集团人力资源部年终工作总结
人力资源部部门年终工作总结范文6篇
人力资源部部门年终工作总结范文6篇篇1一、背景过去的一年中，人力资源部在公司的正确领导下，以“尊重人、理解人、培养人”为宗旨，充分发挥部门职能，认真落实公司年度工作计划和目标，较好地完成了公司领导交付的各项工作任务。
现将年度工作总结如下：二、主要工作及成果1. 员工关系管理（1）建立完善的员工关系管理体系，明确各部门在员工关系管理中的职责和定位，确保员工关系管理工作有序进行。
（2）加强员工沟通，定期组织员工座谈会，及时了解员工的思想动态，解决员工工作中遇到的问题，促进员工与企业的共同成长。
（3）完善离职管理制度，规范离职流程，确保离职员工合法权益得到保障，同时降低企业因离职带来的风险。
2. 招聘与配置（1）根据业务发展需要，制定招聘计划，拓宽招聘渠道，提高招聘效率，确保各岗位及时补充合格人员。
（2）优化招聘流程，提高面试质量，降低招聘成本，为公司选拔出更多优秀人才。
（3）加强人才储备，建立人才库，为公司未来发展提供人才保障。
3. 培训与开发（1）制定年度培训计划，针对不同岗位和员工需求，开展多样化的培训课程，提高员工的技能和素质。
（2）加强内部培训师队伍建设，定期组织培训师培训，提高培训师的教学水平和教学质量。
（3）加强培训效果评估，及时调整培训计划，优化培训效果，确保培训工作的有效性。
4. 绩效考核与激励（1）完善绩效考核体系，明确考核标准和流程，确保考核工作的公正性和客观性。
（2）加强绩效沟通，定期进行绩效面谈，及时了解员工的工作进展和困难，帮助员工提高绩效。
（3）优化激励制度，通过晋升、加薪、奖金等多种激励手段，激发员工的工作积极性和创造力。
5. 企业文化建设（1）加强企业文化宣传，制定企业文化活动计划，丰富员工业余文化生活，增强企业凝聚力。
（2）开展企业文化活动，如员工运动会、文艺比赛等，促进员工之间的交流与沟通，营造和谐的企业氛围。
（3）加强企业社会责任意识培养，组织员工参与社会公益活动，提升企业的社会形象和声誉。
人力资源部年终工作总结报告6篇
人力资源部年终工作总结报告6篇篇1一、引言本报告旨在梳理人力资源部一年来的工作内容、成效及经验教训，并对来年工作提出建议与规划。
在接下来的一年中，我们坚持以“以人为本，共建卓越”的工作理念，积极推进人力资源各项工作，为公司的发展提供了坚实的保障。
二、工作内容概述1. 招聘与配置本年度，人力资源部成功完成了多次招聘活动，包括校园招聘、社会招聘等，为公司引进了大量优秀人才。
同时，我们还对内部人员进行了合理配置，确保了各部门的人力资源需求得到满足。
2. 培训与发展我们开展了多样化的员工培训项目，包括新员工入职培训、职业技能提升培训以及管理技能培训等。
同时，我们还为员工提供了个性化的职业发展建议，帮助员工实现职业成长。
3. 绩效管理我们建立了完善的绩效管理体系，通过制定合理的考核指标和评估方法，对员工的绩效进行了全面、客观的评价。
同时，我们还为员工提供了绩效反馈和改进建议。
4. 薪酬福利我们根据公司发展和市场行情，对薪酬福利政策进行了调整，确保了公司的薪酬福利水平具有竞争力。
同时，我们还为员工提供了多元化的福利项目，如年终奖、健康保险等。
5. 劳动关系我们积极处理劳动纠纷，确保公司的劳动关系和谐稳定。
同时，我们还加强了劳动法规的宣传和普及，提高了员工的法律意识。
三、重点成果1. 成功引进优秀人才，提高了公司的整体竞争力。
2. 多样化的员工培训项目，提高了员工的职业技能和综合素质。
3. 完善的绩效管理体系，为公司选拔优秀人才提供了依据。
4. 具有竞争力的薪酬福利政策，激发了员工的工作积极性。
5. 和谐稳定的劳动关系，为公司的发展创造了良好的内部环境。
四、遇到的问题与解决方案1. 招聘难度加大：针对这一问题，我们扩大了招聘渠道，加强与高校、猎头公司的合作，提高了招聘效率。
2. 培训需求多样化：我们增加了培训项目的种类和数量，以满足不同员工的培训需求。
3. 绩效管理实施难度：我们通过加强与各部门的沟通，优化考核指标和评估方法，提高了绩效管理的实施效果。
集团人力资源部年终总结6篇
集团人力资源部年终总结6篇第1篇示例：随着2020年的脚步渐行渐远，集团人力资源部也迎来了一年的总结时刻。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战和收获，不断努力前行，为集团的发展贡献力量。
在这里，让我们一起回顾过去一年的工作情况，总结经验教训，展望未来的发展方向。
