北京同仁堂集团企业文化.ppt
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北京同仁堂
Contents
Part1 北京同仁堂简介
Part2 问题和讨论
北京同仁堂简介
北京同仁堂简介 •北京同仁堂是中药行业著名的老字 号，创建于清康熙八年，自雍正元 年正式供奉清皇宫御药房用药，历 经八代皇帝，长达188年。该公司最 初被称为“乐家老铺”。直到1954 年，它成为了一家合资公司。历代 同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省 人工 品味虽贵必不敢减物力”的传 统古训，树立“修合无人见 存心有 天知”的自律意识，确保了同仁堂 金字招牌的长盛不衰。其产品以 “配方独特、选料上乘、工艺精湛、 疗效显著”而享誉海内外，产品行 文化和现代文明的有机结合使得同仁堂文化 践证明 具有了时代的穿透力，扩大了同仁堂的国内外的 “结合” 影响力，增强了同仁堂整体的凝聚力和向心力， 的价值 提高了同仁堂的市场竞争力 （2）现代 文明要求传 同仁堂充分利用现在文明的发展成果，进一步 统文化与时 继承、发展了自身的企业文化和经营管理理念， 把自己的企业形象根植入人们的思想中，并扩 俱进 大到全球市场。 （1）传 统文化的 民族性 •同仁堂优秀的传统文化是它从一个小型家族企 业成长为一个著名跨国企业的重要秘诀之一。
北京同仁堂与企业文化
Beijing Tongrentang and enterprise culture
书记官：张彬彬 主讲人：陈诚 PPT制作：杨璐 杨志媛 王贞晶 赖金花 申丽 材料收集和问题思考： 马宏艳 王福吉 李小明 刘娜娜 刘瑞智 包强 王维 杨珍明 钟帅 罗辉 郭成燕 史昌杰 张冬豫 许伟建 罗志祥 杨少卿 苏文权 焦楠 徐雪砜 王思蕾 卢文涛 申振挺 左阳 程浩然 解大超 张立 肖伟 田飞龙 苗健 楚彬 蓝阳波
领导者人格
环境
深沉厚重 （一等资质）
聪明才辩 （三等才智）
北京同仁堂集团企业文化
历代同仁堂人始终恪守古训，树立自律意识，造就 了制药过程中的严细精神。 产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显 著”而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。
如今的同仁堂已发展成为跨国经营 的大型国有企业—同仁堂集团公司。 1、1991年晋升为国家一级企业。
2、1998年，中国全国总工会授予 同仁堂“全国五一奖状”。 3、1997年在上海证券交易所上市。
人才观
改革陈旧用人机制
为各方面人才提供公平竞争机会 制定和完善以人为中心的各项政策待遇
为学有所长、工作业绩突出的人员进行培训
努力构建学习型组织
激励观
“人和”与“亲善”色彩 公司以关心人、理解人、尊重人为原则
以“人和”为特色
以关心职工的物质文化生活为内容 以塑造企业形象为重点 以提高综合素质为目标
同仁堂十大王牌药：
安宫牛黄丸、牛黄清心丸、愈风宁心片、乌 鸡白凤丸、大活络丸、紫雪、壮骨药酒、国 公酒、再造丸、牛黄解毒片。
同仁堂十大名药： 牛黄解毒片、塞隆风湿酒、京制咳嗽痰喘丸、 儿童清肺口服液、偏瘫复位丸、消栓再造丸、 感冒清热颗粒、骨刺消痛液、安神健脑液、 狗皮膏。
信誉观
信誉是商业行为最根本的准则，是对一个企
业最基本的道德要求
三字企业真经：德、诚、信
德——以德兴企 诚——诚实敬业 信——守信经营
形象观
重视宣传，树立同仁堂形象 利用媒体进行整体形象宣传，提高企业知名度和美誉度
以《同仁堂》报作为载体进行企业内部宣传
用同仁堂精神鼓励教育员工 抓同仁堂企业识别系统的设计工作 积极参与社会公益事业
（五）同仁堂文化的激励观
（六）同仁堂文化的创新观
质量观
如今的同仁堂已发展成为跨国经营 的大型国有企业—同仁堂集团公司。 1、1991年晋升为国家一级企业。
2、1998年，中国全国总工会授予 同仁堂“全国五一奖状”。 3、1997年在上海证券交易所上市。
