语言交际艺术A参考答案
电大言语交际作业答案(全)
言语交际作业一答案一、判断正误4、7、8、10是对的，其余错二、案例分析1.言语交际的表现形式，从不同角度认识：有口头交际与书面交际，有单向交际与双向交际，正式交际与非正式交际，直接间接交际，同级交际与非同级交际。
这段对话是主任对秘书下达任务，必须完成的，所以属于非同级交际。
2.言语交际应注意以下几个原则：（1）满足交际的目的；（2）适应言语环境；（3）坚持不断创新；（4）注意语言规范。
第1）个案例：经理在会上给员工做报告，是一种较正式的场合，所以他的话不符合适应言语环境的原则。
第2）个案例：符合坚持不断创新原则，这样更能感动人，有浪漫色彩和情调。
第3）个案例：不符合适应言语环境原则。
开庭审判时属于正式场合，不能说“犯人的老婆”这样的话。
第4）个案例：不符合满足交际目的的原则。
3.小李对小王的话语、评价是不正确的。
小王的话强调小说《倚天屠龙记》好看，很快就把它读完了，并不是真的一口气就读完了，他的意思是受小说情节吸引，看得很快。
三、问答题1.言语交际有下列要求：（1）具备组织话语的能力（2）临场应变能力（3）形式创新能力（4）掌握言语技巧的能力。
2.当代言语交际具有媒介手段的多样性。
如电报、打电话、手机、QQ聊天、论坛等。
3.正式交际应规范，多用书面语，做充分准备，非正式交际使用灵活口头语，而非正式交际不用准备，随意性大。
4.在言语交际中要注意：话语组织能力，临场应变能力，语言技巧及创新能力，在具体的场合要注意不同的言语交际方式。
如我们在课堂上老师要随时应变多种突发问题，这就需要教师具备临场应变能力。
而在人与人的交往中，也要注意技巧问题。
言语交际作业二答案一、判断正误第二，五两个题正确，其余错误。
二、案例分析1.这些歌词在运用词语上的特点是：歌词朗朗上口，每句都运用了押韵，使人感到稳妥和谐。
2.这段话读起来令人赏心悦目，因为它运用了拟人、比喻等修辞手法，使“月儿”形象鲜明。
3.在前3个小句中运用了排比句式，后边用了一个整句，整句有机结合，使句子流畅，自然和谐优美。
言语交际艺术复习资料
言语交际艺术复习资料第一篇：言语交际艺术复习资料言语交际艺术复习资料一、简答题（一）论语《乡党》孔子于乡党，恂恂如也，似不能言者。
其在宗庙、朝廷，便便言，唯谨尔。
朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。
1、翻译；2、意思。
答：1、孔子在他的家乡，显得非常恭顺，好像他是一个不能说话的人。
他在宗庙供奉祖先的时候、在朝廷商议国家大事的时候，有话便能明白流畅地说出，只是他很谨慎罢了。
上朝的时候，和比他职位低的官员说话，他就显得温和而快乐；与比他职位高的官员说话，他显得正直恭敬。
2、a，“于乡党”“在宗庙朝廷”指在不同场合说话；b，“与下大夫言”“与上大夫言”指与不同的人；c，说话要看场合，不同的场合说不同的话，对不同的地位、职业、性别年龄的人说不同的话。
（二）有人说：“骗子是说谎的，但他们往往能行骗成功，这与诚信交际不是矛盾么？答：不矛盾。
1、这显然是把过程与结果混淆了，诚信交际强调的是交际过程，骗子行骗成功强调的是结果。
诚信交际与骗子行骗成功是势不两立的。
2、骗子的行骗有可能成功，也有可能被人识破。
诚信交际可能有好的表达效果，也有可能效果不好。
好心变了坏事儿，这样的例子也不少。
我们不能说骗子行骗成功就是好的言语交际艺术，也不能说诚信交际没有取得好的效果时，就否定它。
3、骗子行骗，骗了一时骗不了一世，而老实人说实话，久而久之，被人认可也很有价值。
（三）与同学发生矛盾时，应如何沟通？答：1、以坦诚、宽宏的态度取得同学的谅解：a、有时原因不在自己方面，也要争取早日与同学和好，以坦诚宽宏的态度取得同学的谅解，对待负有主要责任的同学。
