服装店新员工工作总结范文2021

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服装新员工工作总结范文(3篇)

服装新员工工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我在服装公司已经度过了三个月的试用期。

在这段时间里,我从一个对服装行业一无所知的新手,逐渐成长为一名能够独当一面的员工。

现将我的工作总结如下:二、工作内容1. 学习产品知识入职初期,我对公司的产品线、款式、材质等一无所知。

为了尽快熟悉工作,我主动向同事请教,阅读产品资料,参加公司组织的培训。

通过学习,我对公司产品有了全面的认识,为后续的销售工作打下了基础。

2. 接待顾客在接待顾客的过程中,我始终保持热情、耐心和专业的态度。

根据顾客的需求,我为他们推荐合适的服装款式,解答他们的疑问。

在沟通过程中,我学会了倾听顾客的需求,提高自己的沟通技巧。

3. 跟进订单为了确保订单的顺利进行,我主动与生产、质检等部门沟通,及时了解订单进度,确保按时交付。

同时,我还关注顾客的满意度,对订单中的问题及时反馈,提高客户满意度。

4. 营销活动参与公司组织的营销活动,如打折促销、新品发布等。

在活动中,我积极宣传公司品牌,提高品牌知名度。

同时,我还结合自身工作经验,为活动提出建设性意见,助力公司业绩提升。

三、工作成果1. 提升了自己的业务能力通过三个月的实践,我对服装行业有了更深入的了解,掌握了销售技巧和产品知识。

在同事的帮助下,我逐渐成长为一名优秀的销售员。

2. 提高了团队协作能力在团队中,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

在遇到困难时,我能够主动寻求帮助,与团队成员共同解决问题。

3. 提升了客户满意度在接待顾客的过程中,我始终以客户为中心,关注他们的需求,提供优质的服务。

通过努力,我赢得了客户的信任和好评。

四、不足与改进1. 专业知识储备不足虽然我已经掌握了一定的产品知识,但在面对一些专业问题,我仍然感到力不从心。

今后,我将加强专业知识学习,提高自己的业务水平。

2. 沟通技巧有待提高在与顾客沟通的过程中,我发现自己在某些方面还存在不足。

为了更好地服务客户,我将加强沟通技巧的训练,提高自己的表达能力。

服装公司新员工个人工作总结9篇

服装公司新员工个人工作总结9篇

服装公司新员工个人工作总结9篇第1篇示例:服装公司新员工个人工作总结我很荣幸能够加入这家服装公司,作为新员工,我在这里度过了一段充实而难忘的时光。

在公司的培训和指导下,我逐渐适应了工作环境,提升了自己的专业技能,在工作中也获得了同事们的认可与支持。

在此,我将总结一下自己的工作情况和收获,希望能够得到领导和同事们的认可和指导。

我在入职后努力学习公司的产品知识和销售技巧,通过不断地钻研,我对公司的产品线有了更加清晰的认识,能够熟练地介绍和推广产品给客户。

在接待客户时,我能够准确地了解客户的需求,并推荐适合的产品,提高了客户的满意度和购买率。

我也在销售技巧方面进行了不断的提升,目前我能够独立完成销售任务,并取得了一定的销售额。

我相信随着工作的经验积累,我的销售业绩会有更大的提升。

在工作中,我努力遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业道德和职业操守。

我自觉遵守公司的工作时间安排,按时上下班,积极配合团队合作,认真完成领导交代的任务。

在团队中,我与同事们相互协作,互相帮助,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。

在工作中,我也积极主动地反馈问题和提出建议,希望不断改进工作流程,提高团队的工作效率,取得更好的工作业绩。

在工作中,我也注重自我提升和学习。

我充分利用业余时间,学习相关的专业知识和技能,提高自己的综合素质和专业水平。

我不断参加公司组织的培训和学习活动,不断丰富自己的知识储备,提高自己的工作能力。

我也积极参加行业相关的展会和研讨会,了解行业的最新动态和趋势,为公司的业务发展提供有益的参考和建议。

我还要感谢公司给予我的机会和支持,让我能够在这里成长和发展。

公司的领导和同事们给予了我许多帮助和指导,在工作中遇到困难时,他们总是义不容辞地站出来帮助我,让我能够顺利地完成工作任务。

在这里,我也结识了许多优秀的同事,他们不仅在工作中教会了我许多知识和技能,也在生活中给予了我许多帮助和关心。

我将倍加珍惜和感激这段宝贵的工作经历,在未来的工作中,我会更加努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

