2018年医院急诊科工作总结及工作计划
医院急诊科工作总结及计划范文
医院急诊科工作总结及计划范文医院急诊科年度工作总结及计划安排范文7篇（篇一）急诊科围绕护理部提出的工作中心，抓住重点，突出特色，全体医护人员团结协作，圆满完成各项抢救工作。
现在我将过去一年的工作总结汇报如下:一、强化服务意识，提高服务质量坚持以患者为中心，以患者的利益和需求为出发点。
如果要求护士在听到救护车的声音后，迅速将车推到急诊室门口，病人就会被收治。
给病人提供面巾纸，纸杯，开水。
为无人陪伴的老弱病残者挂号取药。
每个急诊住院病人都由一名护士或护士护送到医院。
为解决夏季夜间输液病人多的问题，实行弹性排班，增加夜间上班人数。
这些措施受到了患者的欢迎。
尤其是在医患纠纷的时候，甚至在我们打骂我们的医护人员的时候，我们的护理人员都尽量合理解释，不还手不骂，得到了医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。
开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特点，制定了新护士三个月的培训计划，要求新护士在三个月内掌握急救程序、院前急救、如何接听急救电话、掌握急诊科所有仪器的使用，并加强理论学习和考核。
在第一年的培训中，取得了良好的效果。
对于实习生，放手不管眼神，每周小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。
如XX年XX月XX日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
医院急诊科工作总结及工作计划5篇
医院急诊科工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结本年度急诊科工作紧扣医院发展大局，紧密围绕提高医疗服务质量、保障患者生命安全的核心任务，开展了一系列富有成效的工作。
以下是本年度急诊科的工作总结：（一）医疗服务质量提升1. 急诊接诊量稳步增长，全年接诊患者数量较往年有所增加，实现了医疗服务覆盖面扩大。
2. 优化了急诊抢救流程，缩短了急救反应时间，提高了急救成功率。
3. 加强了急诊医生的业务能力培训，通过定期组织业务培训、技能考核，提高了医生急诊处理的专业水平。
（二）急诊团队建设与人才培养1. 强化团队建设，通过定期召开科室会议，增强团队凝聚力和协作能力。
2. 重视人才培养，鼓励医护人员参加各类学术交流会议及专业培训，吸引和留住高素质人才。
3. 实施导师制度，新入职医护人员配备有经验的导师进行指导，缩短了成长期。
（三）医疗设备升级与技术创新1. 更新了一批急救设备，如多功能呼吸机、监护仪等，提升了急诊科急救能力。
2. 引进先进急救技术，如心脏除颤、紧急手术干预等，提高了危重病患者的救治成功率。
（四）患者服务与安全管理1. 加强医患沟通，提升服务态度，减少了医患矛盾。
2. 强化医疗安全意识教育，严格执行医疗核心制度，确保医疗安全。
3. 实施患者满意度调查，针对问题及时整改，不断优化患者服务体验。
二、工作计划为确保急诊科工作持续发展并满足日益增长的患者需求，接下来我们将按照以下计划开展工作：（一）医疗服务质量持续提升计划1. 持续优化急诊抢救流程，进一步提高急救反应速度和救治成功率。
2. 制定实施更加严格的急诊医疗服务标准与规范，确保医疗服务质量。
3. 加强与其他科室的协作，形成高效的患者转运与治疗衔接机制。
（二）急诊团队建设与扩张计划1. 继续加强团队建设，提升团队整体实力与凝聚力。
2. 扩大急诊科室规模，增设急救床位和护理单元，以应对日益增长的急诊需求。
3. 强化人才引进与培养力度，优化人才梯队结构。
2018年度急诊科工作计划总结
2018年度急诊科工作方案2017年12月26日2018年度急诊科工作方案2018年将是我院开展的重要一年，对于急诊科来说也是进步、壮大的重要一年。
2017年5月在院领导的大力支持下我科搬入新的急诊病区，从而翻开了急诊科工作的新模式。
我们将在2018年以稳定、开展作为第一要务，促稳定、凝人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗效劳质量，稳固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规化，加快我院急诊开展。
现方案如下：一、指导思想：坚持以“新时代中国特色社会主义思想〞为指导思想；坚持以马克思列宁主义、思想、理论、“三个代表〞重要思想、科学开展观为指导，坚持解放思想、实事、与时俱进、求真务实，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义；坚持以“维护社会稳定〞这一重要目标为中心，全力为构建和谐、稳定的大美XX、稳定和田、小康洛浦不懈努力。
二、主要措施：1.医疗质量结合我院目前实际工作情况，围绕“院容美、院风正、院规严、院质高、路子宽、效益高〞的院训，狠抓涵建立；医疗质量要从制度建立、人才梯队建立、诊疗常规的培训与应用、应急预案制定与训练等方面进展提高。
急诊科从一个普通住院病区转变为一个急诊、急救的窗口型科室，原有各个方面的制度、规定不再符合工作实际，不能对工作起到有效促进作用；方案在半年，有我科主要工作人员会同我院医务科相关负责人共同制定并完善相关制度，并递交院领导到进展审核。
完善常见疾病的抢救流程，完善相关流程的公示牌等等，在半年保证制度上墙、流程上墙。
建立健全绿色通道制度，完善相关制度细节，使制度得以落实并应用，绿色通道患者在经济、制度方面均受较大限制，且涉及多个科室，故此该工程应在相关行政科室的大力支持下才能完成。
完善急诊预检分诊制度，并落到实处，设置功能齐备的急诊分诊台，安排专人进展值班。
