360#——雇员流动管理
360分析法步骤及特点
360分析法步骤及特点：从自己的角度出发定义岗位：依据自己的主观认知-→自我理解的岗位职责；从他人角度出发定义该岗位：依据他人的主观认知-→他人对该岗位职责的希望；从上面两个角度出发对同一岗位进行定义得到的结论一致吗？显然不会一致。
那么，我们用上面提到的各种常用的岗位分析法对公司各部门的岗位进行分析（公司已经在自觉不自觉中用过了），就会出现结果的偏差或盲区，导致工作衔接不清甚至职责出现真空区。
那我们如何解决这些问题呢？李明德教授提出的“360度岗位分析法”很好的解决了这个问题，他在多个公司的岗位分析及部门职责分析中成功的运用了这一方法，取得了很好的效果，在实践中检验了此方法的有效性。
其核心思想就是要“消除自我理解与他人希望之间的不一致”，最终达成共识，形成制度，共同遵守。
下面我就介绍一下“360岗位分析法”的操作程序：第一步：岗位员工自拟岗位职责（工作内容）；第二步：该员工拟出对合作共事者岗位职责的期望（即希望共事者将某项工作做到什么程度）；第三步：部门领导主持进行岗位职责讨论会，就自己对岗位的理解和他人对该岗位希望进行对比、找出不一致、相互解释甚至争论；第四步：经过争论之后，在部门领导的调解下相互妥协、达成共识；第五步：形成明确的岗位职责，按公司制度执行。
“360度分析法”与其他方法最大的区别就在于其增加了对共事者者岗位职责的期望并进行比较。
主要的优点有一下四点：1、能够发现部门内部、部门与部门之间职责的缺失。
个体对事岗位的认知是有局限性的，通过比较其他人对该岗位的认知，就能找出此岗位职责的缺失；2、界定清晰了职责间的职责边界，为后面的绩效考核、奖惩等奠定了良好的基础。
清晰的职责界定是进行有效绩效考核的前提、是达到奖惩预期效果的保障，权责模糊就很难将绩效考核、奖惩的作用充分发挥出来，甚至适得其反；3、在互动中形成共识，使得个人对自己及共事者的职责认识更加清晰，这样不仅提高了自己的履职能力，还提升了对工作程序及全局的认识；4、在会议上公开允诺使未来的制度执行有了优良保障。
360重装系统好用吗
360重装系统好用吗我们电脑出现故障一时无法解决，通常会重装系统，但是重装系统方法有很多，工具种类也很多，其中一种就是利用360重装，但是不知道360软件重装系统怎么样?下面就和小编一起去了解一下360重装系统怎么样吧。
360重装系统怎么样?一、360重装系统原理360重装系统是通过先收集一个系统的每个文件的MD5，然后用这些MD5与本机的系统文件MD5对比，把MD5不一样的文件先收集起来。
当对比完后，通过网络上下载这些不一样的文件。
先放到电脑其它盘去。
然后在DOS下把这些文件拷贝覆盖过去。
那么这种重装系统的方法，很明显不是全新安装，是覆盖安装系统。
二、完美一键装机的原理完美一键装机是把要安装的镜像文件先放到服务器上，用户需要装什么系统，就会下载什么系统。
然后也是在DOS下，先把系统盘格式化掉，然后调用GHOST程序把镜像文件安装到系统所在盘，这很明显。
完美一键装机安装的系统是全新安装，非覆盖安装。
这和去电脑城装的系统是一样的。
三、优缺点对比360重装系统优点：由于采用对比覆盖安装方法，很多系统文件无需重复下载，那么重装速度也就快很多了。
360重装系统缺点：由于采用覆盖安装，那么只能原先是什么系统就只能重装什么系统(如当前是WINXP系统无法安装成WIN7系统)。
覆盖安装后的垃圾文件未全部清理，导致安装系统后运行缓慢，在安装过程中有可能导致蓝屏，开不了机而无法再次重装系统。
完美一键装机的优点：采用全新安装系统，装好后的系统运行快速，可以系统互换，如：直接WINXP系统装成WIN7，WIN8.1，WIN10等等。
