清龙公司2012年上半年工作总结 交深高(同名46174)

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2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结

2012上半年工作总结回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

⒈理顺关系,办理公司有关证件。

公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。

通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

⒉及时了解情况,为领导决策提供依据。

作为企业,土地交付是重中之重。

由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

⒊积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。

根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。

先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。

2012上半年度工作总结

2012上半年度工作总结

2012上半年度工作总结转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。

还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。

自2011年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。

首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。

其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。

然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。

作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。

二、加强日常工具管理,做好安全防范工作2012年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。

在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。

在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。

外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。

三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证。

因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。

离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。

2012年上半年工作总结范文(通用型)

2012年上半年工作总结范文(通用型)

2012年上半年工作总结范文(通用型)2012年弹指间已过半年。

总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。

半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。

既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。

培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。

工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足工作有成绩,也存在不足。

主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。

我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!。

2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结大家好,我是**。

子曰:“温故而知新可以为师矣。

”在工作中我们也同样需要有学习和不断提升自我的态度。

所以我们就需要适时的进行自我总结,通过总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统的、深刻的理性认识,得出科学结论,便于在今后的工作中发挥优势,克服缺点,吸取之前的经验教训,避免在今后的工作中少走弯路,创造更好的业绩。

现在是一个讲究团队合作交流的社会,好的工作方法、工作技巧以及工作经验也可以彼此分享相互借鉴,提高工作效率,进而共同推动实际工作的顺利开展。

现将2012年上半年我的工作情况向大家汇报,如有不当之处,敬请各位批评指正。

一、2012年上半年工作业绩1、上半年的工作完成情况二、上半年工作心得初次接手中小客户是在房地产市场,那时正值寒冬,对于初出茅庐的我无论是对于自身的认识,还是外部的环境,都是压力与挑战并存的。

但凡事都有第一次,只要你勇于突破自我,挑战自我,不要自我设限,勇敢自信的踏出第一步,接下来的困难就都没什么好畏惧的了。

因为只要你战胜了自己,那就是最大的成功。

在上半年的工作中,我遭遇过挫折,迷茫过,也无措过,也试曾想过放弃。

可一个人可以想要放弃,但不能真正的放弃。

不要问别人什么是最好的,别人的建议和忠告可以让你更好,但只有真正适合和属于自己的才可以让你成为最好的。

所以进过实践和努力,我不断的进行自我总结,从而渐渐积累起自己的经验,也慢慢地探索出一套属于自己的工作方法。

1、客情公关:今年我被安排到地产三部跟进中小客户,年初房地产市场处于寒冬状态,机遇与挑战并存。

首先,我认真分析了自己现有的客户资源:迪*** (所剩货量就40套)、珠*** (近年都独家投放广日)、华*** (老板对广日情有独钟,今年没什么货量)、荔湾*** (虽说今年开盘,但全年报媒总费用就100万左右)、中*** (唯一关系还算可以的客户)、岳阳商业(原来签定有保底60万的广告额黄了,因产权问题其销售团队已撤离)、新** (今年其广告投放至今没有动静),大运** (已经开盘3年的花都小盘,年初只剩40套货,老板虽很热情的接待我,但却告诉我今年没有推广费用),锦*** (花都旧盘, 每年只投一期广日1/3版,年内职业经理人换了几播,投放我报广告的机遇不大)。

2012上半年工作总结

2012上半年工作总结

2012年上半年工作总结及下半年工作思路现将XXX2012年上半年工作总结及下半年工作思路汇报如下:一、2012年上半年工作完成情况(一)门票收入2012年1月1日—6月20日入园人数为XXX人次,持票人数为XXX人次,去年同期入园人数为XXX人持票人数XXX 人,持票人数今年比去年同期增加XXX人次,增长18.9%;今年1月1日—6月20日收入XXX元,去年收入为XXX元,今年比去年同期增加XXX元,增长47.7%,2012年全年任务XXX元,现完成XXX,完成全年目标任务44.55%。

(二)费用控制1.考核费用2012年办公费用预算XXX元,截止到6月19日共产生XXX元,使用额为20%;2012年业务招待费用预算XXX元,截止到6月19日共产生XXX元,使用额为6.9%;2012年差旅费预算为20000元,截止到6月19日共产生XXX元,使用额为XX%;2012年车辆使用费预算为XXX元,截止到6月19日共产生XXX元。

