简述旅游业的性质和特点
简述旅游业得性质与特点
一、旅游业得性质
1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性
首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得，没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。
2旅游业属于第三产业
旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品，获得经济效益。旅游业就是一种产业。我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业？
第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与)
第二产业：工业与建筑业
第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。在我国第三产业可分为四个层次:
第一层次:流通部门(如交通运输业)
第二层次：为生产与生活服务得部门(如金融)
第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫)
第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。)
旅游业属于哪一个产业？
第三产业得第二层次，就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。
３旅游业具有文化性质
从消费角度瞧，旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动
机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。旅游业就就是以生产与制造能满足这种旅游消费需要得产品为己任,并通过与旅游消费者得交换而获得经济效益得。旅游经营者向旅游者提供具有一定文化内容得、有特色得产品与优质服务，满足旅游者得需求,帮助旅游者实现其完美得旅游愿望,同时表现了旅游目得地国家或地区得文化发展水平。因此,旅游业既就是经济产业,有就是文化事业,而且对社会文化得发展起着一定得推动与促进作用。旅游业在出售“服务”产品时，要突出文化性，在旅游整个过程中要深入发掘文化内涵，以满足旅游者物质文化与精神文化需求、
主要表现在以下三个方面:
1、旅游资源得文化性
我们知道旅游资源分为两大类:自然旅游资源与人文旅游资源。从自然旅游资源来瞧,她们除了本身所具有得自然魅力外,大都具有文化得性质,如万里长城像一条巨龙,横亘在我国得北方,非常有气势。同时万里长城又有着巨大得文化性质，从孟姜女哭长城,到发生在长城南北得大小战事,从古代得诸侯争战,到近代得抗击日寇,有多少可歌可泣得故事,吸引着旅游者前往,参观游览,“不到长城非好汉”,激励着一代又一代人自强不息。
人文旅游资源得文化性更不必说,如故宫除了建筑上恢弘得气势，更多得就是历代王朝得文化积淀。就连我们得吃饭，也不仅仅就是为了填饱肚皮,更多得意义就是形成饮食文化。我国有五十六个民族,不同得民族有不同得生活方式,有不同得风土人情，这就就是文化。
2、旅游设施得文化性
不同国家或地区得旅游设施也代表了不同得文化。从旅游交通来瞧,有现代得飞机、火车、汽车；也有古代得马车与轿子。从旅游饭店来瞧,有现代化得摩天大楼,有民族特色得四合院,有少数民族得蒙古包，有傣族得小竹楼,还有土得掉渣得陕北窑洞,这都就是不同得文化。
3、旅游者得文化性
我们知道旅游就是随着社会经济文化得发展而产生得，就是一种高层次得精神享受，旅游者从旅游活动中获得美得享受,获得精神得满足。这就要求旅游者要有一定得文化背景,特别就是在欣赏人文资源时,旅游者得文化素养尤其显得重要。如您去故宫参观,如果您对中国得明清历史一点都不了解,您就不能领略故宫得王者气势。您一定会觉得没有意思,这就就是“对牛弹琴”。
二、旅游业得特点
旅游业在国民经济中得地位越来越高,它除了具有经济产业得特性外与其它产业相比，特别就是与制造业相比,具有以下特点
1综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览得目得还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费、所以旅游活动就是一项综合性得消费。旅游业作为旅游主体与客体之间得桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面得一体化服务,提供多种多样得旅游产品满足旅游者多样化得旅游需要。这决定了旅游业得产品就是众多企业共同作用得产物。这些不同类型得企业,按照传统得产业划分标准分别属于若干相对独立得行业,但为旅游者提供产品与服务得业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间得横向联系。随着旅游活动不断向深度广度得进一步发展,旅游业综合性得特点会越来越显著。
2服务性特点
旅游业就是以出售劳务为特征得服务性行业,它向旅游者提供得产品就是固定有形得设施与无形得服务，使游客得到物质享受与精神满足,其中就是以无形得服务产品为主,有形设施与产品就是旅游业为旅游者服务得依托与手段。旅游业得各个组成企业分散在不同得地点,以不同得方式,借助不同得服务载体向旅游者提供不同内容得服务。
3外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性得特点,旅游就是跨地区、跨国界得广泛得人际交往活动为旅游活动服务得旅游业所生产得产品就就是提供给来自各国、各地得旅游者得。旅游业开展各项业务得过程需要参与国内、国际旅游市场得竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇得任务,还要促进各国、各地区人民得相互交往，增进人民间得友谊与了解。旅游业得外向
性要求其必须根据市场得需要进行旅游产品得生产、组织与营销活动，开展跨区域、跨国界得合作,尊重各国、各民族人民得宗教信仰与生活习俗特别就是在国际旅游工作中,要维护国家得声誉,促进国际间得友好往来。
4联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次得需要达到盈利得目得,必须涉及到许多相关得行业,这决定了旅游业得联带性，满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型得企业联系到一起，各自提供能满足旅游者某一方面需要得产品。随着旅游社会化程度得提高,旅游业各相关企业出现了联带集中得趋势,具体表现为横向联合与纵向联合得方式。横向联合就是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间得合作。纵向联合就是旅游业相关得各不同类型企业之间出于经营上得目得,相互达成协议进行合作。旅游业得联带性特点说明旅游业中任何一个相关环节脱节,旅游业经营活动就难以正常运转。
５敏感性特点
