电子商务实验报告剖析
电子商务b2c实验报告
电子商务b2c实验报告随着互联网的快速发展，电子商务在今天的商业领域中扮演着越来越重要的角色。
B2C（Business-to-Consumer）电子商务是指企业与个人之间进行的在线交易。
本篇实验报告将探讨B2C电子商务的发展趋势、优势以及对消费者的影响。
第一部分：B2C电子商务的发展趋势随着智能手机的普及以及网络技术的不断完善，B2C电子商务市场正迅速扩张。
越来越多的企业开始转向在线销售，以满足消费者日益增长的在线购物需求。
据统计，全球电子商务市场在过去几年中每年都以两位数的速度增长，预计未来几年还将继续保持高速增长。
传统零售商也开始逐步进军电子商务领域，建立自己的在线销售平台。
这使消费者在购物时有更多的选择，并且能够享受到更便利的购物体验。
此外，随着物流技术的发展，快速、准时地将商品送达消费者手中的能力也得到了显著提升，加强了B2C电子商务市场的可行性。
第二部分：B2C电子商务的优势B2C电子商务相较于传统的实体零售具有许多优势。
首先，通过B2C电子商务平台，企业可以覆盖更广阔的市场。
互联网不受地域限制，而且可以轻松地将产品信息传达给全球范围内的潜在客户。
这使得企业能够扩大销售范围，提高销售额。
其次，B2C电子商务打破了时间和空间的限制。
消费者可以随时随地访问在线商店，方便快捷地进行购物。
这种便利性迎合了现代人们繁忙的生活方式，使他们无需前往实体店铺，就能满足购物的需求。
此外，B2C电子商务还为消费者提供了更多的选择和比较的机会。
在线市场上有各种各样的产品可供选择，消费者可以轻松找到自己需要的商品，并且可以通过价格、品牌、用户评价等因素进行比较，以做出更明智的购买决策。
第三部分：B2C电子商务对消费者的影响B2C电子商务为消费者带来了许多便利，但同时也产生了一些潜在的问题。
首先，虽然在线购物提供了更多的选择，但也给消费者带来了信息过载的问题。
在海量的商品中正确地选择适合自己的产品变得更加困难，消费者需要花费更多的时间和精力来进行筛选。
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务实验报告
电子商务实验报告电子商务实验报告引言：电子商务在当今社会已经成为了一种不可或缺的商业模式。
随着互联网的迅猛发展，越来越多的企业开始将传统的商业活动转移到了线上，这不仅为企业带来了更多的商机，也为消费者提供了更加便利的购物体验。
本实验报告旨在探讨电子商务的发展现状、特点以及对商业模式和消费者行为的影响。
一、电子商务的发展现状随着移动互联网的普及和电子支付系统的成熟，电子商务在全球范围内得到了迅速发展。
据统计，全球电子商务交易额已经突破了数万亿美元，预计未来还会持续增长。
中国作为世界上最大的电子商务市场，其电子商务交易额已经超过了其他国家的总和。
同时，电子商务也在许多其他国家和地区得到了广泛应用，成为了推动经济增长的重要力量。
二、电子商务的特点1. 无时无地的购物体验：电子商务使得消费者可以随时随地进行购物，无论是在家中、办公室还是在公共交通工具上，都可以通过电子设备进行购物。
2. 丰富多样的商品选择：电子商务平台上的商品种类繁多，消费者可以轻松找到自己需要的商品，并进行比较和选择。
3. 个性化的购物体验：电子商务平台通过用户行为分析和推荐算法，可以向消费者提供个性化的推荐和服务，提高购物满意度。
4. 便捷的支付方式：电子商务平台提供了多种支付方式，如支付宝、微信支付等，使得消费者可以方便快捷地完成支付。
三、电子商务对商业模式的影响1. 去中心化的商业模式：电子商务打破了传统商业模式中的地域限制和中间环节，使得生产者和消费者可以直接进行交易，降低了交易成本。
2. 平台经济的兴起：电子商务平台成为了连接生产者和消费者的桥梁，通过提供基础设施和服务，为各方创造价值。
3. 数据驱动的商业决策：电子商务平台通过数据分析和挖掘，可以获取消费者的购买行为和偏好，从而为企业提供决策支持，优化产品和服务。
四、电子商务对消费者行为的影响1. 购物方式的改变：电子商务使得消费者不再需要亲自前往实体店面购物，可以通过电子设备进行线上购物，节省了时间和精力。