从而优化急诊工作流程，缩短急诊患者就诊等待时间，减少科患者误诊率。
一个科室的建立与开展，最重要的是人才的培养。
急诊科工作总结及工作计划6篇
急诊科工作总结及工作计划6篇第1篇示例：急诊科是医院中一个重要的医疗部门，承担着急危重症患者的抢救和治疗工作，是医院的门面和窗口。
急诊科工作需要高度专业化、高度责任感和高度敬业精神，因此在日常工作中需要不断总结经验，不断改进工作方法，以提高工作效率和抢救成功率。
下面就本人在急诊科工作中的总结及工作计划进行详细阐述。
一、急诊科工作总结1.对病情快速判断能力提升急诊科工作是一个高强度、高压力的工作环境，医生需要在患者快速到来时迅速做出初步判断，确定病情严重程度，并进行相应治疗。
在过去的工作中，我不断提高了自己对各种急性和危重症疾病的诊断能力，对病情的快速判断也更加准确和及时。
2. 团队合作意识增强在急诊科工作中，医生、护士、技术员等各个岗位需要紧密合作，形成一个互相配合、协调一致的团队才能有效处理各种急诊情况。
通过日常工作，我逐渐意识到团队合作的重要性，学会了尊重他人意见、积极协作，提高了团队工作效率。
3. 急诊抢救技能提升在急诊科工作中，遇到的病人种类繁多、病情复杂，需要医生具备一定的急救技能和经验。
通过参加急救培训、实际操作等方式，我不断提高了急救技能，包括心肺复苏、气管插管、静脉置管等操作，有效提高了救治成功率。
4. 心理护理能力提升在急诊科工作中，不少患者和家属处于极度焦虑、紧张的状态，需要医护人员具备一定的心理护理能力，帮助他们缓解紧张情绪。
通过与患者、家属的沟通交流，我学会了倾听、理解和安慰，有效提高了心理护理能力，更好地帮助患者度过难关。
1.继续提高急救技能作为急诊医生，急救技能是最基本的素质之一，需要不断提高和巩固。
我计划通过参加急救培训、定期模拟演练等方式，不断提高急救技能水平，熟练掌握各种急诊操作技术，为患者的及时救治提供更有力的支持。
团队合作是急诊科工作的核心，只有医护人员之间密切合作、互相支持，才能更好地应对各种急诊情况。
我计划通过组织团队建设活动、加强团队沟通交流等方式，进一步增强团队合作意识和能力，为提高急诊救治效率打下坚实基础。
医院急诊科工作总结及工作计划5篇
医院急诊科工作总结及工作计划5篇第1篇示例：医院急诊科作为医院门诊部门的重要组成部分，承担着对急救病人、非计划收治病人进行救治的任务。
在工作中，急诊科医生和护士需要具备高度的责任感和应急处置能力，为病人提供及时有效的救治服务。
下面将对急诊科的工作进行总结，并制定明确的工作计划，以提高急诊科的工作效率和服务质量。
一、工作总结1. 急诊科日常工作内容：急诊科主要负责对不同类型的急救病人进行急救救治、提供基本医疗服务、协助医疗团队进行诊疗工作等。
急诊科要求医护人员具备扎实的医学理论知识和丰富的实践经验，能够在紧急情况下果断决策和迅速处置病情。
2. 工作亮点：急诊科医生和护士在工作中展现出专业的医疗技能和救治能力，能够在有限的时间内迅速做出诊断和救治措施，为急救病人争取宝贵的救治时间。
3. 工作中存在的问题：急诊科工作强度大、工作压力高，医护人员面临着长时间坚守岗位、频繁应对突发情况等挑战。
急诊科在医疗资源、设备等方面也存在不足，需要不断改进和完善。
4. 人员配备问题：急诊科医生和护士的队伍建设对于急诊科的工作至关重要。
医院需要加强对急诊科医护人员的培训和培养，提高医护人员的专业水平和应急处置能力。
二、工作计划1. 提高医护人员应急处置能力：继续加强医护人员的培训和技能提升，提高医护人员面对急救病人的自信心和应急处理能力。
2. 完善急救设备和资源：医院需要投入更多资金和资源，完善急救设备和药品储备，确保急诊科能够及时有效地进行急救救治。
3. 强化团队合作：急诊科医护人员需要增强团队协作意识，配合默契，共同应对突发情况，确保急救工作的顺利进行。
4. 完善医疗流程和管理机制：建立科学合理的医疗流程和管理机制，提高医疗服务的效率和质量，为急救病人提供更好的救治服务。
5. 加强与其他科室的协作：急诊科与其他科室之间需要建立良好的协作机制，加强信息共享和资源整合，提高医疗协同效能，为病人提供全方位、一体化的医疗服务。
医院急诊科工作总结及工作计划6篇
医院急诊科工作总结及工作计划6篇第1篇示例：医院急诊科工作总结及工作计划一、急诊科工作总结医院急诊科是医院的重要部门之一，是医院的门面和窗口。
急诊科的工作涉及到卫生急救、医疗救护和医疗保健等多方面的工作，对医院的形象和信誉具有较大的影响。
在过去的一年里，我们急诊科全体医护人员团结一心，积极创新，努力提高急诊科的综合服务水平，扎实做好医疗救护工作，为患者提供了优质的医疗服务。
具体来说，我们急诊科在以下几个方面取得了显著的成绩：1. 完善了急救体系。
我们不断加强急救设备的更新和完善，提高医护人员的急救技能和水平，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救治，最大限度地减少患者的伤亡。
2. 提高了医疗服务水平。
我们医护人员积极学习新知识，不断提高专业技能水平，提高了对各种急性、危重病人的救治能力，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
3. 加强了团队协作。
我们建立了高效的急诊工作团队，医护人员之间相互配合，形成了良好的工作氛围，提高了救治效率和医疗质量。
4. 加强了风险防控。
我们加强了对急诊科各种风险因素的管控，建立了健全的应急预案，提高了应对各种突发事件的能力，为患者和医务工作人员的安全保驾护航。
医院急诊科在过去的一年里取得了可喜的成绩，但也存在一些不足之处。
下面，我们急诊科将提出工作计划，继续努力，不断提高医疗服务质量，满足患者的需求。
2. 持续提高医疗服务水平。
我们将继续加强医护人员的技术培训，提升医疗服务水平，不断改进医疗流程，提高诊疗效率，加强患者的心理疏导工作，提供更为人性化的医疗服务。
