第七章 媒体产品的渠道战略
传媒公司渠道策略方案
传媒公司渠道策略方案引言在当今信息爆炸的时代，传媒行业的竞争也日趋激烈。
传媒公司需要通过合理的渠道策略来促进品牌的传播和产品的销售。
本文将提出一种传媒公司渠道策略方案，以帮助公司提升竞争力。
1. 目标客户分析在制定渠道策略之前，首先需要对目标客户进行分析。
传媒公司的客户主要包括广告主、媒体合作伙伴和消费者。
在确定目标客户后，可以根据不同客户的需求来制定相应的渠道策略。
1.1 广告主广告主是传媒公司的重要客户，他们希望通过传媒公司的渠道来实现品牌推广和产品销售。
对于广告主，传媒公司可以考虑以下几种渠道策略：•线下广告渠道：传统媒体平台如电视、广播和报纸等，仍然是广告主推广的重要渠道。
传媒公司可以通过与这些媒体平台建立合作关系，为广告主提供广告投放服务。
•线上广告渠道：随着互联网的发展，线上广告渠道变得越来越重要。
传媒公司可以通过与互联网平台合作，为广告主提供精准的投放渠道，例如搜索引擎推广和社交媒体广告等。
1.2 媒体合作伙伴媒体合作伙伴是传媒公司的重要合作对象，他们为传媒公司提供内容和资源，共同推出优质的产品和服务。
对于媒体合作伙伴，传媒公司可以考虑以下几种渠道策略：•联合出版：传媒公司可以与其他媒体合作伙伴联合出版杂志、报纸等刊物，共享资源和读者群体，提高传媒公司的影响力和知名度。
•内容分发：传媒公司可以通过与媒体合作伙伴建立内容分发渠道，将自家的优质内容推送给更多的读者，扩大传媒公司的受众群体。
1.3 消费者消费者是传媒公司的最终用户，他们是传媒公司渠道策略的重要对象。
对于消费者，传媒公司可以考虑以下几种渠道策略：•直接销售渠道：传媒公司可以通过自有渠道，如自家网站、线下实体店等直接向消费者销售产品和服务。
•代理渠道：传媒公司可以与代理商合作，在各个地区设立销售代理，将产品和服务推广到更广泛的消费者群体。
根据目标客户的需求和市场情况，传媒公司可以选择适合的渠道来推广产品和服务。
传媒公司可以考虑以下几种渠道选择：•多渠道策略：传媒公司可以采取多渠道策略，即通过多个渠道来推广产品和服务。
产品的渠道策划方案
产品的渠道策划方案1. 简介产品的渠道策划是指为产品选择和建立合适的销售渠道以便将产品推广到目标市场并实现销售的一系列策划活动。
一个有效的渠道策划方案可以帮助企业提高销售效率、降低销售成本，进而提升产品竞争力和市场份额。
本文将从渠道策划的目标、渠道选择的因素、渠道建设和管理等方面，详细探讨产品的渠道策划方案。
2. 渠道策划的目标产品的渠道策划的主要目标是将产品顺利推广到目标市场，实现销售和收益最大化。
具体来说，渠道策划的目标包括以下几个方面：渠道策划要确保产品能够覆盖到目标市场的不同地域和不同消费群体，以满足多样化的市场需求。
2.2 提高产品知名度通过选择和建立合适的渠道，可以让更多的消费者了解并认同产品，提高产品的知名度和品牌影响力。
2.3 增加销售额和市场份额有效的渠道策划可以提高产品的销售效率，加速产品的销售速度，进而增加销售额和市场份额。
3. 渠道选择的因素在制定产品的渠道策划方案时，需要考虑以下几个因素来选择合适的渠道：不同的目标市场有不同的特点和消费习惯，需要根据目标市场的特征选择合适的渠道。
例如，对于年轻人群体，可以选择线上渠道，而对于老年人群体，则可以选择线下渠道。
3.2 产品特点产品的特点也是选择渠道的关键因素之一。
如果产品是高端奢侈品，那么选择高端的线下渠道可能更加合适；如果产品是大众消费品，那么选择线上渠道可能更具优势。
3.3 渠道成本和效益选择渠道时也要考虑渠道的成本和效益。
例如，开设实体门店需要租赁、装修、人员等成本，而线上渠道则可以节约这些成本。
需要综合考虑渠道的成本和销售效果，选择最经济有效的渠道。
3.4 竞争环境还要考虑竞争环境，了解竞争对手的渠道分布和市场份额。
要选择与竞争对手有差异化的渠道，以便在市场竞争中突出重围。
4. 渠道建设和管理4.1 渠道建设在选择了合适的渠道后，需要进行渠道的建设和布局。
