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客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1客房部承包经营合同范本甲方(承包人):______________(以下简称甲方)身份证号码:______________联系地址:______________联系电话:______________乙方(被承包人):______________(以下简称乙方)身份证号码:______________联系地址:______________联系电话:______________鉴于甲方具备从事客房部承包经营的资质和能力,乙方拥有合适的客房部资源并愿意将其委托给甲方进行经营,双方经友好协商一致,达成以下合同:第一条合同目的甲方承诺以经营宾馆客房部为目的,在乙方的客房资源内进行经营管理,实现双方的共同利益。

乙方将客房资源和必需的设施设备提供给甲方使用。

第二条委托内容1. 乙方承诺将其位于__________(具体地址)的客房资源委托给甲方进行经营管理,包括但不限于客房内设备设施、卫生清洁等工作。

2. 甲方有权利对客房进行装修和改建,但必须经过乙方书面同意后方可进行,且不得损坏客房原有设施。

第三条租金标准1. 甲方向乙方支付每月租金为______________元。

2. 租金支付方式:甲方每月初将租金支付至乙方指定银行账户。

第四条经营责任1. 甲方应在乙方委托的客房内开展经营管理,保证客房的清洁卫生,动痕堂客人提供优质的服务。

2. 甲方应负责客房的人员配备和管理,保证客房部的正常运营。

3. 甲方不得在客房内从事违法活动,如发现有违法行为,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

第五条合同期限本合同自签订之日起生效,期限为____年,到期后双方如无异议可自行续签合同。

第六条合同解除1. 在合同期限内,若甲方违反合同规定严重损害乙方利益,乙方有权解除合同。

2. 在合同期限内,若乙方提前通知解除合同,乙方需提前______天书面通知甲方,并支付相应的违约金。

第七条其他事宜1. 合同签订地点为__________,本合同一式两份,分别归甲、乙双方所有。

客房部承包经营合同范本8篇

客房部承包经营合同范本8篇

客房部承包经营合同范本8篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店,为了提升酒店客房部的管理水平和经营效益,现决定将其客房部交由乙方承包经营。

为明确双方权益,达成以下协议:一、承包范围与期限1. 乙方承包甲方酒店客房部的日常经营管理工作。

包括但不限于客房清洁、布草更换、服务质量提升等。

2. 承包期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、经营目标与责任1. 乙方应按照甲方的经营目标,努力提高客房入住率和客户满意度,确保客房服务质量。

2. 乙方需遵守国家法律法规,合法经营,并承担因违法经营所产生的法律责任。

3. 乙方需确保客房部的资产安全,如发生资产损失,应负责赔偿。

三、承包费用与支付方式1. 承包费用为每年人民币____万元整。

2. 支付方式:每季度支付一次,即每季度末乙方需向甲方支付承包费用的四分之一。

3. 甲方应在收到承包费用后,向乙方提供正规发票。

四、甲乙双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)甲方有权监督乙方的经营管理活动,确保乙方按照合同约定履行义务。

(2)甲方有义务提供客房部所需的硬件设施,并保证其正常运行。

(3)甲方有权获得乙方支付的承包费用。

2. 乙方的权利与义务:(1)乙方有权在承包期内使用酒店客栈部的经营场所及甲方提供的设施。

(2)乙方应按时支付承包费用。

(3)乙方应制定并执行客房部的经营策略和管理制度。

(4)乙方应保证客房服务质量,提高客户满意度。

(5)乙方应遵守甲方的其他相关规定。

五、违约责任1. 若乙方未按时支付承包费用,甲方有权要求乙方支付逾期违约金。

2. 若因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 若乙方违反合同规定,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。

六、合同解除与终止1. 合同期满后,乙方应将客房部的经营管理权交还甲方,并确保甲方顺利接管。

客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇篇1甲方(发包方):________乙方(承包方):________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证双方权益,明确责任,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就客房部承包经营事宜达成以下协议:一、承包事项及范围甲方将酒店的客房部发包给乙方进行承包经营。

