中国各大银行网上企业业务比较
四大银行的网上银行的比较
四大银行的网上银行的比较(以建设银行为主要分析案例)目录一、各大银行的电子产品比较二、银行电子产品现状分析三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色（二）建设银行网上银行的安全措施四、中行，农行，工行，建行电子银行功能比较(一) 四大银行的个人网上银行的共同点;(二) 四大网上银行的功能不同点;(三) 四大银行的企业网上银行主要功能.一、各大银行的电子产品比较现在各大商业银行业提供的电子产品异化不明显，竞争激烈，很多服务存在推广策略和价格层面的竞争。
下面我们就针对各银行的电子产品服务进行一下比较：银行名称电子银行产品种类中国银行电话银行、网上银行、手机银行、自助银行、ATM、POS建设银行个人网上银行企业网上银行手机银行电话银行农业银行网上银行、电话银行、手机银行、金穗电话转帐宝工商银行企业网上银行、“金融@家”个人网上银行、“95588”电话银行、手机银行“随机而动的银行”、自助终端等金融e通道的系列子品牌。
交通银行网上银行、手机银行、电话银行、自助银行以及电子化产品创新。
招商银行网上个人银行电话银行手机银行掌上银行自助银行95555出行易95555电话支付95555快易理财服务二、银行电子产品现状分析1.银行业竞争激烈。
在各大银行中，电子产品的相关功能模块及其构架日渐大同小异，创新的网上银行产品与服务不断涌现，各家商业银行目前在技术层面上已很难拉开差距，为了防止客户流失的关键，取决于银行是否拥有具有核心竞争力的产品和服务。
产品服务一定要体现个性化、人性化的色彩。
所以通过服务拉开与竞争对手的差距，使得在竞争激烈的银行业中独占鳌头。
三、建行的电子银行现状（一）家居银行和重要客户系统的特色建行的家居银行和重要客户系统的推出是其他银行所没有的，这个特色有很好的发展前景。
建行的网上企业客户服务系统以遍布全国的城市综合网为基础，以24小时到帐的资金清算、全国大中城市联网的龙卡系统为依托，集成多项高科技的信息技术和网络技术，不仅可为企业客户提供各种查询服务，还可提供企业集团内部和企业之间的同城或异地转帐、在线支付等结算业务。
实训内容(网上银行)
信用卡自动还款设定功能均可实现。
为客户提供人民币、外币的转账汇款服务，包括单笔转账汇款、批量转账汇款、付款记录查询、收款记录查询、批量指令查询，管理我的收款人等。本功能支持7*24小时全天候服务，正常情况下资金实时到账。
（一）方便快捷，省时又省事建设银行网上银行操作简单，只要您登录建行网上银行，按照步骤提示，轻轻点击几下鼠标，几分钟内就能完成资金的查询，汇划，理财等操作，免去您在银行排队烦恼，实现轻松理财梦想。
（二）价格优惠，享受实惠理财生活
建设银行网上银行转账汇款在给您带来方便快捷的同时，也给您提供实实在在的价格优惠。通过网上银行汇款手续费按交易金额的0.7％收取，最低2元，最高35元，让您切实感受到实惠。
（三）服务全面，实现您自助理财生活
建行网上银行转账汇款服务全面，不管是对个人汇款服务，对公汇划服务，还是跨行转账服务，都能在电脑上轻松实现。客户可以根据自己的需求，实现24小时自助理财。
实训内容
1、登录中国人民银行网站（）,了解有关金融法规、货币政策、统计数据及金融服务支付结算等信息
2、通过列表形式形式（见表1、表2）比较分析各银行网上业务的特点，提供的服务功能及异同。
表1 银行网上个人业务的比较
银行名称
中国银行
中国工商银行
中国建设银行
中国农业银行
信贷业务，收款业务，投资理财，代理行业务，另外又增加了专业版银企互联（满足个性化需求，提高服务质量）和网银版企业互联（资金集中管理，帐务工作高效，自动化），为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
中国工商银行公司客户电子银行业务介绍
功能实用
账户查询：可以将多个账户通 过网上银行进行集中管理，实 时查询、下载账户的余额、历 史明细和今日明细等多种信息；
修改密码：通过网络在线修改 企业网上银行普及版的登录密 码；
网上挂失：在线自助办理普通 卡证书挂失；
采用了与微软公司合作开发的 ActiveX控件密码输入、128位 SSL安全加密通道等多种技术手 段，大大增强了网上银行使用的 安全性。同时，企业网上银行普 及版功能以查询账户信息为主， 不涉及资金转入和转出操作，无 需担心资金安全。
