市委市政府接待办公室述职报告

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市接待办主任述职述廉报告

市接待办主任述职述廉报告

市接待办主任述职述廉报告尊敬的领导、各位评审、亲爱的同事们:大家好!我是市接待办主任,今天非常荣幸能够在这里向大家述职述廉。

首先,我要感谢领导给予我这次机会,以及各位评审和同事们的支持和信任。

下面,我将对我的工作情况进行详细的介绍和总结。

一、工作概况自我担任市接待办主任以来,我深入贯彻落实党中央、市政府的决策部署,紧密围绕全市经济社会发展大局,依法依规开展工作。

在市委、市政府的正确领导下,市接待办充分发挥指挥协调、服务保障的职能作用,全面落实各项工作任务,取得了一系列重要成绩。

1. 组织接待活动市接待办按照市委、市政府要求,全面做好各类接待工作。

以对年度计划中各级领导和外宾的接待为重点,细化工作方案,明确任务要求,全程组织协调,确保各项工作有序进行。

通过与有关部门、单位的紧密配合,落实好接待工作中的各项具体事宜,并且在接待活动的执行过程中严格按照规章制度进行,确保了整个接待工作的顺利进行。

2. 推进政务公开为了提高政务公开水平,市接待办针对当前政务公开工作存在的问题,结合本单位实际,积极推进政务公开工作。

我们建立了政务公开制度,明确各部门职责和工作流程,推动政务公开工作向纵深发展。

通过建立政务公开的信息平台,加强与各级各部门的联系,及时收集和发布政务公开信息,提高政务公开的透明度和效果。

3. 加强队伍建设市接待办注重加强对内外部队伍的建设,制定了一系列人事管理制度,明确岗位职责和工作要求,加强培训和学习,提升员工的专业水平和素质。

同时,在市接待办内部建立了员工激励和考核机制,激发员工工作积极性和创造力,优化工作氛围,提高整体工作效率。

二、存在的问题在推进工作中,我也意识到存在一些问题,需要进一步解决和改进。

1. 工作责任不落实在一些接待活动中,发现有些单位未能认真履行接待工作责任,工作推诿拖延导致局面紊乱,影响了整个接待工作的质量和效率。

这主要源于对工作认识不深,责任心不强。

因此,我将加强对各级各部门的宣传教育,提高他们对接待工作的认识和责任感,促使其能够主动履行接待工作责任。

2023年政府接待办述职报告

2023年政府接待办述职报告

2023年政府接待办述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是2023年政府接待办的工作人员,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报一下我们一年来的工作情况和取得的成绩。

过去一年,政府接待办团队秉持服务大局、服务人民的理念,切实履行好本职工作,充分发挥政府接待工作的重要作用,为推动经济社会发展、维护政府形象、促进各项工作顺利开展做出了应有的贡献。

一、工作开展情况2023年是我国经济社会发展的关键之年,各项事业取得了长足进步,在这样的大背景下,政府接待办始终以服务大局为宗旨,始终将工作重点放在服务经济发展、服务人民群众、服务基层为重点,按照中央和上级领导的要求,紧密结合地方实际,在确保各项接待工作顺利开展的同时,加强了对接待工作的组织领导和规范管理。

1. 接待计划的制定:根据上级要求和工作需要,我们积极参与接待计划的制定和决策过程,通过与相关部门的沟通协调,协助政府领导开展对外交往活动,在保障接待质量和效果的前提下,保证接待工作的有序进行。

2. 接待活动的组织实施:针对每一次接待活动,我们都精心策划,全方位、多角度、多层次的服务好接待对象,确保接待活动的顺利进行。

同时,在接待过程中,我们注重细节,注重礼仪,做到了诚信、热情、周到的服务,树立了良好的政府形象。

3. 接待物资的保障:为了保证接待活动的顺利进行,我们积极组织采购和收集相关物资,并认真组织物资的分发和使用,确保各项设施设备正常运行,为接待工作提供了有力保障。

二、成绩回顾过去一年,政府接待办团队的付出得到了各级领导和广大群众的充分肯定和好评。

我们取得了以下几点成绩:1. 提高了接待服务质量:通过加强对接待工作的组织领导和规范管理,我们不断完善工作机制,健全服务体系,加强队伍建设,提高了接待服务的质量和效率。

