商务部经理绩效考核指标量表

合集下载

(完整)商务部专员绩效考核指标量表

3
客户信息管理详细程度
20％
考核期内要求客户信息100％完善
100％完善20分；少一项扣5分，扣完为止；必填项少一项为0分
4
客户信息的准确性
20％
考核期内要求客户信息100%准确
100％准确为20分；错一项得0分
5
部门协作满意度
10%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得10分;低于90分得5分；低于80分得0分
3、不进行商业性信息交易，不透露单位发展的技术及战略
4、维护公司商业机密并有实际案例
5、影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作，并对工作不报怨
2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议，然后再作有关行动
4、行动，但例外情况下征求意见
5、单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2
商业保密
30%
1、明知商业技术及信息的范围及要点
2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
商务专员绩效考核指标量表
考核期间：年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门

商务部负责人岗位考核表(绩效考核表加减表)

未及时准确地向技术部反馈技术要求与客户需求
加减标准每次扣5分每次扣2分每次扣5分每次扣2分每次扣2分每次扣2分
加减分
备注
时效未及时发现销售工作中存在的问题，未采取相应的纠正措施
未定期维护客情关系，及时反馈客户意见
未及时处理客户与公司各部门之间的关系，对客户反应的问题，未及时合理有效进行解决
未及时分析公司及客户需要，及时提出可行性项目计划，当环境条件发生变化时，能有计划地做出适应性调整
未及时完成项目工程回款任务，保证合同执行率
未根据公司业务定位、施工能力、运作模式等因素合理编制商务拓展计划并计算经费
未根据下达的销售指标，制定相应的销售策略，并对销售指标进行分解，按期完成销售任务
未落实业务拓展计划，及时汇报业务情况
每次扣2分
每次扣3分
每次扣5分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣2分每次扣2分每次扣5分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣5分
每次扣2分每次扣3分每次扣2分每次扣5分每次扣5分每次扣2分每次扣2分每次扣5分每次扣5分每次扣3分每次扣2分每次扣1分每次扣1分每次加5分
每次加5分
每次扣3分
每次加5分加2分加2分
加2分
其他经上级领导和公司领导认可的加分事项
合计得分：
本月考核等级：
被考核人签字：
考核人签字：
说明:考核总分满分120分，其中加分项不超过20分，扣分项不超过100分。分五等级：95-120分 A级优秀；80-94分 B级良好；65-79分 C级中等；60-64分 D级及格；60分以下 E级不及格。
的要求或者计划坚决、彻底的完成任务，得到领导赞赏

商务部总经理绩效考核指标

商务部总经理绩效考核指标1. 前言商务部总经理是商务部的领导，是商务部的最高决策者，负责制定商务部的战略和规划，指导商务部的日常工作，并对商务部的工作效果负责。

商务部总经理的绩效考核是保证商务部贯彻执行政府决策的重要手段，也是激励商务部领导和干部积极工作的重要方式。

商务部总经理绩效考核指标的选择和实施，将直接影响到商务部的工作效率和效果。

本文对商务部总经理绩效考核指标进行了总体规划和具体设计，以期为商务部的领导和干部提供参考。

2. 商务部总经理绩效考核指标的重要性商务部总经理绩效考核指标的制定和实施具有重要的意义。

一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部领导和干部的积极性和创造性，提高工作效率和工作质量，促进商务部的快速发展。

另一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部的系统性和科学性，形成合理的工作考核体系，加强商务部内部的沟通合作和协调配合，提升商务部的整体工作能力和竞争力。

因此，商务部总经理绩效考核指标的选择和实施是商务部工作中的重要组成部分，也是商务部发展的治理机制。

3. 商务部总经理绩效考核指标的设计商务部总经理绩效考核指标的设计，需要参考商务部的目标和任务，以及商务部的工作性质和特点，结合商务部的实际情况，选取合适的指标，保证指标的科学性和管理性，逐步形成科学、可行、定量的指标体系。

商务部总经理绩效考核指标设计包括了以下几个方面：3.1 商务部总体目标和任务的指标商务部是负责对外经济贸易、对外投资、开展贸易谈判、与国际经济组织进行合作等方面的中央部门，因此商务部总经理绩效考核指标的首要指标是商务部的总体目标和任务的完成情况。

