市场调查与预测期末考试题：名词解释和简答
现代市场调查与预测(名词解释、简答)
现代市场调查与预测期末复习（名词解释、简答）一、名词解释：1.市场调查的概念：是以科学的方法收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场销售有关的资料，并进行研究分析的过程。
2.市场调查策划:是指在市场调查之前，对调查过程中的各个方面进行全盘考虑和安排，包括如何建立调查组织、制定调查计划及实施调查活动的一系列筹划过程。
3.文案调查：又称间接调查方法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
4.实验式调查方法：是指从影响调查问题的许多可变因素中选出一个或两个因素，将他们置于同一条件下进行小规模的实验，然后对实验结果作出分析，确定研究结果是否值得大规模推广，它是研究问题各因素之间因果关系的一种有效手段。
5.全面市场调查：又称市场普查，为了搜集比较全面精确的调查资料，对调查对象的全部样本所进行的逐一的无遗漏的专门调查。
6.抽样调查：是指从研究对象的总体中，按照随机性原则抽取一部分作为样本进行调查，并且用其样本调查的结果来推断总体的非全面市场调查方法。
7.市场调查表：指调查者根据调查目的与要求，设计出由一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者搜集资料的一种工具。
8.交叉列表分析：是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，得出科学结论的技术。
9.市场预测：指在市场调查的基础上，运用预测原理与方法，对决策者关心的变量变化趋势和未来可能的水平作出估计与测算，为决策提供依据的过程。
10.德尔菲法：是通过匿名函询的方式向专家们征求对某一预测问题的意见，然后将预测意见加以综合整理和归纳，再反馈给专家以供他们分析判断提供新的论证。
11.广告调查：为了制作有效的广告和测定广告效果而有目的地对市场进行具体的了解和认识的考察活动。
12.市场信息：是企业开展各种经济活动所需要并贯穿企业行为之始终的各种情报数据资料和消息的总称。
市场调查与预测简答题和论述题
一:名词解释:1市场调查：就是运用科学的方法，系统的搜集，记录，整理，和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
2市场预测：就是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑和数学的方法，预先对市场未来的发展变化趋势作出描述和量的估计。
3市场信息：有关市场经济活动的各种信息，情报，数据，和资料的总称。
4观察发：指通过观察被调查者的活动取得第一手资料的调查方法。
5德尔菲法（又叫专家小组发）：它是以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最后得出统计预测值的方法。
6随机对比实验: .指按照随机抽样法选定实验单位所进行的实验调查。
7动态决策:凡决策的问题涉及到两个或两个以上的决策，称为动态决策。
8相关分析: .通过相关系数来描述自变量x与因变量y之间的线性相关关系密切程度强弱的一种检验方法。
9访问法:.通过以询问的方式向被调查者了解市场情况的一种市场调查方法。
10.系统抽样法：依据一定的抽样距离，从母体中抽取样本的调查方法，又称等距抽样。
11分层随机抽样：是先按某种划分标准将调查划分为若干层，在从各层相同子体中随机抽出样本的抽样方法。
12事前事后对比实验：在同一市场内，实验期前在正常情况下，进行测量然后进行现场实验，经过一段时间后，在测量收集3实验过程中的数据，从而进行事前事后对比，观察实验变量的效果的一种实验方法。
13风险型决策：指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能的约束条件下产生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。
14判断抽样法：是由市场调查人员根据经验而选定样本的一种非几率抽样法。
15抽样调查：是指从市场母体中抽取出一部分子体作为样本，对样本进行调查，然后根据样本信息，推算市场总体信息的方法。
16留置问卷法：指将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求，并留下问卷，让被调查者自行填写，由抽查人员定期收回的一种市场调查方法。
17时间序列预测法：将历史资料和数据，按照时间顺序排列成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，将时间序列外推或延伸，以预测经济现象未来可能达到的水平。
《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc
《市场调查与预测》期末考试（A）卷—、单项选择（1*10-10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调査C、探索性调査D、文案调査3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调査法的优点（）A、速度快B、费用低C、冋答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的冃标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出來的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、最大，且增长较快C、最大，但缓慢下降D、最少，且迅速下降二、判断（1*10=10）1、市场调査必须坚持和遵循一定的原则和程序 .......................................... （）2、只要做好市场调査，就会做出正确的决策............................................. （）3、宏观坏境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素............................. （）4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至金业的一切存在及活动..................... （）5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强....................................... （）6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高........................ （）7、在抽样过程屮，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错.............................. （）8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多.................... （）9、预测的目标应尽杲简洁，不能含混、抽象.............................................. （）10、 ................................................................................. 对于市场调调研者或决策者來说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法 ................... （）三、名词解释（4*5=20）1、市场调査：2、战略思想:3、季节变动:4、市场需求预测:5、对比类推法：四、简答题(5*5-25)1、市场调査的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点?5、简述市场预测的一般过程。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题及答案一、填空题1、市场资料按其来源不同，可分为直接资料和间接资料两类。
2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为文案调查法，该方法主要是针对二手资料的收集。
3、文案调查主要的方法是文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法。
4、实地调查是取得直接市场资料的基本方法。
5、除周末外，入户访问的最佳时间是每天的17:00 到19:00(或20:00) 。
6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点，但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点，在所有的缺点中，样本代表性差是最大的缺点。
7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的匿名性。
8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为参与观察和非参与观察。
9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是痕迹观察法。
10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。
11、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。
12、固定样本调查的主要方法有日记法和仪器法。
13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行样本轮换。
二、判断改错题1、文案调查方法以收集一手资料为主。
（×）2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。
（×）3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。
（×）4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。
（×）5、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。
（×）6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。
（√）7、调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。
( ×)（将“可采用面谈访问或留置问卷方式”改为“可采用电话调查或邮寄调查”。
）8、街头拦截调查适合于需要快速完成的小样本的探索性调查。
现代市场调查和预测试题和答案及解析
第八章市场预测概述一、填空题1、市场预测具有的基本特征是系统性、科学性、应用性。
2、市场预测按商品层次划分可分为单项商品预测、同类商品预测、商品总量预测。
3、按市场预测的方法不同，市场预测可分为定性预测和定量预测。
4、生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中居民购买力是主要内容。
5、市场预测的主要内容是市场需求预测。
6、市场预测必须遵循连续原则、类推性原则、相关原则和近似性原则。
二、判断改错题1、市场预测是正确决策的前提和保证。
（×）2、只要预测准确，决策就会是正确的。
（×）3、市场预测是主观意志的产物。
（×）4、市场预测是在商品生产和商品交换的基础上产生，伴随着市场的发展而逐步发展起来的。
5、市场预测是市场调查的一个必要步骤，而市场调查则是市场预测活动的深化的活动的结果。
（×）6、从市场营销学角度看，市场分析是市场预测的组成部分和必然结果，又是市场调查的前提和准备过程。
（×）7、预测的准确性随着预测期的长短而不同，预测期愈长，准确性就愈好，误差就愈小。
( × )8、以月或季为单位对三个月以上（包括三个月）一年以内的市场发展前景的预测称为中期预测。
（×）9、在预测过程中，以选择方法的预测模型拟合原始资料，计算误差合精确度，称为事后预测误差或预测精度。
（×）10、如果只要求预测出一个总体发展趋势，则可选择定量预测的方法：如果要求预测一个具体数据，且有误差要求，就必须运用定性预测的分析法（×）11、类推原则是指事物的发展具有一定的延续性，市场发展也不例外。
未来的市场规模和状况是由过去发展而来的，是今天的延续和发展。
依据类推原则，过去和现在市场经济活动中存在的某种规律，在将来的一段时间内将继续存在。
（×）12、市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。
（×）三、选择题1、科学预测和正确决策的前提和基础是（B）A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预测模型2、市场预测要素中最重要的具有很高艺术性的要素是（）A、依据B、方法C、分析D、判断3、市场分析中的消费者购买类型销售分析，主要是为了（）A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场占有率4、下面哪一项不属于市场预测的基本要素（B）A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析5、定量预测法不同于定性预测法的主要特征是（）A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预测结果6、集合意见法、专家意见法、联测法、转导法都属于（）A、定性预测法B、定量预测法C、回归预测法D、经济计量法7、( )是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析，据以判断未来质的变化趋向，并辅以量的表述。
