2011年7月自考真题电子商务案例分析
全国2011年7月自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业开展的电子商务是指( )A．企业前台的商务电子化 B.企业后台的商务电子化C．利用现代信息技术进行的商务活动 D.企业经营流程的优化和重组2．逻辑思维方法可以分为形式逻辑思维方法和( )A．比较分析方法 B.辩证逻辑思维方法C．统计分析方法 D.指数分析方法3．EDI网络传输的数据是( )A．EDI标准报文 B.图片文件C．用户端格式 D.电子表格文件4．常用的EDI软件有转换软件、翻译软件和( )A．通信软件 B.编辑软件C．绘图软件 D.排版软件5．网页的主色调是网站形象的识别标志，一般网站设计中的主色调应该是( )A．一种 B.两种C．多种 D.根据需要而定6．在确定网站目标后，要进行网站的内容设计，决定内容设计好坏的最关键因素是( )A．目标顾客的定位与分析 B.美工与风格的选择C．网站技术的选择 D.内容是否足够丰富7．从内容风格来看，下列属于我国教育网站类别的是( )A．教育管理机构网站 B.教学资源网站C．教育资讯网站 D.面向中小学的教育网站8．当今互联网已经非常普遍，但电子商务的发展远远落后于互联网的发展与普及程度，决定电子商务能否良性发展的关键因素是( )A．网络交易的安全性 B.物流配送的发达程度C．产品的丰富程度 D.网络速度9．顾客的需求在进入电子商务网站商店前已经确定，但顾客在店内根据商品制造商确定满意的商品，这种类型的第 1 页购物行为属于( )A．专门计划性购物 B.一般计划性购物C．完全无计划购物 D.提醒购物10．那些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于( )A．网络参与型 B.价格折扣型C．自动监控型 D.商品浏览型11．垂直网站成功的最重要因素是( )A．内容丰富 B.聚集性C．定向性 D.专业技能12．企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式被称为( ) A．电子商务的B2C交易 B.电子商务的C2C交易C．电子商务的B2B交易 D.电子商务的G2B交易13．在B2B电子商务中，买方验证货物后，需要将货物已收到的信息通知( )A．认证中心 B.卖方C．网络商品交易中心 D.买方14．目前困扰电子支付发展的最关键问题是( )A．技术问题 B.成本问题C．安全问题 D.观念问题15．在B2B电子商务中，决定电子商务实现水平的是( )A．物流 B.信息流C．资金流 D.技术流16．VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发的安全电子交易协议是( )A．SET B.CETC．SA T D.CA T17．采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是( )A．投资大 B.安全可靠性差C．建立速度快 D.较少考虑硬件配置18．目前所有关系数据库管理系统，如ORACLE、INFORMIX、SQL SERVER等均采用作为基础工具语言的是( ) A．C语言 B.SQLC．Java D.C++语言19．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是( )A．NetWare B.OracleC．Windows NT D.UNIX20．下列属于矛盾分析法内容的是( )第 2 页A．分析事物内部的对立与统一 B.归纳和演绎C．解决事物内部的矛盾 D.比较和分类二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21．目前使用的EDI标准主要有( )A．中国标准 B.美国国家标准局制定的标准C．联合国欧洲经济委员会制定的标准 D.亚洲标准E．加拿大标准22．电子商务案例按专业分类，可分为( )A．电子商务网站的建议与维护案例 B.电子商务网站内容设计案例C．电子商务B2C案例 D.电子商务B2B案例E．电子商务服务案例23．电子商务体系必然改变企业的管理流程，企业实施电子商务体系尤其需要重新设计的系统有( )A．企业物流系统 B.企业资金流系统C．企业的人力资源系统 D.企业的信息流系统E．企业网络结构24．按商品种类划分，可将B2C电子商务网站分为( )A．商务类 B.综合类C．休闲类 D.专门类E．娱乐类25．在互联网中，从分析信息的保密性、数据完整性等角度来确保电子商务安全的是( )A．信息的传输过程 B.信息的阅读过程C．信息的解码过程 D.信息的存储过程E．信息的转换过程26．网上拍卖和传统拍卖最主要的区别是( )A．拍卖的对象 B.拍卖的环境C．拍卖的手段 D.拍卖的程序E．拍卖物品的交易方式27．B2B水平网站的利润来源主要有( )A．交易费用 B.拍卖佣金C．广告费 D.软件许可费E．会员费28．电子商务网站硬件建设的核心是服务器，电子商务服务器可分成( )第 3 页A．虚拟服务器 B.托管服务器C．独立服务器 D.数据库服务器E．Web服务器29．电子商务案例教学中所使用的案例可分为( )A．已解决问题案例 B.待解决问题案例C．难以解决问题案例 D.设想问题案例E．设计型案例30．服务器托管可以减轻用户的负担，它具有的特点是( )A．灵活 B.安全C．稳定 D.快捷E．可靠三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分,共15分)31．网络商品的低价战略定价法32．服务器托管33．信息认证34．域名35．EDI系统的组成四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)36．企业建立自己的服务器主要考虑的内容有哪些?37．企业要建立一个电子商务网站，对整体规划的制定一般可以从哪些方面加以考虑?38．与传统的支付方式相比，电子支付具有哪些特征?五、案例分析题(本大题共3小题。
