中国建设银行学生实习日记
建设银行实习报告5篇
建设银行实习报告5篇实习报告怎么写？其实通过实习，大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作，积累宝贵的认识和经验。
三人行，必有我师也。
择其善者而从之，其不善者而改之。
以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇，欢迎阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
建设银行的实习报告篇一一个月以来，我都在大堂实习，虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。
刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识，后来行助就让我到大堂下来了，那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉，现在实习完了想想到大堂还是比较好的，因为做任何事都得先打好基础，在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，那样只会浪费时间，因为没有实践看过的东西就很容易忘，忘了就等于没看，下一次又得重新来过！我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲（阿q似的傻，所以心态还是比较好的），当时往那位置一坐，觉得很自在，暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。
主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。
首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率啊，本期的理财产品的一些基本知识啊，电汇的手续费啊什么的。
然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至是叫号机。
这时候可谓是不耻下问，能问的有空回答我的我都问了，当然较有空的就是保安，还好我这个人比较不知羞耻，虽然心里也会有别扭的感觉，一个大学生却去向保安请教，自己也挺无奈的，但是“三人行，必有我师焉”，企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗？我们可以很快的学会保安那样的工作，但是保安很少会做到我们将来要做的工作，这样想着，心里就平衡了，其实主要还是自己的傻劲，不懂就问，在学校就常常被同学笑！就这样简单的学习了一轮下来，较较基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转？然后我给相应的进账单和电汇单。
建行实习周记
经过在建行的1周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务（对公业务）、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后，一天的工作就可以开始了。
柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等。
这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后，发给客户存折；若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户（但存款不能保持0余额），办卡则至少保持10元。
银行实习日记50篇
银行实习日记50篇【篇一：银行实习日志40篇】银行实习日40篇7月15日星期5今天是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了梦想了多少遍。
在学校里也进行过一些会计的财务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入银行直接参与，与现实多少还是有些差距的。
早上我去建设银行报道，第一次正式面试，心里其实还是很紧张的。
事先联系好的指导老师将我带到行长办公室，让他给我安排实习岗位。
行长是个40多岁，身体微微发福的男子，看上去很和蔼。
第一天去，他只问了几个简单的问题，并没有给我太多的压力，填了一张表格之后将我安排在大堂营业厅，并让我下午2：30去找陈主任。
下午我顺利的找到陈主任，确定了五周的实习期，从明天起早八晚五的实习生活就要开始了。
7月18日星期1对于实习的地点，多少有些兴奋，就是中国建设银行xxx分行，我从小就在银行的院子里长大，我父亲还在这里工作了几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。
指导老师程老师是我爸爸的同事，虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是程老师还是很负责任的利用了整个上午的珍贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