旅游活动得发展历程与旅游业得各种特性表明,旅游业得发展必然受到多种内部、外部因素得影响与制约。内部因素就是指业内组成部分之间以及有关得多种部门行业之间得比例关系
得协调。外部因素就是指各种自然、政治、经济与社会得因素。这些因素产生得影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大得波动性，不论就是旅游客源地还就是旅游接待地得各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营得不稳定性。这使得旅游业得微观经营与总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险得基础与应变能力。
６旅游业得社会性特点
进入现代社会,旅游已经不再就是少数人得精英旅游，而就是人民群众得大众旅游，就像吃饭、穿衣一样,旅游已成为人们生活得一部分,具人广泛得社会性，
7旅游业既就是劳动密集型产业,又具有资金密集型得特点
判定一个企业或行业就是否属于劳动密集型产业还就是技术密集型产业,就就是瞧其工资成本在其全部营业成本中所占比例得高低。比例高得就是劳动密集型产业，比例低得就就是技术密集型产业。由于旅游业得产品就是以提供劳务为主得旅游服务,同其它行业相比，不存在销售成本或销售成本较少,从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业,这就是国际上所公认得。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员,社会上就要增加五名间接服务人员相配套，所以旅游业又成为各国吸纳劳动力得重要行业。
但如果我们仅从狭义上理解旅游业,它又就是资金密集型得产业。如我们前面讲到狭义旅游业得四大支柱之一得饭店业,如一座５00０万美元得饭店,需要服务人员９0０人,人均占有资本5、56万美元,这一比例就是很高,完全可以说它就是资金密集型产业。由于旅游业必须依赖与吸引异地客流,所以旅游业自始至终具有对外开放得特点。
8旅游业得涉外性特点
如1９７９年以前我国旅游接待主要就是为了争取外国人与华侨来访,让她们更好地了解、同情与支持新中国,以扩大中国得对外影响,属于友好接待性质。那时对旅行社得要求主要就是政治效果而不就是经济效益,主要根据政治条件选择接待对象。旅游业得涉外性把我们旅游从业人员推向了外交得前沿,这就要求我们得旅游从业人员具有外交人员得素质,掌握必要得涉外知识，特别就是自己言谈举止，注意维护国家与形象与民族得尊严。我们有一些旅游从业人员,崇洋媚外,傍老外，也有得旅游从业人员宰老外,这些都就是一些不好得行为,有损我国得形象。
我们知道气候等旅游资源具有季节性，我们得可以用于旅游得闲暇也有季节性,像我国就就是两个旅游黄金周,所以使得旅游业具有季节性
9旅游业得季节性特点
旅游业得季节性给旅游企业得经营带来了很大得困难,为什么呢？旅游旺季时，旅游接待能力不足,而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢:一般采取两种方法:一就是利用旅游差价来调节淡旺季,旺季时调高价格,让一些旅游者错开旅游高峰期,淡季时调低价格,让有闲暇时间得旅游者,充分利用旅游接待能力。如黄金周时得价格要比平时高四分之一。二就是在旅游旺季时多雇佣临时工,如饭店服务人员，兼职导游员等。旅游业还就是一个波动性很大得行业,
1０旅游业得脆弱性特点
如911事件发生后,美国及西方得旅游业受到重创;打了八年得两伊战争,使伊朗与伊拉克得旅游业依据一蹶不振;我国19８9年得学潮也使我国得旅游业受到影响,但最先恢复得也就是旅游业,到19９２年底，我国来华旅游得外国人就恢复了1989年得水平。
旅游的概念和特点
1、旅游的概念和特点。 概念定义 旨在提供一个理论框架，用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的，但是又不相同的活动区别开来。 技术定义 用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。 从广义来说，旅游是人们处于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。从侠义上说，旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会，休闲和消费属性的短暂经历。旅游是发生在自由时间的休闲行为，其本质取决于旅游的目的，在根本上是一种主要以获得心里快感为目的的审美和自娱过程。 旅游的特点：普及性，持续性，地理集中性，季节性。 2、旅游的本质和它特征。 旅游的本质是愉悦，其中包括社会性愉悦，休闲性愉悦，消费性愉悦。 旅游行为的特征异地性，暂时性，责任意识放松，占有意识外显。 3、旅游产品概念和特点。 旅游产品是为了满足旅游者的愉悦需要而在一定的地域被生产或开发出来以供销售的物象或劳务。其中最典型的旅游产品形式是旅游地。旅游产品的特点：①旅游产品是专门出卖给旅游者而生产或开发出来的。②旅游产品的生产有两种方式，一是依赖于旅游资源所生产的资源依托型旅游产品，二是凭借拥有的人、财、物等资源进行仿造或创造的资源脱离型旅游产品。③旅游产品主要供旅游者购买，其功能上具有可观赏性或愉悦性，在空间上具有地域性。④旅游产品可以是物质实体，也可以是某种现象。⑤旅游产品都或多或少地含有人类专门为旅游目的投入的劳动，否则就不是旅游产品。⑥旅游者的各种媒介要素（如饭店、交通等接待性产业）不是旅游产品，但它们可成为旅游产品利益的追加组成部分。⑦旅游产
第二章旅游的概念性质和特点(教案)
第二章旅游的概念、性质和特点 教学目标与要求：通过本章的讲授，使学生掌握旅游活动的概念，学会分析并掌握旅游活动的性质，熟悉旅游活动的特点及意义，了解旅游活动类型的划分以及衡量旅游发展状况的常用指标。 教学重点：1.旅游的概念；2.旅游活动的类型和特点。 教学难点：旅游的定义。 教学内容： 第一节旅游的概念 一、旅游定义的类型 1、概念性定义或理论性定义(Conceptual Definitions) 2、技术性定义或实践性定义(Technical Definitions) 本章侧重讨论关于旅游的概念性定义。 二、旅游的定义 1、“艾斯特”（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不会牵涉任何赚钱的活动。——瑞士汉泽克尔、克普拉夫于1942年提出，后来被旅游科学专家国际联合会采用为该组织对旅游的标准定义，简称“艾斯特”定义。 2、“旅游是人们离开其通常居住和工作的地方，短期暂时前往某地旅行和在该地逗留期间的各种活动。” 3、美国：旅游是人们出于日常上班工作以外的其他原因，离开自己居家所在的地区，到某个或某些其他地方去旅行的行动和活动。 4、英国：旅游是人的活动，即市场的活动，而非一项产业的活动，总之，是流动人口对接待地区及其居民的影响。 5、WTO马尼拉会议以后：旅游取代人员往来，是指人们出于非移民及和平的目的，或者出于能够导致实现经济、社会、文化及精神等方面的个人发展及促进人与人之间的了解与合作等目的而进行的旅行活动。 6、旅游是人们离开通常居住和工作的地方，暂时前往目的地的旅行和在该地停留期间所从事的活动，以及（旅游目的地）为满足旅游者的需要而创立的各种设施。 