具体的指标包括：•对外经济贸易和对外投资数据的变化情况。

商务部总经理需要关注进出口贸易情况、外资增长情况、对外投资情况等，根据这些数据评估商务部的工作效果；•贸易谈判和经济合作运行的情况。

商务部总经理需要关注与各国的贸易谈判和经济合作的进展情况，评估商务部的谈判和合作实效；•国际组织人员参与和积极性。

商务部经理绩效考核指标量标准表格.doc

被考核人考核人序考核项目权号重1 部门工作计划20% 完成率2 项目跟进及时15% 性3 项目跟进差错15% 率4 客户信息管理10% 详细程度任务6 客户信息的准10%绩确性效7 人才流失10%8 部门协作满意5% 度9 员工培训10%10 员工管理5%加权合计行序权行为指标为号重商务部经理绩效考核指标量表考核期间：年月职位部门职位部门实际得分指标要求评分等级自上结结果评级果考核期内部门工作完成 100%得 20 分；完成计划完成率达到90%以上得 10 分；完成100%以上90%以下得 0 分考核期内要求项目100%及时 15 分，拖延半天跟进 100%及时扣 2 分，拖延 2 天为 0 分考核期内要求差错当月无差错 15 分；错一个口 5 分， 2 次（含 2 次）率为 0以上为 0 分考核期内要求客户100%完善 10 分；少一项扣3 分，扣完为止；必填项少信息 100%完善一项为 0 分考核期内要求客户100%准确为 10 分；错一项信息 100%准确得 0 分考核期内要求人才没有人才流失为 10 分；流流失为 0 失一个口 5 分，扣完为止考核期内部门协作高于 90 分得 5 分；低于 90满意度达到 90 分以分得 3 分；低于 80 分得 0上分考核期内要求培训员工 4 次，每次不低全部完成 10 分，少一次培于 1 小时，并且培训训扣 3 分；少一项其它要内容要到人资部备求扣 2 分，扣完为止案考核期内部门员工高于 85 分得 5 分；低于 85平均考核成绩在 85 分得 3 分，低于 80 分得 0分以上分指标说明考核评分自上结评级果考核1领导力2指挥3工作服从1、任命员工合理1 级 10 分2、能正确评价员工付出与回报协调性2 级 15 分40 3、对员工业绩与态度进行客观评价3 级 20 分% 4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产4 级 30 分生良好效果，培训员工为胜任力者5 级 40 分5、影响力大，员工自愿追随并付出贡1、常规指标并清晰1 级 10 分2、详细指导并告知操作方法2 级 15 分30 3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场3 级 20 分% 面4 级 25 分4、团队工作井然，成员离场行为较好5 级 30 分5、指挥具有艺术性，成员不易违规1、服从工作，并对工作不报怨2、服从上级，并能做好工作 1 级 10 分303、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建 2 级 15 分议 3 级 20 分%4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 4 级 25 分5、不需要命令就能产生良好工作结果 5 级 30 分加权合计总总分 =业绩考核得分×%+行为考核得分×%=分考签字：核月日年人。

商务部副总经理绩效考核指标

商务部副总经理绩效考核指标商务部副总经理是商务部的副职领导，负责协助部长管理部门的工作，承担部分重要职责。

作为一个领导职位，副总经理的绩效考核指标应该全面、科学、合理，以确保其工作能够有效地推动商务部的发展和实现既定目标。

下面将就商务部副总经理的绩效考核指标进行详细的论述。

一、外事工作能力：商务部负责对外经济贸易事务的协调、组织、规划和管理工作，副总经理作为部门领导者，应具备出色的外事工作能力。

外事工作能力的考核可以从以下几个方面进行评估：1.出访项目：商务部是负责国际经贸合作的国家机构，出境考察和洽谈项目的数量和质量可以反映副总经理的外事能力。

可以通过考核副总经理每年的出国考察活动、出访项目的数量和实际效果来评估其外事工作能力。

2.外事交往：副总经理在国际事务中的外事交往情况也是考核指标之一、包括与国际组织、外国商务部门、海外商会等的交流积极性、广度和深度。

以及在参加国际经贸活动中的表现和推动力度。

3.对外合作成果：商务部的主要任务之一是推动国际经贸合作，副总经理应对外合作项目有深入的了解，并根据实际情况拓展国际合作新领域，实现更多的合作成果。

这方面的考核可以从与国外签署的经贸合作协议、合作项目的进展情况、相关合作成果的评估等方面进行。

二、政策研究和决策能力：商务部副总经理在政策研究和决策方面扮演重要角色，其绩效考核指标也应包括相关内容：1.政策研究成果：副总经理应承担一定的政策研究任务，为部门决策提供支持。

