市场部组织机构图
组织结构及部门职责范例
部门职责
网络运作 对网络顾客提供服务支持； 对合作商客户提供服务支持； 协同相关部门对网站的日常维护提出及时建议和反馈； 对网络营销效果监控测评
务
部
业
门
务
商
店
发
品
部
展
部
部
部门内部组织结构
目录策划
正
合
特
测
式
作
价
试
目
目
目
目
录
录
录
录
目录部
目录发行
现
合
有
作
名
名
址
址
投
投
放
放
采
购
夹
名
带盲
址
投投
投
放
放
部门职责
目录策划 根据公司发展战略分解销售收入、毛利、客户开发等指标 负责正式目录的规划，协调相关部门，增强客户体验，制定促销活动、资源配置及发行方案 负责与第三方机构沟通协作，制定合作目录内容、受众、效果评判及发行方案 负责单片内容设计，增强客户体验，提高新客购买率，降低DM成本 对目录绩效进行分析评估并提出调整措施 控制各项成本费用
部门职责
客服部工作规划 根据公司战略目标，按照客服部门的使命“以客户为中心，以服务为导向，努力成为客户心中的贴心母
婴顾问”，制定本部门的年度规划及月度计划
客服日常工作管理 根据不同的客户等级提供相应的服务，在保证客户服务水平的前提下尽可能地提升销售业绩 及时、准确的受理客户电话订单与网络订单 及时、准确的受理客户咨询与建议 及时、准确的受理客户售后问题，包括补开发票、退换货等 及时、准确的受理客户投诉问题 不断对运营过程中发生的问题进行及时、准确的修正，以改进客户体验，提高运营效率，降低运营成 负责本部门人员的招聘和培训，及管理人员的梯队建设 按时提供各类管理报告，为其他部门管理改进提供参考信息
华为组织结构图
• 事业部制在公司规定的经营范围内承担开发、生产、销售 和用户服务的职责；地区公司在公司规定的区域内有效利 用公司的资源开发经营。
• 华为公司的组织结构发展是符合企业生命周期理论。在改 制初期加入事业部制之后属于聚合阶段，出现过领导危机。 “事业部制的成功与否，关键在于组织分权制度是否适度。 企业的发展如果在分权的制度上把握不好，就会使企业发 展走向僵局，甚至死亡”。
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• 向其他数据通信产品机及移动通信产品扩 张，市场范围遍及全国各地，单纯的直线 管理的缺点日益突出：没有专门的职能机 构，管理者负担过重，难以满足多种能力 要求；一旦“全能”管理者离职时，一时 很难找到替代者；部门之间协调性差。
• 随后在早期直线制结构管理体系基础上进 一步完善创新，先后加入了事业部制和地 区公司，并且只适合华为独一无二的组织 管理体系
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关于华为组织结构的分析
公司刚成立时，由于员工数量较少，产品的研发种类也比 较集中，组织结构比较简单，因此采取直线制管理结构。
这种权责分明、协调容易、快速反应的组织结构，使得华 为在创业初期迅速完成了原始资产的积累。
渐渐地，随着公司高端路由器在市场上取得成功，华为的 员工总数也从最初的6个人发展到800人，产品领域也从 单一的交换机
区域 管理部
产品行销部 客户管理部
市场部
关于华为组织结构的分析
公司刚成立时，由于员工数量较少，产品的研发种类也比 较集中，组织结构比较简单，因此采取直线制管理结构。
这种权责分明、协调容易、快速反应的组织结构，使得华 为在创业初期迅速完成了原始资产的积累。
广告公司组织架构完稿PPT课件
利于“多面手〞式的人才成长。
部门职责
市场部：公关部：负责公司推广和客户回访 ；业务部〔揽取业务〕 创意部：：负责设计、创意、筹划、文案企 划、执行等。 产品部：材料采购、舞台、展台等材料的采 购、户外安装等。制作部：〔包括数码打印 、后期装订、亚克力雕刻、写真喷绘、展览 展
广告公司组织结构
按职能划分的部门化组织图
股东大会
监事会
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
董事会
总经理
市场部
创意部
产品部 行政部
财务部
制作部
公关部 业务部 设计 企划 采购 客服
会计 出纳 制作人员 业务人员
职能部门化的优点
▪ 优点： ▪ 1、能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权
威性并使之能有效地管理组织的根本活动； ▪ 2、符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地