7、旅游可以定义为在吸引和接待旅游者的其他来访游客过程中，由于旅游者、旅游企业、东道地政府和东道地社会的相互作用而引起的各种现象和关系的总和。 “艾斯特”定义的特点：在这个定义中，旅行和逗留“引起的现象和关系的总和”的表述不仅包括了旅游者的活动，而且涉及了这些活动在客观上所导致的众多现象和关系，从而反映了旅游的内涵的综合性。该定义中关于“非定居者”的表述体现了旅游活动的异地性，强调“这些人不会导致定居”则在原则上指出了旅游活动的暂时性，并且规定了旅游活动的非定居性或非移民性。该定义中的“不牵涉任何赚钱的活动”的表述实际上反映的是旅游活动的非就业性。 综上所述，旅游的定义可以概括如下： 旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留活动，以及由此引起的现象和关系的总和。 第二节旅游活动的类型 一、划分标准 常见的划分标准： 1、按地理范围划分：如国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游、区域旅游等；
国内外旅游产业竞争力研究进展(定稿)
国内外旅游产业竞争力研究进展 20世纪80年代起，旅游需求量随着各国经济的恢复和发展迅速增加，旅游产业得到了蓬勃发展，旅游竞争局面逐渐形成，众多学者对旅游产业竞争力展开了广泛的研究。1993年在阿根廷举行的艾斯特（AIEST）会议提高了学术界对旅游产业竞争力的关注程度，会议在产业竞争力理论的基础上，专门研讨了长途旅行目的地的竞争力问题，并使得“旅游目的地竞争力”成为重要的学术研究领域。2000年，国际权威旅游研究期刊、英国Tourism Management （旅游管理）杂志第21卷第1期作为旅游竞争力问题专刊出版，对众多学者不同角度的研究成果进行了刊登。 国外学者对旅游产业竞争力的研究要早于国内，一般以国家、区域、景区等旅游目的地为研究对象，旅游产业竞争力多用“旅游业竞争力”和“旅游目的地竞争力”两个术语表述；国内学者一般以旅游产业为研究对象，多使用“旅游产业竞争力”术语表述。 1、国外旅游产业竞争力综述 国外经济财富积累丰富，旅游产业发展起步较早，在20世纪60年代，就已有学者涉入旅游地竞争方面的研究。美国哈佛大学教授迈克尔?波特（Porter Michael E）的《竞争战略》、《竞争优势》、《全球产业中的竞争》和《国家竞争优势》四部著作，创立了著名的竞争力分析的钻石模型，为系统研究产业竞争力问题奠定了理论基础。1980年，世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理发展学院建立的国际竞争力评价指标体系，为旅游产业竞争力研究提供了理论与方法指导1。进入80年代后，国外学者对旅游产业竞争力的研究范围和深度都逐渐扩展开来，研究方法也不断丰富。
1）研究内容 国外学者对旅游产业竞争力研究以旅游目的地为旅游业运行系统的核心，目的地竞争力一直是其研究的重要组成部分。研究内容主要包括旅游产业竞争力影响因素分析、旅游产业竞争力可持续发展研究和提升旅游产业竞争力实用策略研究等。 （1）旅游产业竞争力影响因素分析 影响因素分析在旅游产业竞争力研究中占有重要的地位。国外学者普遍认为影响旅游业竞争力的因素是多方面的，早期首先从系统的角度研究影响旅游竞争的因素，后来研究内容集中于目的地形象、旅游吸引物和旅游业发展的支持因素。N. Leiper（1979）2首先提出客源地区域、目的地区域、旅行路径和旅游产业本身是影响一个旅游系统竞争力状况的四个关键因素。R L Mill和A M Morrison（1985）3认为影响区域旅游系统竞争力的几个要素共同构成一个复杂系统，包含着多层次的功能关系和空间关系。 E Canestrill（1991）4等人指出旅游目的地的竞争力除了体现在旅游市场的占有份额上，还更要关注它的潜在的发展能力上，其中旅游目的地的承载力是影响旅游地竞争潜力的重要因素之一。Ritchie J R B与Crouch G L5.6首先通过构建旅游业竞争力Calgary模型，将影响目的地旅游竞争力因素划分为目的地吸引力、目的地管理、目的地组织、目的地信息、目的地效率5个方面，其中目的地吸引力包括目的地吸引物和目的地威慑因素两方面内容，后经过多年的系列研究，将影响目的地旅游竞争力的因素分为核心资源与吸引力、辅助因素、目的地管理、目的地的政策、计划与发展、决定目的地质量和符加值的因素6个方面，其中核心资源和吸引物包括实体环境资源、历史文化资源、市场关系、重大活动、事件、基础设施6方面内容。Tanja（2000）7认为Ritchie的Calgary模型没有考虑环境质量因素，而环境质量是
旅游服务一类考纲
省普通高校职教师资班和高职班对口招生职业技能考试大纲 旅游服务一类 （2018年版） 一、考试性质 本职业技能考试是中等职业学校（含普通中专、职业高中、技工学校和成人中专）旅游服务一类专业毕业生报考普通高校职教师资班和高职班对口招生的选拔性全省统一考试。 二、考试依据 1.《中等职业学校专业教学标准（试行）旅游服务类》(教职成厅函〔2014〕11号）。 2.以中华人民国职业技能鉴定规为依据，结合中等职业学校教学实际，选择了中等职业学校高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理专业中所涉及的知识和技能要求，以测试考生的职业素养、专业知识和技能。 三、考试方法 旅游服务一类职业技能考试由专业知识（应知）和技能操作（应会）考试两部分组成，考试总分为350 分，其中专业知识（应知）部分为200分，技能操作（应会）部分为150分。 专业知识（应知）考试采用上机考试形式，容为旅游服务一类专业共性基础知识，考试时间为90分钟，考试试卷由计算机考试系统按规定的比例从题库随机抽取、组合。技能操作（应会）考试采取实际操作考试方式，分为酒店服务技能和导游服务技能，考试时间共约为20分钟。 四、考试容和要求 第一部分专业知识（应知） (一)考试科目与分值比例 1.旅游概论约占30% 2.中国旅游地理约占35% 3.餐饮服务与管理约占35% (二)试卷结构及分值比例 1.单项选择题约占50% 2.多项选择题约占20% 3.判断题约占30%
(三)考试围及要求 【旅游概论】 1.旅游概述 （1）了解旅游产生的过程。 （2）掌握旅游的定义。 （3）理解旅游与旅行、游览之间的联系和区别。 （4）掌握旅游的属性、特点和类型。 （5）了解世界主要旅游组织及标识。 2.旅游简史 （1）了解世界和我国旅游、旅游业不同历史阶段的特征。 （2）理解现代旅游和旅游业迅速发展的根本原因。 （3）了解我国近代旅游业诞生的历史背景；掌握中国旅游业诞生的标志。（4）掌握我国现代旅游业发展各阶段的特点。 3.旅游活动的基本要素 （1）掌握旅游活动的基本构成要素。 （2）理解旅游者的概念及形成条件。 （3）掌握旅游资源的概念、类型及主题公园的概念。 （4）了解旅游资源的开发与保护。 （5）理解旅游业的定义、性质、特点。 （6）理解旅游业的影响与作用。 4.旅游业的构成 （1）理解旅游业的构成。 （2）掌握旅行社的概念、类型、作用。 （3）掌握旅游交通的概念、类型、作用。 （4）掌握旅游饭店的等级、类型、作用。 5.旅游市场 （1）掌握旅游市场的概念及形成条件。 （2）理解旅游市场细分的标准。 （3）掌握旅游者的流动规律。 （4）理解我国旅游市场的容及构成情况。 （5）了解全面提升我国国旅游市场的原因及措施。 6.旅游业的发展趋势
