个人与团队试题

（一）单项选择题（41、有许多因素会导致一个人的压力过度，下面（）不属于这样的因素。

A、沟通条件差B、对时间和精力的不切实际的要求C、时间和精力上的要求发生冲突D、详细规划自己的时间42、关于团队简报，以下说法不正确的是（）。

A、团队简报可以使人们自由地讨论B、团队简报能够阻碍小道消息的流传C、团队简报可以有效地把握组织内上下沟通的信息流D、团队简报能够提高各部门沟通的开放性和明确性43、在紧迫性/重要性矩阵中，那些最重要的事是指（）。

A、需要完成的工作B、团队成员的发展问题C、对结果和长远目标意义重大的事D、需要你立即加以关注的事情44、如果你是一个自信果断的人，你认为（）。

A、你的权利、需求和需要不如别人的重要B、你的权利、需求和需要比别人的重要得多C、你没有权利、需求和需要D、你的权利、需求和需要同别人一样需要45、人们往往可以通过改变自己的工作态度来改变自己对工作的不满意，所以在人们不满意的时候，人们一般不容易想到的是（）。

A、马上辞职B、将工作看作达到目的的方法C、通过降低工作的重要性来改变看法D、逐渐适应工作46、关于情感智商的理解，下面说法错误的是（）。

A、控制自我情绪的方式B、对自己和他人的认知C、与他人交流沟通的技巧D、对他人情感的直觉和理解47、如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（）。

A、对做出的事情进行分析B、实践一些从未做过的事情C、从做过的事情中得出结论D、对做出的事情进行反省48、下面的选项中，（）不属于领导者的技能，而是属于领导得的品质。

A、领导方式B、自信C、授权D、演讲水平49、团队领导方式没有好坏之分，关键是（）。

A、看它是否代表领导层的意思B、看它是否代表团队成员的利益C、看它是否适合团队当前的情况和发展D、看它是否适应其他团队的发展50、信任能够给团队带来很多好处，但信任不可能带来（）。

A、员工工作技能的提高B、更高的使命感C、积极地运用冲突的力量D、真正的意见和建设51、建立成功的团队是企业制胜的关键，而（）是建立成功团队时首要考虑的。

A、信任B、授权C、福利D、盈利52、（）不是由授权带来的好处。

A、团队满怀信心，知道如何去做B、团队成员不愿意参与其他成员的工作C、团队具有强烈的主人翁责任感D、团队能够按时完成任务53、一个人是否具有影响力，取决于许多因素。

下面（）不属于影响力的范畴。

A、个人才干B、人际关系C、智商高D、说服力54、团队领导者对团队管理层所负的责任是（）。

A、保证预定目标的可行性B、保证团队有足够的资源用来提供产品和服务C、保证实现既定利益D、管理团队，并按照预定目标交付成果55、在谈判的过程中，谈判者经常持的错误的心态，这些错误心态不包括（）。

A、自己应该是某一类人B、从别人的角度想问题C、认为事情就应该是某种模式D、别人应该按照自己想的去做56、在谈判中不应该出现（）的行为。

A、不立即回应B、及时叫停C、暗箱操作D、处事果断57、（）的经营方式风险最大。

A、多元化经营B、市场开发C、产品开发D、市场渗透58、谈判时，为了提高自己的说服力，应该记住“一个问题、两个观点、三个方面”，以下选项中不属于三个方面的是（）。

A、心B、心智C、底线D、效率59、平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。

A、财务状况B、客户满意度C、业务流程D、员工满意度60、新战略的新计划的实施要求企业文化中的（）。

A、局部领域进行改变B、人们工作方式的改变C、所有领域都要改变D、根本思想的改变61、在正常的情况下，（）不会造成沟通障碍。

A、噪音B、身体语言C、性别不同D、文化不同62、做团队简报时，需要考虑听众很多方面的情况，（）不是应该考虑的内容。

A、听众的人数B、听众的生活习惯C、听众的特殊需要D、听众的需求63、制定决策时需要人们在会议上表决通过。

表决通过的方法有多种，下面（）表决方式花费时间最长。

A、多数票通过法B、一致决定法C、个人决定法D、领导决定法64、为了抓住听众的心理，在做团队简报时可以适时地提问。

提问的问题一般分为开放式和封闭式两种，属于封闭式提问的是（）。

A、“你对所发生的是如何处理？”B、“这个问题的后果事什么？”C、“为什么会造成这样的影响？”D、“谁对这件事负责？”65、电子邮件需要遵循一些规范，下面（）条例我们不必遵循。

A、信息必须详细B、明确主题、目标和行动C、介绍想说的内容D、维持单一的主题66、在设定发展目标时一般需遵循SMART原则，以下（）不属于SMART原则。

A、无时间限定B、可以测量的C、可以完成的D、明确的67、公司在规章制度中制定了对员工的要求，其目的是为了保障（）的利益。

A、供应商B、客户C、公司和员工D、社会68、如果工作条件或工作待遇不能达到员工的期望，员工首先会以各种方式表现出来，其中不包括（）。

A、不满B、抱怨C、离职D、申诉69、在公司的规章制度中一般不包括对（）的规定。

A、休假B、办公用品使用C、考勤D、工资70、当员工出现不满时，就需要采取系统办法，按照一定的步骤来处理和解决问题。

下面（）步骤不包括在其中。

A、评估解决问题的方案B、找到问题的原因C、寻找解决问题的方法D、意识到问题的存在71、消除员工不满情绪的方法有很多，（）不能消除员工的不满。

A、倾听员工的诉说B、对情况进行解释并纠正任何误解C、集中精力建立团队融洽的关系D、严格遵守企业制定的规章制度72、一般来说，谈判的结果有三种，不属于其中的是（）。

