第四章网络营销方法PPT课件
网络营销的手段与策略PPT(62张)
(4)抛开促销策略，致力于加强与消费者的沟通与交流。
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5.3.2 网络营销的产品策略
1．实物产品策略
①实物产品选择策略
适于网络营销的产品有以下几类：
A．电脑软、硬件产品 B．知识含量高的产品
C．创意独特的新产品
D．特殊收藏价值的产品 E．一般性产品
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②选择产品时应注意的问题
A．要充分考虑自身产品的性能 B ．要充分考虑实物产品的营销区域范围及 物流配送体系
7．折扣定价策略
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5.3.4 网络营销的渠道策略
营销渠道：是商品和服务从生 产者向消费者转移过程的具体 通道或路径。
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1．营销渠道的效用
①时间效用
②地点效用
③所有权效用
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2．网络营销渠道的种类
（1）直接营销渠道 （2）间接销售渠道
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3．如何选择直销策略
（以B2C模式为例）
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3．如何选择直销策略
（以B2C模式为例）
（4）营销环境。如果商品配送能力比较强的地区， 则可以选择网上直销方式；反之，有可能因为配送 成本太高，而导致直销无法进行。 （5）传统渠道的影响。企业采用网上直销模式，会 对传统渠道构成影响，企业要考虑替代的效果。中 间商在广告、运输、储存、信用、训练人员、送货 方面的作用如果不能用网络来代替，则企业就不能 全部采用直销渠道。
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2．网上调研的内容
基本情况的调查 消费情况的调查 竞争对手的调查
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3．网上调查的方式
第一，借用别人的网站。这种方法适
合于那些自己的网站还没有建好或者市场份 额不大，网站不太引人注意的公司或企业。
网络营销 第2版 第4章 微博营销
4.2.4 粉丝营销
所谓粉丝营销，是指企业利用产品或服务拉拢庞大的用户群体让其成为粉丝，利 用粉丝之间相互传递信息的方式，达到营销目的的一种常用的营销方法。
粉丝营销的效果很大程度上取决于粉丝的质量，如果粉丝对企业微博的认同度高， 积极参与互动转发，就有利于营销信息的传播。 营销人员应通过评论、转发、私信或提醒等方式与粉丝保持良好的互动，加强与 粉丝的联系，提高粉丝的忠诚度，这样才能扩大微博营销的影响力。 营销人员也可以将部分活跃粉丝的故事、意见等作为微博内容进行发布，以引起 其他粉丝的共鸣，增强粉丝的归属感和参与感。
第4章
微博营销
网络营销（第2版）
微博营销概述
4.1
微博营销方式
4.2
微博营销技巧
4.3
CONTENTS
目录
4.1.1 微博的类型
1．个人微博
个人微博是数量最多的微博类型包括艺人、行业名人、普通 用户等。个人微博营销基于个人的知名度，通过发布有价值的 信息来吸引关注，扩大个人的影响力，从而达到营销效果。
短微博
微博营销内容以短微博为 主，短微博是指可以直接 在微博PC端首页文本框中 发布的内容，字数一般在 140个字以内。短微博对 内容和形式的要求不严， 但要使微博信息得到更多 关注和传播，需要有针对 性地设计。
￥
4.3.2 微博内容设计
图文搭配
微博平台允许上传多张图片。一般来说，营销人员搭配 单张图片，或3张、6张、9张图片为佳，这样可以使图 片排列整齐划一，使文字与图片的搭配更美观。很多时 候，图片才是微博的主体，图片的表现力更强，如有的 图片只包含关键文案，句子精练，能够快速将该条微博 的中心思想传递给用户，带给用户良好的视觉体验。 一条微博只能上传一个视频，视频可以立体化地展示信 息，带给用户更多视听享受，但为了提升用户观看体验， 内容时长最好控制在1分钟以内
《网络营销的方法》课件
SEM搜索引擎营销
购买关键词广告进行推广 精准投放广告，提高转化率 可控制预算，效果可度量
社交媒体营销
建立与客户的互动关系 分享品牌故事和优势 提升品牌知名度和口碑
