美团VS大众点评：营销战背后的策略与逻辑
美团的市场营销策划方案
美团的市场营销策划方案第一部分：背景和目标1.1 背景随着科技和互联网的发展，消费者的购买行为和习惯发生了巨大变化。
美团作为中国领先的本地生活服务平台，面临着竞争的压力和市场的变革。
因此，为了维持市场领导地位并增加市场份额，美团需要进行一系列的市场营销活动，以吸引并留住消费者。
1.2 目标- 增加新用户：通过推广和营销活动，吸引更多的新用户注册和使用美团服务，扩大用户基数。
- 提高用户黏性：通过提供更多的个性化服务和优质体验，增加用户继续使用美团的频率和时间，提高用户黏性。
- 提高交易量：通过优惠券、折扣等营销策略，鼓励用户增加购买和消费频率，提高交易量。
- 增加商户数量：通过提供商户合作、推广和宣传等方式，吸引更多的商家加入美团平台，提高平台商品和服务的种类和质量。
第二部分：目标市场分析2.1 人口统计数据根据最新的人口统计数据，我们可以了解到不同人群的消费习惯和需求，从而更好地制定市场营销策略。
以下是一些关键人群的统计信息：- 年龄：18-35岁的年轻人是美团的主要目标市场。
- 性别：男性和女性用户比例大致相当，但女性用户更注重购买美食和生活服务。
- 地理位置：大城市和发达地区的消费能力更强。
2.2 市场调研我们进行市场调研，了解了潜在用户的市场行为、需求和偏好。
以下是一些重要的调研结果：- 大多数用户使用美团平台是为了寻找优惠券和折扣。
- 用户更愿意购买已经有一定评价和评分的商品和服务。
- 个性化推荐和定制化服务受到用户的广泛欢迎。
- 用户对于商品和服务的质量和可靠性有很高的要求。
第三部分：市场营销策略3.1 定价策略- 折扣和促销：我们将定期推出折扣和促销活动，吸引用户购买和消费。
例如，每周五推出10元以下的特价商品和服务，或者定期组织限时特惠活动。
- 价格分层：根据商品和服务的质量和功能，我们将价格分成不同层次。
用户可以根据自己的需求和预算选择不同层次的商品和服务。
- 套餐优惠：向用户提供套餐优惠，通过购买多种商品或服务的组合，帮助用户节省更多的钱。
美团团购营销策划方案
美团团购营销策划方案一、背景分析近年来，互联网快速发展，移动互联网的普及使得社交购物在消费市场上逐渐占据重要地位。
作为一个电商平台，美团通过团购模式，将商家与消费者紧密连接，为用户提供优惠的价格和便捷的服务，受到广大消费者的喜爱和信赖。
然而，团购市场竞争激烈，美团需要不断创新，制定有效的营销策划方案，以保持竞争优势。
二、目标定位1. 核心目标：提升美团团购平台的知名度和市场占有率。
2. 具体目标：增加用户注册量，提高用户转化率，扩大用户活跃度，增加商家入驻量。
三、目标顾客定位美团的目标顾客主要是年轻人和年轻家庭，具有购买力，喜欢尝试新事物，注重消费体验。
四、竞争分析1. 竞争对手分析：目前，美团的竞争对手主要有大众点评、饿了么等。
2. 竞争优势：美团秉承“团购一家，美团唯一”的经营理念，通过持续优化用户体验、提供丰富多样的优质产品和服务来保持竞争优势。
五、营销策略1. 用户营销策略(1) 用户注册活动：举办注册有奖活动，吸引新用户注册，给予一定的奖励，激发用户的参与积极性。
(2) 用户转化策略：设置积分兑换优惠券、邀请好友返利等活动，提高用户的转化率，鼓励用户长期使用美团。
(3) 用户留存策略：定期发送优惠券、活动信息等，保持用户的留存度，提高用户的活跃度。
(4) 用户关怀策略：设置专属会员服务，提供个性化推荐，增加用户的粘性。
(5) 用户评价策略：加强用户评价的管理，注重用户反馈，及时解决用户问题，提升用户满意度。
2. 商家营销策略(1) 商家入驻活动：举办商家入驻有奖活动，免费赠送一段时间的广告推广，吸引更多商家入驻美团平台。
(2) 商家推广活动：针对商家进行定制化的推广活动，提高商家的曝光度和订单量。
(3) 商家培训活动：组织商家培训班，提供线下培训和帮助商家解决实际问题，提升商家的服务质量和用户体验。
(4) 商家关怀策略：定期进行商家满意度调研，加强与商家的合作关系，提供更好的服务和支持。
美团点评营销策划方案怎么写
美团点评营销策划方案怎么写第一部分：前言1.1 项目背景美团点评是中国领先的本地生活服务平台，提供了餐饮、电影、酒店等多样的生活服务供消费者选择。