这包括与渠道商的洽谈、签署协议、建立合作关系，以及提供培训和支持等。
广告传媒的营销渠道与传播策略
广告传媒的营销渠道与传播策略随着信息技术的不断发展和进步，广告传媒在现代社会的营销中扮演着越来越重要的角色。
广告的营销渠道和传播策略对于企业的品牌推广和销售业绩起到至关重要的作用。
本文将从广告传媒的营销渠道和传播策略两个方面进行探讨。
一、广告传媒的营销渠道1. 传统媒体传统媒体是广告传媒的老牌渠道，包括电视、广播、报刊等传统媒体形式。
这些媒体具有广泛的覆盖面和较高的影响力，在品牌推广和宣传上起到不可或缺的作用。
电视广告可以通过丰富的画面和声音吸引消费者的注意力，广播广告则可以通过声音的传播快速覆盖大范围的受众群体。
报刊广告在传递信息和展示产品特点上有其独特的优势。
2. 数字媒体随着互联网的普及和移动设备的飞速发展，数字媒体成为了广告传媒的新宠。
网络广告、社交媒体广告、移动应用广告等都是数字媒体的典型代表。
数字媒体的优势在于可以精确定位目标受众，通过大数据分析和人工智能技术实现个性化推荐，提高广告的投放效果和精准度。
3. 新媒体新媒体是广告传媒的新兴渠道，包括微信公众号、短视频、直播等形式。
新媒体的特点在于内容生产和传播的高度互动性和多样性。
微信公众号可以通过粉丝互动和引流营销实现品牌推广，短视频、直播等则通过视频形式的展示吸引年轻用户的关注。
新媒体渠道的优势在于更好地满足了用户个性化、碎片化消费需求。
二、广告传媒的传播策略1. 创意营销创意营销是广告传媒的核心，通过创意的策划和设计，打动受众的情感和激发购买欲望。
创意广告可以通过幽默、情感、故事等手法打动受众的内心，提升品牌形象和关注度。
创意广告需要与品牌文化相契合，传递品牌核心价值观，与受众的认知和情感产生共鸣。
2. 整合营销广告传媒的传播策略不局限于单一渠道，而是通过整合多种媒体渠道和传播手段，实现全方位的品牌宣传。
整合营销可以通过多渠道的覆盖和传播，实现多角度的品牌展示，提高品牌的曝光度和认可度。
整合营销需要有清晰的目标市场和受众定位，通过精准的渠道选择和传播策略，最大限度地提高品牌的传播效果和营销效果。
媒介产品的营销策略
媒介产品的营销策略
《媒介产品的营销策略》
随着媒体产业的不断发展，媒介产品在市场上的竞争也日益激烈。
在如此竞争激烈的市场环境下，如何制定科学有效的营销策略成为了媒介产品企业必须面对的重要问题。
首先，媒介产品企业需要通过市场调研，深入了解目标客户群体的需求和偏好，以便有针对性地进行产品设计和定位。
通过市场调研，企业能够更清楚地了解客户的喜好，从而根据客户的需求改进产品，提高产品的市场竞争力。
其次，媒介产品企业需要注重产品的品质和创新。
品质是产品的基础，只有产品品质过硬，才能赢得客户的信赖。
同时，创新是企业发展的生命力，只有不断创新，才能赢得市场的青睐。
因此，媒介产品企业要不断研发创新产品，提高产品的科技含量，增加产品的附加值。
最后，媒介产品企业需要通过多渠道的营销手段来宣传产品。
除了传统的广告宣传外，企业还可以借助互联网、社交媒体等新兴渠道，加强对产品的推广。
此外，企业还可以通过举办活动、参加展会等方式来提升品牌知名度，增加产品曝光率。
总之，媒介产品企业要想在市场上取得成功，必须通过科学有效的营销策略来提升产品的市场竞争力。
只有不断满足客户需求，提高产品品质，创新营销手段，才能在激烈的竞争中脱颖而出。
新媒体营销渠道优化策略实施方案