3. 加强团队建设。
我们将进一步加强急诊工作团队的协作机制，建立更为紧密的团队合作关系，优化工作流程，提高工作效率，为患者创造更为舒适、安全的就医环境。
5. 加强对患者的宣传教育工作。
我们将开展各种形式的健康宣传教育活动，提高患者对急诊科的了解和信赖，增强患者的预防意识和自我保护意识，减少医疗纠纷，提高患者满意度。
2018年医院急诊科工作计划三篇
2018年医院急诊科工作计划范文三篇2018年医院急诊科工作计划范文三篇2018年急诊科工作计划怎么制定呢?下面是小编整理的2018年急诊科工作计划范文，欢迎阅读参考!范文一在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划。
一、总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
二、具体目标1、病人对护理工作和服务态度满意度≥90%。
2、护理人员“三基”理论考核合格率(合格分80分)100%。
3、护理技术操作合格率(合格分90分)100%。
4、基础护理合格率(合格标准85分)≥90%。
5、特护、一级护理合格率(合格标准90分)≥90%。
6、护理文件书写合格率(合格标准90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。
9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。
10、年护理事故发生次数0。
11、健康教育覆盖率≥95%。
12、年度目标达标率≥95%。
三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：1、更新护理服务观念。
(1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推“护士文明用语”和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性，并认真实施。
(2)新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。
(3)规范服务用语，体现以人为本，倡导“八声服务”要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。
2018年医院急诊科工作总结及2019年工作计划与2018年医院急诊科工作计划范文汇编.doc
2018年医院急诊科工作总结及2019年工作计划与2018年医院急诊科工作计划范文汇编2018年医院急诊科工作总结及2019年工作计划XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。
开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、、科室的基本概况全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。
门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
二、XX、9年工作主要开展情况（一）业务工作开展情况1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
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2018年医院急诊科工作总结及工作计划目录第一篇：医院急诊科XX年工作计划第二篇：马龙县中医医院急诊科XX年工作计划第三篇：XX年医院急诊科工作计划第四篇：医院急诊科工作计划第五篇：XX年医院急诊科工作总结及XX年工作计划正文第一篇：医院急诊科XX年工作计划～年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2．质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交～制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
4．服务态度要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。
延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系5．培训计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。
加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
～年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，icu或ccu等相关专业，这样才能更好地开展业务。
同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
6．中医特色建设要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。
制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。
按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。
提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。
7．推进医疗保险改革要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。
