与上级平级下级沟通方法01
如何与上、平、下级沟通1

如何与平级沟通
1.退缩方式
退缩行为的出发点
• 别人的需求与愿望比自己的更为重要 • 别人有应享有的权利,自己却没有 • 你可以贡献的才智有限,对方则比你强得多
如何与平级沟通
5、求同存异,以大局为重
多补台,不拆台 有分歧巧处理 避免心生嫉妒
第四讲 如何与下级沟通
如何与下级沟通 现在你所管理的人员是几零后?
70后
有思想;需要空间(工作、升职);埋怨但依然会做;抗 压能力强;需要需要有稳定的收入
80后 90后
有一些叛逆;需要空间(工作、升职);需要认同;抗压能 力较差;想法过多;心态发生变化时会消极;需要鼓励;会 有埋怨;喜欢轻松的团队氛围
如何与平级沟通
七、如何积极地沟通
1、坚持原则,维护权利 2、积极地提出要求 3、学会拒绝 4、积极地表明不同意见 例:同事请你帮忙写总结。
如何与平级沟通
1、坚持原则,维护权利
不做老好人 摆正工作原则和私人交情之间的关系 工作的原则性与灵活性的统一
如何与平级沟通
2、积极地提出要求
• 采取直截了当的态度 • 简明扼要、不必费心找借口 • 说明请求对方办事的理由 • 不要利用别人的友谊或是善意,不必以奉承或利诱来“推销”你的建议或请求 • 例:老肖,怎么样,帮帮忙,汇总表下班前一定做出来。或者 老肖,提前两天把汇
5、妥善处理与上级的矛盾 必须有冷静态度 领导误解下属: 下属误解领导: 领导发火时:
6、学会回馈
第三讲 如何与上级沟通(部门间沟通)
如何与平级沟通
同级沟通
如何与上级、平级、下级沟通

(三)与上级沟通的礼仪
3、敲门:
(1)一是要轻敲,重敲不仅显得鲁莽,而 且对别人显得不尊重。
(2)敲门时敲三下要停顿一会儿,看有无人应 声开门;不行再敲,但不要一个劲敲个不停。
(3)倘若门里无回应,可问一声:“经理我可 以进来吗?”
24
(三)与上级沟通的礼仪
(4)如果房门是虚掩或敞开的,不要拉开门 探头观看,也不要直冲进去,应当先叩几下房门, 待上级允许后才能进去;倘若房门装有门铃,按 门铃也不要按住不放。
26
(四)向上级请示汇报的程序
1、仔细聆听上级的命令 5W2H :
时间(when)、地点(where)、执行者(who) 为了什么目的(why)、需要做什么工作(what) 怎么样去做(how)、需要多少工作量(howmany)
27
(四)向上级请示汇报的程序
2、与上级探讨目标的可行性
初步:汇报解决问题方案 自检:方案的可行性及可能出现的障碍
如何与上级、下级、平级沟通
大纲
一、沟通概述 二、与上级沟通 三、与下级沟通 四、与平级沟通
1
一、沟通概述
沟通就是人与人的接触。实体接触、 虚拟接触。 误区:
沟通并不是一种能力,而是一种本能。 自己工作范围内的事情不需要沟通。 会说话就是会沟通。
2
(一)沟通的三要素
1、沟通的基本问题——心态(Mindset) 心态有三个问题:
5
(二)沟通的障碍
1、地位的差异 向上沟通难,向下沟通容易的多 2、来源的可信度 少喊“狼来了”
6
(二)沟通的障碍
3、认知的偏误 已婚女性要比未婚女性稳定性高。 4、过去的经验 经验可以借鉴,不可以照搬,敢于争先创优。
7
如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道