新媒体营销渠道优化策略实施方案第1章：引言 (3)1.1 背景分析 (3)1.2 目标与意义 (3)1.3 研究方法与框架 (4)第2章：新媒体营销环境分析 (4)2.1 新媒体营销现状 (4)2.2 市场竞争态势 (4)2.3 消费者行为分析 (5)第3章：营销目标设定 (5)3.1 总体目标 (5)3.1.1 提高品牌知名度 (5)3.1.2 扩大用户基数 (5)3.1.3 提高转化率 (5)3.1.4 增强用户粘性 (6)3.2 阶段性目标 (6)3.2.1 优化新媒体营销渠道布局 (6)3.2.2 提升内容质量与传播效果 (6)3.2.3 提高用户互动与参与度 (6)3.2.4 数据分析与优化调整 (6)3.3 目标市场与人群 (6)3.3.1 目标市场 (6)3.3.2 目标人群 (6)第4章新媒体渠道选择与优化 (6)4.1 新媒体渠道类型及特点 (7)4.1.1 社交媒体平台 (7)4.1.2 内容平台 (7)4.1.3 视频平台 (7)4.1.4 自媒体平台 (7)4.2 渠道选择策略 (7)4.2.1 目标用户分析 (7)4.2.2 渠道定位 (7)4.2.3 渠道组合 (7)4.2.4 渠道评估 (7)4.3 渠道优化方法 (7)4.3.1 内容优化 (8)4.3.2 互动策略优化 (8)4.3.3 数据分析 (8)4.3.4 跨平台整合 (8)4.3.5 运营团队建设 (8)第5章：内容营销策略 (8)5.1 内容策划 (8)5.1.2 内容主题规划 (8)5.1.3 内容形式选择 (8)5.1.4 内容风格定位 (8)5.2 内容创作与呈现 (8)5.2.1 原创内容 (9)5.2.2 精准定位 (9)5.2.3 视觉设计 (9)5.2.4 互动性设计 (9)5.3 内容分发与推广 (9)5.3.1 多平台布局 (9)5.3.2 优化发布时间 (9)5.3.3 社交媒体推广 (9)5.3.4 合作伙伴推广 (9)5.3.5 数据分析与优化 (9)第6章社交媒体营销策略 (9)6.1 社交媒体平台选择 (9)6.1.1 平台筛选标准 (9)6.1.2 确定目标平台 (9)6.2 社交媒体运营策略 (10)6.2.1 内容策划 (10)6.2.2 用户运营 (10)6.2.3 舆论监控与危机应对 (10)6.3 社交媒体广告投放 (10)6.3.1 广告定位 (11)6.3.2 广告投放实施 (11)第7章短视频与直播营销策略 (11)7.1 短视频平台分析 (11)7.1.1 市场现状 (11)7.1.2 目标用户群体 (11)7.1.3 平台选择与评估 (11)7.2 短视频内容策划与制作 (11)7.2.1 内容定位 (11)7.2.2 内容策划 (11)7.2.3 制作与拍摄 (11)7.2.4 传播策略 (12)7.3 直播营销策略 (12)7.3.1 直播平台选择 (12)7.3.2 直播主题策划 (12)7.3.3 直播内容设计 (12)7.3.4 主播人选与培训 (12)7.3.5 直播推广与运营 (12)7.3.6 直播数据分析 (12)第8章数据监测与分析 (12)8.1.1 用户行为指标 (12)8.1.2 内容传播指标 (13)8.1.3 营销效果指标 (13)8.2 数据收集与处理 (13)8.2.1 数据收集 (13)8.2.2 数据处理 (13)8.3 数据分析与优化 (13)8.3.1 用户行为分析 (14)8.3.2 内容传播分析 (14)8.3.3 营销效果分析 (14)第9章：风险防控与合规性 (14)9.1 法律法规与政策 (14)9.2 营销风险识别与评估 (14)9.3 风险防控措施 (15)第10章：实施方案与执行 (15)10.1 营销策略整合 (15)10.2 营销计划制定 (15)10.3 营销团队建设与培训 (15)10.4 营销效果评估与反馈 (16)第1章：引言1.1 背景分析互联网技术的飞速发展，新媒体作为一种新兴的营销渠道，已逐渐成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
策划方案的媒体选择与推广渠道规划
策划方案的媒体选择与推广渠道规划随着社会的发展，广告营销已成为推动企业发展的重要一环。
好的策划方案不仅需要考虑产品本身的特点，还需要合理选择媒体渠道来进行推广，提高产品的知名度和销量。
本文将从以下十个方面展开，探讨策划方案的媒体选择与推广渠道规划。
一、目标受众分析在进行媒体选择和推广渠道规划之前，必须先对目标受众进行深入分析。