默认已经安装超级模块功能，可以在重装过程蓝屏，导致开不了机，还能够再次重新安装系统。
安装系统十分安全放心。
完美一键装机的缺点：由于采用全新安装，要下载的系统大，需要花更多的时间去下载镜像文件。
补充：系统常用维护技巧1，在“开始” 菜单中选择“控制面板” 选项，打开“控制面板” 窗口，单击“管理工具” 链接2，在打开的“管理工具” 窗口中双击“事件查看器” 图标3，接着会打开“事件查看器” 窗口，主界面如图所示。
火绒安全和360哪个好
火绒安全和360哪个好提起杀防一体的安全软件“火绒”，相信网友们都不陌生，其甚至还被不少粉丝称为“国内最干净的杀毒软件”！那么问题出现了，火绒安全和360哪个好？究竟是火绒安全好用还是360好用呢？想知道答案的朋友，不妨通过下文了解一下火绒安全与360区别详细对比。
火绒安全和360哪个好？两款软件都是市面上不错的安全类软件，都非常好，选择思路上更建议选择适合自己的才是最好的。
1、火绒和360各有各的好处，360是一款整合了国内外先进病毒查杀引擎的云安全杀毒软件，也是国内首款免费的杀毒软件，软件专业高效；2、而火绒是用于分析、处理恶意程序的安全工具软件，主要是为了安全从业人员以及电脑爱好者提供发现、分析、处理系统以及应用程序的安全问题，为用户提供了程序行为监控、进程管理、文件管理等功能；360安全卫士和火绒安全都属于杀防一体的安全软件，360安全卫士是完全免费使用，火绒安全的企业版本是需要付费使用的，但是价格并不高，在功能上，火绒安全拥有自主知识产权的新一代反病毒引擎，检测分析能力更强，并且拥有钩子扫描功能可以对指定进程进行快速扫描，360安全卫士在查杀病毒方面更加的精准，并且功能更加丰富。
火绒安全与360区别对比：360介绍:所有人都知道360推动软杀伤行业，但不知道免费才是最贵的。
360的盈利系统在业内被称为“三级火箭”：首先制造一种称为现象级别的产品，360安全卫士，使用免费手段作为网络用户的手段；然后根据用户量，该软件启动360浏览器，搜索和导航；最后，通过访问淘宝和京东等各种广告，它获得了流量和利润。
因此，不要说360是一家安全公司，不如说它是一家互联网公司，因为360安全产品是免费的，但支持收获流量的最终目标。
（PS：一位做过360公关的朋友透露，360在搜索业务方面的投资远远超过对安全产品的投资。
安全产品的研发停滞不前，促销活动仍然存在。
）火绒安全介绍:火绒不一样，怎么说它真的是一家依靠技术和产品来吃饭的公司，因为技术不好，产品不强，就没有收入了，最近有什么“微信勒索病毒”和“驱动程序带毒等，火绒的反应，处理速度，解决方案等，丝毫不比360和腾讯数以亿计的用户差，甚至从分析和速度来看，还有有过而不及的。
360浏览器卡死该如何解决？
360浏览器卡死该如何解决？
360浏览器对于不少网友来说再熟悉不过了，不过360浏览器卡怎么办呢?呵呵哒，相信不少网友对于这个，还是不怎么清楚的了解的吧?接下来小编就为大家简单介绍一下吧，希望可以帮助到大家!
360浏览器卡死怎么解决?
1、打开360安全浏览器，点击右上角的帮助，选择修复浏览器。
2、然后根据自己的问题情况选择修复的内容，比如笔者的是视频播放问题，点击立即修复。
不过，为了更好的解决问题，建议修复全部选项。
3、修复前需要关闭浏览器，请保存好自己的工作。
4、如果问题还是没有解决，我们可以点击360安全管家的人工服务。
5、在打开的页面中选择浏览器崩溃。
6、查找和你类似的问题以及相应的解决方案。
7、检测更新浏览器，看看是不是版本太久的关系。
360浏览器卡死是什么原因?