2.非考核费用截止到6月19日,XXX非考核实际费用为XXX元。

3.费用分析考核费用基本控制在范围之内,非考核费用实际产生额较高的有:(1)临时工工资。

景区上半年雇请临时工费用偏高主要原因是冬季安装防滑链雇请了大量民工。

(2)维修费。

其中每月固定待摊以前年度维修费用26513.52元。

(3)绿化费。

绿化费主要用于大草原及观光路沿线草坪治理,约XXX万元和种植葵花44亩XXX万元。

(4)租车费。

租车费用较高主要是因为冬季防滑链运营期间,租用防滑链工作车、铲车和救援车辆。

(5)物料消耗费。

主要是冬季购买工业盐道路除雪。

(三)安全工作1.安全生产工作成效显著,上半年无重特大安全事故发生。

2.有序接待游客,无一例安全责任事故,确保两个“零”目标。

3.森林防火严防死守,交通秩序井然有序,食品卫生强抓不懈,圆满完成上半年各项安全目标任务。

4.上半年共开展安全宣教培训和部门安全会议6次,组织实施森林灭火演练1次,爆破治理景区XXX段危石隐患,上半年共计投入安全经费约XXX万元(含安全标示标牌和消防设备)。

2012上半年公司工作总结

2012上半年公司工作总结

2012上半年公司工作总结
导读:本文2012上半年公司工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

转眼到6月,应该写半年工作总结以及下半年工作规划的时间。

今年,开始正式接手公司的企业文化工作,加上薪酬管理、办公室杂务,共同构成日常工作的三大块内容。

一、企业文化
这是自己最喜欢的工作,可能是因为和新闻传播专业好歹有点关系,也可能是因为带有研究性质,需要研读大量书籍。

半年工作总结
1、上半年,企业文化工作真正启动是从4月份开始的,当月主要撰写本年度工作计划。

2、5月,举办企业文化内训师培训班,邀请咨询公司老师,主要从培训技巧层面提高内训师的能力。

3、5月,在企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动,目前已经联系了专业设计机构,在这方面,大家都没有明确的想法,希望能够通过专业设计机构的大量作品刺激大家,形成比较清晰的思路。

2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结忙碌的时光犹如奔流的溪水,总是刹那间逝去。

如今,2012年已经过去半年多了,回过头看看这半年来经过的点点滴滴,感触颇多。

虽然没有突出的表现和出色的成绩,但是,却能不折不扣地把工作干好。

如果非要把半年来的工作总结一下,个人认为有以下三个方面我做得还是不错的:1、做好财务工作,强壮领导臂膀年初,针对公司组织和机构的特点,我决定把财务分为成本、支出和利润三大块来管理。

目的是要严格控制各种原材料和费用成本,尽可能地降低支出,争取使公司利益最大,当然,实际做的也跟最初计划的一样,各项工作都认真到位,总的来看,效果很好。

由于公司的特点,决定了财务工作的忙碌性,为了不影响全面工作,我把一个月内每天需要做的工作细化量化,责任到人,并实行责任追究制。

按照这样的管理方式,上半年,我带领财务部很好地完成了日常收付款,和供应商与银行之间的对帐业务,以及公司原材料购进入库的登记和盘点;每个月中旬,还按要求完成了对国税、地税及财政局财务报表的报送工作;同时,每月都完成了各项费用的审核、产品成本的核算、每月发货量所需原材料数量的预算、各期退税数额计算以及文件的递交和审批。

另外,更是妥善地做好了惠翔公司每月对国税、地税、银行的报表报送和对帐工作,以及奥翔与惠翔公司往来款项的收付与处理。

并于5月底前,完成了2011年度所得税汇算清缴工作,6月底前完成了奥翔、惠翔的营业执照、代码证、货款卡年检工作。

2、完善各项制度,加大监督考核从公司发展的态势来看,公司的前景无可估量。

为了促使公司健康稳定发展,端正员工工作态度,提升生产能力,加推前进动力,自年初开始,我就着手整理和完善公司的各项管理制度。

通过一段时间的努力,各项必须的制度和规定已相继出台执行。

到目前为止,公司餐厅和宿舍已经做到管理制度上墙。

制度是一种对行为规范起到约束的办法,通过制度的出台和实施,公司整体发展趋于良好势头。

3、协调人员管理,促进后勤稳定上半年,公司整个后勤科室员工流动性较大,由于公司发展需求,综合能力素质较高的人才很难找到,办公室文秘和销售上的外贸员几经更换和筛选,目前为止,已基本确定,这项工作虽然不是多苦的工作,但是,对新同志的把关面试却是一项很重要的工作,这关系着公司后勤人员的能力和素质,以及和谐与稳定。

