大工19秋《电子政府与电子政务》在线作业1-0001参考答案
《电子政务》题目答案题库（本科）练习题参考答案.doc1
《电子政务》题目答案题库（本科）练习题参考答案.doc1第一篇：《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。
第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。
第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。
2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和服务成本；5. 强调以顾客为中心的服务；6. 平台一体化。
3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。
4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。
以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
（2）启动阶段（1993-1997）。
以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。
（3）展开阶段（1997-2000）。
以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。
（4）发展阶段（2000至今）。
以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。
5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。
电子政务19春在线作业12答案
电子政务19春在线作业1-0001总分：100分100分一、单选题共10题，30分13分有关决策的说法不正确的是A决策是人类的一种高级思维活动B决策是为了实现某个具体的特定目标而确定战略、策略、方案和办法的过程C决策过程是一个综合分析、推理、判断的思维过程D决策过程中领导的意见起绝对作用得分:3分解析:23分传统政府流程特点有：A政务透明度低、参与性低B流程周期短C政务透明性高、参与性高得分:3分解析:33分属于政府对公民的电子政务主要内容是：A投资服务B交通登记服务C教育培训服务得分:3分解析:43分目标管理的好处是什么？A把管理目标的制定电子化B促使组织各部门明确并承担各自的责任C不利于开展有效地控制活动。
得分:3分解析:53分属于电子政府流程特点的有：A信息垂直历时性传播B信息沟通与工作协调受部门界限与范围制约C信息资源整合利用程度低D政务透明性高、参与性高得分:3分解析:63分哪项属于科学决策？A施行科学的决策程序B使用科学的决策网络C使用科学的执行手段得分:3分解析:73分关于业务流程再造的优点，正确的说法是A渐进式的改造B风险低C见效快D可能带来绩效飞跃式提高得分:3分解析:8我国行政决策中包括哪一项?A确定决策目标B确定执行人员C确定决策时间D确定决策时机得分:3分解析:93分哪一个是决策支持系统的特点?A允许用户试探几种不同的决策方案B系统必须满足统一的环境要求C必须满足统一的用户需求D面向组织中所有层次人员得分:3分解析:103分哪一项不属于电子政务绩效评估原则？A艺术性的原则B全面优化的原则C实用性原则D体现信息化和政务绩效评价的特点得分:3分解析:二、多选题共10题，30分13分现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？A政府部门内部的信息资源交流B政务公开C政府部门与社会公众进行网络交流D加强局域网建设B得分:3分解析:23分电子政务法制环境建设主要涉及哪几个方面？A关于信息资源管理与信息系统的规划和建设B关于惩治信息犯罪与信息安全的维护C关于电子商务D关于知识产权和个人隐私权的保护DD得分:3分解析:33分政府信息资源的使用对象分类有哪些？A政府对公众型B政府对企业型C公众对政府型D政府对公务员型BDBD得分:3分解析:43分政府间电子政务不包括哪几项内容？A电子法规政策系统B电子公文系统C电子证件系统D中小企业服务平台DD得分:3分解析:53分我国行政决策程序的步骤包括哪些？A确定决策标准B拟定决策方案C分析方案选择人员得分:3分解析:63分不是传统政府流程特点的有：A中间环节多B政务透明度低、参与性低C信息资源的挖掘运用和处理能力强D中间环节少或无DD得分:3分解析:73分决策主体类型不包括：A个人决策B个体决策C公民磋商与参与决策D独自决策CC得分:3分解析:83分不属于决策主体的有：A领导决策B个体决策C集体决策D单独决策DD得分:3分解析:9电子政务指标体系建立的原则有哪些？A具有可操作性B具有独立性C具有导向性D具有公众性得分:3分解析:103分电子政务核心包括哪些内容？A将政府的管理和服务借助于信息手段进行集成B实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务C加强互联网建设BB得分:3分解析:三、判断题共20题，40分12分直接与公众沟通时是实施电子政务的目的之一，也是与传统政务的重要区别。
电大《电子政务》练习题及答案
电大《电子政务》练习题及答案第一篇：电大《电子政务》练习题及答案练习与作业一、选择题1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（D）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。
A、人力B、财力C、物质D、信息2、(B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。
A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（D）开始启动。
