三九控制法讲义-山寨版PPT课件
三九控制法介绍
人。自我修炼法让我们从自身的修炼出 发，
• 控制原理7——管理源于认同，认同源于接受 控制方法7——自我修炼法（案例分析法）
控制要点：懂得管人与管事的本质区别，了解管人的核
心在于管好自己，通过案例分析法学会管 好 自己的法宝——守弱术。
经典分析：为什么擅长管人的人往往管不好事？能管好
事的人却又不擅长与人打交道？
小 事，整体业绩自然大为改观。 经典分析：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没 有好结果呢？
问题五：
只凭感觉下结论、做决策，是我们 很
多企业管理人员的通病。所以，我们推出
了专门改变这种习惯的控制法，叫 “数据 流动法”，让我们养成了凭数据做管理 的 习惯。
• 控制原理5——控制是条链，环环要相连
选择时，总选对自己有利的。限制选择法让
人
的随意性和粗放性受到有效控制。
经典分析：为什么管理越差的企业人们自我感觉 还越好？
问题二：
只靠领导做管理是多数企业的管理现
状。但领导做管理往往粗而不细。如何调 动大家积极性，减少对领导的依赖，让人 们互相管理。少靠行政命令，多靠流程推 动。这是横向控制法要解决的核心问题。
三九控制法
九大管理问题 九种控制方法 九大控制原理 只图方便————限制选择法————约束出效率 只靠领导————横向控制法————流程出效率 只做不管————三 要 素法————责任出效率 只重结果————分段控制法————细分出效率 只凭感觉————数据流动法————数据出效率 只重方案————稽核控制法————稽核出效率 只管别人————案例分析法————认同出效率 只重上层————全员主角法————身份出效率 只顾眼前————持续种因法————种因出效率
问题一：
中国式精益管理-三九控制法讲义(可编辑).doc
中国式精益管理-三九控制法讲义(可编辑) 做企业的这些领导人做的是：（）回答：正确A观念B管理C文化D动作企业管理难题的破解首先需要做到的就是：（）回答：正确A政与企分开上与下相隔离B人与事分开情与法相隔离C情与法分开人与事相隔离D政与企分开情与法相隔离在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（）回答：正确A该人的人品B该人的经历C该人的能力D该人的习惯企业内部的平级管理和流程管理都要养成：（）回答：正确A服从流程的习惯B 服从管理的习惯C服从质量的习惯D服从规定的习惯管理的真谛是：（）回答：正确A分权B重复C重组D心术物料需求计划需要解决的第一个问题是：（）回答：正确A客户的潜在需求B客户的投诉C客户下的订单D物料的库存思想和动作之间其实有一个最重要的中间层是：（）思想和动作之间其实有一个最重要的中间层是：（）回答：正确A协调B理念C意识D方法习性的改造其实就是：（）回答：正确A让人按规定做事B让人按习惯做事C让人按规定做人D让人按习惯做人以人为本的真正含义应该是：（）回答：正确A以最大限度的开发人的价值B 以最大限度的利用人的价值C以最大限度的限制人的价值D以最大限度的满足人的价值让管理者从人们不执行的心态出发设计出准备应对人们多次反复的方案达到执行的效果这是：（）回答：正确A稽核控制法B主角法C自我修炼法D限制选择法自我修炼法的控制原理来源于：（）回答：正确A管理是源于强制而强制源于接受B管理是源于组织而组织源于接受C管理是源于服从而服从源于接受D管理是源于认同而认同源于接受限制选择法的目的是：（）回答：错误A限制工作的盲目性B限制工作的主观性C限制工作的粗放性D限制工作的随意性三九控制法表面上看前六种方法是控制事情实质上是：（）回答：正确A 控制人B改变事C改流程D改变人持续种因法首先要有：（）回答：正确A一个好的文化好的素质B一个好的流程好的理念C 一个好的模式好的机制D一个好的团队好的中层现代管理中有一个很有名的思想是：（）回答：正确A信息控制B以人为本C 