我们的接待工作得到了接待对象的一致认可,也赢得了广大群众的口碑。

2. 加强了接待工作的统筹协调:在接待过程中,我们积极与相关部门和单位进行沟通协调,有效解决了一系列涉及到接待工作的问题和难题。

市接待办主任的述职报告

市接待办主任的述职报告

市接待办主任的述职报告尊敬的领导、各位同事:我作为市接待办主任,今天向大家汇报我们接待工作的情况。

在过去的这一年中,我带领团队积极推进市接待工作,落实各项任务,取得了较好的成绩。

一、会议接待方面我们着重推进会议接待和服务工作,做到了服务到位,效果显著。

在市政府和相关政府机构举办的各种会议中,我们全程参与,协助进行统筹协调和服务保障,确保每一次会议的顺利举行。

今年,我们接待了来自全国各地的30多个大型会议,包括中央政府部委会议、省内外重要会议、国际组织会议以及大型企业年会等。

我们的服务得到了来宾们的高度评价,达到了我们的预期目标。

二、重要峰会接待方面今年,我们在重大峰会接待方面也取得了不错的成绩。

我们针对本市承办的各种国际和国内论坛、会议、展会等活动,积极策划和组织接待和服务工作,落实各项保障措施,确保了各大峰会接待工作的成功。

比如:第一届中国国际进口博览会、第十三届世界华商大会、中国—东盟集团领导人会议、2019年智博会等,我们全程参与服务,得到了广大参会嘉宾的好评和认可。

三、机关接待方面我们在机关接待方面,深入贯彻落实领导的指示,全面加强接待服务能力建设,加强信息收集、研判和处理,确保机关接待工作有序运行。

我们主动根据领导行程安排接待服务工作,协调资源,全力保障人员、用车等各项接待要素的供给,做好会议场地、设施及物资的组织和协调。

在2019年抗击新冠疫情期间,我们及时调整工作任务,全面落实各项防控措施,确保领导及来宾的健康和安全,得到了各方的高度认可。

四、文化接待方面我们一直注重发挥本市的文化资源优势,积极推进文化接待服务。

我们举办的“深入领略南京文化”等系列活动,受到了各方的好评,不仅让来宾感受到了南京的历史文化底蕴和风采,同时也增进了彼此的了解和友谊。

今年,我们还组织了“怀旧品味南京”活动,受到了各方参与者和市民们的热烈反响和喜爱。

综上所述,我认为,过去一年里,我们市接待办推进接待服务工作,做到了服务到位,效果显著。

市接待办主任的述职报告模板

市接待办主任的述职报告模板

市接待办主任的述职报告模板尊敬的领导:您好!我是市接待办主任,我在过去一年中全力以赴、团结拼搏、勇于担当,与接待团队共同努力,取得了一定的成绩。

现将本年度的述职报告摘要如下:一、工作概况1.1 团队建设:本年度,我们注重团队建设,加强员工培训与学习。

通过组织各类培训和讲座,提高了团队成员的专业素质和服务意识。

同时,我们建立了一套科学的考核机制,激励员工工作积极性,并通过团队建设活动增强了员工之间的沟通与协作能力。

1.2 接待工作:在市领导的领导下,我们按照市委、市政府的安排和要求,认真组织和实施各类接待活动。

针对不同的客情,我们制定了详细的工作计划,并深入研究、细致安排,确保接待工作高效顺利进行。

1.3 外事联络:作为市接待办主任,我积极参与市委、市政府安排的外事接待活动。

通过与各个单位的沟通协调,保持了与其他地方接待办的良好合作关系,并加强了与相关外事部门的联络,为市委、市政府的外事工作提供了支持。

二、接待成绩2.1 接待数量:本年度,我们共接待各级政府、企事业单位的团组XX个,接待外宾XX批次。

接待户数、人数及规模均较去年有所增加。

2.2 接待质量:我们始终把接待质量放在首位,注重文明礼仪和细致周到的服务。

通过改进服务流程和提升服务水平,我们获得了广大客户的好评,保持了较高的接待质量。

2.3 接待效益:在确保接待质量的前提下,我们充分利用接待资源,加强协调与合理安排,实现了接待工作的经济高效。

通过合理控制成本和精细管理,取得了一定的经济效益。

三、存在的问题在工作中,我们也存在一些问题和不足之处:3.1 人员短缺:由于工作量的增加,我们目前的接待团队已难以满足工作需求。

在人员配置上存在一定的问题,需要进一步加大对团队的建设力度,完善队伍的结构和人员素质。

3.2 信息不畅通:由于接待工作的复杂性和多元性,信息共享和传递不够畅通,影响了工作效率。

在新的一年里,我们将着重加强信息管理,建立起科学的信息共享机制,提升工作效率。

2024党政部门接待办公室工作人员述职报告

2024党政部门接待办公室工作人员述职报告