承包范围包括但不限于客房管理、前台接待、客房服务、清洁维护等工作。

二、合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,有效期为__年。

三、经营方式1. 乙方负责客房部的日常经营和管理,承担经营过程中的各项费用,包括但不限于员工工资、水电费、清洁用品费用等。

2. 甲方提供客房部所需之营运设施设备,乙方负责设施的维护与管理。

如因乙方管理不当造成设施设备损坏,乙方需承担修复或赔偿责任。

四、经营标准与承诺1. 乙方应按照酒店业的标准进行经营,确保提供优质的服务和良好的住宿环境。

2. 乙方承诺遵守国家法律法规,遵守酒店各项规定,不从事违法违规活动。

3. 乙方应确保客房部的经营不损害甲方声誉,不扰乱酒店正常秩序。

五、收益分配1. 承包期间,客房部的经营收益由乙方享有。

2. 如因甲方原因导致的客房部收益损失,甲方应给予乙方相应的补偿。

3. 甲乙双方可按比例或约定分配承包期限内的利润,具体分配方式另行协商。

六、违约责任1. 甲乙双方应共同遵守本合同,如一方违反合同约定,应承担违约责任。

2. 乙方若因经营不当导致客房部严重亏损或损害甲方利益,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

3. 甲方若违反合同约定,干扰乙方正常经营,乙方有权要求甲方停止违约行为并赔偿损失。

七、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

客房部承包经营合同3篇

客房部承包经营合同3篇

客房部承包经营合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1客房部承包经营合同甲方:________(法定代表人:________,职务:________)乙方:________(法定代表人:________,职务:________)鉴于甲方拥有位于______地区______的客房部资源,并希望将其进行经营管理,为实现共同发展的目标,双方经友好协商,达成如下协议:第一条客房部承包范围1.1 本合同所指的客房部,指甲方位于______地区______的客房,包括客房内设施设备、服务设施以及相关设备设施。

1.2 乙方承包的客房部范围受制于甲方经营规定,并应满足甲方的管理要求。

第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

合同期满前30天,双方如有异议续签,未续签或续签未谈妥的,本合同自动终止。

第三条承包费用及支付方式3.1 乙方应按照本合同规定的支付方式支付承包费用,承包费用包括固定管理费、变动费等。

3.2 承包费用的支付方式为______,支付周期为______。

第四条乙方权利与义务4.1 乙方有权在甲方规定范围内进行客房部的经营管理,提供合格的服务,确保服务品质的稳定提升。

4.2 乙方有义务遵守甲方的管理规定,不得违反国家法律法规,不得损害甲方的利益和声誉。

4.3 乙方应按照合同约定支付承包费用,并确保财务账目的真实性和合法性。

第五条甲方权利与义务5.1 甲方有权对客房部的经营管理进行监督和检查,要求乙方严格按照规定执行。

5.2 甲方有义务提供必要的支持和帮助,保证客房资源的正常使用,共同推动客房部的经营发展。

5.3 甲方应保障乙方的合法权益,不得随意变更合同约定内容,保持合同的稳定性。

第六条违约责任6.1 任何一方违反合同约定造成对方损失的,应承担相应的违约责任,并赔偿造成的损失。

6.2 乙方如发生违约行为,甲方有权解除合同,追究其法律责任。

第七条争议解决本合同执行过程中如出现任何争议,双方应友好协商解决。

客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇

客房部承包经营合同范本5篇篇1甲方(发包方):________乙方(承包方):________根据有关法律法规,为明确双方权利义务关系,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就客房部承包经营事宜达成以下协议:一、承包事项甲方将酒店的客房部发包给乙方经营,包括但不限于客房的接待、管理、服务等工作。

乙方负责客房部的日常运营和管理工作。

二、承包期限承包期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、经营范围及模式乙方可在酒店经营范围内开展客房业务,自行管理和运作客房部,自负盈亏。