了解目标受众的年龄、性别、职业、消费习惯等信息，有助于策划方案更加精准地找到适合的媒体渠道。
二、市场调研与竞争分析通过市场调研和竞争分析，了解行业内的市场情况和竞争对手的推广策略，可以为策划方案提供有价值的参考和启示。
同时，根据市场调研的结果，结合目标受众的需求，选择适合的媒体渠道。
三、传统媒体的选择传统媒体包括电视、广播、报纸、杂志等，它们具有覆盖面广、影响力大的特点。
根据产品的特点和目标受众，选择合适的传统媒体进行推广，可以将产品信息传递给更多的潜在消费者。
四、新媒体的选择新媒体如互联网、移动互联网等，以其快速、便捷的特点吸引了广泛的用户群体。
选择合适的新媒体平台进行推广，可以提高品牌曝光度，吸引更多年轻人的关注。
五、社交媒体的运用社交媒体如微博、微信、抖音等，已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
将产品与社交媒体结合起来，通过传播有趣的内容吸引用户互动，可以有效扩大推广范围。
六、媒体合作与赞助通过与媒体合作或赞助活动，可以借助媒体的影响力有效推广产品。
通过赞助有知名度的活动或在媒体上推出专题报道等方式，提高产品的知名度和美誉度。
七、口碑营销的运用口碑营销是通过用户口碑传播来推动产品销售的一种方式。
选择适合的评测网站、社区论坛等进行产品评测和用户互动，可以提高产品的口碑和用户的信任度。
八、定制化推广策略针对不同的产品特点和目标受众，可以制定定制化的推广策略。
对于高端产品，可以选择在高档杂志、豪华酒店等媒体进行推广；对于大众产品，可以选择在电视、网络等大众媒体进行推广。
九、地区性推广策略根据产品销售的地区特点，选择合适的地方性媒体进行推广。
渠道媒体营销方案策划书3篇
渠道媒体营销方案策划书3篇篇一渠道媒体营销方案策划书一、背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要通过多元化的渠道媒体来推广产品和服务，以提高品牌知名度和市场份额。
二、目标1. 提高品牌在目标受众中的知名度和美誉度。
2. 增加产品或服务的销售量和市场占有率。
3. 建立与消费者的良好互动和沟通渠道。
三、目标受众分析1. 明确主要目标受众的年龄、性别、职业、兴趣等特征。
2. 了解目标受众的消费习惯和媒体接触偏好。
四、渠道媒体选择1. 社交媒体平台，如、微博、抖音等，利用其广泛的用户基础和互动性。
2. 行业专业网站和论坛，针对特定领域进行精准推广。
3. 搜索引擎广告，提高品牌曝光度。
4. 电子邮件营销，针对老客户和潜在客户进行个性化推送。
五、营销策略1. 内容营销：创作有价值、吸引人的内容，吸引目标受众关注。
2. 社交媒体互动：举办线上活动、问答等，增强用户参与度。
3. 合作与赞助：与相关行业的知名品牌或活动合作。
4. 搜索引擎优化：优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名。
六、执行计划1. 明确各渠道媒体营销活动的具体时间安排。
2. 制定详细的任务分工和责任人。
七、预算分配1. 列出各渠道媒体营销所需的费用，包括广告投放、内容创作等。
2. 合理分配预算，确保资源的有效利用。
八、效果评估1. 设定关键指标，如粉丝增长数、转化率、销售增长等。
2. 定期进行效果评估和分析，根据结果调整营销策略。
篇二渠道媒体营销方案策划书一、背景在当今竞争激烈的市场环境中，利用多样化的渠道媒体进行有效的营销推广对于企业的发展至关重要。
本策划书旨在通过整合各种渠道媒体资源，制定出一套全面、高效、具有针对性的营销方案，以提升品牌知名度、扩大市场份额并促进销售增长。
二、目标1. 在[具体时间段]内，将品牌知名度提升[X]%。
2. 增加[X]%的产品或服务销售量。
3. 拓展新的客户群体，提高客户忠诚度。
三、目标受众分析1. 年龄范围：[具体年龄段]。
媒体营销策略：利用传统和新媒体渠道促进销售