b、如果主要责任在自己方面，那就实事求是的检讨自己的缺点和过失，以求得原谅。
2、根据人的不同气质打开僵局：a、胆汁质的同学火气旺、脾气大，与他们沟通，应该单刀直入，实话实说，多加自责，并得到最高的宽容。
b、多血质的同学处事圆滑，能说会道。
与他们沟通要摆事实，讲道理，进行有理有据的说服规劝，他们还是能够接受的。
人际沟通艺术习题答案作者麻友平第3章语言沟通艺术.pdf
第三章语言沟通艺术1.在语言沟通中，既要强调语言的通俗化、口语化，又要照顾到语言的文化内涵和艺术性。
请结合实际谈谈如何在语言沟通中恰当地运用修辞。
答案要点：（1）“上口入耳”是语言沟通最基本的原则，无论采用什么技巧，都不能违背这一原则。
否则，都将影响到沟通的实际效果。
（2）在遵循“上口入耳”的原则下，要增强语言的文化内涵和艺术性，就要学会恰当地运用修辞(常用的九种修辞手法是比喻、象征、夸张、比拟、借代、对照、引用、排比和双关)。
所谓恰当，就是不要为修辞而修辞，必须在需要的情况下才加以运用；不要脱离沟通内容，必须为更好地表达沟通内容服务。
2.请你结合自己的语言沟通经历，说说语言沟通有哪些常见的误区以及如何避免进入这些误区。
答案要点：（1）语言沟通中的十大误区是指君子言贵，沉默是金；一团和气，随声附和；不苟言笑，板着面孔说话；自称“直脾气”而随意讲话；只顾自我表现，对他人视而不见；好胜心强，喜欢与人争论；语言冗长，长话不会短说；不懂装懂，哗众取宠；忠言逆耳，缄默不语；任性而为，不拘小节等。
（2）结合自己的语言沟通经历，就语言沟通十大误区中最有感触的几项加以解析和说明，不要求全部涉及到。
3.请阅读下面一则故事，然后回答后面的问题。
我国古代春秋战国时期，有一位著名的医生，他叫扁鹊。
有一次，扁鹊谒见蔡桓公，站了一会儿，他看看蔡桓公的脸色，然后说：“国君，你的皮肤有病，不治怕是要加重了。
”蔡桓公笑着说：“我没有任何病。
”扁鹊告辞后，蔡桓公对他的臣下说：“医生就喜欢给没病的人治病，以便显示自己的本事。
”过了十几天，扁鹊又前来拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：“国君，你的病已到了皮肉之间，不治会加重的。
”桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他。
扁鹊走后，桓公还没有消气。
又过了多天后，扁鹊又来朝见桓公，神色凝重地说：“国君，你的病已入肠胃，再不治就危险了。
”桓公气得叫人把他轰走了。
再过了十几天，蔡桓公出宫巡视，扁鹊远远地望见桓公，转身就走。
言语交际《言语交际》形成性考核答案二汇编
言语交际《言语交际》形成性考核答案二一、判断题（每小题1分，共15分）（√）1.“二句三年得，一吟双泪流”反映了古代作者对锤炼句子的重视。
（√）2.“无为在歧路，儿女共沾巾。
”这两句是经过千锤百炼后产生的，说明作者对锤炼句子的重视。
（×）3.五言律诗，要求必须是八句，每句不一定要五字。
（√）4.整句是指结构相同或相近，形式整齐的句子。
（√）5.散句指结构不一致，形式参差的句子。
（×）6.短句指形体长，词语数量多，结构比较复杂的句子。
（√）7.“春风又绿江南岸，明月何时照我还？”这类奇问句并不要求读者给出答案。
（×） 8.“什么是路？就是从没有路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的”（鲁迅）。
这是询问句。
（×）9．“朱门酒肉臭，路有冻死骨。
”是奇问句。
（√）10.修辞格是一种独特的语言艺术。
（×）11.修辞格是一种超越语法结构的特定结构格式。
