收费站个人工作总结
收费站收费员个人工作总结7篇
收费站收费员个人工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费站个人工作总结三篇_工作总结范文_
收费站个人工作总结三篇篇一：20xx年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和如下：作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。
收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。
积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一.防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1.松散现象对个人和集体危害很大。
2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3.损坏了收费人员良好的形象。
4.危害个人的成长进步。
二.自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
收费站个人的工作总结8篇
收费站个人的工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在收费站的工作岗位上，通过不断学习和努力，取得了一定的成绩。
现在，我将对自己在收费站的工作进行全面的总结，以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的优势，为收费站的发展贡献更多的力量。
一、工作态度与工作成果在收费站的工作中，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务。
无论是收费、发卡还是车辆引导，我都尽心尽力地完成，确保工作质量和效率。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
在收费工作中，我严格遵守收费站的规章制度，按照规定的收费标准进行收费，确保收费的准确性和公正性。
在发卡工作中，我认真核对车辆信息，确保发卡的准确无误。
在车辆引导工作中，我注重文明用语和礼貌待人，为司机提供优质的服务体验。
二、学习与培训在收费站的工作中，我深知学习的重要性。
因此，我不断加强学习，提高自己的业务水平和综合素质。
我参加了收费站组织的多次培训和学习活动，包括收费标准、操作流程、服务态度等方面的培训。
通过这些培训和学习活动，我不仅提高了自己的业务水平，还拓宽了知识面，为更好地完成工作奠定了基础。
此外，我还注重向同事和领导学习，虚心请教工作中的问题。
通过与同事和领导的交流，我不断汲取他们的宝贵经验，不断完善自己的工作方法和思路。
三、团队协作与沟通能力在收费站的工作中，我深刻认识到团队协作的重要性。
只有与同事们紧密协作，才能共同完成工作任务，提高工作效率。
因此，我始终积极与同事们沟通交流，互相帮助、互相支持。
在遇到问题时，我们共同商讨解决方案，充分发挥团队的力量。
同时，我也注重与领导的沟通协调。
我会及时向领导汇报工作进展和遇到的问题，听取领导的指导和建议。
通过与领导的沟通协调，我能够更好地理解领导的工作意图和要求，从而更好地完成工作任务。
四、工作纪律与职业道德在收费站的工作中，我始终严格遵守工作纪律和职业道德。
我会按时上下班，不迟到、不早退。
收费站收费员2024个人工作总结5篇
收费站收费员2024个人工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年收费站个人工作总结精选（六篇）
2024年收费站个人工作总结精选在持续优化个人表现的过程中，我始终坚持高标准饮食，并时常于休息时间主动前往食堂，参与包饺子、包包子、摘菜等工作，甚至不时带回新鲜蔬菜，看到同事们享用美食的愉悦，我内心亦感欣慰。
我深知，在各方面与领导的要求尚有较大差距。
因此，我承诺将继续遵循领导的指导，积极协助正副站长的工作，通过不懈学习来提升自己的业务水平和能力，以及综合素质，力求成为领导信赖、司机满意、敬业爱岗的合格收费员。
随着____年的渐入尾声，回顾这一年的工作历程，尽管日常任务略显单调，但我从中发现了诸多乐趣。
我始终以优秀收费员的标准要求自己，勤勉尽责，不断追求卓越，为中交翼候高速公路的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下：一、在思想层面，我秉持“今日不努力工作，明日努力找工作”的警世恒言，圆满完成了上级赋予的各项任务。
在站领导和同事们的关怀与支持下，我持续自我完善，严于律己，勤奋敬业，廉洁奉公，以实际行动维护了中交翼候的荣誉。
二、在学习方面，我不断深化对法律法规、安全生产及收费业务的学习，坚持每月进行摸底考核，对于不合格之处，及时巩固学习，为下一次考核做好充分准备，致力于成为业务精湛、法律意识与安全意识并重的优秀员工。
三、在收费发卡环节，我时刻保持警惕，确保每一笔款项准确无误，每一张通行卡发放无误，努力降低错误率。
据统计，截至今年某月，我共发放通行卡若干张，其中仅发生少量车牌或车型不符的情况；回收通行卡及收取通行费均实现无误。
尽管已荣获双百千亿无差错技术能手的称号，但我深知仍需戒骄戒躁，继续在发卡方面精益求精，力求完美。
四、在工作纪律方面，我严格遵守站内各项规章制度，认真履行本职工作，全面遵循收费秩序管理的八禁止和十五不准规定。
无论工作日还是休息日，我均保持统一着装，标志齐全，在岗期间注重仪容仪表，保持工作区域整洁有序，并及时上报发现的问题，确保车道畅通无阻。
五、在文明服务方面，我深知微笑服务的重要性。
收费站个人工作总结5篇
收费站个人工作总结5篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，这里给大家分享一些关于收费站个人工作总结，供大家参考。
收费站工作总结1__收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会，制定本周工作重点，值班站长汇报各班的工作情况，找差距，找不足。
每半月召开一次全站职工大会，总结全站前段工作，表扬先进，指出不足。
明确今后一段时间的工作任务和要求，传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求，总结和讨论出现的问题，布置站里的工作要求和工作重点。
各只人员按岗位进行专业知识考试，考试不合格者不能够上岗。
一收费工作方面没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。
到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次，共免费金额1，055，590元。
如果加上这部份的金额，我们站的通行费收缴任务就基本完成了。
积极有效的配合好超限整治工作，由按车型收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩序井然。
为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制定了突发事件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。
由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。
二在超限工作方面截止到_时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为_台次，出口超限移交路政的车辆为_台次，罚款约_元。