A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（D）面向社会、面向公众。
A、电视B、计算机C、通信D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统6、（A）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。
A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。
(C)A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（C）阶段。
A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。
A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质10、（C）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。
大工18秋《电子政府与电子政务》在线作业1满分答案
大工18秋《电子政府与电子政务》在线作业1
业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。
A.软件已开发，业务流程不能改变
B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后，再开发软件
D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统正确答案:D
城市应急处理需要多部门协同配合，需要建设()。
A.并联审批系统
B.CA系统
C.数据中心
D.应急联动系统
正确答案:D
社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）。
A.社会
B.企业
C.政府
D.个人
正确答案:C
电子政务主要借助了（）。
A.信息技术、网络技术和办公自动化技术
B.信息技术、数据库技术和计算机技术
C.计算机技术、电视技术和卫星技术
D.网络、计算机技术和卫星技术
正确答案:A
运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。
人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（）。
A.电子政务
B.电子政府
C.电子商务
D.办公自动化
正确答案:B
电子政务对政府组织形态的影响不包括的是（）。
A.缩减中间管理层
B.拓宽管理幅度
C.削弱越权行为
D.政府组织绩效的改进
正确答案:C
电子政务的内容包括：政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和（）。
A.政府对各组织的电子政务
B.政府对企业的电子政务
C.企业对政府的电子政务
D.组织对政府的电子政务。
大工19春《电子政府与电子政务》在线作业2参考答案
大工19春《电子政府与电子政务》在线作业2-0001
试卷总分:100 得分:0
一、单选题(共10 道试题,共60 分)
1.工作流是一类能够完全或者部分自动执行的事务过程，是根据一系列过程规则、文档信息或任务，能够在不同（）之间传递、执行。
A.执行者
B.公务员
C.部门
D.企业
正确答案:A
2.相对于传统政府的金字塔组织结构,电子政务下的政府组织结构是()。
A.饼状结构
B.扁平化结构
C.集中化结构
D.星状结构
正确答案:B
3.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。
人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点,与政府进行沟通,这称为()。
A.电子政务
B.电子政府
C.办公自动化
D.电子商务
正确答案:B
4.工作流管理系统的功能包括（）、工作流执行与工作控制等功能。
A.工作流指导
B.工作流选择
C.工作流描述
D.工作流管理
正确答案:C
5.按一定的程序规则，对不同的执行者之间的信息传递和任务执行的活动管理是（）。
电子政务01-0001(贵州电大-课程号：5205581)参考答案
电子政务01-0001贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205581 参考资料试卷总分：100单选题(共5题,共15分)1.(3分)制定了《阳光下的政府法》的国家是（）。
A、美国B、英国C、德国D、日本参考答案：A2.(3分)（）国务院发布实施了《计算机信息系统安全保护条例》，这是中国第一部计算机安全方面的法规。
A、1996年11月13日B、1993年12月10日C、1995年4月40日D、1994年2月18日参考答案：D3.(3分)G2B指的是（）。
A、政府与政府B、企业等商务机构与企业等商务机构C、政府与企业等商务机构D、企业等商务机构与政府参考答案：C4.(3分)GtoG指的是（）。
A、政府对企业B、政府对政府C、政府对公民D、企业等商务机构与政府参考答案：B5.(3分)1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（）开始启动。
A、政府上网B、办公自动化C、电子政务D、三金工程参考答案：D多选题(共10题,共40分)6.(4分)电子政务安全问题产生的原因有（）A、开发者遗留的隐患B、安全漏洞C、人为的恶意或非恶意攻击D、管理上的漏洞。
要保证电子政务安全运行，就要对电子政务的安全管理提出高的要求。
在网络技术高速发展的同时，风险也在日益剧增。
参考答案：ABCD7.(4分)电子政务与电子商务的区别主要表现在以下哪些方面？（）A、实施目的不同B、主导思想不同C、应用定位不同D、技术手段不同E、应用人群不同参考答案：ABCE8.(4分)信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面，包括（）和其他设备。
