建设人民满意机关工作方案
模范机关创建方案范文
模范机关创建方案范文一、背景分析近年来，我国社会主义现代化建设取得了巨大成就，经济实力稳居世界前列，国际地位不断提升。
但与此同时，也面临着一些问题，如政府服务效能不高、行政审批繁琐、官僚主义等等。
为了进一步推动政府治理体系和治理能力现代化，提高政府公信力和服务水平，加强党的领导、人民当家作主和依法治国的能力，需要建立一支模范机关。
二、模范机关建设目标1.打造一支政府服务高效、廉洁自律、人民满意的组织队伍；2.提高政府治理体系和治理能力现代化水平；3.推动政府决策科学化、民主化、精细化；4.增强公务员队伍的政治素质、业务能力和职业道德水平；5.加强政府与人民之间的互动与沟通，保障人民群众合法权益。
三、模范机关建设方案1.全面加强党的建设（1）加强党的思想政治建设，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，推动党员干部在思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致；（2）建设一支忠诚于党、纪律严明的干部队伍，加强党风廉政建设，严肃查处腐败行为；（3）加强党的组织建设，培养选拔一支忠诚可靠、作风优良、业务能力强的干部队伍。
2.完善权力制约和监督机制（1）建立健全权力运行规范，推行“阳光权力”制度，加强权力监督和问责机制；（2）加强对公务员依法行政、廉洁自律的教育和监督，设立公务员职业道德评价制度，完善问责制度；（3）推行政务公开，通过政府网站、微博、微信等渠道及时向公众发布信息，提高政府决策公开透明度。
3.提高政府公共服务水平（1）改进政府办事服务模式，推行“一站式”服务，简化审批流程，提高办事效率；（2）推广信息化手段，提高政府数据共享和互通，建设智慧政务平台；（3）加强政府与市民之间的互动与沟通，广泛征求民意，开展民主决策，保障人民群众合法权益。
4.加强公务员队伍建设（1）制定公务员培训规划，加强公务员职业能力培养，完善考核评价机制，激励公务员积极进取；（2）建立公务员职业发展通道，提供更多晋升和发展机会；（3）加强公务员队伍监督管理，严肃查处违纪违法行为。
关于开展模范机关建设工作的实施方案
关于开展模范机关建设工作的实施方案一、背景及意义近年来，随着经济社会的不断发展，要求政府机关更加高效、廉洁、服务于人民群众。
为了进一步推进，推动机关工作现代化，提升政府机关工作效能，我们制定了开展模范机关建设工作的实施方案。
二、目标与任务1.目标：通过开展模范机关建设工作，努力构建权威高效的政府机关，提升政府机关服务能力和对人民群众的满意度。
2.任务：a.加强机关组织建设，提升机关工作效能。
建立健全机关内部管理制度，加强干部队伍建设，提高工作人员的责任心和执行力。
b.深化行政服务，提升政府机关服务能力。
优化政府服务流程，简化行政审批程序，提高办事效率，确保企业和群众的合法权益得到保障。
c.加强对机关工作的监督和评估，推动机关工作透明化。
建立健全机关工作评估机制，开展机关工作的公开、透明，接受广大人民群众的监督。
三、具体措施1.加强机关组织建设a.完善机关内部管理制度，建立健全决策议事、事务管理、协同协作等制度，提升机关工作效能。
b.加强干部队伍建设，注重培养和选拔优秀人才，提高干部的专业能力和职业素养。
c.加强党风廉政建设，推进纪检监察体制，严厉打击腐败行为，维护机关的廉洁和权威。
2.深化行政服务a.优化政府服务流程，简化行政审批程序，推行“最多跑一次”制度，提高办事效率。
b.加强对政府服务的监督，建立市场主体满意度评估机制，及时了解企业和群众对政府服务的需求和评价，形成政府服务的持续改进动力。
c.加大信息化建设力度，推动政府信息公开，提供便利的在线服务平台，方便企业和群众办理政务事项。
3.加强对机关工作的监督和评估a.建立健全机关工作评估机制，制定科学的考核指标和评估方法，对机关工作进行定期评估。
b.加强对机关领导干部的监督，建立严格的考核机制，对领导干部的工作能力和廉洁问题进行监测。
c.加强及时通报和舆情应对，建立健全信息发布机制，向社会公布机关工作的进展和成果。
四、工作保障1.加强组织领导，明确工作责任。
市科协创建人民满意处室活动方案2篇