A、双赢B、不输不赢C、两败D、赢--输73、制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了（）。

A、让团队成员达到一致，认可目标B、让团队成员明确自己的目标C、让团队成员认识到目标是可以实现的D、让团队成员认识到目标是有时间限制的74、谈判需要一定的前提条件，有些情况下根本不需要进行谈判。

在（）情况下，谈判很有必要。

A、自己从中得不到任何想要的东西B、当时的情形下不可能得到任何结果C、已经有权获得自己想要的东西D、员工强烈要求解决他们薪资待遇问题75、（）属于定性的绩效测量方法。

A、服务客户的时间B、顺序满意度调查C、预算和实际数据的比较D、员工接听客户电话的时间76、在对计划执行过程进行监控时，通常需要来自各个方面的反馈。

我们可以通过多种渠道得到这些反馈的信息，但通常不会应用（）渠道。

A、会议B、反思C、调查D、电话77、一支完全由“谋士”组成的团队，将十分擅长（）。

A、倡导和支持新思想B、分析思想C、总结思想D、产生创新思想78、一般来说，团队之间的相互期望不包括（）。

A、获得信息B、期望对方获得高绩效C、讨论并一起工作D、获得建议79、冲突的解决有多种方式，区分不同解决方式的主要依据是（）。

A、对自身需要的关注，对他人需要的关注B、对自身需要的关注，对组织需要的关注C、对员工需要的关注，对他人需要的关注D、对自身需要的关注，对团队需要的关注80、团队决策的过程不包括（）的阶段。

A、阐明问题B、制定计划C、实施并监控解决方案D、获得信息81、调查表明：如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡，那么企业中的旷工现象就会减少，生产率会明显提高。

通常来计，员工可以通过（）措施来平衡自己的生活和工作。

A、尽量适时离开工作岗位B、把工作带回家去做C、绝对不加班D、把家庭当作发泄心中烦恼的地方82、如果按照紧迫性/重要性矩阵把工作分成四个优先级别，一个注重效率的管理者肯定会将大部分的精力投入到（）的工作中去。

A、优先级DB、优先级AC、优先级BD、优先级C83、团队领导者的角色主要有三个方面，单纯强调任何方面都将导致总体失衡。

一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出（）的行为。

A、同客户打交道B、单纯行使行政职责C、监督和分配资源D、与员工进行沟通84、在王总主持的一次会议上，为了解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好，王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）特点。

A、排除评论性批判B、要求提出一定数量的想法C、鼓励“自由想象”D、要求与改进观念85、利用（）工具可以分析一个人的特长和弱点、就业上的优势、发展上面临的威胁等。

A、关键事件法分析B、SMART目标分析C、绩效评估分析D、SWOT分析86、小张和小李是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，从而使他们都能够承担对方的工作。

小张和小李这种学习的方式称为（）。

A、轮岗B、训练C、示范D、指导87、小孙和小王同时从同一所大学毕业，进入了同一公司。

几年以来，小孙已经成为市场部的经理，而小王仍然做基础的技术工作。

从他们两人的经历可以看出，要想成为领导，必须具备一定的（）。

A、智商B、情商C、学习能力D、智商和情商88、某企业在几年的时间里，通过增加生产线、直接扩张和合并同类企业等方式不断扩大自己的规范，该企业采取的战略方式是（）。

A、扩展战备B、维持战略C、稳定性战略D、防御战略89、“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这是（）的价值观。

A、企业互利B、经济管理C、育人D、最大利润90、农民抱怨说，农产品的收益本来说欠佳，超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度。

这种情况说明（）。

A、买方具有很强的讨价还价的能力B、供应商不可以提高成本C、新企业构不成威胁D、卖方具有很强的讨价还价的能力91、世界人口趋于老龄化、老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，那么，人口老龄化的问题属于影响企业的（）因素。

A、经济B、社会C、生态环境D、政治92、某航空公司断定，吸引乘客就得靠提供高质量的航空食品。

他们于是制定标准，提高食品质量，结果他们的乘客越来越少。

问题的原因可能是（）。

A、他们在制定标准之前，没有明确乘客最关心的是什么B、信息收集得不够具体C、他们在制定标准之前，没有将标准设定得更加实用D、信息分析得不准确93、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议，下面（）方式不适合。

A、电话B、会议C、电子邮件D、报告94、在召开团队会议的时候，需要利用某些手段抓住听众的注意力，你认为下面（）做法对抓住注意力没帮助。

A、适时提问B、鼓励讨论C、布置简短的活动D、提供高档的会议空间95、假如某公司的子公司在外地，子公司的人员与总公司人员从来没有见过面，但是必须开一个会议，比较适合的方式是（）。

A、电话会议A、电视会议C、面对面会议D、网络会议96、王总想请大家下周下班晚走一会儿开个会，为此她正在计划写一个备忘录。

她清楚大多数人收到这份备忘录后会对她的请求产生抵触情绪。

她该把这个主要信息放在备忘录的（）。

A、最开始的位置以表明她的意图B、放在中间的某个位置。