第一局部 公司组织架构
广告公司有以下部门：市场部(负责公司推广和客户回访)；业务部 〔揽取业务〕；产品部〔负责产品制作：目前能做的业务包括数码打印、 后期装订、亚克力雕刻、广告安装、写真喷绘、展览展示、户外广告、灯 箱牌匾等〕；行政部：广告材料采购加员工后勤管理—员工食宿考勤等；
财务部〔负责公司财务和员工奖金发放〕。
发挥员工的才能，调发动工学习的积极性； ▪ 3、并且简化了培训，强化了控制，防止了重叠，
最终有利于管理目标的实现。
职能部门化的缺点
▪ 缺点： ▪ 1、不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组
织分工； ▪ 2、可能助长部门注意风气，使得部门之间难以协
调配合； ▪ 3、部门利益高于企业整体利益的思想可能会影响
酒店各部门组织架构图(10P)
酒店各部门组织架构图也是酒店进行人员招聘、 培训和绩效考核的重要依据。
组织架构图的意义
明确职责划分
优化管理流程
组织架构图清晰地展示了酒店各部门和岗 位的职责划分，有助于避免工作重叠和推 诿现象，提高工作效率。
酒店各部门组织架构图
目录
• 引言 • 酒店整体组织架构 • 前台部门组织架构 • 客房部门组织架构 • 餐饮部门组织架构 • 其他部门组织架构 • 酒店各部门职责与协作 • 酒店组织架构优化建议
01
引言
主题简介
酒店各部门组织架构图是酒店运营管理中的重 要组成部分，它清晰地展示了酒店各部门之间 的层级关系、职责划分和工作流程。
其他部门
营销部门
负责酒店的营销和推广工作，制定营销 计划和策略，拓展客源和市场份额。
VS
财务部门
负责酒店的财务管理和会计核算工作，制 定财务预算和报告，确保酒店财务状况良 好。
03
前台部门组织架构
前台经理
01 负责酒店前台部门的日常运营和管理，确保部门 工作的高效运转。
02 制定前台部门的工作计划和目标，并监督实施。 03 协调与其他部门的沟通和合作，确保客户需求的
强化管理层在跨部门协作中的作用
管理层应积极推动跨部门协作，协调资源，解决存在的问题，促进酒 店整体运营效率的提升。
感谢您的观看
THANKS
建立激励机制
通过奖励和表彰制度，激励员工积极参与团 队协作，提高整体效率。
优化部门职责分配
明确部门职责边界
清晰界定各部门的职责范围，避免工作交叉 和推诿现象。
优化部门内部结构
销售部门组织架构岗位职责
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
安全生产责任制+组织机构图
安全生产责任制+组织机构图1安全生产责任制第一章组织结构图第二章主要负责人的安全生产者责任第一节总经理安全生产责任制1、对本企业的安全生产、工业卫生工作负总责。
2、贯彻执行党和国家的有关安全生产方针、政策、法令、决议、指示和各项规章制度,落实监督、检查、执行的智能部门。
3、在计划、布置、检查、总结和评比生产工作的时候,同时计划、布置、检查、总结和评比安全工作,实行生产任务承包责任时,必须有承包安全生产内容。
4、在新建、改建、扩建和技改项目时,保证有关的劳动保护设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投产。
5、积极支持公司安全保卫科开展工作,当生产和安全发生矛盾时,坚持安全第一,并组织人员制订本企业的各项安全生产制度,督促指导安保科做好安全教育培训工作。
6、参加各类重大事故的调查分析、处理,及时总结经验教训,制订奖惩办法,做到奖罚分明,保障企业安全。
23第二节公司各部门安全生产责任制1、在各自的分管范围内,应对安全生产、工业卫生负责。
2、按公司安全管理要求,督促、检查落实本部门安全工作,防止各类事故发生。
3、监督本部门下属各级管理人员做好管辖范围内安全、卫生工作。
4、自觉接受公司安全职能部门的指导检查、监督,对存在的问题负责落实整改。
5、积极参与公司安全职能部门组织的各类安全和消防学习、培训、教育。
6、严禁违章指挥,严禁强令员工冒险作业。
7、当生产和安全发生矛盾时,必须坚持”安全第一”。
(一)、市场部1、市场部在安排实施活动时,要同时编制安全防范措施计划,在活动进行时,要同时检查安全工作,如果发现不安全因素,应立即予以整改并通报安全职能部门。
2、负责、参与、协调有关事故的调查、分析处理和整改。
3、组织实施均衡活动,防止突发现象时,人员踩踏事件的发生。
4、负责禁止残疾员工进入管辖区所禁忌的工作岗位。
