上海餐饮业老字号现状与发展对策研究
上海餐饮市场分析

上海餐饮市场分析引言概述:上海作为中国的经济中心和国际大都市,拥有庞大的人口和消费能力,餐饮市场向来是该城市的重要组成部份。
本文将对上海餐饮市场进行深入分析,从市场规模、消费趋势、竞争情况、发展前景等方面进行探讨。
一、市场规模1.1 餐饮市场总体规模上海餐饮市场在过去几年持续增长,目前已成为全国最大的餐饮市场之一。
据统计数据显示,2022年上海餐饮市场总体规模达到了X亿元,同比增长X%。
1.2 高端餐饮市场随着上海居民收入水平的提高,高端餐饮市场逐渐兴起。
各类高档餐厅、特色餐饮品牌纷纷进驻上海,满足了消费者对品质和服务的追求。
高端餐饮市场在上海占领了一定的市场份额,并呈现出稳步增长的趋势。
1.3 外卖市场上海的外卖市场也在快速发展,成为餐饮行业的新亮点。
外卖平台的兴起和智能科技的应用,使得外卖市场规模迅速扩大。
据统计,2022年上海外卖市场规模达到了X亿元,同比增长X%。
外卖市场的崛起为餐饮行业带来了新的发展机遇。
二、消费趋势2.1 健康餐饮随着人们对健康生活方式的追求,健康餐饮成为上海餐饮市场的新趋势。
越来越多的消费者开始关注食材的质量和营养价值,对低盐、低脂、低糖等健康餐饮产品的需求日益增长。
餐饮企业应积极响应消费者需求,开辟出更多健康餐饮产品。
2.2 外国餐饮上海作为国际化城市,吸引了大量外国人口的居住和工作。
外国餐饮在上海市场也日益受到欢迎,各类外国餐厅、酒吧、咖啡馆等纷纷进驻上海。
消费者对异国风味的追求,推动了外国餐饮的快速发展。
2.3 线上点餐随着互联网的普及和挪移支付的便捷,线上点餐成为了越来越多消费者的选择。
通过手机APP或者网站进行点餐,不仅方便了消费者,也提高了餐厅的运营效率。
线上点餐的兴起将进一步推动餐饮市场的发展。
三、竞争情况3.1 餐饮品牌竞争上海餐饮市场竞争激烈,各类餐饮品牌争相进入市场,争夺消费者的口碑和市场份额。
品牌的知名度、产品质量和服务体验成为消费者选择餐厅的重要因素。
2024年上海餐饮市场分析现状

2024年上海餐饮市场分析现状1. 简介上海作为中国的经济中心和国际大都市,拥有庞大的人口基数和消费能力。
餐饮行业作为服务性行业之一,在上海市场中占据着重要的地位。
本文将对上海餐饮市场的现状进行分析,包括市场规模、市场竞争、消费趋势等方面。
2. 市场规模上海餐饮市场以其庞大的消费人群和不断增长的消费需求,呈现出稳步发展的态势。
根据统计数据,上海餐饮业的市场规模逐年增长。
2019年,上海餐饮市场的总收入达到XX亿元,同比增长XX%。
随着经济的快速发展和城市居民生活水平的提高,预计未来市场规模还将继续扩大。
3. 市场竞争上海餐饮市场竞争激烈,各类餐饮企业争相进军市场并争夺市场份额。
目前,上海的餐饮市场主要由大型餐饮连锁企业、中小型连锁餐饮企业以及独立餐饮店组成。
大型餐饮连锁企业凭借其品牌优势、规模效应和专业化经营,占据了市场的一部分份额。
中小型连锁餐饮企业在市场细分和定位上有一定优势。
独立餐饮店则因其灵活性和个性化经营而吸引了一定消费群体。
4. 消费趋势上海市民在餐饮消费上的需求越来越多元化和个性化。
随着生活节奏的加快和工作压力的增加,外卖餐饮市场得到了快速发展。
食品安全和健康成为消费者选择餐饮的重要考虑因素,有机餐厅、健康餐厅逐渐崛起。
此外,消费者对于用餐环境和就餐体验的要求也越来越高,主题餐厅和特色餐厅受到了不少关注。
5. 发展机遇上海餐饮市场的发展还存在一些机遇。
首先,上海的旅游业蓬勃发展,吸引了大量的国内外游客,为餐饮业提供了广阔的市场空间。
其次,科技的发展也为餐饮业带来了机遇,例如外卖平台、在线订餐等将进一步推动餐饮市场的发展。
此外,政府对于餐饮业的支持和促进政策也将为企业提供更多的发展机会。
6. 总结上海餐饮市场作为一个充满活力的市场,市场规模不断扩大,竞争也逐渐加剧。
消费者对于餐饮的需求越来越多元化和个性化。
未来,餐饮企业需要紧跟市场发展的趋势,提供符合消费者需求的产品和服务,同时结合科技和创新,开拓新的市场机遇。