人才观
改革陈旧用人机制
为各方面人才提供公平竞争机会 制定和完善以人为中心的各项政策待遇
为学有所长、工作业绩突出的人员进行培训
努力构建学习型组织
激励观
“人和”与“亲善”色彩 公司以关心人、理解人、尊重人为原则
以“人和”为特色
以关心职工的物质文化生活为内容 以塑造企业形象为重点 以提高综合素质为目标
同仁堂十大王牌药：
安宫牛黄丸、牛黄清心丸、愈风宁心片、乌 鸡白凤丸、大活络丸、紫雪、壮骨药酒、国 公酒、再造丸、牛黄解毒片。
同仁堂十大名药： 牛黄解毒片、塞隆风湿酒、京制咳嗽痰喘丸、 儿童清肺口服液、偏瘫复位丸、消栓再造丸、 感冒清热颗粒、骨刺消痛液、安神健脑液、 狗皮膏。
信誉观
信誉是商业行为最根本的准则，是对一个企
业最基本的道德要求
三字企业真经：德、诚、信
德——以德兴企 诚——诚实敬业 信——守信经营
形象观
重视宣传，树立同仁堂形象 利用媒体进行整体形象宣传，提高企业知名度和美誉度
以《同仁堂》报作为载体进行企业内部宣传
用同仁堂精神鼓励教育员工 抓同仁堂企业识别系统的设计工作 积极参与社会公益事业
（五）同仁堂文化的激励观
（六）同仁堂文化的创新观
质量观
同仁堂案例分析 PPT
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
经典药物
安宫牛黄丸
虎骨酒
狗皮膏药
乌鸡白凤丸
国公酒
谈谈安宫牛黄价叫卖“安宫牛黄丸”的 信息，多数1993年之前生产的安宫牛黄丸标价每 颗1万元，产于1982年的安宫牛黄丸甚至卖到了每 颗3.5万元的高价。
▪ 有资料显示，美国大约有62%的企 业寿命不超过5年，只有2%的企业 能存活50年以上；中小企业平均寿 命不到7年，一般跨国公司平均寿 命10到12 年，大企业平均寿命不 足40年；日本企业寿命略长，平均 为30年
微观介绍
▪ 同仁堂文化的信誉观：
➢同修仁德，济世 养生
➢修合无人见，存 心有天知。
主要原因是他们长期坚持品牌
资产的经营与管理,特别是对用 户的关注与变化,在品牌价值不 变的情况下,始终能与时俱进,
▪ 长期以来老字号企业法律意识淡薄，尤其 是商标意识淡薄，导致假货劣品横行市场， 挤兑市场份额，严重影响老字号企业品牌 的信任度、影响力和盈利水平，使企业赖 以生存的最大资产不断丧失。如从民国后 期开始汪麻子、旺麻子、老王麻子以及真 王麻子等假品牌就已经充斥市场，可以说 王麻子的死，它们难逃干系。另外，老字 号品牌商标被外国注册的状况也屡见不鲜， 如同仁堂就早已经被日本企业注册，王致 和商标在德国被一家名叫欧凯公司抢注， 这都会影响企业的国际市场开拓。
（1）目标价值观。 （2）共识价值观。 （3）卓越价值观。 （4）一体价值观。
（5）成效价值观。 （6）实证价值观。 （7）亲密价值观。 （8）正直价值观。
我国老字号品牌的价值观离此相距甚远
老字号发展
什么是老字号的核心问题？ 难道就是老字号的品牌老化？ 老字号就等于老化的品牌吗？ 为什么可口可乐历经百年依然年轻？ 为什么奔驰汽车历经百年依然是市场的领 导者？ 为什以LV历经百年依然是时尚的宠儿？
同仁堂PPT精选文档
同仁堂的经营分析
目前，同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块， 配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的“1032”工程，其中拥有境内、境外两家上 市公司，零售门店800余家，海外合资公司（门店）28家，遍布15个国家和地区。
同仁堂集团被国家工业经济联合会和名牌战略推进委员会，推荐为最具冲击世界名牌的16家企 业之一，同仁堂被国家商业部授予“老字号”品牌，荣获“2005CCTV我最喜爱的中国品牌”、 “2004年度中国最具影响力行业十佳品牌”、“影响北京百姓生活的十大品牌”，“中国出口名 牌企业”。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录，同仁堂的社会认可度、知名 度和美誉度不断提高。