1、欲打开的网页本身有问题，太大或者程序有误，导致浏览器卡死;
2、操作系统资源不足，较常出现在老、旧、配置较差的电脑上;
3、360浏览器兼容性问题，部分语音兼容的不太好，导致打开特殊网页异常。
数字360是什么意思有哪些含义
数字360是什么意思有哪些含义提到360，相信你的第一反应就是“360软件”，其实它不仅仅只是一个软件，还有别的方面的理解，小编在此整理了数字360代表的意思，供大家参阅，希望大家在阅读过程中有所收获!360代表的数字含义360从字面的含义上讲有“想你了”的含义，有些羞涩的朋友在对异性表露心声的时候往往不好意思直接表达就会对对方说“360”，既是想念之意。
数字360的意思360的含义：奇虎360由周鸿祎创立于2005年9月，是中国领先的主营安全领域的互联网服务公司，旗下有奇虎网、360安全卫士、360杀毒、360浏览器(安全与极速)、360手机助手、360搜索等多项业务。
2011年3月30日奇虎360公司正式在纽约证券交易所挂牌交易，证券代码为“QIHU”。
360品牌文化的发展360致力于通过提供高品质的免费安全服务，为中国互联网用户解决上网时遇到的各种安全问题。
面对互联网时代木马、病毒、流氓软件、钓鱼欺诈网页等多元化的安全威胁，360以互联网的思路解决网络安全问题。
360是免费安全的首倡者，认为互联网安全像搜索、电子邮箱、即时通讯一样，是互联网的基础服务，应该免费。
为此，360安全卫士、360杀毒等系列安全产品免费提供给中国数亿互联网用户。
同时，360开发了全球规模和技术均领先的云安全体系，能够快速识别并清除新型木马病毒以及钓鱼、挂马恶意网页，全方位保护用户的上网安全。
作为中国最大的互联网安全公司之一，360拥有国内规模领先的高水平安全技术团队，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360安全桌面、360手机卫士等系列产品深受用户好评，使360成为无可争议的网络安全领先品牌。
360的产品服务360安全卫士：杀木马防盗号免费杀毒，永久免费。
还独家360安全卫士提供多款著名杀毒软件的免费版。
拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。
360安全浏览器：是和360安全卫士、360杀毒等软件等产品一同成为360安全中心的系列产品。
目前360搜索与百度搜索有哪些细微的差别
目前360搜索与百度搜索有哪些细微的差别1.用户需求的满足不对称当搜索一个关键词的时候，在百度搜索的结果和360搜索是不同的。
在百度中搜索QQ，第一名是百度开放的平台。
之后还出现了相关软件的下载，奇瑞QQ，百度贴吧等。
360中搜索的结果全部都是关于腾讯QQ的结果。
百度搜索的内容是比较丰富的，360则是比较单一。
2.中文分词的不同在搜索一个关键词时，百度和360都会进行关键词的拆分，但是百度会对于拆分的词进行均衡的判断，360就会选择一个侧重点，给出相关的搜索。
如搜索连云港SEO，在百度相关搜索中会出现连云港天气，连云港人才网，地图等，而在360中只有关于SEO相关的搜索。
360主要侧重判断出的主词，百度则是很平衡3.拼音的运用对于百度来说，路径中有拼音路径是对关键排名有利的，而360并没有。
但是360对于英文有进行翻译然后匹配，如果路径或者标题中出现，在搜索中标红提示。
如果大家做360的话，可以将路径用英文表达出来。
4.指令的应用360不能使用domain。
如果是在域名中加入双引号，虽然说不是完全匹配，但还是可以大概了解到域名在360中的相关域5.robots遵守如果在robots中屏蔽动态路径，在百度中site是肯定查询不到动态路径的，而360中却可以搜索到动态的路径。
6.过滤算法的完善百度对于垃圾网站的过滤是比较完善的，而360对于作弊网站特征提取不完善。
有些网站在百度中已经被K了，在360中的排名很好。
7.点击排名在百度中如果点击的人数比较多，排名是会上来的，360却不可以。
点击算法是用户自己选择，360只通过外链，匹配度，内容等方面进行判断，没有把用户的判断放在里面。