企业文化D质量第一精益化的生活实质上是来源于：（）回答：正确A柔道B剑道C茶道D武士道的精神在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（）回答：正确A该人的人品B该人的经历C该人的能力D该人的习惯管事的六个方法的核心思想是：（）回答：正确A横向控制法B持续种因法C限制选择法D数据流动法下列各项中可以反映企业整体管理水平的一项是：（）回答：正确A规章制度B安全意识C员工素质D人均产值持续种因法和限制选择法是：（）回答：正确A相同的B互补的C首尾呼应的D错位的管理的真谛是：（）回答：正确A分权B重复C重组D心术物料需求计划需要解决的第一个问题是：（）回答：正确A客户的潜在需求B客户的投诉C客户下的订单D物料的库存让人的随意性和粗放性受到有效控制的管理方法是：（）回答：错误A数据流动法B限制选择法C稽核控制法D自我修炼法让管理者从人们不执行的心态出发设计出准备应对人们多次反复的方案达到执行的效果这是：（）回答：错误A稽核控制法B主角法C自我修炼法D限制选择法自我修炼法的控制原理来源于：（）回答：正确A管理是源于强制而强制源于接受B管理是源于组织而组织源于接受C管理是源于服从而服从源于接受D管理是源于认同而认同源于接受全员主角法的控制原理是：（）回答：错误A人的随意性和粗放性能进行有效的控制B新人出自新关系责任感出自身份感C管理是源于认同而认同源于接受D 管理可以最大限度的开发人的价值限制选择法的目的是：（）回答：错误A限制工作的盲目性B限制工作的主观性C限制工作的粗放性D限制工作的随意性数据流动法首先要抓住：（）回答：正确A数据B流动C程序D表单第一讲约束出效率第一节：现今企业界的尴尬很多的企业都在做管理上的改善：做培训、引入各种各样的制度模式在流程上进行绩效考核等等然而这些对于企业领导人而言均不能达到期望的效果。
三九控制法----佛学
流程式管理
1、发挥职能部门的作用，PMC（计划物控部） 发挥职能部门的作用，PMC（计划物控部） 2、发挥好企业里不带长字号的管理人员的作 用 第一：凭规定做管理，卡片—控制卡 第一：凭规定做管理，卡片— 第二： 第二：一定要管好领导 第三：一定要让不是长字号的管理者只管事不 第三： 管人 3、发挥好企业里面流程当中前后岗位互相管 理的作用
第三、三要素法
标准：事情由谁做、怎么做、做多少、 标准：事情由谁做、怎么做、做多少、 何时完。 何时完。 制约：谁检查、何时查、检查谁，制 制约：谁检查、何时查、检查谁， 约就是检查。 约就是检查。 责任：奖和罚，奖罚别完全理解成钱， 责任：奖和罚，奖罚别完全理解成钱， 要通过激发人的羞耻心去奖罚， 要通过激发人的羞耻心去奖罚，要注 PK。 重PK。 三要素要落实到每一张表单。 三要素要落实到每一张表单。
易学精神
易学的灵魂：实证、种因、应变。 易学的灵魂：实证、种因、应变。 最有效的控制：快速应对。 最有效的控制：快速应对。 易经也称之为变经，变中有变、规律不变。 易经也称之为变经，变中有变、规律不变。 易经：研究变化的规律。 易经：研究变化的规律。 周易的易有三易： 不易。 周易的易有三易：容易 、变易 、不易。 周易：周是周全的意思，最完美的、 周易：周是周全的意思，最完美的、研究 变化的学问。 变化的学问。
佛学精神
习 性
管理不能急功近利，要懂得因果关系。 管理不能急功近利，要懂得因果关系。 企业的病，病在何处？ 企业的病，病在何处？企业的病毒寄生 在人的习性 习性上 在人的习性上。 懒散的习性，没有紧张感、 懒散的习性，没有紧张感、没有压迫感 没有不达目的、誓不罢休的精神。 ，没有不达目的、誓不罢休的精神。 、 不 ， ， 、没有 。 的 — 的 ， 的 、 的 、 的 ， ， 不 ，因 人不 。
三九连锁体系讲解0318
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2020/10/31
三九连锁体系讲解0318
主要议题
• 现阶段背景说明 • 可能的风险 • 体系建设的总体设想 • 阶段说明 • 设计原则 • 附录
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三九连锁体系讲解0318
现阶段背景：
• 三九连锁体系建设已事实上启动，分店发展速 度以百家为单位进展；
• 分店不规范操作，ห้องสมุดไป่ตู้如突击采购、滴漏跑冒）造成资 产流失；
• 分店对总部信心下降，造成大量抱怨；致使日后工作 难以开展；
• 初期投入的各类资源，造成浪费；例如：信息资源、 资金资源、人力资源等；
• 三九总部信誉下降致使下半年收购分店速度无法按计 划实现；商业谈判难度增大，投入增大；延缓体系建 设速度。
分店收购方面：