同仁堂的历史
一六六九年 （清康熙八年）乐显扬创办同仁堂药室。 一七零二年 乐凤鸣将药铺迁至前门大栅栏路南。 一七零六年 乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验，完成了《乐氏世代祖传丸 散膏丹下料配方》一书，该书序言明确提出‘炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力’的训条，成 为历代同仁堂人的制药原则。 一七二三年 （清雍正元年）由皇帝钦定同仁堂供奉清宫御药房用药，独办官药，历经八代皇帝，188年之 久。 一九四八年 乐氏第十三代传人乐松生接任同仁堂经理。 一九五四年 同仁堂率先实行了公私合营。 一九五五年 同仁堂经理乐松生在中南海受到毛泽东主席和周恩来总理的亲切接见，同年被选为北京市人大 代表，并出任北京市副市长。历任全国一、二、三届人大代表，全国工商联副主任委员。 一九五六年 乐松生经理代表北京工商界在天安门城楼向毛泽东主席、刘少奇主席、周恩来总理递交北京市 私营企业全面实行公私合营的喜报。 一九五七年 同仁堂中药提炼厂正式成立，开创中药西制的先河。 一九七九年 同仁堂厂、店 牌号得以恢复。 一九八五年 北京市政府在人民大会堂隆重召开同仁堂成立315周年庆祝大会。党中央、国务院对北京同仁 堂非常关心，对这次纪念活动十分重视,李先念、彭真、乌兰夫、王震、薄一波、郑天翔、方毅等国家领导人 为同仁堂题词达30余幅。 一九八九年 国家工商行政管理局商标局认定“同仁堂”为驰名商标，受到国家特别保护，“同仁堂”商6标 还是中国第一个申请马德里国际注册的商标，大陆第一个在台湾申请注册的商标。
北京同仁堂集团企业文化
同仁堂文化的创新发展观
同仁堂从最初的作坊店发展到现今的集团公司，从民间验方 、宫廷秘方到高科技含量的中药产品，从丸散膏丹到片剂、口服 液、胶囊剂等多种剂型，332年的历史无不渗透着同仁堂文化的 创新发展观。21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、 科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团，集产供销、科 工贸于一体。在发展上同仁堂采取了如下措施：
诚信为本，药德为魂 同修仁德，济世养生
从民间验方、宫廷秘方到高 科技含量的中药产品，332 年的历史无不渗透着同仁堂 文化的创新发展观。
历代传人都十分重视宣传自己，树立同 仁堂形象。如：利用朝廷会考机会，免 费赠送“平安药”、冬办粥厂夏施署药 等。
同仁堂从小作坊发展成为现代化企业集 团，始终坚持发挥人才的作用。从古到 今，同仁堂出现过许多既精通医药理论， 又善于经营管理的专家型人才。
同仁堂文化的质量观
同仁堂在抓质量方面，主要从以下几方面入手： 对职工进行传统质量教育和道德教育。 形成了一整套适应现代化生产需要的质量管理制度，建立 了三级质量管理网，实施了“质量一票否决权”。 工装、工艺、专业设备及产品质量检测的现代化水平不断 提高。 成果显著。1989年，国家工商局将全国第一个“中国驰 名商标”称号授予了同仁堂，使同仁堂成为迄今为止在全国 中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。同仁堂 不仅有“十大王牌”，而且形成了以“十大名药”为代表的 产品系列，从而赢得了国内外人士的广泛赞誉和依赖。
小组成员：
同仁堂简介：