电子商务实验报告总结文档4篇
电子商务实验报告总结文档4篇Summary document of e-commerce experiment report电子商务实验报告总结文档4篇小泰温馨提示：实验报告是把实验的目的、方法、过程、结果等记录下来，经过整理，写成的书面汇报。
本文档根据实验报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：电子商务实验报告总结文档2、篇章2：电子商务实验报告总结文档3、篇章3：电子商务实验报告总结文档4、篇章4：电子商务实验报告文档篇章1:电子商务实验报告总结文档学期：20xx/20xx年度第1学期完成时间：20xx年1月12日电子商务模拟实验总结报告孙蓉xxxxxxx09营Y一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。
通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。
这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：第一步：设计市场调查问卷我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。
电子商务实习实验报告
电子商务实习实验报告引言电子商务已成为现代社会中不可或缺的一部分。
在电子商务的浪潮下，越来越多的企业选择将传统的经营模式转变为线上销售。
为了更好地理解和掌握电子商务的实际操作，我参加了一次电子商务的实习实验。
本文将对我在实习中的经历和所学进行总结和分享。
实习背景我所选择的实习机构是一家大型电子商务公司。
该公司是在中国市场上非常有名的一家电商平台，拥有庞大的用户群体和广泛的产品种类。
在实习过程中，我将学习到电子商务平台的运营和管理知识，以及解决实际问题的能力。
实习内容1. 电商平台运营在实习期间，我了解到电商平台的运营是一个复杂而庞大的系统工程。
首先，平台需要有强大的技术支持，以保证网站的正常运行。
其次，平台需要进行产品的选择和展示，以吸引用户的注意力。
最后，平台需要搭建支付和物流系统，以便顺利完成交易。
2. 电商流量分析为了吸引更多的用户，电商平台需要做好流量分析。
通过分析用户的访问来源和使用习惯，可以更好地了解用户需求和偏好，并调整产品的推荐策略。
我在实习期间学习到了如何利用数据分析工具获取用户行为数据，并进行分析和挖掘。
3. 用户体验优化用户体验是电商平台成功的关键。
为了提高用户满意度和忠诚度，电商平台需要不断优化用户体验。
在实习过程中，我参与了用户调研和反馈收集工作，并根据用户需求提出了一些建议和改进措施。
实习收获1. 了解电子商务运作模式通过实习，我对电子商务的运作模式有了更深入的了解。
我了解到，一个成功的电商平台需要综合运用技术、产品、营销和客户服务等方面的知识，才能吸引用户并保持竞争力。
2. 学习电商平台的管理和运营策略我在实习期间学习到了电商平台的管理和运营策略。
平台需要有针对性的推广策略，以吸引用户并增加销售量。
同时，平台还需要建立良好的客户服务体系，以提供高质量的售后服务。
3. 培养解决问题的能力电商行业面临各种各样的问题和挑战，需要有一支强大的团队来解决。
通过实习，我培养了解决问题的能力，学会了在团队合作中找到最佳解决方案。
电子商务实训报告
电子商务实训报告本次实训是电子商务课程的重要组成部分，旨在通过实践落实课堂所学知识，培养同学的实际操作能力。
本文将就本次实训的过程、心得和收获进行剖析。
首先，我们小组在实训开始前进行了多次的讨论和协商，确定了网店的选题、运营模式和需求。
在这个阶段，充分发挥每个队员的特长和优势，做好组内分工，明确各自的任务和责任，确保高效协作。
通过细致周到的策划和准备，我们顺利地启动了我们的网络销售计划。
在实践过程中，我们遇到了种种挑战。
最大的问题之一是我们面临的竞争非常激烈，无论是同行还是垂直跨界的竞争对手都十分庞大，摆脱他们影响，实现快速、稳定的发展成为了我们亟待解决的问题。
此外，运营过程中出现了诸多细节问题，如货源供应的稳定性、售后服务的质量等，这些都考验着我们的操作技能，需要我们不断学习和探究最佳解决方案。
