定性研究方法与调查访问法(精选)
论调查中定性研究访谈资料的整理和分析方法

论调查中定性研究访谈资料的整理和分析⽅法论调查中定性研究访谈资料的整理和分析⽅法近年来,定性研究⽅法,尤其是访谈技术在我国的应⽤⽇益普及,然⽽各界关注的焦点主要集中于资料收集技术的探讨,对原始资料的分析却没有引起⾜够的重视。
从某种意义上说,资料分析⽐资料收集更为重要也更为复杂。
优秀的访谈只有通过优秀的分析才能将所收集的资料转换成对研究者有意义的结论,从⽽达到研究的⽬的。
但是访谈资料往往因数量庞⼤、结构零乱⽽难以处理。
因此,研究者需要将浩如烟海的资料“打散”、“重组”和“浓缩”,最终对资料进⾏意义解释。
这些过程可以归结为“组织”和“连结”两部分,前者是对资料的整理过程,后者则是对资料的进⼀步深⼊分析和解释。
但在实际过程中,⼆者是紧密相连、相互交织的。
因此,本⽂结合“互联⽹与创造⼒研究”的个案,对访谈资料的整理和分析进⾏了简单的梳理和介绍,并对某些⽅法提出了⾃⼰的改进意见。
⽂章第⼀部分简要介绍访谈资料整理和分析的特点,第⼆、三部分分别论述了“组织”和“连结”的具体⽅法,并对不同⽅法进⾏⽐较。
最后⼀部分探讨了恰当使⽤回溯重组⽅法对提⾼分析的效率与质量的意义。
关键词:定性研究访谈组织连结⼋⼗年代以来,西⽅学者对社会、⼈⽂学科研究⽅法的探讨经历了三个重要转向:⽅法的研究让位于⽅法论的探讨;定量⽅法的优势地位被定性⽅法所取代;从社会调查的阶段性过程观念转向研究的社会过程观念。
这些转向⼤⼤促进了定性⽅法在各领域的研究和应⽤,相关论著不断涌现,或全⾯介绍定性⽅法,或专门探讨资料收集技术、分析技术、定性与定量结合等问题。
在资料分析领域,Glaser和Strauss提出的扎根理论(grounded theory)已经产⽣巨⼤影响。
同时,许多定性分析软件也得以开发,如NUDIST、E thnograph等。
相⽐之下,我国定性研究⽔平较为薄弱。
⼀⽅⾯,对定性研究存在某些误解,认为它是可以随意进⾏的,主观性较强,并⾮科学实证的⽅法。
定性研究法

营销调研基础
按调查目的 隐蔽程度
按调查问卷 结构严密性
隐蔽调查
结构性调查
非隐蔽调查
非结构性调查
营销调研基础
调查访问法的类型
电话访问 个人访问 邮寄问卷访问 网上访问
营销调研基础
电话访问 优点
调研费用较低 时间相对较短 询问过程有统一性
缺点
被访问总体不完整 不能使用视觉.味觉.嗅觉 测量应答者态度有难度 难以判断所获信息有效性
营销调研基础
1、定性研究的作用
(1)更充分地定义要研究的问题; (2)为提出在随后的研究中检验的假设提供建议; (3)产生新的构想、问题解决方法与产品特性; (4)得到顾客对新产品的初始反应; (5)试答结构性问卷; (6)熟悉消费者的观点与习惯使用的词汇; (7)使研究者熟悉待研究问题的环境; (8)获得对要进行的主题的深度了解。
营销调研基础
(3)观察方法:研究者通过个人或机械装置来 观察并搜集感兴趣的信息。
例如:展览会上解说员站在展品前讲解时边观 察顾客的反应。
营销调研基础
(4)试验方法:在一个从某种程度上可控制的 环境里,研究者改变一个或几个自变量,以研 究其对因变量的影响。 例如:提高或降低某商品的价格来观察价格变 化对销量的影响。
营销调研基础
网上访问 优点
覆盖面极广 成本低、速度快 独特视觉音响效果 匿名性好
缺点
样本对象的局限性 信息的准确性 信息的真实性
营销调研基础
调查访问方法的比较
邮寄问卷 个人访问 电话访问 网上访问 1.处理复杂问题的能力 2.收集大量信息的能力 3.敏感问题答案标准性 4.对调研员效应的控制 5.样本控制 6.时间 7.灵活程度 8.成本 差 一般 好 很好 一般 一般 差 好 很好 很好 一般 差 很好 一般 很好 差 好 好 一般 一般 好 很好 好 好 一般 很好 很好 很好 差 一般 很好 好
定性研究方法整理