考核可以通过评估其主持或参与的研究成果数量、质量和影响力等方面进行。

2.决策结果：副总经理参与制定的政策决策成果也是考核指标之一、主要包括与国内外商务相关的政策法规、发展规划等。

评估可以通过考核对部门工作的影响、政策实施的效果和符合程度等方面来进行。

三、管理能力：商务部副总经理在日常工作中需要具备良好的管理能力，绩效考核指标应包括以下几个方面：1.部门目标达成情况：副总经理作为部门管理者，应推动部门工作完成既定目标。

商务部采办经理绩效考核指标表

发包、采办策略和采办人力需求计划调整的及时性（20%）
目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
工作报告
半年
实际执行合同统计资料
半年
3
工程合同变更率
累计合同变更额／标的额×100％
目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分
实际执行合同统计资料
半年
4
综合采购成本降低率
实际节约的采购成本／预算采购成本）×100%
目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
预算、概算
半年
5
合同档案资料完备率
实际保存资料份数/完备的资料份数×100％
目标值( )%，增加一个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
档案记录
半年
编号
CPI
CPI定义公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
6
发包、采办策略的制定
发包、采办策略制定的合理性（60%）
实际的采办人力投入/提出的采办人力需求（20%）
商务部采办经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
工程招标工作误差率
实际发生的误差／标的额×100%
目标值（）％。增加1个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分
招标工作记录
半年
2
工程合同索赔率
合同索赔额／标的额×100％
目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分

商务部经理考核表

商务部经理绩效考核评分表姓名岗位商务部经理考核期年月日～年月日考核指标考核项目考核内容和方式标准分数生产副总执行副总总经理基本绩效考核指标20 % 工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成，是否按时完成上级领导交办的临时性任务。

事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。

2责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。

每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。

2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。

有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。

2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。

同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。

2工作协调协调公司内部事务，确保主管工作顺利进行。

由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。

2 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。

2绩效考核支持公司的各种政策，负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考核。

绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分，下不保底。

4执行制度执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。

执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。

2工作配合领导商务部全体工作人员团结一致，积极有效工作。

能与他人积极配合工作，协同其他部门开展工作，重视与他人之间的工作协调；所管辖部门工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。

2关键绩造价管理项目部和生产部未制定执行工程造价、分包结算等经济管理制度，每项扣5分，下不保底。

各种经济文件往来、发放未执行登记、未履行签字手续进行备案每项扣2分，下不保底。

工程经济签证资料填写、收集、办理不认真并与工程进度不同步，每项扣5分，下不保底。

对重大工程造价问题、成本异常情况没有及时报上级领导，每次扣5分，下不保底。

由于图纸掌握不透等原因致使工程量计算有误，每项扣5分，下不保底,造成损失，另行处罚。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果
5、不需要命令就能产生良好工作结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年月日
：
6
客户信息的准确性
10%
考核期内要求客户信息100%准确
100%准确为10分；错一项得0分
。
7
人才流失
10%
:
考核期内要求人才流失为0
没有人才流失为10分；流失一个口5分，扣完为止
8
}
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得5分；低于90分得3分；低于80分得0分
9
员工培训
自评
上级
【
结果
1
领导力
40%
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
@
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5、影响力大，员工自愿追随并付出贡
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
》
2
指挥
30%
1、常规指标并清晰
10%
考核期内要求培训员工4次，每次不低于1小时，并且培训内容要到人资部备案
全部完成10分，少一次培训扣3分；少一项其它要求扣2分，扣完为止
*
10
员工管理
5%
考核期内部门员工平均考核成绩在85 分以上
高于85分得5分；低于85分得3分，低于80分得0分
·
加权合计
行为
，
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
2、详细指导并告知操作方法
。
3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面
4、团队工作井然，成员离场行为较好
5、指挥具有艺术性，成员不易违规
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
]
3
工作服从
30%
1、服从工作，并对工作不报怨
…
2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
~
商务部经理绩效考核指标量表
考核期间：年月
被考核人
职位
部门
、
考核人
职位
部门
任务
…
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
自评
/
上级
结果
1
部门工作计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ达到 100%以上
完成100%得20分；完成90%以上得10分；完成90%以下得0分
！
2
项目跟进及时性
15%
~
考核期内要求项目跟进100%及时
100%及时15分，拖延半天扣2分，拖延2天为0分
3
》
项目跟进差错率
15%
考核期内要求差错率为0
当月无差错15分；错一个口5分，2次（含2次）以上为0分
4
客户信息管理详细程度
10%
考核期内要求客户信息100%完善
100%完善10分；少一项扣3分，扣完为止；必填项少一项为0分