2015年国家公务员考试面试之情景分析题详解
2015河南公务员面试真题+解析
2015某某公务员面试真题+解析(京佳教育)9号上午材料：小X大学毕业之后到基层当公务员，每天很多事情需要处理，忙的焦头烂额。
某天，接到领导通知，明日下午2：30有会议，让小X准备演讲稿，下午又有村民反映扶贫资金发放有问题，并且小X就是扶贫资金的负责人，村民反映资金发放不公平，小X劝说村民回去，承诺村民会调查了解实际情况。
村民回去后，小X开始写演讲稿，这时又有其他事情，他只能晚上加班回去之后写演讲稿。
第二天将演讲稿交给领导，这时村民来找小X询问扶贫资金问题处理的怎么样，领导也刚好打说演讲稿写的有问题。
假如你是小X：1、村民要求解决问题，领导演讲稿又催的比较紧，你怎么劝说村民离开?2、领导打2:30就有会议，会场还未布置，你是小X，你怎么办?3、领导告诉你扶贫资金发放并非个别村有问题，很多村都有问题，让你去调查，你如何去调查?4、农民反映农民没有休息日，公务员有两天休息日，你怎么看? 参考解析1、村民要求解决问题，领导演讲稿又催的比较紧，你怎么劝说村民离开?题型判别：该题属于人际沟通和应急应变相结合的题目，重点考察考生解决问题的能力。
考生也可将该题按照情景模拟来作答。
某某京佳参考解析：群众利益无小事，对于群众反映的扶贫资金发放不公的问题，要切实去解决，同时，及时完成领导交办的事项也是我的本职工作。
对于题干中所反映的问题，我会通过以下方法来处理。
首先，将村民带到办公室，端茶倒水，耐心地接待，同时，对于他们所反映的问题做一详细的记录。
我会与扶贫资金发放人员做一沟通，如果村民所反映的分配不公问题不属实，那么，我会耐心向群众说明，同时，拿出扶贫资金发放的明细向村民证明。
如果确实如村民所言，扶贫资金的确存在一定程度的分配不公，那么，我就要看这个分配不公问题在短时间内能否解决，如果短时间内能够得以解决，那么我会与发放人员联系，即刻解决该问题，如果该问题短时间内不能解决，而且处理该问题会影响下午会议的演讲稿的完成，那么我会做好记录，留下监督举报，承诺村民我们一定会认真对待并解决好该问题，届时将会给村民一个满意的答复。
2015年国考-国考面试情景模拟题高分技巧
2014国考面试情景模拟题高分技巧河南分校彭波情景模拟是根据面试对象可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。
与传统题型相比，情景模拟更能够考查“职位匹配性”。
根据这类题型的命题特点以及考官着眼点，整理以下答题思路：1.开场白，分为三种情况：（1）打招呼，（2）介绍身份（3）控制局面（4）引入主题。
2.主体，有两种方式：（1）自我表述式，（2）双方对话式。
3.结束语，（1）总结式结束语，即在结束时予以归纳总结，突出主题。
（2）展望式结束语：结合现实情境或沟通内容，或建议，或启发，对沟通者有一种感召或期待，激发对方，付诸行动。
（3）警示式结束语。
即在情境沟通结束时，通过告诫和提示，发人深省，引人深思，起到警示的作用。
典型例题：你所在单位要召开一次内部研讨会，有个外单位的人员想要参加，多次给你打电话。
你几次告知他不可以，他还是不放弃。
现在他又打来了电话，假设我（主考官）就是那个外单位人员，你怎么和他说？典型例题解析：小王，真的是很遗憾。
你几次打来电话想要参加我们的会议，非常感谢你对这次研讨会的关注，也非常理解你想要参加会议的心情。
（开场白）正如我以前跟你沟通时说的，我们这次会议是涉密性质的。
可能前期我们的会议组织工作不到位，引起了你的误会。
这次会议主要面向的是参与研发的相关人员，真的不方便您来参加。
作为个人来说，我非常希望能给你这样的机会，但对于会议而言，相关规定早已拟定，也签订了相应的目标责任书。
我这么做也是职责所在，你说是不是？要不这样，接下来我们有相关的公开研讨会计划，到时邀请你参加好不好？这次实在不好意思了。
原因部分概述的内容转化为沟通所围绕的中心点。
（主体）我们在以后组织的过程中也会注意明确会议范围，减少大家不必要的误会。
那就这样？我相信你肯定也能理解我的处境，改天碰面交流啊。
2015国家公务员面试真题【国税面试题答案】
2015国家公务员面试真题【国税面试题】想要顺利通过2016年国家公务员面试，最首先应该了解的就是要从历年面试题中找寻考试规律和答题技巧。