集团理财
总部可随时 上收分公司 资金，或委 托银行定期 按照额度自 动上收分公 司资金
集团总公司
总公司开户银行
上 收
下 拨
总部随时查询总部及各地 分公司的账户余额、交易 明细的历史情况和实时结 果，并下载对帐单
总部可以向各地分公司 划拨费用
全国各地分公司的工商银行开户银行
实现集团内部资 金的双向调拨
电子银行客户ห้องสมุดไป่ตู้模
许多大型企业和公司都成为工商 银行网上银行客户，工商银行为超过 3000家大型企业提供电子银行资金管 理服务，这其中包括有证券公司、保 险公司、世界500强企业及其他一些知 名客户。
500强企业
工商企业客户
工商银行网上银行屡获殊荣
国际金融界的权威杂志《银行家》将2019 年度唯一一个关于商业银行网站的大奖— —“全球最佳银行网站”授予工商银行。
个性化收款人名册
– 集团公司统一支付 – 分公司支付、总公司监控
– 预先设定收款人名册，方便查 找、不易出错
– 分公司支付、总公
司授权
强大、安全、便捷的 电子支付平台，满足 您的各类支付需求
▪本地或在线编辑 批量支付文件，在线提交 付款清单，一次可提交600笔，加
中国农业银行和中国银行网络营销的差异以及区别分析
中国农业银行和中国银行网络营销相同点以及不同点分析网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
它的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、整合营销、会员制营销、病毒性营销等等。
中国农业银行和中国银行都属于国有独资商业银行。
从传统的营销方式到借助互联网营销，国有银行创造了个人、企业、银行和网络资源平台多赢的格局，对整个银行业来说具有突破性的示范效应。
此文重点分析这两家国有银行新型网络营销方式的相同点和不同点，通过分析总结出国有银行发展网络营销应注意的地方，并对商业银行的发展提供借鉴和比较。
相同点：这两家国有银行进行网络营销时的共同之处，就像同样的概念的不同解释必有交集，共同点主要以下几点：首先，这两家国有银行在发展网络营销都注重网站的建设和信息的发布和更新，方便其受众简单快捷地了解最新动态。
在银行官网网页的制作上既保留了银行传统业务的介绍，又具备了新型网上交易的模块。
同时，实时的信息更新（如外币兑换比率等等）是其进行网络营销的主要方式之一。
再次，网上银行以及其服务是这两家国有银行进行网络营销重点把握的对象。
比如中国农业银行和中国银行的网页上都具备“网上银行”、“帐务查询”、“存款业务”、“转帐业务”、“个人信息管理业务”、“客户服务”以及“投资服务”等功能模块。
此外，由于对传统交易方式的依赖，许多客户对新型的网上银行的交易使用的安全度质疑，对此在网页上都设立了网上支付的疑难解答，让人们对网络银行有了一定的了解，同此网页制作也设立了严格的加密技术，确保了用户的使用安全性。
最后，借助网络广告打造自身品牌和大型的商业交易平台进行大范围的网络营销来打造自身品牌。
据最新统计资料，保守估计我国网民将近4.6亿，网上银行的市场潜力不可估量，无论哪个银行都不可能忽视这块逐渐成形的“蛋糕”。
三大类银行网上银行业务比较分析报告[修改版]
![三大类银行网上银行业务比较分析报告[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a6c6ffd00066f5335b812118.png)
第一篇：三大类银行网上银行业务比较分析报告三大类银行网上银行业务比较分析报告——国有控股银行、中小股份银行和外资银行20080200213 电商082 杨一帆摘要：我国网上银行自1997年正式出现经过10多年在业务量、技术水平和服务内容等方面取得了迅猛发展。
本文拟在通过简要介绍三大类银行网上银行的特征、网上银行的运行特点、网上银行的各自的区别，重点分析我国网上银发展现状及存在问题，意在探讨未来网上银行的发展趋势。
本分分别通过中国银行、招商银行、汇丰银行，阐述了国内三大类银行网上银行发展状况。
关键字：中行，汇丰，招行，网上银行正文：一、如今中国各大银行网上银行状况概述网上银行又称为网上银行、在线银行，采用Internet数字通信结束，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，我们可以理解成在Internet上的“银行柜台”。