2012年上半年工作总结

2012年上半年工作总结

用科学发展观统领全局推进企业稳步前进---2012年半年工作总结在过去的半年里,我们用科学发展观统领全局,时刻紧扣经济发展是第一要务,在这半年里我们全厂员工同心同德、迎难而上, 创造性地推进了企业各项工作的良性发展,圆满地完成年初制定的目标任务,推进了企业的稳步发展。

(一)经济指标超额完成半年完成卫生产业总产值702万元,完成年初计划的102%,实现卫生产业总收入698万元,较去年增长62万元,增长率11%%。

其中中药饮片全年销售收入为415万元,较去年增加37万元,增长率为11.5%,完成年初计划的103%,;医院总收入为283万元,较去年增长24万元,完成年初计划的9.3%。

从以上数字分析,我们通过以质量第一,信誉第一,服务第一的办厂宗旨,在中药饮片市场竞争恶劣及国家对中药原材料价格失控的冲击下,竭尽全力保住了饮片销售,并且超额完成了年初经济目标任务;同时,我们抢抓机遇,把握政策,加大医疗宣传,改善医疗服务环境,使医疗经济收入再次成为企业经济增长的亮点,为企业实现年初经济目标奠定了良好的基础,这充分见证了我们以科学发展观统领全局,为稳步推进企业发展奠定了良好基础。

(二)企业内部管理不断创新管理出效益,创新是发展源泉。

半年来我们始终遵循坚持以人为本的理念,坚持发展要有新思路,改革要有新举措,开放要有新局面的办厂宗旨,使企业在今年中药材市场杂乱无序中得到了稳步发展。

一是用人机制不断完善,按照现代企业制度的要求进一步完善企业法人治理体制,采取因需设岗,因岗聘人的用人机制,各岗位目标明确,任务具体;二是进一步完善融资管理方案,强化员工的风险意识。

企业按不同的岗位建立风险责任制,通过按岗位责任融资的方式强化员工的风险意识;三是建立以生产、技术要素为依据的分配制度上有新的突破,打破固定工资的分配模式,找准员工利益与企业利益的切入点,在分配上坚持向科技含量高,风险责任大,管理能力强的岗位倾斜,向劳动强度大的一线岗位倾斜,员工工资在去年基础上有较大幅度的提升,有效调动了全厂员工的积极性和创造性;四是强化节流开源,努力探索药品采购新形式。

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清龙公司2012年上半年工作总结交深高(同名46174)深圳清龙高速公路有限公司深圳市华昱高速公路有限公司2012年上半年工作总结2012年是深圳大运会后的第一年,也是保持大运优质服务关键的一年。

在集团公司的正确领导下、在公司全体员工的共同努力下,清龙公司紧紧围绕提升收费管理与服务工作、加强交通安全管理与保障高速公路安全畅通、加强财务收支管理与严格执行财务预算、强化行政服务意识做好后勤保障等工作,较圆满的完成了上半年的工作。

现将2012年上半年工作总结如下:一、经营目标完成情况2012年上半年清龙公司路费收入为20,362 万元,完成全年预算45,000万元的45%,较上年同期增加440万元;增长率2.2%,运营成本开支为7,773 万元,较上年同期增加2,296万元,增幅为42%,系水官扩建投资增加致公路折旧标准提高而使运营成本增加;财务费用开支为4,056万元,较上年同期增加2,593万元,增幅为177%,原因是水官扩建贷款资金费用化;本年实现净盈利6,515万元,较上年同期减少3,414 万元,降幅34 %,原因是折旧成本、财务费用增加所致;上缴税金 2,856万元,较上年同期减少936万元,降幅为25%。

为筹措归还建设银行贷款资金1.32亿元,从1月份起股东现金流停分,截止6月30日,公司已归还银行贷款7,500万元。

2012年上半年华昱高速公司路费收入为 2,902万元,完成全年7,500万元预算的38.6 %,较上年同期减少960万元,降幅达25%。

运营成本开支为2,046万元,较上年同期增加40万元,原因是折旧标准增加;财务费用开支为1,060万元,较上年同期增加20万元,原因是银行贷款利率上涨;其他业务收入17万元,本年截止6月底亏损188万元,较上年同期利润减少826 万元。

为偿还2011年清龙公司无息108人增加到135人;四是加强了现场管理,高峰期间站级管理人员须在现场指挥。

经过这些措施的逐步落实,布龙站高峰期的拥堵问题得到了缓解。

4、完成新的收费标准重新申报与审批工作根据广东省交通厅、物价局“关于重新审批高速公路收费标准有关事项的通知”要求,公司领导认真研究了新的收费标准计算方式,对照新旧计算方式带来的计费里程变化与收入影响,整理和完善了水官高速公路以及延长段的设计图纸等报审材料,收费标准于2012年5月30日顺利通过了广东省交通厅、物价局的审批。