如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道在职场中,与上级、下属、平行的相处关系是非常重要的。
如何处理好这些关系,不仅能够提高自身的工作效率和工作质量,还能够为公司带来更好的效益。
下面是几种调整职场相处之道:
1. 与上级相处:对于上级,我们要做到谦虚、尊重和服从。
在与上级交流时,要注意自己的语气和表情,尽量表现出诚恳、尊重的态度。
在工作中,要努力完成上级交给的任务,并及时向上级汇报。
2. 与下属相处:对于下属,我们要做到关心、支持和指导。
要尊重下属的个性和工作特点,帮助他们发挥潜力,同时也要加强沟通和交流,及时发现问题并加以解决。
3. 与平行相处:对于平行,我们要做到合作、协调和互助。
要尊重平行的工作成果和贡献,并积极寻找合作机会,共同完成任务。
同时也要注意沟通和协调,避免出现分歧和冲突。
总之,职场相处关系的处理需要我们具备一定的沟通能力和人际交往技巧。
希望大家能够通过实践和学习,不断提高自己的职场素养,成为一个更加优秀的职场人。
- 1 -。
与上级交流沟通技巧10篇

与上级交流沟通技巧10篇1.积极倾听在与上级进行沟通时,我们应该积极倾听对方的意见和建议。
通过聆听,我们可以了解上级的期望和需求,从而更好地回应和满足他们的要求。
2.清晰明了的表达在与上级交流时,我们应该用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。
避免使用复杂的词汇和长篇大论,让上级能够迅速理解我们想要传达的信息。
3.准备充分在与上级交流之前,我们应该提前准备好所需要的信息和资料。
这样,当与上级交流时,我们可以清晰地回答问题和提供必要的解释,展示我们的专业知识和能力。
4.尊重与尊重在与上级进行沟通时,我们应该保持尊重与礼貌。
我们需要意识到上级的地位和权威,并展示我们对他们的尊重。
这样,我们才能够建立起良好的沟通关系。
5.积极反馈在与上级进行沟通时,我们应该积极地提供反馈。
如果上级提出了建议或指示,我们应该尽快回复并提供必要的反馈信息。
这样,上级可以了解我们对他们的意见和要求的态度,并及时做出调整。
6.灵活应对在与上级进行沟通时,我们需要灵活应对不同的情况。
有时候,上级会提出一些我们不同意或者有疑问的意见和建议。
这时,我们应该冷静地表达自己的想法,同时尝试找到折中的解决方案。
7.提供解决方案与上级交流的过程中,我们应该尽可能地提供解决问题的方案。
这样,我们可以展示自己的主动性和思考能力,并帮助上级更好地应对挑战和问题。
8.保持积极态度在与上级进行沟通时,保持积极的态度非常重要。
即使面临一些挑战和困难,我们也应该展现自己的乐观和积极的心态。
这样,我们能够赢得上级的信任和支持。
9.善用沟通工具在今天的工作环境中,我们有很多不同的沟通工具可供选择。
例如,电子邮件、电话、会议等等。
我们应该善于利用这些工具,选择适当的方式与上级进行沟通,提高沟通的效率和效果。
10.及时反馈与跟进在与上级进行沟通之后,我们应该及时跟进并提供必要的反馈。
这样,我们可以展示自己的责任心和执行力,并能够及时解决问题,确保工作的顺利进行。
如何与上级平级下级沟通

