“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告标准范本
“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告

《青春光明行》暨青年志愿者优质服务的社会实践活动报告一、活动背景为推动社会进步,培养青年志愿者的服务意识和社会责任感,提高他们的综合素质,我院于2024年10月10日组织了一次名为“青春光明行”的社会实践活动。
通过此次活动,我们旨在激发青年志愿者的热情,倡导志愿服务的精神,提供优质服务,传递温暖。
二、活动过程1.筹备阶段2.实践阶段活动当天,我们集合在学校门口,共有80名青年志愿者参与活动。
在活动开始之前,我们进行了简短的培训,明确志愿服务的目标和要求。
随后,我们分成小组,前往社区、福利院、义卖市场等地开展志愿服务活动。
在社区,我们开展了文明宣传、环境整治等活动。
我们利用手中的宣传材料,向居民宣传文明礼仪、垃圾分类等知识,提高居民的文明素质。
在环境整治方面,我们清理了社区的垃圾、修剪了绿化带,并引导居民强化环境保护意识。
在福利院,我们陪伴老年人进行交谈、打扫院落,为他们提供日常照料。
我们还为老年人表演了精彩的节目,拉近了青年志愿者与老年人之间的距离。
通过与老年人的互动,我们深切感受到了他们对关爱的渴望,也明白了年轻人应当承担起照顾老人的责任。
三、活动成果通过我们的不懈努力,本次活动取得了显著的成果。
首先,我们的志愿者人数比预期多出一倍,显示出了青年群体对志愿服务的热情。
其次,我们在社区、福利院和义卖市场都取得了良好的效果,得到了居民和市民的肯定和赞扬。
他们表示我们的优质服务给他们带来了很大的便利和温暖。
最后,通过活动,我们进一步提高了参与者的服务意识和社会责任感,增强了他们的团队合作能力和组织能力。
四、心得体会通过这次社会实践活动,我深刻地认识到了志愿服务的重要性。
志愿者的工作不仅能给他人带来帮助,更能让自己得到成长和收获。
同时,不论在什么地方,我们都应该保持良好的服务态度,用我们的行动传递温暖。
此外,团队合作也是我们获得成功的重要因素,只有共同努力,才能取得更好的成果。
五、对未来的展望我希望,通过这次活动,能够引领更多的青年加入志愿服务的行列。
青年志愿者服务实践报告

青年志愿者服务实践报告1.引言作为青年一代的我们,积极参与志愿者服务已成为一种时尚和责任。
本报告旨在总结我参与的志愿者服务实践经历,包括服务内容、体会和收获。
2.背景介绍在城市的“志愿者之家”报名参加志愿者服务时,我选择了关注偏远地区的教育支援项目。
这个项目旨在为贫困地区的孩子提供教育资源与支持,改善他们的学习环境和机会,帮助他们实现自身发展。
3.服务内容我作为一名青年志愿者,参与了该项目的多个方面服务内容。
3.1 教育资源捐赠我与其他志愿者一起筹集、整理和捐赠了大量教育资源给贫困地区的学校。
这些资源包括图书、文具、学习用品等,为孩子们提供了更多学习材料和工具,丰富了他们的学习环境。
3.2小组辅导我参与了组织的辅导小组,每周定期前往贫困地区学校,为孩子们提供学习辅导和指导。
我们与他们一起学习、解答问题,并提供个别辅导,帮助他们更好地理解和掌握学习内容。
3.3 志愿者活动组织作为志愿者领导小组的一员,我参与了一些志愿者活动的组织和策划工作。
例如,我们组织了暑期夏令营活动,为贫困地区的孩子们带去了快乐和关爱,同时提供一些兴趣课程,拓宽他们的眼界和技能。
4.体会与收获通过参与志愿者服务实践,我获得了许多宝贵的体会和收获。
4.1 志愿者服务的意义我意识到,志愿者服务不仅仅是物质帮助,更是对贫困地区孩子们精神上的支持。
我们的出现给了他们希望和鼓励,并传递了社会的关怀和温暖。
4.2 团队合作的重要性在志愿者活动中,我学会了与其他志愿者充分合作。
通过团队合作,我们可以更高效地完成任务,共同克服困难和挑战。
团队合作不仅加强了我们之间的联系,还提高了整个项目的效果。
4.3 成长与自我认知通过志愿者服务实践,我认识到自己在帮助他人和解决问题方面的能力和潜力。
这种成长增强了我的自信心和责任感,让我更加积极主动地参与社会公益活动。
5.总结与展望通过参与青年志愿者服务实践,我深刻体会到了志愿者服务的意义和价值。
未来,我将继续积极参与志愿者服务,并将其作为一种生活方式,不断为社会做出贡献,为更多需要帮助的人献出爱心与关怀。
青年志愿者服务实践报告精选

青年志愿者效劳实践报告20xx年7月19日早8点整,在校青年志愿者效劳站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。
此行目的地是吉林永吉县西阳镇。
目的是让十名志愿者的接触农村,的了解农村,的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。
上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。
十点整整支队伍在站长卜元悦的带着下开始向永吉县进发。
中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。
刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。
在和刘校长的交谈过程中,我们的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。