主题公园的概念、类型和特点 教案
第三节主题公园的概念、类型和特点 一、基本概念 主题公园定义：主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。 2.主题公园的缘起 迪斯尼乐园的出现标志着主题公园的诞生。 1989年9月深圳锦绣中华的成功开业，标志着中国主题公园的诞生。 3.主题公园具有下列特性： 主题公园是一种产业，其投资建设是一种企业行为； 主题公园是一种休闲娱乐空间； 主题公园必须有特定且易于了解的主题； 园中所有内容，包括实体环境的塑造、营运管理等都是在该统一主题之下构成的； 主题公园是一种非日常化的、戏剧性的舞台空间，让游客产生暂时摆脱现实时空的心理效果。 二、主题公园的类型 主题公园的类型可以从多方面进行划分，但一般或以主题内容进行划分，或以吸引范围进行划分，或以规模大小进行划分。 3.以主题内容划分 以传统文化为主题---中国民俗村 以童话幻想、科学、宇宙为主题；--广东中山宇游科幻城 以动物观赏为主题；--上海野生动物园 以异国地理环境和文化为主题；--世界之窗 以影视文化为主题；--浙江横店影视城 以文学文化遗产为主题；--无锡三国城 4.以吸引范围划分 具有国际吸引力的主题公园---如迪斯尼世界。 具有区域吸引力的主题公园。 5.以规模大小划分 大型主题公园和小（微）型主题公园 三、主题公园的特点 强烈的个性，普遍的适宜性、被动游憩形式、投入高，占地规模大、高门票，高消费第四节主题公园布局的影响因素 影响主题公园布局的主要因素有： ·客源市场和交通条件 ·区域经济发展水平 ·城市旅游感知形象 ·空间集聚和竞争 ·决策者行为 一、客源市场和交通条件 客源市场 主题公园要求选址在经济发达、流动人口多的大城市和特大城市，以保证有良好的客源市场条件。 交通条件 主题公园所在的城市除了客源市场条件好以外，还必须有良好的城市对外公共交通，
旅游产业核心竞争力修改稿4稿
怀柔区旅游产业核心竞争力的提升与思考 旅游业是综合性经济产业，关联度大，带动性强，是现代服务业的重点产业之一。蕴藏着巨大的经济潜力和广阔的市场前景，它已成为世界经济新的牵引力。 旅游业在扩大内需、促进产业结构调整、推动区域经济发展、增加就业、带动脱贫致富等方面发挥着重要作用。随着经济发展带给人们收入水平的提高，消费需求不断升级，旅游休闲逐渐成为时尚，旅游业已成为国内各地经济社会发展的新增长点，为地方经济建设做出了积极的贡献。因此，许多地区大力扶持旅游产业，使之成为区域经济发展的"粘合剂"和"助推器"。 怀柔旅游业在区域经济发展的链条中，发挥着同样重要作用。面对这样的大好形势，如何进一步开发怀柔旅游资源，培育旅游产品品牌，提升区域旅游产业竞争力，这是值得我们认真实践和探索的一个重要课题。下面通过对我区旅游产业核心竞争力的现状分析，对今后如何培育和提升旅游产业的核心竞争力提出一些粗浅的建议。 一、旅游产业竞争力的基本构成 旅游产业作为旅游经济活动的供给主体,对其竞争力的研究,既要考虑旅游经济活动的特征，又要考虑旅游产业自身特点，同时还要从供给角度出发，进行研究。 怀柔旅游产业竞争力主要是指区域内旅游产业的整体竞争力。集中表现在旅游产业硬环境和软环境对其消费市场的吸引力、接待力、承载力和可持续性。是由众多影响因素共同作用的结果，同时也是一个从竞争潜力到竞争实力、再到竞争结果的动态发展过程。其中旅游产业的硬环境主要体现在自然的原生态景观，社会资源以及交通、地理位置等；软环境包括当地的人文环境，服务质量以及具有当地特色的产品等。具体包括比较优势和竞争优势。 旅游产业中的比较优势是指本地区长期积累的、独具的旅游资源和有利条件。这是其他地区所不具备的，是别人买不来、偷不走、拆不开、流不掉的天然禀赋，是形成本地区特色旅游产品、创新旅游品牌、培育和提升旅游产业核心竞争力的基础条件。 旅游产业中的竞争优势是指在发展旅游产业的市场竞争中，比竞争对手更强的能力和素质。一个国家和地区在资源禀赋上可能是富有的，但是不一定能形成优势竞争力。必须通过技术优势，实现对资源的有效利用，如资源的合理配置、产业结构的优化等，将自然资源进行开发、凝练、培育，形成独特品牌，从而创造出更高的生产力。具体讲就是旅游产业发展过程中的创新能力。这是旅游产业发展过程中综合实力的反映，也是可持续提升旅游产业核心竞争力的重要条件。 依据比较优势和竞争优势所包含的要素，对旅游产业核心竞争力影响的大小，将旅游产业的核心竞争力分为决定性因素、支持性因素、发展性因素和保障性因素。 怀柔旅游产业快速发展和稳步提升主要得益于：一是旅游重点工程项目建设不断推进、基础设施不断完善，行政管理机制不断完备，保障性因素进一步增强；二是扶持乡村旅游业持续、健康、成规模发展，彰显怀柔特色，旅游产业的决定性因素和支持性因素加强；三是拓宽旅游产品的营销、包装、宣传，发展性因素不断增强。这些因素的改进，使得我区旅游产业中的比较优势和竞争优势进一步凸现。 二、怀柔区旅游产业核心竞争力的现状分析 近年来，怀柔旅游业保持了较高的增长速度和良好的发展态势，产业经济发展取得了重大成就，产业结构进一步优化，整体运行质量稳步提升。从怀柔区旅游产业的具体情况分析来看： （一）旅游产业中比较优势
世界旅游业发展的突出特点和主流趋势
世界旅游业发展的突出特点和主流趋势 当今，世界旅游业在经济全球化和世界经济一体化的作用下，进入了快速发展的黄金时代，并已发展成为世界第一大产业。准确把握世界旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，是极其重要的。 纵观10年来世界旅游业的发展，其发展过程呈现出以下突出特点：世界旅游市场出现新格局。经济全球化和区域经济一体化的进程深刻地影响着世界旅游业的发展轨迹，打破了原有的旅游市场格局。东亚太经济的崛起，为世界旅游热点向亚太转移创造了经济平台。现在已经运行的中国—东盟自由贸易区，将出现一个拥有17亿消费者、近2万亿美元国内生产总值、1.2万亿美元贸易量的经济区。东亚太地区接待国际旅游人数占世界的份额将从1995年的14.2%上升为2020年的27.3%，超过美洲（2020年为17.8%），位居世界第二。欧、美主宰世界旅游市场的局面已被打破，全球旅游市场已形成欧、亚、美三足鼎立的新格局。 在这一大格局下，区域经济一体化的推进加速了区域旅游的发展，使世界各大洲内部的区域性旅游成为国际旅游的主体。据世界旅游组织预测，2020年世界各主要旅游区内部的国际旅游者将占其国际客源的份额分别为：非洲为70.5%，美洲为71.0%，东亚太为78.5%，欧洲为 84.8%，中东为73.0%。度假旅游呈持续增长之势。从世界旅游业发展来看，度假旅游的发展历程已经走过了半个多世纪。随着世界各国经济的发展和生活水平的提高，众多旅游者旅游的目的也从传统的开阔眼界、增长见识向通过旅游使身心得到放松休息、陶冶生活情趣等转变，度假旅游活动成为现代人生活的重要组成部分。随着旅游者中度假人数比例的不断增大，现在度假旅游已经成为重要的市场方向，世界旅游强国在很大程度上都是休闲度假旅游比较发达的国家。而海岛、滨海旅游度假则是旅游业的一大支柱，在一些国家和地区成为主要的经济收入来源，如在百慕大、巴哈马、开曼群岛，旅游业收入占其国民收入的50%以上。目前，地中海沿岸、加勒比海地区、波罗的海及大西洋沿岸的海滨、海滩成了极负盛名的旅游度假胜地。