每小题9分，共27分)39．D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。
销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。
在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。
由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。
在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。
消费者的这一理念使D 公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。
正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。
D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。
D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。
D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。
然而，中国的销第 4 页售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。
相比竞争对手——中国的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。
D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的消费者。
”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。
问：(1)D公司的网络直销属于电子商务经营的哪一种模式?(2)D公司在欧美的成功取决于哪些因素?(3)D公司在中国失败的原因主要有哪些?40．铸造是汽车工业非常重要的组成部分，王老板一直从事铸造工业各种原材料的供应，2007年他的儿子小王从美国学成归来。
小王回来后，通过比较分析国内和美国的电子商务发展状况和竞争状况后，他发现美国有一个铸造行业电子商务门户做得非常成功。
该电子商务门户将铸造业的材料供应商、半成品供应商、配件供应商、铸造企业、流通渠道等融合起来，通过他们的平台实现上下游的电子商务交易。
在认真分析国内的市场后，小王发现国内还没有这样的一个电子商务门户，所以向他的父亲申请在国内创业。
小王申请创立中国铸造行业第一个电子商务门户，并取名叫玉铸网。
问：(1)玉铸网属于哪一类电子商务交易模式和网站类型?(2)分析玉铸网这种类型的电子商务网站如何解决交易中的拿货不给钱或拿钱不给货的问题。
(3)为玉铸网设计一套能够解决“拿货不给钱或拿钱不给货”问题的交易模式。
41．由于中国缺乏值得信任的电子商务交易平台，支付宝交易服务自2003年10月在淘宝网推出，就迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注，用户覆盖了整个C2C、B2C以及B2B领域。
截至2007年3月底，使用支付宝的用户已经超过3600万，支付宝日交易总额超过一亿元人民币，日交易笔数超过56万笔。
用消费者的话说，支付宝让交易更加简单了，同时，因为支付宝属于著名的阿里巴巴公司旗下产品，信任阿里巴巴，也就信任支付宝。
支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。
目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
支付宝交易是互联网发展过程中的一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。
支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。
支付宝作为商家与消费者的一个中间信任平台，商家使用支付宝进行商品交易时，商家的产品必须得到消费者的确认后，支付宝才将消费者存入的资金直接转入商家账户中。
如果消费者收到产品后发觉产品不合格或与期望值有重大出入，消费者可以拒收产品，当然消费者账户的资金也就不会转入商家的账户中。
问：(1)支付宝在商家与消费者之间起着什么样的作用?第 5 页(2)支付宝能够取得快速发展的原因是什么?(3)作为支付宝的内部关键流程，电子支付的主要流程是什么?第 6 页。
电子商务自学考试试题及答案
电子商务自学考试试题及答案电子商务自学考试试题及答案随着互联网技术的快速发展，电子商务已成为一个全球性的热门领域。
近年来，许多人都对电子商务领域产生了浓厚的兴趣，希望通过自学的方式进一步了解和掌握相关知识。
为了帮助大家更好地自学电子商务，本文将提供一份电子商务自学考试试题及答案。
一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的特点？（） A. 全球化 B. 无纸化 C. 虚拟化 D. 可控化答案：D。
电子商务的特点包括全球化、无纸化和虚拟化，可控化并不是其特点。
2、以下哪个协议是用于实现互联网上电子商业应用的安全传输？（）A. HTTPB. SSLC. SETD. IP 答案：B。
SSL协议（Secure Sockets Layer）是一种安全协议，用于在互联网上实现安全传输，适用于传输层。
3、下列哪个平台不属于社交电商？（） A. 淘宝直播 B. 快手直播C. 知乎D. 拼多多答案：C。
社交电商是指通过社交网络平台进行商品交易的商业模式。
知乎是一个知识分享社区，不属于社交电商范畴。
二、简答题4、请简述电子商务在供应链管理中的应用。
答案：电子商务在供应链管理中的应用主要体现在以下几个方面：（1）通过电子商务平台，供应链中的各个环节可以实现实时交互，从而提高供应链的透明度和效率。
（2）电子商务可以实现库存水平的精确管理，降低库存成本，提高库存周转率。