北京同仁堂是中药行业著名的老字号，创建于清康熙八年（1669年），自 雍正元年（1723年）正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达 188年。历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物 力”的传统古训，树立“修合无人见 存心有天知”的自律意识，确保了 同仁堂金字招牌的长盛不衰。其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛 、疗效显著”而享誉海内外，产品行销40多个国家和地区。 目前，同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和 医疗服务三大板块，配套形成十大公司、二大基地、二个院、二个中心的 “1余家，海 外合资公司（门店）28家，遍布15个国家和地区。 同仁堂集团被国家工业经济联合会和名牌战略推进委员会，推荐为最具冲 击世界名牌的16家企业之一，同仁堂被国家商业部授予“老字号”品牌， 荣获“2005CCTV我最喜爱的中国品牌”、“2004年度中国最具影响力行业 十佳品牌”、“影响北京百姓生活的十大品牌”，“中国出口名牌企业” 。2006年同仁堂中医药文化进入国家非物质文化遗产名录，同仁堂的社会 认可度、知名度和美誉度不断提高。
企业文化作业 同仁堂企业文化
企业文化作业同仁堂企业文化同仁堂企业文化一、企业概况同仁堂是中国最著名的中药企业之一，成立于1669年，至今已有三百多年的历史。
公司总部位于北京市，拥有多家分支机构和药店遍布全国各地。
同仁堂以传承中华医药文化为使命，致力于研发、生产和销售高品质的中药产品，为人们的健康提供保障。
二、企业愿景和使命同仁堂的愿景是成为全球领先的中药企业，传承中华医药文化，造福全人类。
为了实现这一愿景，同仁堂制定了以下使命：1. 提供优质中药产品：同仁堂致力于研发和生产高品质的中药产品，以满足人们对健康的需求。
2. 传承中华医药文化：同仁堂将努力传承中华医药文化，发扬中医药的智慧和精神，为中医药事业的发展做出贡献。
3. 关注社会责任：同仁堂积极参与公益事业，关注社会问题，回馈社会，履行企业的社会责任。
三、核心价值观1. 以人为本：同仁堂坚持以人为本的理念，关注员工的发展和福利，创造良好的工作环境和发展机会。
2. 诚信正直：同仁堂注重诚信和正直的价值观，坚守商业道德，与客户、合作伙伴建立互信互利的合作关系。
3. 创新进取：同仁堂鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业持续发展。
4. 社会责任：同仁堂积极承担社会责任，关注环境保护和社会公益事业，为社会做出贡献。
四、企业文化特点1. 传统与现代相结合：同仁堂企业文化融合了传统中医药文化与现代管理理念，将中医药智慧与现代科技相结合，不断创新和发展。
2. 团队合作：同仁堂注重团队合作，鼓励员工之间的沟通和协作，实现共同的目标。
3. 学习与成长：同仁堂提供良好的学习和成长机会，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
4. 客户至上：同仁堂始终把客户放在首位，关注客户的需求，提供优质的产品和服务，赢得客户的信赖和支持。
5. 员工关怀：同仁堂重视员工的身心健康，提供健康保障和福利待遇，关心员工的生活和工作。
五、企业文化建设为了落实企业文化，同仁堂采取了以下措施：1. 建立中医药文化培训体系：同仁堂设立了中医药文化培训中心，组织员工参加中医药知识和技能培训，提高员工对中医药文化的了解和认同。
同仁堂ppt
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同仁堂股份下属公司
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组织结构
研究同仁堂前有必要先理一下其复杂并且较乱的公司结构，中国北京同 仁堂(集团)有限责任公司（集团公司，是股份公司的大股东），于今年 7 月 18 日正式挂牌成立重组后的六大二级集团，分别是同仁堂股份集团（国内 上市公司）、同仁堂科技集团（香港上市公司）、同仁堂国药集团、同仁堂 健康药业集团、同仁堂药材（参茸）集团、同仁堂商业集团。 其业务分别为股份集团主要以原粉剂型和传统名牌产品为主；科技发展 集团主要以提取为核心的新剂型、新品种为主；国药集团主要以自建海外分 销网络，为股份集团和科技集团提供海外销售和代理服务及研发，生产及销 售其自有产品。健康药业集团主要从事营养保健品、高档次产品、高档次服 务为主；商业投资集团是以国内发展精品店、旗舰店，零售网络为主；药材 参茸投资集团以药材饮片参茸产品，专业的工商一体为主。