今天是我第一次“上班”所以都是跟这老师们学习，看老师们是如何让工作的。
大家工作的氛围还是很不错的，老师们也都很照顾我们，第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。
7月19日星期2今天早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过昨天空余时间的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。
程老师说这个网点处在城市核心商圈，因此业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样可以很好确实定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了，建行的现金业务管理还是很严格的，既然是实习，就只能在大堂内为客户服务。
建设银行实习日记范文
建设银行实习日记范文
6月25日周一
今天是我在建设银行实习的第一天，刚开始感到有些紧张。
不过幸运的是，我被分配
到了一个友好和热情的团队中。
他们向我介绍了建设银行的组织结构，以及我将要在
接下来几个星期里要完成的任务。
我很期待能够学到更多关于银行运作的知识。
6月26日周二
今天我开始接触一些实际的工作，比如处理客户的咨询电话和协助客户完成一些简单
的业务办理。
我发现这些工作需要我有一定的沟通能力和耐心。
我要努力提高自己的
服务意识，让客户有一个愉快的交流体验。
6月27日周三
今天我跟随导师去现场参观了银行柜台的工作流程。
我对整个过程有了更清晰的了解，也学到了很多实用的技巧。
导师给我的建议很有启发，我要努力把这些技巧运用到实
践中去。
6月28日周四
今天我被要求参加了一个内部培训课程，课程内容是关于银行风险管理和合规方面的
知识。
这让我很兴奋，因为我一直对这方面的知识很感兴趣。
我认真听讲，做了很详
细的笔记，打算回去继续深入学习。
6月29日周五
这一周的实习生活告一段落了。
我感到很庆幸能够有这样的机会在建设银行实习，学到了很多宝贵的经验和知识。
我也意识到自己在服务意识、沟通能力和团队合作方面还有很大的提高空间。
我会继续努力学习，争取在未来能够成为一个优秀的银行从业者。
建设银行实习日记
建设银行实习日记
日期：2021年7月1日
今天是我进入建设银行实习的第一天，充满了期待和紧张。
早上九点，我准时来到了
实习地点，接受了公司的介绍和规章制度的培训。
培训结束后，我进入了我的岗位-客户服务部门。
作为一个实习生，我主要的工作是协助客户经理处理客户的日常业务。
我被分配到了一个资深客户经理的旁边，跟随她学
习和工作。
上午，我帮助客户经理处理了一些客户的账户查询和转账业务。
通过实际操作，我更
深入地了解了银行业务的流程和操作规范。
客户经理还给我介绍了一些常见的客户需
求和解决方法，让我对客户服务工作有了更全面的认识。
下午，我跟随客户经理参加了一个客户见面会。
这是一个由建设银行举办的客户活动，旨在加强与客户的沟通和合作。
在活动中，我负责记录会议内容和客户需求，同时也
有机会与一些客户进行沟通交流。
通过参与这个活动，我不仅了解了客户的需求和反馈，还学会了如何与客户进行有效的沟通和合作。
整个实习过程中，我感受到了建设银行对客户服务的重视和专业性。
无论是规范的业
务操作流程，还是注重客户体验和需求的服务理念，建设银行都表现出了极高的专业
素养。
作为一个实习生，我深感责任重大，希望能够在接下来的实习时间里，不断学
习和进步，为客户提供更优质的服务。
总结一天的实习经历，我感到收获颇丰。
通过实际操作和参与客户活动，我对银行的
业务和客户服务有了更深入的了解。
希望在接下来的实习时间里，我能够不断提升自己，为建设银行的发展贡献自己的力量。
建设银行实习报告（通用5篇）
建设银行实习报告建设银行实习报告实习报告的注意事项1、表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印，粘贴在表中相应位置，字号宋体小四，行距20磅，字数一千字左右；2、顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义，实习的主要内容，收获和体会；3、实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价，并加盖实习单位公章；建设银行实习报告（通用5篇）紧张又充实的实习生活又告一段落了，相信你会领悟到不少东西，这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的建设银行实习报告（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
建设银行实习报告1转眼已经实习半个多月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律，每天准时上下班，与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实，井井有条。
一、实习单位简介：中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。
