营销学原理复习资料及参考答案.doc

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营销学原理复习资料

一、判断正误

1.组织也常常通过租赁方式取得所需的产品。(T)

2.经纪人和代理商是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。(F)

经纪人和代理商是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作,但不取得产品所有权的商业单位,主要职能在于促成产品交易,赚取佣金。

商人批发商是指不依附于其他组织、具有法人资格的独立批发企业,特点是取得产品所有权

制造商及零售商的分店是卖方或卖方自行经营批发业务,特点是属于买卖组织的一部分

3.集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。(T)

无差异性市场策略:不考虑细分市场特性,注重细分市场的共性,产品成本低,质量好,适用于产品初上市或产品获得专利权,适合大规模生产、资源雄厚的大企业。

差异性市场策略:选择不同细分市场为目标市场,用不同的产品和市场策略去满足消费者需要,优点销售量大,风险小,不足是成本高,适应产品生命周期的成长期和成熟期。

密集型市场策略:企业集中力量去满足一两个目标市场消费者需要,优点是投资少,见效快,不足是风险大。适用于实力弱、资源少小型企业,或处于生命周期衰退期的企业。

4.市场细分对中小企业尤为重要。(T)

有利于集中企业有限资源服务更好服务小群购买者开展竞争

5.企业任务一般包括两个方面的内容:即企业观念与企业宗旨。(T)

6.企业之所以进行市场细分就是由于市场上的顾客之间存在着需求偏好差异。( T )

7.产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目或结构,即企业的经营范围。( T )

8.在导入期,由于产品新颖,又无竞争,从而可以获得高额利润。( F )

生产成本高、营销费用大、销售数量少、竞争不激烈

9.品牌包括商标和标签两部分。( F )

品牌是指用来识别出售者的产品或服务的某一名称、标记。、符号、图案或他们的组合。其基本功能在于区别商品或服务的来源。

包括品牌名称和品牌标志两部分。

10.商品价值是价格的基础,而商品价格是价值的货币表现。( T )

11. 在市场细分中,由于细分市场的标准复杂和多元化,每个细分市场的潜在价值是很难评估的。( F )

13.新产品即全新产品。

新产品:一定时间、地点内,产品任何一部分创新、变革或功能、形态上得到改进,为顾客带来新的利益,或企业向市场提供过去为生产的产品或采用新的品牌的产品

产品开发的目的是使产品有生命力;对抗竞争对手的产品

分为:全新产品,换代新产品(提高性能),改进新产品(改进技术),仿制新产品(仿制现有产品),品牌新产品(现有产品产生差异突出一方面特点)

14.产品成本是制定价格的最低经济界限。( T )

15.产品差别是实行差别定价的唯一定价依据。( F )

差别定价形式:顾客细分定价、产品形式定价、形象定价、地点定价、时间定价

二、单项选择题

1.市场营销的核心是_________。

A.生产 B.分配

C.交换 D.促销

交换:实现交换企业才能通过满足顾客需求获得利润,顾客才能获得满足需要的产品

2.市场营销学作为一门独立学科出现是在()。

A、20世纪50年代

B、20世纪初

C、20世纪70年代

D、18世纪中叶

3.如果企业资源雄厚可以考虑实行_________。

A.无差异市场营销 B.差异市场营销

C.集中市场营销 D.统一市场营销

4.一般来说,广告费用和其他营销费用在这个时期的开支最大,这个时期属于产品生命周期的_________。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期 D、衰退期

5.所谓核心产品是指_________。核心产品——提供基本效用或利益,消费者追求的基本内容

A、产品的形态、外观

B、产品所能提供的利益或满足

C、销售产品时所提供的连带性服务

D、产品实体

6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()策略。

A、转移B减轻C、对抗D、竞争

7.影响产品定价的最主要因素是________。

A.市场需求 B.产品成长

C.定价目标 D.竞争产品和价格

8.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。市场营销中,表现积极的一方称为市场营销者,不积极地一方称为潜在营销者

A.市场营销者 B.相互市场营销者

C.生产者 D.推销者

9. _________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

A.社会文化 B.政治法律

C.科学技术 D.自然资源

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