基于PMO的企业项目管理组织结构
支持型项目管理办公室(PMO)在企业项目成功中的关键作用

支持型项目管理办公室(PMO)在企业项目成功中的关键作用摘要:随着项目管理在企业中的广泛应用,项目管理办公室(PMO)成为实现项目成功的重要组织机构。
本文通过对支持型PMO的深入研究,探讨其在项目成功中的关键作用及实现方法。
首先,介绍支持型PMO的概念和特点;然后,分析支持型PMO如何通过提供项目方法论、培训与辅导、资源协调等方面的支持,推动项目成功;最后,提出一些建议,以帮助企业更有效地实施支持型PMO。
关键词:项目管理办公室,支持型PMO,项目成功,项目方法论,资源协调1.引言随着全球竞争加剧和市场不断变化,企业越来越依赖项目管理来实现战略目标和应对外部挑战。
项目管理办公室(PMO)作为企业项目管理的核心组织机构,在提高项目执行效率和成功率方面发挥着至关重要的作用。
本文将重点关注支持型PMO,探讨其在推动项目成功方面的关键作用及实现方法。
2.支持型PMO的概念与特点项目管理办公室(PMO)可以分为三类:指令型、支持型和控制型。
支持型PMO主要提供项目管理知识、方法和工具的支持,以帮助项目团队更有效地执行项目。
支持型PMO的主要特点包括:服务导向、强调知识共享、以人为本和资源协调。
3.支持型PMO在项目成功中的关键作用支持型PMO通过以下途径推动项目成功:3.1 提供项目方法论支持支持型PMO负责制定和推广项目管理方法论,包括项目管理流程、模板和指南。
这有助于确保项目团队遵循统一的标准和最佳实践,提高项目的可预测性和成功率。
3.2 培训与辅导支持型PMO通过组织项目管理培训和辅导,提高项目团队的项目管理能力和素质。
这有助于项目团队更有效地应对项目风险和挑战,从而提高项目成功率。
3.3 资源协调支持型PMO通过协调企业内部的人力、物力和财力资源,确保项目团队能够及时获得所需的支持和资源。
这有助于提高项目执行效率和降低资源浪费。
3.4 监控与评估支持型PMO通过定期监控项目进度和绩效,对项目进行评估和优化。
项目管理pmo体系

项目管理pmo体系1.引言1.1 概述项目管理办公室(PMO)体系是一种组织结构和流程的框架,用于协助和促进项目管理活动的实施和协调。
PMO体系的目的是提供项目管理的方法和工具,以支持组织内的项目团队,确保项目按时、按预算和符合质量要求地完成。
在当今竞争激烈的商业环境中,组织越来越多地意识到项目管理的重要性。
项目管理对于实现战略目标、提高效率和创造更大价值至关重要。
然而,由于项目具有复杂性和风险性,组织可能面临着一系列挑战,如进度延误、成本超支和质量不达标等问题。
为了解决这些挑战,PMO体系的引入和应用变得越来越普遍。
通过建立PMO体系,组织可以实现项目的规范化管理,提高项目成功的机会。
PMO体系可以提供多种支持,包括项目选择和优先级确定、项目经验积累和知识管理、项目资源管理和决策支持等。
通过PMO体系的有效推行,组织可以提高项目的运作效率和协同能力,降低项目风险,并最终实现组织战略目标的达成。
PMO体系的核心组成是由一系列标准化的项目管理流程、工具和模板构成。
PMO体系的职责包括项目管理方法和流程的制定和推广、项目管理培训和指导、项目绩效监控和评估等。
通过PMO体系的建立,组织可以实现项目管理的标准化和集中化,确保项目按照相同的方法和流程进行管理,提高项目团队的沟通和协作效率。
总而言之,PMO体系是组织内项目管理活动的支持系统,通过提供标准化的方法和工具,帮助组织实现项目的规范化管理,提高项目成功的概率。
通过PMO体系的建立和推行,组织可以更好地应对项目管理中的挑战,提高项目的效率和质量,最终实现持续的业绩提升。
1.2文章结构文章结构的设计是为了让读者更好地理解和获取文章内容的逻辑关系。
在本文中,文章结构由引言、正文和结论三个主要部分组成。
引言部分将提供对整篇文章的引导和概述,让读者了解文章的背景和重要性。