（3）通过电子商务平台，可以实现订单的快速处理和配送，提高客户满意度。
（4）电子商务可以实现与供应商、分销商等合作伙伴之间的紧密联系，形成战略联盟，共同应对市场变化。
5、请简述跨境电商的优势和挑战。
答案：跨境电商的优势主要有以下几点：（1）可以突破地域限制，实现全球范围内的商品交易。
（2）可以提供更多的商品选择，满足消费者的多样化需求。
（3）可以降低交易成本，提高交易效率。
（4）可以提供更优质的价格和服务，提升消费者的购物体验。
然而，跨境电商也面临一些挑战：（1）由于涉及到跨国交易，因此需要解决语言、货币、关税、税收等问题。
自考真题电子商务案例分析
全国2011年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题课程代码：00902一、单项选择题本大题共20小题;每小题1分;共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内..错选、多选或未选均无分..1.对电子商务的理解;除了“商务”这一方面外;需要考虑的另一方面是A.网络技术B.通信技术C.现代信息技术D.案例分析技术2.下列各项中;不属于．．．电子商务服务案例的是A.医疗服务B.电子商务认证C.电子商务支付D.音像制品销售3.企业开展电子商务的基础是A.企业经营流程的优化B.企业的全面信息化C.企业前台的商务电子化D.企业后台的商务电子化4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是A.投资大B.安全可靠性差C.建立速度快D.较少考虑硬件配置5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的服务中不包括．．．A.虚拟主机B.主机托管C.存储备份D.网络加速6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于A.树型化B.扁平化C.矩形化D.垂直化7.电子商务环境下;企业进行机构重组的主要目的是A.降低成本B.调整企业内部结构C.打破产销分离的障碍D.解决配送网络的问题8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组织机构方式应是A.双向一对一B.双向一对多C.单向一对多D.双向多对多9.下列各项中;关于网站命名表述错误．．的是A.原则上域名的选择可随意B.域名是企业在网络上的地址体现C.网络上可能存在两个相同的域名D.域名相当于在网上的一种企业商标10.下列各项中;不属于．．．B2C电子商务网站基本组成部分的是A.仓储系统B.认证系统C.配送系统D.商场网站11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是A.拍卖品的改变B.拍卖时间的改变C.拍卖参与者的改变D.拍卖环境和手段的改变12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括．．．A.商品情报B.广告分析C.库存管理D.品牌管理13.下列功能中;不属于．．．EDI软件基本功能的是A.传输功能B.翻译功能C.通信功能D.格式转换功能14.用于保证通信双方不可抵赖性和信息完整性的认证是A.身份认证B.信息认证C.技术认证D.质量认证15.电子商务网站软件建设的核心是A.内容设计B.系统设计C.应用软件D.网页制作16.下列各项中;属于专门类B2C电子商务网站的是A.易趣B.8848C.Wal-MartD.中国花城网17.目前而言;电子支付仍然存在的缺陷是A.速度B.安全C.方便D.额度18.目前功能较强的安全电子交易协议是A.IP协议B.TCP协议C.SET协议D.SSL协议19.下列各项中;关于网上商品合理定价描述正确的是A.定价时应全面考虑不同部门的目的B.网上商品定价应遵循一定规律;统一定价C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经验D.采取等价战略的目的是提高企业知名度20.电子数据交换的英文缩写是A.ERPB.EDIC.EFTD.EOS二、多项选择题本大题共8小题;每小题2分;共16分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内..错选、多选、少选或未选均无分..21.电子商务网站经营特色分析包括A.支付方式分析B.内容设计分析C.营销方法分析D.盈亏状况分析E.物流配送方式分析22.一般而言;电子商务服务器可分成A.虚拟服务器B.托管服务器C.邮件服务器D.独立服务器E.购买服务器23.采用虚拟主机技术的客户无需维护的项目包括A.操作系统B.通信线路C.客户的信息D.WEB服务器E.数据库系统24.电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用;主要包括A.确保交易的安全性B.提高企业的管理水平C.扩大企业的市场范围D.节约企业的经营成本E.加速企业产品的创新25.企业电子商务网站在确定自己的域名时;应该考虑的因素主要有A.选择流行的名字B.符合行业的规定C.域名的自我保护D.选择企业已有的商标或名称E.选择简单和易记易用的名字26.一个好的导航机制的标准是A.直观B.高效C.有效D.简洁E.界面友好27.环球资源网的主要优势包括A.网站内容B.网上社群C.法律优势D.运作系统E.联合共建优势28.企业电子商务中实现用户身份认证常用的基本方式有A.用户使用的IP地址B.用户所知道的某个秘密信息C.用户所具有的某些生物学特征D.法人身份证号及企业代码E.用户持有的存放秘密信息的物理介质三、名词解释题本大题共3小题;每小题2分;共6分29.纵向比较法30.网上零售31.买方控制型营销策略四、简答题本大题共3小题;每小题6分;共18分32.简述Linux操作系统的特点..33.简述B2B水平网站的利润来源..34.简述EDI的工作流程..五、案例题本大题共3小题;每小题8分;共24分35.