服装试用期工作总结7篇

服装试用期工作总结7篇

服装试用期工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服装店员工个人工作总结5篇

服装店员工个人工作总结5篇

服装店员工个人工作总结5篇服装既作为人类文明与进步的象征,同时也是一个国家、民族文化艺术的组成部分,因此对一个民族对服装来说,是随着民族文化的延续发展而不断发展的,这里给大家分享一些关于服装店员工个人工作总结,供大家参考。

服装店员工个人工作总结1这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!3、在公司的组织下,在9月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排:1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作!2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

服装公司新员工的个人工作总结范文(3篇)

服装公司新员工的个人工作总结范文(3篇)

服装公司新员工的个人工作总结范文"做一名好老师"是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。

自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以"师德"规范自己的教育教学工作,以"当一名好老师"作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:一、在思想上,积极上进。

我积极参加各种学习培训考试,认真参加政治学习,教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。

作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。

因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。

在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。

对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。

在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。

在校内,虚心、主动地向刘月霞、付艳华等老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。

平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水总之,在这一学期中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。

但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。

服饰公司工作的自我总结6篇

服饰公司工作的自我总结6篇

服饰公司工作的自我总结6篇篇1自进入公司以来,我一直在服饰行业从事相关工作,通过不断的努力和学习,逐渐从一名新员工成长为一名资深员工。

在公司的这段时间里,我经历了许多挑战和机遇,也取得了一些成绩。

下面,我将对自己的工作进行全面的总结,以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。

一、工作经历和成果在服饰公司工作期间,我主要从事服装设计和销售相关工作。

通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了服装设计的核心技能,能够独立完成服装设计任务,并参与公司的多个设计项目。

同时,我也积极参与销售工作,与同事共同开拓市场,提高公司的销售额。

在工作中,我取得了一些显著的成果。

例如,我独立设计的一款服装获得了客户的高度评价,并成功进入了公司的畅销产品名单。

此外,我还与团队共同完成了一个大型的设计项目,为客户提供了满意的服务,并获得了公司领导的表扬。

二、工作能力和表现我认为自己具备以下工作能力和表现:1. 服装设计能力:我能够独立完成服装设计任务,并具备创新能力和审美能力,能够设计出符合客户需求的款式。

2. 销售能力:我能够积极参与销售工作,与同事共同开拓市场,提高公司的销售额。

同时,我也具备与客户沟通的能力,能够建立良好的客户关系。

3. 团队合作能力:我能够与同事和客户保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

4. 工作态度和品质:我能够认真对待工作,具备严谨的工作态度和高效的工作品质,能够按时完成工作任务。

三、需要改进的地方虽然我在工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些需要改进的地方。

例如,我在与客户沟通时有时会过于直接,需要更加注重表达方式和语气。

此外,我在工作中有时会因为细节问题而出现疏漏,需要更加细心和认真。

针对这些问题,我将采取以下措施进行改进:首先,我将更加注重与客户沟通的方式和语气,学会更好地表达自己的意见和建议。

其次,我将更加细心和认真对待工作,避免因细节问题而出现疏漏。

最后,我将继续学习和提升自己的专业技能和知识水平,以更好地适应工作的需求和发展。

服装店店员工作总结6篇

服装店店员工作总结6篇

服装店店员工作总结6篇篇1一、引言作为一名服装店店员,我在过去一年的工作中经历了很多。

通过不断地学习和努力,我不断提升自己的业务水平和服务质量。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出一些针对未来发展的建议。

二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年里,我积极参与销售活动,完成了多项销售任务。

特别是在促销活动期间,我通过与客户的沟通交流,提高客户对品牌的认知度,增加了销售量和销售额。

此外,我还积极参与团队协作,与同事共同完成销售任务,多次获得销售优胜奖。

2. 客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念,热情接待每一位顾客。

通过了解客户的需求和意见,我为他们提供专业的服装搭配建议,提高客户满意度。

同时,我还积极处理客户投诉,及时解决问题,确保客户权益。

3. 商品陈列与展示为了提高商品的销售量,我积极参与店铺的陈列与展示工作。

通过合理的布局和搭配,我使店铺的陈列更加美观、吸引人。

此外,我还定期调整陈列方式,以适应季节和节日的变化,提高商品的吸引力。

4. 库存管理与补货我密切关注商品的库存情况,根据销售数据和市场需求,及时调整库存结构。

当商品库存不足时,我会及时上报并跟进补货进度,确保商品供应充足。

5. 店铺维护与卫生我始终保持店铺的整洁和卫生。

每天开店前,我都会检查店铺的卫生情况,确保营业环境的舒适。

此外,我还积极参与店铺的维护工作,如更换宣传海报、维修设备等。

三、经验教训与改进计划1. 沟通技巧需提升在过去的工作中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