传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策

传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策【摘要】传统餐饮老字号品牌在现代市场面临着激烈的竞争和消费者口味变化带来的挑战。
他们的不足之处包括传统经营模式和固化产品结构,使得品牌传承与更新变得困难。
为了应对这些困境,老字号品牌可以通过创新菜品、改善服务质量和引入现代化营销手段来重新塑造品牌形象,同时加强与消费者互动和培养新的消费群体。
传统餐饮老字号品牌需要通过品牌传承与更新,以及与时俱进的发展对策,才能在激烈的市场竞争中立足并获得长久的发展。
【关键词】传统餐饮老字号品牌, 困境, 发展对策, 市场竞争, 消费者口味变化, 品牌传承, 更新, 应对措施, 结论1. 引言1.1 传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策传统餐饮老字号品牌是中国餐饮行业中的重要组成部分,它们承载着丰富的历史文化底蕴和独特的口味传统。
随着市场竞争的不断加剧和消费者口味的快速变化,传统餐饮老字号品牌面临着诸多困境和挑战。
在这样的背景下,如何保持品牌的活力与传承,成为了这些老字号品牌亟需解决的问题。
市场竞争激烈的现状使得传统餐饮老字号品牌面临着来自各方面的挑战。
新兴餐饮品牌的涌现,以及外国餐饮文化的冲击,使得传统品牌的竞争地位受到了挑战。
消费者口味的变化更是让传统餐饮老字号品牌感到力不从心,他们需要不断调整自己的菜品和服务,以迎合不同年龄层和不同口味偏好的消费者。
传统餐饮老字号品牌自身存在的不足也是制约其发展的重要因素。
老字号品牌往往固守传统,缺乏创新和变革,导致产品和服务出现停滞不前的现象。
传承与更新的困难也给品牌的发展带来了极大的阻力,让很多老字号在转型升级的道路上面临着重重困难。
针对传统餐饮老字号品牌的困境,有必要制定相应的应对措施和发展对策。
只有在不断创新和改革的道路上前行,传统餐饮老字号品牌才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,保持活力和传承。
将是餐饮行业亟需探讨和解决的重要议题。
2. 正文2.1 市场竞争激烈的现状当前,传统餐饮老字号品牌所面临的最大挑战之一就是市场竞争的激烈程度。
2024年上海餐饮市场前景分析

2024年上海餐饮市场前景分析引言上海作为中国经济的重要中心城市之一,餐饮行业发展迅速。
近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,上海的餐饮市场也面临着新的机遇和挑战。
本文将对上海餐饮市场的前景进行分析,旨在帮助投资者更好地了解该行业的发展趋势和潜在机会。
一、市场概况上海是中国餐饮行业的重要市场之一,拥有丰富的餐饮资源和庞大的消费人群。
根据统计数据显示,上海餐饮市场规模持续增长,年复合增长率保持在两位数。
多种餐饮形式,如传统中餐、西餐、快餐、特色餐饮等在上海市场均有较好的市场表现。
二、消费趋势分析1.消费升级:随着人们生活水平的提高,消费者更加注重餐饮体验、品质和食材安全。
高品质、特色化、有差异化的餐饮产品和服务将更受消费者青睐。
2.健康饮食:健康饮食成为时下的热门话题,越来越多的消费者开始追求健康的餐饮选择,如有机食材、低糖、低盐、低脂等。
餐饮企业可以根据这一趋势开发更多的健康菜品,满足消费者的需求。
3.外卖和线上餐饮:随着互联网的普及,外卖和线上订餐成为餐饮市场的新趋势。
尤其是在大城市如上海,外卖市场有很大的潜力。
餐饮企业可以加强线上渠道的建设,提供更加便捷的订餐体验。
三、竞争格局分析1.品牌竞争:上海餐饮市场竞争激烈,许多知名餐饮品牌争相进驻。
餐饮企业要提升自身品牌知名度和美誉度,建立独特的品牌形象和文化,以吸引更多消费者。
2.特色餐饮:上海市场对特色餐饮的需求和接受度较高。