为了进一步提高品牌知名度和用户黏性，我们制定了一份全面的营销策划方案，旨在通过有效的市场推广和促销活动来实现目标。
1.2 目标和目标受众- 品牌知名度提升：通过广泛的市场推广，提高美团点评在目标市场的品牌知名度。
- 用户黏性增强：通过促销活动和用户奖励计划，提高用户对美团点评的忠诚度。
1.3 策划原则- 以用户需求为导向：根据不同的用户需求制定不同的营销策略。
- 综合利用在线和离线渠道：同时利用线上和线下渠道，扩大推广范围。
- 及时评估和调整：根据市场反馈和评估结果，及时调整营销策略和活动。
第二部分：市场推广策略2.1 品牌传播- TV广告：通过投放有趣、引人注目的广告，提高品牌的知名度和吸引力。
- 广告代言人：签约知名明星或网红作为品牌代言人，增加品牌曝光度。
- 视频营销：制作优质原创视频，发布在各大社交媒体平台上，吸引用户的注意。
2.2 社交媒体推广- 社交媒体活动：通过举办线上互动活动，吸引用户参与和分享，并邀请微博、微信等KOL参与。
- 内容营销：通过精心策划和制作有价值的内容，吸引用户的关注和参与。
2.3 用户口碑推广- 以用户为中心：提供良好的用户体验，通过优质服务和产品，让用户成为品牌的推广者。
- 用户评论：鼓励用户在美团点评上撰写真实、有影响力的用户评论。
第三部分：促销活动策划3.1 优惠券和代金券- 新用户优惠：通过发送代金券，吸引新用户注册并使用美团点评。
- 消费满额送券：设置消费满额送券的活动，激励用户高频次消费。
- 朋友推荐：推出朋友推荐活动，通过邀请新用户注册，获得奖励。
3.2 限时折扣和秒杀活动- 限时折扣：推出限时折扣活动，提供优惠价格的产品或服务，吸引用户抓住机会购买。
- 秒杀活动：定期举办秒杀活动，提供限量的产品或服务，吸引用户参与。
美团Vs大众点评：产品分析报告
主要功能分析：美食选择 美团 优点： 1. 顶部有【类别】【区域】【排序】【筛选】的筛选方式，用户可按需筛选 2. 顶部有定位，可直接定位并且查看地图。 3. 在选择页面可以直接查看到商家的优惠信息以及人均消费信息
大众点评 优点： 1. 拥有大量的用户评价信息
2. 有【闪惠团购】模块，给用户更多选择。 缺点： 1. 从美食首页了解到的信息较少 2. 要查看地图、具体优惠信息需要再次操作
二、产品分析
产品基本介绍
交互分析：
评价：
1. 二者均采用便于在同级层面频繁切换的标签导航，符合大众在实际操作过程中的习惯。 2. 从最新版本的主Tab设置中，我们可以看出二者在继团购之后的战略转向版图更大O 2O 市场，但 是侧重点仍然是不同的，其中大众点评侧重推出“闪惠团购”这一活动。但是“美食”仍是二者竞争之处 。 3. 如今团购的概念更多的被020所替代，团购本身是一个“占便宜”的概念，那么接下来的需求场景将 变成人们走进商店通过扫一扫来获取优惠，所以美团的“扫一扫”入口较为隐藏。
美团Vs大众点评：产品分析报告
一、行业分析
市场分析 团购是中国本地生活服务O 2O 领域中最为成熟的业务之一。经过近5年的发展，中国团购市场竞争 格局逐步明朗，行业渗透率逐步提升。在现有的规模基础上，行业逐步向各个细分市场纵深发展， 不断拓展更多的场景化服务和消费模式。 2015年第1季度，中国团购市场季度市场规模达到304 .7亿元，首次突破300亿元大关，环比增 长8.9%。
四、盈利模式分析
美团： 1. 抽取佣金 2. VIP会员模式 3. 广告收入 4. 竞价排名
大众点评： 1. 佣金收入 2. VIP会员收入 3. 线下服务：将评论结集出版 4. 为其他厂商提供用户评论，获取收入 5. 网络广告服务
美团点评获客逻辑及经营技巧
美团点评获客逻辑及经营技巧
美团点评获客逻辑及经营技巧可以总结如下：
一、获客逻辑：
1.美团点评通过丰富的商品与标题优化来增加爆款商品，如增加热销、好评、新品等标签，以吸引消费者点击并下单。
2.顾客通过线上活动到店消费后，如果后续大众点评官方会以app推送或者短信提醒消费者给店铺写评价，这将有助于提升店铺的自来评价，增加顾客信任感。
3.店铺的排名和评分也是影响顾客选择的重要因素。
例如，热门榜和搜索排名会考虑店铺的近期好评、团购销量、线上营业额等因素。