《市场调查与预测》题库及答案
《市场调查与预测》题库层次：高职审核人：一、单项选择题（每题1分，共20题。
请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。
）1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A．经济环境B．法律环境C．政治环境D．社会文化环境2．市场调查是进行（）的基础A．市场分析B．市场预测C．市场开发D．市场结构安排3．简单随机抽样又称为（）A．抽签抽样B．随机数表抽样C．纯随机抽样D．等距随机抽样4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则C．相关原则D．概率原则6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会7．抽样调查的最终目的是（）A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关9．集合业务人员意见法中的业务人员（）A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A．开放式问题B．实质性问题C．指导性问题D．封闭性问题12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A．二级信息B．生产信息C．原始信息D．企业信息13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）A．短期预测B．近期预测C．中期预测D．长期预测14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）A．第一步骤B．第二步骤C．第三步骤D．第四步骤15．分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）A．市场调查B．市场分析C．市场预测D．整理资料16．在资料整理阶段，资料分类时要注意同一资料的（）A．差异性B．共同性C．统计性 D．详尽性17．资料统计分析分为记录分析和（）A．统计分析B．现象分析C．调查分析 D．汇总分析18．集中趋势与离中趋势的关系是（）A．离散程度越小，集中趋势的代表性越小B．离散程度越小，集中趋势的代表性越大C．离散程度越大，集中趋势的代表性越大D．离散程度大小不能反映集中趋势代表性19．商品销售增长率为本期销售量减去上期销售量与——的比率（）A．本期销售量B．上期销售量C．同期销售量D．下期销售量20．在调查报告诸类型中，对调研人员要求最高的是（）A．分析型调查报告B．咨询型调查报告C．数据型调查报告D．预测报告21．在报告中只提供调查所获得的数据资料而不作任何分析的调查报告是（）A．分析型调查报告B．咨询型调查报告C．数据型调查报告D．预测报告22．在报告中对调查所获得的数据资料进行分析，得出相关结论但不提供任何建议的报告类型是（）A．分析型调查报告B．咨询型调查报告C．数据型调查报告D．预测报告23．市场调查首先要解决的问题是（）A．确定调查方法B．选定调查对象C．明确调查目的D．解决调查费用24．实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）A．样本固定不变，持续下去B．样本隔段时间变换一次，全部更换样本C．样本隔段时间变换一次，更换比较较小D．样本隔段时间变换一次，更换比较较大25．（）的市场信息具有较强的可传递性。
《市场调查与预测》复习题及答案
《市场调查与预测》复习题及答案一、选择题1、关于市场调查的意义表述不正确的是（）。
A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新的市场C.为企业赢得竞争优势D.直接决定经理人工资2、文献调研属于下面那项调研设计（)。
A.探索性B.描述性C.因果性D.相关性3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查（)。
A.政治环境B.地理气候C.经济环境D.市场需求4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）。
A.平均误差B.平均绝对误差C.均方误差D.标准误差5、（)是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方.A.求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近6、实验调查成功的关键是（）。
A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法7、抽样调查的特点不包括（）。
A.经济B.低效C.灵活D.可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包括（）。
A.与调查对象建了心理融洽B.获取调查对象的信息C.消除调查对象的顾虑D.简明阐述回答的具体要求9、为建立接触,互相了解作准备的问题是（）。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题10、市场调查的特点不包括（）.A.系统性B.目的性C.社会性D.稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查（）。
A.市场需求量B.消费者购买动机C.市场营销活动D.法律环境12、抽样误差最大的抽样方式是（）。
A.分层抽样B.等距抽样C.整群抽样D.简单随机抽样13、一般来说，放在问卷最前面的问题是（）。
A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( ）.A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.定量市场预测法D.时间序列市场预测法15、( ）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。
A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息16、送发问卷也称（）,它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
市场调查与预测考试题
