的公司”排行榜上的第一位，比第二位的微软公司的得票率高出50%。
GE的CEO韦尔奇由此被誉为20世纪最成功的首席执行官。
作为当今世界上最受尊敬的企业家，韦尔奇对领导学和企业管理的贡献也许超过了任何同时代人。
如果说领导是门艺术，那么杰克・韦尔奇必定是位艺术大师。
很少有人能像韦尔奇一样如此充分地演绎领导艺术，而能像他一样使领导艺术不断结出丰硕果实的人则是少而又少。
本课程系统介绍韦尔奇领导秘诀和GE公司成功的管理之道，并通过分析我国企业存在的问题，提出适合中国企业的变革建议。
《韦尔奇领导秘诀》这门课程，是韦尔奇与GE 荣辱与共的传奇，是一门值得国有企业中、高层管理者，民营企业中、高层管理者，国家机关以及事业单位的领导者认真研读的一门课程，同时也是一门值得所有需要自我发展，自我规划，自我成长的人刻苦研究的一门课程。
我们通过学习，会领悟韦尔奇的领导艺术，学习韦尔奇的创新精神，借鉴韦尔奇的组织管理方法，了解韦尔奇首创的无边界概念，掌握让顾客感受卓越品质的6西格玛管理方法。
这些对于每一个人来说都是很重要的。
作为家庭教育指导师的我们，来自不同的岗位，我们要努力做好自己的各项工作。
从小的范围来讲，我们在各自的岗位上创新，在各自的岗位上工作，要不断扩大自己工作的影响力。
从指导家庭教育这个事情来说，一方面我们可以引导好自己的孩子，为孩子做出表率，在推广方面，我们要具备一定的组织，沟通、协调、创新能力，我们也要给自己定位，也要推销自己，也要经营自己。
杰克韦尔奇ppt课件
通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质 量、高科技工业和消费产品的提供者。GE的业务领域十分广泛，其卓越的 产品和服务涉及各个领域、遍及全球客户。
杰克·韦尔奇
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目录
生长经历
GE简介
闪光点
总结 著作简介
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生长经历
口吃 自信的培养
业务重组 管理重组
1935
1957
1960
1971
1979
1981
2001
2004
至今
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通用公司简介
“ 人们都说，在美国有两个地方是CEO的摇
篮，一个是GE，另一个是麦肯锡。
——美国商业周刊
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三、敢于突破与创新
另外，韦尔奇还提出了许多创新性的管理思想。
制订战略的三个步骤 五张幻灯片检测法 无边界管理
变革管理 危机管理 4E和1P计划
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五张幻灯片检测法
杰克韦尔奇
幻灯片1：今天的竞技场是什么样的？ 幻灯片2：最近的竞争形势如何？ 幻灯片3：你的近况如何？ 幻灯片4：有哪些潜伏的变量？ 幻灯片5：你有什么胜着？
二的、生活坦就诚越、是正充直实。
没有竞争，就不会有发展。不仅仅国 家经济是这样，一个行业、一个企业 乃至一个人都是如此。今天的GE已经 成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“ 商界的西点军校”，全球《财富》 500强中有超过1／3的CEO都是从GE走 出。
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杰克·韦尔奇身上的闪光点
赢
Chapter 10 Jack Welch 参考资料
Chapter T enHow Jack Welch Runs GEI．Background Information1. John F. W elch, Jr. (Jack W elch) 杰克•韦尔奇Mr. Welch, a native of Salem, Massachusetts, served as Chairman and Chief Executive Officer of General Electric from 1981-2001. Mr. Welch was born in Salem in 1936. He received his B.S.degree in chemical engineering from the University of Massachusetts in 1957 and his M.S. and Ph.D. degrees in chemical engineering from the University of Illinois in 1960. In 1960, Mr.Welch joined GE as a chemical engineer for its Plastics division in Pittsfield, Massachusetts. He was elected the company's youngest Vice President in 1972 and was named V ice Chairman in 1979. In December 1980 it was announced that he would succeed Reginald H. Jones and in April 1981 he became the eighth Chairman