在本文中,引言包括以下内容:1.1 概述:这部分将简要介绍PMO体系的概念和作用,为读者提供一个整体的认识。
项目实施组织框架和管理方案

项目实施组织框架和管理方案1. 引言本文档详细阐述了项目实施的组织框架和管理方案,旨在确保项目目标的顺利实现。
项目实施过程中,我们将遵循科学的管理原则和方法,合理分配资源,确保项目按期完成。
2. 组织框架2.1 项目组织结构项目实施过程中,我们将设立以下组织结构:- 项目委员会:负责项目整体决策、监督和协调。
- 项目管理办公室(PMO):负责项目规划、执行、监控和收尾。
- 项目团队:负责项目具体工作的执行。
2.2 角色与职责- 项目经理:负责项目整体管理和协调,确保项目按计划推进。
- 项目团队成员:负责执行项目任务,完成项目目标。
- 项目委员会成员:负责对项目重大决策进行审核和批准。
3. 管理体系3.1 项目规划项目规划阶段,我们将明确项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等方面的内容。
项目经理负责组织项目规划,确保项目目标的可实施性和可衡量性。
3.2 项目执行项目执行阶段,我们将严格按照项目计划进行工作。
项目经理负责监控项目进度、成本、质量等方面,确保项目按计划推进。
项目团队成员需按照项目计划完成任务。
3.3 项目监控项目监控阶段,我们将通过定期的项目会议、报告等形式,对项目进度、成本、质量等方面进行监控。
项目管理办公室(PMO)负责收集、分析项目数据,为项目决策提供依据。
3.4 项目收尾项目收尾阶段,我们将对项目成果进行总结和评估。
项目经理负责组织项目收尾工作,确保项目顺利交付。
4. 资源管理我们将合理分配项目资源,确保项目顺利实施。
资源管理包括人力资源、物资资源、财务资源等方面。
4.1 人力资源管理- 合理配置项目团队成员,确保团队成员具备所需技能和经验。
- 定期进行团队建设,提高团队协作能力。
4.2 物资资源管理- 确保项目所需物资及时到位,满足项目需求。
- 合理控制物资库存,降低项目成本。
4.3 财务资源管理- 严格按照项目预算进行财务支出,确保项目成本控制。
- 定期进行财务审计,确保项目资金安全。
pmo运作机制

pmo运作机制PMO(Project Management Office)是指项目管理办公室,是一个负责组织、协调和监督项目管理活动的部门或团队。
它在组织中的角色是提供项目管理支持和指导,以确保项目的顺利进行和成功交付。
本文将介绍PMO的运作机制。
一、PMO的职责和作用PMO的主要职责是为组织的项目提供支持和服务,确保项目按时、按质、按成本完成。
具体来说,PMO的作用包括项目管理方法和流程的制定与推广、项目管理工具的提供与培训、项目管理经验和最佳实践的分享、项目绩效指标的监控与评估等。
二、PMO的组织结构PMO的组织结构可以根据组织的规模和项目的复杂度来灵活设计。
一般来说,PMO可以分为战略层、管理层和执行层三个层次。
战略层主要负责制定项目管理策略和目标,管理层负责协调和监督多个项目的执行,执行层则负责具体项目的实施和交付。
三、PMO的运作流程PMO的运作流程可以分为项目选择、项目启动、项目执行和项目收尾四个阶段。
1. 项目选择阶段:PMO根据组织的战略目标和需求,评估项目的可行性和优先级,选择符合组织战略的项目进行执行。
同时,PMO还需进行项目投资评估,确保项目的投资回报符合预期。
2. 项目启动阶段:在项目启动阶段,PMO主要负责制定项目管理计划、明确项目目标和范围、分配项目资源、建立项目组织结构等。
此外,PMO还需要制定项目交流和沟通的渠道,确保项目相关信息传递畅通。
3. 项目执行阶段:在项目执行阶段,PMO需要对项目的进展和绩效进行监控和评估,及时发现和解决项目中的问题和风险。
同时,PMO 还需要与项目团队进行沟通和协调,确保项目按计划顺利进行。
4. 项目收尾阶段:项目收尾阶段是项目的总结和交付阶段。