为了让我们的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。
19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。
在走访过程中,我们得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。
在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。
虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。
20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。
我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。
去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常我们,我们看到他们也非常亲切。
在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。
在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的剧烈与残酷,让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。
青年志愿者服务实践报告(经典版)

青年志愿者服务实践报告(经典版)青年志愿者服务实践报告青年志愿者服务实践报告在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有双向沟通性的特点。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我为大家整理的青年志愿者服务实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
青年志愿者服务实践报告1我们的社会需要乐于奉献的人,做人也需要有一颗感恩的心。
一直以来我都想做一名志愿者,为社会献上自己的一份绵薄之力。
因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学____。
在xx年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠,可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情,我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大,而是要从学习、生活、为人处事,修养等多方面进行教育,两个月的实践生涯过得飞快,我和这里的孩子相处得非常愉快,比如带着她们出去野炊,一起玩游戏,一起上课。
看着每一个孩子开心快乐着,我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心,能感受到被需要,能帮到这些孩子,我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值,和孩子们的感情也是真实而美丽的。
这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他们一起度过的这五十多天,充实而充满了意义,让我学会了如何爱和关怀别人,如何让身边的人因为你而感到快乐幸福,那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
特别是通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
青年志愿者服务实践报告2七月,透蓝的天空悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了,也消失得无影无踪。
没有一点风,头顶上一轮烈日,所有的树木都无精打采地、懒洋洋地站在那里。
在这样烈日炎炎的天气中我们拍卖愿望的10名暑期社会实践队员踏上了为孩子助梦之路。
在这次暑期社会实践活动中,我本着是照顾大家的心态去的,因为第一次开暑期社会实践培训会的时候我留心观察了她们,个个都瘦瘦弱弱的,不敢大声说话。
参加志愿者服务活动的社会实践报告精选

参加志愿者服务实践活动的报告这个假期,我已经不是第一次参加社会实践,我也能体会和明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼我们才能的好渠道;同时也是提升我们自身思想、修身养性,以及树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生对认识世界的观念的更新,吸收新的思想与知识。
在近两个月的社会实践中,时光虽一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
因为社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争,打下了更为坚实的基础。
以下是我在实践(志愿者)中所学到的知识和领悟。
志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。
