酒店优秀员工发言稿汇总

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有关酒店优秀员工演讲稿7篇_1

有关酒店优秀员工演讲稿7篇_1

有关酒店优秀员工演讲稿7篇酒店优秀员工演讲稿篇1尊敬的领导,同仁们:大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。

身为酒店大堂副理的我,始终秉承着"言必行,行必果"的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。

而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。

有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。

接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。

正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。

没想到,她否定了我的处理意见。

不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。

是啊,我怎么就没想到呢。

单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。

在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。

这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。

见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

酒店优秀员工发言稿范文(精选5篇)

酒店优秀员工发言稿范文(精选5篇)

酒店优秀员工发言稿范文(精选5篇)酒店优秀员工发言稿范文(精选5篇)在快速变化和不断变革的新时代,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。

那么,怎么去写发言稿呢?以下是小编帮大家整理的酒店优秀员工发言稿范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店优秀员工发言稿1大家好!“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。

第一词是感谢。

首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这个年中,酒店领导不管是在工作中,还是生活上都给予了我很多协助,在这里,我要对他们说声“谢谢”。

第二词是自豪。

人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壮成长。

我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。

第三个词是行动。

今年是个吉祥好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的协助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到。

在此,我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美好!酒店优秀员工发言稿2这次,能被评为酒店5月份质量明星的荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。

在此,首先感谢酒店对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。

在此,我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与协助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。

荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我仅仅酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是酒店每位员工的共同努力所铸就,任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是酒店所有员工的。

2024年酒店优秀员工发言稿范文(四篇)

2024年酒店优秀员工发言稿范文(四篇)

2024年酒店优秀员工发言稿范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸站在这里,为大家做一份关于酒店优秀员工的发言。

首先,我想对大家表达我最诚挚的感谢和敬意。

感谢领导们对我们的信任和支持,感谢同事们的合作与努力,让我有机会站在这里,与大家分享我的心得和感悟。

作为一名酒店员工,我们的工作并不容易。

每天面对不同的客人、不同的情况,我们需要做到从容应对,笑脸迎接。

但是,我相信,正是因为有了我们这样一群优秀的员工,我们的酒店才会更加精彩、更加出众。

优秀的员工,首先要具备专业的知识和技能。

我们每天都面对来自世界各地的客人,他们的需求各不相同,所以我们需要不断学习和提升自己的知识,提高自己的技能,才能更好地为客人提供优质的服务。

不管是熟知酒店的各项操作流程,还是掌握多种语言沟通能力,这些都是我们优秀员工所必备的素质。

其次,优秀的员工要有良好的职业道德和职业操守。

我们作为酒店员工,要时刻保持谦虚、谨慎和勤奋的工作态度。

我们不仅是酒店的门面,更是客人的朋友和家人,所以我们需要时刻保持微笑、友善和热心的态度,对待每一位客人就像对待自己的亲人一样。

优秀的员工还要有良好的团队合作精神。

酒店是一个团队合作的地方,每一个员工都有自己的岗位和职责,但只有我们紧密合作、互相支持,才能实现酒店的共同目标。

在团队中,我们要学会倾听、学会理解,与同事们携手合作,相互帮助,共同创造一个和谐、高效的工作环境。

在我眼中,优秀的员工还要有一颗温暖的心。

在酒店这个特殊的行业,我们经常会遇到身心疲惫的客人,他们可能因为工作、生活的压力产生情绪波动,这时候我们需要给予他们关怀和安慰。

有时候,一句鼓励的话语、一份温馨的服务,就能让客人的心情得到缓解,感受到我们的关心和温暖。

最后,我想说的是,优秀的员工永远不会停止学习和成长。

酒店行业是一个变化快速、竞争激烈的行业,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

我们要利用各种学习机会,参加培训、交流,并积极掌握最新的酒店管理知识和技术,为自己的个人发展和酒店的发展做出更大的贡献。

2023酒店优秀员工发言稿15篇

2023酒店优秀员工发言稿15篇

2023酒店优秀员工发言稿15篇酒店优秀员工发言稿1尊敬的酒店领导和全体同事:大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。

这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。

在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。

所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。

酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。

服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。

作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。

做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。

这样才更能体会出本身的价值。

我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。

在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。

记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。

我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。

今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!酒店优秀员工发言稿2各位领导、老师、学员同志们:大家好!今天,我们在新落成的桃源商务宾馆举行饭店服务员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参加学员表示祝贺!向给予这次培训工作大力支持的与会领导表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片”表示祝贺!今天,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,精神饱满,从大家身上展现出酒店的良好精神风貌。

最新酒店优秀员工发言稿5篇

最新酒店优秀员工发言稿5篇

最新酒店优秀员工发言稿5篇在我们平凡的日常里,发言稿的使用越来越广泛,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

你知道发言稿怎样写才规范吗?以下是小编收集整理的最新酒店优秀员工发言稿,欢迎阅读与收藏。

最新酒店优秀员工发言稿篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家,上午好!今天,我非常荣幸能站在台上代表发言,感谢领导及同事们对我的信任与支持。