PMO需要对项目的成果进行评估和验收,总结项目管理经验和教训,以提高组织的项目管理水平。
此外,PMO还需要与项目干系人进行沟通,确保项目成果的顺利交付和接受。
四、PMO的价值和优势PMO的运作机制可以为组织带来以下价值和优势:1. 提高项目管理的一致性和标准化:PMO可以制定和推广项目管理方法和流程,建立统一的项目管理标准,提高项目管理的一致性和效率。
战略项目管理办公室(PMO)的设置

战略项目管理办公室(PMO)的设置在当今复杂多变的商业环境下,组织需要有效地管理和执行战略项目以实现商业目标。
战略项目管理办公室(PMO)的设置就是为了应对这一挑战。
PMO作为一个战略支持单位,负责监督和支持组织的项目管理实践,确保项目与组织的战略目标保持一致,最大化项目投资的回报。
下面将探讨PMO的设置过程、功能和最佳实践。
设置过程在建立PMO之前,组织需要考虑以下几个关键因素:1.确定PMO类型:根据组织的规模、复杂性和需求,可以选择设立治理型、支持型或混合型的PMO。
2.确定PMO的职责:明确PMO的职责范围,包括项目选择、规划、执行和监控等方面。
3.确保高层支持:PMO需要得到高层领导的支持和认可,以确保资源和权力的分配。
4.建立PMO团队:招募具有项目管理经验和专业知识的人员组建PMO团队。
5.制定PMO执行计划:明确PMO的目标、战略地位和执行计划,确保PMO的有效运作。
PMO的功能PMO的主要功能包括但不限于以下几点:1.项目管理流程和方法论的规范化:确保项目团队遵循统一的项目管理流程和方法论,提高项目的执行效率和质量。
2.项目选择和优先级:协助组织根据战略目标和资源约束确定项目选择及优先级,确保项目与战略保持一致。
3.项目绩效监控:监控项目执行过程,及时发现并解决问题,确保项目按时交付、达到预期成果。
4.资源管理:协调和管理项目资源,确保资源的有效利用和分配。
5.项目报告和沟通:向高层管理层及时报告项目进展和问题,确保决策层了解项目状态。
最佳实践建立一个高效的PMO需要遵循以下最佳实践:1.与业务部门紧密合作:PMO需与业务部门建立紧密的合作关系,深入理解业务需求,确保项目与组织战略一致。
2.持续改进:定期审查和评估PMO的绩效,不断改进PMO的流程和实践,以适应组织变化。
3.培训和发展:为PMO团队提供持续的培训和发展机会,提高团队的专业能力和素质。
4.利用技术支持:借助专业项目管理工具和技术支持,提高项目管理的效率和质量。
PMO与企业组织结构构建

PMO与企业组织结构构建PMO既是企业进行项目管理的支持机构, 同时也是一种新的管理模式。
它是为了满足企业实施项目管理的需要, 使项目的进展能够与企业战略目标相契合而产生和发展起来的。
在项目实施过程中, 项目办公室为项目提供咨询以及标准化的项目程序、技术与模板等, 对项目进行风险控制, 从而实现企业的战略目标。
它会一直关注企业中的所有项目, 拥有项目的变更权和终止权, ,并给予项目充分的支持, 保证项目在企业的战略框架中运行。
新的管理模式必然需要有适应的组织结构相配合, 这就要求我们从新的角度( PMO角度)对企业的组织结构进行构建。
1、赋予PMO恰当的组织地位PMO要全面地发挥其职能, 就必须对项目有绝对的控制权, 那么, 各个项目部就必须PMO的领导之下进行工作, 项目经理要对PMO 负责。
此外, PMO还要管理企业的资源库, 为项目协调资源, 那么, 企业的资源库各个职能部门也应该接受PMO 的领导。
企业实施项目是为了执行其战略, 保证战略目标的实现, 从这点看, PMO也应该是为企业战略服务的, 是为了项目在企业战略的框架中顺利完成而设立的部门, 因此, 它的职权不能超过企业的战略制定者, 应该在企业高层的领导下, 以参谋的身份为企业战略制定和项目选择出谋划策。
综合两者, PMO在组织机构中的位置应该处理企业高层领导之下, 职能部门之上。
2、恰当确定PMO的职能PMO的职能相当强大, 企业可以根据具体情况来确定对PMO有什么层次的需求。