一、工作回顾过去的一年，集团人力资源部在集团领导的正确领导下，团结协作，克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。
在招聘方面，我们密切关注市场变化，加大人才招聘力度，成功吸引了一批优秀人才加入我们的团队，为集团的发展壮大做出了贡献。
在员工培训方面，我们积极组织各类培训活动，提升员工的综合素质和专业技能，努力打造一支高素质的团队。
我们也加强了员工关怀工作，关注员工的身心健康，营造和谐、温馨的工作环境。
在绩效考核方面，我们建立了科学的绩效考核体系，激励员工积极进取，提高工作效率，为集团的持续发展奠定了坚实基础。
我们也及时发现和解决了一些绩效较差员工的问题，提高了整体团队的执行力和凝聚力。
二、经验教训在工作中，我们也遇到了一些困难和挑战，积累了一些宝贵的经验教训。
我们深刻认识到要不断提升自身的综合素质和能力，只有不断学习和进步，才能适应市场的变化和需求，更好地为集团创造价值。
我们发现在团队协作中，沟通是非常重要的，只有加强沟通、凝聚团队的力量，才能更好地完成各项工作任务。
我们也要注重团队的培训和发展，提升整体团队的竞争力和凝聚力。
我们要始终坚持“以人为本”的原则，关注员工的身心健康，建立和谐、温馨的工作环境，激励员工发挥潜力，共同为集团的发展贡献力量。
三、展望未来展望未来，我们将继续秉承“团结、拼搏、创新、共赢”的价值观，不断完善工作机制，提升工作效能，为集团的发展贡献更大的力量。
我们将进一步加强团队建设，培养更多的优秀人才，打造一支高效、和谐的团队。
我们也将加强与其他部门的合作，加强信息共享和资源整合，实现优势互补，共同推动集团的发展。
我们将不断创新工作思路和方法，不断提高工作质量和水平，努力实现集团人力资源部的新突破。
人力资源部工作年终总结报告6篇
人力资源部工作年终总结报告6篇人力资源部工作年终总结报告 (1) 20xx年，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将20xx年工作总结：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数40X人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高；“专业勤奋；“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
集团公司人力资源部年终工作小结7篇
集团公司人力资源部年终工作小结7篇第1篇示例：近一年来，集团公司人力资源部在领导的指导下，团结协作、积极进取，取得了一定的成绩。
在年底将至之际，我作为人力资源部的负责人，特别总结了一下我们的工作，希望对明年的工作提供一些参考。
我们在招聘方面取得了较大的进展。
根据公司各部门的招聘需求，我们及时组织招聘活动，通过网络招聘、校园招聘等方式招聘到了大量合适的人才，为公司的发展壮大提供了有力保障。
我们还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和项目，提升了员工的综合素质和专业能力。
在员工管理方面，我们全面优化了员工绩效考核制度，明确了各部门的工作目标和责任，激发了员工的工作积极性和创造力。
我们还注重员工福利和关爱工作，积极组织各类文体活动和员工关怀活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
在人员流动和岗位调整方面，我们及时响应公司发展的需要，根据业务调整情况进行人员的合理调配和安排，确保了公司各项业务的顺利进行。
我们还加强了对员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和想法，为员工提供更好的工作环境和发展机会。
在员工关系方面，我们始终坚持以人为本的理念，尊重员工的个性和需求，建立了良好的员工关系。
我们通过定期的员工满意度调查和反馈机制，及时了解员工的意见和建议，为改进工作提供了重要参考。
我们还加强了与工会的合作，保障了员工的合法权益。
我认为我们在过去一年的工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和需要改进之处。
明年，我们将进一步加强团队建设，提高员工的整体素质和能力，为公司的长远发展作出更大的贡献。
希望我们团结一心，互相配合，共同努力，创造更加美好的明天！第2篇示例：集团公司人力资源部年终工作小结随着岁月的流转，一年又即将结束。
对于人力资源部来说，这是一个值得总结的时刻。
在过去的一年里，我们人力资源部在集团公司的发展道路上扮演了重要的角色，为公司的发展壮大提供了不可或缺的支持。