5、完成了广州区与中片区的并网工作广州区与中片区并网是广东省交通厅落实全省高速公路一张网的重要步骤之一,此项工作既要实现收费系统的兼容性,又要形成统一的运营管理规则,难度较大。

公司积极与中片区营运中心、联合电子公司、华昱电信公司、华工科技等单位进行沟通与协调,虚心领会并网收费技术方案,掌握难点与重点,认真做好各项准备工作。

在华昱电信公司的积极支持下,顺利完成了收费系统的升级改造。

根据省厅的统一要求,从2012年6月1日零时起,水官高速、清平高速正式与中片区、广州区的其他高速并网收费。

6、完善逃费车资料保存,做好打击逃费车辆工作年初,冲卡车辆十分猖獗,严重影响了公司营运收费的正常运作,对路费造成了较大的损失,同时给员工的人身安全带来了严重威胁的实际情况,为了打击车辆的冲卡行为,我们采取了有效的措施予以打击:第一,整理冲卡车资料名单,下发到各收费站,组织员工进行有针对性拦截,仅上半年就成功拦截冲卡车 350辆;第二,主动联系深圳拖车协会等运输企业和单位,反映车辆冲卡问题,争取得到对方配合做好宣传教育工作,从源头对冲卡车进行堵截,经过沟通协商,拖车协会在协会网站上对冲卡车号进行了公示,并敦促冲卡车辆即刻到公司补交通行费;第三,完成了布龙站车道监控设备的补充及调整工作。

为配合交警严打冲卡等工作,全面地记录和统计冲卡车,为事后的追回偷逃路费和处罚提供依据,在冲卡较严重的布龙站出口收费车道安装大功率的补光灯,同时调整车道摄像枪的位置,以便更全面、更清晰的记录整个冲卡过程,特别是撞断栏杆臂的取证过程。

定期将冲卡录像资料交侦察大队,由侦察大队追究冲卡车责任。

经统计,上半年共处罚冲卡车辆辆,共追回路费并处罚金计276518元。

三、加强交通安全管理,保障高速公路安全畅通为保障高速公路安全畅通,维护好路产路权,我们本着“安全、畅通、高效、经济”的原则,坚持以“预防为主,防治结合”的方针,扎实细致地开展养护管理及路政管理工作。

上半年主要工作如下:1、加强日常养护管理工作,改善高速公路行车环境为确保高速公路安全、畅通、舒适和保值,我们签订了年度日常保养、绿化养护、车辆救援服务、公路资产保险等合同,及时开展路基、路面、桥涵、隧道、绿化、沿线设施及照明系统的日常保养、保洁及小修等工作,保持公路及其附属设施的完好,并较好完成公路路面及绿化带的清扫保洁工作,结合水官高速公路和清平高速公路的实际情况,完成了各主要路段及重点工程养护及专项治理,完成金额约307.86万元。

2、加强高速公路沿线照明设施的防盗管理照明设施自2011年7月启用以来,电缆箱屡遭盗损,其中以水官高速盐排立交路段的设施盗损最为严重,曾先后发生高压环网柜、箱变、高低压电缆多次被盗情况,累计损失金额高达160万元。

我们相继采取了一系列防盗措施,加强对照明设施的巡逻、安排人员蹲点值勤、为箱变和高压环网柜加装防盗栅栏等,在一定程度上降低了被盗的次数。

但由于技防上的不足,仍未能遏止小偷的盗窃破坏,为实现主动预防、及时响应,计划在下半年申请安装“无线远程报警监控管理系统”,以加强对路灯配电设施的管理。

3、抓好省公路养护管理检查的迎检工作根据《关于开展2012 年全省公路养护管理检查的通知》,为迎接2012年全省公路养护管理检查,我部门对照检查标准和内容,着力改善路况服务水平,做到路面病害及时维修,沿线场区整洁有序,认真完备内业档案,做到内业档案充分齐全。

4、坚持部门例会制度,加强业务学习培训和安全教育继续坚持部门例会制度,通过每月召开一次部门例会的做法,组织员工对上月工作进行总结及进行业务学习。

通过例会制度能够及时地将近期工作中出现的问题予以校正,加强了员工的沟通,取得了较好的效果。

随着水官扩建完成,路面行车速度大幅提高,提醒员工进行事故处理时,须严格按规范要求设置反光锥等设施,预防二次事故发生。

同时加强与交警中队的沟通,提高事故应急处理反应速度。

四、加强财务收支管理,严格执行财务预算2012年上半年,我们将财务基础工作、管理工作对外协调工作作为财务工作的重点工作。

主要工作如下:1、基础工作方面完成两家公司2011年度财务决算,并及时向股东提供财务预算执行情况分析报告,协调会计师事务所出具2011年度的审计报告,并根据审计报告对2011年度两家公司的企业所得税进行汇算清缴;完成两家公司2012年度建帐工作;完成2011年度财务资料的整理、归档工作。