定性研究方法整理ZY1211114 赵翔宇一、实地研究法实地研究是社会科学研究中常见的方法之一,以直接、生动和深入的特点在政治学、社会学、心理学、教育学、文化人类学等学科领域中有广泛的应用。
实地研究法是指不带有理论假设而直接深入到社会生活中,采用观察、访问等方法去收集基本信息或原始资料,然后依靠研究者本人的的理解和抽象概括,从第一手资料中得出特殊性结论的方法。
1、参与观察法对社会现象的研究同对自然现象的研究一样,都离不开观察,观察法可以说是一切研究的基本方法之一。
按照观察中研究者所处的位置或扮演的角色,可以把观察法区分为参与观察和非参与现察。
所谓非参与观察,部分学者也称其为局外观察,即观察者处在被观察的群体或现象之外,完全不参与其活动,尽可能地不对群体或环境产生影响。
最理想的局外观察是观察者隐蔽起来观察,使被观察者一点也意识不到有研究者在场并正在观察他们。
参与观察就是研究者深入到研究对象的生活背景中,在实际参与研究对象日常社会生活的过程中进行的观察,它是一种非结构性的观察。
适用范围:根据对文化团体的研究,Bogdewi e总结了几个适合采用参与观察法的情况:第一,当研究者在研究场域时,团体成员不会因为研究者的出现而改变自己的行为,研究者是被包容的,而不是令团体成员感到好奇的对象。
在这样自然的场域里,亲眼目睹真实现象的机会相对增加;第二,当真实行为和言语之间的差异非常明显时,也适合采用参与观察法。
因为访谈和问卷调查所得到的资料不容易反映出真实行为;第三,当研究者的问题可以用团体成员的语言形式来解释时,也适合采用参与观察法;第四,事情的连续性和连接性有助于解释现象的意义,参与观察是有利的方法,因为参与观察可以看到连续性脉络的现象,远比利用重复访谈或由不同的线索建构意义要完整。
课题的研究方法

课题的研究方法在进行学术研究时,选择合适的研究方法是至关重要的。
研究方法的选择直接影响着研究的深度和广度,因此,研究者需要认真思考并合理选择适合自己课题的研究方法。
本文将探讨几种常见的研究方法,并分析它们在不同情境下的适用性,希望能够为研究者提供一些参考。
首先,定性研究方法是一种常见的研究方法。
定性研究方法主要通过对现象的描述、解释和理解来进行研究。
这种方法适合于对某一现象的本质特征、内在关系进行深入的研究。
定性研究方法通常采用访谈、观察、案例分析等手段,能够帮助研究者深入了解研究对象,揭示其内在规律。
然而,定性研究方法也存在着样本容量较小、结果难以量化等局限性,因此在选择研究方法时需要权衡利弊。
其次,定量研究方法是另一种常见的研究方法。
定量研究方法主要通过收集数量化的数据,运用统计学方法进行分析,从而得出客观的研究结论。
这种方法适合于对大规模样本进行研究,能够提供客观、可比较的数据支持。
定量研究方法通常采用问卷调查、实验研究等手段,能够帮助研究者获取大量的数据,从而进行系统性的分析。
然而,定量研究方法也存在着忽略了个体差异、结果缺乏深度等局限性,因此在选择研究方法时需要充分考虑研究对象的特点。
此外,混合研究方法是一种结合定性和定量研究方法的研究方式。
混合研究方法既能够深入挖掘研究对象的内在特征,又能够提供客观的数量化数据支持,因此在一些复杂的研究课题中具有较高的适用性。
混合研究方法通常采用多种研究手段,能够充分发挥定性和定量研究方法的优势,从而提高研究结论的可信度和说服力。
然而,混合研究方法也需要研究者具有较高的研究技能和分析能力,因此在选择研究方法时需要充分考虑自身的研究条件。
综上所述,研究方法的选择需要根据研究课题的特点和研究目的进行合理的权衡。
定性研究方法适合于深入挖掘研究对象的内在特征,定量研究方法适合于对大规模样本进行研究,而混合研究方法则能够充分发挥定性和定量研究方法的优势。
因此,研究者需要根据具体情况选择合适的研究方法,从而提高研究的科学性和可信度。
定性研究方法

定性研究方法
定性研究方法是一种探索性的研究方法,旨在深入了解被研究对象的特征和现象。
这种研究方法通常通过观察、访谈、问卷调查等方式来收集非数量化的数据,然后通过分析和解释这些数据来获取对研究对象的更深入理解。
定性研究方法的一个重要特点是其灵活性和细致性,研究者通常可以根据实际情况随时调整研究的方向和方法。
此外,定性研究方法也注重对研究对象的情境和背景的理解,而不仅仅是数据本身。
因此,定性研究方法常常用于探索性和理论建构性的研究,以及对少数群体和社会现象的深入了解。
总的来说,定性研究方法在深入理解和解释研究对象的特征和现象方面具有重要的作用,尤其是在某些社会科学领域和人文科学领域。
通过细致的观察和深入的分析,研究者可以获得对研究对象更加深入和准确的认识,从而为理论构建和实践应用提供有益的参考。
定性研究的四种方法