市科协创建人民满意处室活动方案 (2)市科协创建人民满意处室活动方案 (2)精选2篇（一）活动名称：市科协创建人民满意处室活动方案活动宗旨：1. 加强市科协各处室与人民群众之间的沟通与联系，主动了解民生需求，提高服务质量；2. 提升市科协各处室的工作效率和解决问题的能力，为人民群众解决实际困难，增强群众满意度；3. 构建和谐社会，营造良好的社会氛围。
活动时间：XX年X月X日至XX年X月X日活动内容：1. 民情调研：市科协各处室组织工作人员对辖区范围内的人民群众进行走访调研，了解他们对市科协服务的需求和对工作的评价，收集有关问题和建议，并进行记录汇总。
2. 办事指南的制定：各处室根据民情调研的结果，结合实际工作情况，制定相应的办事指南，明确服务流程、标准和要求，以便更好地为人民群众提供优质高效的服务。
3. 集中整改行动：市科协各处室根据办事指南中的问题和建议，组织专题会议，对问题进行分析，制定整改措施，并进行具体实施。
整改措施包括工作流程优化、服务态度提升、工作效率提高等，旨在提升市科协各处室的服务质量和效果。
4. 人才培训：市科协组织相关培训机构，针对市科协各处室工作人员的服务能力和解决问题的能力进行培训，提高工作人员的业务水平和素质，使其更好地为人民群众服务。
5. 进社区活动：市科协各处室组织工作人员进社区，开展科普宣传、咨询问答等活动，向人民群众普及科学知识，解答群众关心的问题，增强人民群众对市科协的了解和参与度。
预期效果：1. 通过民情调研和整改行动，解决市科协工作中存在的问题，提升服务质量，提高人民群众满意度；2. 通过办事指南的制定和人才培训，提升市科协各处室的工作效率和解决问题的能力；3. 通过进社区活动，加强市科协与人民群众之间的联系和沟通，提高市科协的知名度和影响力，营造和谐社会氛围。
活动预算：1. 民情调研费用：XX元；2. 办事指南制定费用：XX元；3. 集中整改行动费用：XX元；4. 人才培训费用：XX元；5. 进社区活动费用：XX元。
中共建设部党组关于开展“创建文明机关、促进政风建设，坚持执政为民、争做人民满意公务员”活动的通知
中共建设部党组关于开展“创建文明机关、促进政风建设，坚持执政为民、争做人民满意公务员”活动的通知文章属性•【制定机关】建设部(已撤销)•【公布日期】2006.02.14•【文号】建党[2006]4号•【施行日期】2006.02.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文中共建设部党组关于开展“创建文明机关、促进政风建设，坚持执政为民、争做人民满意公务员”活动的通知（建党[2006]4号）部机关各单位、各党组织：为贯彻温家宝总理关于“国家机关要重视和加强精神文明建设，以此推动政府职能转变，改善政府工作”的批示精神，按照中央国家机关工委对开展创建活动的部署要求，部党组决定，在部机关开展“创建文明机关、促进政风建设，坚持执政为民、争做人民满意公务员”活动（以下简称创建活动）。
现将有关事项通知如下：一、指导思想和目标要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的战略思想，紧密结合建设行业改革发展稳定的实践，围绕加强精神文明建设，推进政府职能转变，加强政风建设，改善政府工作这个目标，建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩，为完成部的中心工作、实现“十一五”规划提出的各项任务和全面建设小康社会宏伟目标提供思想保证和精神动力。
二、创建活动的内容（一）加强思想政治建设，增强贯彻落实科学发展观的自觉性。
引导党员干部进一步坚定理想信念，加强道德修养，严明政治纪律，坚持讲政治、讲党性、讲大局，以过硬的思想作风和良好的精神风貌，为建设事业的持续健康发展提供思想保证。
要坚持理论联系实际，紧密结合不同时期部的中心任务，准确把握中央关于推进行政管理体制改革的要求，增强转变政府职能、加强政风建设、改善政府工作的主动性。
全面落实中央领导同志对建设部门工作的一系列指示精神，围绕“立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，促进社会和谐”的总体要求，不断增强贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的自觉性，推动建设事业不断取得新的进展。
创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”实施方案