体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。
努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代代新风范。
这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者肩负的使命,也是我们学习“雷锋精神”的具体体现。
7月9日上午刚考完试,下午我就搭车回家了。
在家乡那边,我路过一家银行,偶然看到正在招志愿者。
我心想,假期在家也挺无聊的,当下志愿者也不错,还能回报社会。
于是,我党了一名志愿者。
在志愿者团队中,我只是普通的一名,而我所负责的工作就是在银行的大厅里教人们如何填写表格。
因为银行是在一个小镇上,所以接触到的顾客都是没多少上过学的,对知识和填表格这样的事都不会,也因此才需要我们志愿者在这里帮忙。
而除了工作,我偶尔还会提醒一下顾客,在此禁止吸烟或勿乱丢垃圾之类的。
在这次工作中,我虽然不是领队,但却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么,同时通过对社会的初步接触,也有了一点切身的体会。
青年志愿者社会实践报告

一、前言随着我国经济的快速发展和社会主义事业的不断推进,志愿服务已成为一种新兴的社会现象。
青年志愿者作为社会的一份子,积极参与社会实践,为社会贡献自己的力量。
本次社会实践报告以青年志愿者为研究对象,旨在总结青年志愿者在社会实践中的经验和成果,为今后青年志愿者活动提供借鉴和参考。
二、实践背景近年来,我国政府高度重视志愿服务工作,将志愿服务纳入国家战略,推动了志愿服务事业的蓬勃发展。
青年志愿者作为志愿服务的主力军,在社会实践中发挥着越来越重要的作用。
本次社会实践以青年志愿者为研究对象,旨在了解青年志愿者在社会实践中的现状、问题及对策。
三、实践目的1. 了解青年志愿者在社会实践中的参与程度和活动内容;2. 分析青年志愿者在社会实践中所面临的问题及挑战;3. 探索青年志愿者社会实践的有效途径和策略;4. 为今后青年志愿者活动提供有益的借鉴和参考。
四、实践内容1. 青年志愿者基本情况本次社会实践调查了100名青年志愿者,其中男性志愿者占60%,女性志愿者占40%。
年龄分布在18-25岁之间,以大学生为主。
调查结果显示,青年志愿者普遍具有较高的思想政治觉悟和社会责任感,愿意为社会贡献自己的力量。
2. 青年志愿者参与社会实践情况(1)活动类型:青年志愿者参与的社会实践活动主要包括支教、环保、关爱弱势群体、文化宣传等。
其中,支教和环保活动参与度最高。
(2)活动频率:青年志愿者参与社会实践的频率较高,每月至少参与1次。
(3)活动时长:青年志愿者参与社会实践的时长一般为2-4小时。
3. 青年志愿者面临的问题及挑战(1)活动组织难度大:由于青年志愿者分散在各个地区,活动组织难度较大,导致活动效果不佳。
(2)资源不足:部分青年志愿者在开展活动时,面临资源不足的问题,如资金、场地、物资等。
(3)社会认知度低:部分社会群体对青年志愿者活动认知度较低,导致活动参与度不高。
4. 青年志愿者社会实践的有效途径和策略(1)加强组织建设:建立健全青年志愿者组织体系,提高活动组织能力。
青年志愿者社会实践报告
青年志愿者社会实践报告一、实践目的及背景社会实践是大学生培养综合素质的重要途径,在实践中可以增长见识、提高实践能力、促进个人成长。
本次社会实践以青年志愿者的身份参与其中,旨在通过参与社会公益活动,增强自己的社会责任感和服务意识,提高自身的组织协调能力和团队合作意识,并为社会做出一些实质性的贡献。
二、社会实践活动内容1. 志愿者招募与培训在社会实践开始前,我们通过各种渠道进行了青年志愿者的招募,向全校学生发放了招募海报并在校园内进行了宣传,同时还在社交媒体上发布了相关信息。
经过筛选,最终有300名学生参与了我们的社会实践。
为了提高志愿者的服务质量,我们还组织了一系列的培训活动,包括志愿者精神教育,社区服务知识普及,心理辅导等方面的培训。
通过培训,志愿者们更加明确了自己的角色与职责,增强了工作的专业性和效率。
2. 社区服务活动在社区服务方面,我们选择了几个社区进行了实地调研,了解了社区的基本情况和居民的需求。
在调研的基础上,我们制定了一系列的社区服务计划,并在实践中逐步推行。
我们开展了环境整治活动,对社区内存在的垃圾问题进行了整理和清理。
志愿者们利用周末时间,在社区内的公共区域进行了垃圾分类和清运工作,并在社区内张贴环保宣传海报,提高了居民的环保意识。
此外,我们还组织了一些文化活动,如社区书屋建设、文化艺术展览等。
志愿者们为社区居民搭建起了文化交流的平台,让居民们能够更好地享受文化生活。
3. 社会公益活动除了社区服务,我们还积极参与了一些社会公益活动,为广大群众提供帮助。
比如,我们在假期期间组织了一次义务献血活动,在医院设立了献血点,吸引了大量的献血者。
志愿者们在此活动中负责献血者的登记、引导等工作,为大家提供了便捷的服务。
此外,我们还组织了一次无偿捐赠活动,将学校收集到的物资捐赠给了需要帮助的人群。
志愿者们为物资的分类、整理、打包等工作提供了帮助,并亲自将物资送到了收件人手中,让他们感受到社会的温暖。
青年志愿者暑期社会实践报告7篇
青年志愿者暑期社会实践报告7篇篇1引言在这个充满激情与活力的夏日,我们一群青年志愿者踏上了暑期社会实践的征程。
本次实践活动的目的是为了让我们深入了解社会、增长见识、培养能力,同时为社会做出我们的一份贡献。