因此，提升店铺的排名和评分有助于增加曝光和访客店铺收藏。
二、经营技巧：
1.优化店铺形象：包括店铺头图、商品与标题、商品详情页设计等，以提升消费者对店铺的信任感和好感度。
2.合理设置价格：根据市场需求和竞争对手的情况，合理设置价格，以吸引更多的消费者。
3.提供优质服务：包括快速响应顾客问题、提供退换货服务等，以增加消费者的满意度和忠诚度。
4.制定营销策略：如满减、团购、代金券、秒杀等优惠
活动，以吸引更多的消费者和提高销售额。
5.维护好客户关系：通过建立良好的客户关系，增加消费者的忠诚度和口碑传播。
分析美团的营销策略
分析美团的营销策略
美团是一家以服务消费者为主的互联网平台，旗下涵盖了外卖、酒店、旅游等多个领域。
其营销策略主要包括品牌推广、促销活动和精准营销。
首先，品牌推广是美团的主要营销手段之一。
美团通过大规模的广告投放和与明星的合作，提高了品牌的知名度和影响力。
例如，美团经常在电视、地铁等渠道播放宣传广告，通过形象鲜明的品牌形象和有趣的广告创意，吸引了大量的用户关注。
此外，美团还积极与明星签约代言，利用明星的影响力吸引更多用户，增强品牌的认知度。
其次，美团经常举办促销活动吸引用户。
例如，在节假日或者特定时间段，美团会推出大量的优惠券、满减活动等促销策略，吸引用户下单。
这种促销活动不仅能够吸引新用户，还能够提高老用户的复购率，增加销售额。
此外，美团还会与商家合作，推出限时特价的商品和服务，提供更具吸引力的价格，并通过推送等方式及时通知用户，促使用户下单购买。
最后，美团通过精准营销策略来提高用户的转化率。
通过分析用户的消费习惯、地理位置等数据，美团能够对用户进行精准的定向投放广告。
例如，美团会根据用户的经常搜索的关键词，向用户投放相关的广告，提高点击率和转化率。
同时，美团还会通过短信、推送等方式向用户发送个性化的促销信息，例如根据用户的消费记录和兴趣爱好，推送符合用户口味的优惠券和商家推荐，提高用户的购买欲望。
总的来说，美团通过品牌推广、促销活动和精准营销等多种手段，成功地提高了品牌的知名度和用户的购买意愿。
其营销策略的创新和有效性，使得美团在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为了中国互联网服务行业的领军企业。
大众点评美团运营策划方案
大众点评美团运营策划方案近年来，随着互联网的飞速发展，美团和大众点评作为中国互联网行业的巨头，正逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。
为了进一步提升用户体验、吸引更多用户和商家加入，大众点评美团需要制定一套有效的运营策划方案。
首先，大众点评美团应该注重提升用户体验。
用户体验是吸引用户留存的重要因素之一。
通过优化平台功能，提高搜索和点评的准确性和便捷性，用户可以更方便快捷地找到自己想要的信息。
此外，大众点评美团还可以加强用户互动和社交功能，例如推出用户评分和评论功能，鼓励用户分享自己的购物和用餐体验，增加用户粘性。
其次，大众点评美团可以加强与商家的合作，提供更多优惠和福利。
与商家的合作是美团点评的核心业务之一，通过提供优质的服务和更多的福利，可以吸引更多商家入驻，丰富平台的商品和服务种类，满足用户多样化的需求。
例如，可以与知名品牌合作，推出独家折扣活动，吸引用户购买，同时也能带动商家销售额的增长。
第三，大众点评美团可以通过数据分析来优化平台运营。
通过分析用户的消费习惯和偏好，大众点评美团可以更准确地为用户推荐商品和服务，提高用户购买的便利性和满意度。
此外，通过数据分析还可以了解用户的需求变化和市场趋势，及时调整运营策略，保持竞争力。
最后，大众点评美团还可以加强品牌建设和营销推广。
通过打造独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，可以吸引更多用户的关注和信任。
同时，通过多样化的营销推广手段，如线上线下联动、社交媒体广告等，可以扩大平台的影响力和用户覆盖面。
综上所述，大众点评美团应该注重提升用户体验、加强与商家的合作、通过数据分析优化运营，并加强品牌建设和营销推广。
通过实施这些策略，大众点评美团将能够进一步提升用户和商家的满意度，保持竞争力，实现可持续发展。