2024党政部门接待办公室工作人员述职报告一、岗位职责履行情况在本年度的工作中,我始终坚持立足本职,尽心尽力地完成了各项工作任务。

作为党政部门接待办公室的一名工作人员,我的主要工作职责包括负责来访客人的接待工作,协助安排会议、住宿和用餐等,保障接待工作的顺利进行。

在这一岗位上,我始终牢记服务宗旨,把来访客人的需求放在首位,积极沟通协调,努力提升服务质量和水平。

在接待工作方面,我严格按照接待流程和标准,认真完成每一次接待任务。

从接待方案的制定、接待用品的准备、接待服务的提供等方面,都做到了细致入微,确保了接待工作的顺畅进行。

同时,我也注重与相关部门的沟通协作,积极配合其他部门的工作,共同保障了整个接待工作的圆满完成。

在会议安排方面,我根据会议需求和实际情况,精心策划和组织会议。

在会议前,我会与主办方进行充分沟通,了解会议的具体要求和细节安排。

在会议中,我负责会议现场的协调和管理,确保会议的顺利进行。

同时,我也负责会议后期的总结和反馈工作,对会议效果进行评估和改进。

在住宿和用餐安排方面,我根据客人的需求和喜好,合理安排住宿和用餐。

我会与酒店和餐饮部门进行沟通协调,确保住宿和用餐的品质和服务水平符合标准。

同时,我也注重个性化服务,尽可能满足客人的特殊需求。

在日常工作中,我还积极参加培训和学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。

通过不断学习和实践,我逐渐形成了自己的工作方法和思路,能够更加高效地完成工作任务。

二、工作成绩和亮点在本年度的工作中,我取得了一定的成绩和亮点。

具体表现在以下几个方面:接待工作得到好评:我认真细致的工作态度得到了来访客人的高度评价。

许多客人对我提供的接待服务表示满意,认为我在服务过程中表现出色,给予了我高度的赞扬和鼓励。

会议组织得到认可:我策划和组织的会议得到了主办方和其他相关部门的认可和赞扬。

在会议中,我能够做到严格管理、细致协调,确保会议的顺利进行。

同时,我也能够根据实际情况做出灵活应对,为会议的成功举办提供了有力保障。

2024年接待办主任述职报告(三篇)

2024年接待办主任述职报告(三篇)

2024年接待办主任述职报告从___月来接待办上任以来,我开始接触一个新的工作。

尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。

党政部门的接待工作不是一般意义上的接待服务,具有很强的政治性原则性和纪律性。

接待是一种招待和交际活动,是人类社会交往和交往实践的产物,本质上是一种文化现象。

做接待也是做文化已成为我们当前接待人的一种共识。

不断加强接待文化建设,突出地方特色,彰显接待文化和文化创新,是提升接待水平的不竭资源。

接待工作中,吃住行娱等的安排,设计不同的文化侧面,例如饮食文化建筑文化山水文化以及___文化民俗文化艺术文化等。

因此,对来宾得吃住行等的安排,不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程,而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。

通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和___力的精心安排,让来宾在一种生活环境中感受和体验生活文化的多样性,并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。

一年来,我们在忻州市成功举办了第二次招商引资并县域形象展示活动,在___市国贸大厦举办了在并老乡联谊会,在___侨大厦举办了在京老乡座谈会。

并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。

今年年初举办了___一百诞辰纪念活动,以及各种检查和活动等等,不胜枚举。

我们接待办工作得到了大家的认同,特别是来宾热烈的赞扬,大家都是高兴而来,开心而归,效果很好。

接待工作纷繁复杂,从联系联络到排出接待计划,乃至满足来宾方方面面的要求,是一个非常复杂的工程。

要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要讲究接待规范,严格地按规范有序的工作做好,才能够处理好纷繁复杂的事情,才能体现工作的科学性。