A、硬件B、数据库C、软件D、网络E、管理制度参考答案：ABCD9.(4分)电子政务法律法规特点有（）A、基础性B、高科技性C、快速发展性D、以上说法都不对参考答案：ABC10.(4分)从政府机构的角度选择MSSP主要考虑两个重要方面，即（）。
A、技术更新B、服务品质保证C、成本费用D、信息安全管理参考答案：BC11.(4分)信息化的特征可归纳为（）。
大工23春《电子政府与电子政务》在线作业1答卷-参考资料
大工23春《电子政府与电子政务》在线作业1-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 60 分)1.电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是()。
\A.\项.工作快捷\B.\项.对其组织结构的重组和业务流程的改造\C.\项.把传统事物原封不动的搬到互联网上\D.\项.工作效率高参考选择:B2.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。
下列不属于会议会务管理的功能是()。
\A.\项.会议室准备、布置、美化等工作\B.\项.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询\C.\项.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询\D.\项.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知参考选择:A3.传统政府的政务处理程序是()。
\A.\项.并行作业\B.\项.串行作业\C.\项.协同并行\D.\项.以上都不是参考选择:B4.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。
\A.\项.软件已开发，业务流程不能改变\B.\项.软件重新开发\C.\项.业务流程已确定不变后，再开发软件\D.\项.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统参考选择:D5.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是（）。
\A.\项.工作快捷\B.\项.对其组织结构的重组和业务流程的改造\C.\项.把传统事物原封不动的搬到互联网上\D.\项.工作效率高参考选择:B6.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。
人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（）。
《电子政务》--作业及答案
1、电子政务的技术构成中网络通信技术包括__________。
√此题回答正确1.A. 数据库技术、Web技术、网络技术2.B. 数据库技术、计算机技术、网络技术3.C. 互联网技术、Web技术、网络技术4.D. 数据库技术、计算机技术、Web技术2、“三网一库”是指__________。
√此题回答正确1.A. 政府内网、外网、专网与信息资源数据库2.B. 政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库3.C. 政府内网、外网、专网与政府内专用数据库4.D. 政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库3、“金卡工程”的目的是__________。
√此题回答正确1.A. 建立增值税专用发票计算机稽核系统2.B. 推动银行卡跨行业务的联营工作3.C. 追缴税款和监察偷税漏税4.D. 防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生4、政府公共服务系统的重要窗口是__________。
√此题回答正确1.A. 政府公众信息网2.B. 政府信息公开网3.C. 政府门户网站4.D. 办公业务网5、按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有__________。
√此题回答正确1.A. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务2.B. 行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务3.C. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务4.D. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务6、政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有__________。
√此题回答正确1.A. S2.B. 信息检索与文件下载服务3.C. 公共论坛服务4.D. 在线业务咨询服务7、电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是__________。
√此题回答正确1.A. 平台层、数据层、服务层、应用层2.B. 数据层、平台层、服务层、应用层3.C. 平台层、服务层、数据层、应用层4.D. 数据层、平台层、应用层、服务层8、以下不属于电子政务基本内容的是__________。
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B.管理科学
C.公共服务的高效和最大化
D.不断追求行政管理的廉洁和规范化
答案:ABCD
15.行政征收是指行政主体凭借国家行政权,依法向行政相对人()征集一定数额金钱或实物的行为。
A.自愿地
B.有偿地
C.无偿地
D.强制地
答案:BD