甲方为乙方提供必要的证照和协助,支持乙方开展业务。

四、经营条件及要求1. 乙方需具备相应的经营资质和条件,遵守国家法律法规和酒店相关规定。

2. 乙方应保证客房部的服务质量,确保客户满意度。

3. 乙方应按时向甲方缴纳承包费用。

4. 乙方应负责客房部的设备维护和保养,确保设备正常运行。

5. 乙方应遵守酒店的各项规定,不得擅自改变客房部的用途和经营范围。

五、承包费用及支付方式1. 承包费用为每年____万元,共计____万元。

2. 支付方式:乙方应按季度向甲方支付承包费用,每个季度支付____万元。

3. 甲方在收到乙方支付的承包费用后,应向乙方出具收据。

六、双方权利义务1. 甲方有权监督乙方的经营管理,确保乙方遵守国家法律法规和酒店规定。

2. 甲方有义务为乙方提供必要的支持和协助,协助乙方开展业务。

3. 乙方有权在承包期限内自主经营和管理客房部,自负盈亏。

4. 乙方应遵守国家法律法规和酒店规定,保证服务质量,维护酒店形象。

5. 乙方应按时向甲方缴纳承包费用,不得擅自改变客房部的用途和经营范围。

6. 乙方应妥善保管甲方提供的证照和资料,不得擅自外借或泄露。

七、违约责任1. 若乙方未按时支付承包费用,甲方有权解除本合同并要求乙方承担违约责任。

2. 若乙方违反国家法律法规或酒店规定,甲方有权要求乙方承担相应法律责任。

客房部承包经营合同5篇

客房部承包经营合同5篇

客房部承包经营合同5篇篇1客房部承包经营合同甲方:(承包方)乙方:(承包方)为了合理利用现有客房资源,提高酒店客房部的经营效益,经过双方协商一致,达成以下合同:一、客房承包范围1. 甲方同意向乙方承包经营酒店客房部,并负责客房的销售、运营、管理和维护工作。

2. 本合同约定的客房承包范围包括但不限于酒店客房的预订、入住、退房、清洁、维护等工作。

二、合同期限本合同有效期为(具体年限),合同期满后可根据实际情况再行协商续签。

合同生效日期为(具体日期)。

三、甲方权利和义务1. 甲方需按照酒店的管理规定,保证客房的卫生、安全、舒适,提供优质的服务。

2. 甲方需按照酒店规定的价格收取客人住房费用,并及时结算给乙方。

3. 甲方需向乙方定期报告客房部的经营状况和收支情况。

四、乙方权利和义务1. 乙方有权对甲方的经营情况进行监督和检查,要求甲方提供相关经营数据。

2. 乙方有权要求甲方按照约定的要求经营客房部,确保服务质量和经营效益。

3. 乙方应按照约定的价格支付给甲方对客房的承包费用。

五、合同违约处理1. 若一方未履行合同规定的义务,造成损失的,应承担赔偿责任。

2. 一方未按期付款或不履行其他义务的,应承担相应的违约责任。

六、合同解除1. 若有一方违反合同条款严重影响另一方利益的,对方有权解除合同。

2. 合同解除后,应按照约定的方式处理未完成的业务和款项。

七、争议解决1. 本合同在履行过程中发生争议的,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或提起诉讼解决。

合同的签署表示双方同意并遵守以上约定。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:【合同文档结束部分】以上是关于客房部承包经营合同的范本,具体内容以实际签订的合同为准。

希望双方能够遵守合同的约定,共同努力经营酒店客房部,取得更大的经营成功和效益。

祝合作愉快!篇2客房部承包经营合同一、甲方(出租方):_____________;二、乙方(承包方):_____________;三、鉴于甲方拥有一定数量的客房资源,乙方有经营酒店客房的经验和实力,双方经友好协商,就甲方出租客房给乙方承包经营达成以下协议:第一条客房资源及承包范围1. 甲方拥有的客房资源包括但不限于房间数、面积、设施等,具体以实际客房承包合同为准。

客房部承包经营合同范本6篇

客房部承包经营合同范本6篇

客房部承包经营合同范本6篇第1篇示例:客房部承包经营合同范本甲方(承包方):_______________乙方(被承包方):_______________鉴于甲方具有从事客房部运营管理的资质和能力,乙方愿意委托甲方承包经营其所属的客房部,双方经友好协商,就甲方承包乙方客房部的经营管理事宜达成如下协议:第一条甲方承包乙方客房部的范围和内容1. 对客房部员工人事管理、培训等工作进行全面负责;2. 客房部内设备设施的维护保养和更新改造;3. 客房部的宣传推广和营销工作;4. 其他与客房部经营管理相关的工作。