• 加盟店的发展，除考虑上述因素外，应马上制 定相应标准及模式，并小范围实践；
• 分店收购带来的批发业务，应按上述门店信息 系统原则进行；待第二或第三阶段纳入整体信 息管理体系；
• 分店的CI设计，应在本阶段完成并开始实施， 顾客动线、商品结构、商品码放可不在第二阶 段实施；
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• 目前300家至年底1500家的分店建设是未来连 锁大厦之基石，是战略目标成败之关键；
• 以不同股比收购的连锁分店，面临经营管理、 财务实施控制等多方问题；
• 各连锁分店对三九的无形资产具有极高厚望， 急需各类操作规范出台，以指导经营；
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三九连锁体系讲解0318
现阶段背景：
• 分店急需在商品配送、采购、信息系统 等方面给予实质性指导；
有配送的实践工作；
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三九连锁体系讲解0318
三九控制法
业务经理
计划员
业务
财务
开发部
人力资源
管
理
者
培
训
帮 助 他 人 成 就 自 己
3、三要素法
A、三要素法分析模型
①标准
管理就是规定
• • • • • 外来文件 产品标准 作业标准 运作流程 管理制度 • • • • •
②制约
约束出效率
行政制约 稽核制约 相互制约 业绩制约 标准制约 • • • • •
改善分析是细分开始的。
管
理
者
培
训
帮 助 他 人 成 就 自 己
5、数据流动法
管
理
者
培
训
帮 助 他 人 成 就 自 己
5、数据流动法
B、数据流动法常用语 精细管理，用数据说话。 规范从表单开始。 数据让你了解真相。 管理流程化 流程表单化 表单数据化 数据信息化。
表单循环流动，业绩自然受控。
限制与降低凭感觉做管理。
2、横向控制法
B、工厂事情的流动
客户订单
订单处理
订单评审
生产计划
生产安排
出货
检验
生产日报
生产
生产准备
采购
进度确认
收料
检验
入库
财务审查
生产
发料
领料
管
理
者
培
训
帮 2、横向控制法 助 a、对材料仓库的制约分析 a、对材料仓库的制约分析 他 人 成 就 自 己
C、部门间的横向制约模式
仓库主管
财务
材料仓库
物控员
4、分段控制法
A、分段的目的是为了控制 我们都很辛苦？ 可我们为什么劳而无功？ 我们为什么抓不到重点？ 我们为什么控不到细节？
三九控制法_欧博 ppt课件
经理。 只有掌握信息，才能频繁应对
✓ 1、应变 ✓ 2、定位
三九控制法_欧博
老子—道
孔子—礼
伏羲—阴阳
佛：1、无常，世界观。
2、无我，人生观。
《易经》告诉我们，什么都可以做 但是要按照规则去做。
世界是有格局的 易经小结： 佛家的观点：不二是佛家的最高法
备料制要结合仓库日计划和采购日 计划。
备料制不仅是备材料，还包括备人 员、设备、模具等一切生产准备。
备料制还包括工序备料，因为前工 序的产品就是后工序的物料。
第三、生产日计划（频繁应对）
第四、稽核 稽核一定要围绕着日计划进行。
（高频率） 至少两小时检查日计划完成情况。
第五、日考核 每天在生产协调会上对日计划的完
要偏离目标（控制）。 欧博的应变之道：控制
三、实操训练
分组讨论：
✓ 1、从接单到出货的过程，如何 进行控制？（电子档交稽核中 心）
✓ 2、选取接单到出货过程中的一 个问题点，详细描述如何控制 ？（电子档交稽核中心）
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
现场实操
中国式精益管理
三九控制法
3月6、7日欧博两日训练营
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三九控制法_欧博
第一部分：易经与管理
第二部分：三九控制法系统介绍
第三部分：操作部分
三九控制法_欧博
《易经》诞生于7000年以前 易经是七千年以前的智慧 儒家和道家都来自于易经 《论语》是儒家的思想代表 孔子最大的贡献，就是《易传》
3、三要素法
三九控制法新解(二)
三九控制法新解（二）发布时间：2011-8-18 15:49:34欧博三九控制法中的第三个方法叫三要素法。
三个要素指标准、制约、责任，做事最少要有这三个要素。