内容营销
生产具有吸引力的内容 提高用户对品牌的认知度 增加潜在客户转化率
● பைடு நூலகம்2
第2章 网站建设与优化
网站建设的重要性
网站作为企业形象展示的重要平台，是企业在线宣传的窗口， 直接影响客户对企业的第一印象。同时，网站对于SEO的影 响也是不可忽视的，良好的网站结构和内容能够提升搜索引 擎排名，增加曝光和流量。另外，网站用户体验的重要性不 言而喻，用户体验好的网站能够提高用户满意度，增加转化 率。
实时源
友盟统计
移动应用数据分析 事件追踪 用户行为分析
CNZZ统计
网站流量统计 地域分布分析 访问设备分析
网站数据分析的作用
优化用户体验
根据数据分析结果 改进网站设计和功
能
监控网站运营
实时监测网站流量 和用户情况
提升营销效果
根据用户行为数据 进行精准营销推广
用户体验
微信小程序使 用
利用微信生态快速 实现移动营销目标
移动应用开发
开发各种类型的移 动应用，满足用户
不同需求
移动营销策略
短信营销
通过短信传播产品 信息，直达用户手
机
移动广告投放
利用移动广告平台 推广品牌，实现营
销目标
APP推广
通过应用程序推广 产品或服务，提升
用户粘性
01 移动支付的发展
随着移动支付技术的不断完善，移动支付已成为主 流支付方式
网络营销的优势
全球范围内的 覆盖
2024网络营销ppt课件完整版
网络营销ppt课件完整版•网络营销概述•网络营销环境分析•网络营销策略制定•网络营销手段与方法目•网络广告设计与投放•网络营销效果评估与改进录网络营销定义与特点定义网络营销是基于互联网及移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程，通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的营销活动。
特点跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
初期发展阶段（1997年之前）：网络营销概念和方法的不明确，网络营销未受到重视。
应用与发展阶段（1997-2000年）：网络营销服务市场初步形成，企业网站建设迅速发展，网络广告不断创新，网上销售初见成效。
多元化发展阶段（2001-2003年）：网络营销服务市场进一步扩展，网络营销服务产品趋于多样化，搜索引擎对网络营销的贡献更为突出，网站的网络营销价值得以体现。
融合与生态化发展阶段（2003年之后）：网络营销的社会化特征显现，网络营销生态化初现，注重网络营销资源整合，网络营销进入成熟阶段。
网络营销发展历程降低成本扩大市场增强互动性优化服务网络营销重要性01020304网络营销可以降低企业的交易成本、采购成本、促销成本等，提高企业的盈利能力。
网络营销可以突破地域限制，扩大企业的市场份额，提高企业的知名度和品牌影响力。
网络营销可以实现企业与消费者之间的双向互动，提高消费者的参与度和满意度。
网络营销可以提供更加便捷、个性化的服务，提高消费者的忠诚度和口碑传播效果。
互联网用户规模持续扩大，移动互联网占据主导地位。
社交媒体、短视频等新型互联网应用广泛普及，用户粘性不断增强。
云计算、大数据、人工智能等新技术不断涌现，推动互联网向智能化、个性化方向发展。
互联网发展现状及趋势消费者更加倾向于线上购物，追求便捷、个性化的消费体验。
社交媒体成为消费者获取信息、分享购物体验的重要渠道。
网络营销方法PPT课件
• 3.2.7 本节任务:根据自己的实际情况与需要， 策划一个简单的新闻，并发布到至少5家相 关媒体（若能引起媒体主动关注最好）
a
7
3.3 软文营销
• 3.3.1 什么是软文营销 概念
• 3.3.2 案例：脑白金的软文营销
• 3.3.3 软文营销的特点
1.本质是广告2.伪装形式是一切文字资源， 使受众“眼软”3.宗旨是制造信任，使受众 “心软”4.关键要求是把产品卖点说得明白 透彻，使受众“脑软”5.着力点是兴趣和利 益
a
5
• 3.2.3 新闻营销的借势策略
名人；体育；自燃事件；社会事件；娱乐；挑战
• 3.2.4 新闻营销的造势策略
造人；造事（恒源祥）；造活动（发布会、行业 展会、行业沙龙研讨会年会、促销活动、领导关 怀、公益活动）；造概念（脑白金）；造争议 （张家界）；造价格
a
6
• 3.2.5 新闻的发布
人脉关系、爆料投稿、外包、资源互换、 引起媒体主动关注
1.人2.话题3.事件4.故事 • 3.4.5 论坛营销操作步骤3：制造不同阶段
的话题
• 3.4.6 论坛营销操作步骤4：互动的设计 • （80后毕业生十大尴尬之事）
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• 3.4.8 论坛营销操作步骤6：数据的监控 （点击量 回复量 参与ID 传播量）