目前;我国大学生就业形势比较严峻;而电子商务创业又相对较容易;所以某高校几名有志于互联网营销的大学生准备开办一家网上书店..为了给用户提供方便快捷的检索服务;有必要采用强有力的检索工具..但他们苦于经验不足;且对网络图书销售的特点也不太明确..请你描述网络图书销售的特点;并为他们的网上书店设计一些合理的检索途径..36.某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公司在网上开展金属产品B2B业务的电子商务门户站点;贸易公司可以在该门户站点中为自己的金属类产品建立电子商务网站;用于介绍公司情况、宣传公司业务、提供市场信息、实现网上供需见面等;从而形成网上交易市场..请回答这类企业电子商务网站在实际运作中应注意的问题..37.国际花卉博览会即将在云南昆明举办;人们对网上会展业表现出格外的关注..“欢聚春城”网站拟聘请有关专家对该网站进行全面的评估;并提出对该网站进行系统优化的总体方案;以便更好地为客户服务..假如你是受邀专家;将从哪些方面评估及测试一个电子商务网站的品质六、综合分析题本题16分38.20世纪末;国外的网络教育已经发展的红红火火;而在国内仅仅是提出了网络教育的概念;中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式..研究发现;国外的网络教育服务市场发展很快;高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育;大多寻求专业服务公司的支持..“教育+商业”的运作模式是国外许多企业成功的关键;在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路..在深入研究和找准目标市场后;中华学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业..中华学习网将网络教育市场分为四个部分：基于网络的学历教育体系、非学历教育体系、远程教育技术平台、远程教育资源开发和管理..中华学习网将其业务主要集中在学历教育部分;定位于为大学开展网络教育提供服务..它选择的第一个对象是中国人民大学;意将名校的教学经验、师资力量与企业的经营战略、技术手段、管理经验整合于一体;开始实践“教育+商业”的运作模式..中华学习网一直坚持以客户需求为导向;在为客户提供产品及解决方案之前;从多角度对客户需求进行可行性研究;并在总体设计、系统构建上与客户进行多次沟通..在这样的思想指导下;中华学习网为中国人民大学网络教育学院提供的网络高等教育整体解决方案;在经过1年多的实际运作后;得到了广大师生的广泛好评..为提供优质服务;中华学习网先后开发了高质量的课件;还相继开发了开展网络教育必需的网络教学平台、课件开发应用平台、网络通信平台、服务管理平台、虚拟校园平台等五大平台..以技术支持体系、运营体系、课件开发体系、招生推广体系等四大体系为支撑;制定具有国际先进水平的网络教育整体解决方案..近年;中华学习网面向全国高等院校及网络教育学院推出了包括公共类、经济类、法律类在内的100余门网络课件..在扩张学历教育的同时;中华学习网也在悄悄地推进自己的非学历教育和系统集成业务..目前已经开通CPA考前辅导、考研辅导、英语四六级辅导、IT技能培训等业务;并与国外的有关企业合作开拓IT技能证书的培训市场..中华学习网高质量的服务、事业规模的不断扩大;使其成为国内最大的网络教育服务提供商..请根据上述案例资料;回答下列问题：1说明因特网对教育产生的重要影响..2写出国内现有教育网站的分类..3中华学习网属于哪一类教育网站4网络教育与传统教育相比有哪些优势5为了更好地解决网上收费问题;中华学习网可采用哪些电子支付手段。
2011年7月开专—电子商务概论
)产生 O
A. 笔 迹
B. 笔 迹 条 码
c. 专 用 信 息
f). 个 人 身 份 信 息
8. 欧 洲 中 央 银 行 于 (
)年 8月发表的报告 ( R epo rt on Electronic Money)讨 论 了 建 立
电子货币系统的最低要求。
A. 1985
c. 1998
B. 1994
I). 2000
B. 使 用 安 全 扫 描 工 具 发 现 黑 客
c. 使 用 有 效 的 监 控 手 段 抓住 入 侵 者
D. 时 常 备 份 系 统 ， 若 被 攻 击 可 及 时 修 复
E. 加 强 防 范 意 识 ， 防 止 攻 击
4. 电 子 商 务 知 识 产 权 保 护 方 面 的 法 律 问 题 有 (
x 戈，IJ " "。每题 2 分 ， 共 2 0 分 )
1. SMTP 协 议 最 大 的 优 点 表 现 在 用 户 的 可 移 动 性 。 (
)
2. 在 对 称 加 密 方 法 中 ， 对 信 息 的 加 密 和 解 密 都 使 用 相 同 的 密 钥 。 (
)
3. "软营销"是相对于工业化大规模生产时代的"强势营销"而言的。(
互联网进行安全电子交易的(
)。
A. TCP/IP 协 议
B. SET 协 议
C. SSL 协 议
D. STMP 协 议
4. 发 送 电 子 邮 件 使 用 的 协 议 是 (
)。
A. TCP
c. S岛fTP
B. IP D. POP
5. 黑 客 是 一 些 (
)。
A. 计 算 机 高 手
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．电子商务网站的数量越来越多，要取得成功的前提是电子商务网站必须在发展中取得A．很高的利润B．很高的管理水平C．竞争优势D．销售额优势正确答案：C2．下列说法不正确的是A．电子商务环境下的业务、机构重组的唯一目标是降低成本B．对于发展电子商务的企业来说，任何的重组都必须解决对人才的需求问题C．熟悉Internet和电子商务的财务管理人员是电子商务企业不可缺少的人才D．作为专业的电子商务交易平台公司必须具有技术、管理和服务优势才能获得发展正确答案：A3．电子商务企业要求企业的各部门______工作来完成整个营销过程。