创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”实施方案实施方案：一、学习型机关：1. 完善机关培训体系，制定培训计划，推动机关干部和公务员不断提升学习能力和专业素质。
2. 建立知识管理机制，推动知识共享和经验互通，鼓励机关成员积极学习借鉴他人经验。
3. 设立学习交流平台，组织定期学术讲座、专题研讨等活动，帮助机关成员开展学习和交流。
二、服务型机关：1. 建立政务服务中心，整合部门资源，提供一站式政务服务，提高服务效率和满意度。
2. 推行阳光服务，加强信息公开，提供更便捷、透明的服务渠道，提高服务质量。
3. 强化服务意识，建立服务考评机制，将服务质量作为机关干部绩效考核的重要指标。
三、创新型机关：1. 建立创新管理体系，鼓励机关成员提出创新建设意见，推动创新项目实施。
2. 鼓励机关成员参与创新创业，提供创新创业支持，培养机关成员的创新思维和创业能力。
3. 加强创新文化建设，组织创新文化活动，营造鼓励创新的工作环境。
四、廉洁型机关：1. 加强廉洁教育，开展廉洁文化建设活动，提高机关成员廉洁意识和自律能力。
2. 建立廉洁风险防控机制，加强机关内部管理，严格执行廉洁制度，防范和惩治腐败行为。
3. 建立举报制度，保护举报人合法权益，加强对违纪违法行为的查处和惩处。
五、和谐型机关：1. 建立机关内部沟通协调机制，加强机关内部各部门之间的协作和合作。
2. 加强机关与社会各方面的联系和合作，提高机关对外服务水平和形象。
3. 关注机关成员的身心健康，组织开展各类健康活动，营造和谐工作环境。
以上是创建“学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关机关”实施方案的几点建议，具体实施要根据机关的实际情况进行制定，并注重监督和评估，确保实施效果。
创建示范机关实施方案
创建示范机关实施方案示范机关实施方案。
一、背景。
随着社会的不断发展，示范机关在推动行政管理现代化、提高公共服务水平、增强社会治理能力等方面发挥着重要作用。
因此，为了更好地推动示范机关建设，制定和实施一套科学有效的方案显得尤为重要。
二、总体目标。
示范机关实施方案的总体目标是，建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、服务一流的示范机关队伍，推动机关工作现代化，提高行政效能，为人民群众提供更加优质高效的服务。
三、具体措施。
1. 加强组织领导。
建立健全示范机关建设领导小组，明确工作职责和任务分工，确保示范机关建设工作有序推进。
加强对示范机关建设工作的督促检查，及时解决存在的问题和困难。
2. 完善制度建设。
加强示范机关制度建设，建立健全机关运行规范、工作程序和责任追究机制，规范机关内部管理，提高工作效率和服务质量。
3. 推进人才队伍建设。
加强对示范机关人才的选拔、培养、使用和激励，建立健全人才激励机制，畅通人才成长通道，为示范机关建设提供坚强的人才支撑。
4. 提升服务意识。
加强对机关工作人员的服务意识培训，倡导服务至上的理念，切实为人民群众解决实际问题，提高服务质量和效率。
5. 加强廉洁自律建设。
建立健全廉洁机关建设制度，加强机关工作人员廉洁自律教育，严格执行廉洁自律规定，营造廉洁和谐的工作环境。
6. 强化信息化建设。
加强信息化技术在机关工作中的应用，推动机关信息化建设，提高工作效率和服务水平。
四、保障措施。
1. 加大资金投入，确保示范机关建设经费需求。
2. 加强宣传引导，营造良好的示范机关建设氛围。
3. 加强监督检查，确保示范机关建设工作的顺利推进。
五、预期效果。
通过以上措施的落实，预计可以取得以下预期效果：1. 机关工作效率得到明显提升，服务质量得到显著改善。
2. 机关工作人员的廉洁自律意识和服务意识明显增强。
3. 机关工作环境更加和谐、高效。
4. 机关工作人员的整体素质和能力得到提升。
六、总结。
示范机关实施方案的制定和实施，是推动机关工作现代化、提高行政效能、增强社会治理能力的重要举措。
创建让党放心让人民群众满意模范机关实施方案4篇
创建让党放心让人民群众满意模范机关实施方案4篇模范机关创建实施方案一：充实组织力量，提升工作效率一、优化人员配置：建立合理的人员结构，注重人员的专业性和岗位匹配度，精简冗员，提高工作效率。