（√）12.“感时花溅泪，恨别鸟惊心”其修辞手法的心理机制是“移情”就将人的情感投射到对象物上。
（×）13.“两个黄鹂鸣翠柳，一行北鹭上青天”用了比喻手法。
（×）14．“朱门酒肉臭，路有冻死骨。
”用了对偶修辞手法。
（√）15.“富饶的贫困”，这种违反逻辑的组合，在矛盾中表达深邃的思想，在修辞中是允许的。
二、单项选择题（每小题2分，共40分）1. 什么是路？就是从没有路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。
（鲁迅《生命的路》）这句话属于（ C ）句。
A.询问B.奇问C.设问D.反问2.啊！这不是我二十年来时时记得的故乡么？（鲁迅《故乡》）这句话属于（ D ）句。
A.询问B.奇问C.设问D.反问3.“起来，饥寒交迫的奴隶”属于（ A ）。
A.主谓倒装B.状中倒装C.定中倒装D.偏句倒装4.“现在，对于他的诗，我一句也不说——因为我不能”（鲁迅）。
这句话属于（ D ）。
A.主谓倒装B.状中倒装C.定中倒装D.偏句倒装5.“她们穿着节日的盛装，洁白的，海蓝的，鲜红的，碧绿的……”（刘白羽《火》）。
言语交际模拟试题一及答案
12.“对，大智若鱼，怎么会大智若黄花鱼呢，带鱼？哈哈哈哈哈，是愚傻的愚。对，我看是愚，实际上是鱼！”（王蒙《相见时难》）这段话中引用的“大智若鱼”属于成语活用中的（ B ）。
A. 套用 B.谐音 C.拆离 D.曲解
13.“东市买骏马，西市买鞍鞯，南市买辔头，北市买长鞭。”是以（ B ）来叙述的。
10.“惶恐滩头说惶恐，零丁洋里叹零丁”包含了（ AB ）修辞手法。
A.对仗B.回环 C.顶真D.复现.
四、分析运用题（每小题5分，共15分）
1. 说明下面这段文字修改后的效果（5分）
郭沫若将“聂政，这几年来今日合纵，明日连横，今日征燕，明日伐楚，争城者杀人盈野，我不知道他们究竟为的是什么。（《棠棣之花》）”改为“聂政，这几年来今日合纵，明日连横，今日征燕，明日伐楚，争城者杀人盈城，争地者杀人盈野，我不知道他们究竟为的是什么。”
言语交际模拟试题（一）
一、判断题
1．人际交往离不开言语交际。（）
2．文艺语体具有形象性和丰富性特点。（）、
3．言语的民族风格，体现在一种语言的各个要素方面。（）
4．言语的时代风格突出地表现在语音方面。（）
5．交际类型中的正式型，言语使用往往以书面语为主。（）
二、综合分析题
1．请从词语锤炼的角度分析下面一段话中词语运用的特点。
A.第1联B.第2联 C.第3联D.第4联
4.“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”（杜甫《登高》）。这一联运用的修辞手法是（ CD）。
A.夸张B.借喻 C.对仗D.叠字
5.“大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私语。嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”（白居易《琵琶行》）。包含了那些修辞手法（ ACD ）。
A.博喻B.通感 C.对仗D.叠字
服务语言艺术A卷答案教学内容
服务语言艺术A卷答案教学内容服务语言艺术A卷答案一、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、服务语言应遵循尊重性、正确性、适应性和简明性原则。
（对）2、与客人说话，要专注，眼睛要一直注视着客人。
（错）3、对于称呼对象的婚姻状况不明时，则称之为“小姐”。
（对）4、在询问对方的姓氏时，为了表示尊敬，可以说“您贵姓”。
（错）5、一般在饭店与客人交际中，自我介绍从简，只报姓名、职务即可。