甲方承包乙方客房部的期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止,期满后双方如达不成一致意见,经协商再续签合同。

第三条甲方的权利和义务1. 甲方有权对客房部进行自主经营管理,并对客房部的财务、人事等工作进行调查、监督和管理;2. 甲方应做到客房部的经营管理合法有序,不得损害乙方的合法权益;3. 甲方对客房部的收入、支出等方面负责,并按时向乙方支付相应的承包费用;4. 甲方应保证客房部内设备设施的完好和服务品质,确保客房部的正常运营。

第五条合同的终止和解除1. 本合同期满或者双方协商一致,可以解除合同;2. 若一方违反合同的内容,损害了对方的利益,对方有权解除本合同。

第六条其他1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决;2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

第2篇示例:客房部承包经营合同甲方:(承包方)地址:法定代表人:身份证号码:联系电话:鉴于甲、乙双方就乙方的客房部进行承包经营事宜达成一致意见,为明确双方权利和义务,特订立本合同。

第一条合同目的甲方同意承包乙方的客房部进行经营管理,乙方同意委托甲方承包其客房部进行经营管理。

双方自愿履行本合同,共同遵守相关法律法规,确保合同目的的顺利实现。

第二条承包内容1. 甲方承包乙方客房部的经营管理权,可以对客房进行管理和运营,包括但不限于客房的预订、安排、清洁、维护等工作;2. 甲方有权根据市场需求进行客房价格的调整,并制定相应的促销政策;3. 甲方有义务保证乙方客房的正常经营,确保客房的规范经营和服务质量;4. 甲方有义务按时向乙方支付合同约定的承包费。

酒店承包经营合同(客房部)5篇

酒店承包经营合同(客房部)5篇

酒店承包经营合同(客房部)5篇篇1甲方(发包方):________________乙方(承包方):________________鉴于甲方拥有一座酒店,其中包含客房部,现甲方决定将酒店的客房部交由乙方承包经营。

为明确双方权益,特订立本合同。

一、承包范围及内容1. 乙方承包甲方酒店客房部的日常经营管理工作,包括但不限于客房服务、前台接待、清洁保养、物品采购等。

2. 乙方需确保客房部的正常运营,提供优质的客户服务,维护酒店品牌形象。

二、承包期限本合同承包期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、经营管理与权责1. 乙方负责酒店客房部的日常经营管理工作,拥有管理权和经营权。

2. 乙方需遵守国家法律法规,按照酒店行业规范和要求进行经营管理。

3. 乙方应制定并执行客房部的各项管理制度,确保客房部的正常运营。

4. 乙方需定期向甲方报告客房部的经营情况,接受甲方的监督与指导。

5. 甲方有权对乙方的管理行为进行监督和检查,确保乙方按照合同约定进行经营管理。

四、承包费用及支付方式1. 乙方承包费用为每年人民币____万元。

2. 支付方式:乙方应按季度向甲方支付承包费用,每季度末的最后一天前支付下一季度的承包费用。

3. 如因乙方原因导致酒店经营损失,乙方需承担相应损失。

五、质量与服务质量1. 乙方应确保酒店客房部的服务质量,提供优质的客户服务。

2. 乙方应定期对员工进行培训和考核,提高员工的服务水平。

3. 乙方需按照酒店行业标准和规范进行客房部的日常管理和运营。

六、合同解除与终止1. 如乙方违反国家法律法规或本合同约定的义务,甲方有权解除本合同。

2. 本合同到期自然终止,如需续签,双方需重新协商并签订新的承包合同。

3. 本合同终止后,乙方应按规定办理交接手续,确保酒店客房部的正常运营。

七、违约责任1. 如乙方未按本合同约定支付承包费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。

2. 如因乙方原因导致酒店经营损失,乙方应承担相应损失赔偿责任。

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第四章拟签合同XXXX酒店客房清洁外包服务合同合同编号:甲方:地址:电话:邮箱:乙方:地址:电话:邮箱:经甲乙双方友好协商,本着互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》以及有关行业规定,签订本合同,以资共同遵守。