8.对于首页的权重值比较高搜索某个产品比较好，在百度首页中出现的大多都是内页，360首页中全部都是首页。
百度会对一些网站进行特殊处理，虽然这些内页权重并不是很高，但是百度认为这些首页不能参与排名。
新疆网站联盟。
中国古代的360行，都包括哪些？
中国古代的360行，都包括哪些？我们经常讲“三百六十行，行行出状元”，但是三百六十行具体都包括哪些行业呢？下面由店铺来进行介绍。
所谓“三百六十行”，即指各行各业的行当而言，也就是社会的工种。
“三百六十行”只是一个约数，最早是指唐代社会行业分工中的三十六行，包括肉肆行、海味行、鲜鱼行、酒行、米行、酱料行、宫粉行、花果行、茶行、汤店行、药肆行、成衣行、丝绸行、顾绣行、针线行、皮革行、扎作行、柴行、棺木行、故旧行、仵作行、网罟行、鼓乐行、杂耍行、采辇行、珠宝行、玉石行、纸行、文房行、用具行、竹林行、陶士行、驿传行、铁器行、花纱行、巫行等。
三十六行是中国唐代社会主要行业的统称，反映当时社会行业的分工。
三十六行延伸出中国民间常用的七十二行或三百六十行的行业分类之说。
唐代三十六行分别指：肉肆行、宫粉行、成衣行、玉石行、球宝行、丝绸行、麻行、首饰行、纸行、海味行、鲜鱼行、文房用具行、茶行、竹木行、酒米行、铁器行、顾绣行、针线行、汤店行、药肆行、扎作行、仵作行、巫行、驿传行、陶土行、棺木行、皮革行、故旧行、酱料行、柴行、网罟行、花纱行、杂耍行、彩兴行、鼓乐行和花果行。
新360行随着互联网的发展，近年来催生出大批新兴职业，根据360好搜大数据分析，总结出新360行，涵盖以下职业：微商、快递员、专车司机、游戏主播、整形医生、汽车陪练、入殓师、游戏陪玩、代孕、虚拟女友、精算师、代驾、月嫂、试客、网络猎头、网络家政、手机贴膜、育婴师、催乳师、网店装修、讨债师、彩妆培训师、时尚买手、微信运营师、占星师、试睡员、营养师、鉴黄师、网络写手、宠物摄影、段子手、宠物殡葬师、舆情分析师、手模/脚模、旅游体验师、职业观众、淘宝模特、网络作家、威客、宠物美容师、网络推手、陪逛族、网络秘书、职业玩家、网络拍卖师、美甲师、网络代购、砍价师、美体师、网络保姆、版主、网络心理师、逗笑师、职业道歉人、职业排队人、荐书师、哭丧师、陪跑族、闻屁师。
360安全浏览器与极速浏览器哪个好
360安全浏览器与极速浏览器哪个好们都知道360旗下有360安全浏览器和360极速浏览器，但360安全浏览器和360极速浏览器哪个更好用?两者有什么区别?下面小编就为大家介绍一下，希望能给大家做个参考。
360安全浏览器与极速浏览器的区别我们知道这两款360安全浏览器和360极速浏览器都是360旗下的，那么360安全浏览器和360极速浏览器哪个更好用?两者有什么区别?哪个上网更流畅呢?下文小编就为大家带来360安全浏览器和360极速浏览器二者的区别对比详情，一起去了解下吧。
360安全浏览器和360极速浏览器哪个好?1.扩展支持：这两款浏览器都支持第三方的扩展支持，360安全浏览器会在安装时安装常用的几个浏览器插件，而360极速浏览器安装时不会添加第三方插件。
如果需要使用第三方插件随时可以到扩展中心安装。
2.浏览速度：360极速浏览器源自Chromium开源项目，由于采用了双核引擎的无缝切换所以完美支持网银网站的兼容使用。
由于360安全浏览器一般采用的Chromium内核版本比360极速浏览器低，所以在浏览速度上360极速浏览器肯定比360安全浏览器更快。
3.安全测试：360安全浏览器在设置的时候就采用了“沙箱”技术(木马与病毒会被拦截在沙箱中无法释放威力).而360安全浏览器在设计的时候就以安全为核心，所以在安全方面360安全浏览器要比360极速浏览器做的好。
但这并不代表360极速浏览器不安全。
一般上网够用了。
4.启动速度：这一点肯定360极速浏览器比360安全浏览器启动快。
那是因为360极速浏览器强调极速。
5.总结:如果你经常上网，浏览的网站比较固定，对浏览器速度要求比较高，可以选360极速浏览器。
如果你访问的网页比较复杂并且对隐私要求比较高，可以用360安全浏览器。
360度绩效考核方法的优缺点
360度绩效考核方法的优缺点360度绩效考核方法的优缺点360度绩效考核是常见的绩效考核方法，然而大多数的人对于360度绩效考核方案有很多的问题。