and CEO.Mr. Welch retired as Chairman and CEO of General Electric in September 2001. In September 2001, Mr. Welch published his autobiography, "Jack, Straight From The Gut." The book quickly jumped to the number one spot on bestseller lists from "The New Y ork Times," "The Wall Street Journal," , "USA Today" Non-Fiction and the Association of Independent Booksellers. In addition to his new role as author, Mr. Welch serves as a consultant to a small group of Fortune 500 business CEOs.2．General Electric（GE）(美国)通用电气公司This American company traces its beginnings to Thomas A. Edison, who established Edison Electric Light Company in 1878. In 1892, a merger of Edison General Electric Company and Thomson-Houston Electric Company created General Electric Company. In its early and development stages, GE operated mainly as a manufacturer of aircraft engines, power generation, home appliances, medical instrument and many other products. In the past number of decades, the company has moved into services industries, such as financial services, and television programming.GE operates in more than 100 countries and employs more than 315,000 people worldwide.Jeffrey R. Immelt is Chairman and Chief Executive Officer as of September 7, 2001. GE’s 2002 revenues are $131.7 billion and its year’s net earnings $15.1billion ($1.51 per share) before cumulative effect of accounting changes. Its 2002 cash from operating activities is $15.2 billion excluding progress collections; ($10.1 billion total). GE’s 2002 international revenues are $52.9 billion (40% of total revenues) and its 2002 R&D expenditures $2.6 billion. And its 2002 total assets are $575.0 billion.II．Notes to the T ext1. Much has been said and written about how Welch has transformed what was an old-lineAmerican industrial giant into a keenly competitive global growth engine, how he has astutely moved the once Establishment-maker of things into services. (p. 211)The compound word “old-line”(adj.) means having an established reputation。
杰克韦尔奇赢讲义ppt课件
内部流程
转变
核心竞争力
技术
一个行动纲领，需要根据市场波动的情况经 常进行审视和修订 一个重复的操作过程 对如何开展竞争的问题做出清晰的选择
竞争优势
传统战略
分解创新
虚拟商务
供应链
制订战略的三个步骤
对你的生意制订一个大方向上的规 划
——找到聪明、实用、快速的能够获得持续 竞争优势的办法：用”五张幻灯片”检测
缺乏坦诚的影响绝对是毁灭性的
扼杀敏锐创意 阻挠快速行为 妨碍优秀的人们贡献出自己 的所有才华
……10%
坦诚发挥的成功作用
吸引更多的人到对话中 推动速度的加快 节约成本而且是许多成本
……
灌输坦诚精神是一项艰难而费时的工作
同人类的本性 做斗争
同公司里根深蒂固的 传统战斗
年复一年地 坚持下去
铲除边界壁垒 （Boundaryless）