1、访谈法的分类
(1)根据双方接受程度,分为直接访问和间接访问;
(2)依据被访者的人数,分为个别访问和集体访问;
(3)依据是否有访问指引,分为结构式访问和无结构式范文;
2、常用形式
非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问。
3、深度访谈
研究者与研究对象间反复的面对面交往,借研究对象视角把握其用自己语言表达生活、经历和状况。
(1)注重实务导向
(2)研究场域与实务场域合一
(3)重视民主参与
(4)兼具批判建构功能
3、类型
按照侧重点分类
(1)行动者用科学方法对自己的行动进行分类;
(2)行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究;
(3)行动者对自己实践进行批判性反思。
根据参与者对自己行动的反思分类
(1)行动中的认识;(2)行动中的反思;(3)对行动进行反思。
定性研究的四种方法
定性研究常用研究方法
观察法
1、观察法的概念
观察就是出于具体目的,利用感觉器官和其他手段,系统地收集研究对象正在发生、发展和变化的现象资料。
2、观察法的分类
(1)根据观察者是否融入被观察群体,分为参与式观察和非参与式观察;
(2)根据过程控制程度,分为结构式观察和非结构式观察;
(3)根据观察者与被观察者的接触程度,分为直接观察和间接观察。
(4)资料详尽深入
3、个案研究一般步骤
确定研究对象—获准进入—取得信任和建立友善关系—收集资料—整理和分析资料—报告研究结果。
4、拓展个案法
行动研究
1、含义
被研究者不再只是研究对象,也是研究者。研究者与被研究者一起参与研究和行动,将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,提高其实践能力。
定性研究方法

定性研究方法定性研究方法是一种通过描述、解释和理解现象来进行研究的方法。
相比于定量研究方法,定性研究更注重对研究对象的深入理解,通过对个案的分析来揭示出普遍规律。
在社会科学、教育学、心理学等领域,定性研究方法被广泛应用,本文将从研究设计、数据收集和数据分析等方面介绍定性研究方法。
首先,定性研究的研究设计应该是灵活和开放的。
研究者需要根据研究目的和研究对象的特点,选择合适的研究方法和技术。
常见的定性研究方法包括个案研究、现象研究、文本分析、参与观察等。
在选择研究方法时,研究者需要考虑到研究对象的特点和研究目的,确保研究方法能够充分反映研究对象的特征和研究问题的复杂性。
其次,数据收集是定性研究的重要环节。
定性研究通常通过深度访谈、焦点小组讨论、观察记录等方式来收集数据。
在进行数据收集时,研究者需要保持开放的态度,尊重研究对象的意见和观点,确保数据的真实性和可靠性。
同时,研究者还需要灵活运用不同的数据收集方法,以获取多维度的数据,从而全面地理解研究对象和研究问题。
最后,数据分析是定性研究的关键环节。
定性研究的数据分析通常是一个交互式和循环式的过程,研究者需要不断地从数据中提炼出模式、主题和概念,并进行比较和分类。
常见的数据分析方法包括内容分析、主题分析、情感分析等。
在进行数据分析时,研究者需要注重对数据的细致解读,确保对研究对象和研究问题的深入理解。
综上所述,定性研究方法是一种重要的研究方法,它通过对研究对象的深入理解,揭示出研究问题的本质和规律。
在进行定性研究时,研究者需要灵活运用不同的研究方法和技术,确保研究的全面和深入。
同时,研究者还需要注重对数据的细致收集和分析,以获取真实和可靠的研究结果。
定性研究方法的应用,将有助于推动社会科学和教育学等领域的研究工作,为社会发展和进步提供有益的理论支持。
4、定性研究方法与调查访问法

2011-03
适合于调查问题较复杂,调查的对象人数 较少并且在地理位置上比较集中的调查。
2011-03
华中科技大学武昌分校经济管理学院
10
访问法- 访问法-个人访问 如何寻找到被访者?
(四)个人访问的形式
入户( 入户(室)访问(Personal in-home interview) 访问( ) 街头)拦截访问( (街头)拦截访问(Intercept personal interview) )
2011-03
华中科技大学武昌分校经济管理学院
4
访问法分类
1)根据询问的方式,分为口头访问与书面访问。 )根据询问的方式 分为口头访问 书面访问。 询问的方式, 口头访问与 对访问意图的透明程度, 2)根据对访问意图的透明程度,分为隐蔽与非 )根据对访问意图的透明程度 分为隐蔽与非 隐蔽调查访问 3)根据对访问过程的控制程度 分为结构式访 3)根据对访问过程的控制程度,分为结构式访 对访问过程的控制程度, 问与非结构式访问(调查问卷是主要的控制工具) 问与非结构式访问(调查问卷是主要的控制工具) 4)根据调查人员与被调查者接触方式,分为人 调查人员与被调查者 )根据调查人员与被调查 接触方式,分为人 员访问、电话访问、邮寄访问和网上访问等。 员访问、电话访问、邮寄访问和网上访问等。
2011-03
华中科技大学武昌分校经济管理学院
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(五)(入户)访问技巧
4)询问问题 )
严格按问卷的问词来提问 慢慢地读出每一个问题 按照问卷中的顺序发问( 按照问卷中的顺序发问(或按照事先拟定的访 问提纲逐个进行访问) 问提纲逐个进行访问) 详细询问问卷中的每一个问题 重复被误解的问题