下面为您精心推荐了360度绩效考核的优缺点，希望对您有所帮助。
360度绩效考核的优点：打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。
一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。
可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。
防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标。
较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升）。
360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。
360度绩效考核的缺点：一、成本较高因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多，而且周期也较长，时间成本和工作损失也必然存在，所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。
很多企业为了考核方便，省事，都不愿意采用此种考核模式。
二、因为侧重综合考核，所以定性成分高，而定量成分少。
我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣，在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效考核来衡量，定性化的考核带有很大主观性，所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。
三、因部门岗位数量和岗位性质不同，会产生一定的不公平性很简单，部门小，并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门，日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。
因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差，这一点我们也要重视。
解决方法：①正确看待360度绩效反馈法的价值就其目前的发展阶段来说，360度绩效反馈法的最重要价值不是评估本身，而在于能力开发。
其价值主要包括两个方面：可以帮助人们提高对自我的洞察力，更加清楚自己的强项和需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划;可以激励人们不断改进自己的行为，尤其是当360度评估和反馈与个人发展计划的制定结合起来时效果更明显。
360度绩效考核
360度绩效考核360度绩效考核是爱德华&埃文等在20世纪80年代提出的，它不但符合公开、公平、公正的管理精神，更符合时代的潮流与趋势。
该词在1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后，在短时间内，即在美国与全球掀起应用的风潮。
目前，这一方法已经被财富1000强企业中的大多数企业所采用。
一、360度绩效考核的含义360度绩效考核也称为全视角考核或多个考核者考核。
它是一种从不同层面的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核的方法。
就是由被考核者的上级、同事、下级或客户以及被考核者本人担任考评者，从多个角度对被考核者进行360度的全方位考评，在通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的。
360度绩效考核在国内也被称为360度绩效反馈考核、全方位反馈考核或者多源反馈考核等。
360度，顾名思义，就是多角度或视角。
我们可以把它设想成一个圆圈，被考核者处于圆心，考核者分布在被考核者周围。
上级考核处于0度位置，顺时针旋转90度为同级考核，180度为下级考核，270度为客户考核，中间为被考核者本人的自我考核。