主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。
在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。
建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。
二、实习内容：实习地点：xx建设银行凤城一路分行工作内容：配合大堂经理做好对客户的分流工作，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。
指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
在实习的半个多月里，我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。
建设银行个人实习报告5篇
建设银行个人实习报告建设银行个人实习报告精选5篇（一）尊敬的领导：我是建设银行个人实习生XXX，特此向您汇报我的个人实习情况。
我在建设银行实习期间，主要负责支行日常业务运营和客户服务工作。
在支行的日常业务运营中，我学习了网点清算和结算，学会了办理各类存款、取款、转账等业务。
通过实际操作，我深刻领悟到了银行业务的重要性和对客户信任的责任。
在支行的工作环境中，我也积极地与他人合作，了解了团队协作的重要性，并与同事们共同解决了一些复杂的问题。
在客户服务方面，我主要负责为客户办理开户、销售银行产品、提供贷款咨询等服务。
通过与客户的交流，我不仅学到了如何与客户沟通和应对客户问题的技巧，还增强了自信心和应变能力。
此外，我还通过参与银行的宣传活动和金融知识培训，提高了自己的金融知识水平和服务能力。
在实习期间，我还积极参加了建设银行组织的内训和培训课程，学习了银行产品和操作流程，了解了银行行业的发展趋势和市场竞争情况。
通过学习和实践，我对银行业务有了更深入的理解和认识。
我在建设银行的个人实习经历，不仅让我对银行业务有了更全面的了解，更锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
我非常感激建设银行给我提供了这个宝贵的实习机会，也感谢支行领导和同事们在实习期间对我的悉心指导和帮助。
通过这次实习，我认识到了自己在某些方面的不足之处，也明确了自己在职业发展方向上的努力方向。
我将继续努力提升自己的专业素养和能力，争取成为一名出色的银行从业者。
再次感谢您给予我这个实习机会，并希望能够有机会继续在建设银行工作。
此致敬礼XXX建设银行个人实习报告精选5篇（二）根据您的要求，我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。
该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。
总结报告：我的个人实习期间是在建设银行完成的。
作为一个实习生，我参与了许多与银行运营相关的工作，并且获得了宝贵的经验和技能。
首先，在我的实习期间，我了解了建设银行的运营流程和组织结构。
建设银行实习周记范文
建设银行实习周记范文建设银行实习周记范文在建设银行或进行实习的各位同学，你们的实习周记写好了吗?下面为各位搜集建设银行实习周记范文，欢迎阅读!建设银行实习周记范文一本周是我的第一个外派周，在接下来的日子里，我会九部在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习本周最深第一天印象是的报到那天如约来到建行的人力资源部报到，填好表格后，等待实习岗位的分配原本好像说是要去网点实习的，但通电话后，办公室的同志告诉我要去6楼实习，并让一位刚从6楼下来议事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去报到后，碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅，缘分啊缘分，发现我的新师傅就是这儿领我上楼的女士，真是师傅领进门，看来我要好好开始自己的实习苦修了在接下来的几天，我主要了解未来10周的工作状况环境及初步的内容在师傅的帮助下，我绑定主要学习了关于同城交换这一块的简单操作本周，慢慢融入陌生的工作是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第二步第一步本周是新的开始，在接受完上周人际大同侪考验后，我决定将重心转向拜师学艺的牛刀小试开始，先是看师傅如何操作、如何分类同城交换以及的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用记账的内容还算简单，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能非常纯熟，但困难让初次接触的我要说有点困难在这个过程中，我感受到会计核算工作的严谨性及业务工作人员需要确保繁琐数据的正确性以及随时与各网点核对相关信息，环环紧扣对于这项教育工作，必须要有面对琐碎的耐心、记账的细心负责同时，银行部门的监督机制也体现着会计、财务管理工作中相互监督的重要性在记账或结算中，工作人员与工作