面对上述困难和挑战，我们本小组进行了深入的思考和探究，采取了多种措施加以应对。
我们积极拓展渠道，开辟新线路，做大规模，提高售卖效率，增强网店的竞争力。
我们也注重售后服务，为客户提供周到、优质的服务，赢得客户的信任和支持。
同时，我们不断改进和优化网店的设计与体验，提升用户的在线购物体验，增强用户的黏度。
通过这次实践，我们获得了丰富的经验和知识。
我们深刻认识到电子商务的发展对于实体店铺的生存与发展具有重要的促进作用，同时也意识到电商发展面临的各种挑战和问题。
我们在实践中多次调整策略，不断提升运营水平，从中领悟到了许多重要的规律和经验，对于今后的事业打下了基础。
最后，我们希望通过这次报告，能够对各位读者有所启迪，引起大家的共鸣。
同时也向各位指出，电子商务的未来仍有许多的机遇和发展空间，能够不断创新拓展，成为市场的佼佼者，必将获得高额的回报。
电子商务实验报告
电子商务实验报告班级：：学号：指导教师：2012年10月27日实验一某电子商务评析要求：对目前国外电子商务进展广泛的浏览，选择三种模式的商务〔C2C，B2B，B2C〕各一个，对的诸如：营销策略、首页的主要容和功能、广告容和位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用与查询特点、购物向导与购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进展详细的分析比拟，抽象出其共性和特点。
目的：真切体会各种电子商务交易模式，熟悉其环境，研究其架构，详细分析，比拟其共性和特点。
实验容：1 首页的功能和容：易趣网：首页列出了所有商品信息，并且对商品进展了分类，看起来一目了然，方便有序。
截图如下：同时首页提供了搜索功能，供用户根据需要进展快速检索，方便快捷。
京东网：搜索阿里巴巴：搜索栏2广告容与位置易趣网：易趣的首页上部空间也有广告，除了上面分类局部之外，几乎所有的地方都植入了广告。
京东网：由于京东网采用了树形分类，二级分类的隐藏使得拍拍的首页上有大量的余地来作为广告用地。
当然拍拍的首页上确实有大量的广告，除了上面分类局部之外，几乎所有的地方都植入了广告。
阿里巴巴：广告主要集中于网页的右侧，但是在该网页的中间和底部也穿插着插入了一些广告.3 公司背景易趣网：易趣是全球最大的电子商务公司eBay〔Nasdaq：EBAY〕和国领先的门户、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。
时间2012年9月7日，eBay宣布已经收购了侧重于时尚产品的社交电子商务Svpply。
1999年8月，易趣在创立。
主营电子商务，由邵亦波与谭海音所创立，两人同为人，毕业于美国哈佛商学院。
2000年2月，在全国首创24小时无连续热线效劳，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。
易趣目前有350万注册用户。
2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速开展成国最大的在线交易社区。
1实验 电子商务实验报告
1实验电子商务实验报告一、实验目的本次电子商务实验的主要目的是让我们深入了解电子商务的运作流程和相关技术，通过实际操作和体验，掌握电子商务平台的搭建、运营和管理，培养我们在电子商务领域的实践能力和创新思维。
二、实验环境本次实验在学校的电子商务实验室进行，实验室配备了高性能的计算机、网络设备和相关的电子商务软件，如网店搭建平台、支付系统模拟软件、物流管理系统等。
三、实验内容1、电子商务平台搭建选择适合的电子商务平台模板，如淘宝、京东等。
进行店铺的注册和认证，填写相关的企业信息和个人信息。
设计店铺的页面布局，包括首页、商品详情页、购物车页面等。
上传商品图片和信息，设置商品的价格、库存、促销活动等。
2、网络营销推广制定网络营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等。