二、加强干部队伍建设：加强党风廉政建设，定期开展党员干部教育培训，提高他们的业务水平和专业素养，增强党员干部的服务意识和责任意识。
三、完善工作机制：建立健全科学规范的工作流程，提高办事效率，减少闲杂工作，集中资源办成大事。
四、推行信息化管理：建设信息化平台，利用科技手段提高信息共享和协同办公能力，提高工作效率和效能。
模范机关创建实施方案二：强化改革创新，提高服务质量一、推动机关改革：加强机关内部体制机制改革，打破僵化机制，建立灵活高效的工作模式，提高工作效率。
二、加强公开透明：推行阳光办公制度，加强信息公开，提高政务公开和决策的透明度，让人民群众了解工作进展和决策过程。
三、深化服务创新：以人民群众的需求为导向，开展群众满意度调查，主动改进工作方法和服务方式，提供更加贴近人民群众需求的服务。
四、鼓励创新实践：组织开展创新活动和创新项目，鼓励广大干部职工提出改进工作方式的建议和创新方案，营造积极向上的创新氛围。
模范机关创建实施方案三：加强党建工作，促进健康发展一、加强党委领导：充分发挥党委的核心领导作用，加强组织建设，确保党的路线方针政策在机关得到贯彻落实。
二、加强党员教育培训：定期开展党员教育培训，提高党员对党的理论、路线、方针政策的了解和把握，增强党员的先进性和纪律性。
三、严肃党内政治生活：落实党委的巡查监督制度，加强党员干部的纪律教育和监督管理，确保党内政治生活的严肃性和规范性。
四、加强党风廉政建设：加强机关的廉政建设，推行廉政风险防控机制，严肃查处腐败问题，保持机关的清正廉洁形象。
模范机关创建实施方案四：服务大局，推动地方发展一、服务经济发展：主动对接地方经济发展需求，积极支持地方政府的政策落地，推动项目落地，促进经济发展。
机关服务提质工作方案
机关服务提质工作方案为了提高机关服务质量，满足人民群众对优质高效服务的需求，需要制定一个机关服务提质的工作方案。
以下是一个1200字的机关服务提质工作方案：一、背景介绍近年来，我国的机关服务面临着一些问题，如服务效率低下、服务态度不友好等。
这些问题直接影响了人民群众对机关服务的满意度和信任度。
为了提高机关服务质量，满足人民群众对优质高效服务的需求，我们制定了下述机关服务提质的工作方案。
二、目标和原则1. 目标：提高机关服务质量，使人民群众满意度达到90%以上；2. 原则：以人民群众为中心，优化服务流程，强化服务管理，提高服务效率。
三、重点工作1. 完善机关服务流程（1）建立标准化的服务流程，明确服务环节和责任人；（2）从人民群众的需求出发，借鉴其他行业的服务经验，优化服务流程；（3）加强内部沟通协调，协同推进各个环节，确保服务流程的顺畅和高效。
2. 加强机关服务能力建设（1）提升服务人员的素质和能力，如培训服务技能、提高沟通能力、加强公务员廉政建设等；（2）建立健全服务考核制度，将服务质量作为考核评价的重要指标，激励服务人员积极投入工作并提高工作效率；（3）加大对机关服务人员的奖励和惩处力度，营造良好的工作氛围和激励机制。
3. 提升机关服务体验（1）改善服务环境，打造舒适、便利的服务场所；（2）推行一站式服务，最大程度地减少人民群众的办事次数和时间；（3）加强信息化建设，通过互联网和移动应用等技术手段，提供在线咨询、预约、办事等服务；（4）引入市场竞争机制，鼓励社会力量参与机关服务，提供多样化、个性化的服务。
4. 加强机关服务监督和评估（1）建立完善的服务监督机制，接受人民群众的监督和投诉，及时处理和解决问题；（2）定期开展机关服务满意度调查，了解人民群众对服务的意见和建议，并根据调查结果进行改进；（3）加强对机关服务质量的定期评估，建立长效的机制，不断改进机关服务。
四、实施步骤和措施1. 成立机关服务提质工作小组，负责制定工作计划和监督落实；2. 制定机关服务标准，明确各个服务环节和责任人；3. 开展服务人员的培训和能力建设，提高服务质量和效率；4.改善服务环境，提升机关服务的舒适度和便利度；5. 推行信息化服务，提供在线咨询、预约、办事等服务；6. 建立服务监督机制，及时处理和解决服务问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
建设人民满意机关工作方案
建设人民满意机关工作方案