人员间的复核其他工作、许可权上级领导与下级工作人员的授权工作，无不体现着这一特征，减少甚至避免了舞弊和作假的发生，发挥监督的作用最是人间留不住，红颜辞镜花辞树，时光流逝过于匆匆，在感伤中元旦即将到来，却伴随着希冀本周既是12月的最后一周，也是XX年的最后一周，而在银行营运中心迎来结算部也将在本周的最后一天会计年末清算，为按计划来年开门红做好准备工作这周，我继续跟师傅学习同城结算自学和记账部分的相关操作，如水电费、网上银行手续费、基金、理财产品手续费、盈利核心部件但这些都不算什么，因为12月31日，才是与生俱来忙碌的一天这天，同城交换不只有1交和2交，在晚些时候还会有3交甚至4交退票处理的出现明显，并且在晚上还要加班从晚饭时间开始，师傅就一直并无停歇，作为交换员，随时关注动态由于不能出现差错，所以我也无法操作，只能在旁边看看，就帮你做做小传递员、小归档员和通讯员了忙碌中时间延迟一下子就到了10点多，听说行长快要来了慰问加班员工了在行长随后也有其他领导带着奖金和水果等来探望在这周特别是最后天的工作中，我最大的收获结出是团队合作精神在平时及年末工作中，结算组的工作各有各职却环环紧扣甚至工作中的每一步都需要各营业网点、部门与部门、工作人员间的相配合，错一、漏一都会影响整个工作的进程与准确性财务工作的纷繁同样需要严谨的团队合作，同样可能需要为团队队员着想守门员的心与认真元旦过后，办公区内迎来比较清闲的一周，这一周我实际操作着后前几周慢慢学会的逐渐内容最近，办公室里议论比较多的是实物贵金属和纸黄金的金价的浮动，低买高卖美国的从中作梗，韩朝之间的摩擦不时的加剧韩朝升温，让放出金价市场波动较大每次传出两国开战消息金价就上升，反之则下降建行工作人员都是有买金的任务的，所以要及时关注金价工作人员都开始运行开通了网上银行、手机银行，这些既是工作可能需要，在我看来也的确为她们的生活带来便捷在本周，在结合之外的最大收获是生活与工作的融洽工作将工大的作中的知识运用便能给生活带来惊喜，而将生活中的体育新闻、常识等运用到工作中也能给予工作很帮助财务工作本身就需要掌握经济动态，而要了解这些也必须关注时事环境，这样才能更好的把握工作动态来为自己的工作锦上添花。
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中国建设银行学生实习日记
7.14 星期二
偶然的机会让我去得了到银行实习的机会，建行实
习日记。
今天是第一天，和行长约好了8：00见面。
第
一次正式面试，西里其实还是很紧张的，但到了银行才
发现，原来并不是只有我一个人，还有其他几个学金融、会计的学妹。
行长是个40多岁，身体微微发福的男子，看上去很和蔼。
第一天去，他只问了几个简单的问题，
并没有给我们太多的压力，填了一张表格，便要准备着
手工作了。
行长安排的工作有两块，一是大堂服务;一是“汽车卡信用卡”的推销。
因为我是营销专业，年纪也最大，
所以行长准我下午可以不上班，带着学妹们出去推销信
用卡。
这样我的作息时间就变成：上午8点到11点在银行做大堂服务，下午在外推销信用卡了。
这一天，没有
在银行做很久，等行长统计完我们的信息，发好建行文化、办卡和信贷业务介绍资料，并给我们做好详细的解
释后，下班的时间也就差不多到了。
这一天下来，让我基本上了解了宜兴支行的情况，
银行不算大，两层，底层是开户、存取款等业务的办理，第二层是信贷业务办理的地方和会议室、行长办公室的
所在。
整个银行人不多，下层一般总是5个人，柜员两个，专办基金的蒋工程师，大堂徐经理和打扫卫生的爱意。
而二楼则有4人，分别是信贷部的三人和行长。
大
家工作的氛围还是很不错的，长辈们也都很照顾我们，
第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。
7.15 星期三
经过昨天空余时间的精心准备，我一身“职业装”
地来到了建设银行宜兴支行实习。
这个网点处在城市核
心商圈，因此业务比较繁忙。
即便今天下着大雨，还是
有人没到上班的时间就在此等候办理业务了。
建行的现金业务管理还是很严格的，既然是实习，
就只能在大堂内为客户服务。
不过这也让我有机会可以
跟客户零距离接触。
有一位姓徐的师姐，她是大堂的经理，我拜她为师，徐老师用极快的速度就把我接下来二
十天要学习的业务讲了一遍，我发现自己对银行业务真
的不怎么熟悉。
光是凭条，就有存折和信用卡开户、特
殊业务、汇款、存款等。
除了这些表格，还有两台台老
是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着
我们的耐心。
7.16 星期四
又是一个开始，今天的任务仍是熟悉各种业务。
除
此以外，最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机，
可以熟练地使用而不让它卡纸了。
下午，是开始营销信用卡的时候了。
行长教导我们要先从亲戚朋友那儿开始，因此，我们便踏上了走亲访友的路程。
通过讨论，我们把第一站定在了紫砂厂。
紫砂厂是由二十几个中等规模的紫砂作坊构成，仍较多，且平均每个作坊都有几辆车，同时，客流量也较大。
通过一些朋友和亲戚，我们签下了几份单子。
另外，还留下了几个宣传点，在给他们信用卡提成1/3的前提上，让他们帮助我们推销信用卡。
7.17 星期五