进行关键词优化，提高店铺在搜索引擎中的排名。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，发布商品信息和促销活动，吸引潜在客户。
发送电子邮件，向老客户推荐新品和优惠活动。
3、电子支付与结算了解常见的电子支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
在店铺中设置支付接口，确保支付的安全和便捷。
进行订单结算和退款处理，熟悉支付流程和相关的财务操作。
4、物流配送管理选择合作的物流公司，如顺丰、圆通、中通等。
设置物流模板，包括运费计算方式、发货地区、送达时间等。
处理订单的发货和跟踪，及时更新物流信息，确保客户能够实时了解商品的运输状态。
5、客户服务与管理建立客户服务体系，包括在线客服、电话客服、售后服务等。
处理客户的咨询和投诉，及时回复客户的问题，提高客户满意度。
对客户进行分类管理，实施客户关系维护策略，提高客户的忠诚度。
四、实验步骤1、实验准备熟悉实验室的设备和软件环境。
分组并确定每组的实验任务和分工。
学习相关的电子商务理论知识和操作指南。
2、平台搭建与商品上架按照选定的电子商务平台模板，注册并认证店铺。
设计店铺页面，注重美观和用户体验。
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徐州工程学院管理学院实验报告实验课程名称：电子商务实验地点：南主楼经济管理实验中心2015年3月至2015年6月专业信息管理与信息系统班级12信管1学生姓名王芳学号20121509108指导老师朱鹏羽实验报告实验项目：电子商务综述、实验学时：1实验日期：2015.03.19实验要求：（1）电子商务在国外的发展(2005-2014)：美国、欧洲、亚洲选取其中一个（2）电子商务在国内的发展(2005-2014)以个人为单位，通过网络资源进行调研，写一份调研报告。
实验内容：（1）美国是电子商务发展最早的国家，其电子商务应用领域和规模都远远都远远领先于其他国家，这主要得益于极为顺畅的“信息高速公路”建设。
美国B2B电子商务发展的特点是：以大型企业为主导，以集成供应链管理为起点，以降低成本为主要目标。
其主要表现形式为：大型企业首先利用ICT信息平台（ERP、ISC、CRM、IPD等），在整合企业内部流程和信息资源基础上，进一步向上游的供应商和下游的客户扩展，打通与上下游的信息流、资金流和物流，从而改善沟通效率和服务质量，大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本，通过全球化资源配置提高竞争优势，这构成了美国B2B电子商务发展的主流模式。
如戴尔电脑（DELL）、UPS、沃尔玛、思科等。
美国政府在促进互联网的普及和发展上可谓不余遗力。
在最初的互联网活动还不充分时，政府出钱使互联网免费运行，直到互联为网步入正轨，能自行良性快速发展壮大为止。
信息化的社会日新月异，从美国的电子商务现状来看，欧美国家的电子商务发展可谓如火如荼。
欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上，且他们已经建立了一套完整的信用保障体系，这也为电子商务的网上支付问题解决了出路，欧美国家的物流配送体系相当完善,正规。
中国的电子商务发展的虽然不错，但还存在许多问题，同欧美国家相比，有待进步。
（2）亚洲地区的新兴电子商务市场主要集中在日本、新加坡、韩国、中国、及中国台湾、中国香港等国家及地区。
而中国的电子商务的发展可以追溯到上世纪90年代，随着互联网技术的迅速发展，电脑的普及率和个人收入的提高，还有政府对电子商务的大力支持，我们国家的电子商务的发展前景良好，但也存在诸多问题。
首先，国内的移动网络发展得很快，但是因为起点较低，所以移动网络的网速仍然是一大问题，这一外在因素也制约到移动电子商务的发展。
其次，移动网络流量限制，无论是普通的手机网络还是3G移动网络，流量都是有一定限制，一般一个月最高也就几G的流量。
而我们知道作为电子商务站点需要大量的图片来描述产品，而这些图片将会消耗移动网络的流量。
对此移动网络的流量限制也制约着移动电子商务的发展。