旅游目的地竞争力研究概述
旅游目的地竞争力研究概述 前言 本文为我在阅读几篇旅游目的地竞争力的相关文献后，将读后的所感所学，结合我本人的所学所思，对旅游目的地竞争力做一个初步且简略的研究概述。文章主要分为研究背景、旅游目的地竞争力概念内涵、旅游目的地竞争力的影响因素、旅游目的地竞争力提升策略几大部分。 一旅游业现状（研究背景） 随着改革开放之后经济的不断发展，广大人民的生活水平日益提高，人们的生活追求已经不仅仅局限于温饱，而是上升到更高层面的追求。旅游作为一种够集物质享受、精神愉悦等多功能于一体的休闲活动，其需求在这段时间中也是有了急剧的增长，而旅游业也在此期间飞速发展并逐渐趋于成熟。繁多的现有旅游目的地和不断兴起的新型旅游目的地，导致旅游市场的竞争愈演愈烈。许多传统的旅游目的地已经面临着客源减少、产业收缩的困境。那么，如何保持和提升旅游市场竞争力便成了旅游目的地首要问题。 从上个世纪90年代末开始，至今的十几年间，在旅游目的地竞争力领域已经涌现出了许多研究成果，内容广泛涉及旅游目的地竞争力概念内涵的界定、旅游目的地竞争力的影响因素分析、旅游目的地竞争力评估体系的构建等。 二旅游目的地竞争力概念内涵 在最近 10年的旅游研究中，虽然“旅游目的地竞争力”已成为人们讨论的热门课题之一，但对于究竟何为“旅游目的地竞争力”，人们在认识上不仅存在差异，所使用的表述也不尽相同。“旅游竞争力”即是一种常见的替代性表述；也有学者在讨论这一问题时将“竞争力”理解为“竞争能力”。这些情况，一方面反映出人们对“旅游目的地竞争力”研究的关注，同时也反映出这一问题的复杂性。 在国内外的相关文献当中，人们对何为“旅游目的地竞争力”的认识并不统一。总的来说，可以归纳为两大观点，一种可称之为“市场定位论”，另一种可称之为“综合能力论”。市场地位论观点的基本认识是，一个旅游目的地的竞争
旅游者的概念及分类
第一节旅游者的基本概念 一、旅游者的概念性定义或理论定义 （一）国际旅游者 1、国际联盟定义：1937年“离开自己的居住国，到异国旅行和访问至少24小时的人。” 2、罗马会议定义：1963年“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。” 特点： （1）以来访者的目的区分其是否旅游者。 （2）根据来访者的定居地（通常居住国），而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。 （3）根据来访者停留时间，将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客（或短程旅游者） 3、世界旅游组织定义：1975年成立后采纳了罗马定义。 国际游客不包括下列人员： （1）意图向目的国移民或在该国谋求就业的； （2）以外交官身份或军事人员身份进行访问的； （3）上述人员的随从人员； （4）流亡者、流浪者或边境上的工作人员； （5）打算停留1年以上者。 可以计算为国际游客的： （1）为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者； （2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者；（3）停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者，包括为安装机械设备而到达的技术人员； （4）负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。 4、我国的界定：一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。 外国人：外国国籍的人（包括加入外国国籍的中国血统华人）。华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国同胞。 港澳台同胞：居住在我国港澳台地区的中国同胞。 非海外游客：政府高层访问团；驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者；航班过境旅客、边境往来的边民；来华
旅游资源的特点
旅游资源的特点: ①多样性②吸引力的定向性③垄断性④易损性⑤可创新性 旅游业的特点:1综合性产业2劳动密集型的服务型产业3。政策性较强的产业4。脆弱性产业。旅游活动的要素 1.旅游活动内容的构成要素 2.旅游活动体系的构成要素 影响旅游者选择旅行方式的因素：1.旅行目的(消遣型，因公差旅型和因私事物型三大类型)。2.运输价格 3.旅行距离4.旅行偏好和经验 旅游企业的类型1。直接旅游企业2间接旅游企业。 旅游景点的类型 1.按照旅游景点的设立性质，可将其划分为商业性旅游景点和公益性旅游景点。 ①商业性旅游景点是投资者完全出于营利目的而建造和经营的旅游景点，因而这类旅游景点纯属企业性质,②公益性旅游景点是指政府和社会团体出于社会公益目的而建造和营理的旅游景点。2.按照旅游景点所依赖的吸引因素的成因可 将其划分为自然旅游景点和人造(人文) 旅游景点。3.按照旅游景点所含内容 的复杂程度,可将划分为单一型旅游景 点和复合型旅游景点。4.按照旅游景 点的内容或表现形式,可将划分为①古 代遗迹②历史建筑③博物馆④美术馆 ⑤公园和花园⑥野生动物园区⑦主题 公园⑧早期产业旧址5.按照旅游景点 的质量等级进行类别划分 马斯洛把人的需要划分生理， 安全，爱的，受尊重，自我实现需要 旅游动机的基本类型①身体方 面的动机②文化方面的动机③人际方 面的动机④地位和声望方面的动机⑤ 购物方面的动机,其中最主要的三种心 理类型，依赖性②冒险性③中间型 游资源分类；（根据内容性）1。 自然旅游资源2。人文旅游资源3社 会旅游资源（根据本身再生性）1。 可在生性，不可再生性旅游资源（根 据存在状态）现实的，潜在的旅游资 源(根据品位或级别）世界级，国家 级，省级，市（县）级旅游资源 旅游业的构成:三大支柱”①旅行 社②交通客运③住宿㈡“五大部门①旅 行社②交通客运③住宿④旅游景点⑤ 旅游管理组织㈢我国旅游业的基本构 成：①交通运输②旅游景点③住宿服务 ④餐饮服务⑤旅游纪念品/用品零售部 门⑥娱乐服务⑦旅行社⑧旅游行政机 构和旅游行业组织。 消遣性旅游者：①人数多，比重大 ②出游活动的季节性强③拥有较大程 度的选择自由④对价敏感.因公差旅型 旅游者(1)出游频率高(2)出游活动无季 节性(3)出行活动的自由度小(4)消费水 平高(5)价格敏感度低 旅游交通的主要旅行方式: 汽 车，航空，铁路，轮船※我国国际旅 游局1982年8 目前世界旅游组织有将近500个成 1841 年７月5日托马斯·库克利用包 租火车的方式,这次旅游活动的参加者 多达570人,目的是参加禁酒大会.与 1841年的活动相比1845年的商业性尝 试的组织特点:1.商业性 2.长途过夜 3. 编写指南 4.导游服务. 旅游的影响:经济影响,社会文 化影响,环境影响.