一、甲方委托乙方为“XXXX酒店”客房提供清洁服务,工作内容包括但不限于:客房(脏房、在用房)卫生清洁、过道及客用电梯间可视垃圾清洁、运送垃圾等甲方要求乙方履行本合同项下的全部清洁服务及客房物品的配置等。

具体外包事项及期限:1)日常清洁服务所需的清洁设备、工具、物料及清洁药剂均由【甲】方提供。

外包事项:乙方按照甲方要求以符合条件的人员为甲方提供客房清洁外包服务,甲方向乙方支付服务费。

2)服务岗位:甲方指定的客房部服务岗位。

3)服务要求:乙方需根据甲方运营需求及时对人员进行调整,一切以甲方的运营需求为主。

4)人员数量:乙方根据甲方要求提供相应数量的工作人员(下称“乙方人员”)5)服务期限:自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日二、项目地点:青岛灵山湾滨海大道3588号。

三、甲乙双方责任与义务乙方责任:1.乙方需确保派入酒店的员工身体健康,品德优良,无犯罪记录,年龄在18-45周岁之间。

2.乙方员工每人每日最高交房量(按8小时计算)最低不得低于10间/人/8小时的产值。

3.员工必须严格遵守酒店各项规章制度,依照酒店的员工手册执行。

4.工作时间范围内不得使用私人电话以作聊天用途。

5.员工必须按甲方清洁操作标准对房间进行清扫(清洁操作标准详见附件2):a)对于当班期间的所拾获任何遗留物品均必须当天如实上交甲方,不可占为已有,一经发现则给予开除员工并以该物品10倍的价格给予处罚乙方。

处罚金从当月的服务费用中扣除;b)乙方员工必须确保甲方客人信息的保密工作,且不许外泄。

如有类似事件发生,甲方保留对乙方的法律追究权;c)员工必须正确使用清洁剂及清洁工具,不允许人为破坏,如有正常报损情况,须第一时间向甲方上报。

6.乙方员工不得随意将甲方酒店物品及客人物品带出酒店,如有发现甲方将其视为偷窃行为,并且按照酒店规章制度及酒店业治安管理条例进行处理并以该物品10倍的价格给予处罚乙方。

处罚金从当月的服务费用中扣除。

7.乙方员工需保守在酒店工作中了解到的有关的任何信息,不可泄露任何机密,其中包括乙方与甲方签订的客房清洁合同内容。

8.乙方必须有充分的人力资源以保障甲方的正常运作。

若每天未能按时保质完成甲方分派工作量,每延迟完成清洁一间房,按该房型单价的5倍进行处罚。

9.乙方如需调动驻场主管,需及时通知甲方,甲方同意方可调动。

10.乙方所有员工入职前,必须进行体检,取得三亚市防疫部门颁发“健康证”才能上岗,并按规定进行年检,体检所需相关费用由乙方承担。

11.乙方在派驻清洁人员前,应先将清洁人员的身份资料(包括居民身份证复印件)加盖乙方公章后提交甲方备案。

如果甲方发现实际派驻人员与备案资料不符的,或与合同约定条件不符的,甲方有权要求乙方立即更换人员,并且乙方应按每人每次500元的标准向甲方支付违约金。

对于未备案的乙方人员,甲方有权拒绝其进入甲方场所,相应责任由乙方承担。

12.乙方须按政府有关法律法规管理,合法用工。

乙方清洁人员在履行本合同过程中发生的任何工伤或意外等事故或第三者索赔责任,概由乙方承担。

乙方清洁人员因维护自身劳动权益而提起劳动仲裁及诉讼时,由乙方承担全部责任,与甲方无关。

13.乙方员工离职,必须提前七天通知酒店,不影响酒店正常工作,可按照酒店离职程序办理离职手续;乙方必须在离职员工最后一个工作日之前必须将经过全面培训合格后的新员工补充到工作岗位工作。