媒体营销策略：利用传统和新媒体渠道促进销售媒体营销对于企业来说是一个重要的推广手段，它可以帮助企业扩大知名度、提高销售量。
传统的媒体渠道，如电视、广播、杂志、报纸等，在过去是主要的推广方式。
但是随着新媒体的崛起，如互联网、社交媒体等，企业现在可以通过更多的渠道来推广产品和服务。
本文将详细介绍如何利用传统和新媒体渠道来促进销售，并分点列出相关步骤。
1.了解目标受众：- 营销目标必须与目标受众相匹配。
在制定媒体营销战略之前，企业需要了解目标受众的特征、需求和购买习惯等。
这可以通过市场调研、分析竞争对手和观察消费者行为等手段来实现。
2.选择合适的传统媒体渠道：- 电视广告：电视是一个强大的广告平台，可以吸引大量观众。
企业可以通过购买广告时间段来展示产品。
- 广播广告：广播可以覆盖更广泛的地区，企业可以考虑在受众密集的广播台购买广告时间。
- 杂志和报纸广告：选择受众浏览比较多的杂志和报纸，向读者展示产品或提供促销信息。
3.定制广告内容：- 确定精确定位的广告重点。
广告需要针对特定目标受众并明确产品/服务的价值主张和优势。
- 制作吸引力的广告内容。
通过巧妙使用图像、文字、音频和视频等元素，吸引受众的注意力，并激发他们的兴趣。
4.利用新媒体渠道：- 网络广告：企业可以在搜索引擎、网站、应用程序等网络介质上投放广告，来吸引目标受众。
- 社交媒体：创建企业社交媒体账号，如Facebook、Instagram、LinkedIn等，与潜在客户互动。
这可以通过发布有趣的内容、回答用户的提问、举办线上活动等方式实现。
5.制定内容营销策略：- 内容营销是通过提供有价值的信息和吸引人的内容来吸引目标受众，并间接推动销售。
企业可以创建博客、撰写文章、制作视频等来提供有关产品、行业新闻和有趣的故事等内容。
6.激励受众参与：- 抽奖活动：企业可以通过举办抽奖活动来吸引目标受众，要求参与者分享活动信息或完成某些任务以获得机会参与抽奖。
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第七章 媒体产品的渠道战略
第三节 媒体产品销售中的互动性
一、媒体产品销售中的复杂性和发散性 媒体产品在生产和销售过程中， 媒体产品在生产和销售过程中，都是媒体产品的提供者和消费 者进行互动，这使得媒体产品的销售呈现出复杂性和发散性。 者进行互动，这使得媒体产品的销售呈现出复杂性和发散性。
第七章 媒体产品的渠道战略
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
四、媒体产品需要开拓更多的销售渠道 （三）多种销售渠道降低渠道成本
销售量
媒体产品种类 物理店面铺放的媒体产品 物理店面不铺放的媒体产品 虚拟店面可铺放的媒体产品
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
四、媒体产品需要开拓更多的销售渠道 多种销售渠道实现广告“互补” （四）多种销售渠道实现广告“互补”
第七章 媒体产品的渠道战略
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
一、媒体产品的放置政策 （一）销售渠道
第七章 媒体产品的渠道战略
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
一、媒体产品的放置政策 （二）销售组织
出版社 全国代理商 50% 全国批发商 60% 读者 80% 100%
零售商
第七章 媒体产品的渠道战略
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
二、通过媒体窗口挖掘盈利潜力 （一）把握开启媒体窗口的节奏 1、根据不同渠道的获利潜力排列窗口开启顺序 、 2、考虑某个窗口对总体利润的影响 、 3、拓展媒体产品在海外的窗口 、 4、充分挖掘时间维度上的窗口潜力 、
第七章 媒体产品的渠道战略
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