A．先后分时B．同时进行C．各自独立D．相互合作、先后进行正确答案：B4．电子商务网站的网上支付系统经常会遇到黑客的攻击而遭受损失，所以网上支付系统首先考虑的问题是A．系统的开放性B．系统的安全控制C．个性化设计D．Internet的接入方式正确答案：B5．能够吸引网络浏览者“眼球”的是网站的A．目标定位B．信息内容C．客户定位D．盈利模式正确答案：B6．采用成本法分析电子商务网站时，若网站资产的账面价值与其现实价值严重背离，其重置成本一般采用( )进行评估。
A．单相关分析法B．纵向分析法C．物价指数法D．动态相关分析法正确答案：C7．电子商务案例不包括A．已决问题案例B．待决问题案例C．设想问题案例D．经验问题案例正确答案：D8．EDI系统由______和______组成。
A．客户端系统、传输系统B．应用系统、传输系统C．应用系统、文本格式转换系统D．客户端系统、应用系统正确答案：A9．关于EDI报文的产生与传递不正确的是A．EDI的网络传输的数据是标准化的EDI报文B．EDI的工作流程与在Internet上收发E-mail的操作有明显的不同C．EDI报文的发送方在发送前，必须先在其用户端的计算机中将用户端的数据进行转换D．在EDI的工作流程中从前端数据库发送出的数据已经是标准格式，不必进行格式转换正确答案：D10．EDI标准报文由若干个段组成，整个报文可以分为A．首部、详情部B．详情部、摘要部C．首部、详情部和摘要部D．首部、详情部和正文部正确答案：C11．使计算机应用系统之间能够直接对话，即接收方的。
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．电子商务是网络时代的A．工作模式B．商业模式C．生活模式D．交易模式正确答案：B2．一般认为，B2B模式的典型是美国的A．Sun MicrosystemsB．亚马逊公司C．IBM公司D．CISCO公司正确答案：D3．C2B模式的个人交易形式的最大特点是A．卖方的价格决策实时驱动买方的需求B．节省大量的竞价时间C．交易价格由买方个人决定D．买方的需求实时驱动卖方的价格决策正确答案：D4．非支付性电子商务是指A．不需要支付费用的电子商务B．不用现金进行支付的电子商务C．不进行网上支付和货物运送的电子商务D．不进行网上支付，但完成网上货物运送的电子商务正确答案：C5．电子商务系统的主体要素是A．InternetB．企业C．人D．商务活动正确答案：B6．网络商品直销是指消费者和生产者或需求方和供应方，利用( )所展开的买卖活动。
A．直接见面形式B．电子邮件形式C．电报电话形式D．网络形式正确答案：D7．客户认证技术是保证电子商务交易( )的一项重要技术。
A．正确B．及时C．迅速D．安全正确答案：D8．由MasterCard和VISA共同推出的基Internet的卡式支付安全标准为A．SSLB．SETC．PGPD．FCP／IP正确答案：B9．目前普遍采用的EDI通信模式为A．LANB．PTPC．InternetD．V AN正确答案：D10．在域名标识中，用来表示政府组织的代码是A．cornB．govC．railD．org正确答案：B11．网上银行是利用hatemet和——技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。
A．软件技术B．硬件技术C．IntranetD．商业技术正确答案：C12．EDI主要应用于______类型的电子商务。
全国自考(电子商务案例分析)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考（电子商务案例分析）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 案例题6. 综合分析题单项选择题1．小型企业接入互联网的解决方案主要是A．独立服务器B．虚拟主机C．直接接入互联网D．主机托管正确答案：D2．虚拟主机所在的服务器上运行了过多的虚拟主机，会导致A．系统性能下降B．不影响系统运行C．性能下降但是不影响浏览网站的效果D．系统过载但性能不变正确答案：A3．大型企业进行电子商务建设的解决方案主要是A．独立服务器B．虚拟主机C．直接接人互联网D．主机托管正确答案：A4．虚拟主机的响应速度和连接速度比独立主机A．慢得多B．快得多C．速度一样D．无法判断正确答案：A5．电子商务应用最普遍、发展最快的领域是A．B2CB．B2BC．B2CD．B—B—C正确答案：A6．具备离线百货商场的网站其货源来自A．本商场库存B．供应商库存C．根据订单立即订货D．第三方物流正确答案：A7．戴尔电脑网上直销电子商务率先取得成功，它在电子商务网站运作中注重了( )问题。
A．考虑交易成本B．判断产品交易机会C．考虑产品的市场份额和品牌知名度D．比较采购量和供应量正确答案：B8．旅游产品的提供这种服务更多地体现在( )的提供。
A．商品B．服务C．信息D．物质需求正确答案：C9．网上旅游需要强大的( )资源做后盾。
A．专业旅游B．现实旅游C．国内外D．旅游信息正确答案：A10．对于证券之星网站的叙述不正确的是A．证券之星是中国最大的金融证券类互联网站，也是国内第一家金融证券网站B．截止到2000年9月，证券之星的注册用户已突破150万人，其中大部分集中在上海、广东、北京C．证券之星的页面设计技术含量较高，所以适合于具有大学及以上学历者使用D．证券之星推出了智能选股服务，主要功能就在于帮助客户选股正确答案：C11．电子现金的优势在于A．完全脱离实物载体，使用方便B．基本脱离实物载体，使用方便C．安全性更高，结算快捷D．形式多样灵活，便于创新正确答案：A12．关于SHECA(上海市电子商务安全证书管理中心公司)的叙述不正确的是A．作为经政府批准的证书授权中心，SHECA微电子商务服务提供安全平台，拥有完整的电子商务解决方案B．SHECA设计开发的通用证书系统(universal certificate)使得一证多用成为可能C．申请SHECA的数字证书，客户端网关的软硬件设计可以与SHECA规程的流程设计不相一致D．SHECA对IE和Netscape两种浏览器均提供个人数字证书认证方案正确答案：C13．( )的存在是计算机在EDI过程中对所传输的信息进行自动识别和处理。