14.乙方必须严格管理员工,遵守甲方的规章制度,员工不能穿着便服逗留在酒店,也不能穿着制服离开酒店,如有违反,每人每次罚款20元。

甲方有权要求乙方更换不胜任工作或者严重违反酒店规定的员工,乙方应在收到甲方书面通知后,1日内予以更换,新员工应符合本合同的相关约定。

15.乙方为甲方免费提供对客服务、过道及客用电梯间可视垃圾清洁、运送垃圾及客房物品配置等工作。

16.若乙方人员无法按标准完成清洁任务而需要返工,相应的费用与责任由乙方承担,若返工后,甲方再次检查,质量仍不达标,将扣发该员工当天房量工资的50%,月底汇总后从当月保洁费中扣除。

17.如因房间未达到清洁标准引起投诉或对客服务引起投诉的,经核查属实,每次罚款500元,造成重大投诉,给酒店造成损失由乙方承担。

18.乙方员工在甲方进行培训期间所产生的工资及福利费用由乙方自行负责。

19.乙方必须承担乙方派驻甲方工作现场所有员工的工资,住宿、福利及其他费用。

20.乙方人员若无法达到甲方要求,甲方有权退回人员,或在任何时候要求乙方给予合适的人员补上空缺。

21.乙方委派的员工在甲方工作期间所发生的任何工伤事故由乙方负全责。

22.乙方每天必须安排一名负责人与甲方确认第二天需要提供服务的人数。

23.禁止在酒店禁烟区吸烟,违反者开除,并处罚乙方1000元;因吸烟造成重大事故的,追究法律责任。

24.所有扣款均在当月服务费中扣除。

甲方的责任:1.甲方按照乙方提供清洁服务客房的数量,支付服务费。

甲方不再支付乙方员工因没有完成甲方工作量而产生的加班费用。

2.甲方每天下午6点半前根据当天预订的房间信息知会乙方次日所需清洁的房间数量及建议的人员数量。

3.甲方提前1周知会乙方由于维修等原因进行封楼等信息,以便乙方合理安排人员。

4.乙方员工为甲方提供服务期间,甲方将为乙方免费提供办公室使用,员工免费提供工作制服及工作餐,用餐及更换制服所需时间不计入实际工作时间,甲方不需支付该期间临时服务费给乙方。

5.甲方需要对乙方的第一批新员工进行酒店标准操作程序和物品摆放给予免费培训。

6.若因特殊原因,甲方确实需要撤销预定的,应该提前12小时通知乙方;若因乙方员工在规定时间内未到达甲方指定的工作场所,则甲方有权退回该员工,并不支付任何费用。

如遇不可抗拒因素,造成员工不能及时到达甲方,甲方需进行工作调整,不可做旷工或违约处理。

7.甲方根据酒店的实际退房情况,对乙方员工进行工作安排,乙方员工在打扫住客房时须征得甲方同意,如遇赶房情况,乙方可根据实际情况进行适当调整房号。

8.甲方不得以条件优势煽动乙方员工或将乙方员工聘用为正式员工。

●关于员工处罚及赔偿的处理办法(详见附件五)●关于不在录用外包公司员工的处理规定1.未按照要求执行工作标准,拒不履行的。

2.多次提醒其行为或言行拒不改正的。

3.不服从主管或经理管教的4.一个周内被投诉两次,一个月内投诉超过4次的。

5.占据客遗留物品为己有的。

6.引起重大投诉的(视具体情况而定)。

7.被领导要求辞退的。

8.与主管或经理发生冲突而无正当理由的。

9.未按照工单要求来现场做房的(不得超过3次/月)。

注:以上被要求外包公司辞退的员工,半年内不得进入青岛红树林酒店客房部工作。

●关于不在合作的外包公司的处理规定1.合作期间未按照约定提供外包员工的2.合作期间每天工作人员不超过7人,并此状态存在较长时间的。

3.现场无此外包公司人员,此状态存在较长时间的。

注:出现以上情况的,甲方可酌情要求此外包公司派驻现场的工作人员数量,如无特殊要求,可暂时中止合作,合同到期后不在续签,并取消在甲方地点工作的资质。

四、结算及付款方式1.客房清洁计算规则:客房清洁服务以甲方每月实际验收合格并经双方确认的房间数量进行计算;结算原则:按甲方每月实际验收合格并经双方确认的房间数量乘以相应固定单价进行结算。