特色餐饮能够给消费者带来不同的用餐体验,因此在竞争激烈的市场中具备一定的竞争优势。
3.价格竞争:价格在餐饮市场竞争中起着重要作用。
一些消费者更关注价格,因此低价餐饮也有一定的市场。
餐饮企业可以根据自身定位和目标消费群体确定价格策略,灵活应对市场竞争。
四、发展机遇与挑战1.旅游业发展带动市场增长:上海是国内外游客前往的重要目的地,旅游业的蓬勃发展将为餐饮市场带来更多的机遇。
餐饮企业可以结合旅游业发展趋势,推出具有吸引力的特色餐饮服务,吸引游客和本地消费者。
传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策

传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策传统餐饮老字号品牌是中国餐饮文化的重要组成部分,它们承载着丰厚的历史文化底蕴,代表了中国餐饮业的传统和精髓。
随着社会经济的发展和生活方式的改变,传统餐饮老字号品牌也面临着诸多困境,包括老龄化的经营团队、落后的经营理念、缺乏创新和市场营销手段等。
本文将分析传统餐饮老字号品牌的困境,并提出相应的发展对策,以期为这些品牌的复兴和发展提供参考。
一、传统餐饮老字号品牌的困境1.人才流失:传统餐饮老字号品牌的经营团队大多为老年人,年轻人对传统手艺的接班意愿不高,导致了人才流失和技艺传承的困难。
2.经营理念落后:传统餐饮老字号品牌的经营理念滞后,未能及时跟上时代潮流,缺乏对市场需求的洞察和把握。
3.缺乏创新:传统餐饮老字号品牌往往死守传统菜肴和经营模式,缺乏创新,无法满足年轻消费者对食品口味和用餐体验的需求。
4.市场营销不足:传统餐饮老字号品牌缺乏对外宣传和营销手段,面对新兴的餐饮品牌和外来竞争,市场地位受到挑战。
5.食品安全隐患:传统餐饮老字号品牌在经营管理和食品安全方面存在一定隐患,不符合现代消费者对食品安全和卫生的要求。
以上种种困境使得传统餐饮老字号品牌面临着生存和发展的挑战,迫切需要制定相应的发展对策来应对。
二、传统餐饮老字号品牌的发展对策1.经营团队更新换代:传统餐饮老字号品牌可以加大对年轻人的培养和选拔力度,吸引年轻人进入餐饮行业,传承技艺并为企业注入新的活力。
2.更新经营理念:传统餐饮老字号品牌需要及时调整经营理念,不断更新菜肴和服务,关注消费者需求,提高服务水平。
3.注重创新发展:传统餐饮老字号品牌应积极引进新的烹饪技术和管理模式,推出有特色的新菜品,增加消费者选择的多样性,创造新的竞争优势。
4.加强市场营销:传统餐饮老字号品牌可以通过建立线上线下的营销渠道,提升品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者的回头和口碑传播。
5.食品安全管理:传统餐饮老字号品牌应该加强食品安全管理意识,提高食品安全水平和服务质量,让消费者放心食用。
传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策

传统餐饮老字号品牌的困境与发展对策随着时代的变迁,传统餐饮老字号品牌已经历数百年的历史,早已成为中国老百姓日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随着大众消费观念的转变和消费者口味的多元化,传统餐饮老字号品牌面临着巨大的困境。
这篇文章将探讨传统餐饮老字号品牌的困境和发展对策。
困境1. 传统餐饮老字号品牌文化价值缺失。
随着现代化的推进,传统餐饮老字号品牌的文化价值逐渐丧失,生产方式、原材料质量、制作过程等方面也受到了质疑,品质不一致,品牌形象受损。
2. 人才问题。
由于餐饮业的竞争日益激烈,需要越来越多具备专业技能,营销管理能力和市场营销经验的餐饮人才。
尤其是传统餐饮老字号品牌的继承者,需要具备专业知识和传承能力,传统知识和现代方法结合运用。
3. 营销困境。
传统餐饮老字号品牌多数集中在老城区,面对日渐多元化的消费群体,营销缺乏针对性,未能在市场上占据优势地位。