假如企业的规模较小, 项目较简单且数量较少, 那么, 它的PMO 可以发挥一些简单的职能, 减少对项目管理办公室的投入。
但是一般来说, PMO有下六个方面的职能: 建立、监管及强化项目标准; 确保在所有项目主体中间形成清晰、完善的沟通渠道, 方法与形式; 对各个项目主体执行项目管理提供支持与监控; (提供项目管理的方法与工具; 为项目的执行者提供支持和职业的指导; ?辅助任命项目负责人和组建项目团队。
PMO项目管理制度

项目管理制度文件编号 :版本号:项目管理办公室编制目录1.项目管理制度总则 (2)2.项目立项管理制度 (10)3.售前里程碑管理制度 (16)4.投标管理制度 (21)5.项目实施里程碑设立管理制度 (27)6.项目策划管理制度 (33)7.项目实施管理制度 (40)8.项目监控管理制度 (48)9.项目实施结项管理制度 (69)10.项目运维管理制度 (74)附件1:度量分析计划 (83)项目管理制度1.项目管理制度总则1.1目的和依据为建立本公司的项目管理环境,规范项目相关职能部门、管理中心支持、帮助和监督项目经理充分利用公司资源管理好每一个项目,从而提升公司项目的整体交付能力,特制定本制度。
1.2适用范围本制度适用于公司软件研发类项目的立项过程、项目策划过程、项目实施、项目监控、项目实施结项和项目运维过程。
1.3与公司其它制度体系的关系该制度与本公司的财务制度、人事行政管理制度、合同及供应商管理制度共同构成了公司的基本管理制度。
1.4项目管理组织机构项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构,由董事长负责,委员会固定成员由公司任命并在公司OA中发布。
根据项目的性质,公司可决定是否需内、外部的专家进入项目管理委员会任临时委员。
项目管理委员会的职责如下:1)负责项目经理的任命;2)评审并审批项目总体计划及项目成本预算;3)对项目立项、项目中止、项目撤销、项目结项进行决策;4)合理调配项目间共享资源,保障项目开展所需的人员、设备、资金等资源;5)接收项目办的里程碑监控报告;6)负责项目重大问题的决策;7)对项目总体计划、项目成本预算等的重大变更作出决议;8)负责确定项目利润分配比例;9)负责审批项目奖金在各部门的分配比例及汇总的项目绩效奖金分配数据;10)负责审批各里程碑阶段项目经理的绩效考核得分;11)负责审批项目实施结项申请。
项目管理办公室(简称“项目办”)是项目管理委员会下设的执行机构,负责项目管理制度的建设、维护、运行、推广和改进、项目实施的监控与协调,具体职责是:1)拟定项目管理的各项制度;2)开发和维护项目管理标准、方法、流程和模板;3)根据公司战略进行QAG建设;4)依照项目管理制度及受控的项目计划,实施项目的进度、问题及风险监控和过程质量保证;5)对项目过程中的相关文件和数据进行归档监控管理;6)项目间的沟通管理与协调。
公司项目管理制度规范

公司项目管理制度规范一、引言项目管理是现代企业管理的重要组成部分,对于提高企业内外部项目管理的质量和效率具有重要意义。
为规范公司项目管理工作,提高项目管理的水平和能力,制定本项目管理制度。
二、项目管理组织结构1.项目管理办公室(PMO):项目管理办公室是负责公司所有项目管理工作的核心组织,其职责包括制定和推广项目管理流程、工具和方法,提供项目管理培训,监督和审查项目执行情况,并提供必要的支持和协调。
2.项目经理:项目经理是承担项目管理工作的主要责任人,其职责包括项目计划制定、资源调配、进度控制、风险管理等,确保项目按时、按质、按量完成。
3.项目团队:项目团队是由各部门的成员组成,根据项目需求参与相关工作,包括技术人员、市场人员、财务人员等。
三、项目管理流程1.项目启动:项目启动需要制定项目计划,明确项目目标、范围、资源需求、预算等,并成立项目团队,明确各成员的责任和职责。