这种方法的出发点就是扩大考核者的范围与类型，从不同层次的人员中收集考核信息，从多个视角对员工进行综合考核。
然后，由人力资源部门或者外部专业人员根据有关人员对被考核者的考核，对比被考核者的自我考核向被考核者提供反馈，以帮助被考核者提高其能力水平和业绩。
二、360度绩效考核的特点1.全方位、多角度从任何一个方面单独去观察员工做出的判断都难免片面。
360度绩效考核的考核者来自企业内外的不同层次，这样对被考核者的了解更深入，因此得到的考核信息角度更多，使得考核结果更全面、更客观。
同时，员工对管理者的直接考核实际上促进了员工参与管理。
2.基于胜任特征胜任特征是指能将某一工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征，它是工作行为设计的依据。
这是因为，在绩效考核中，仅仅强调工作产出的考核是不全面的，因为它实际上并没有涵盖绩效的全部内容。
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山东大学网络教育学院雇员流动管理模拟试题1一、名词解释1.员工流失：答，所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。
这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失。
2. 中松义郎的目标一致理论：目标一致性理论指的是在评价系统中，应在系统目标、人力绩效评价指标和评价目的三者之间取得一致。
日本学者中松义郎目标一致理论认为：当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
3. 主管问题：是由于主管领导能力、管理风格、个性特征、应对企业责任、与下属关系等因素而导致雇员离职的综合称谓。
4. 工作内容的丰富化：答，指给员工授权，让其对他们自己工作的计划、组织、执行、控制和评价等环节承担更多的责任和义务。
二、简答题1. 简述员工流动的种类？答；分为三种形式，一是劳动力地理流动；二是劳动力职业间的流动；三是劳动力的产业间流动。
2. 简述员工内部流动的方式？答；包括内部调动、岗位轮换、晋升、降职，竞聘上岗。
3. 简述国有企业人才流失特点？4. 简述马斯洛需求层次理论与员工流动调控策略？答；马斯洛需求层次理论认为人是有很多需求，是从低级到高级的需求，只要满足低级需求才会有较高层次的需求，如生理需求、安全需求、尊重需求、社会需求、自我实现价值需求。
所以企业在员工控制上要充分看到员工的具体需求，从物质到精神上的需求进行调控，从而加强流动管理。
三、论述题1. 如何理解“对于企业来说，应该减少企业内部的人才流失，同时保持一定比率的人才流动”？参考答案：●人才对企业的重要性，对于关键人才（如销售代表、研发人员、中高级管理人员）应尽量避免其流失，因为流失对企业造成的损失巨大；●由于人员流动过程分为三个环节：流入、内部流动、流出。
因此，应在不同环节保持人员流动，但应控制流出环节的人才流失。
●举例说明2. 试述企业挽留核心员工的技巧？参考答案：●以“金手铐”、“金台阶”、“金降落伞”为特色的制度创新。
●为核心员工提供、创造施展才华的空间。
●重视核心员工的文化管理。
●让核心员工做有意义的参与。
●采取合理有效的激励方法——股票期权；工作内容激励；有竞争力的薪酬●采取个性化的管理方案。
●尽量留住要跳槽的核心员工。
四、案例分析题[案例一]一朋友被一家公司高薪聘为高管人员。
上岗之初，他到门店熟悉情况，感觉良好，认为自己找到了理想的单位。
没想到，正式到岗一个月后，他便炒了老板。
询问原因，他说公司环境太差，说话要轻声细语，不能过大，打电话更要压低嗓音，生怕打忧别人，气氛紧张。
只要走进办公室，就有一种莫名其妙的精神压抑感。
他说，这种环境，给我再高的收入也不能再呆下去了。
[案例二]朋友的儿子大学刚毕业，在一家公司谋到助理一职，应当满意了。
但是他却不为然地说，我不会呆长久的。
理由是，很怕见到老板，不敢与同事交流。
他说，老板的一张面孔好象你永远是借他多还他少的样子。
见到人不是问：“怎么，又没事做了”就是问：“最近你都在干些什么”，好象时时在监督你，对你怀有不信任感。