• 3.4.9 不火的原因
1.标题的问题2.话题问题3.内容问题4.发布 的平台5.发布的版块不符6.传播的渠道
• 3.5.2 博客营销的特点和优势
1.细分程度高，用户精准；2.口碑好，可信 度高；3.引导社会舆论，影响力大；4.降低 传播成本，性价比高；5.有利于长远利益和 培养忠实用户；6.角色的转变。
网络营销(全)
2019/12/18
总目录 本章目录 本节目录
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1.2.2网络营销的现状及存在问题
• 中小企业对网络营销知晓程度的分析 • 阻碍企业实施网络营销主要原因的分析 • 中小企业网络营销形式及业务量分析 • 中小企业实施网络营销潜力的分析 • 中小企业实施网络营销人员的分析 • 解决物流主要方式的分析
– 网络营销的吸引力（以消费者为导向，强调个性化； 互动性，实现全程营销；满足方便性提高购物效率； 满足价格需求）
• 网络营销产生的现实基础 • 网络营销产生的技术基础
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1.1.4网络营销的优劣势分析
• 网络营销的优势
– 有利于企业取得未来的竞争优势 – 使消费者的决策更具便利性和主动性 – 有利于企业取得成本优势 – 有利于企业和顾客的良好沟通 – 有利于企业提供更优质的服务
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总目录 本章目录
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1.3.1网络营销学的研究对象
• 1个目标 • 2种手段 • 3种方法 • 4种环境 • 6项策略
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1.3.2网络营销学的研究方法
• 马克思主义的唯物辩证法 • 理论联系实际的方法 • 系统方法 • 定性分析和定量分析结合的方法 • 模拟和实验方法
策内容与效率 • 科技的发展对人们的生活方式、消费模式
和消费需求结构均产生深刻的影响
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2.1.4社会文化环境
• 价值观念 • 民族传统 • 风俗习惯 • 宗教信仰 • 教育水平 • 特殊社会组织异动
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网络营销基础课件(ppt4)
contents •网络营销概述•网络营销的核心要素•网络营销平台与工具•网络营销策略与实施•案例分析：成功企业的网络营销实践•网络营销的未来趋势与挑战目录网络营销定义发展历程特点优势降低成本、提高效率、增强互动性、提升品牌形象、拓展市场范围。
网络营销与传统营销的关系联系都是以满足消费者需求为中心，通过一系列策略和活动实现营销目标。
区别传播媒介不同（网络营销主要依赖互联网，传统营销则通过线下渠道）；互动性不同（网络营销可实现双向互动，传统营销多为单向传播）；效果评估方式不同（网络营销可通过数据分析精准评估效果，传统营销评估相对困难）。
目标市场与受众分析确定目标市场受众细分受众需求洞察产品定位与差异化策略产品定位根据目标市场和受众需求，为产品制定合适的市场定位。
差异化策略通过产品创新、服务升级等手段，打造与竞争对手不同的产品特点和优势。
品牌塑造通过品牌建设、口碑营销等手段，提升产品的知名度和美誉度。
营销组合策略（4P理论）产品策略（Product）价格策略（Price）渠道策略（Place）推广策略（Promotion）搜索引擎优化（SEO）与付费推广（SEM）SEO原理及实践了解搜索引擎工作原理，学习关键词研究、网站结构优化、内容优化等SEO技巧。
SEM策略及投放掌握付费推广的原理，学习制定投放策略、广告创意制作、投放效果评估等SEM技能。
SEO与SEM的结合探讨如何将SEO与SEM相互补充，提高网站曝光度和流量。