接待工作要出成果。

2024年接待办主任述职报告(二)尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是____年接待办主任,感谢各位领导和同事们给予我的信任和支持,使我有机会担任这一职务。

在过去的一年里,接待办团队积极努力,不断创新,取得了一系列的成绩。

市府接待办公务员述职报告

市府接待办公务员述职报告

市府接待办公务员述职报告尊敬的市府领导:您好!我是市府接待办公务员XXX,感谢领导给予我这次述职的机会。

在过去的一年里,我在接待办公室全身心地投入工作,努力提升自己的职业素养和工作能力。

以下是我对过去一年工作的总结和展望,希望能得到领导的认可和指导。

一、工作总结1. 接待工作在过去一年中,我积极参与市府领导以及部门来访的接待工作。

我认真贯彻落实市府接待工作的有关规定和要求,提高了专业知识和业务水平。

在接待工作中,我切实维护了市府形象,并取得了来访对象的一致好评。

我始终坚持以客户为中心的原则,注重细节,全程服务,并积极运用沟通技巧,与来访者建立了良好的关系。

2. 文件管理我严格按照市府文件管理制度,认真负责地完成文件收发、归档等工作。

我注重文件的密级和保密性,确保文件安全。

同时,我也积极借助数字化办公软件,提高了工作效率。

3. 内外联络在过去的一年中,我积极参加相关培训和会议,拓宽了自己的视野,并与其他部门保持了良好的合作关系。

我努力建立了广泛的人脉关系,并与内外部人士保持良好的沟通和联系,为市府工作的顺利进行提供了很好的支持。

4. 自我学习提升我意识到自我学习和提升是不可或缺的。

在过去的一年里,我通过参加各类培训和进修班,不断补充知识和提升技能。

同时,我还以工作为契机,不断学习新的知识和技能,例如学习会议组织和礼仪知识等,为完成工作任务提供了帮助。

二、存在问题尽管我在工作中做出了一些努力,但我也清楚地认识到自己存在一些问题和不足之处。

首先,由于市府接待工作的特殊性,考验了我在应对突发事件和紧急情况时的应变能力和决策能力。

然而,我在这方面仍然缺乏经验,需要加强学习和实践。

另外,我在工作中有时候会因为比较细节和苛求完美而导致效率降低。

我意识到在实际工作中应该适度权衡工作的细节和效率,根据具体情况灵活选择。

此外,我在文件管理方面还需要进一步提高自己的能力。

虽然我已经能够完成日常的文件收发和归档,但我希望能够通过进一步的学习和实践,掌握更高级的文件管理技巧,并能在工作中更好地应对各种挑战。

关于市委市政府接待办公室主任工作情况的述职报告

关于市委市政府接待办公室主任工作情况的述职报告

关于市委市政府接待办公室主任工作情况的述职报告一、圆满完成了各项接待任务。

一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点,市接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲大局,讲奉献,圆满完成了各项接待任务。

共接待各类宾客765批次8736人,其中,党和国家领导人2人,省部级领导217人,市厅级领导1055人。

不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作,而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。

同时,接待办与相关单位密切配合,圆满完成了全省农村公路现场会、闽粤赣十三市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、鹰潭在京人士联谊会、国务院鄱阳湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务,受到各级领导和来宾的一致好评。

二、接待工作更加科学规范。

一年来,我们始终坚持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念,突出“服务政务、服务经济、服务客商”的主题,在思想观念上创新,在机制体制上创新,在特色服务上创新,努力丰富接待工作的内涵,全面提升接待水平。

继续抓好制度建设。

一是进一步完善了接待工作流程及相应的规章制度体系,从根本上明确了工作纪律、工作职责,规范接待工作流程、接待标准,以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理;二是加大了对制度的贯彻执行力度,强化督查,明确奖惩,确保制度不折不扣的执行。

5月我们出台了《重宾接待规程》,下发到县管委会接待处及各接待基地。

目前,我们正在加紧做好两项工作,一是加紧完善并编印《鹰潭市公务接待制度汇编》,争取6月底完成;二是加紧《鹰潭市党政公务接待实施细则》的出台。

继续抓好基地建设。

接待任务能否圆满完成,接待基地建设至关重要。

围绕加强接待基地建设,我们一手抓现有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待质量上水平。

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市委市政府接待办公室述职报告
xx年5月份以来,在市委市政府的正确领导下,在市有关部门的大力支持下,市接待办全体干部职工认真贯彻科学发展观,围绕中心,服务大局,开拓创新,无私奉献,团结奋进,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,为全市经济社会发展做出了新的贡献。