自考电子商务法概论2011年7月试题及答案
全国2011年7月高等教育自学考试电子商务法概论试题课程代码：00996一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.下列属于直接电子商务活动的是( )2A.图书的网上销售B.服装的网上直销C.家电的网上销售D.网上手机充值2.下列属于联合国国际贸易法律委员会主持制定的电子商务法律文件是( )15A.电子签名统一规则B.电子签名统一框架指令C.数字签名法D.电子签名法3.下列属于狭义电子合同的是( )34A.采用传真方式订立的合同B.以电报方式订立的合同C.以电传方式订立的合同D.以电子邮件方式订立的合同4.对于提供格式合同的网站与其用户的情形，下列说法不符合我国《合同法》对格式合同相关规定的是( )36A.提供格式条款的一方应坚持公平原则B.格式合同不得加重对方责任与排除对方主要权利C.对格式合同有两种解释时应当作出有利于提供格式合同一方的解释D.以合理方式提出免责和限制责任条款5.关于意思表示的撤回，下列说法正确的是( )47A.我国合同法不认可承诺可以撤回B.英美法系规定承诺一经发出即生效，不能撤回C.大陆法系多数国家不认可承诺可以撤回D.我国合同法不认可要约可以撤回6.关于合同的成立和生效，下列说法不正确的是( )48A.合同的成立是法律问题，合同的生效是事实问题B.合同只有在成立以后才有是否生效的问题C.合同的成立与生效构成要件不同D.合同的成立与合同的生效的法律效果不同7.关于信息产品的电子合同履行，下列说法不正确的是( )54A.可以通过数据电文形式在网络上完成B.可以通过电子代理人自动完成C.就合同的履行地点，传统的履行地原则依然适用D.关于检验，债务人交付的电子信息形式的商品或服务，债权人必须及时检验8.大额电子资金划拨法律规范关于界定当事人之间的风险分配原则，下列说法不正确的是( )116A.支付指令指向的银行对未经其接受的指令，不负担义务，一旦接受支付指令，则对其结果负有义务B.就无权交易所造成的损害，如果银行对支付令的确认已经使用了交易上合理的安全手段，则客户对该无权交易负责C.因延误资金入账所造成的损害赔偿范围，不限于资金传输、因不当处理发生的附加费用以及利息D.划拨未完成时，付款银行原则上对划拨委托人负有连返还划拨资金的义务9.SET协议规定的工作流程是：用户向商家发送购货单和一份经过签名、加密的委托书，该委托书中的卡号是经过加密的，商家无从得知，接下来( )100A.商家把委托书传送到发卡银行，发卡银行可以解密信用卡号，并通过认证来验证签名B.商家把委托书传送到收单银行，收单银行可以解密信用卡号，并通过认证来验证签名C.商家把委托书传送到收单银行，收单银行再转发给发卡银行，发卡银行可以解密信用卡号，并通过认证来验证签名D.商家把委托书传送到发卡银行，发卡银行再转发给收单银行，收单银行可以解密信用卡号，并通过认证来验证签名10.在网上银行业务活动中，从保护客户角度出发，银行对客户的义务不包含( )123A.预先申明的义务B.保密的义务C.执行的义务D.安全的义务11.商品税主要包括增值税、消费税、营业税和( )127A.关税、所得税、财产税B.所得税、财产税C.关税、所得税D.关税12.下列不属于电子商务环境下国际避税加剧的原因的是( )133A.电子商务环境下，商品、劳务、特许权难以界定B.电子商务使常设机构、固定基地等位置难以确定C.网络贸易的税收征管、稽查和审计难以操作D.人员的跨国流动性13.主张征收比特税的理由不包含( )134A.信息时代经济模式的改变要求税收基础的转换，对“字节”征税是最直接和最符合逻辑的B.字节税是对信息传输征税，较之传统的对价值征税的模式，意味着征税环节的根本改变，符合信息流的本质C.字节税可以促进信息产品向容量小型化、功能个性化转变D.字节税能够切实减少网络信息污染和拥挤14.SPAM的含义是( )145A.垃圾邮件B.隐性广告C.搜索广告D.强制插播广告15.与传统隐私权相比，网络隐私权强调个人信息的( )165A.强制保护B.交流与共享C.广泛收集D.合理利用16.美国《儿童在线隐私权法案》规定在网上搜集多少岁以下儿童个人信息的行为将视为违法，可处以上万美元的罚款?( )181 A.10岁 B.12岁C.13岁D.16岁17.P3P保护模式属于( )182A.建议性的行业指引B.网络中介隐私认证服务C.技术保护D.安全港18.目前我国对软件的保护实际上是采取( )198A.以专利法保护为主，并辅以著作权法、反不正当竞争法等其他手段的交叉保护方式B.以商业秘密方式保护为主，并辅以著作权法、反不正当竞争法等其他手段的交叉保护方式C.以著作权法保护为主，并辅以反不正当竞争法、合同法等其他手段的交叉保护方式D.以物权法保护为主，并辅以著作权法、反不正当竞争法等其他手段的交叉保护方式19.对数据库除采取著作权保护外还提供“特殊权利”保护的国家(地区)是( )199A.欧盟B.美国C.日本D.中国20.衡量计算机及网络安全的主要指标是( )211A.保密性、及时性、真实性B.保密性、完整性、及时性C.保密性、完整性、可用性D.保密性、真实性、可用性21.下列不能被视为计算机与网络犯罪的犯罪主体的是( )213A.利用计算机发送电子邮件进行反动宣传的钱某B.利用黑客软件盗取他人银行账号和密码获得赃款15万元的刘某C.利用黑夜入室盗窃他人笔记本电脑和首饰并转售他人，从中获得赃款8000元的赵某D.编写并传播计算机病毒获利达30万元的李某22.以计算机及网络为工具实施的传统型犯罪是( )225A.破坏计算机数据和应用程序罪B.故意制作，传播淫秽色情信息罪C.破坏计算机信息系统功能罪D.故意制作、传播破坏性计算机程序罪23.在我国关于网络合同纠纷的司法管辖，下列说法错误的是( )230A.根据约定优先于法定原则，在电子合同中双方当事人可以约定选择境内任何地点的人民法院管辖B.当事人在合同中对管辖法院未作约定时，可以由被告住所地人民法院管辖C.当事人在合同中对管辖法院未作约定时，可以由合同履行地人民法院管辖D.被告住所地难以确定时，网址可以构成管辖权的基础24.某法律规定：如果数据被存储在计算机或类似设备中，则任何能准确反映数据的打印文件或其他可读的输出形式，均构成原件，该法律是( )234A.欧洲理事会的《电子处理资金划拨》B.美国的《联邦证据规则》C.英国1968年的《民事诉讼法》D.联合国贸易法委员会的《电子商务示范法》25.欧盟委员会指出，各国在发展法庭外解决纠纷机制时应当遵循的6条原则不包含( )241A.独立原则 B.对抗性原则C.自由原则 D.平等原则二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