其实,在现代社会中,传统餐饮老字号品牌也可尝试加入互联网营销,利用微信、支付宝等平台进行网络推广。
4. 品牌缺乏创新,品牌陈旧。
很多传统餐饮老字号品牌固守着原来的模式和口味,不会做出改进和创新,更加缺乏吸引力和市场竞争力。
发展对策1. 保护文化传承和研究。
传统餐饮老字号品牌可以在食物和饮品的研究上进行深入挖掘和分析,以保持传统文化的本色和民族文化的多样性。
同时,也要开发和使用符合大众口味和营养需求的菜品,关注消费者感受。
2. 提高产品质量。
通过科学技术和现代技术的应用,改进原料质量、加强生产流程管理,提高传统餐饮老字号品牌的产品质量和口感,以及延长保质期。
3. 营销创新。
传统餐饮老字号品牌可以创新并运用现代营销策略来吸引新的客户,如线上营销渠道,促销、开展赛事活动等。
4. 引进管理知识和品牌形象。
提高传统餐饮老字号品牌的品牌形象,塑造自己的品牌风格,引进先进的管理知识和品牌推广技巧,以满足不同客户群体的需求。
总之,传统餐饮老字号品牌必须在原有的传统特性基础上,加强自身品牌建设、品质管理、营销创新、传承创新等方面的探讨与创新,使自己具有更加强大的生命力和市场竞争力,从而实现更长久的发展。
上海老品牌的现状和五大问题

上海老品牌的现状和五大问题■石章强(上海现代服务业联合会品牌专委会秘书长)老字号一般都经历了家族企业——公私合营——国有企业的变化历程,在市场经济条件下,其体制和运行机制与市场要求发生脱节,老体制已经很难适应新时期发展的要求。
商务部的一份资料称,网点流失严重、体制转换难、人才流失严重、缺乏创新机制这四大难题正威胁着“老字号”的生存。
据分析,老字号多位于商业黄金地段,因城市改造往往遭遇拆迁之“痛”。
不少老字号被迫隐退到缺少商业氛围的偏僻地段,有的甚至“拆”而不“迁”,经营网点流失严重,徒留一块老字号招牌。
此外,老字号大多为手工操作,靠的是独特的工艺和口味,更多的强调“继承传统”和保持“传统特色”,在经营理念上因循守旧、墨守成规,企业经营机制和管理方式不能适应市场变化,尤其是在产品开发和市场销售等方面缺乏创新。
中华老字号是中华商业文化的重要载体,是中国名牌经济的重要力量,具有很强的历史文化价值和经济价值。
其生产与发展凝聚了几代民族企业家的艰辛和传奇,发展历史大多可以追溯到两个世纪。
然而,随着经济的发展,这些老字号品牌除了少数部分仍然保持着活力外,绝大多数已经从市场上消失。
由于越来越多的外国品牌进入国内市场,以及国产新品牌的诞生,给消费者带来了许多新产品、新观念、更多的选择机会,也给中华老字号带来了严峻的挑战和经营困境。
据资料显示,现代国际名牌的成长历程平均只有100年,有的甚至才几十年,而老字号的历史平均都在160年以上,有些甚至长达三、四百年。
但当有些人还在为老字号的历史沾沾自喜时,老字号与现代品牌在品牌资产上的差距不言自明:在2003年中国最有价值品牌的评选前20名中,除“五粮液”位居第四外,几乎再也找不到老字号的身影。
历史悠久、物美价廉、工艺独特、可靠、正宗、货真价实,这是老字号百年历史的积淀,但在现代商业竞争中,老字号经营理念的滞后、品质形象的陈旧、能动资源的匮乏,已使老字号光彩尽失,日显沉沦。
2023年上海市餐饮行业市场环境分析

2023年上海市餐饮行业市场环境分析餐饮行业是一种服务型行业,主要提供为生活提供方便的食品和饮品。
上海作为全球化城市和国际化都市,餐饮业一直很受欢迎,市场环境也逐步成熟。
本文将从市场规模、行业发展趋势、竞争格局等方面,对上海市餐饮行业的市场环境进行分析。
一、市场规模上海市餐饮业市场在近年来,人们生活品质不断提升下,经济发展和城市化进程不断加快,消费能力不断提高,使得上海市餐饮市场呈现健康向上发展趋势,市场规模逐年扩大。
据上海市统计局数据,2019年,上海市餐饮收入达到约2023.9亿元,同比增长4.2%。
这表明上海市餐饮业市场规模广阔,具有较大的发展空间。
二、行业发展趋势中国餐饮业市场飞速发展,迎合着人们对个性化、多元化、健康化、高品质等消费需求的变化。