旅游企业核心竞争力的构成和提升策略
内容摘要：旅游企业核心竞争力是旅游企业独有的竞争优势，是使旅游企业能在竞争中取得可持续发展的核心竞争能力，由现实竞争力和潜在竞争力两方面构成。本文提出，旅游企业应加快提升现实竞争力，稳步培育潜在竞争力以加强旅游企业的核心竞争力。关键词：旅游企业核心竞争力现实竞争力潜在竞争力旅游企业核心竞争力内涵和特征核心竞争力的概念是普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》中提出的：核心竞争力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识，是使企业为用户提供某种特定好处的一组技能或技术，而不是单个技能或技术。但旅游企业与工业企业对核心竞争力侧重点有所不同，工业企业核心竞争力主要强调技术和技能，而旅游企业更强调对顾客的优质服务，它通过旅游企业员工传递给顾客，使顾客的需求得到满足。旅游企业核心竞争力是资源和能力的统一体，是旅游企业投入的有形资源和无形资源，通过旅游企业管理者和员工知识和技能的重新整合转化为旅游企业的经营能力，这种能力不是单一的某种技术或技能，而是使旅游企业内部不同部门之间合作无间将资源和技术加以整合的能力。旅游企业核心竞争力的基本特征有以下几点：一是价值创造性。核心竞争力必须有顾客看重的价值，那些能够使旅游企业为顾客提供根本性好处的能力才能称得上是旅游企业的核心竞争力。二是不可模仿性。核心竞争力应该具有独特性，难以被竞争对手模仿。它对企业的特质性和竞争优势具有重要的贡献。三是延展性。旅游企业的核心竞争力应具有打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域的作用，它为旅游企业通向各种市场提供潜在通道，对最终产品所体现的消费者利益有显著贡献。旅游企业核心竞争力构成（一）现实竞争力的构成旅游产品和服务竞争力，旅游产品的无形性和生产消费的同一性使得旅游产品和服务竞争力直接影响到旅游企业核心竞争力的发展，强大吸引力的旅游产品、周到贴心的服务是使自己的企业具有竞争优势的制胜法宝。旅游企业的财务竞争力，企业的资本、资产状况、盈利和发展能力这些财务数据可以作为竞争的最终效益体现，是旅游企业核心竞争力强弱的直接反映。营销策划竞争力，旅游企业策划是旅游企业围绕如何实现预期目标、挖掘其最大潜能，从而有效配置资源，有序、高效、富有创意地实践其目标的筹划。它是企业的高智能活动，对于企业的短期经营和长远发展具有点石成金的作用。在核心竞争力的构成要素中，营销和策划能力对企业发展、市场的把握以及经营方向的指导有着重大的作用，最终决定了旅游企业的核心竞争力强弱。（二）潜在竞争力的构成旅游人才竞争力。旅游企业提供的产品是服务产品，主要由人的劳务活动完成,员工的素质、态度等要素直接影响旅游企业的产品质量，人力资源越来越成为旅游企业的核心资源。人力资源是旅游企业经营成功的关键因素，人才是资源，也是资本，是旅游企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化竞争力。旅游企业核心竞争力有赖于建立起具有生命力、竞争力、震撼力和凝聚力的企业文化，塑造旅游企业的价值观。先进的企业文化能凝聚员工，感染员工，增强旅游企业的核心竞争力。组织制度竞争力。合理的企业制度对经营管理者产生有效的约束机制，为实现科学管理提供一套必要的动力激励机制，从而能够提高旅游企业的经营效率。旅游企业管理竞争力。只有科学有效的管理才能使企业的各种资源效益达到最大化，用较少的资源实现较大利润。管理是企业的软件设施，对旅游企业而言，没有科学、有效的管理，再好的旅游资源也形成不了竞争力。旅游企业的管理竞争力包括战略管理能力、信息管理能力、风险管理能力、危机管理能力等。现实竞争力和潜在竞争力形成一个有机整体，组成旅游企业的核心竞争力。旅游企业的现实竞争力是人们可见的部分，潜在竞争力支撑着现实竞争力。
简述旅游业的性质和特点
简述旅游业得性质与特点 一、旅游业得性质 1旅游业就是一个重要得经济行业它得本质属性就是经济性 首先旅游业就是社会经济发展到一定阶段得产物,就是建立在一定得经济发展水平之上得，没有一定得经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求与旅游供给。其次,旅游业由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同得企业组成。这些企业直接或间接地为旅游者得旅游活动提供产品与服务,在满足游客物质文化需要得同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。许多国家都已经把旅游业列为国民经济中得一项重要产业,并纳入经济社会发展得规划之中。再次,旅游业就是综合性经营得行业,它可以促使与带动与旅游有关得其它经济行业得发展,进而带动地区经济得发展,还可以增加外汇收入与促使货币得回笼。 2旅游业属于第三产业 旅游业生产旅游商品,并通过出售这些商品，获得经济效益。旅游业就是一种产业。我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业？ 第一产业:农业(这里得农业就是广义得农业,包括农、林、牧与) 第二产业：工业与建筑业 第三产业:除第一、二产业外得所有得产业。在我国第三产业可分为四个层次: 第一层次:流通部门(如交通运输业) 第二层次：为生产与生活服务得部门(如金融) 第三层次:为提高科学文化水平与居民素质服务得部门(如文教卫) 第四层次:为社会公共需要服务得部门(如国家机关、警察、军队等。) 旅游业属于哪一个产业？ 第三产业得第二层次，就是为旅游者完成旅游活动提供服务得行业。 ３旅游业具有文化性质 从消费角度瞧，旅游消费主要就是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要就是文化性、精神性资料。旅游者通过支付一定得金钱与时间从事旅游活动,其动 机都就是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次得心理需求。旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出得消费,其本质就是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都就是文化消费行为。旅游业就就是以生产与制造能满足这种旅游消费需要得产品为己任,并通过与旅游消费者得交换而获得经济效益得。旅游经营者向旅游者提供具有一定文化内容得、有特色得产品与优质服务，满足旅游者得需求,帮助旅游者实现其完美得旅游愿望,同时表现了旅游目得地国家或地区得文化发展水平。