有效的使命感需要在可能的 目标与不可能的目标之间寻 求一种平衡。它要给大家一 个清晰的方向感，以赢得商 业利益为导向，也要充满壮 志雄心，让人们感觉到自己 是伟大事业中的一部分
全员参与，并获得认同
价值观是实现使命的办法、争取最 终盈利目标的手段，是具体的、本 质的、可以明确描述的，不能留有 太多的想象空间
智慧 wisdom
有一种强烈的求知欲，有宽广的知识面，可以在今天这个复杂的世界与其他 优秀的人一起工作，或者领导他们
成熟 ripeness
能够控制怒火、承受压力和挫折，在功成名就的时候能够喜悦但不失谦逊地 享受成功的乐趣，尊重别人的情感，充满自信但并不傲慢无礼
招聘程序中的“4E（和1P）”计划
渴望行动，习惯
把合适的人放到合适的位置上，以 落实这个大的规划
全球第一CEO杰克韦尔奇研究之二十二：杰克_韦尔奇的29个领导秘诀
杰克韦尔奇的29个领导秘诀领导秘诀1利用变革的力量领导秘诀2面对现实！领导秘诀3管理越少越好领导秘诀4确定愿景，放手让员工们自己去完成任务领导秘诀5不必强求集中统一的公司战略，我们必须要做的仅仅是设定几个简单而明确的一般性目标并把它们当做企业的经营战略领导秘诀6公司，要培养那些能够分享公司价值观的员工；员工，要对公司有所贡献，并分享公司的价值观领导秘诀7仔细为公司把脉，然后决定哪些应该进一步巩固，哪些需要大力培育，而哪些则应该彻底抛弃领导秘诀8努力成为业界第一或第二，同时不断更新对市场的看法领导秘诀9及时裁员，精简机构！领导秘诀10采取并购战略，实现质的飞越领导秘诀11营造相互学习的企业文化i：采取打破边界和壁垒的战略以及充分授权的战略，培养互相学习的公司文化领导秘诀12营造相互学习的企业文化ii：把最优秀的思想引入公司，而不必考虑它们来自何方领导秘诀1321世纪，商界的最大赢家必定是那些全球化经营的公司领导秘诀14管理的扁平化：去除多余的脂肪领导秘诀15管理的扁平化：提高生产力的“s”战略—速度、简单化以及自信！领导秘诀16像小公司那样行事领导秘诀17清除有碍于人们有效工作的边界和壁垒领导秘诀18解放员工的生产力领导秘诀19倾听具体做事的员工的意见领导秘诀20走到员工的面前，解答他们所有的问题领导秘诀21不断地追求卓越的目标领导秘诀22把质量放在首位领导秘诀23让质量成为每位员工工作的一个必不可少的部分领导秘诀24确保每位员工都了解6s质量控制体系的机理领导秘诀25让客户感受到产品的优良品质领导秘诀26大力发展服务业—它将是未来的市场主旋律领导秘诀27把你的公司“电子化”领导秘诀28做好现有业务网络化的准备—不要误以为只有新的业务模式才能够解决问题领导秘诀29利用电子商务，终结官僚主义。
杰克韦尔奇先进方式和经典论述
换人不含糊，用人不皱眉。
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在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。
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让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
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灌输公益价值观和融入社区的意识，得到实施全球化战略中的地利和人和。
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形成在充分准备和拥有大量图表基础上进行现实分析的极端癖好。
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充满热情、希望做出成绩来的人是最有用的人，也是容易成功的人
2、提问倾听：①对公司的哪些方面喜欢或者不喜欢处在我的位置会怎样改变，;②你被任命为CEO后做些什么？③在最开始的30天里尼会做些什么？④你目前有无关于上任后要做些什么的想法？⑤你的这些想法是如何形成的？⑥你的想法的主要观点？⑦你准备如何宣传推销自己的想法？⑧你准备建立什么样的基础？⑨你将废弃哪些现行做法？
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追求高质量和卓越要形成一种氛围，在这种氛围里，所有的员工都能感到向自己的极限挑战是一件很愉快的事情，感到我们能够比我们心目中的自己做得更好。对“人性因素”的重视会培育一种良好的环境，在这种环境里，人们敢于创新，人们能够心中有数。
74Байду номын сангаас
如果我们对企业的长期竞争力没有有效的解决方案，那么终将有一天企业会陷入困境，这只不过是个时间早晚的问题。
对中层领导的要求
1、与企业统一价值观保持高度一致；2、服从企业统一的决策和指挥；3、不论功劳多大，也不能成为自行其是享受特权的人；4、同一部门工作时间不能太长（最长3年）；5、经常有创新思维及工作方法；6、经营成果显著；7、具有团队合作精神，能够与上级、同级和下级共同工作；8、敢于向自己的极限挑战；9、心胸开阔，善于听取别人意见——不能考虑别人意见的人，最终会成为坏事的人；10、具有良好的服务意识（职能部门），懂得管理是服务而不是控制。
Jack Welch
总结
• 一切从自信开始。 • 生活中我们是平凡人，但我们要有不平凡 的心、心想和目标。 • 不要做违背原则的事。 • 少点深思而敏于行动就会赢。 • 有一条道路即使不通向成功，至少也能通 向知识。
Thank You!
Do your best and you will be succeed!