为全面加强商务系统自身建设，努力打造人民满意的商务，根据《市人民政府关于建设人民满意政府的实施意见》文件精神，结合本系统实际，特制定本工作方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以求真务实的精神，抓好各项工作，切实解决好人民群众对商务工作高度关注的问题，用实实在在的商贸流通发展成就取信于民，努力提高人民群众对我局工作的满意度。
二、工作目标和任务
按照建设人民满意政府的总体要求，以学习实践科学发展观活动为契机，结合我局的工作职责，建设让领导、群众、基层满意的商务局。
着力做好以下几个方面的工作：
（一）广纳群言，着力整改，争创亲民单位。
一是设立局领导值日制度。
班子成员轮流值日，接待群众来信来访，解决疑难问题；二是强化商务服务功能。
实行24小时值班制，
接受广大市民的投诉、举报、求助等问题，做到心系市民、服务百姓、有求必应、急事急办；三是与行政相对人和服务对象广泛交流。
开展“千名干部下基层,排忧解难促发展”等活动，局机关干部职工每人每年排忧解难不少于1件，既访贫问苦，又访贤问计,既为民解难，又收集民意；四是充分发挥行风监督员作用。
与聘请的行风监督员加强沟通，对提出的问题及时组织整改；五是认真落实民心工程，通过完成省“八件实事”和市“十件实事”指标，确保全市不发生一例食品中毒事件。
（二）建章立制，科学规范，争创法治单位。
一是修改完善商务行政许可办法及细则，严格落实酒类、屠管、商贸流通等行政许可；二是规范执法程序，实行行政执法责任制，做到集中、公正、文明、高效执法，确保每一起违法违规行为查处到位。
（三）打造精品，加强自律，争创诚信单位。
一是在局系统广泛开展诚信教育，强化诚信道德观念和诚信意识；二是强化行业标准，优质服务市民。
酒管、屠管、商贸流通管理等要按照各自的行业标准，重信誉、讲信用，提高服务质量、完善企业服务；三是加强行业自律，自觉按照国家有关法律法规开展经营和服务活动，促进行业规范规范守信。
（四）简化手续，畅通政令，争创高效单位。
一是加强审批工作，精简审批程序，继续实行一站式服务；二是实行部门内部行政许可相对集中，与相关部门建立“绿色通道”；三是及时处理提案、议案、批评、建议和群众来信来访，健全完善各类应急预案，开展各类应急演练，及时排查和处置各类突发性事件和安全隐患。
(五)强化监管、严格奖惩，争创廉洁单位。
一是以行政效能建设为核心,完善内部管理制度，深化行政责任制，推进机关效能建设；二是明确责任主体，细化考核标准，及时实施监督、查处和奖惩，加强队伍作风建设，强化纪检、行风
监督和财务监管，提高行政效能；三是突出抓好局属单位、机关各科室的接待费、会议费、小车费和差旅费等费用的公开，对开支不规范的予以曝光，对严重超标的严肃查处。
三、工作措施
（一）强化组织领导。
成立市商务局建设人民满意政府工作领导小组。
张福秋任组长，程功名、郑艳香、张慧华、魏承凤副组长，各股室负责人为成员。
领导小组下设办公室（简称“局满意办”），程功名兼任办公室主任，王芳任副主任。
（二）明确工作职责。
局满意办负责组织策划整体活动，综合调度各项工作，协调解决相关问题，督办指导各专项工作及相关事项，并负责落实建设人民满意政府的宣传工作及向市满意办报送综合信息。
（三）加强舆论宣传。
在市商务之窗网站开辟专栏，并积极向市满意办和有关媒体投稿，全程宣传我局落实建设人民满意政府工作动态，努力营造良好氛围。
（四）做好资料收集和信息报送工作。
“局满意办”负责收集保存该工作项目的相关资料，做好迎接市满意办的检查迎检工作。
四、工作步骤
从9月开始，全面推进落实建设人民满意政府工作，整个建设工作分年度进行。
全面启动，分动员部署、组织实施、总结考评三个阶段进行。
各阶段工作安排如下：
1、动员部署阶段。
9月下旬，制定实施方案，召开全局班子及干部职工大会，对加强商务系统自身建设工作进行动员部署。
2、组织实施阶段。
10月份，结合学习实践科学发展观活动，通过多种有效形式，在全市范围内广泛征求工作对象、服务对象及党代表、人大代表、政协委员和社会各界的意见和建议，确定打造人民满意商务需要解决的突出问题，并采取切实可行的措施，认真加以解决。
12月上旬，开展一次“回头看”活动，重点检查突出问题的整治、工作措施的落实、规章制度的建立健全和贯彻执行情况，切实做好查漏补缺工作。
3、总结考评阶段。
12月中、下旬，对建设人民满意机关工作进行全面总结，并将建设人民满意机关情况纳入股室和个人目标管理考评内容，严格考评。