如何与上级平级下级沟通与上级、平级和下级的沟通是工作中非常重要的一项技能。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系,确保工作的顺利进行。
在与上级、平级和下级沟通时,有一些基本的原则和技巧可以帮助我们更好地传达信息和理解对方的需求。
与上级沟通:1.准备好要传达的信息:在与上级沟通之前,准备好自己要传达的信息,确保清晰明了。
有前后逻辑的表达会更容易让上级理解,并且能够回答他们可能会提出的问题。
2.尊重上级的时间:确保在与上级沟通之前提前预约,并准时参加会议或汇报。
在与上级交流时,尽量保持简洁明了,不要浪费他们的时间。
3.弄清上级需求:与上级沟通之前,了解其关注点和需求,确保我们传达的信息对其有价值,可以帮助他们做出决策。
4.沟通方式的选择:根据上级的喜好和需求,选择合适的沟通方式,比如会议、邮件或面对面交流。
灵活运用不同的沟通方式,可以更好地传递信息。
与平级沟通:1.建立良好的关系:与平级同事建立积极的工作关系非常重要。
共同的目标和互相支持是建立良好关系的基础。
通过与平级同事合作完成共同的任务,增进相互的信任和理解。
2.共享信息:平级沟通的一个重要目的是共享信息。
确保及时提供他们所需的信息,以便他们能够顺利进行工作。
同时,也要关注他们的意见和建议,共同讨论问题并找到解决方案。
3.尊重和倾听:在与平级同事进行沟通时,要尊重对方的观点和意见,并倾听他们的需求。
避免争论和冲突,保持理性的讨论和合作。
4.共同解决问题:当出现问题或挑战时,与平级同事合作来解决问题是很重要的。
共同制定解决方案,合作实施,并共同承担责任。
与下级沟通:1.清晰明了的指示:对于下级员工,提供明确的指导和指示非常重要。
明确他们的工作职责和期望,并确保他们理解并能够按照要求完成工作。
2.听取下级的意见和建议:尊重下级的观点和建议,鼓励他们参与团队讨论和决策。
这不仅有利于建立积极的工作氛围,也可以激发下级员工的创造力和积极性。
3.提供反馈和支持:定期提供反馈和指导,鼓励下级员工的进步和成长。
上下级沟通的七个技巧

上下级沟通的七个技巧
以下是 8 条关于上下级沟通的七个技巧:
1. 学会倾听啊,这可太重要了!比如领导跟你谈话时,你别总是着急发表自己的意见,先认真听听领导在说啥呀。
就像你跟朋友聊天,总不能人家还没说完,你就抢着说吧!要用心去理解领导的意图。
2. 保持尊重那是必须的呀!千万别跟领导顶嘴或者态度不好哦。
你想想,要是有人不尊重你,你啥感觉?比如领导批评你了,别急着反驳,先冷静接受。
3. 表达要清晰明白,可别含糊其辞!比如说你跟领导汇报工作,得把事情有条理地说清楚呀,别让领导听得云里雾里的。
4. 懂得换位思考呀,多站在领导的角度想想问题。
哎呀,假如你是领导,你会希望下属怎么做呢?就像你想别人怎么对你一样嘛。
5. 反馈要及时呀,别等领导来问你。
比如领导交代个任务,完成了赶紧跟领导说一声,“领导,您交代的那个事儿我办完啦!”多好呀。
6. 适当幽默一下也不错呀,能缓解气氛呢。
上班也不用那么死板嘛,偶尔开个小玩笑,像和朋友相处一样。
但可别过度哦,否则适得其反。
7. 控制自己的情绪很关键呀!不能因为领导批评两句就发脾气。
就好比打球,局势不利也不能乱了阵脚呀。
8. 用事实和数据说话,可别光凭感觉瞎讲哦。
比如你说这个方案好,得拿出具体的数据来证明呀,这样领导才会信服。
总之,上下级之间良好的沟通能让工作更顺利呀,大家可得重视起来!。
与上级平级下级沟通方法

与上级平级下级沟通方法01与上级平级下级沟通方法01 1)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题,而没有建设性意见;2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会与上级平级下级沟通方法02 一、对上沟通没有胆在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。
后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
怎样跟上级下级沟通(16篇)