有时候与客户交流时,不能很好地理解他们的需求。

为了改进这一点,我计划参加一些沟通技巧的培训课程,提高自己的沟通能力。

2. 专业知识需加强作为一名服装店店员,我需要不断了解最新的时尚潮流和行业动态。

因此,我计划定期参加行业相关的培训课程,提高自己的专业水平。

3. 团队协作需强化在团队协作方面,我意识到团队合作的重要性。

未来,我将更加积极地参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成更多的销售任务。

服装公司新员工个人工作总结9篇

服装公司新员工个人工作总结9篇

服装公司新员工个人工作总结9篇第1篇示例:各位领导、同事们:大家好,我是XXX公司的新员工,在公司的这段时间,我深感时间飞逝,也在工作中学到了许多东西。

在这里,我将对我所做过的工作进行一些总结和反思,希望能得到大家的指导和帮助。

我参与了公司最新一季的服装设计和市场调研工作。

在这个项目中,我学到了很多关于时尚和市场趋势的知识。

通过调研分析,我对我们的目标消费群体有了更深入的理解,也对竞争品牌有了更清晰的认识。

在设计方面,我学会了运用各种设计软件进行设计,提高了我的审美眼光和设计能力。

在与团队成员合作的过程中,我也学会了如何有效沟通和协作,这些经验必将使我在未来的工作中受益匪浅。

我还参与了公司的销售和推广工作。

在销售工作中,我学会了如何与客户有效沟通,如何了解他们的需求并给予合适的建议。

在推广方面,我学会了如何运用各种渠道进行品牌推广,包括线上线下推广、活动策划等。

这些经验和技能对我未来的工作将起到重要的作用。

我也意识到了自己在工作中的不足之处。

我觉得自己在与客户沟通中还存在一些不足,有时候无法做到完全理解客户的需求并给予合适的建议。

在团队合作方面,我觉得自己还需要更加努力地去融入团队,学会更好地与同事协作。

在设计方面,我觉得自己的审美眼光还需要不断提高,以适应市场的需要。

我希望在未来的工作中能够得到大家的指导和帮助,不断提高自己的专业能力和团队合作能力,为公司做出更大的贡献。

我也会努力克服自己的不足,不断提高自己的综合能力,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家对我的聆听,希望大家能够多多指导我,帮助我更好地适应公司的工作,和大家一起为公司的发展努力奋斗!谨上XXX日期:XXXX-XX-XX第2篇示例:作为新员工,我很荣幸能加入这个优秀的服装公司,并在过去的一段时间里接受了公司的培训和指导。

现在,我想通过这份个人工作总结,向公司管理层和同事们展示我在工作中的成绩和收获,也希望通过反思总结能够更好地发现自己的不足,为今后的工作做好准备。

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服装店新员工工作总结范文2021服装店新员工工作总结一时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2021年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就2021年的工作情况总结如下:一、在2021年的工作中努力拓展自己知识面我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。

现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。

我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。

我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。

在____年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。

于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。

做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。

学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。

优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。

而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。

而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。

我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。

很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。

新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!服装店新员工工作总结二作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。

我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。

要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

服装店新员工工作总结三2021年已经过去,新的一年又在展开。

作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感;2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装;3、配合手势向顾客推荐;4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征;5、把话题集中在商品上。

向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售;6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:1、从4w上着手。

从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功;2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。

服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开;3、具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜;4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

服装店新员工工作总结四时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。

今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。

如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案。

在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。

我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。

当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。

告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。

店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。

下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。

第二关:学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。

在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,根据性格选择你要沟通的地点和时间。

最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。

第三关:授之以渔,而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。

反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。

对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。

真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

第四关:宏观把握问题的能力。

最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。

在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。

服装店新员工工作总结五在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。

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