在这里，我代表人力资源部全体同事，向大家汇报一下我们今年的工作成绩，以及面临的困难和挑战。
人力资源部工作年终总结报告6篇
人力资源部工作年终总结报告6篇人力资源部工作年终总结报告 1人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排，始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心，以集团的生产经营工作为重点，将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中，并在工作中贯彻和落实。
现将全年工作总结和下一年度工作计划汇报如下：一、人力资源管理方面工作(一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法，保障人力资源管理各项工作的有效运行，拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。
(二)加强员工队伍建设，调整员工队伍结构，为集团的快速发展提供人力资源支撑1、加强员工履职能力考核，促进员工队伍作风的改变，促进广大员工加强学习，提高素质和能力。
2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。
3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关，择优转岗。
4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作，⑴全面完成集团20xx年大学毕业生招聘计划指标。
20xx年度集团人才需求计划总数(大专及本科毕业生)为494人。
集团人力资源部先后组织各用人单位在安徽建筑工业学院、安徽理工大学、宿州学院、华北水利水电学院、黄河水利职业技术学院、西安石油大学、西安理工大学、陕西能源职业技术学院、四川理工学院、四川建筑职业技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会，通过影像资料宣传、专场报告宣讲，提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系，招聘效果十分显著。
截止20xx年9月，实际完成人数495人，为计划的100%。
截止20xx年11月，共引进各类技校毕业生257人，进一步充实了生产一线的技能操作队伍。
⑵做好重点项目的劳动力组织，加强内部人力资源的协调和调配，以满足集团生产经营的需要为原则，积极协调各方关系，完成重点项目的人员配备、协调与调配，20xx年共组织实施人员调配 972人次。
⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用，解决施工现场劳动力不足的矛盾。
集团公司人力资源部年终总结7篇
集团公司人力资源部年终总结7篇篇1一、背景概述本年度，集团公司人力资源部积极响应公司整体发展战略，围绕人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、薪酬福利管理、员工关系维护等方面展开工作。
本报告旨在全面回顾和梳理人力资源部一年来的工作成果、总结经验教训，并为下一年的工作提供指导。
二、招聘与配置工作1. 招聘计划完成与成效- 本年度共制定并执行招聘计划XX余项，覆盖公司各职能部门及关键岗位。
- 通过多种渠道招聘，包括线上招聘平台、校园招聘及社会招聘，成功吸引并录用优秀人才XX余名。
- 完善简历筛选和面试流程，提高招聘效率及质量。
2. 员工配置优化- 对公司人员结构进行分析，实现岗位合理配置，优化人力资源分布。
- 加强内部人才流动与轮岗制度，促进员工职业发展及企业人才梯队建设。
三、培训与发展工作1. 培训体系建设- 制定完善的培训体系，包括新员工入职培训、专业技能提升培训以及管理技能培训等。
- 与外部培训机构合作，引进先进课程及培训资源。
2. 员工技能提升- 开展职业技能竞赛及交流活动，激发员工学习热情，提高业务水平。
- 鼓励员工参加职业资格认证考试，提升个人职业技能及企业整体竞争力。
3. 人才储备与激励- 建立人才储备库，积极储备关键岗位的后备力量。
- 设立优秀员工奖励机制，激发员工积极性与创造力。
四、薪酬福利管理工作1. 薪酬体系优化- 根据市场变化及公司发展战略，调整和优化薪酬体系。
- 设计激励性薪酬结构，提高员工工作积极性及留任率。
