产品质量特性重要度分级管理制度
QJSZS J0204-2011 《产品质量特性重要度分级规则》
J Q/JSZS 江苏宗申三轮摩托车制造有限公司企业标准Q/JSZS J0204—2011代替 Q/ ZSSJ 02.02-2010产品质量特性重要度分级规则2011-09-26发布2011-09-26实施前言Q/JSZS J0204-2011《产品质量特性重要度分级规则》是对Q/ZSSJ 0204-2010《产品质量特性重要度分级》的修订和代替。
——修订了标准的名称；——修订了标准的适用范围；——新增了有关术语和定义内容；——新增了电动车产品零部件的重要度分级内容；——新增了图样、技术文件尺寸重要度分级内容；本标准由技研中心标准认证部提出。
本标准由技研中心标准认证部归口。
本标准起草单位：技研中心标准认证部。
本标准主要修订人：詹玉喜、吴宝根、赵荣广本标准所代替的标准历次发布情况为：Q/ ZSJ 0202-2007；Q/ZSSJ 0204-2010本标准于2011年09月 修订；产品质量特性重要度分级规则1 范围本标准规定了正三轮摩托车、电动摩托车及电动轻便摩托车产品质量特性重要度分级的规则。
本标准适用于正三轮摩托车、电动摩托车及电动轻便摩托车（以下简称“产品”）对零部件质量特性重要度的分级，标注。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
JB/T 5058 机械工业产品质量特性重要度分级导则3 术语和定义3.1 产品质量特性产品质量特性由产品规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传给工艺、制造和检验的技术要求和信息。
它包含有功能、寿命、互换性、尺寸、公差与配合、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准情况等。
3.2 产品质量特性重要度影响产品适用性的重要程度。
4 分级原则以对产品适用性要求的影响和经济损失程度为依据。
5 重要度等级5.1 重要度等级分为：关键特性、重要特性和一般特性。
产品分级管理制度
产品分级管理制度一、引言随着市场经济的快速发展，产品种类与日俱增，产品市场竞争日益激烈。
为了更好地满足消费者需求，提高产品质量和竞争力，企业需要建立一套科学合理、严格规范的产品分级管理制度。
本文将探讨产品分级管理制度的重要性及实施方法。
二、产品分级管理的重要性1. 提高产品质量产品分级管理可以帮助企业对产品进行分级评估，并对不同级别的产品进行不同的管理和控制。
通过分级管理，企业可以更好地了解产品的质量状况，及时发现和解决质量问题，提高产品质量水平。
2. 提高消费者满意度通过产品分级管理，企业可以更清晰地了解消费者对不同级别产品的需求和喜好，不断优化产品结构，提高产品满意度，增强消费者粘性。
3. 提高企业竞争力通过产品分级管理，企业可以更有针对性地制定产品定位和市场策略，提高产品的市场占有率和竞争力，缩小与竞争对手的差距。
三、产品分级管理实施方法1. 设立产品分级标准企业应根据产品的特性和市场需求，制定相应的产品分级标准。
产品分级标准应包括产品的质量、技术、功能、服务和价格等方面的评估指标。
不同级别的产品应当有明确的分级标准和评估方法。
2. 分级评估企业应建立完善的产品分级评估体系，包括对产品的技术、外观、性能、质量、服务等方面进行全面评估，对产品进行分类分级，并确定相应的管理措施。
3. 分级管理根据产品的不同级别，企业应对产品进行差异化管理。
例如，针对高端产品，可以加强品质管控和服务质量；针对中低端产品，可以加强成本管控和市场推广。
4. 客户反馈企业应建立健全的客户反馈机制，定期了解消费者对产品的需求和体验，及时调整产品结构和改进产品质量。
四、产品分级管理制度的落实1. 完善组织架构企业应在组织架构中设立产品分级管理相关职能部门，明确相关岗位职责和权限，确保产品分级管理制度的顺利实施。
2. 建立规范流程企业应建立产品分级管理的规范流程，明确产品的分级标准、评估流程、管理措施和纠正措施。
并通过内部培训和考核，确保规范流程的执行。