2.项目执行:在项目执行阶段,需进行项目进度控制、成本控制、风险管理等,确保项目按计划执行。
3.项目监控和控制:通过制定合理的监控指标,对项目进行跟踪和监控,及时发现和解决问题,保证项目顺利进行。
4.项目收尾:项目收尾包括验收项目成果、总结并提炼项目经验教训,为公司的下一项目提供参考和借鉴。
四、项目管理工具和方法1.项目计划工具:使用项目管理软件或其他工具,制定项目计划、控制项目进度和资源分配。
2.项目沟通和协作工具:通过使用专业的沟通工具和协作平台,确保项目团队成员之间的信息共享和协作顺畅。
3.风险管理工具:使用风险管理工具,对项目可能遇到的风险进行识别、评估和处理,确保项目安全顺利进行。
五、项目管理培训和考核公司应定期组织项目管理培训,提高项目管理人员的专业能力和技术水平。
同时,公司应建立项目管理绩效考核制度,根据项目管理人员的绩效进行奖惩,激励其积极投入项目管理工作。
六、项目管理的标准和指南公司应根据项目管理的标准和指南,明确项目管理的流程和要求,并定期进行评估和审查,确保项目管理工作的质量和效果。
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由于市场竞争日趋激烈化、国际化,客户的类型日益复杂化、需求不断国际化,技术发展水平日新月异,企业所处的商业环境瞬息万变。
现代项目管理日益显示出其极强的生命力和作为一种新的企业管理模式的巨大优势,即使对于非典型的项目型企业,其经营活动也可以看做是由众多的项目活动组成的。
在新的商业环境下,企业传统的运作业务日趋具备项目的特色,运作也日趋国际化。
1 企业项目管理的提出相关调查结果显示,我国企业管理水平低或很低的比率高达58%,而66%的企业仍采用直线职能式组织机构[1]。
学习型组织、网络组织、虚拟组织以及团队型组织模式越来越受到人们的关注。
但是,在新的市场环境中,如何构建适应新时期的企业组织结构已成为人们探索的重点。
对于在现今全球化与知识经济浪潮中的企业来讲,项目管理作为一种先进的管理思想与方法,在管理风险与变化、适应顾客多样化需求方面体现出无与伦比的优势。
时至今日,项目管理经历了潜意识项目管理、传统项目管理与现代项目管理三个阶段的发展。
现代项目管理正在以下三大领域迅速发展:首先是运用领域,已大大突破了原有的传统领域界限,渗透到各个领域。
同时不再局限于单一企业与单一区域,而是向着区域化和国际化的方向发展。
其次是从事项目管理领域的人员也空前增加,以PMI会员为例,1969年成立时仅有数百名会员,根据PMI在2007年年报显示,截至2007年11月30日其全球会员已有249 860名之多。
第三是项目管理知识领域随着应用研究的深入也得到很大的发展,由原来的六大知识领域扩充到PMBOK2004的九大知识领域。
正如Martin Barnes所言:未来的项目管理在应用领域与可持续发展方面必将得到更大的发展[2]。
伴随着理论与实践的发展,一种新型的企业管理模式——企业项目管理(Enterprise ProjectManagement,EPM)应运而生。
2 组织结构是企业项目管理模式的重要内容企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地组基于PMO的企业项目管理组织结构王祖和聂香 (山东科技大学经济管理学院青岛266510)摘要:面对日益激烈的全球化竞争,有效的企业管理模式已经成为企业在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地的必要条件。
就实行项目化管理的企业而言,一般采用职能式组织结构、项目式组织结构和矩阵式组织结构等形式,而这些组织结构存在着一系列不足。
因此引入了项目管理办公室(PMO)这一概念,在矩阵式组织结构的基础上构建了基于PMO的企业项目管理组织结构模式。
关键词:企业项目管理项目管理办公室组织结构织成员,为实现共同目标而努力。
其规范化、复杂性和集权度对组织的效率起着重要的作用。