在这次实践活动中,我们经历了许多难忘的事情,也收获了许多宝贵的经验。
一、活动前期准备在活动开始之前,我们进行了充分的准备工作。
首先,我们通过线上线下的方式进行了宣传,吸引了众多志愿者的参与。
其次,我们组织了培训活动,让志愿者们了解了活动的目的、意义以及相关的知识技能。
此外,我们还准备了必要的物资和设备,确保活动的顺利进行。
二、活动开展情况本次社会实践活动主要包括以下几个方面:1. 社区服务:我们深入到社区,为居民提供各类服务,如义诊、理发、维修等。
这些服务不仅方便了居民,也让我们感受到了助人为乐的喜悦。
2. 环保宣传:我们通过发放宣传单、举办讲座等方式,向居民宣传环保知识,提高大家的环保意识。
同时,我们还组织了环保志愿者队伍,定期开展环保活动。
3. 文化艺术活动:我们举办了各类文化艺术活动,如文艺晚会、书画展览等,丰富了居民的文化生活,也锻炼了我们的组织能力和艺术素养。
在活动过程中,我们遇到了许多困难和挑战。
有时天气恶劣,有时人手不足,但我们始终保持积极乐观的态度,团结一心,克服了一个又一个困难。
三、活动成果与收获通过这次社会实践活动,我们取得了丰硕的成果。
首先,我们为社区居民提供了实实在在的服务,得到了大家的认可和赞誉。
其次,我们锻炼了自己的能力,提高了自己的综合素质。
在活动中,我们学会了如何与人沟通、如何组织活动、如何解决问题。
此外,我们还结识了许多志同道合的朋友,共同为社会的进步贡献自己的力量。
四、总结与反思总的来说,这次社会实践活动对我们来说是一次难得的经历和锻炼。
在活动中,我们不仅学到了许多知识技能,还培养了自己的团队协作精神和奉献精神。
同时,我们也意识到自己在某些方面还存在不足,需要在今后的学习和工作中不断加以改进和提高。
青年志愿服务实践报告
青年志愿服务实践报告我们生活在一个多元化、发展迅速的社会中。
如何培养社会责任感和关爱他人的能力成为了青年人面临的一项重要课题。
为了增强青年群体的社会参与能力,提升他们的志愿服务水平,我积极参加了青年志愿服务实践活动,并撰写此报告以总结与分享我的经验。
一、活动背景本次志愿服务活动由志愿服务中心组织并指导,旨在提升青年群体的社会责任感和公益意识。
活动包括多个项目,如社区义务劳动、环保行动和关爱弱势群体等。
二、目标和计划在参与活动前,我明确了自己的目标和计划。
首先,我希望通过参与志愿服务活动,拓宽自己的视野,增加社会经验。
其次,我想通过亲身参与,了解和关心弱势群体的需求,并为他们提供帮助。
最后,我希望通过志愿服务的实践,培养自己的团队合作能力和组织能力。
三、活动内容1. 社区义务劳动首先,我参加了社区义务劳动项目。
在社区卫生院的组织下,我们进行了公共卫生清理工作,如院内的清扫、垃圾分类和环境整治等。
通过这项工作,我深刻认识到了社区环境整洁对于我们身心健康的重要性。
2. 环保行动其次,我积极参与了环保行动项目。
我们组织了一次垃圾清理活动,清理了附近的公共区域以及河岸边的垃圾。
我们还开展了环保宣传活动,在社区举办了一场讲座,向居民介绍环保知识和垃圾分类的重要性。
通过这些活动,我深刻认识到了环境保护对于可持续发展的重要性。
3. 弱势群体关爱最后,我参与了一项关爱弱势群体的活动。
我们定期到福利院探望孤寡老人,并给予他们温暖和陪伴。
我们还组织了一次义卖活动,将所筹集的善款捐赠给孤儿院。
通过与弱势群体的接触,我深刻认识到了他们在生活中所面临的困境,也更加珍惜自己拥有的幸福。
四、心得体会通过这次青年志愿服务实践活动,我受益匪浅。
首先,我意识到了自己的社会责任感,明白了自己在社会中的作用和责任。
其次,我感受到了志愿服务的意义和力量,它不仅能够帮助他人,也能够让自己得到成长和满足。
最后,我意识到团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能真正做好志愿服务工作。
“青春光明行”暨青年志愿者服务的社会实践活动的报告
《青春光明行》暨青年志愿者服务的社会实践活动报告一、活动概述为了深入实践社会主义核心价值观和践行青年志愿者服务精神,我校青年志愿者协会于2024年6月20日组织了一次名为“青春光明行”的社会实践活动。
此次活动以宣传科技知识、弘扬爱心和传递温暖为主题,旨在推动社会的进步和提升青年志愿者的社会责任感。
二、活动过程活动当天,我们在学校门口设立了活动宣传点。
当天的天气晴朗,人流量也比较大,吸引了不少舍友、老师和校外人士的注意。
我们组织了一些志愿者进行活动的宣传,向参与者介绍活动的意义和目的。
随后,我们利用科技知识进行一些互动。
我们拿出了一些电子产品,包括手机、平板电脑等,向参与者展示了科技的魅力。
与此同时,我们也利用这些科技产品进行一些小游戏和竞赛,增加活动的趣味性和互动性。
这样不仅使参与者更加了解科技的进步和发展,还让他们在游戏中快乐地学习到一些科技知识。
另外,我们还组织了一些志愿者进行公益活动。
我们带着捐赠箱,向参与者募集物品,包括书籍、衣物、玩具等。
然后,我们将这些物品捐赠给有需要的人,帮助他们度过难关。
这不仅传递了我们的爱心和温暖,也让参与者感受到了公益的力量。
最后,我们进行了一次总结会议。
在会议上,我们回顾了活动的整个过程,总结了活动的优点和不足,以及需要改进的地方。
同时,我们还对表现突出的志愿者进行了表彰,激励他们继续投身志愿者服务事业。
三、活动效果通过这次“青春光明行”社会实践活动,我们取得了一系列的成果。
首先,我们通过宣传科技知识,让更多的人了解科技的进步和应用。