下面是2015年国家公务员面试题目和答案解析(国税局)，仅供参考。
【面试试题】小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张。
小张感觉很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的。
假如你是小张，你会怎么办?(2015年3月13日国税局面试题)【参考答案】领导批评了我，虽然在当时会很沮丧、很委屈，但冷静下来再思考，领导对我的批评并不是坏事，领导愿意批评我，也是希望我能够吸取教训，迅速成长起来。
因此我会迅速调整好心态，努力找寻解决办法。
首先，在理智平和的心态下认真分析自己可能存在的问题，一是可能仅仅是自己以为地按照领导要求撰写材料，其实根本并未真正领悟领导的思想;二是可能由于在撰写过程中缺乏与领导的沟通，从而导致材料中的一些思路与方向可能与领导的思路有所偏差，同时还缺乏将最终材料交由领导审阅的意识，导致将未定稿的材料交予了上级领导;三是可能我撰写材料的能力还不成熟，未能达到领导们的高要求。
其次，在认真分析自身不足的基础上，按照领导的要求修改材料，并将修改后的材料及时汇报给领导审阅。
虚心听取领导的建议，保证今后努力提升写作能力，迎头赶上。
最后，在今后工作中，在撰写过程中多与领导沟通，多听取他们的意见，在最后定稿后及时交由领导审阅。
在工作之余，养成多读书，多写作的习惯，不断锻炼自己的写作能力，也可以向单位的资深撰稿人学习他们好的写作经验，争取通过自己的努力改变领导们对我的不满。
最后，在培训活动结束后，我会收集新员工对于培训的反馈，结合他们的感受和我的体验，总结在此次培训中的经验和不足，并进行编撰整理。
2015公务员面试真题及答案
2015公务员面试真题及答案1.有位同事晚上在小区打麻将，特别吵闹遭到邻居到单位举报，领导吧这件事交给你做，你该怎么办?[解析]：首先领导交给我的任务，我会本着认真负责的态度去完成，首先我会找到这位同事以婉转的方式告诉他，生活环境是共同的，每一位业主也都是应该共同去爱护，在小区内打麻将会影响到周遭邻居的生活学习，其次，打麻将并不是一种积极的有利于身心的消遣方式，如果染上赌瘾，还会有更加恶劣的影响，当然，如果他只是把打麻将当做是一种休闲娱乐的方式，我会建议他换一个场合在不影响邻居休息的地方进行，我也相信在我的耐心劝导下，同事会改正这个不足的。
2.假设你是小王，室友们讨论大学生能力，机会，关系重要性，你怎么认为?[解析]：我认为在三者之中能力与机遇的地位同样重要。
千里马常有而伯乐不常有。
岳飞能力很大吧，但生不逢时。
所以机会比能力更重要能力与机会都重要。
其实两方面是辨证的关系有能力没机会，白白埋没一人才，有机会没能力，浪费机会不说，很快就会被淘汰在没有机会的时候，不断提高自己的能力，做到未雨绸缪。
如果机会来了，一触即发，那么一定会一鸣惊人的~~其次，在能力和机遇都具备的前提下，关系又作为一个附加条件让你可以更快的通往成功的彼岸，比如今天苹果找合作伙伴，他能找富士康，但绝对找不到我，不是因为机会小，而是因为我没有等待机会的资格。
所以说一定程度的社会人际关系就像是一张门票，没有这种门票，无法得到好的机会。
3.你是新入职的，有位群众对某项制度不清楚，你在值班，分管该工作的同事不在单位，你该怎么做?[解析]：我是新入职的，有位群众对某项制度不清楚，我在值班，分管该工作的同事不在单位，首先我会耐心的跟群众解释说明由于我是入职的，对于相关制度不是很清楚，请他稍安勿躁，然后迅速给之前负责该工作的同事联系，询问经办此事的前前后后，待了解清楚之后，再本着认真负责的态度跟群众解释说明，当然，事后，我会加强对于相关制度的了解，以后再遇到此类突发状况不至于不知所措，当然这也是工作交接过程中出现了一些问题，以后如果再安排我加班，我一定会向同事积极求教，同时加强自身处理问题的能力。
2015国家公务员考试：税务历年面试真题精选及解析
2015国家公务员考试：税务历年面试真题精选及解析1、每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。
请问以后工作中你想怎么做唯一的自己?【中公答案】每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。