因此,旅游业既就是经济产业,有就是文化事业,而且对社会文化得发展起着一定得推动与促进作用。旅游业在出售“服务”产品时，要突出文化性，在旅游整个过程中要深入发掘文化内涵，以满足旅游者物质文化与精神文化需求、 主要表现在以下三个方面: 1、旅游资源得文化性 我们知道旅游资源分为两大类:自然旅游资源与人文旅游资源。从自然旅游资源来瞧,她们除了本身所具有得自然魅力外,大都具有文化得性质,如万里长城像一条巨龙,横亘在我国得北方,非常有气势。同时万里长城又有着巨大得文化性质，从孟姜女哭长城,到发生在长城南北得大小战事,从古代得诸侯争战,到近代得抗击日寇,有多少可歌可泣得故事,吸引着旅游者前往,参观游览,“不到长城非好汉”,激励着一代又一代人自强不息。 人文旅游资源得文化性更不必说,如故宫除了建筑上恢弘得气势，更多得就是历代王朝得文化积淀。就连我们得吃饭，也不仅仅就是为了填饱肚皮,更多得意义就是形成饮食文化。我国有五十六个民族,不同得民族有不同得生活方式,有不同得风土人情，这就就是文化。 2、旅游设施得文化性
我国旅游业的国际竞争力分析
我国旅游业的国际竞争力分析 102010420周美玲 10市销3+2 摘要：随着社会的发展，旅游业已成为国民经济各个产业中最具有活力和发展潜力的行业之一，旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。近年来，我国的旅游业获得了很大的发展，在经济全球化背景下，旅游业的全球化具有不可避免的趋势。旅游业的全球化带给中国旅游业的是严峻的挑战与冲击，同时更是良好的机遇和广阔的前景。如何提高我国旅游业在国际旅游业中的地位，是我们面临的现实问题。本文在前人研究的基础上，对我国旅游业发展及特点分析和我国旅游业的SWOT进行分析，并根据我国旅游业和全球旅游业的实际情况，提出提高我国旅游业国际竞争力的建议。 关键词：旅游业；发展现状；SWOT分析 第一章、我国旅游业的发展现状及特点 1.1旅游方式的单一化我国旅游业的服务项目通常是以一般性观光为主，活动内容单调，缺乏可让旅客直接参与的活动、直接导致景点吸引力弱，旅客不愿长时间停留。同时，旅游质量也不高，我国的观光产品目前还处于初级开发水平，还有待开发。 1.2旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高 每一年人数平均增长10%以上，旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。 1.3绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少 即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。据统计，在旅游消费结构中，吃住行比重高达85%，游览购物仅占15%。旅游整体消费水平低，据不完全统计1985—1992年，国内旅游人均消费额仅58元。 1.4旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重 目前国内旅游人员的构成大体是：先富裕起来的农牧民外出旅游，离退休干部的疗养旅游，职工干部的奖励旅游，企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高，社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的行列，但是，公费旅游仍占主要地位。 1.5所谓旅游业，实际包括住、吃、行、游、娱、购六要素 改革开放十几年来，由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资，而在利用外资方面，因有的项目开放，有的不开放，以致服务设施不配套。从总体上看，外资主要局限于饭店宾馆，其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及，但比重很小，投资十分有限。对景点建设，除国家指定的度假区外，外资不能插足，因而景点内设施落后，其中突出的是卫生条件差。 第二章、我国旅游业的SWOT分析 2.1优势： 我国总体经济形式发展良好，国民生产总值不断提高，人民收入水平以及生活水平提高，旅游群体规模巨大。
现代旅游的特点
1.现代旅游的特点：(1)旅游主体的大众化(2)旅游形式的多样化3）旅游空间的扩大化4)旅游目的的娱乐 化 2.旅游资源的特性：1多样性2非凡性3可创造性4永续性 3.现代旅游对区域发展的意义（如何看待该区域对某旅游区的开发） 1)拉动经济发展:a发展国际旅游，能够增加外汇收入b发展国内旅游，能够回笼货币。稳定市场c 带动相关产业的发展d促进区域经济的发展 2)促进社会文化繁荣：a促进国民素质和生活质量的提高b提供大量就业机会c促进文化交流 3)影响区域环境：a旅游对环境保护具有促进作用（1）促进了历史古迹，古建筑，纪念馆修复和提 高环境质量，2）改善基础设施和服务设施）b如果旅游与环境的关系处理好，环境也会朝恶化方向发展。 4 分析旅游业对当地经济发展的有利影响：1）改善产业结构2）带动相关产业的发展同时提供大量就业机会3）提高居民收入4）促进产业结构优化 5旅游过程中和发展旅游开发的环境问题(或在协调人地关系方面应注意的问题) 1）自然环境问题：a环境污染b对生物的危害c开发建设和游人对地表环境自然资源的破坏d对视觉效果的破坏 2）社会环境问题：a对传统文化社区的破坏，b对文物古迹的破坏c旅游热点地区过度城市化造成一系列的城市问题d对正常社会秩序的冲击 6采取哪些环境保护措施（提出当地旅游业可持续发展的合理建议）1）制定环境立法和相关政策，法规2）建设各种环境保护区3）普及旅游环境保护教育，做好旅游景区规划4）禁止各种破坏旅游环境的工程，保证旅游安全5）提倡绿色旅游6）控制游客数量7）合理规划旅游线路 7旅游资源的特性1）多样性2）非凡性3）可创造性4）永续性 8 旅游资源的分类：自然旅游资源1）地文景观2）水域风光3）生物景观4）天象与气候景观 人文旅游资源1遗址遗迹2)建筑与设施3）旅游商品4）人文活动 9 旅游资源开发条件的评价（该区域吸引外地游客的优势条件或发展旅游业的优势条件或两地游客数量差异的原因或该地旅游业发达的原因或制约旅游业发展的因素或你到当地旅游的原因）1）该区域资源具有以下价值a美学价值b科学价值c历史文化价值d经济价值同时说明该区域的资源组合状况好（集群状况好）和景观的地域组合好(类型丰富多样景点不雷同) 2）地理位置（优越）与交通（便利） 3）距客源市场近（距经济发达地区近） 4）基础设施完善 10进一步开发某地旅游资源应采取哪些措施（完善该地旅游资源开发条件）：1）完善该地交通；2）l 加强基础设施建设，适当提高地区接待能力 11 你对某地开发旅游资源有哪些建议 加强对基础设施的建设；开发与保护相协调，保护当地生态环境；加强对环境的监测；加强环保宣传； 12 我国的世界遗产（见书P28） 13 某地举办什么活动对该地旅游业发展的有利影响 提高城市的知名度，扩大国际国内旅游客源市场；改善基础设施，提高服务质量，增强旅游接待能力。 