怎么做，这个我们首先要明确。
很多时候我们就是不知道怎么做，新工人来了，不知道怎么做，就看着别人做，而且也没有人教他怎么做。
我们这样做对不对，也没有人分析。
标准是什么？有效动作叫标准。
概念不叫标准，无效不叫标准。
第一要有动作，第二要有效；就是这件事，按照你说的做，一定有效果，那才叫标准。
为什么很多企业的流程文件没有用？为什么很多企业的ISO没有用？因为它们不是有效动作，不是真正的标准。
标准不是想出来的，而是不断的改出来的。
我们现在所有项目员工具体做事的动作都拍成录像，然后晚上观摩、改进，就是为了在不断的改进中确定标准。
这个方法是一百年以前美国的管理学家泰勒发明的，叫动作研究。
现在很多大学还开这样的课：工业工程。
动作研究就是工业工程的前身，就是做IE分析。
管理要多研究动作，多分析动作，多改进动作，这是最重要的。
日本人把它叫做持续改善。
我们怎样才能够把事情做得最棒，一定要当成一个明晰的目标去追求，这就要求我们不断改善我们的工作，改善我们的动作，不断优化，把它优化到极致。
第二个要素是制约。
所谓制约就是一定要有人去检查。
如果说标准是指怎么做的，那么制约就是指谁检查的。
光知道怎么做还不行，因为我们企业有的人有个坏毛病，喜欢唱反调，就是不按照你说的标准去做。
一定要检查，检查就是制约。
我们做什么事情都要想好怎么做，同时想好派谁检查。
现在我们把生产日计划这个模式都用到了供应商那边，供应商每天做什么，把日计划报过来，我的心中就有数了。
甚至我们还派专人去指导供应商怎么做日计划。
我们有个项目叫三雄极光，做这个项目相当于做了五个项目，因为它有四个主要供应商都按我们这套模式在做，等于我们指导他这个工厂的同时，他也要求我们老师派人到他们的供应商那边去指导，等于把整个管理模式延伸到了四个供应商那边。
2.1管理咨询--三九控制法
P M C 经 理 计物 划控
总经理 副总经理
人是纵向管的 管理者代表
厂长
人
财
事
业
P
生
品
技
仓
采
务
行
务
M
产
质
术
储
购
经
政
经
C
经
经
经
经
经
理
经 理
理
经 理
理
理
理
理
理
会 计
出 纳
人 事
行 政
国 内
国 际
计 划
物 控
一二三 车车车 间间间
来制成 料程品 检检检 验验验
产工技 品艺术 研结资 发构料
生产进度管控案例：
选择1、根据订单要求和成本控制要求，严 控每道工序的加工时间、种类、数量和进 度。（费力不讨好）
选择2、根据订单大致交期，由主管、班长、 员工自己安排，不去跟进。 （不辛苦、不挨骂）
采购物料案例：
选择1、根据客户要求及库存情况等，合理制定 采购数量、时间，并及时跟催，反馈异 常。（费力不讨好）
没有介入到人们生产活动中去的咨询活动 所产生的训练效果，也不可能与日常管理 活动所产生的训练效果相比。
——咨询为何无用？
将有效的训练系统与正常的管理系统合二 为一，让日常的管理活动培养出人的好品 性，这是塑造优秀企业的唯出路！
端正三个心态：
管理活动、生产活动不仅仅在创造业绩，更在训练员工！ 把管理当训练。（不训练出好员工，就训练出坏员工， 以此理解松下只生产员工的说法）。
出路何在，问题何在？
——缺乏对中国本土工厂
三九集团内部控制环境案例分析.ppt
• 3、在从事新的业务之前，一定要对新业务进行内外环境 的分析，特别要注意到国家的产业政策、宏观经济环境、 竞争态势和未来业务前景分析，决策要慎重。本案例中， 正是由于在1992年到1994年期间在酒店业和旅游业上的 盲目扩张，导致了当国民经济下滑时，酒店业的入不敷出。
三九集团案例分析
第一部分：三九集团的总体战略及 选择该战略的原因
第二部分：三九集团的总体战 略成功的原因 第三部分：三九集团后来失败 的原因
一、总体战略
以多元化战略为主的扩张型经营
• 探索阶段——创建南方制药厂、然后凭其 产品优势先进的营销网路和精简机制成立 三九实业总公司
• 发展阶段——通过股权融资、企业兼并、 重组、收购等实现企业跨资产发展（进军 社会热点行业和海外市场）
• 品牌优势公司具有较强的细分市场产品品牌运作经验，“999”品牌知名度高，定
位大众化，目标客 户接受度高，是皮肤药和感冒药市场的领导品牌
• 渠道优势公司商业网络覆盖全国，OTC终端队伍400人，覆盖40000家终端药店。