同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
8．重点研究课题今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
9．院前急救增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。
如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
～年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。
但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
:///s/blog_45b7deb40100bmxv.html第二篇：马龙县中医医院急诊科XX年工作计划马龙县中医医院XX年工作计划一、工作目标（一）业务指标1、门诊人次6万人；2、业务总收入400万元；（二）质量指标：1、处方合格率95％以上；2、病历书写合格率≥100％，甲级病历90％以上；3、门诊中药治疗率65％以上，住院中药治疗率80％以上；4、入出院诊断符合率90%以上；5、住院病人治愈、好转率90％以上；6、危重病人抢救成功率85％以上；7、护理操作合格率≥95％—1—第三篇：XX年医院急诊科工作计划XX年医院急诊科工作计划XX年我们急诊科以新住院大楼建设为契机，将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在院办的正确领导下，以科学发展观为指导，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1、加强中医质量管理与持续改进：制定急诊发展规划、工作计划，并组织实施。
学术（科）带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要。
制定发挥中医特色的具体措施，并组织实施。
制定并不断完善常见病及特色病各诊疗常规，并在临床工作中执行。
提高处理急危重症的能力和诊疗质量，在急危重症救治中积极应用中医药。
提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平，提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。
提高重点急诊治疗率。
发挥重点中医的特色优势。
提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率。
2、医疗质量要在巩固医院管理年活动成果的基础上，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
门诊人次突破50000人次；出院人次700人次；留观人次120人次；科室总收入突破400万。
药品比例下降5%。
3、质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
4、设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
5、服务态度要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。
延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系6、培训计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。
XX年计划安排覃瑞明吴勇医师到上级进修消化内科一年；加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式，分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
7、院前急救增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。
如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
每月培训一次院前急救。
XX年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。
但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在院办的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢第四篇：医院急诊科工作计划医院急诊科工作计划xx年我们急诊科将全面落实科学发展观，认真贯彻实行上级有关文件精神，深入开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动，凝聚全科医务人员力量，以新思路、新观念、新举措，增强急诊工作的生机与活力；进一步加强和完善急诊管理，规范诊疗行为，提高急诊医疗服务质量，满足广大患者的需求，加快我院急诊发展步伐。
制定计划如下：一、指导思想以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求1.加强科室现有专业技术人员的培训，以学术（科）带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点，有计划的进行中医药继续教育，年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次，在同等条件下，对中医药适宜技术方面的培训班，优先按排。
计划派出一名中医师到上级医院进修学习。