同事之间沉默寡言，个个都是高深莫测，无法交流，令人窒息。
答；。
问题：两个案例中员工流失的原因分别是什么？企业应如何改进？影响员工流失的原因除了上述情况还有哪些？参考答案：●案例分析案例一分析：有知识有能力只能是个“人材”，从“人材”到成为“人才”的过程，就是表现才能、释放潜能的过程。
“人材”潜能发挥，需要一定环境条件的刺激，员工只有在好心情、高情绪下才能有较大的产出，而这个好心情、高情绪是建立在宽松的环境之上。
目前，一些企业无法给员工提供这样一个宽松的环境，使得不少员工患有抑郁症、强迫症等精神障碍症。
有什么样的精神状态，就会有什么样的工作热情，当心情自觉不自觉地被外界环境所困扰时，精神就会时时受到牵累，并直接影响到待人接物、处世治事。
案例二分析：企业都想培养忠于自己的人才。
但一些做法往往无法让人接受。
老板的言行对于员工的行为有着直接的影响。
作为企业组织者，就是要让员工的优势和潜能得到充分的释放，而不是抑制。
当一个人被局限起来，失去应有的空间，其能力和潜力是无法得到发挥的。
要想提高一个人的积极性很难，然而要打消一个人的积极性却很简单，有时简单到只需一个眼神、一句话。
这个案例中的老板，他相信的是自己的权威和金钱，他不相信为他打工的人是真心帮他干事业、求发展。
所以他认为，员工只有在自己的监督和压力下才会努力工作。
他不懂得这样的道理：只有在公平公正的制度下，才会创造员工对企业的忠诚；尊重一个人，才能得到被尊重。
在这个个性被推崇到极致的年代，企业不能单纯靠管理去赢得人心。
许多外资企业，特别是一些美资企业，对员工的个人空间放得很大，环境也极宽松，老板一般不会事事俱悉，只看结果不论过程，放开手，完全相信自己的员工。
●企业如何改进？意识到员工跳槽不仅仅是为了钱，他们需要有尊重、安全、情感和良好的工作环境。
应从企业文化、领导人的素质、环境宽松对员工的去留产生积极影响。
●影响员工流失的原因⏹企业因素✓工资水平✓职位的工作内容✓企业管理模式✓企业对员工流失的态度⏹与工作相关的个人因素✓职位满足程度✓职业生涯抱负和预期✓对企业的效忠✓对寻找其他职位的预期✓压力✓员工所属的劳动力市场✓雇员流动管理模拟试题2一、名词解释1.员工流动答；员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化，工作状态可以根据工作的岗位、地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。
2. 勒溫的场论；答美国心理学家勒溫认为：个人能力与个人条件及其所处的环境直接影响个人的工作业绩，个人绩效与个人的能力、条件、环境之间存在一种类似物理学中的场强函数关系，即个人创造的业绩，不仅与其能力素质有关，而且与其所处环境有密切关系。
3. 驱动因素预测法：答；是企业员工需求预测的一种方法，是某些与企业的本质特征有关的因素主导企业的活动或工作量，并进而决定人员的配置要求。
4. 职业生涯开发；答；为达到职业生涯所设计的各阶段的事业目标所进行的知识、能力和技术等方面的开发性活动。
二、简答题1.简述员工流动率的决定因素？答；主要在对企业组织的不满意。
2. 何种情况下需进行员工招聘工作？答；新组建一个企业；企业由于业务发展，规模扩大，人员不足；企业组成结构不合理；内部由于人员凋离、辞职、解雇、退休或死伤出现的空缺。
3. 面试中常见的错误？答；实施过程不规范；随意性强，评分客观性与一致性差等。
4. 影响员工流失的因素分析？答；见书34---，主要在经济因素，收入等二上非经济因素，如组织、工作、个人5. 国有企业员工流出环节的管理？三、论述题1. 论述企业如何做好人才管理？答：树立全方位、全员留住人才的观念（1）注重思想和观念的融合（2）加强内部的交流，增进招聘员工之间的协调性（3）静态的、孤立的思路与方法是很难留住人才的，需要有动态、全面的思路与方法去留住人才（4）在使用中留住人才，合理地使用人才是留住人才的最好办法辩证认识与处理人才流动与人才留住之间的关系（1）企业具有的良好人才流动机制是企业人才管理水平较高的重要标志之一（2）一个没有或较少有人才流动的企业，是没有希望的企业；但流动质量差（相对企业水平及企业的发展来说）的企业，不该流出的频繁流出，不该留住的却牢牢留住了，则更是没有希望的。