但是我们做孤品的前提就是要有大局意识，要顾大局，同时，我们也要结合自身的特点才可以做唯一的自己。
一滴水只有放进大海才不会干枯，所以我们每个人都是整体的一部分，都离不开整体，因此我们做事时都要有整体意识，摆正个人与他人和集体之间的关系，做到不以自己为中心，多为别人，为集体着想，才可以更有效率的工作。
换句话说，只有先成为团队中合格的一份子，我们才有机会去做那个唯一的“孤品”。
在学校的时候，学校社团部进行一次文艺演出。
因为我刚进入社团部，没有组织活动的相关经验，所以只能做一些看似无关紧要的事，比如：给所有的演员准备服装，在演出中搬道具等。
虽然工作很枯燥，也很琐碎，但是我并没有因为每天重复一样的工作而懈怠，而是真正想为社团部做一点事情，尽一份自己的力。
当我带着这样一种心态为大家服务时，发现在每次节目彩排后，所有的演员都把服装堆在一起，而下次彩排时，大家又要花费很长的时间寻找服装。
发现这个问题后，我就采用了按节目顺序，把每一个节目演员服装进行编号的方法，这样就大大缩短了演员寻找服装的时间，加快了整个节目的彩排时间。
这件事对我自己是个启发，即使在自己平凡的岗位上，只要我们有大局意识，有想真正为大家服务的心态，我们就可以把自己的工作做好。
当我把自己融入到团队当中去，站在团队的角度看问题，才可能去发挥自己的主观能动性。
当然，话说回来，在追求目标的路上，虽然要有全局意识，但也不要随波逐流，人云亦云。
要结合自己的实践和体会，要认识、发掘自身的优势，加强自己的优点，管理自己的缺点，在服从大局的情况下，形成自己的观点、思路，走出一条属于自己的路。
2、你是国税局的工作人员，国税局准备开个餐厅，在方便员工就餐的同时也向周边群众提供就餐，餐厅开办的前期准备工作交由你来处理。
2015年3月17日国家公务员面试真题(国税系统)(题后含答案及解析)
2015年3月17日国家公务员面试真题(国税系统)(题后含答案及解析)题型有：1.1．有人说扶持小微企业发展需要政府的支持，尤其是税收相关优惠政策，而也有人说小微型企业要注重自身管理能力和品牌创新，对此，你怎么看?正确答案：小微企业是社会主义市场经济主体的重要组成部分，对繁荣市场、促进就业、改善民生、维护社会稳定等方面具有重要作用。
近年来，在“保增长、调结构、促改革、惠民生”大背景下，支持小微企业发展，进一步释放改革红利，对刺激经济发展尤为重要。
同时，支持小微企业特别是科技型小微企业的发展是非常重要的。
因此，我认为题干中所阐述的两种都有其道理。
第一，目前我国小微企业已经突破1000万户，占企业总数的99％。
小微企业对稳定就业、扩大内需、改善分配关系、增加中等收入阶层比重都有实际意义。
因此我们有责任有义务来支持小微企业的发展。
第二，我国的小微企业发展确实存在着创新不足，管理粗放等这些基本问题。
由于我国小微企业本钱少，实力相对较弱，往往科研创新就会投入不足，同时，现今的小微企业还有个体经营的烙印，往往会出现随意性、一言堂等情况，管理上也确实存在很大问题。
因此，小微企业的发展既需要政府的大力支持，同时也需要其内力发展。
首先，政府的支持不可能是资金的直接投入，只能是政策上的支持，税收政策就是其中最重要的部分。
税收方面的支持主要是分为三个方面：一是税种的完善。
这就需要完善增值税、改进所得税、营业税等，通过这些税种政策的完善，可以对小微企业减免一定的税收，如中央降低了中小企业所得税税率，加赶职工教育经费税前扣除比例等，都是希望从税种的角度予以辅助；二是利用信息化手段为小微企业享受税收优惠提供便利。
由税务机关做好帮助工作，帮助我们的小微企业享受免税情况统计分析，做好跟踪服务等工作；三是加强宣传与监督，营造落实小微企业税收优惠政策的良好舆论环境，同时为落实小微企业优惠政策提供组织保证。
其次，政府在融资、用工等方面也要予以支持。
2015佛山国考面试：情景应变题之职场场景
2015佛山国考面试：情景应变题之职场场景【练习】单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？【测评要素】情绪控制能力，应变能力【答题要点】（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。
（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。