上海市高等教育自学考试《电子商务案例分析》实践考核练习卷二参考答案.doc
上海市高等教育自学考试《电子商务案例分析》实践考核练习卷二参考答案说明：本答案为参考答案，特别是针对实际使用的网站，由于内容的更新，在不同时期答案可能不同，但关键在于如何根据题目的要求，在有关网站上找到正确的内容。
一、网站建设（28分）1、（10分）网通漕河泾机房托管长信花木机房托管长信武胜路机房托管1U一年费用：3600元5000元6000元增加IP一年费用：（10个月）1500元（12个月）1800元直接共享一年费用：（10个月）30000元（12个月）36000元合计（按10个月）35100元36500元37500元合计（按12个月）41400元42800元43800元（三个机房可选择其中一个，按10个月或12个月也选择其中一种）2、（10分）栏目页1500元普通页面300*5=1500元留言板系统1500元合计4500元3、（8分）域名保护横向：相近注册纵向：长期规划二、网站分析（40分）1、经营范围：日常生活用品、家用电器、服装和IT数码产品电子商务网站建设应考虑内容：1）、对网站进行整体策划。
2）、目标及内容的确定。
这是最重要的一个环节。
3）、域名的定义。
3）、网站的流程设计。
4）、网站的赢利模式设定。
5）、网站的安全保障措施，这是网站正常运作的保证，也是不可忽视的一个重要环节。
2、B2C电子商务网站种类：综合类、专门类。
该网站属于专门类的B2C电子商务网站。
3、永乐家电网站的商品价格定位与物理门店相同。
目前电子商务网站所使用的定价策略：低价战略，商品价格比物理店面的商品低廉。
等价战略，商品的价格和物理店面的商品等同。
高价战略，商品的价格高于物理店面的商品。
4、第一步、您选中商品后，点击“订购”。
第二步、您可以选择“去收银台”结帐；也可以选择“继续购物”。
第三步、输入您的网上商城会员名及密码，登录到订单信息界面。
非永乐网上商城会员会员注册第四步、确认“付款人和收货人信息”，并输入您希望的送货时间、付款方式，然后点击“成交”。
自考《电子商务案例分析》简答
1 电子商务案例分析的综合分析方法有哪些？2 简述垂直网站面临的困境？3 电子支付的特征有哪些？4 网上拍卖和传统拍卖的主要区别有哪些？5 简述信息流资金流物流再企业电子商务运行中的关系6 为什么说网络图书馆销售能够适应读者的新需求？7 网络商品中介交易的优点有哪些?8 企业电子商务的特点是什么？9 简述水平网站面临的困境10 电子商务案例教学的重要性是什么？11 主机托管服务的选择依据是什么？12 简述携程旅行网网站的盈利模式？13 应该从哪些方面评价一个电子商务网站的品质？14 从那几个方面把电子商务网站主页和页面的特色设计？15 简述电子商务网站的整体策划思路包括的方面？16 电子商务案例分析的主页内容包括哪几个方面？17 简述服务器托管的特点18 水平网站成功的关键是什么？19 B2B交易的优势是什么？20 企业间网络间交易的流程方式21 简述网上拍卖程序22 网络广告的特点23 从电子商务案例的概念出发，简述电子商务案例分析的作用？24 用户选择虚拟主机，主要考虑网站提供的哪些服务内容？25 电子商务案例分析的含义是什么？26 Internet有哪几种接入方式？27 简述电子商务网站优化的核心？28 垂直网站成功的关键是什么？29 网上证券交易有哪些特点？30 网上竞价买卖的特点有哪些？31 简述使用EDI能够产生的效益？32 请以国内网站为例说明教育网站的分类？33 请从网上购物者的购买动机出发，列出其中网上购物者的类型？34简述用户再选择服务托管的网络服务商时考虑因素35根据组织结构分工，电子商务环境下的企业需要哪些类型的人才？36 用文字描述B2C电子商务购物的主要流程？37 试说明在B2B 电子商务交易认证中，金融认证机构CFCA的功能38 电子商务案例分析的主要内容39请简述电子商务和现代信息技术及商务的关系？40 EDI作为一种数据交换的手段，其关键性的要素有哪些？41 根据安全电子协议SET的电子支付的流程1 电子商务案例分析的综合分析方法有哪些？答;1 科学的逻辑思维方法分为：形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法2 与案例研究有关的各专门学科的方法2 简述垂直网站面临的困境？答;做垂直网站需要较深的专业技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资奔来处理狭窄的，专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，面临的最大挑战是难以转向多元化经营向其他领域参透，这是由于其鲜明行业特征和客户关系所决定的3 电子支付的特征有哪些？答;1 电子支付是通过数字流转来完成信息传输的。