（3）进入到企业内部的人才应是优化性的流动（4）善待员工的离职动机、善取离职员工的合理化建议，把处理离职员工的工作与技巧变为留住人才、宣传企业、广招人才的又一通道。
（5）正确认识并处理好“人才流动”与“人才流失”的关系，防止把有益于企业的“人才流动”误解或处理为有害于企业的“人才流失”2. 试述企业挽留核心员工的技巧？答要点见书298---311，主要围绕以下要点展开发挥，一是以“金手铐”“金台阶”“金降落伞”为特色的制度创新，二是为核心员工提供、创造施展才华的空间，三是重视核心员工的文化管理，四是让核心员工做有意义的参加，五是采取合理有效的激励方法，六是采取个性化的管理方案。
七是尽量留住要跳槽的核心员工。
四、案例分析题案例1：天狮集团——离职面谈请提意见天狮集团对离职的每个人员，不管是个人主动离职的还是被集团解职的，人力资源部都要与之谈话，问他们为什么离开？如果时间能倒退，企业怎样做才能留住他？并请离职员工填写离职档案，给公司留下他们的意见。
但是有些员工在离职时由于某些原因往往不会如实填写。
人力资源部会等到他离开后一段时间再问他，那时候可能他已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。
员工离开时，集团公司还要通过不同形式进行欢送，让员工离开得非常愉快。
案例2：惠普公司——握手话别陪送“嫁妆惠普（美国）公司有一家子公司，该公司对待跳槽的员工是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。
一个离开惠普出去创业的人说：惠普每年要花不少钱用在人才培训上，有的人来惠普就是为了镀金，学了本事待价而沽。
对此，公司的管理层认为，人家愿意来，说明惠普有很大吸引力；人家想走，强留也不会安心。
再说，电脑业本来流动率就高，当初选进的人才不见得都符合惠普的要求。
退一步说，一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，也符合惠普一贯坚持的“互胜”精神。
问题：从上述两个案例中说明名企对离职员工的对策？谈谈你对企业离职员工的看法及管理措施？参考答案：●名企对离职员工的对策大多数单位对员工离职时往往采用“人走茶凉”的态度，对离职员工的去向、职位变动的情况也是不闻不问，离职员工与组织之间的沟通就此关闭。
不少跨国公司都非常重视员工离职面谈，坚持员工离职意味着在人员管理上某些方面存在问题的人性化理念。
●企业对离职员工的看法：离开还是朋友，保持沟通●管理措施离职面谈的最重要目标就是从员工离职中得到启发，以控制较低的员工流动量。
为做到这点，雇主必须要认识到公司的问题并解决。
和离职员工的交谈提供了更好地激励留任员工动力的信息。
从离职面谈中得到的信息可以用于：✓改良政策✓完善选任标准✓指向特定趋势✓调整领导方法雇员流动管理模拟试题3一、名词解释1.员工流失，答；员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化，工作状态可以根据工作的岗位、地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。
2. 组织寿命学说，答：这是美国学者卡兹从保持企业的活力的角度提出的，发现组织寿命长短与组织内信息沟通情况有关，认为一个组织与人一样也有成长、成熟、衰退期的过程，说明人员流动的必要性，同时流动也不要过快。
3. 比率分析法：答；：比率分析法是以同一期财务报表上若干重要项目的相关数据相互比较，求出比率，用以分析和评价公司的经营活动以及公司目前和历史状况的一种方法，是财务分析最基本的工具。
4.买断工龄：买断工龄”是改革开放初期我国一些国有企业在改革过程中安置富余人员的一种办法，即参照员工在企业的工作年限、工资水平、工作岗位等条件，结合企业的实际情况，经企业与员工双方协商，报有关部门批准，由企业一次性支付给员工一定数额的货币，从而解除企业和富余员工之间的劳动关系，把员工推向社会的一种形式。