不仅在线提供办理结算、信贷服务，还能支持理财产品的支付。
用户可以通过个人电脑、掌上PC、手机或者其他数字终端设备，采用各种连接方式登陆internet，只需要通过开户手续，轻松在家链接上网即可享受网上银行业务，便捷的处理以往在柜台繁琐办理的手续。
用互联网上的虚拟银行代替现实生活中的银行大厅或者其他营业网点，但实际上没有改变传统银行作为信用中介的和支付中介的根本性质。
网上银行在中国出现已经是差不多十几年前的事情了，这十多年来国外的网上银行发展迅速，更加普及，而中国的网上银行受困于网络诚信问题，一直是处在叫卖声大、问津稀少的境地。
在互联网迅猛发展的今天，中国网民数量已跃居世界第一位，总体年龄层较为年轻，特别是带有鲜明时代特征的“宅经济时代族群”队伍迅速扩大，他们热衷于通过网络“在线”完成购物、缴费、社交、投资理财等行为，宅在家里却能网通天下。
网上银行作为网络支付的中间环节，对这个群体的网上消费行为有着重要的作用。
因此我们也看到在第三方支付平台的辅助下，网上银行得以焕发活力。
自1997年起，网上银行在2008年之前获得高速的发展，2008年的金融风暴难免影响了银行业的发展，但开户用户数增长仍然超过5000万，涨幅高达44.8%。
我国各大商业银行比较
1、我国几大商业银行招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行，其各提供的网上银行业务及网上金融服务主要有那些？答：A招商银行：银行业务：私人银行、个人贷款、私人银行、个人贷款、国内业务、国际业务、空中银行、电子银行、储蓄业务、网上个人银行、客户服务、信用卡在线申请、特惠快讯、积分计划、优惠商户、分期付款购物、网上企业、信用卡商城、离岸业务、商旅预订等。
金融服务：现金管理、投资银行、出国金融、资产托管、信贷理财、养老金金融、公司理财、融资租赁、同业金融、投资理财等。
B中国银行：银行业务：银行卡服务、电子银行服务、在线预约申请等。
金融服务：在线投保、公司金融服务、个人金融服务等。
C中国工商银行：银行业务：电子银行、信用卡、答疑咨询服务、网上商城等。
金融服务：基金服务、理财服务、外汇服务、贵金属服务、个人金融、公司金融、股票服务、债券服务、保险服务、资产托管、期货服务等。
D中国建设银行：银行业务：个人存款、个人贷款、信用卡、电子银行、网上商城、房e通、私人银行、代收费、代发工资等。
金融服务：理财、贵金属、基金、外汇、证券代理、房改金融等。
2、各大商业银行提供的金融服务有何异同？相同：都提供基本的理财、投资、养老金、国债购买、基金业务异同：招商银行：提供融资租赁中国银行：提供在线投保、在线预约申请中国工商银行：提供期货服务、资产托管中国建设银行：提供房改金融3、打印出你的银行账户资金余额及交易记录的原始查询界面。
4、列出上述几个电子商务网站所提供的各种贷款结算方式，比较其特点。
淘宝：信用卡快捷支付、储蓄卡快捷支付、支付宝余额、货到付款、新人支付易趣网：安付通、银行汇款、邮政汇款当当网：货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、当当礼券搜狐家居商城：担保交易、预定金支付特点：都借助第三方支付平台，当当网可以用当当礼券来支付，这个比较新颖，淘宝网和当当网可以货到付款，淘宝的支付方式最多，搜狐家居商城可以预定金支付。
多家银行网上业务比较
网上银行功能及优缺点对比表格图
各银行网上银行功能实现及优缺点总结
2、试比较以上各家银行的网上业务，哪家最多？各自有什么特色？
中国银行：①支付转账功能手续费较其他银行低②网上银行登陆友好性有待提高③支付功能支持水平一般④动态口令牌为其网银特色优势。
中国工商银行：①服务项目多，安全性能比较完善②下载安装控件后，控件强制修改浏览器信息，比较不友好③支持移动证书④缴费功能开通使用步骤简单,并提供提示信息⑤提示手续费信息不足，只涉及简单操作而缺少手续费相关资费详情。
中国建设银行：①涵盖各项基本的理财功能②支持文件、移动双证书③允许用户自定义网上银行密码和支付密码④并提供用户登录密码输入框的软键盘⑤各项服务的操作界面均有帮助信息窗口，错误处理和提示亦比较优秀⑥支付缴费功能在对比中占绝对优势，涵盖项目较多，支持程度较优秀。
中国农业银行：①支持文件证书②功能简单，缴费功能单一（只能缴移动话费）③操作界面简陋，快捷菜单功能没有体现④UKEY接入自动提示安装，较为便捷⑤网上银行收取管理费1元/月