2.客房清洁服务以甲方每月实际验收合格并经双方确认的房间数量为准。

乙方提供考勤确认书及房量登记表,由甲乙双方负责人在当日工作结束时确认并签字,以作为每月服务费结算的依据,两联为甲方、两联乙方保留。

3.乙方财务人员每月月末根据考勤确认书及房量登记表进行统计,与甲方进行审核校对,校对无误后,甲方将于下月25号之前将服务费总额以转账方式支付给乙方,乙方负责提供有效的发票。

每月按时支付服务费给乙方,否则每逾期一天,甲方需每天按人民银行同期存款利率支付违约金予乙方。

4.客房清洁的脏房、在用房两种房态服务价格:1)标准间(脏房)元/间,标准间(在用房)元/间;2)1间套(脏房)元/套,1间套(在用房)元/套;3)2间套(脏房)元/套,2间套(在用房)元/套;4)3间套(脏房)元/套,3间套(在用房)元/套;5.上述费用标准为固定综合单价包干,包括但不限于以下内容:1)乙方为履行本合同所发生的保险费、人工费、服务费、管理费、利润、税金等所有费用;2)空房抹尘和二次打扫;(注:根据2018年的实际发生测算,三亚湾、海棠湾酒店的空房抹尘和二次打扫劳动量各约占总劳动量(并不是房间数量)的1%)3)从库房到各楼层操作间的客房用品运输用工费用;4)乙方员工因没有完成甲方安排的工作量而产生的加班费用。

5)乙方员工在甲方进行培训期间所产生的工资及福利费。

6)周六日及法定节假日需额外支付的工资。

上述综合单价在合同期内不因任何原因(包括物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配置增加等)调增。

除合同约定的清洁服务费外,甲方无需就本合同项下保洁服务向乙方或第三方支付任何其他费用或承担任何其他义务。

6.下述费用不包括在综合单价内,发生时另行计算:1)如需做大清卫生、开荒等杂活时,将按照每人每天180元计算。

2)恢复打扫维修房用工由楼层管理经理和工程部主管根据劳动量预估工作用时包干,预估用时:15分钟以内的由乙方免费提供服务; 15分钟至30分钟算1间;30分钟至60分钟算2间;60分钟至90分钟算3间,以此类推。

由于维修房维修有的简单,有的工程大,恢复耗时较长,对于较大的维修房由客房部楼层经理和工程部维修主管现场来定,可按正常房间几倍来计算,恢复维修房的计费由客房部楼层经理和工程部维修主管把关确认后方可计入付费里,否则不予计算。

7、在具备本合同约定的付款条件后,乙方须先向甲方提供本单位依法开具税率为%的正式增值税专用发票,经甲方审核通过后,甲方向乙方支付相应的款项,否则甲方有权不予付款。

但依据司法机关出具的法律文书,须甲方向乙方或其他第三方支付合同款项的,且因乙方原因未向甲方提供合同约定的增值税专用发票,则甲方有权从该应付款项中直接扣除相应的税费(包括但不限于附加税、企业所得税等)以及给甲方造成的损失,乙方对此不持异议。

五、违约责任1.如乙方未按本合同约定完成外包服务作业并通过甲方验收的,每逾期1日,乙方应向甲方支付相当于一个付款周期服务费0.5%的违约金。

乙方未按约定履行合同义务,经甲方指出,仍未按甲方要求限期纠正的,每逾期1日,乙方应向甲方支付相当于一个付款周期服务费0.5%的违约金。

2.乙方所供服务经甲方验收不合格或者经相关检测机构检测不符合合同要求的,且乙方拒绝整改,或整改后仍不合格的,甲方有权解除本合同。

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