乐平泉中兴同仁堂
乐平泉字清安，号印川，生于嘉庆十五年（1810）是个充满理想与干劲的年轻人。 他成为同仁堂惟一继承人后，就积极筹划收回同仁堂。那时同仁堂已典给朱姓经营，乐 平泉只以铺东名义，每月收5吊钱的月规。道光十四年（1834），朱姓因经营亏损，负 债外逃。乐平泉很想趁机收回，但因缺乏资金，只好又典给慎有堂张某和董启泰去经营， 自己拿了点钱另开一个“广仁堂”小药铺，出售自制药品积累资本。后来张某和董启泰 感到“广仁堂”对“同仁堂”威胁太大，于是与乐平泉协商并于道光十九年（1839） 双方签约，约定乐平泉将广仁堂关闭，乐平泉配制的药品全部由同仁堂经销。乐平泉就 这样一点一滴积累资本，终于在道光二十三年（1843）成功地将同仁堂收回自营，成 为同仁堂的中兴人物。 乐平泉不但精于医药，还工于心计，善于经营。同仁堂本来就是依靠供奉御药起家 的，所以他首先施展外交手腕与宫廷及官府搞好关系，上至皇亲国戚、内阁军机、各部 院，下至顺天府各衙门及普通兵弁，无不进行拉拢，扩展业务。
同仁堂企业文化
同仁堂企业文化同仁堂作为中国具有百年历史的知名中药企业，一直以来都注重企业文化的建设和传承。
同仁堂企业文化以“和谐、求实、创新、感恩”为核心价值观，通过旨在构建团队合作、共同发展的文化体系，为企业的发展和员工的成长提供了坚实的基础。
一、和谐是同仁堂企业文化的重要价值观。
同仁堂始终强调团队合作、互助共赢的理念。
无论是内部员工之间的合作，还是与外部供应商和客户的合作，同仁堂始终秉持着和谐共处的原则。
在同仁堂，员工之间互相尊重、关心与支持，形成了一个和谐的工作氛围。
而与供应商和客户之间的合作也注重平等互利的原则，为企业的可持续发展提供了有力的保障。
二、求实是同仁堂企业文化的核心精神。
同仁堂一直坚持以实际行动来证明自己的能力和价值。
同仁堂凭借独特的制药技术和严密的质量管理体系，赢得了众多消费者的信任和好评。
企业内部也注重以实干精神来推动工作的进展，同仁堂鼓励员工在工作中坚持务实、勤奋、刻苦的精神，以追求卓越的工作业绩。
三、创新是同仁堂企业文化的重要组成部分。
同仁堂积极推进科技创新和产品创新，不断提升自身的竞争力。
同仁堂拥有一批具有高度创造力和创新能力的科技人才，致力于药物研究和开发。
企业内部亦鼓励员工不断学习和创新，提出改进企业经营方式的建议，并通过科研项目和创新项目的支持，激发员工的创新潜能。
四、感恩是同仁堂企业文化的重要观念。
同仁堂始终感恩社会和消费者的支持和厚爱，积极回报社会，关注社会责任。
同仁堂经常开展公益活动，捐赠医药和资金来帮助有需要的人们。
同时，同仁堂也注重员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和培训机会，让员工能够充分发挥自己的才华。
总结起来，同仁堂企业文化以和谐、求实、创新、感恩为核心价值观，凝聚了同仁堂全体员工的共同信念和追求。
这种文化为同仁堂的持续发展提供了有力的支持，同时也为员工提供了一个宽松、包容、有挑战性的工作环境，激励员工不断进取，实现个人价值与企业目标的共同成长。
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文化构成
传承中医药文化，吸收中国古典儒，道精华。强 调“天人合一，辩证论治”。追求“济世养生”
价值取向：以“可 以养生，可以济人 者惟医药为最”为 宗旨。追求“患者 第一，顾客至上” 的服务 质量文化：以药品疗效为 核心的全面质量保障体系 和现代制药规范。概括为 “安全有效方剂；地道洁 净药材；依法科学工艺； 对证合理用药”。 职员精神：。“忠诚、 无私、激情”，对 工作 的高标准，严要求，以 及对病患者的同情友爱 和高度负责