三、判断题(共5道试题,共10分)
16.传统政务与信息技术相加就是电子政务,将信息技术应用到政府中就是电子政府。
A.有助于测定行政效率
B.打破了决策的暗箱操作，提高决策制定的透明度和决策程序的规范性
C.实现业务流和信息流的高度重合
D.从被动型向主动型转变
答案:D
10.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断，这是()。
A.辅助决策支持系统
B.智能交通系统
C.地理信息系统
D.全球卫星定位系统
答案:A
二、多选题(共5道试题,共30分)
11.当社会公众遭遇()等突发事件之际,需要公安、消防、医疗等众多社会职能部门在第一时间提供充分的救助和保护,应急联动服务系统应运而生。
A.自然灾害
B.疾病
C.暴力
D.安全事故
答案:ABCD
12.电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体现在()。
A.信息资源的数字化
二、应收账款责任人
业务部门负责人作为应收货款的直接责任人，对货款的回收承担责任。
三、应收账款管理及考核
1、应收账款回款期限：应收账款的回款期限从货物发出日起开始计算。货物发出后2个月回款为正常的回款周期，超过2个月未回款，即为超龄账款，按照相应的考核标准进行考核。
2、应收账款考核标准：
（1）正常经营过程产生的超龄账款：
答案:错误
17.政府再造的精髓所在就是顾客导向。
答案:正确
18.政府再造涉及任何有关政府文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识与有目的的变革、重组、重构、改革和创新。
答案:正确
19.“新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向以及提高服务质量为特征。
答案:正确
20.电子政府和电子政务都对应于英文E-government,但它们不是两个对等的概念,不能互相替代。
3.全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（）。
A.它的高效与廉洁
B.它的透明与公开
C.它的快捷与便利
D.它的公正与迅捷
答案:A
4.电子政务是（）、先进的、革命性的政务管理系统。
A.首创性
B.新型性
C.完整性
D.历史性
答案:B
5.城市应急处理需要多部门协同配合，需要建设()。
A.数据中心
B.应急联动系统
C.并联审批系统
D.CA系统
答案:B
6.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是()。
A.通过网络随时随地注册课程
B.网上聊天
C.网上参加培训课程，接受培训
D.可以参加在线考试
答案:B
7.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应()。
A.软件重新开发
B.软件已开发，业务流程不能改变
答案:正确
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销售部应收账款管理制度
遵照公司对业务部门的管理要求，以及本公司货款回收的实际情况，特制定本办法：
一、适用范围
本制度适用于销售部管理的中药材，中成药，西药等产品的销售客户。应收账款含货已发出暂未开出增值税发票的发出商品。不包括原料药客户，新昌人民医院，丽水生生堂等客户。
大工19秋《电子政府与电子政务》在线作业1-0001
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共10道试题,共60分)
1.“OA”代表的中文意思是（）。
A.电子政务
B.电子商务
C.办公自动化
D.信息技术
答案:C
2.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）。
A.社会
B.政府
C.企业
D.个人
答案:B
C.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统
D.业务流程已确定不变后，再开发软件
答案:C
8.以下不属于政府对社会(公众)的电子政务()。
A.教育培训服务
B.就业、医疗、社会保障服务
C.信息咨询服务
D.企业年检
答案:D
9.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在()。
（2）超龄应收账款的对账不受上条限制，随时发生及时对账。由财务部发出应收账款对账表，货款回收责任人须在当月完成对账工作。
（3）对账单必须取得对方经销单位的确认，并加盖真实、合法的财务章、业务章或公章。
5、资产侵占
按照相关规定和法律相关条款追究责任人的赔偿和刑事责任。
四、本制度从2019年1月1日期执行。
货物发出后超过2个月未回款的，应收账款责任人应承担该货款超期相应的责任，具体考核办法为：按货款销售额支付超期利息；以后公司每个月对上述货款清理一次，六个月后如果仍然未收回货款，由业务部门负责人承担该笔货款赔偿给公司。
（2）回款期限的计算依据：
回款期限按月计算，不精确到日；回款日以账款到达公司账户为准，银行汇票及1个月期限的银行承兑汇票视同现金，3个月以上期限的银行承兑汇票则承担贴现利息。利率按年利率银行同期利率计算。
B.信息资源少
C.信息资源安全性好
D.信息交换的网络化
答案:AD
13.政府电子化公共服务的发展是实现电子政务的核心内容,我们应结合我国的实际情况,有步骤分阶段地推动各级政府开展对企业界公众的服务,逐步()。
A.降低服务成本
B.提高服务质量
C.扩大服务范围
D.增加服务内容
答案:BCD
14.结合我国的国情,电子政务的公共管理目标可定位为()。
3、应收账款的预警
财务部每月对超龄应收进行预警，编制超龄应收账款预警表发给业务部门，业务部门应理的经销商进行账务的核对工作，确保账务相符。对账要求如下：
（1）所有经销商必须确保每年一次的书面对账，并在公司规定的时间内将对账单原件寄回公司财务部。