招商银行①服务功能齐全，各种定活期存款的转存，信誉卡对账②缴费功能齐全，但对二级城市支持度不高③支持文件证书和移动证书④推出的网上银行大众版可在接入互联网电脑商查询和管理账户⑤登陆界面比较友好，并提供手续费计算功能。
我认为招商银行的业务项目是比较全面和均衡的。
而中行的个人银行服务和工行的商业服务也是很出色的，但总体来说较招商银行稍逊一筹。
各大商业银行网银业务优劣势比较
各大商业银行网银业务的优劣势一、中国银行1。
中国银行网银业务优势2。
中国银行网银业务劣势二、中国工商银行1.中国工商银行网银业务优势2。
中国工商银行网银业务劣势三、中国农业银行1.中国农业银行网银业务优势2。
中国农业银行网银业务劣势四、中国建设银行1。
中国建设银行网银业务优势2.中国建设银行网银业务劣势一、中国银行:它是中国领先的国际化的银行,其分支机构遍布全球.业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面的金融服务.中国银行对公网上银行，提供7×24小时的财务管理、资金集中管理和现金管理服务。
中国银行的在线银行的业务比较多，除网上银行外还包括了电话银行、手机银行和家居银行，这几项服务都可进行查询、转帐、支付和结算等业务。
它的服务有汇划即时通，对公账户查询，报关即时通，BOC网银系统—SAP财务系统，境外帐户管理项目。
所以它的功能是最全面的，其安全性也是很高的，使用了IBM的安全技术，提高了安全性。
它的网上服务功能:帐户服务，投资服务,信用卡服务，网上支付, 资讯服务等。
帐户服务有账户信息查询、个人账户转账、代缴费、个人账户管理等.中国银行个人网上银行提供从信息查询到个人账户转账等全面的账户服务,可以掌握最新的财务状况。
投资服务包括外汇宝、银证转帐、银券通、开放式基金等功能，个人网上银行还有外汇宝、银证转帐、银券通、开放式基金等多种自助投资服务，可以实现在家就能进行各银行帐号的互相转换和投资等。
除此之外，中国银行网上银行在进入时设置了开户地，可以让用户能快速地进行交易，还有长城国际卡和中银信用卡，据了解,国有银行中只有中行才有信用卡.这是它与其它银行最大的不同之处。
1。
中国银行网上银行优势（1）基于中国银行的海内外机构网点优势，成功实现了全国以至全球范围资金汇划的实时自动联机处理和全球企业本、外币账户余额、交易信息的实时、历史查询;（2）定位于企业财务管理平台的技术开发和流程设计，通过近2年的多次业务系统升级改造，不断满足集团企业的财务管理、资金集中和现金管理需求;（3）首家获得国际资深审计机构安全审计的网上银行,网上银行安全、稳定运行和风险规避是中行企业网上银行建设的首要原则，两年里三次安全系统升级改造使网银整体安全机制、CA身份认证、数字签名和数据传输安全始终在同业领先;（4）操作页面个性化定制、E-MAIL自动通知付/收款信息，实时查询款项是否到账，以及到账的具体日期与时间,强大、灵活、全面配合企业财务管理的授权控制机制；（5) 通过网银渠道和相关产品组合，为集团企业客户实现集团现金管理方案和资金集中管理需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工商银行
建设银行
农业银行
账务查询
一卡通，私人银行
个人金融业务进行查询
个人金融业务进行查询
首页查询
可以
网上支付
电话银行，手机银行
有电子银行服务
个人网上银行
手机银行，网上银行
电话银行，电视银行，网上银行
转账汇款
可以转账汇款
可以转帐汇款
可以
可以
可以
自助缴费
可以
可以
可以
可以
有代付代缴业务
信用卡
有各种系列信用卡，专为个性用户设计
各种信用卡
各种信用卡
各种信用卡
各种信用卡
表二银行网上企业业务的比较
招商银行
农业银行
建设银行
中国工商银行
中国银行
网上企业银行
融资结算
国际结算
资产托管
企业年金
公司理财
投资银行
存款业务
2、试比较以上各家银行的网上业务，哪家最多？各自有什么特色？
实验一：调查银行网上业务及网站的支付方式（2学时）
1、登陆招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行等网址，了解其开展的网上个人业务和企业业务，并通过列表形式比较分各银行网上业务的特点。
表一银行网上个人业务的比较