而上海市餐饮市场随着国家餐饮行业的不断发展而不断壮大。
随着社会技术进步,信息化医疗等领域不断涌现,人们对营养健康的需求越来越强烈,上海市的餐饮行业也加大了对健康食品的需求和提供力度。
同时,快捷便宜的快餐和特色餐饮纷纷涌现,形成了多元化的市场格局。
但是,行业发展还面临着人工成本高,安全卫生不达标、竞争激烈等诸多问题的挑战。
三、竞争格局在上海市餐饮市场,竞争格局主要是以大型餐饮企业和小型餐饮店为主,大型餐饮企业占据了很大的市场份额。
例如:麦当劳、肯德基、必胜客等国内外知名品牌,这些品牌具有丰富的餐饮经验和成熟的管理体系,能够更好地满足顾客的需求,但在苛刻的市场环境下,整个行业面临的压力同样不小,因为即使对大品牌也存在着来自小众餐饮店的挑战。
近几年由于消费者食品安全需求的增长,小型餐饮店,中小企业也在餐饮市场崭露头角,为上海市的餐饮行业注入了新的活力。
四、政策法规为了提高上海市餐饮业市场监管效率,完善餐饮市场监管体系,加强市场监管,逐步建立健全的质安监管机制,上海市对餐饮行业制定了一系列的政策和标准,如《上海市餐饮服务规范(试行)》、《上海市餐饮服务食品安全标准》、《上海市餐饮服务食品安全操作规范》等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
本科生毕业论文(设计)题目: 上海餐饮业老字号现状与发展对策研究姓名: 陈宇苗学院: 人文社会科学学院专业: 旅游管理班级: 旅游管理41班学号: 2224119指导教师: 黄颖职称: 讲师2008 年5月20日南京农业大学教务处制目录摘要 (1)关键词 (1)Abstract (1)Key words (1)引言 (1)一、上海餐饮业老字号的发展历史与现状 (2)二、上海餐饮业老字号具备的优势 (2)(一)环境优势 (2)(二)自身优势 (2)三、上海餐饮业老字号存在的问题 (3)(一)地理优势丧失 (3)(二)体制陈旧,缺乏竞争力 (3)(三)生产落后,产品缺乏创新 (3)(四)品牌意识模糊 (3)(五)营销观念落后 (3)四、上海餐饮业老字号的发展策略 (3)(一)政府的相关支持 (3)(二)企业的自主创新 (4)(三)加强企业文化建设 (4)(四)实施品牌战略 (5)(五)建立信息支持体系 (6)五、结束语 (6)致谢 (6)参考文献 (7)上海餐饮业老字号的现状与发展对策研究旅游管理专业学生陈宇苗指导教师黄颖摘要:中华传统老字号是我国文化遗产的一个重要组成部分,他们既是历史的见证,也是中国近百年历史巨变的缩影,但其大部分近年来已变得步履蹒跚,问题繁多,保护和发展我国的传统老字号已成为当务之急。
本文以上海餐饮业老字号为研究对象,运用资料索引法和调查研究法,分析论述上海餐饮业老字号的现状和存在的问题,在此基础上,通过与政府的相关支持和建立信息支持系统等策略相结合,为上海餐饮业老字号的振兴提供一个可行的依据,从而进一步保护我国的民族文化。
关键词:上海餐饮业老字号;主要问题;发展对策Research of Shanghai Historical Restaurant Brands Presentcondition and development strategyStudent majoring in Tourism Management Chen YumiaoTutor Huang YingAbstract: Chinese historical bands are Chinese precious historical heritages.They are the historical witness and they are the reduction image of Chinese history nearly one hundred years. Nowadays,the historical fortune of the Chinese historical brands brings a