（对）6、全国通行的十字文明用语是：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
（对）7、肢体语言是形体语言中使用得最多和最重要的。
（错）8、英、美等西方客人交谈时，他们喜欢相距较远，而拉丁美洲客人喜欢近距离。
（对）9、与外宾打招呼可以用“您去哪儿”这类的问候语。
（错）10、服务员同时接待男女客人，应充分尊重女性客人，首先将女性介绍给男性。
（错）二、问答题。
（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1、服务语言有哪些功能？如何才能更好地发挥这些功能？（1）服务语言具有交际功能、服务功能和创效功能。
（2）要更好地发挥服务语言的交际功能，必须注意以下四点要求：坚持宗旨、恪守信用、相容他人，潜在发展。
要更好地发挥服务语言的服务功能，必须注意以下三点要求：迎合需要、全程投入、追求完美要更好地发挥服务语言的创效功能，必须注意以下三点要求：送上物质享受、送上精神愉悦、送上道德新风2、怎样才能更好地贯彻真诚赞美准则，从而提高服务礼貌语言的交际功能？（1）真心实意（2）实在具体（3）合乎时宜（4）因人而异（5）雪中送炭3、什么是语境？为什么说话一定要切合语境？试举例说明。
语境，就是语言环境，它有内语境和外语境之分。
内语境是就语言内部组织而言的，即言谈的前言后语；外语境是指非语言内部的环境。
一定的语境，对于语言表达有明显的制约性。
如果忽略内外语境中某个必要的因素，脱离它的制约，即使思想内容和语言形式没有问题，也还是不能达到预期目的的。
云南大学言语交际艺术
言语交际艺术试题及答案一、名词解释1、言语：即我们口中所说的话，言语具有个性特征，从专业术语上来讲，它和语言是相对的，言语是从语言中概括出来的规律规则，语言具有共性特征。
2、角色：是每一个人所担当的社会职能，每个人在社会上主要扮演多种角色，比如一个女人，在学校就是学生角色，在工作单位就是员工角色。
3、群体心理差异：指不同的社会群体在心理上的差异，由于心理文化的不同而形成的心理差异，包括城乡差异、地域差异。
比如摩梭人和汉人心理上存在极大的差异，内地认为是难以接受的，而摩梭人认为是很正常的事，比如男女同浴。
二、简答1、孔子于乡党，恂恂如也，似不能言者。
其在宗廟朝廷，便便言，唯谨尔。
（《乡党》）朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。
君在，踧踖如也，与与如也。
（《乡党》）翻译：面对家乡父老，孔子温和恭敬，显得小心谨慎；面对官职比自己低的同僚，孔子刚直，说话理直气壮，不慌不忙；面对官职比自己高的同僚，孔子和悦、正直，而表现出尊敬的神色；面对国君，孔子小心谨慎，极度恭敬，甚至生怕哪里不恭而不安，同时威仪适中，庄重而不轻佻随意。
根据孔子四种待人的态度，谈谈交谈礼仪：不同的场合说不同的话；不同的对象说不同的话；宗庙朝廷指说话的场合及什么场合说什么话。
上大夫：指说话的对象，指说话要看对象，什么对象说什么样的话。
2.夹贵而问，夹贤而问，夹长而问，夹有勋而问，夹故而问，皆所不答也。
——孟子尽心上夹：依仗；贵：权势；贤：才能；长：年龄长，年长；有勋：有功勋；故：老交情；皆所不答也：孟子皆无所回答2、骗子是说谎的，但他们往往能行骗成功，这与诚信交际不是矛盾吗？答：不矛盾。
前者重结果，后者重过程。
诚信交际这一交际原则，不是以结果来衡量的，骗子即使一时成功，但也终将会被识破；诚信交际可能一时会失败，但最终将会被认可。
骗子败坏社会风气，是一种负面的东西，诚信纯洁的社会风气是一种正面的价值。
骗子骗得了一时，骗不了一世，诚信终将被人认可。
2022年电大言语交际形成性考核册标准答案