一、圆满完成了各项接待任务。

一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点,市接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲大局,讲奉献,圆满完成了各项接待任务。

共接待各类宾客765批次8736人(政务接待478批,商务接待126批),其中,党和国家领导人2人,省部级领导217人,市厅级领导1055人。

不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作,而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。

同时,接待办与相关单位密切配合,圆满完成了全省农村公路现场会、闽粤赣十三市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、鹰潭在京人士联谊会、国务院鄱阳湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务,受到各级领导和来宾的一致好评。

二、接待工作更加科学规范。

一年来,我们始终坚持围绕发展搞接待、搞好接待促发展的接待理念,突出服务政务、服务经济、服务客商的主题,在思想观念上创新,在机制体制上创新,在特色服务上创新,努力丰富接待工作的内涵,全面提升接待水平。

(一)继续抓好制度建设。

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一是进一步完善了接待工作流程及相应的规章制度体系,从根本上明确了工作纪律、工作职责,规范接待工作流程、接待标准,以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理;
二是加大了对制度的贯彻执行力度,强化督查,明确奖惩,确保制度不折不扣的执行。

5月我们出台了《重宾接待规程》,下发到县(市、区)管委会接待处及各接待基地。

目前,我们正在加紧做好两项工作,一是加紧完善并编印《鹰潭市公务接待制度汇编》,争取6月底完成;
二是加紧《鹰潭市党政公务接待实施细则》的出台。

(二)继续抓好基地建设。

接待任务能否圆满完成,接待基地建设至关重要。

围绕加强接待基地建设,我们一手抓现有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待质量上水平。

从2月份开始,我们开展了为期一年的接待基地建设年活动,出台了《接待办处长联系接待酒店、景区暂行办法》,对外公布了《公务接待工作无差错承诺》,经常性召开接待基地工作会议,专题研究了vip接待规程,接待酒店食品安全、菜品质量等一系列问题。

针对中办[13]号文件和省委办公厅、省政府办公厅下发的《关于加强省级领导下基层调研接待工作的规定》,我们迅速召开了接待基地会议,研究了贯彻落实措施。

目前,在接待省领导的具体工作中,主要接待基地都能按照新要求新规定完成政务接待任务。

(三)继续抓好细节服务。

接待工作的真谛是责任心,接待工作的品质靠精细化。

一年来,我们继续推行六个一的接待模式,通过细化接待流程,强化细节服务,着力培养接待人员细心做事的良好习惯,尽量做到事前想细,事中做细,事后谋细,努力提高接待工作的质量和水平。

从这一年的接待实践看,我们成也在细节,败也在细节。

今年我们尤其
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在事后谋细上下了一些功夫。

主要是每次重要任务结束后,我们都养成惯例,召开总结座谈会,认真总结分析具体接待中每个环节带给我们的经验和教训。

另外,我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理,连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档,实行微机和手工双重管理,便于日后查找,为下一次有针对性提供个性化服务,做好接待工作打下基础。

(四)继续用好公务接待经费。

按照市委、市政府及市财政部门关于公务接待经费管理的有关规定,我们始终坚持勤俭节约、优质服务、从严控制的原则,对公务接待经费实行统一管理使用,市财政部门核准报销的制度。

在具体工作中,抓住任务安排、跟踪服务和经费结算三个环节,强化经费管理。

重点做好接待工作全过程管理,严格控制接待经费,做到不该用的费用坚决不用,能够节省的开支尽可能节省。

另外,在接待中,严格执行一客三单,即接待任务必须有来客信息单、任务通知单和消费明细单。

今年元月份以来,中办国办、省委办省政府办下发了一系列文件,对严格控制公务接待费用支出,进一步规范接待管理制度、压缩接待经费开支、简化接待礼仪提出了明确要求。

市接待办按照上级要求,全面迅速地学习好、宣传好文件精神,认真抓好贯彻落实。

我们在原有的基础上,提出了节俭办接待,从严控制接待经费开支,严格按接待标准提供食宿、交通服务,不铺张浪费、超标准接待,确保完成上级确定的公务接待费用支出削减的指标。