美团vs大众点评SWOT分析
双方优势劣势分析（SWOT分析）Strength（优势）Weakness（劣势）Opportunities（机遇）（1）中国餐饮业发展迅速，第三方餐饮业具有极大的发展空间，第三方网络餐饮服务得到越来越多的认同。
餐饮O2O商务用户规模将继续保持较快增长，预计2015年将超过2亿人次,餐饮O2O行业市场规模也将达到1249.6亿元。
（2）外卖成为本地生活O2O新的竞争焦点，通过入股整合饿了么，弥补外卖业务的短板，间接获得腾讯用户与流量支持。
可以充分利用与腾讯的平台整合优势进行创新性应用，谋求更显眼的入口位置，寻找新的业务合作方式。
（3）在宏观经济环境的多元化下，产品多样化，需求多样化，消费者个性多样化。
而国内的O2O项目技术推进改革还比较迟缓，用户端产品同质化严重。
我方进行了事业部制度改革对垂直行业进行深耕，布局相关产品和业务延伸。
在创新开发颠覆式的O2O产品上，还有很大的发展空间。
Threat（挑战）（1）团购市场产品混乱：今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕，产品以次充好、货物缺失，甚至以团购名义集资，携款逃逸，导致消费者的权益受到极大的损害。
（2）政策真空，管理不当：越来越多的团购网站进入运营，出现百团大战的疯狂局面，千万市场秩序的混乱。
(3）盈利模式普遍单一，对资金吸引力较小：目前中国团购网站盈利大多靠佣金，拓展性不够强，导致一部分的外国投资公司开始撤资。
（4）在资本市场情势日趋紧张的情况下，面临融资困境。
我方在十年运营期间已经融资六轮，低估值与高投资让创始人的股份在这六轮融资中不断被稀释，对公司控制权逐渐下降。
由于格局不明朗、烧钱太快、盈利未期，我方存在融资困难风险。
（5）传统PC端广告业务逐渐萎缩，拥有曝光能力和交易闭环的团购模式的出现，导致广告模式向交易模式迅速转化。
作为核心价值的“点评”体系受到团购网站由于交易产生的商户点评冲击，商业模式优势面临蚕食威胁。
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销推广的线上线下结合也成为必然。
2）争夺用户的关键渠道
美团与大众点评均是主打本地生活服务，提供吃喝玩乐等消费资讯。
他们的用户与分众楼宇人群高度重合，年龄均集中在 20-45 岁，是以城市白领、上班族、商务精英为主的优质消费人群。
再加上，当下电视媒体收视率持续下降，视频网站推广型微电影越来越无人问津，均淹没在信息的洪流里。
而分众的这种楼宇广告却不一样，它是属于强制推送。
它抓住的是大众的无聊时间段和碎片化空档期。
因为在等电梯的那一刻，看楼宇广告，是你避免尴尬和消除无聊的最佳方式。
所以，如果能在黄金时间（上下班时间）向其潜在消费者推送广告内容，围猎的效果自然明显。
第二个问题：美团为何主攻一二线城市，而大众点评则抢攻三四线城市？这个问题，我觉得可以从两家公司不同的发展路径和基因来回答。
大众点评十年的发展让其在生活服务领域树立了地位和门槛，特别是在一二线城市，其拥有难以撼动的地位和口碑。
而美团网作为后起之秀，自成立以来在交易额上保持年 300% 的增速，三四线城市「根据地」遍地开花，亦让外界对其产生了势不可挡的印象。
正因为如此，两家公司的企业文化也有着相应的差异。
亿欧网创始人黄渊普曾经撰文称，「普哥和大众点评、美团的很多员工接触过，大众点评的员工文艺小资，美团的员工更加生猛拼命…… 大众点评总部上海，拼搏的氛围更弱，听说高层已经开始宣传狼性文化，试图激起员工的创业热情；美团总部北京，危机感更强，已经在望京租下两栋楼，快速向大公司的方向推进。
」
显然，正是因为两家深知自己的优势和弱势，才会展开新一轮的攻势和不同策略。
对于大众点评来说，借助微信获得流量入口后，大力拓展三四线市场成为重中之重，而美团来呢？则开始需要「农村包围城市」，向一二线城市人群纵深和收割。
「跑」与「吆喝」，美团与大众点评均是「千团」中的佼佼者！
作者：书客（微信ID：shukewenzhai）；via：创见
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