二、通过媒体窗口挖掘盈利潜力 （一）把握开启媒体窗口的节奏
海报： 海报：经典媒体产品的衍生
第七章 媒体产品的渠道战略
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
二、通过媒体窗口挖掘盈利潜力 （二）媒体窗口的开启无陈规便利性
一、销售渠道所提供的服务 • 基本的项目 • 附加的项目 • 特别的活动
第一节 媒体产品具有多渠道销售的优势
一、媒体产品的放置政策 销售后勤： （三）销售后勤：储运和交货渠道 市场后勤是指对原料和最终产品从生产原点向使用地点转移， 市场后勤是指对原料和最终产品从生产原点向使用地点转移， 以满足不同生产或顾客的需要。 以满足不同生产或顾客的需要。
第七章 媒体产品的渠道战略
第七章 媒体产品的渠道战略
第三节 媒体产品销售中的互动性
二、把握“关键时刻” 把握“关键时刻” 关键时刻” （一）“关键时刻”直达消费者
营造欢乐氛围的迪士尼
第七章 媒体产品的渠道战略
第三节 媒体产品销售中的互动性
三、蓝图规划 • 明确制作流程图的目的。 明确制作流程图的目的。 • 列出将构成顾客的经历的所有活动的清单。 列出将构成顾客的经历的所有活动的清单。 • 列出所有后台活动。 列出所有后台活动。 • 进行对顾客的调查。 进行对顾客的调查。 • 用简短的文字对流程图加以补充说明。 用简短的文字对流程图加以补充说明。 • 观察并且收集顾客和传媒企业前、后台工作人员的意见。 观察并且收集顾客和传媒企业前、后台工作人员的意见。 • 整个过程中的信息收集。 整个过程中的信息收集。
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
二、渠道的筛选功能提高其便利性 设计媒体产品销售渠道时必须考虑对内容的筛选、 设计媒体产品销售渠道时必须考虑对内容的筛选、分类和聚合 的能力。 的能力。
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
三、数字时代的多渠道融合提高了消费者的便利性 • 通过媒体窗口挖掘盈利潜力 • 数字技术促进了选择对象的增多
第七章 媒体产品的渠道战略
第三节 媒体产品销售中的互动性
四、调整媒体产品销售过程的复杂性和发散性
销售过程专业化
复杂性降低 发散性 降低 发散性 增强
销售过程 标准化
服务过程
销售过程 弹性化
复杂性增强 销售过程多元 化
第七章 媒体产品的渠道战略
第三节 媒体产品销售中的互动性
五、确定传递媒体产品的销售渠道 • 销售渠道所覆盖的地理范围； 销售渠道所覆盖的地理范围； • 销售的时间进度计划； 销售的时间进度计划； • 对销售渠道的运营资产的部署； 对销售渠道的运营资产的部署； • 销售现场的设计和布置； 销售现场的设计和布置； • 是否需要中介机构的介入； 是否需要中介机构的介入； • 如何利用顾客的资产； 如何利用顾客的资产； • 如何分配销售“前台”和“后台”任务。 如何分配销售“前台” 后台”任务。
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
四、媒体产品需要开拓更多的销售渠道 （一）互联网窗口增加市场覆盖面
第七章 媒体产品的渠道战略
第二节 提高渠道的便利性
四、媒体产品需要开拓更多的销售渠道 （二）多种销售渠道提升注意力 尽可能长时间地打开更多的媒体窗口加强了媒体产品影响力。 尽可能长时间地打开更多的媒体窗口加强了媒体产品影响力。
第三节 媒体产品销售中的互动性
二、把握“关键时刻” 把握“关键时刻” 关键时刻” （一）“关键时刻”直达消费者 关键时刻” “关键时刻”（Moment of Truth）是指顾客与媒体产品，尤 ）是指顾客与媒体产品， 其是与生产、 其是与生产、消费过程合一的现场生产的媒体产品接触的时 即顾客获得产品品质印象的重要时刻。 刻，即顾客获得产品品质印象的重要时刻。