2. 福利政策落实- 落实国家法定福利政策，如五险一金、带薪休假等。
- 根据员工需求，制定个性化福利政策，如年度旅游、节日关怀等。
五、员工关系维护工作1. 劳动合同管理- 规范劳动合同签订流程，确保劳动合同签订率XX%。
- 完善劳动合同管理制度，防范劳动纠纷。
2. 员工沟通机制建立与完善- 建立多层次的沟通机制，包括员工座谈会、意见箱等，倾听员工意见与建议。
- 加强企业文化建设，增强员工凝聚力及归属感。
集团人力资源部年终总结范文6篇
集团人力资源部年终总结范文6篇篇1一、引言本年度对集团人力资源部来说是一个挑战与机遇并存的一年。
面对全球经济复杂多变的背景，集团人力资源部积极应对挑战，充分发挥自身职能优势，为公司业务发展提供了有力的人力保障。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作成果和经验教训，为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 招聘与人才队伍建设- 完成年度招聘计划，成功引进XX余名优秀人才。
- 实施员工职业生涯规划，促进人才梯队建设。
- 开展员工培训和技能提升项目，提高员工整体素质。
2. 薪酬福利与员工关系管理- 完善薪酬福利体系，提高员工满意度和忠诚度。
- 加强劳动法律法规的贯彻执行，构建和谐稳定的员工关系。
3. 绩效考核与激励管理- 实施绩效考核制度，激发员工工作积极性。
- 开展员工激励活动，增强员工的企业归属感和责任感。
4. 培训与开发- 策划并执行多项内部培训课程，提升员工专业技能和管理能力。
- 组织外部培训与交流活动，拓宽员工的视野和知识面。
三、重点成果1. 成功构建多元化的人才引进渠道，提高了招聘效率和质量。
2. 实施员工职业生涯规划，有效促进人才梯队建设。
通过跨部门轮岗和培养，选拔出一批优秀的管理和技术人才。
3. 薪酬福利体系改革成效显著，员工满意度大幅提升。
本年度调查结果显示，员工对薪酬福利的满意度提升了XX%。
4. 绩效考核体系完善，员工的工作积极性和效率得到明显提高。
经过考核的员工绩效平均提升了XX%。
5. 成功组织多次内外部培训活动，有效提升了员工的整体素质和业务水平。
特别是在新技术和新方法的培训上取得了显著成效。
四、遇到的问题和解决方案1. 人才流失率较高：通过加强职业生涯规划、提高薪酬福利水平以及优化内部沟通机制等措施，有效降低了人才流失率。
2. 招聘难度加大：通过拓展招聘渠道、优化招聘流程和提高企业知名度等方式，提高了招聘效率和质量。
3. 员工培训需求多样化：通过调研分析，针对性地制定了更加丰富的培训内容，满足了不同岗位和层次的员工的培训需求。
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2010年集团人力资源部年终工作总结2010年为集团“执行年”，对于人力资源部是极具挑战性的一年。
随着公司在经营规模和组织规模上的快速扩张，对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造，到推动改革力度、执行力、应变能力提出更高的要求。
2010年是集团人力资源部在管理基础薄弱的现状下快速成长的一年，人力资源管理体系化及制度化建设工作全面开展，并着重在招聘管理、薪酬福利管理、绩效管理等三方面进行了大量实质性的工作，基础性、事务性工作的也逐步推进（如工作分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等）。
为2011年“效益年”集团人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。
我于2010年9月25日入职鸿达兴业集团担任人力资源部副经理职务。
在公司各级领导的关心和指导，各部门支持和配合，以及本部门同事的共同努力下，有计划、有步骤的开展集团人力资源管理各项工作，人力资源部首先以自身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点，做了一系列基础工作，较有力地支撑到了公司的业务战略和运营；但是也暴露出了诸多的不足。
现就集团人力资源部2010年主要工作总结报告如下：一、主要工作回顾（一）部门建设1、人员分工：10月27日通过部门会议适当调整部门人员的岗位分工。
今后还必需进一步明确岗位职责，完善作业流程，定期检讨工作目标与达成结果的一致性，必要时，进行轮岗调配。
明年着重增强招聘岗位与绩效考核岗位的人员和力量。