再次，现阶段主要的移动产品主要是平板电脑和智能手机，但是因为平板电脑不是生活的必需品，所以普及率没有智能手机来得高。
大多数的移动电子商务主要还是仰赖于智能手机终端。
但是我们也不得不面对国内智能手机发展起点低，目前普及率低的问题。
智能手机的分辨率、运行效率、稳定性等都会对其发展带来一定的影响。
因此，我国的电子商务一些技术上的问题和政策问题需要去解决，这样才能蓬勃发展。
实验项目：电子商务模式与机理实验学时：1实验日期：2015.03.19实验要求：1．浏览各类电子商务网站，如阿里巴巴，淘宝，苏宁，亚马逊等等2．选取B2B，B2C，B2G，C2C 电子商务网站各一例，截图3．选择某一B2C网站，完成注册，登录，选购商品并下订单的过程，截图4．举例说明B2B模式中垂直市场类型，截图实验内容：B2BB2CB2GC2C3[1]注册【2】登陆【3】选购商品并下单4实验项目：电子商务基础设施实验学时：2实验日期：2015.04.02实验要求：1．写出第二章实验所提及的电子商务网站的域名地址，并指出其一级域名、二级域名、三级域名及含义2．写出上述B2C网站的域名地址及其对应的IP 地址（二进制和十进制）3．自己所使用计算机的IP 地址，并截图4．了解互联网的主要应用P125：万维网，电子邮件，FTP，BBS，Telnet，搜索引擎，网络聊天，在线视频和游戏实验内容：1. 蓝海网：一级域名：.com 工商企业二级域名：.lanhii蓝海三级域名：www 万维网亚马逊：一级域名：.cn 中国二级域名：Amazon亚马逊三级域名：www 万维网中国政府采购网：一级域名：.cn 中国二级域名：.gov 政府部门三级域名：ccgp 中国政府采购海尔：一级域名：.com 工商企业二级域名：ehaier海尔电子三级域名：www 万维网2. 亚马逊：Ip地址二进制：11001101 11111011 11110010 1100111十进制：205.251.242.10334（1）万维网www是指利用超文本传输协议HTTP，使人们可以利用IE、Netscape等浏览器浏览世界各地的新闻、消息、资料等，并配合数据库对各种信息进行处理。
（2）电子邮件e-mail是互联网较早的、范围最广的一种服务。
E-mail允许用户在互联网上的各主机之间发送信息，采用的是一种存储转发系统，与之相关的协议有简单的邮件传输协议、邮局协议、互联网信息访问协议及多用途网际扩展协议等。
（3）FTP:FTP采用典型客户/服务器工作模式。
文件服务器利用FTP协议，允许用户通过因特网或其他TCP/IP网上传或下载文件。
（4）BBS:BBS可以应用于几台计算机，甚至世界上所有的互联网。
BBS用户可以通过它进行软件交流、信息发布等。
（5）Telnet：远程登录允许互联网用户从本地计算机登录到远程服务器上，使用户计算机暂时成为远程服务器的一个仿真终端。
用户可以在服务器上进行数据处理、软件运行，就像直接登录到服务器上操作一样。
（6）搜索引擎：搜索引擎指自动从因特网搜集信息，经过一定整理以后，提供给用户进行查询的系统。
因特网上的信息浩瀚万千，而且毫无秩序，所有的信息像汪洋上的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁，而搜索引擎，则为用户绘制一幅一目了然的信息地图，供用户随时查阅。
（7）作为一项新的科技成果，网络知识的普及仍然是一个亟待解决的问题。
主要表现如下:对于年轻一代，尽管懂得电脑和网络的应用，但知之不全，表现为，懂得建博客的人，未必懂得图像处理;懂得网络游戏的人，未必懂得电脑维护等。
实验项目：电子支付技术实验学时：2实验日期：2015.04.16实验要求：了解国内主要商业银行（3 家）的网上银行业务的开展情况（开始时间，规模，办理条件，特点，费用，支持哪些业务的办理等）1.调查国内主要商务网站（3 家）可以接受的支付方式2.常见的第三方支付平台有哪些？第三方支付平台的交易流程通常是什么样的？实验内容：中国工商银行网上银行：开始时间：1990年规模：电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