社交媒体营销（SMM）与内容营销社交媒体平台选择01内容营销策略02SMM实战技巧03电子邮件营销（Email Marketing）邮件列表建设邮件内容策划邮件发送与跟踪联盟营销（Affiliate Marketing）联盟营销原理联盟计划选择与管理联盟营销实战技巧品牌定位与形象塑造内容营销社交媒体运营口碑传播品牌建设与口碑传播策略线上活动策划与执行01020304活动主题与形式活动宣传与推广活动执行与管理活动效果评估数据监测与分析报告数据来源与统计数据分析方法数据可视化呈现数据解读与决策支持案例一：某电商平台的用户增长策略通过优惠券、限时秒杀等促销活动吸引用户02030401案例二：某知名品牌的内容营销策略制定内容营销计划，明确目标和受众创作高质量、有价值的内容，包括文章、视频、音频等通过社交媒体、博客、新闻稿等渠道发布和推广内容监测和分析内容营销效果，不断优化策略案例三：某初创企业的社交媒体营销策略确定目标受众和社交媒体制定社交媒体内容计划，包括发布频率、内容类型等1 2 3个性化推荐系统智能客服营销自动化人工智能技术在网络营销中的应用大数据驱动下的精准营销策略用户画像数据驱动的广告投放营销效果评估全球化市场布局借助跨境电商平台，拓展全球市场，提高企业国际化水平。
网络营销课件
3.2.4 实验调查法
(2)有控制组的事后实验 绝对指标：E=X2-Y2
相对指标：RE = (Z2 -F2)/y2 x 100% = E/Y2 x 100%
3.2.4 实验调查法
(3)有控制组的事前事后对比实验
绝对指标：E = (X2-X1) –(Y2-Y1)/Y1 x X1
相对指标：RE =E/X1X 100% =[ (X2 –Z1) - (Y2 – Y1 )/Y1 x X1]/X1 x 100%
网络营销环境是建筑在网络环境中的企业实施 网络营销所面临的虚拟市场环境，它以网络技术为 基础，为企业传播营销信息把握营销动态提供了崭 新的媒体与沟通环境。
2.1.1 网络营销环境的特征
提供 资源
全面 影响 力
动态 变化
多因 素互 相作 用
反应 机制
2.1.2 网络营销环境的构成
网络营销宏观环境
7.售后服务 8.企业内部信息传递与资 源共享 9.品牌价值扩展和延伸 10.特色服务 11.客户关系管理 12.经济效益增值 13.网络营销管理与控制
案例与分析
小米手机的网络营销策略
学习目标
了解网络营销宏观环境和网络营销微观环境 明确网络营销系统的组成 了解网络营销的道德约束及法律规范和政策 掌握网络营销微观环境的分析内容
(2)八爪鱼采集器
八爪鱼数据采集系统以完全自主研发的分布式云计算平台为核心，可以在很短的时间内，从各种不同
的网站或者网页获取大量的规范化数据，帮助任何需要从网页获取信息的客户实现数据自动化采集、编 辑、规范化。
3.4.1 问卷设计
内容：有关被调查者特征指标+问卷的主体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
者的每一
•CPA计价方式 个回应计 是指按广告投 费。
放实际效果，
即按回应的有
效问卷或定单
来计费，而不
限广告投放量。
CPP
—CPP（Cost Per Purchase） 每购买成本。
PFP —PFP（Pay For
Performance）按业绩付
费。
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按月固定计费
网站按照“一个月多少钱”固定收费模式收费。 国际通用网络广告收费模式是CPM（千人印象成本）和
30312012年、淘宝和谷歌中国依然占据网络广告 市场企，淘宝的增速更高，增长更为明显。 除此之外，二三梯队竞争激烈，腾讯排名进一步上 升，优酷土豆合并，奇虎360成为市场的新玩家， 市场格局有明显变动。
3
1.搜索引擎分类目录
4
搜索引擎分类目录的重要性不在于访问者是否通 过目录链接找到你的网站，而主要在于通过这些目 录你的网站获得了重要的、高质量的外部链接。
5
2.搜索引擎优化 搜索引擎优化是Search Engine Optimization
的缩写，即SEO2年垂直搜索广告占比达到21.3%，较 2011年的占比有较大提升；视频贴片和搜索关键字 广告的占比在去年的基础上均有一定上升。
28
29
2012年门户广告的比重继续下滑，仅为13.0%； 搜索引擎广告占比保持平稳，在整体市场中维持稳 定的份额；电商平台和视频网站的广告占比均有较 为明显的上升，分别占比23.3%和7.7%。
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三、网络广告的现状与趋势
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垂直搜索广告是指垂直搜索网站提供的搜素服务 广告，如淘宝、京东、去哪儿。
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在互联网发展的初期，因为带宽的原因，网站的 内容以文本和少量的低质量的GIF、JPG图片为主， 我们通常所说的网络广告也主要是指Banner。随着 技术的进步以及消费市场的成熟，出现了具备声音、 图像、文字等多媒体组合的媒介形式，人们普遍把 这些媒介形式的组合叫做富媒体（Rich Media）， 以此技术设计的广告叫做富媒体广告。