在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。
三在收费站的安全保卫工作方面协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财产安全。
每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患立即解决，如我们自己解决不了的，便形成书面形式上报相关部门帮助解决。
现在已经形成制度，每次检查做好记录。
另外，要求协勤员必须做到每半小时巡视一次，禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留，广场秩序井然。
收费站个人自我总结9篇
收费站个人自我总结9篇第1篇示例：我在收费站工作已经有两年时间了，今天我来总结一下自己这段时间的工作经验和成长。
在这两年里，我经历了许多挑战和困难，也取得了一些成就和进步。
通过这次总结，我希望能够反思自己的工作表现，找到不足之处并加以改进，同时也为自己未来的工作制定更加明确的目标和计划。
我想回顾一下自己在这两年里所取得的一些成就。
在这段时间里，我努力工作，严格遵守工作纪律，认真对待每一位过路车辆的收费工作。
我时刻保持着良好的工作态度，积极主动地为车辆提供服务，确保每一位驾驶员都能够顺利通过收费站。
我也不断提升自己的专业技能和服务水平，通过培训和学习，我学到了很多关于交通管理和客户服务方面的知识，使自己能够更好地应对各种工作场景和突发事件。
我要分析一下自己在工作中存在的不足之处。
在这段时间里，我深刻地意识到自己在一些方面还存在着不足和不足之处。
首先是技能方面的不足，虽然我通过学习和培训提升了自己的专业知识和技能，但是在实际工作中还是存在着一些不足，比如对于一些复杂情况的处理能力还需要提升，还有就是我对一些新技术和设备的使用还不够熟练，需要加强学习和训练。
其次是态度和意识方面的不足，有时候在面对一些复杂情况时，我会显得有些紧张和焦虑，需要更加冷静和沉着地应对，同时也要提高自己的责任意识，时刻保持警惕，做好安全防范工作，确保车辆和人员的安全。
我希望能够为自己未来的工作制定更加明确的目标和计划。
在今后的工作中，我希望能够进一步提升自己的专业技能和服务水平，努力学习新知识，提高自己的工作能力，争取在更高的岗位上有更出色的表现。
我也希望能够继续保持良好的工作态度，严格遵守工作纪律，时刻保持职业操守，做一个优秀的收费站工作人员。
第2篇示例：收费站个人自我总结自从我加入收费站工作以来，经历了许多挑战和成长。
在这段时间里，我学到了许多宝贵的经验和知识。
在这份自我总结中，我将分享我在收费站工作中的心得体会和成长经历。
收费站个人的工作总结5篇
收费站个人的工作总结5篇第1篇示例：近期在收费站工作了一段时间，我意识到这个职位的重要性和挑战性。
通过这段时间的工作，我积累了一些经验和感悟，现在我想分享一下我的工作总结。
作为收费站个人，我们的主要工作是为过往车辆进行收费。
在工作中，我发现准确地收费是非常重要的，一方面可以保证公司的利益，另一方面也可以提供准确的服务给用户。
我努力学习各种车辆的收费标准，尽量避免出现收费错误的情况。
我还学会了如何高效地处理突发情况，比如车辆无法付费、收据出错等问题，这些都需要我们及时、灵活地应对。
作为收费站个人，我们需要具备良好的沟通能力。
每天都要面对不同的车辆和司机，需要我们主动与他们沟通、服务。
在这个过程中，我学会了如何用亲切的语言来与司机交流，解决他们的问题，并感受到了沟通的重要性。
通过和司机们的互动，我也学到了不少有关交通规则、车辆知识等方面的知识，这让我感到很有成就感。
作为收费站个人，我们还需要具备团队合作的意识。
在工作中，我们需要和同事们紧密合作，协调工作，共同完成任务。
我深深体会到了团队的力量，只有团结一致，互相支持，我们才能更好地完成工作。
在每天繁忙的工作中，我和同事们相互协助，互相鼓励，共同努力，这让我感到很温暖和满足。
我认为作为收费站个人，我们需要具备细心、耐心的品质。
每天工作都需要我们认真细致地对待，不能有丝毫的马虎。
有时候会遇到一些困难和问题，需要我们有耐心去面对和解决。
通过这段时间的工作，我学会了如何耐心地处理各种状况，并且细心地对待每一个细节。
这段时间在收费站的工作让我受益匪浅。
通过努力学习，不断积累经验，我对这个行业有了更深的理解和感悟。
我会继续努力，不断提升自己的工作能力，为公司和客户提供更好的服务。
【收费站个人的工作总结】就到这里，希望能对大家有所帮助。
第2篇示例：收费站是交通管理部门的重要组成部分，是保障道路交通秩序和安全的重要环节。
身为收费站个人，每天都肩负着重要的工作任务，既要确保车辆顺利通过，也要保证收费工作的准确性和效率。
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【最新】收费站个人工作总结
时光飞逝,转眼间已是__年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结
第一,在思想方面,本人以今天工作不努力,明天努力找工作的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务.同时在站领导和同事们的关心.支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业.廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉.
第二,在学习方面,本人不断加强对法律法规.安全生产.收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工.
第三,在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生.据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错.虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错.
第四,在工作纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻.
第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?;没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生.记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货g型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说: 你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了.干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好.这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下.
第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底.在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武.会操表演.歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃.在这些业余活动中,我参加过会操表演.歌咏比赛,经过我
们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩.。