2022年电大言语交际形成性考核册标准答案言语交际作业1一.判断正误1.所谓言语交际就是人们日常生活、工作中互相接触的行为某2.语言和言语是同一个概念的两种不同的表达方式,是同义词某3.言语交际要求具备组织话语的能力,就是要求说出来的话没有语病某4.言语交际中的互通式传播,最适宜于座谈会、日常生活中的群体聊天√5.言语交际中的核心要素是指交际双方,即说话人和听话人某6.口头交际肯定就是双向交际,因为一个人不能对着墙壁说话某7.不同表现形式的交际,对于语言运用要求是一样的√8.要满足交际的目的,交际双方传递的言语信息必须明确√9.要是交际有效,必须坚持不断创新,这是言语交际的根本原则√10.言语交际注重信息传递,也注重言语艺术,注重言语表达的美感某二.案例分析1.下面是主人和秘书的一段对话,请你根据言语交际的表现形式,对这段对话进行分类,并交要加以分析说明(10分)主任:你下班前把这个材料整理出来,我要急用。
秘书:还有两个小时就下班了,来不及。
主任:这我不管,你必须完成。
秘书:这……答:言语交际的表现形式,从不同角度认识有:口头交际与书面交际;单项交际与双向交际;正是交际与非正式交际;直接交际与间接交际;同级交际与非同级交际。
这段话是主任对秘书下达任务,因此是双向交际和非同级交际2.分析下面案例中的言语,看看它们符合或不符合言语交际的那一条原则(20分)1)有一位经理,在大会上给员工们做报告。
为了严肃纪律,奖勤罚懒,他坚决地说:“谁说我们杀鸡给猴看我们还要杀猴给鸡看”2)有一个男青年给女友发了一条短信:想念是紫色的;爱情是白色的;生活是彩色的;没有你的世界时灰色的。
3)法官:把证人带上来法警:把犯人的老婆带上来4)秘书按照主任指示召集各个部门经理开会经理:这么忙,还开会,有什么事吗秘书:不知道,这事儿别问我,是主人安排的。
答:(1)满足交际的目的;(2)适应言语环境;(3)坚持不断创新;(4)注意语言规范。
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重庆文理学院试卷答案专用纸
课程名称：《语言交际艺术》
试卷类别：A卷考试形式：开卷考试时间：120 分钟
适用层次：本科
适用专业：红河校区2008-2010级公选课
命题人：刘光明
命题时间：2011 年 5 月26 日
命题须知：评分标准和要求明确，参考答案全面、准确。
阅卷须知：阅卷用红色墨水笔书写，小题得分写在每小题题号前，用正分表示，不得分则
《语言交际艺术》期末考查方案及评分标准和考试记录
《语言交际艺术》是实践性、应用性很强的一门选修课程，按照教学大纲要求，经过申请批准后，这门课程的考查方式是口试。
该课程的期末结业成绩由平时成绩和期末考试构成，其比例分别占30%和70%。
任课教师：刘光明
2011年5月26 日
口试考查方案
1．形成性考查：考查成绩占课程考查总成绩的30%。
第一次形成性考查：课堂随堂分组考查。
每个学院的学生为一个小组，主要让学生进行分组演练，考查上次课所讲的内容，由各小组长记录成绩，考查成绩占课程考查总成绩的10%。
第二次形成性考查：期中分组考查。
每个学院的学生为一个小组，主要让学生进行分组演练，考查期中所讲的内容，由各小组长记录成绩，考查成绩占课程考查总成绩的20%。
2．终结性考查
终结性考查：考查的重点是学生对语言交际的综合理解与掌握程度，考查成绩占课程考查总成绩的70%。
考查时间：14周——17周；
考查方式：新课与考查同时进行，教师考查组长，教师和组长考查组员；
考查内容：试卷A、B；
考查评价标准：评分标准及记录表。
教研室主任（签名）：年月日系（院）主任（签名）：年月日
评分标准及记录表
姓名：题目：
年级：学号：专业：
评分人：刘光明。