2007年末，已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子银行客户数8，096万户；交易额实现跨越式增长，达102.88万亿，增长127.5%；业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。
2007 年企业网上银行实现交易额85.74万亿元，个人网银实现交易额4.15万亿元，分别增长133.8%和205.1%；个人与企业网上银行客户分别达到3，908万和98万户。
连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”，并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉；在“和讯”第二届“网上银行评测”中，以绝对优势获得第一名；并荣获中国金融认证中心（CFCA）2007年“中国最佳网上银行”奖项。
自助设备投入持续加大，自助银行网络快速扩展。
2007年末，拥有自助银行中心4，890家，自动柜员机23，420台，自动柜员机年交易额10，696亿元，增长71.0%。
截至2008年末，工行网上银行企业客户数已达144.4万户，个人客户数突破5000万，累计达到5671 万户。
2012 年工行电子银行交易额超160万亿。
[32]办理条件：特点：1）安全可靠：工商银行网上银行业务在网络安全上采用了国际上最先进的防黑客技术，软件使用了5 级先进的加密校验技术，工商银行的数百名工程师日夜对网站进行管理、维护和监控，客户在使用网上银行办理业务时能够看得见的防范措施还有客户证书及其密码。
2）方便实用：客户可以随时查询帐户的余额、当日明细和历史明细等，查看某笔款项是否到帐，不但可以根据情况下载有关数据，还可打印出电子回单。
4）强化管理：对于大客户特别是集团客户能够通过企业网上银行监控分支机构的帐户，进行资金的双向调拨或横向调拨，提高了资金的使用效率，这是工商银行网上银行推出的优势项目。
5）降低费用：客户开通电子银行业务以后，不必每笔结算业务都要跑银行，可以节省大量的人工、车辆等费用，还节省了支票等票据的费用；网上银行自主理财的功能给客户提供了很好的资金调度手段，减少一些不必要的财务损耗，客户的财务费用也相应大大降低。
6）提高形象：客户开通电子银行还可以在自己的客户群体当中树立现代的、先进的形象，在e时代一展身手，为自身业务的开拓发展提供强有力的帮助。
费用：. 网上银行年服务费每年每个客户12元2. 贵宾网银会员年服务费会员180元/年、银牌会员360 元/年、金牌会员540元/年。
支持的业务办理：网上银行可以下挂帐户、查询帐户余额、网上挂失、外汇买卖、基金定投、在线缴费、申请“e”卡、网上对外转帐等等；1. 阿里巴巴：支付宝、网上银行聚美优品：货到付款、支付宝、网银、信用卡淘宝网：支付宝卡通、信用卡、银行卡、支付宝余额支付2. 第三方支付平台：支付宝、财付通、快钱交易流程：选择商品：登录淘宝，选择您要购买的商品，选中后点击“立即购买”买下您选中的商品填写信息：正确填写买家的收货信息，所需的购买数量，点“确认无误，购买”确认付款：选择账户余额支付，点“确认无误，付款”收货确认：卖家发货后买家注意查收货物，收到货物并确认无损伤后，点“确认收货”付款：输入账户的支付密码，点“同意付款”付款给卖家给卖家评价：给对方评价，评价成功.实验项目：电子商务安全技术实验学时：2实验日期：2015.05.21实验要求：1.阅读CNNIC最新的《中国网络支付安全状况报告》或《2013年中国网民信息安全状况研究报告》中关于安全支付和信息安全的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状,并写出500字的报告一份。
1.CA数字证书：下载免费或测试证书，安装或导入该证书，安装完毕后查看证书所在位置；导出CNNIC ROOT证书，以自己学号命名并查看其详细信息1.打开Internet选项，了解其中的安全设置，并且添加受信任和受限制站点实验内容：1、中国电子商务发展现状当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。