（３）如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其评优资格，并按相应规章制度，给予处分。
同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
（４）如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨、客观、公正。
【练习】地铁因故障而晚点，现场有人起哄，有人要退票，站台上人多混乱，如果你是现场的工作人员，这时怎么办?【参考答案】面对这样的突发事件，我作为现场的工作人员，一定要保持冷静的头脑，不能自乱阵脚，要采取及时有效的措施，避免事件扩大、威胁广大旅客的人身安全，具体措施如下：（1）当地铁因为故障而晚点时，我将立即把车站情况如实向值班领导报告，为地铁的修复工作赢得宝贵的时间，听从领导安排，坚守岗位，做好本职工作。
（2）接下来，我会按照领导的指示，积极配合其他部门展开工作。
第一，在现场向乘客讲明实际情况：因为地铁发生故障，所以要占用几分钟的时间进行检测和维修，请各位乘客理解，并静下心来等待，我保证我们地铁工作人员一定会尽快解决问题，从而安抚好乘客的情绪，以免增加不必要的混乱。
第二，当乘客要求退票时，我会按照国家的相关规定，认真办理乘客退票手续，态度要温和诚恳，以一流的服务取得乘客的谅解。
第三，当地铁修复好故障，到达站台时，我会做好指挥和引导工作，维护好秩序，减少拥挤现象对乘客造成的人身伤害，杜绝踩踏事件的发生。
让广大乘客有一个安全的乘车环境。
2015年广西公务员考试国家公务员考试面试真题及解析
广西中公教育·给人改变未来的力量北京 1-25 边检总站1、我们取消了五一长假，增加了清明节这样的假期，你对此有什么看法？【测评要素】综合分析能力【答案要点】1.表态：对这样的做法给予肯定。
将五一长假取消是从政治经济等诸多的方面来综合考虑问题的全局性决策。
2.曾经的长假制度在很大程度上对当时的经济发展，刺激消费起到了积极的作用，但是随着国情的变化，长假已经对中国的经济发展的负面作用开始体现，包括交通、环境等各方面的压力。
3.这是本土文化习俗发扬的需要，是加强对中国传统文化和国人爱国主义精神的教育的需要。
改革开发以来，我们的经济迅速发展的同时，和国际的接轨加快，国外的一些文化习俗渐渐向国内推进，再加上商业化的操作，国外文化习俗渐渐有压倒之势，这对于中华民族的文化发扬是非常不利的。
国家的政策也在这个时候应运而生，并广泛征求了各界意见，得到了一致的认可，这对弘扬中华传统文化有重大作用。
4.长假的调整和传统文化的导入刚好可以通过取消五一长假和增加传统文化节假日得到有机的统一，即解决了长假和经济社会发展的矛盾，又保证了公民休假和传统文化发展的需要。
5.这样的休假改革，也说明我们在平时的工作中要学会用发展的眼光看问题，要公考咨询交流、公考资讯早知道、公考资料获取，尽在中公网广西中公教育·给人改变未来的力量实事求是，扬长避短，保证各个阶段的工作顺利完成。
2、如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工，已经好几个月没有发工资了，你会怎么做？【测评要素】情境应变【答案要点】1.冷静对待，不会参与。
背后议论人（与事）是不道德的行为，不利于工作的开展和和谐团队的建设。
我们在工作中要尊重领导，爱护同事，团结互助，严于律己，宽以待人。
2.侧面了解情况，分析这个事情的原因，可能是单位经费紧缺，如果我也是新人我会体会领导的苦处。
如果不是新员工，并且在我的职责范围内，我会在恰当的时机向领导汇报情况，积极想办法，委婉的提出意见，比如是否可以适当地给新员工发一部分的工资。
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2015年国家公务员考试面试之情景分析题详解
2015国家公务员面试交流群群号：95114739
最近,有部分考生反映面试压力大,晚上时常失眠,这种恐惧和惊慌失措连笔试前都未曾经历.面对着每年仅有一次的考试,面对着公考生无数个拼搏的日日夜夜,面对着没有进入面试考生的悲伤绝望以及进了面试的惶恐不安,小编深刻的体会到公考之路布满荆棘,每一个梦想的实现都实属不易,都值得肯定和尊重.