14 旅游景观欣赏的方法（欣赏某旅游景观应该采取哪些欣赏方法） 1）选择观赏位置的方法：1距离：远，近，适当距离 2 角度：高，低，特定观赏点 动态：乘船（筏） 2）把握观赏时机：钱塘江大潮，青海湖鸟岛 3）抓住景观特色; 园林的构景手法：1主配2层次：障景隔景3 框景 4 借景4）领悟自然与人文的和谐（山中的塔寺庙） 5）以情观景a综合感受b发挥想象c移情于景情景交融d登山涉水，求质求真 15 旅游旺季某景区人满为患，说明解决这一问题的措施 采取淡旺季旅游差价，调节客流时间分布；开展多样旅游活动，开拓淡季旅游市场；加强宣传教育，提醒游客理性消费；采取必要措施，一定时段内限制进入景区的游客的数量。 16 影响旅游安全的因素 包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件，旅游硬件设施情况以及社会文化环境等例如钱塘江大潮的安全措施：划定禁止进入游玩的区域；树立宣传牌，向游客宣传观赏钱塘江大潮的注意事项及钱塘江大潮可能产生的危害；大潮来时及时提醒游客等 17 旅游资源的特色：雪域风光，藏族风情海岛风光大漠戈壁蒙古族风情湖光山色悬崖峭壁
旅游的定义与旅游的特点
绪论 一、人类最初的旅行活动远远不是什么消遣或度假活动，而是人们出于现实主义目的，特别是出于经商贸易、扩大对其他地区的了解和接触的需要，所促发产生的一种经济活动在最初的年代中，主要是商人开创的 国际旅游先国际后国内 中国旅游先国内后国际------一开始是政府办公机构 二、旅游的定义（判别） 第一类是旅游的概念性定义（Conceptual Definition），即为了规范人们对旅游的本质认识，从理论上对旅游现象进行抽象和概括。----提到本质特征如流动，人际 A.从需求的角度定义旅游 概念性定义：旅游是人们为了休闲、商务和其他目的，离开自己的常居环境，连续时间不超过一年的旅行和逗留活动 B 从供给的角度定义旅游 概念性定义是特指旅游业；技术性定义是由为满足旅游者需求和愿望而提供产品和服务的所有企业、机构和设施构成的产业 第二类是旅游的技术定义(Technical Definition)，即为了使旅游调查和统计具有可操作性，从某些具体指标上对旅游现象进行界定。-----提到具体的数字 A 从需求的角度定义旅游 技术定义主要是出于统计和立法的目的，需要将短途旅游与其他类型的旅行区别开来 三、旅游与闲暇、游憩的概念关系（闲暇与游憩的区别） ?闲暇(leisure)是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动时间之外剩余的时间。换句话说，闲暇是指个人不受其它条件限制，完全根据自己的意愿去利用或消磨的时间。 ?游憩(recreation)一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动。游憩可以恢复人的体力和精力，它包含的范围极其广泛，从在家看电视到外出度假都属于游憩。 ?旅游(tourism)是在闲暇时间所从事的游憩活动的一部分，它在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象，是人类物质文化生活的一个部分。旅游的一个显著特点是要离开居住或工作的地方，短暂地到一个目的地进行活动。同时，旅游目的地要提供各种旅游接待设施以满足其需要。 四、旅游系统的基本特征 1.整体性 2.层次性 3.复杂性 4.开放性 5.动态性 6.地域性 五、我国关于国际旅游概念的定义 中国国家旅游局定义： 以目的和国籍界定，便于海关统计。 1979年定义：（国际）旅游者是指来我国参观、旅行、探亲访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、外籍华裔、华侨和港澳、台胞。 排除8种非旅游者：★应邀来访的部级以上人员及随从；
中国31省市的旅游竞争力分析
中国31省市的旅游竞 争力分析 姓名：
中国31省市的旅游竞争力分析 摘要：大众旅游时代，旅游业发展日益蓬勃，各省市旅游竞争也日趋激烈。本文通过选取2008年、2010年、2012年、2014年各省市国际旅游外汇收入、接待入境过夜旅游人数、国内游客人数等18个指标建立旅游竞争力评价体系，利用SPSS进行主成分分析、聚类分析，并用ARCGIS可视化显示，并进行旅游竞争力重心转移分析，得出我国旅游竞争力东南沿海较强，西部发展迅速，整体差异减少的特点，并为如何提高各省市旅游竞争力提出建议。 关键词：旅游竞争力、主成分分析、聚类分析、ARCGIS可视化 1 引言 2015年，我国国内旅游突破40亿人次，国民人均出游2.98次，旅游收入超过4万亿元人民币。大众旅游时代已经悄然而至，旅游日益成为老百姓一种常态化的生活方式。新的旅游目的地也不断产生，而主要受制于经济发展水平的全球旅游需求增长速度却有限。因此，旅游需求在世界各个旅游目的地间存在某种此消彼长的分配关系。这种关系的存在，必然引起旅游目的地之间的竞争[1]。且旅游业对地区就业、经济发展的影响日趋显著。所以如何取得旅游竞争优势地位、占领先机的研究成为各省市关注的热点。 国外对旅游竞争力的研究始于1980年代末。欧美学者通常结合案例对旅游目的地竞争力进行研究，如Govers和Go采用EFQM模型对4个欧洲国家的7个旅游目的地的全面质量管理业绩进行了比较分析[2]。国内有关旅游竞争力的研究始于1990年代末。早期的研究集中在国际旅游竞争力上，如黎洁和赵西萍的《论国际旅游竞争力》和《论国际旅游竞争力及其阶段性演进》。2000年，窦文章等人的《区域旅游竞争力研究进展》开创了国内区域间旅游竞争研究的先河[3]。我国学者对旅游竞争力的研究主要集中在旅游竞争力评价体系及模型的构建、旅游竞争力的测量与评价、旅游竞争力的提升策略等。其中，旅游竞争力的测量与评价是国内外学者最为关注的一大领域。而旅游竞争力的研究可分为国家层面、地区层面、城市层面、旅游景区或企业层面。我国学者倾向于在区域层次对旅游竞争力进行综合评价并预测发展趋势，如周礼通过系统构建了长三角城市旅游竞争力综合评价体系，运用熵权法对长三角城市旅游竞争力进行评价，并采用GIS 空间分析方法对其空间分异特征进行探索[4]。张河清在界定县域旅游及旅游竞争