市场调查与预测试题第一部分选择题 (共 22 分)一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是( )A.市场调查B.市场分析C.市场预测D.整理资料2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是 ( )A.几率抽样B.非几率抽样C.典型调查D.市场普查3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是 ( )A. 国民收入的变动对消费的影响B.物价指数的变动对消费行为的影响C.股价对房价的影响D.改变包装对消费行为的影响4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是 ( )A.面谈调查C. 电话调查B. 邮寄调查D.留置调查5. 你“穿什么牌号的旅游鞋 ?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为 ( )A.倾向偏差询问B.强制选择C.非强制选择D. 自由回答6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循( )A.类推原则C.相关原则B.连续原则D.概率性原则7.集合意见法适合于(A.短期市场预测C.近短期市场预测)B.近期市场预测D. 中长期市场预测8.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是( )A.随机变动B.循环变动C.季节性变动D.长期趋势9.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是 ( )A.r 检验C.f 检验B.t 检验D.DW 检验10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是 ( )A.效益原则B.科学原则C.民主化原则D.系统原则二、多项选择题(本大题共 12 小题，每小题 1 分，共 12 分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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名词解释
1. 探测性市场调查：为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模调查活动。
2. 描述性市场调查：调查内容着重于市场状况特征，将所需调查的现象具体化。
3. 因果性市场调查：是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究过程，其目的是识别变量之间的因果关系。
4. 预测性调查：是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查，属于市场预测的范畴。
5. 哈雷斯培训法：哈雷斯培训法是经济学家哈雷斯根据市场调查的经验提出的。
他认为对于调查人员，除了进行一般的调查知识的培训外，还应针对市场调查人员的不同层次和不同要求进行不同程度和不同内容的培训。
在培训对象上，他认为应将受训者分为监督员和访问员。
在培训方法上，他认为应采用书面训练法和口头训练法。
6. 文案调查：所谓文案调查又称间接调查法，是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料，并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。
7. 重点市场调查：重点市场调查方式就是指在调查总体中，针对选取的一部分重点样本进行的非全面市场调查。
8. 市场调查表：指调查者根据调查目的的要求，设计出一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具。
9. 交叉列表分析技术：是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序，对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。
10. 语义差别法：是美国伊利诺大学奥斯古发明的测量态度的方法，它适用于对
商品、品牌、公司、商标等印象的调查。
11. 态度测量法：调查消费者购买意愿及购买行动的形成过程。
12. 样本轮换：是指对某一时期抽出的固定样本进行调查估计，到一定时候，对
原有的样本按照一定的方法保留其中的一部分样本单位，淘汰另一部分样本单位，再在该总体中抽出与被淘汰的样本单位规模相同的新样本单位，对这
个样本进行调查，做出估计。
过一段时间，再对这个样本用同样的方法进行轮换。
13. 市场预测：是指在市场调查的基础上，运用预测理论与方法，对决策者关心
的变量变化趋势和未来可能的水平做出估计与测算为决策提供依据的过程。
14. 德尔菲预测法：通过匿名函询的方式向专家们征求对某一预测问题的意见，
然后将预测意见加以综合、整理和归纳，再反馈给各个专家以供他们分析判断提供新的论证。
如此往返多次，预测意见逐步趋于一致。
最后再由预测者统计处理后，给出预测结果。
简答
1. 市场调查的作用：⑴帮助企业制定有效的营销策略。
⑵帮助企业开拓市场，
开发新产品。
⑶有利于企业在竞争中占据有利地位。
⑷帮助企业打造核心竞争力。
⑸为企业预测未来市场发展提供基础。
2. 市场调查的原则：⑴实事求是原则。
⑵时效性原则。
⑶系统性原则。
⑷经济
性原则。
⑸科学性原则。
3. 市场调查的程序：⑴市场调查企划阶段。
⑵市场调查的资料收集阶段。
⑶市场调查的资料整理分析阶段。
4. 市场调查报告应坚持的原则：⑴真实性。
⑵具体化。
⑶简明扼要。
⑷紧扣
主题。
5. 文案调查工作程序：⑴明确所需调查的资料。
⑵审查与分析现有资料。
⑶寻找资料信息来源。
⑷资料筛选、分析。
⑸文案调查报告的撰写。
6. 重点市场调查与典型市场调查的区别：⑴选择调查单位的标准不同。
⑵调查的目的不同。
7. 市场调查表设计的重要性：⑴市场调查表设计是控制调查表质量的主要手段
⑵市场调查表设计的质量与调查的其他环节密切相关⑶市场调查表设计的内容是调查目的之所在。
⑷调查表设计阶段较容易对调查表质量进行控制。
8. 态度测量表的类型：⑴类别量表。
⑵顺序量表。
⑶差距量表。
⑷等比量表。
9. 调查表询问设计应注意的问题：⑴询问的内容尽可能短。
⑵用词要确切。
⑶用词要通俗。
⑷一项询问只能包含一项内容。
⑸避免诱导性询问。
⑹避免否定形式的询问。
⑺避免敏感性问题。
10.不完整答卷的对策：⑴第一种，是大面积的无回答或相当多问题无回答，对此应作废卷处理。
⑵第二种是个别问题无回答，应作为有效调查表，所遗空白待后续工作采取补救措施。
⑶第三种是相当多的调查表对同一个问题无回答，仍作为有效调查表。
11.市场调查资料分析的基本原则：⑴及时性原则。
⑵准确性原则。
⑶系统性原则。
⑷适用性原则。
⑸经济性原则。
12.广告调查的意义：⑴广告调查是整体广告活动的起点。
⑵广告调查是确定广告定位的依据。
⑶广告调查是整体广告策划的依据。
⑷广告调查为广告创意提供资料。
⑸广告调查是广告效果评价的手段。
13.购买动机的特点：⑴转移性。
⑵内隐性。
⑶模糊性。
⑷冲突性。
14.固定样本调查的作用：可以了解到许多情况。
⑴新产品渗透过程。
⑵广告投入量与购买的关系。
⑶品牌忠诚度。
⑷购买路线和购买方法。
⑸购买周期。
⑹每户购买率和购买金额。
⑺购买理由。
15.市场预测的程序：⑴明确预测的目的要求——确定预测目标。
⑵做好基础性工作——收集、整理资料。
（①历史资料。
②现实资料。
）⑶选择预测方法——建立模型。
⑷进行分析评价——计算、修正预测模型。
⑸预测工作总结——制定决策方案。