为了尽可能的缓解即将面试考生的紧张心理,国家公务员考试网推出面试技巧和面试热点预测,望广大考生能定时练习,相信定能获益匪浅.下面详细来讲解面试题型中的情景应变题.
一、情景应变概述
此类试题往往指定一个特定的背景环境,要求考生处理环境中出现的各种问题和矛盾,通过考生处理此类问题的方法和技能,来测查考生处理棘手问题和突发状况的能力,即面对意外事件,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力.主要考查考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力,考生答此类题型要跳出套路,答出特点.
对于解答此类题型,我们要注意以下答题技巧：首先.要迅速反应.在第一时间向上级有关部门汇报事件情况;制订应对计划,从源头上防止事态蔓延;借鉴成功经验,制定针对性强的应对措施.其次,.果断决策.以人民群众的生命和财产安全为首要依据;领导干部应当亲临一线.然后,.高效执行.明确任务,责任到人,这是保证执行者按照预定计划行动的基础.最后,.善后处理.敢于面对媒体,让社会公众及时准确地了解事态的进展情况.
二、经典真题精讲
【材料真题】
某村路口发生交通事故,卡车司机受伤,围观群众哄抢卡车上的水果,你是村长助理,正在值班,有村民向你汇报,你怎么处理?(国家公务员面试真题)
【参考答案】
在我村发生了哄抢水果的事情我深感抱歉,作为村长助理,我在第一时间应该冷静应对,积极处理,采取以下措施：第一：向村民大致了解事故现场的情况,对村民提供的信息进行分析,以决定是否立即打电话叫来医疗急救人员和交警.在赶赴现场的路上,我会打电话给村长报告此事,并告知村长我现在在赶赴现场的路上,是否有任何指示.
第二：到现场后,疏散围观群众是最紧迫的,继而赶紧查看卡车司机伤势,【3】如果师傅伤势很严重,不能移动,那就保持好现状,等待急救中心前来处理,如果可以,对其进行简单的止血包扎;如果师傅没什么大碍,伤势较轻微,那么我就可以小心谨慎地将伤者挪到附近阴凉处,进行简单的救治,救人是最重要的事情.【4】
第三：我会与在场的党员干部一同制止村民哄抢水果的行为,并劝说当场拿了水果的村民及时送还,尽可能的减少司机师傅的损失.等救护车和交警到来后,协助医护人员及时救治伤者和处理现场.
第四：事故现场处理结束后,我会连同其他村委会成员到没有上交水果的村民家中,动之以情,晓之以理,收回水果并归还卡车司机.并对师傅表示真诚的道歉,希望能够原谅.如果师傅伤势太重住进医院,我要再后续工作中买好礼物,看望受伤的卡车师傅.
总之,等事故及时处理完后,我会在第一时间向村长汇报工作,同时,对于村民法律意识淡薄的问题将会引起村委会的高度重视,对村民展开普法教育工作,以期提高村民的法律意识.
考场场景,主要是指以考试为背景,设计一些压力情景,通过压力的测试,来综合考查考生的面试心态、应变能力、品德修养等素质.这种题型的难度较大,涉及的问题往往直指考生个性化甚至敏感性的问题.
三、解题思路
对于此类题型,有一套完整的解题思路,我们要对解题思路有个明确的分析和多维度的把握,以便越过思路形成自己独到的见解,答出特点,亮出高分,给考官给你拿高分的理由.
首先,我们要分析情况,准确明白自己在在试题设定情景中的角色定位和工作职责;对题目中突然发生的这件事情或这种状况,进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括,冷静处理,第一时间向领导汇报,听从领导指示.
其次,我们要确定任务.即我们要提前思考好如何处理这样的问题,对于紧急事件我们要如何做已达到什么样的效果,如
何控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等,如果事件不顺利,那么最坏的打算我们该如何收场.
然后,我们要及时解决问题.在已经确定任务和目标的基础上,针对目标提出具体的可操作的流程和方法,并通过组织顺利、有计划的开展.这是应急应变类试题的答题重点,考生应在提对策时尽量做到“快、全、好”,以便想的更全,提出的措施更合理.
最后,我们要总结提高,做好后续工作.将试题设定的突发事件解决以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思.这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生.比如题中回
答的要做好村民的普法工作,做好领导汇报工作等.答此类题型要确保万全之策.。