光阴似箭,日月如梭。

一转眼,我已经在服务岗位上渡过了四个春秋。

在这四年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的四年,是堆积的责任与使命的四年。

暮然回首,在身为服务员的四年里,我虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月,但是,我却有山一般的壮志豪气、火一般的热陷激情;我虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但却始终坚守在服务岗位、默默无闻而又毫无怨言的奉献着。

记得当初,当我选择成为一名酒店服务员的时候,我的同学与朋友向我投来了不解的目光,我的家人也对我数落了一番,然而,面对朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至怀疑,选择成为服务员真的是正确的吗?我不断的这样问自己。

可是,我还是坚持自己的选择,毕竟,在现在的这个社会,有一份工作就已经是不容易的事情了,我要珍惜这来之不易的机会。

可是,事情并不像我想象的那么简单,刚刚身为服务员,不习惯被客人呼来唤去,也不习惯每天笑盈盈的面对客人,我为此退缩过、彷徨过。

但是坚持是我的选择,身边的同事们也给了我继续干下去的勇气,他们对服务事业的衷心与执着,深深吸引了我。

“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。

我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。

很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。

酒店优秀员工发言稿范文5篇

酒店优秀员工发言稿范文5篇

酒店优秀员工发言稿范文5篇发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见,看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。

下面就是小编给大家带来的酒店优秀员工发言稿5篇,欢迎大家阅读!酒店优秀员工发言稿5篇1尊敬的领导及各位同事:大家下午好!我是销售部__,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。

站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。

20_年的六月我来到新都酒店,20_年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。

20_年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。

听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。

当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。

我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。

事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。

记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。

也吃过闭门羹,受过坏脸色。

有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。

物业规定不能跑业务。

”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。

当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。

现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。

酒店优秀员工的发言稿

酒店优秀员工的发言稿酒店优秀员工的发言稿范文(精选6篇)在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿的写法比较灵活,结构形式要求也不像演讲稿那么严格,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。

那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的酒店优秀员工的发言稿范文(精选6篇),欢迎大家分享。

酒店优秀员工的发言稿1尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:大家好!我是客房部服务中心文员xxx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。

在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。

在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。

在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。

对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。

盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。

花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。

做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。

我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!逆水行舟,不进则退。

成绩与辉煌,属于已逝去的XX,光荣与梦想,则属于已到来的XX。

我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

最新酒店员工的发言稿5篇

最新酒店员工的发言稿5篇在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到发言稿,使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。

你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的最新酒店员工的发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

最新酒店员工的发言稿篇1尊敬的酒店各位领导和全体同事:大家好!我是来自保安部的__,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。

在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)自从我和大家一起相聚在__大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。

所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。

其间,有目共睹的是,在__董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。

对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。

酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。

服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。

逆水行舟,不进则退。

成绩与辉煌,属于即将逝去的__,光荣与梦想,则属于悄然临近的__。

酒店优秀员工发言稿13篇

酒店优秀员工发言稿13篇酒店优秀员工发言稿1尊敬的酒店各位领导和全体同事:大家好!我是来自保安部的__,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。

在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)自从我和大家一起相聚在__大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。

所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。

其间,有目共睹的是,在__董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。

对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。

酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。

服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。

逆水行舟,不进则退。

成绩与辉煌,属于即将逝去的__,光荣与梦想,则属于悄然临近的__。

所以,在以后的日子里,作为__大酒店的我们要饮水思源,善待工作。

做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。

这样才更能体会出自身的价值。

今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。

酒店员工的发言稿范文5篇

酒店员工的发言稿范文5篇在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到发言稿,使用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。

你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的酒店员工的发言稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店员工的发言稿范文篇1尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:大家好!我是客房部服务中心文员___,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。

在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。

(鞠躬)在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。

在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。

对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。

盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。

花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。

做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。

我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!逆水行舟,不进则退。

成绩与辉煌,属于已逝去的20__,光荣与梦想,则属于已到来的201_、我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

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发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事前预备好的文稿。

今天小编带大家来了解下酒店优秀员工发言稿怎样写?以下共汇总了4篇范文,欢迎大家参考!范文1:酒店优秀员工发言稿尊敬的酒店领导和全体同事:大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。

这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。

在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。

所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。

酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。

服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。

作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。

做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。

这样才更能体会出本身的价值。

我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。

在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。

记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。

我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。

今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!范文2:酒店优秀员工发言稿尊敬的领导及各位同事:大家好,能被评为xx酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以获得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛苦的努力。

来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正由于有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。