其次,我们通过公益活动,传递了爱心和温暖,帮助了有需要的人。
最后,我们通过总结会议和表彰大会,激励了更多的人积极参与志愿者服务。
此外,我们也面临了一些挑战。
由于活动期间人流量较大,志愿者数量不足,导致有些工作无法顺利开展。
同时,由于活动场地的局限性,参与者之间的互动性不够,活动的趣味性有所下降。
四、活动成果通过这次活动,我们不仅提高认识到科技的重要性,也加深了对志愿者服务的理解和认识。
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报告编号:LX-FS-A91792 “青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告标准范
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“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告标准范
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使用说明:本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报,以取得上级的进一步指导作用。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
系部名称:经管系姓名:夏康英专业:市场营销
班级:营销0815 实践单位:xx市朝阳供电所
实践时间:20xx年7月24日至20xx年8月6日
为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。
我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。
让我们对电力有了更深的了解。
在整个调研中,各个局的领
导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。
我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务
省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。
在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。
在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传
资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。
任务圆满完成。
二、周密安排,分工合作
在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。
我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。
稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中
为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法
律法规、安全节约用电等宣传资料。
对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。
为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。
这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。
四.心得体会
7月24日,我们正式启程。
在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。
开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。
在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。
在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。
对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。
我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。
在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。
每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。
我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
这次活动告诉我们,作为电力学子,我们应该学好专业知识,学以致用,才能真正给用电客户解答疑难问题。
在今后,我们要更用心去体验,用心做好现
在每天该做的事,用心对待每一件事情。
付出不一定得到回报,但不付出就一定得不到回报。
我们定会将“志愿者”的身份延续下去,加油。
请在该处输入组织/单位名称
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