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二、网络广告的计价方式
按点击数计费 按效果计费 按月固定计费 其他方式计费
– CPM – CPC
– CPA – CPR – CPP – PFP
– 包月方式
– CPL – CPS
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按点击数计费
CPM
Cost per Thousand Impressions
•网络广告产生每1000个广告印 象数的费用，即按广告投放次 数而非投放时间长度收费。目 前绝大部分网络广告采用此标 准计费。比如说一个广告 横幅 的单价是1元/CPM的话，意味 着每一千个人次看到这个 Banner的话就收1元，如此类 推。
搜索结果不可控、被动性 性价比高，节约广告开支
管理方便、搜索结果 可控
广告转化率较高
一是竞争对手恶意点击，以消耗对方的广告预算；二是网站 为了得到更多广告分成，也会故意点击
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第二节 网络广告
一、网络广告的定义
❖网络广告是以互联网为媒体发布、传播的商业广告。更 确切地说，应该是基于计算机操作，通过互联网站点发 布和传播的电子广告。
等各大搜索引擎中获得比较靠前的自然排名的技巧 和策略。
6
3.关键字广告 关键字广告是一种文字链接型网络广告，通过对
文字进行超级链接，让感兴趣的网民点击进入公司 网站、网页或公司其它相费 • 网盟推广，按点击付费 • 火爆地带，按费
第四章 网络营销的方法
第一节 搜索引擎营销 第二节 网络广告 第三节 社会化媒体营销 第四节 许可Email营销
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第一节 搜索引擎营销
一、搜索引擎营销的概念（SEM） 根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信
息的机会尽可能将营销信息传递给目பைடு நூலகம்用户。
2
二、搜索引擎营销的类型 1.搜索引擎分类目录 2.搜索引擎优化 3.关键字广告 4.网盟广告
32332012年，和淘宝占比进一步上升。和淘 宝占比超。淘宝占比达到22.9%，较去年占 比提高5.8个百分点。
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保险公司如何做网络广告？
35
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CPC（千人点击成本）。 包月方式的效果好坏和访问量多少以固定价格付费，很多
中小站点使用包月制。
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其他计价方式
CPL
CPS
CPL（Cost
–CPS（Cost
Per Leads）： Per Sales）：
搜集潜在客户 实际销售产
名单数量收费。 品数量换算
广告刊登金
额。
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不同计价方式比较
CPM和包月方式对网站媒体相对有利。 CPC、CPA 、CPR、CPP或PFP对广告主相对有利。 目前，较为流行的计价方式为CPM和CPC。
8
搜索推广
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网盟不同。企业购买了 火爆地带关键词后，就会被主动查找这些关键词的 用户找到，给企业带来更多的牌量身定制的资讯发布平台。
CPC
cost per click
•以每点击一次计费。是宣传网 站站点的最优方式。但是，此类 方法就有不少经营广告的网站觉 得不公平。比如，虽然浏览者没 有点击，但是他已经看到了广告。 对于这些看到广告却没有点击的 流量来说，网站没有任何收益。
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按效果计费
CPA
CPR
Cost Per
—以浏览
Acti13
4.网盟广告 将赞助商的广告链接出现在合作伙伴的网站上。
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搜索引擎优化
关键字广告
效果显示慢，但相对长期 效果立竿见影，但短 期
点击率高，无恶意点击风险 有恶意点击风险