我在餐厅担负收银员,深知自己的责任重大,天天不但要接待好每位前来订餐的宾客,还要做好每项结账工作,并且还要正确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到整个部分的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部分的中关键带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨获得联系,再传到厨师,以后与厅面领班沟通调和,公道安排调度,做好每项接待,之所以、天天的我应保持清楚的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正如火如荼在拼酒,大概10点多,一名客人面红耳赤,走着八字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上往说:先生请您稍等,立即又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,忽然客人一下子发起火来讲:有无打折,叫你们经理来,这时候我耐心的向他解释,告知他甚么打过折,逐一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:拿往数当时心里很难过、委屈、想一想客人必尽喝醉了,不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:谢谢!然后才把找零的钱和发票递给客人。

谁知客人离开时留了一元钱,甚么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味甚么,我觉得分量十足,由于客人满意的离开,就是他对我工作的肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨。

走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,忽然觉得这份工作很成心义,对我很重要,再没甚么顾虑、不想放弃它。

回想过往,一幕幕的往事涌上心间,天天披星带月、风里来、雨里往、都是孤身一人,曾记得有一次,那几天酒店有非常重要的接待任务,没法正常放工,家里的孩子又没人照顾,只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句宝宝听话,你自己在家玩,爸爸、妈妈放工就回家,不懂事的孩子只是天真的点了点头。

看着孩子稚嫩的表情,我的心很纠结,强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,觉得孩子太可怜。

不敢想孩子一人在家会发生甚么事,想着不知不觉到了酒店,看着同事们紧张有序的工作,觉得自己应当调剂心态,既然选择了酒店这份职业就应当把它做好,舍小家、顾大家。

该对得起领导的信任,不往想太多做好手头的工作,就这样又开始了一天新的工作,时间一分一秒的过往了,刚才的那份耽忧也早忘了,一直工作到很晚。

下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心头,终究到家了,看到家门是虚掩着的,顿时我的心又提到了嗓子眼,出门时,门明明是关好的,来不及多想,纵身进家中,只见家没甚么异常,女儿已在沙发上熟睡了,这时候我再也抑制不住自己,泪水掉了下来,心想女儿不知道在门口盼着妈妈回来张看了多少遍,又幸亏女儿没有独自出往或碰上坏人,不敢在想下往,我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子,为了工作弃她于不顾,这时候孩子醒了,她看到我仿佛忘记了之前的不快,跳到我的怀里兴奋的笑了,看着她天真的笑脸我又有一丝欣慰,把女儿牢牢地搂在怀里这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也深信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

现在的我非常荣幸,荣誉固然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。

任何一名客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛劳与汗水息息相干,由此、我由衷的想说:优秀是我的、更是酒店所有员工的,我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有获得特别值得夸耀可喜的业绩,我只是尽可能做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力往完成每次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、固然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。

因此,我以为在酒店工作不管你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

范文3:酒店优秀员工发言稿尊敬的领导,与会的同事:大家下午好!我是销售部***,很欣慰也很感谢同事们给我优秀员工的荣誉,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。

站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞美也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了服务既是生活,生活既是服务。

***x年的六月我来到新都酒店,***x年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛苦努力,获得的可喜成绩。

08年十一月我们销售部齐心协力,在各部分的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。

听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中非常欣喜。

当初在南方酒店实习,主动往客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。

我坚信一定能做好,由于我酷爱销售工作。

事实上,做了销售后才知道:这份看似轻易实际其实不轻松的工作,它是一个协作部分,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部分沟通,每一个细节都要专心敬业。

记得刚开始跑销售,没人告知如何寻觅客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻觅客源。

也吃过闭门羹,受过坏脸色。

有次,被保安职员拦着质问:刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛劳啊。

物业规定不能跑业务。

那时,我知道了销售的艰巨,但第二天还是往了,有目标的寻觅客户。

当签到第一分协议时,心里有种克服困难的喜悦感。

现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习四周的同事,完善工作中的处理方法,也遭到领导的谆谆教导,碰到投诉积极解决,已能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。

而这些都是遭到酒店各个方面管理滋润的结果。

作为销售团队,仅凭一个人的英勇和气力是不够的,必须有了强烈的团队意识以后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超出普通同事关系,成为一家人。

最后,由衷的希看我们新都酒店具有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而回。

范文4:酒店优秀员工发言稿尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好!今天很荣幸的站在这既陌生又熟习的讲台上,心情非常激动,繁忙的春节已过往,可我们爱岗敬业的精神仍然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来讲都是一件非常开心的事情,所以就千方百计让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战役在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛劳了,感谢你们!这份荣誉和功劳属于我们在座的每位xx人。

我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍***大姐和餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,乃至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这类精神实在可嘉。

正由于具有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残暴和剧烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人默默辛苦的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。

今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的小诀窍,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新进住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天进住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,实在没必要换,但我又不能直接谢绝说不换,只能摸索性的问客人:你好!请问您的房间今天是否是有客人来?客人说:没有。

我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,由于现在全球都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,假如有特殊缘由我们随时更换,相信您也非常酷爱我们的地球。

结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要常常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。

最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,实在我们平时工作中好多自己可以把握的小诀窍,1、省时;2、省钱。

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