怎样跟上级下级沟通(16篇)怎样跟上级下级沟通怎样跟上级下级沟通(精选16篇)怎样跟上级下级沟通篇1一、统一心态管理者要以身作则、潜移默化,让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。
切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言如果同一部门存在不同的岗位或工种,为了保证沟通顺畅,一定要多组织基础专业知识普及的活动,让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法部门成员统一沟通方法,什么级别的事情口头沟通确认即可,什么事情必须留存邮件或书面单据备查,什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则,形成全体成员的习惯。
怎样跟上级下级沟通篇21、看清形势准备心态试想一下,当女友说话办事强势,不注意给你留面子,你能否挺得过去?如果心理戚戚然,那就赶紧做心理暗示,调整心态。
2、要做大男人,得先小男人女人强势不是蛮不讲理,在男人用软的情况下,强势女也会软下来。
所以,找准时机,在女友心平气和的时候,小男人一把,邀她好好谈谈。
3、订条约,培养对方性格告知女友那些会触痛你的言行举止,形成约定,让她下次有所收敛,慢慢改善。
虽然人的性格很难改变,但长此以往,说不定会对女友的强势性格有所影响。
4、趁虚而入,给她安全感再强大的女人也有脆弱的时候,在她脆弱的时候给她肩膀,会让她觉得你可以依靠,一旦她被触动,便可能更多寻求依赖感,变得小鸟依人些。
怎样跟上级下级沟通篇3敬爱的老师,亲爱的同学:假如沟通是一扇门,那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜,那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空,繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠,那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海,那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”。
语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙,使沟通直接到达人的心坎上。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
与上级平级下级沟通方法01
与上级平级下级沟通方法01 1)跟上级沟通应多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。
最忌讳光提问题,而没有建设性意见;
2)跟平级沟通要相互理解,主动配合和协助,不要轻易否定他人深思熟虑的方案,谋求双赢;
3)跟下级沟通要给予恰当准确的指导,尊重下属的主观能动性,给下属尝试的机会
与上级平级下级沟通方法02 一、对上沟通没有胆
在这一方面,墨子的学生耕柱做得非常好,他能大胆主动地与老师沟通,消除了心中的郁闷。
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。
有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他面子上过不去。
一天,耕柱愤愤不平地问墨子:老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?墨子听后,毫不动肝火:假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?耕柱回答说:再笨的人也知道要用良马来拉车。
墨子又问:那么,为什么不用老牛呢?耕柱回答说:理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。
墨子说:你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。
耕柱从墨子的解释中得到欣慰,放
下了思想包袱。
二、平级沟通没有肺
古代寓言《偷斧子的人》说的是一个人丢了斧子,怀疑是他的邻居偷的。
当他看见邻居时,发现邻居走路像偷斧子的,说话像偷斧子的,一举一动没有不像偷斧子的。
后来,他在山谷里找到了斧子,再看到邻居时,发现邻居走路、说话一点也不像偷斧子的了。
这个故事也可以看作是在影射平级之间缺乏交流沟通而引起猜疑。
而现实生活中,平级之间以邻为壑,缺少知心知肺的沟通交流,因而相互猜疑或者互挖墙角。
这是因为平级之间都过高看重自己的价值,而忽视其他人的价值;有的是人性的弱点,尽可能把责任推给别人;还有的是利益冲突,惟恐别人比自己强。
三、对下沟通没有心
有些企业领导人错误地认为:决策是领导做的,部下只需要执行上级决策,不需要相互沟通。
其实沟通是双向的。
领导要使决策合理和有效必须要广泛搜集信息、分析信息,才能做出科学判断。
如果企业管理者不信任自己的员工,不进行必要的沟通,不让他们知道公司的进展,员工就会感觉自己被当作外人,轻则会打击员工士气,造成部门效率低下;重则使企业管理者与员工之间,形成如阿猫阿狗样的相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,有时候甚至会误解领导的意图而消极抵抗。
因为决策是领导的事,与员工无关。
在实际生活中,影响对下沟通的主要因素就是领导没心,缺
少热忱。
一些企业领导人也注意跟员工的沟通,但是由于没有交心,隔靴搔痒,沟通的效果也就大打折扣。
上级对下沟通,关键是要一个诚字,用心去沟通。
1.如何确保上级和下级沟通的通畅
2.管理中下级如何与上级有效沟通
3.如何加强上下级沟通
4.下属如何与上司沟通
5.你会如何与上级领导沟通
6.作为下属如何与上司沟通
7.公司在面临问题上下级如何沟通
8.企业上下级如何做到有效沟通
(注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。
可复制、编制,期待你的好评与关注)。