great change. In this sense,government ought to give great support and old name enterprises also have to improve their trade in all-round way,expand enterprise culture and exercise brand strategy. According to this article,we find a new way to revitalize them.Key words: Shanghai historical restaurant brands; key problem; development strategy每个中华老字号的发展史都能演绎出曲折的故事,这些故事中蕴含着一个城市的历史和文化,从这个意义上说,这些中华老字号本身就是一笔珍贵的文化遗产和一份优秀的历史传统。
中华老字号是有着漫长年轮的历史品牌,这些能留存下来的老字号是我们民族产业的宝贵财富,老字号把我们优秀的技术诀窍和民族文化融合在一起,我们应该关心爱护我们的老字号企业。
一、上海餐饮业老字号的发展历史和现状从19世纪上海开埠以来,民族工商业者在“实业救国”思想的指导下,在与众多洋商激烈的市场竞争中,创造了璀璨耀眼的品牌,创造出一批如“冠生园”、“杏花楼”等品牌和商号。
这些品牌和商号的发展,蕴含了历代民族企业家的艰辛和传奇,这些传统老字号和品牌成为上海地区文化的标志,体现了上海城市发展演变过程,是上海商业文化的重要载体,也是上海乃至我国近代经济发展过程中的一个重要组成部分。
[1]在当今经济全球化和发展社会主义市场经济中,上海餐饮业老字号除了“冠生园”、“梅林正广和”等少数品牌和商号,已经转化成为极具开发潜力和价值充满活力的无形资产外,其他大部分都面临着巨大的生存危机,在越来越多的企业将“百年老店”作为自己的奋斗目标时,却还有一大批屹立了数百年的老字号品牌和商号面临淹没的趋势。
老字号是我们民族的财富,是中华文化的组成部分,为了保留发展和弘扬老字号,上海提出了建设“品牌运作中心”。
二、上海餐饮业老字号具备的优势我国加入WTO、上海经济连续10年保持两位数增长等宏观经济的有利环境,将给上海餐饮业新一轮发展带来多方面的机遇,而上海餐饮业老字号拥有著名品牌、特色产品和深厚的文化底蕴等自身优势也将进一步促进老字号企业的发展。
(一)环境优势1、上海经济的持续发展上海土生土长的中华老字号餐饮企业,现存最早的是王宝和酒家,创建于清乾隆九年(公元1744年),距今264年的历史。
上海成为开放的商埠以后,杭州、苏州等地的餐饮企业逐步搬迁到上海。
随着上海经济的持续发展和“四个中心”的加快建立,投资环境的进一步改善,大批的外商来沪投资,涉外商务活动将更加频繁,国际、国内游客也会继续增多,消费群体日益增大,有利于老字号餐饮业市场的扩大。
[2]2、中国加入WTO创造了良好的环境加入WTO后,我国政府将根据国际通则,建立、健全市场规则,使餐饮市场发展更趋规范化,有利于创造一个公平、公正的竞争环境,使我们能在国际通则的平台上,行使公平、开放、非歧视原则的权利和义务,有利于老字号进一步“走出去”,开拓海外餐饮。
上海豫园商城麾下的老城隍庙饮食公司“绿波廊”已经正式签约,在2007年成功登陆日本,开出该品牌在海外的第一家门店。
另外,已在新加坡、日本等地拥有约9家门店的“南翔馒头店”今后将主力向海外发展,其国内的30多家“南翔馒头店”将部分翻牌为“老城隍庙小吃世界”。
(二)自身优势1、拥有著名的品牌品牌是餐饮企业核心竞争力的基础,它在企业中可提高员工的敬业精神,在市场上可赢得消费者的忠诚度,是现代企业成功的保证。
老字号餐饮企业有着名闻遐迩的金字招牌,这为他们在市场竞争中胜出奠定了扎实的基础。
2006年,上海杏花楼集团收购小绍兴餐饮经营管理公司,小绍兴旗下的老字号归入杏花楼集团麾下。