2、总结计划：要求部门人员每周进行工作总结与计划，11月22日组织了一次《如何写好工作总结》部门内部专项培训，部属总结写作技能提升有明显效果。
明年将培训《如何做好工作计划》。
并要求做好每周、每月、半年以及年终总结与计划，以便监督检查下属工作进展与完成情况。
同时希望向各部门推广，必要时纳入绩效考核范畴。
3、部门周会：每周一定期进行工作总结与计划周会，其作用是：“总结上周工作；及时反馈问题或处理异常；统一思想，达成共识；做好下周计划”。
明年将培训《会议管理办法》，逐步规范会议管理。
同时希望向各部门推广，让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。
4、制度建设：编制《新员工培训管理制度》、《营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案》、《广东鸿达兴业集团有限公司管理人员绩效管理办法》、《广东鸿达兴业集团有限公司普通员工绩效管理办法》、《广东鸿达兴业集团有限公司薪酬管理制度（试行）》、《广东鸿达兴业集团有限公司薪酬管理制度实施细则》等管理制度。
十月底开始着手岗位分析，明年根据公司实际情况逐步规范和完善：集团公司组织架构、部门组织结构与岗位配置、部门职能、岗位说明书、工作流程、操作规范、作业指导、管理办法、规章制度，等等基础管理制度的框架建设。
（二）岗位分析为了规范各职能部门组织架构、部门职能、岗位职责权限，优化人员结构、工作流程、内部管理制度等人力资源管理基础性工作，首先，必须明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，目前，员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。
集团人力资源部对管理者进行了岗位分析调查前期培训；对各职能部门进行有针对性岗位分析调查宣讲，研讨。
收集岗位分析所需要的各项资料，并进行整理，已形成了各职能部门职责、架构图、人员晋升图、岗位说明书初稿。
1、10底至11月底开始进行岗位分析第一轮宣讲，除审计中心外，集团总部各部门均已进行宣讲，并要求各部门完成《岗位调查表》与《岗位说明书》草案。
2、11月底至12月底对各部门进行岗位分析第二轮研讨，人力资源部对已上交《岗位说明书》草案进行第二次修订，元月份继续行政部、营销中心、财务中心、投资中心和项目管理部第二轮研讨。
3、由于时值年终，各部门都忙于年终总结与下年度计划，原计划未能按期进行，明年年初继续进行岗位分析第三轮面谈、修订、最终确认、审批、试运行。
（三）人员招聘1、2010年招聘情况附件：1、2010年招聘汇总表.xls分析说明：1）2010年度集团总需求人数149人，收到简历数2370份，复试人数610人次，复试合格人数276人，共招聘入职139人，招聘录用率93.3%；离职29人，在职110人，招聘达成率73.8%。
离职人数29 名，新员工离职率20.9%。
2）2010年协助内蒙（乌海、三和、中谷）招聘共计4 人。
3）由于项目陆续不断启动，相对招聘任务不断加大，从2009年招聘需求人数几十人上涨至今年149人，招聘需求人数环比增加180%-280%。
4）12月18~21日人力资源部组织到西安周边高校进行一次校园招聘与洽谈拜访，第一批10人可入职，为后续人才储备与梯队建设拓展渠道。
5）招聘成本总费用：约107000元，人均招聘成本：770元/人。
其中人才市场现场招聘会（主要是普通员工和基层管理、技术人员）费用：24030元，录取69人，人均成本：348.3元/人；网络招聘（主要是中基层管理、技术人员）费用：18880元，录取：21人，人均成本899元/人；报刊招聘（主要是中高层管理、技术人员）费用：59049.5元，录取5人，人均成本11810元/人，由此看出报刊招聘效果不佳，但对宣传公司形象有一定作用。
明年加大现场招聘与网络招聘力度，必要时进行员工介绍和内部竞聘。
2、2010年各部门招聘需求及人员入离职情况附件：1、2010年各部门招聘需求明细表3、影响招聘工作进展的原因1）需求岗位职责不明确：详细工作内容不清晰（特别中高层岗位及海化和三和的相关岗位）。
2）工作衔接不到位：有岗位需求、有初步人选但没相关人员复试及专业性把关（尤其海化、三和的中高层岗位）。
3）集团与海化、三和、中谷的招聘工作衔接问题：具体的岗位需求、岗位职责、招聘流程、薪资福利待遇需相互沟通、规范好。
4）受市场经济、及个人生活影响，目前整体招聘市场现象都不太理想，尤其中高层岗位和辅助性岗位，多数人员都会考虑往家乡或二、三级城市发展。
5）相关人员入职后部门负责人对工作的指导、安排不及时，后续跟踪、协调不到位，易导致新进人员流失。