现有的合作伙伴基本涵盖了国内最优质的医药商业资源 在全国15个省和4个直辖市都 设有销售办事处和仓库，形成遍布全国的医药销售网络 三九集团所属企业医药产品涉 及中成药、化学原料药和制剂、 生物制品及医用卫生材料等多个领域。拥有包括三九 胃泰、三九感冒灵、参麦注射液、正天丸及壮骨关节丸在内的中药品种240多种
正确的多元化经营
• 4、进行多角化经营，尤其是进入陌生领域时，要考虑现 有的资源和新的业务是否匹配，是否拥有资金、人才、管 理等方面的积累。不但要考虑多角化经营在协同作用，分 担风险、获得规模优势、利用闲置资源等方面的优点外， 还要充分预计经营风险以及由于企业资源分散产生的机会 成本。
三九控制法-学习手册
“三九”控制法语录<一>限制选择法★管理就是规定，约束产生效率。
★管理就是改善。
★限制随意就是控制。
★确定性就意★限制选择提升效率。
★方便是效率的敌人。
★先接受，弄明白，然后做。
★先限制，抓控制，后改善。
味着生产力。
★哪里有随意，那里就没有责任；哪里有随意，那里就会将责任变成权利。
<二>横向控制法★领导管人流程管事。
★老板带队来管人，部门横向来管事。
★我们要变，要变得自己尊重自己，要变得对错误不能容忍。
★横向来控制，全员做管理。
★制约别人是为改善其工作，同时改善自己的工作。
★将问题公开化，避免猜测。
★提出问题是改善的前提。
★人人管身边事情，个个做控制专家。
<三>三要素法★标准制约责任，一个都不能少。
★用“三要素”，揭露事情真相。
★做事情有方法，有检查，有责任。
★只做不管，就是偷懒。
★降低标准来统一和坚持标准。
<四>分段控制法★要结果，更要过程，细分才能控制。
★单位划小，控制更好。
<五>数据流动法★精细管理，用数据说话。
★规范从表单开始。
★数据让你了解真相。
★管理流程化流程表单化表单数据化数据信息化。
★表单循环流动，业绩自然受控。
★限制与降低凭感觉做管理。
<六>稽核控制法★方案再好，不做无效。
★稽核只为改变你的习性。
★习性决定成败。
★好习性是训练出来的。
★反复抓，抓反复，抓出一个模式来。
★重方案，更重实施。
★管理模式建立的过程必须是训练人的过程。
★变革的效果必须要以管理人员对方案的执行为前提。
<七>案例分析法★只看到别人的问题，看不到自己的问题，这是最大的错误。
★变掉难受就是收获。
★自我挑战自我改善。
★与下属等距离。
★潜能是逼出来的。
★越想赢，越会输。
★控制欲望，树立信念。
★管理强调稳定，管理变革强调改变。
★把工作方式当成研究对象。
★从别人身上找原因，很舒服，但是解决不了问题，因为你奈何不了别人；从自己身上找原因，很难受，但是可以解决问题，因为你奈何得了自己。
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3
中国式工厂管理 --三九控制法
1.关键理念:控制? 方式:
a.做他要?
捐人捐己→捐己人利人→
捐人利己→利己利他 :管理之道
利己的目的,达到利他的效果
(客户,公司,上司,社会) 2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
4
中国式工厂管理 --三九控制法
1.关键理念:控制? 方式:
b.目标管理(MBO)
2020/3/23
好/坏的影响
指数级分数
指数级小数
比值
50
1
49
1/2
0.5 十分之几
48
1/4
0.25 十分之几
47
1/8
0.125 十分之几
46
1/16
0.0625 百分之几
45
1/32
0.03125 百分之几
44
1/64
0.015625 百分之几
43
1/128
0.0078125 千分之几
42
1/256
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
7
管理--理解
①搞技术 ②做营销;
③管理,既要有技术,又要会营销
艺术性
1. 组织文化
2. 人群关系
3. 领导激励
科学性
1. 标准化
2. 数据化
3. 市场化
综合性
1. 人事物
2. (短)异常
3. 2020/3/23 (长)前瞻
力为内训---欧博战法实用
8
管理---理解
13
速度（效率）、质量（越快越大） 、 成本（资源惯性）、方向（做对事）
什么最能推动成功?
2020/3/23 相对静止,二战时手力拿为内子训弹---;欧麻博雀战法撞实飞用机
14
生产系统的主要要素
• QCDPSM 你认为我们最欠缺那些?系统循 环的短板?