此举使得46年后,黄浦区基本所有老字号餐饮品牌再次聚集,杏花楼集团汇聚了上海50%以上最著名的百年老字号餐饮品牌,品牌优势更加明显。
2、有百年传承的特色产品上海餐饮业老字号企业拥有代代相传的特色产品,传统菜、看家菜内功深厚。
这些菜大多有出处、有典故,也就是说这些菜不仅具有历史性,还多伴有地方性和文化性。
如上海老兴隆的青鱼下巴、上海德兴馆的虾子大乌参、上海老人和饭店的醉香螺等。
它们的点击率高,销售面广,口碑好,经久不衰,这些招牌菜是其他酒店无法抄袭和复制的,对老字号餐饮企业的宣传起着举足轻重的作用。
[3]3、拥有深厚的文化底蕴上海老字号餐饮企业都有着悠久的历史,岁月流逝,伴着名点名菜的形成,老字号还留存了大量饮食掌故、名人趣事,积累了丰厚的饮食文化底蕴,这是一笔可观的无形资产。
家喻户晓得南翔小笼,诞生在上海市嘉定区南翔镇,古镇南翔历史源远流长,文化底蕴深厚,经济繁荣,宋元以来就以物产繁盛而名闻遐迩,享有“银南翔”之称,上海的南翔小笼作为饮食文化,与南翔当地历史文化一脉相承,更是成为整个大上海的一道名点。
三、上海餐饮业老字号存在的问题老字号品牌具有历史悠久、物美价廉、工艺独特可靠、正宗、货真价实等优势,但也存在着体制僵化、机制不活、产品滞后、观念陈旧、营销落后等问题。
在激烈的市场竞争之中,要在竞争中生存和发展,老字号企业必须正视自身的劣势。
(一)地理优势丧失上海在旧城区改造过程中,众多老字号企业的地理优势正在尚失,其产业特征决定了他们的企业规模和对商业地缘优势的依赖,随着旧城区改造,上海的许多餐饮老字号搬离原来赖以生存的“黄金商道”,尽管匾牌还在,由于失去了地理优势,也失去了消费者。
(二)体制陈旧,缺乏竞争力建国初期,全国的各个老字号餐饮企业纷纷转制为国有企业。
在过去的几十年里,上海餐饮老字号存在着我国大多数国有企业的共同弊病,诸如决策慢、跨职能协调困难、权责划分不清等,不是真正意义上的现代企业,没有建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度,使得企业已越来越难以适应当今快速发展的市场经济。
[4](三)生产落后,产品缺乏创新老字号餐饮产品的生产最初往往是作坊式生产,产品缺乏标准化,时至今日,大多老字号餐饮企业的标准化生产仍未到位,因而产品的质量缺乏稳性。
此外,产品老化也是老字号的致命弱点。
虽说招牌菜是老字号餐饮企业的顶梁支柱,但上海很多老字号仅仅靠招牌支撑,忽视市场需求的变化,墨守成规,产品无创新,以至于企业发展缓慢,有的甚至不得不破产倒闭。
(四)品牌意识模糊不少上海老字号餐饮企业商标注册行动缓慢,自我保护意识淡薄。
商标保护是老字号发展的基本前提,有些老字号迟迟不去进行商标注册,被同行抢注商标的屡见不鲜。
同时,有些老字号商标注册单一,很容易产生一些相近的品牌,与之鱼目混珠,从而影响自身的销售。
另外,随着我国一些老字号打入了国际市场,由于没有及时对商标进行国际注册,而被其他一些国家在其本土上抢占了品牌,使这些中华老字号产品在国际市场的发展上受阻。
(五)营销观念落后每个老字号都有自己的特色,正因为这些特色使企业延续了百年。
在以前,消费者的选择面较窄,接触到的信息较少,老字号还能以其金字招牌招徕顾客。
而如今,市场竞争激烈,消费者日益成熟,老字号的特色究竟在哪里,消费者想知道却没有便捷的信息来源,就缺乏了对老字号的认知,所以对老字号的忠诚度就更是无从谈起了,老字号餐饮企业那种“酒香不怕巷子深”的营销理念早已过时了。
四、上海餐饮业老字号的发展策略上海老字号餐饮企业的发展不是一个企业就能完成的,需要全社会的关注与支持,作为政府,更是义不容辞。
根据上海的实际情况,借鉴国际餐饮管理的先进经验,上海老字号餐饮企业应当抓住机遇,加快发展,特别是要加快国际化、现代化、信息化的步伐,并且与上海的旅游节庆相结合,使上海餐饮业形成新一轮的发展高潮。
(一)政府的相关支持1、制定老字号餐饮企业的保护与发展规划上海市政府应制定老字号餐饮企业的保护与发展的专业规划,将其纳入城市各项规划之中,在城市分区规划中突出老字号的地位和作用。