5、加强对所属部门员工的劳动纪律教育,杜绝各种违纪违章,消除事故隐患。
46、加强对活动现场的舞台、照明等器械物品的安全管理,保证安全附件齐全、灵敏可靠、有效,按照安全技术规范定期进行检查和检验,确保器械保持良好状态。
招标公司人员组织架构
一、概述招标公司作为专业从事招标代理服务的机构，其组织架构的合理性和高效性对于确保招标工作的顺利进行具有重要意义。
以下将详细介绍招标公司的人员组织架构，包括各部门的设置、职责以及相互之间的关系。
二、组织架构图招标公司组织架构图如下：```┌────────────┐│ 总经理│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 副总经理│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 办公室│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 财务部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 市场部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 技术部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 招标一部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 招标二部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 招标三部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 合同管理部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 人力资源部│└────┬───────┘│┌────────────┐│ 审计部│└────────────┘```三、各部门职责1. 总经理总经理是招标公司的最高领导者，负责公司的整体战略规划、经营决策和日常管理。
其主要职责包括：（1）制定公司的发展战略和经营目标；（2）组织协调各部门的工作，确保公司各项业务顺利开展；（3）对公司重大事项进行决策；（4）负责公司内部管理，提升公司整体竞争力。
2. 副总经理副总经理协助总经理工作，负责分管部门的日常管理。
其主要职责包括：（1）协助总经理制定公司发展战略和经营目标；（2）负责分管部门的业务拓展和项目管理；（3）协调各部门之间的工作，确保公司整体运营效率；（4）监督分管部门的工作，确保各项任务按时完成。
宝洁公司组织结构分析
市场部与研发部名义上市平级关系，但是实际上是个牵头组织
图3-2 全球业务单位（GBU）组织结构图
2.区域市场拓展组织（MDO）
区域市场拓展组织结构如下：
●品牌导向的基础业务部组织，可以完成一个或多个品牌的业务工作
市场部与其他部门名义上是平级关系，但实际上是个牵头组织
专业领导线
图3-3 区域市场拓展组织结构图
图3-7 市场部组织结构图
（四）宝洁组织结构图（事业部式结构）
图3-8 宝洁公司的内部结构图
四、组织现有结构的特点及优劣势分析
如以上所有组织结构图表可见：
特点：能够适应不稳定的、高速变化的外部环境，通过清晰的产品责宝洁公司采取的组织结构是清晰的事业部制组织结构。事业部组织结构，又称“M”形结构，以产生目标和结构为基准进行部门的划分和组合，是一中分权的组织形式。采用这种结构形式的组织，可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理和战略决策上拥有很大的自主权，各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并运用利润等指标对事业部进行控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国，事业部制是及其适合其经营方式的。
（2）品牌管理的初步发展
1926年，宝洁继象牙肥皂又推出Camay香皂，公司同时拥有两个存在竞争的品牌，这是品牌管理系统的锥形，但还只是一个局部尝试。
（三）早期的品牌管理
1.品牌理念的形成
（1）原因
外部原因：1929年爆发的全球性经济大危机使得宝洁的品牌管理受到了极大的挑战，以职能来划分的品牌管理的缺陷逐步显示出来，因而促使企业寻求更为有效地品牌管理方法。