• 品质：Quality • 成本：Cost • 交期：Delivery • 效率：Production • 安全：Safety • 士气：Morale
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
15
中国式工厂管理 --三九控制法
• 三九控制法是针对 1. 我们的粗放性来达成精细化， 2. 我们的随意性来达成职业化， 3. 我们的情感性来达成市场化。
中国式工厂管理 --三九控制法(山寨版)
中国 ＆ 西方:医家,不但自己聪明,还以为别人也聪明
1. 管理模式:中国中小企业的系统 管理理念(四大模块).
2. 管理方法:三九法,三个九:九个 源理,九个方法,九个步骤.
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
1
中国式工厂管理 --三九控制法
1.关键理念:
0.00006103515625 十万分之
35
1/32768
0.000030517578125 十万分之
34
1/65536
0.0000152587890625 十万分之
33
1/131072
0.00000762939453125 百万分之
32
1/262144
0.000003814697265625 百万分之
31 力为内训1/-5--2欧42博88战法实用0.0000019073486328125 百万分之 12
中国式工厂管理 --三九控制法
• 系统思考:
洞察并(控制/把握),很远很远地方, 非常小非常小的问题/机会(趋势)
• “結果應變文化”變為“過程改 善文化”
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
给忍耐一个目标!
(公司现在有那些目标可激励员工)
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
5
中国式工厂管理 --三九控制法
2.重要措施(方法):
分(精细,稽查)
分是为了更好的合,
“分”是“不公平”的开始; “不分”是“公平”的
结束.
关于公平的小故事:小熊分饼.
改革开放从“分”开始,
资本主义,共产主义 2020/3/23
0.00390625 千分之几
41
1/512
0.001953125 千分之几
40
1/1024
0.0009765625 千分之几一
39
1/2048
0.00048828125 万分之几
38
1/4096
0.000244140625 万分之几
37
1/8192
0.0001220703125 万分之几
36
1/16384
பைடு நூலகம்
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
10
故事的启示
奥賽题：一个很大的水库（塘），里面幸福住着青蛙和鱼儿， 在水塘的角落生长着小块野荷，鱼和青蛙有时到野荷边 玩耍，日子过得相安无事，不知那天水塘中流进一种刺 激野荷风长的激素．每天(24H)翻倍增长．５０天便可 覆盖整个水塘，鱼和青蛙就没有生存之地．假如青蛙和 鱼有一种方法可阻止野荷生长，拯救自己，但需要１０ 天时间．
力为内训---欧博战法实用
6
管理---理解
合作与独做的游戏 (分两组,受益者,团队效果好,但..)
泰勒：管理就是准确地了解你期望员工做什么，然后设法使 他们用最好，最经济的方法完成它。
法约尔：管理，就是实行计划，组织，指挥，协调和控制。 德鲁克：通过管理的任务来阐明管理。管理必须完成三次重
要而不同的任务，---组织目的和使命—使工作富有活力 并使员工有成就---处理对社会的影响和对社会的责任。 管理是任务,管理是纪律,管理也是人; 管理最迷人的地方,是让平凡的人成就非凡的事; 管理人的任务是,用人之长容人之短; 亨利.西期：管理是通过计划，组织，领导和控制工作的过程， 来协调所的资源，以便达到既定目标。 西蒙：管理就是决策。曾伟:管理就是规定! 管理：运用资源共同努力达成目标 管理，不在知，而在行。
控(约束,控制)
怎么控制? 方式:
• 武力、人情、制度、目标
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
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中国式工厂管理 --三九控制法
1.关键理念:控制?方式: 要他做→他要做→做他要 制度化→市场化→自主化(职业化) 强制性→自觉性→创造性 “死” → “活” → “长”
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
问题：１．水塘在第几天被覆盖一半？
２．青蛙和鱼拯救自己的最后时间（10天）, 那时 水塘覆盖了多少 ？
3 . 故事给你的启示.
4. 实际工作中(蝴蝶效应).
2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
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我们有的时间 第10天 第9天 第8天 第7天 第6天 第5天 第4天 第3天 第2天 第1天
1. “病根”: ?
(小故事:武大郎开店)
理解:目标-最大化,方法-借力.
消与防,钟与时
做干部前,做自己工作,
绩效只和自己有关;
做干部后,做别人工作,
绩效都和别人有关. 2020/3/23
力为内训---欧博战法实用
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管理---理解
2. “药方”:三九控制法
理解→消化→点穴
控制目的:
---提升效率!