今天天气比较凉爽，但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。
今天，除了引导客户办理各种业务外，我留意了银行各种存贷款的年利率和一些理财产品的收益率。
虽然在课堂上年利率被反复计算了好多遍，但我现在才关注起它的实际数值来。
跟保险、基金等理财产品比较，一年定期存款2.25%的利率相对比较低，面临通货膨胀的风险时，简直是“不堪一击”，实习报告《建行实习日记》。
建行和一些保险公司联合推销一些理财产品，由建行提供可靠的存储服务，保险公司也可以扩大业务量，“一举两得”皆大欢喜。
一位太平洋保险公司(cpic)的黄经理一直在宜兴支行这个网点做推销，主要是两种分
红型保险产品：红福宝和红利发。
这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分，更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款，可能都算不上保险。
黄经理的公关对象大多是准备存定期，并对长期收益具有一定偏好的客户。
在这个细分市场中，这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。
因此，黄经理这两天收获颇丰。
下午仍然是推销，一方面找了两个人去紫砂厂“关怀”下那几个宣传点，看看他们的工作效果怎样;另一方面，我们又去了拆迁办公室做推销。
又是几张卡的入账后，我们就结束了今天的工作。
7.18-7.19 周末
今天周末，堂里的人很少，因此银行只安排了一个柜员，同时大堂工作人员也都是休息的，换成了领导值班。
直到那天，我才了解什么才算热情，什么才是标准的礼仪。
行长的热情在银行无人能及，他总能报出客户的名字，会和每个客户热情的交谈，脸上也总是能随着客户的情绪而变化，或热情、或深思、或烦忧，却又总是显得那么自然。
而客户部的徐经理，她让我看到了标准的银行礼仪，整整一个上午，她一直都面露微笑，背从来没弯过一点点，总是那么的挺直，同样的规范、自然。
那种情景，让人感觉不是来到了支行，而是来到了
某个总行。
今天，也让我意识到了，我和正式员工的差距是那
么的远，还要很努力才行啊。
7.20 周一
又是一周的开始，星期一，人也是第一的多，恰巧
又赶上是月工资发放的时候。
取钱、查账、存折补登，
就这几个事就让我们感到分身乏力。
终于，在腿脚都有
点麻木的时候，我们收到可以下班的消息。
下午，到了“收账”的时候，我们心情忐忑的去了
紫砂厂和拆迁办。
发现效果不能说不好，勉勉强强过得去，一共拿到了十几张卡单。
这一以来，总算没白费几
天夏日的汗水。
7.21 周二
到银行已经一个星期了，各种业务也都被摸得比较
熟悉了。
正巧，那些学妹们聚会的聚会，休息的休息，
只留下我一人在大堂。
于是，我便挂上了大堂经理的牌子，开始了独自管理的大堂的一天。
今天，人还是很多的，见面还是一句“请问，你要
办什么业务”，但客人的反应却有很多，有的报以微笑，有的不予理睬，还有的会说：“你管我办什么业务呢!”这才了解到原来，跟人打交道，真不是件容易的事。
无
奈的，还是只能微笑着。
7.22 周三
又是一天学习时，今天，行长发给了我们一份学习
资料——《信用卡预审批客户网点营销指导》，于是，我们便开始学习起来。
不看不知道，原来银行把银行早已把营销对话开场白、客户异议应对总结了出来。
如：开场白“您好!我是xxx，为了感谢您一直以来对建行的支持，今天我行将免费为您办理一种那个信用卡，手续很方便，还有一份精
美礼物送给你哦!”;又如：客户若说“我已经有其他银
行信用卡了”，那便回答“每个银行的卡各有特色，促
销活动也不一样(顺手指一下近期促销活动展架)，积分
礼品也各不相同、积分标准也不同(我行卡消费一元积一分、xx行消费二十元积分才一分)，我行网点又是最多的，而且又经常到建行办理业务，您要还款也十分方便，如果您绑定建行储蓄账户约定自动还款，不用时刻操心
您还款的事。
再说，当您刷卡遇到别家银行网络不通时，也可备用，推荐您办理一张用用看。
”不说语言，连动
作都有真让人叹为观止啊!
7.23-7.26
几天重复上班下班，重复着做销售推荐、客户分流。
现在，终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。
终于弄清了五万以上转账要去柜台，而不是五千;弄清了
换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的，要拿到
柜台换新币。
几天重复的上班下班，让我习惯了早上7
点睁眼、起床，然后吃早饭，背包上班。
现在几天过后，便临近分离，和一起接待一起推销的朋友们分离;和一起工作，总是照顾教导我们的长辈们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当行
长给我们填完实习登记表交到手中的一刹那，我突然发现，银行的一切那么的可爱、亲切，突然地，一种莫名
的失落在心中泛滥起来。
“分离就分离吧，生命永远有
新的含义。
”实习结束了，但它让我的知识结构更加紧密。
新的起点又将出现，感谢一起实习的朋友们，是你
们让我的实习变得有趣丰富，感谢建行的长辈，是你们
不厌其烦的教育引导，让我的实习变得充实，有了颇多
的收获。