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务案例分析》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务案例分析》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（）A、具备离线百货商场的网站B、覆盖面很广的商业网点的网站C、纯网上商场与传统零售企业相结合D、网上的虚拟商场自建配送队伍正确答案：B答案解析：暂无解析2、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（）A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动正确答案：D答案解析：暂无解析3、“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（）A、自动监控者B、商品浏览者C、网络参与者D、购物厌恶者正确答案：C答案解析：暂无解析4、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）A、服务全面B、行业齐全C、内容丰富D、专业性强正确答案：D答案解析：暂无解析5、A答案解析：暂无解析6、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A、降低成本B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、解决销售网点和配送网络的问题正确答案：B答案解析：暂无解析7、下列不能实现通讯层次加密的手段是（）A、上传加密B、链路加密C、节点加密D、端到端加密正确答案：A答案解析：暂无解析8、电子商务企业的结构越来越趋向于（）A、网状化B、垂直化C、矩形化D、扁平化正确答案：D答案解析：暂无解析9、下列不属于，网络广告特点的是（）A、交互性强B、传播范围有限C、灵活性和低成本D、受众数量可准确统计正确答案：B答案解析：暂无解析10、横向比较法是（）A、对不同时期现象的异同点进行比较和分析B、根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C、指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系D、指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本正确答案：B答案解析：暂无解析11、保证数字证书难以仿造的方法是（）A、CA的数字签名B、CA的承诺C、证书持有者的承诺D、信息的加密正确答案：A答案解析：暂无解析12、到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（）A、速度B、安全C、方便D、额度正确答案：B答案解析：暂无解析13、EDI网络传输的数据是（）A、平面文件B、映射软件C、标准化的EDI报文D、商品检验报验单正确答案：C答案解析：暂无解析14、网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）A、拍卖主体和客体的不同B、拍卖环境和主体的不同C、拍卖手段和客体的不同D、拍卖环境和手段的不同正确答案：D答案解析：暂无解析15、微软IIS(InternetInformationServer)软件属于（）A、浏览器B、操作系统C、数据库D、Web服务器正确答案：D答案解析：暂无解析16、电子商务网站建设的核心是（）A、服务器B、网络C、交换机D、存贮设备正确答案：A答案解析：暂无解析17、与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）A、远程B、异地C、交互式D、电子化正确答案：C答案解析：暂无解析18、将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）A、转换软件B、通信软件C、翻译软件D、编辑软件正确答案：C答案解析：暂无解析19、根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不 .包括（）A、增加交易时间B、改善服务质量C、增加服务传递速度D、降低交易费用正确答案：A答案解析：暂无解析20、电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）A、电子商务网站背景分析B、电子商务网站效益分析C、电子商务网站经营指标分析D、电子商务网站建设与维护方法分析正确答案：B答案解析：暂无解析21、电子商务服务器的分类包括（）A、虚拟服务器B、托管服务器C、企业服务器D、独立服务器E、购买服务器正确答案：答案解析：22、网上拍卖的形式包括（）A、个人竞价B、集体议价C、客户定价D、卖方竞价E、接受委托拍卖特定商品正确答案：答案解析：23、电子商务网站经营特色分析的主要内容包括（）A、盈亏状况分析B、营销方法分析C、支付方式分析D、物流配送方式分析E、经营风险分析正确答案：答案解析：24、一般来讲，在选择和设计企业电子商务网站的软件系统时，主要应考虑（） A、数据库B、Flash软件C、操作平台D、开发平台E、网页制作正确答案：答案解析：25、在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）A、信息的保密性B、信息的扩展性C、数据的完整性D、交易身份的真实性E、信息的不可否认性正确答案：答案解析：26、除了由一个购买者直接建立电子商务市场外，买方控制型营销策略还包括（）A、买方合资型B、买方合作型C、买方独资型D、买方代理型E、买方代售型正确答案：答案解析：27、环球资源网站的优势主要体现在（）A、网站内容B、网上社群C、技术力量D、服务收费E、运作系统正确答案：答案解析：28、从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（）A、安全机制B、支付系统C、购物引擎D、管理信息系统E、商品的仓储和管理、展示系统正确答案：答案解析：29、名词解释：通信软件正确答案：答案解析：30、名词解释：电子支票正确答案：答案解析：31、名词解释：B2C交易正确答案：答案解析：32、简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。