三、上下联动更加紧密协调。

一年来,在市委、市政府领导的关心支持和各相关部门的大力配合下,我市接待工作的分工协作机制得到不断巩固和加强,重大会议、重要活动的接待工作协调联席会制度日趋完善,部门协作更加紧密,任务落实更加顺畅。

任务受领、领导审批、方
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案制定、部门分工、衔接落实、督促反馈的接待工作链基本形成。

一年来,我们对县(市)区重要公务接待活动,均坚持指派接待骨干进行现场指导,并及时提出合理化建议和规范要求。

同时,对上级有关接待工作的新规定、新要求及时向各县(市)区及市各有关部门进行通报,协助抓好贯彻落实,推动了全市接待工作整体业务水平的提高。

四、和谐、敬业、奉献的良好风气正在形成。

我们以机关效能年建设和学习实践科学发展观活动为契机,开展了以创建和谐、敬业、奉献为主题的机关创建活动。

活动中,我们主要抓了以下几个方面。

一是坚持不懈地抓好政治理论学习。

采取了定期或不定期、集体学或个人学、集中辅导或个人自学相结合的办法,不断加强政治理论学习,一年来,仅集体组织学习就达56次,人人坚持写心得笔记,全体干部职工的思想政治理论素养有了新的提高。

四川汶川地震期间,同志们响应号召,踊跃捐款达10000多元。

二是抓好制度建设。

我们先后制定和完善了工作制度和管理制度,使机关的各项工作更加规范,更加有序;
三是抓好业务建设,我们除抓好平时的业务培训外,还采取走出去、请进来的办法,加强工作交流。

去年我办分两批派出业务骨干到沿海城市学习考察,学习借鉴外地公务接待一些好的做法和经验,全办整体业务素质有了新的提高。

目前,全办上下和谐、敬业、奉献的风气已经形成,出现了一片生机勃勃,充满活力,积极向上,争先创优的良好局面。

在人手少、任务重、时间紧、要求高的情况下,每个同志都能够加班加点,牺牲双休日、节假日是家常便饭,有些同志还带病坚持上岗。

人手紧时司机既是驾驶员又是接待员。

一年来接待办的每一位同志都能任劳任怨,随叫随到,一切以工作为重,不讲条件,不比享受,较好地完成
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了本职工作。

工作中也没有出现大的纰漏和差错,多次受到领导和宾客的表扬和肯定。

五、廉洁自律规定得到很好落实。

廉洁自律是一项经常性的工作,必须坚持经常抓,抓经常。

一年来,我们始终坚持把严格执行廉洁自律有关规定作为班子和队伍建设的一项重要内容,抓实、抓细、抓好,我们认真反复学习了中央、省和市委关于廉政建设的精神和有关规定,在全办人员会议上,逢会必讲,进一步增强全体人员的廉洁自律意识。

在一些重要环节方面做出了明确规定,如与定点酒店均签订了接待协议,实行明折明扣、杜绝暗折暗扣;实行了严格的派单制度;实行了接待与结算分离的办法,严格审核、定期结算、各负其责,有序地堵塞了漏洞,节约了开支。

对接待办全体干部提出了四不廉政规定:不利用公务接待为私事安排住宿,不利用公务接待为私事安排餐饮,不利用公务接待为私事赠送礼品,不利用公务接待收受他人礼金红包。

一年来,虽然我们做了一些工作,但与市委市政府的要求比,同兄弟单位比,仍有不少差距和不足。

如部分接待基地硬件设施老化、功能不全,创新意识还不够强,工作机制还有待改进,特色服务还有差距,等等。

这些都有待我们在今后的工作中不断改进和提高。

xx年,全市接待部门将紧紧围绕一个中心,即围绕市委、市政府工作中心,找准位置、明确目标,在扩大宣传、加深友谊,促进合作、争取支持方面发挥更大作用。

全力完成两大任务,
一是全面高质量完成好接待任务;
二是完成压缩公务接待费用的要求。

努力实现三大目标,
一是接待水平上有新提高;
二是接待形象上有新提升;
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三是接待特色上有新举措。

全面落实五个保障,
一是开展好学习实践科学发展观主题教育活动,提供强有力的思想保障;
二是完善接待工作制度,提供制度保障;
三是严明接待工作纪律,提供纪律保障;
四是落实工作责任制,提供机制保障;五是开展提高执行力建设活动,提供效能保障。

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