• 活力（Energy):渴望行动，习惯变革，善于交流，热爱生 活； • 激励别人的能力(Energize):出的的说服技巧，创造充好的 氛围； • 执行力（Execute):付诸行动，排除阻力和混乱，持续前进； • 决断力（Edge):从各角度分析问题关坚决地做出决定； • 激情（Passion):强烈的兴奋感，特别在乎别人，对周围一 切充满兴趣。
管理---招聘高层四特征
• 真诚 • 爱才 • 对变化来临的敏感性 • 坚韧的弹性，遇挫后能快速恢复振作
名言---决策
集中精力，绝对不妥协地向官僚主义开战。 竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。 对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。 始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手 不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性 行业。 6. 让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。 7. 机会来临全力争取。 8. 换人不含糊，用人不皱眉。 9. 在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。 10.将员工的学习与晋升直接挂钩。 11.将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。 1. 2. 3. 4. 5.
危机管理----五种假设
• 问题本身比表现出来的更糟糕； • 每个人都会知道一切事情的真相； • 自己的处理过程将被别人以最敌对的态度描述出 来； • 处理危机中，有关人和事会产生变化； • 危机过后，一切会更美好。
掌握成功10项诀窍(PPT 25页)
想法５﹕ 只有加班工作，才能得到賞識
•有些人認為，在單位呆的時間越長，越 能顯出自己的勤奮。其實，工作效率和 工作業績是最重要的，整天忙忙碌碌但 不出成果，并不是一個卓有成效的工作 者。
想法６﹕ 由老板決定升遷的快慢
•如果過于迷信老板對你升遷的影響，你 會因迎合他的好惡而妨礙了自己真正的 成長；如果你失敗了，你又會歸咎于老 板，而看不到自己存在的問題。
掌握成功10項訣竅 掌握成功10項訣竅 10
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在21世紀里，每一個人都希望成為 座上的贏家，但到底該怎麼做?方可在這 詭譎多變的時代中脫穎而出，進而掌握時 機，答案在於你怎樣去征服自己最大的敵 人. 有一句話說得非常貼切, {最大的敵人不是別人，而是自己}。
訣竅四Work correct（工作零失誤） 訣竅四Work correct（工作零失誤） 有2家牛肉麵店，其中一家門庭若市，另一家 門可羅雀，為何同樣的產品會有不同的命運？經過多 次試吃的經驗，生意好的店，客人叫什麼就送什麼; 且不滿意可以退錢，標榜品質絕不打折;生意差的店， 常常常送錯產品且聲稱若客人不要，我給誰?還有對 客人的特別交代，如多加點酸菜、少放一點鹽總是置 之不理，當然難逃倒店命運。 運動界亦是如此，頂尖選手對決，輸贏關鍵 不在「技術」，而在「如何減少失誤率」，所以要想 成功，必須重視工作的正確性且要求零失誤。
想法７﹕ 只有改正了缺點才能得到升遷
•這种想法使人注意了自己的不足，而忽 略了自己的強項。一個人要完成自己的 職位計划，要依靠自己的优勢，將自己 的強項發揮出來，然后再去試著糾正弱 點，這樣才能揚長避短。
想法８﹕ 事無巨細都要盡力去做
•有些人總說自己忙，老有干不完的事， 由于事無巨細，浪費了很多時間和精力。 因此，應該將要做的事做好計划，分清 輕重緩急；要抓住主要矛盾，不要眉毛 胡子一把抓。
杰克韦尔奇经营之道英文版
——A Close-up Look at How Jack Welch Runs GE
Organization restructuring
（组织重造）
➢each of the businesses should be number 1 or 2 in their respective areas.(每个企业都应该在各自的领域内争做第 一或第二) ➢removed the sector level（撤销部门级） ➢ eliminated thousands of employee positions（解雇职员）. (Neutron Jack中子弹杰克 )
➢GE has built an open and informal business atmosphere of market leading companies.（通用电气 建立了一个拥有开放和非正式的气氛的以市场为导向的 公司）
➢ GE employees learn from each other -- and from others who are strong in their own markets.（他们的员 工互相取长补短）
Thank you ~
Forging the Boundaryless Enterprise （建立无界限企业）
➢Get lean（精益求精） ➢Get agile（灵活机敏） ➢Start thinking like a small company（像小公司一 样思考问题）
Sigma(6标准差)
*Six Sigma is a set of techniques and tools for process improvement. It was developed by Motorola in 1986.