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总结： 总结：
具有优良的企业文化固然好，但能与时俱进地将 企业文化系统化并积极运用现代营销理念使之与产品 一起传播，同仁堂需要完善CIS系统以实施品牌战略。
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全球化的营销理念 品牌品牌管理意识
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国际化视野 前沿的理念
企业文化与国际竞争 意识同步
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诚信为本，药德为魂 以义取利，义利共生
高度规范化的标准作业，培养同仁堂人 严格，认真的文化，赢得卓绝的声誉
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目标市场清晰，扬长避短，把握竞争主 动。具有市场的绝对领导权。
成功之道
成功之道 （1）保证药品质量，严把选料关 ）保证药品质量， 从开业之初，同仁堂就十分重视药品质量，并且以严格的管理作为保 证。三百多年来，同仁堂为了保证药品质量，坚持严把选料关。在过 去，北京同仁堂为了供奉御药，也为了取信于顾客，建立了严格选料 用药的制作传统，保持了良好的药效和信誉 （2）仁行天下 ） 同仁堂历经沧桑，"金字招牌"长盛不衰，在于同仁堂人注重把崇高的 精神、把中华民族的传统文化和美德，熔铸于企业的经营管理之中， 并化为员工的言行，形成了具有中药行业特色的企业文化系统。的确 ，"质量"与"服务"是"同仁堂"金字招牌的两大支柱，坚持质量第一、一 切为了患者是同仁堂长盛不衰的最根本原因
北京同仁堂简介
目录 概说 成功之道 同仁堂文化 文化特点 存在问题 总结
Page 行业著名的老字号。创建于1669年（ 清康熙八年），自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝 188年。在300多年的风雨历程中，历代同仁堂人始终恪 守"炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力"的古 训，树立"修合无人见，存心有天知"的自律意识，造就了 制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神，其产品以" 配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著"而享誉海内 外，产品行销40多个国家和地区。
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经营理念：“诚信为 本，药德为魂”。体 现是以患者为中心的 “以义取利，义利共 生”的行为理念。它 所形成的是“德、诚、 信”的思想和诚信文 化。 Page 3
同仁堂 文 化
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文化特点
在国内知名度高，品牌口碑好，信誉卓 绝，深深扎根在中国文化中，文化认同 感强。
以药养生济世，真诚的服务患者。深蕴 医者”仁慈“的情怀，受顾客爱戴。
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存在挑战
北京同仁堂集团具有悠久的历史底蕴，且从它历史上的改 变来看它具有坚强的生命力。同仁堂人严格制药，真诚服 务的精神。同时信誉卓绝，口碑极好，深受顾客和国人的 爱戴。这些都是同仁堂文化中得天独厚的优势。 但是，按照同仁堂集团全球发展的趋势，从企业形象识别 的角度来看。它就存在很多问题。表现为：1 中医药文化 与其他文化的不相容。2, 同仁堂现有的形象不够国际化， 在保持本色和国际化上有激烈的冲突。3 从网站和同仁 堂的表现来看，它并没有强烈CIS（企业形象识别系统） 的意识，更多是先前口碑式品牌战略。