2、管理工作方面在严格执行董事会批准财务预算的基础上,加强资金的管理,合理调度使用资金;继续加强财务预算的管理,细化各部门的预算指标,日常工作管理和费用控制制度化,各项开支在报批、审核过程中形成程序化,公司各部门对费用开支控制成为自觉行动,使财务控制更加合理、有效,提高了工作效率。

3、对外协调工作方面1月份同龙岗地税、布吉国税协调原管理中心资产报废清理的手续报备工作,同时在新管理中心建设手续不完备的情况下,同龙岗地税局管理科多次沟通、协调将新管理中心房屋价值确认,并按时上缴房产税,现每年上缴房产税72万元;2月份参加中片区联网管委会财务审计通报及联网结算协调会,并就会议中提到的水官、清平两路段银行结算中传单较慢的问题,财务部主动约见运营结算款管理银行罗湖建行的相关领导和业务人员,就存在的问题真诚的交换意见,引起该行领导的重视,传单速度有了明显的改善;4月底完成两家公司收费许可证的年审工作;5月份完成两家公司的信用等级评估工作,完成贷款证的年检;6月份完成税务局、财政局2012年度税源调查表的填制工作并及时上报。

五、强化行政服务意识,做好后勤保障工作行政部工作的基本指导思想是为员工服务、为公司的整体运作服务,为此,行政部不断强化服务意识,做好后勤保障工作。

上半年主要工作如下:1、人力资源方面(1)人才招聘。

2012年,根据深圳市关于最低工资标准的变化情况,公司适当提高了一线收费员工的薪酬,员工流失率相对2011年有所下降。

与此同时,行政部设法拓展员工招聘渠道,主动与教学质量较好的中等职业学校联系,先后从广东梅州艺术学校、郴州艺术学校、南昌女子中等专业学校等招聘收费员工162人,及时解决了收费岗位人员短缺的问题。

(2)培训工作。

从年初开始即制定详细的年度培训计划,除了组织好每一期的新员工培训外,公司一方面加强正常业务培训的质量与效果管理,一方面不断充实丰富总体培训方案的内容,积极拓展思路,加强学习与借鉴,以期通过培训更好地统一员工理念、提高员工综合素质,提高对收费员工的适合性。

公司还组织所有管理人员参加了集团公司的系列培训课程,沟通技巧、公文写作、声乐基础知识等培训。

(3)队伍建设。

重视队伍建设,加强培养和锻炼。

四月,组织收费系列班长、业务骨干及部分管理人员参加了拓展训练。

五月,组织了部分管理人员前往龙大高速参观学习,学习他们的先进管理经验,不断创新自己,提高管理水平。

2、行政管理方面(1)接待工作。

由于公司知名度越来越高,来公司参观学习的企事业单位越来越多,所以接待工作是行政部工作的重要一环。

虽然我们以前接待少,经验缺乏,但经过我们认真准备,基本完成接待任务。

(2)办公用品采购。

在上半年的办公用品采购工作中,尽量考虑多数员工的利益,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,实用的产品。

在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节省公司开支。

对于突然急需而没有库存的特殊用品,我们会立即派人到市场购买,力争做到不影响工作。

(3)维护保养。

通过对空调、发电机、办公设备等办公用品的及时维护保养及更新,保证了员工正常工作,为员工提供良好的办公环境,从而进一步提高员工工作效率。

(4)食堂管理。

主要从以下几个方面来抓:一抓管理。

认真加强食堂的内部管理与团队管理,使员工在服务意识、节约意识以及团结意识等方面不断地得以强化,以自觉的态度做好食堂管理工作。

二抓服务。

我们在抓好管理的同时,还在改变菜品供应模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们在菜式的品种方面,分别推出了砂锅系列、土菜系列、锅仔系列,并辅以各色小吃及汤面(粉)。

从根本上弥补了大锅菜在菜式变化上的不足,以满足员工需求。

三抓节约。

由于物价始终居高不下,抓节约也是食堂工作的一个重点。

为此,我们一是抓内部操作环节,从采购、初加工、切配、烹饪、配餐各环节加强监督,减少浪费;二是抓员工就餐环节,规范领取份额,提倡按需取餐,严禁浪费,加强倾倒残渣监控,及时提醒员工注意节约杜绝浪费。

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