企业管理者需针对本企业的管理模式进行个性化组织结构设计,才能保证企业的正常运转。
而企业项目管理较以往的管理模式具有更加鲜明的项目化特征,要求企业形成科学合理的组织结构。
现在各种新型的非正式组织大量涌现出来,似乎不再像传统组织那样强调组织形式,但绝不能轻易得出组织结构已经不再重要的结论。
Peter F. Drucker认为,恰恰是因为会有那么多似是而非、模糊不清的因素,有那么多的可塑性,有那么多变化形态,在使命、价值观和策略方面一片混淆不清,要平衡长期目标和短期计划,要决定结果,因此,不仅是“组织的终结”不会出现,而且会比以往更需要组织。
在企业项目管理的模式中,虽然开展业务的基本形式是项目团队,但项目团队的局部性必须以企业整体性为依托。
因此,企业项目管理更有必要认真研究和设计企业的组织结构。
3 传统项目型企业的组织结构分析及设计项目管理组织结构时遵循的原则3.1 传统项目型企业组织结构优缺点分析就实行项目化管理的企业而言,职能式组织结构、项目式组织结构和矩阵式组织结构等形式是其常用的组织结构。
其优缺点的分析如表所示。
从表中我们可以看出,职能式和项目式组织结构的缺点都很明显,不能适应企业项目管理以战略为导向,以项目为经营核心,多项目同时运行的要求,其内在机制也不能给予项目强有力的支持。
矩阵式组织结构虽然综合了前两种组织结构的优点,达到了优势互补的目的,同时克服了二者的缺点,但也存在权限模糊、命令不统一等缺陷,这些正是在设计企业项目管理组织结构时应该注意的问题。
组织结构是需要创新发展的,即使是在现有的基础上进行一些简单的组合,仍可以收到良好的效果[3]。
3.2 设计项目管理组织结构时遵循的原则结合企业项目管理的特点,在设计项目管理组织结构时应该遵循以下基本原则:(1)职能部门和项目部门相结合。
企业在高层设立职能部门,可以有效地对组织进行控制,这意味着集权化。
同时设立项目部门,可以将一些权力和管理事务下放到基层,分权不仅可以促进基层业务部门的活力,还会大大简化企业高层的管理关系,提高管理效率。
(2)有形结构与隐形结构互为结合。
组织结构包括两大类,一是看得见的有形结构,二是看不见的无形权力、信息等隐形结构,关键是要做到无形和隐形结构的结合和匹配。
通常情况下,权力体系不明确、信息网络无法构建的有形结构设计方案将会被抛弃。
一旦有形结构被确定和构建,企业的相关的隐形结构将充分围绕提高有形结构的运行效率这一中心目标来设计。
例如,如果企业选择确定了矩阵式的有形结构形式,就必须要明确纵横双向的管理体制,必须构建科学有效的民主协商和争端协调机制,就必须明确信息传递网络。
(3)集权模式与分权模式相结合。
企业的集权与分权模式各有利弊,合理的组合有助于企业扬长避短,发挥更加有效的管理效果。
这种组合具体体现在不同的资源应按照效率原则采用不同的配置方式。
一般来说,如果企业中的资源具有以下某个特点时,应考虑采用集权模式:①资源对企业战略目标表 三种项目型企业组织结构优缺点分析的实现起着关键作用(比如财务资源、人力资源等);②资源的分配易于衡量和调节,并且通过对这种资源的衡量和调节,上级可以对下级的工作进行有效的监督(比如财务资源);③是一种强调流动性的资源,而且由部门自主进行交流具有很大的沟通障碍(比如人力资源);④具有明显规模效应的资源(比如营销资源、技术研发资源等)。
反之,如果某一资源或职能没有上述特点,采用各业务部门的分权的模式可能会给企业带来更多的收益。
为了构建一种比较合理的企业项目管理组织结构,改善现有组织结构模式存在的不足,以适应企业项目管理的需要,可以引入项目管理办公室这一概念,尝试着构建一种有效的企业项目管理组织结构。
4 PMO的发展及其在EPM中的角色4.1 PMO的发展历程项目管理办公室是在整个企业运作的高度而不是单个项目的高度将企业有限的资源进行合理分配,同时为项目经理和项目团队提供各种支持,确保符合企业战略的项目实施成功。