6）个别用人单位负责人常出差，对招聘工作进度带来了一定的滞后。
7）地方偏远，交通不便，不能提供相关证明（麻烦、费用），如体检证明等。
8）薪酬待遇缺乏竞争力，不能提供住宿。
4、招聘渠道的开发与维护附件：各校园招聘进展情况一览表分析说明：①招聘渠道还需不断挖掘与维护，紧跟招聘市场行情，以便招聘工作顺利开展；②另外。
继续开展门卫招聘、内部员工介绍、内部竞聘等招聘形式。
（四）员工培训1、制度建设制定并发文实施《新员工培训管理制度》，此制度已获总裁审批。
2、具体执行集团总部培训停留在新员工培训层次，培训讲师大部分为部门负责人或部门业务能力较强员工，培训学员为新入职的基层员工，管理层及项目工作人员暂未参加新员工培训。
目前新员工培训已经开展五期，初步达到新员工培训目的，新员工培训课程设置基本稳定。
1）、课程设置：2）、培训组织情况分析说明：①今年共组织新普通员工入职培训集体授课5期，营销单独授课2期，受训人数38人，课时88小时，授课津贴2340元。
要求每月至少保证进行一次入职培训；②员工培训尚未具规模，讲师授课质量亟待提高，培训环境嘈杂、人数少、没有气氛，没有效果评估等问题。
须加强讲师队伍建设，根据实际情况合理安排，新近人员较少时开展单独培训，尽量不影响员工正常工作，并建议尽快完善培训硬件设施，如专门的培训室。
（五）绩效考核1、制度建设1）、已发文实施的相关制度和方案有：《营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案》，此制度在4月份发文实施生效。
2)、已确定初稿拟发文实施的管理办法和方案有：《广东鸿达兴业集团有限公司管理人员绩效管理办法》《广东鸿达兴业集团有限公司普通员工绩效管理办法》以上两个制度已经和集团中层管理人员进行过多次商讨和确认，计划明年发文实施。
2、具体执行1）、管理人员考核管理人员考核局部使用360考核，考核项目有界定但无具体量化指标。
考核周期以季度为单位，从今年4月份开始实施至今，共开展过3次（12月底将进行第四季度考核），覆盖范围为除工程建设指挥部外的全体副经理级以上管理人员。
绩效结果趋中，差异不明显，激励额度不大导致管理层对考核关注度较低。
⑴基本情况及原始数据⑵相关图表分析说明：①管理人员绩效结果集中在0.95-1.05之间，考核结果趋中；建议调整考核办法，在不影响公正性的前提下扩大评分差异；②管理人员第一二季度绩效结果无较大变动，同一人两个季度的绩效变动微小；③管理人员季度激励额度较低在+336——-336之间浮动，浮动占工资比例仅为336/5600*3*100%=2%，这个额度无法对管理人员形成较大刺激。
建议提高绩效工资占比，加大宣传解释力度。
2）、普通员工考核（除营销普通员工）考虑到集团的管理现状及中层管理人员素质，普通员工考核以定性考核为主，无考核项目界定及具体指标，强制分布在实行一段时间之后遭遇阻力较大。
普通员工激励额度较低，部门员工绩效结果主要凭部门负责人主观判断决定。
从今年4月份开始实施至今共开展8次，覆盖范围为除工程建设指挥部外的全体普通员工。
⑴原始数据⑵相关图表分析说明：①5-11月份，普通员工绩效等级分布状况无大的变化，结果显示跟之前设定的强制分布比例吻合度较低；②普通员工绩效等级平均占比为C：68%，B：20.5%，D：7.9%，A：4%，E：0.4%，其中B、C等级占总人数的约90%；A、D、E四个等级。
每月人数在5人的范围内游走；③强制分布在没有量化考核的状况下部门配合程度很低，容易激化矛盾，必须建立KPI指标体系，开展量化考核。
3）、营销人员考核营销中心采用360°及KPI相结合的考核办法，量化考核激励效果显着，特别是每月的业绩排行榜在营销队伍中反响强烈，极大的刺激了业务人员的销售热情。
营销中心的考核模式已经基本稳定并获绝大部分人的支持配合，认可度较高。
但也存在以下问题：考核项目单一，目前营销中心业务员及经理的唯一考核指标为业绩完成率，这就导致考核偏向老业务人员，新业务员在较长时间内绩效结果不会太理想。
⑴业务部门及部门经理业绩完成率分析说明：①部门业绩完成率波动较大，业务一部、深圳部指标完成情况较好；业务三部、二部、恒安部业绩完成率较其他门有一定差距，特别是业务三部，连续7个月均未达标；②业务二部经理业绩完成率连续7个月均未达标；③8月份业绩完成率受市场因素影响陷入低谷。
⑵平均业绩完成率分析说明：①部门业绩完成率随部门经理业绩完成率波动；②业务一部、二部经理业绩完成率低于部门业绩完成率，其他部门情况相反；③部门业绩完成率波动较大，说明各部门业务水平差异较大。