但是要想获得项目管理办公室的好处,企业必须达到一定的规模,如果一个企业每年就只有一个项目,就没有必要在项目管理办公室上浪费有限的资源。
项目管理办公室作为组织的一个共享部门,其发展是一个不断改进的进程,经历了支持式项目管理办公室、教练式项目管理办公室和管理式项目管理办公室三个阶段。
其形式是不断变化的,是一个动态的过程,而且项目管理办公室也随着企业的成熟而成熟,随着组织而自然演进[4]。
4.2 PMO在EPM中的角色PMO是企业项目管理的核心,在组织中起着至关重要的作用,通常担当以下几方面的角色:(1)项目管理的支持者。
主要为项目管理提供管理支持、行政支持、培训、咨询顾问和技术服务等支持性服务。
这种角色以低调和辅助的身份出现,容易得到项目经理的认可。
(2)项目的控制者。
代表企业的管理层对项目进行整体的管理和控制,保证项目顺利进行,以实现项目和企业的目标。
主要工作是资源的分配、计划的审批、项目的检查和分析等。
此外,PMO还要对项目实施持续的监控,确保项目按计划执行,并能够顺利完成。
(3)项目战略的管理者。
制定整个企业的项目管理制度和构架项目管理体系,建立企业的项目管理文化,形成对项目管理的统一认识,并在企业内部推行项目管理的标准;进行多项目管理,确保所有要执行的项目能够围绕企业的目标,为企业带来利益[5]。
5 基于PMO的EPM组织结构的构建PMO的产生是为了确保企业向项目型成功过渡,其发展历程本身就是一个不断改进并满足实施企业项目管理需要的过程。
既然项目管理办公室是一种成功实施企业项目管理的支持机构,那么要使其充分发挥作用,就必然要融入到企业的组织结构中。
5.1 构建以矩阵式为基础的基于PMO的EPM组织结构从表中的分析可以看出,矩阵式组织结构在最大程度上体现了项目管理组织的柔性特点,在项目进行中严格按照项目管理的方法执行和考核,确保每个项目目标的实现。
如何扬长避短,充分发挥其作用,项目管理办公室可以解决这一问题。
下图是一种基于PMO的企业管理组织结构。
在这样的组织结构中,战略规划部可以根据企业的具体情况制定可行的企业战略,并在项目管理办公室的配合下选择适合企业的项目,并且对这些项目进行优先级排列,最后实施项目。
5.2 基于PMO的EPM组织结构的特点(1)以战略为导向。
企业有专门的战略规划部制定可行的企业战略,在项目运行过程中,PMO对企业内所有项目实施战略评估及控制,在实现企业战略的前提下提高企业资源利用率。
(2)权责明确化。
在项目运行过程中,职能经理是企业资源库的领导者,但是放弃了一定的权力基础,项目经理是真正的管理者,团队成员必须且只对项目经理负责。
因此克服了矩阵式组织结构存在的权责模糊的现象。
(3)组织的柔性化。
企业可以根据项目的实际需要扩大或缩减资源的数量,同时也可以根据战略意图、市场竞争因素对职能部门进行调整。
通过这样的动态化管理,提高企业的适应能力。
(4)学习型的组织结构。
通过PMO对项目管理知识及经验的归集、整理和扩展应用,实现项目团队之间的互动学习,提高企业进行项目管理的水平。
5.3 各部门的定位及其主要任务(1)战略规划部。
战略是企业的核心。
因此企业要实现其目标首先应进行战略规划。
战略规划部是企业战略的制定者。
战略规划部的任务是在全面分析企业的外部环境和自身状况的基础上,制定获取和调配资源的合理方案,实现企业目标。
由于只有对企业各个方面十分清楚的企业高层才有资格制定战略,所以战略规划部的权力等级不能低于项目管理办公室,也只有这样才能保证战略规划部制定的策略能在总经理的推动下被项目管理办公室认真执行。
(2)各项目部。
各项目部是企业的运营中心。
项目部把完成一个项目所需的各类人才和资源组合在一起,由这一相对稳定的团队来共同完成多个项目。
由于项目部有明显的延续性,因此他们要在培养技术骨干、拓展客户关系及积累经验等方面积极开展工作,保证本部门能随时完成组织分配的任务,经过一段时间后,项目部便可以发挥出最佳的团队协作效率,使得项目部在同样的项目上获取更佳的经济效益。