产品质量特性重要度分级管理制度
产品质量特性重要度分级管理制度一、背景随着市场竞争的加剧和消费者意识的提高，产品质量对企业的竞争力越来越关键。
而产品质量特性的重要度分级管理是保证产品质量的重要手段之一、通过对产品质量特性进行分级，可以帮助企业识别和关注关键的产品质量特性，从而优化产品设计、生产和检测过程，提高产品的质量和性能，满足消费者的需求和期望。
二、目的该制度的目的是规范和指导企业对产品质量特性的重要度进行分级管理，确保企业能够始终关注和优化关键的产品质量特性，提高产品质量，增加消费者的满意度，提升企业的竞争力。
三、管理方法1.分级标准（1）功能性特性：产品功能是否正常、完备，是否满足用户的需求和期望。
（2）可靠性特性：产品是否经得住长期使用和各种环境条件的考验，是否存在故障的风险。
（3）安全性特性：产品是否存在安全隐患，是否符合相关的国家和行业标准。
（4）耐久性特性：产品在正常使用条件下的寿命、耐久度和抗磨损能力。
（5）外观质量特性：产品的外观是否整洁、美观，是否符合消费者的审美需求。
（6）性能稳定性特性：产品在不同工作状态下的性能是否稳定并达到设计要求。
（7）易用性特性：产品的易操作、易维护性，以及是否考虑了用户的人体工程学需求。
（8）可维修性特性：产品是否易于维修、维护，维修是否容易、快捷。
（9）环境适应性特性：产品在不同环境条件下的适应性和稳定性。
2.分级程序（1）确定产品的质量特性：通过市场调研、用户需求分析、竞品分析等方式，确定产品的质量特性。
（2）设定分级标准：根据企业的战略目标、市场需求和竞争环境，制定产品质量特性的分级标准。
（3）对产品质量特性进行分级：根据产品的质量特性和分级标准，对每个特性进行分级评估，确定其重要度等级。
（5）制定改进计划：根据关键特性的重要度和优先级，制定相应的改进计划，确保关键特性的质量能够得到提升。
3.审查和改进（1）定期审查：定期对产品质量特性的分级进行审查，确保分级的准确性和有效性。
质量特性分级管理制度内容范文
质量特性分级管理制度内容范文质量特性分级管理制度一、总则1.1 本制度是为了保证产品和服务质量，提高客户满意度，促进企业可持续发展而制定。
1.2 本制度适用于本企业所有产品和服务的开发、生产、销售、售后等全过程。
1.3 本制度的负责人为质量管理部门的负责人。
二、管理原则2.1 打造质量文化，全员参与。
企业全员应密切关注产品和服务质量，注重每个细节，共同提高质量水平。
2.2 强化质量意识，严格执行。
管理人员应以身作则，要求下属员工严格遵守质量规定，严禁任何违反质量要求的行为。
2.3 持续改进，追求卓越。
企业应不断寻求技术创新和质量改进，以满足客户的需求和期望。
三、质量特性的分类3.1 客户满意度质量特性客户满意度是衡量产品和服务质量的重要指标之一。
本部分包括以下特性：3.1.1 功能性：产品是否能够实现预期的功能要求。
3.1.2 可靠性：产品的可靠性包括使用寿命、故障率等指标。
3.1.3 安全性：产品使用过程中是否存在安全隐患。
3.1.4 外观：产品的外观是否满足客户的审美要求。
3.1.5 服务质量：包括服务态度、服务速度等指标。
3.2 生产效率质量特性生产效率是企业持续发展的重要保障。
本部分包括以下特性：3.2.1 生产周期：生产过程的周期应控制在合理的时间范围内。
3.2.2 生产成本：生产过程中的成本控制。
3.2.3 返工率：产品生产过程中的返工次数。
3.2.4 资源利用效率：企业资源的利用效率。
3.3 环境友好性质量特性环境友好性是企业社会责任的体现。
本部分包括以下特性：3.3.1 能源消耗：产品生产和使用过程中的能源消耗情况。
3.3.2 废弃物排放：产品生产和使用过程中的废弃物排放情况。
3.3.3 环境污染：产品生产和使用过程中对环境的污染情况。
3.3.4 可持续性：产品的可持续发展能力。
四、质量特性的管理流程4.1 确定质量特性根据产品和服务的不同，确定适用的质量特性。
4.2 制定质量标准制定质量标准，包括产品的技术要求、检验方法等。
汽车行业-汽车零部件质量特性重要度分级规定
汽车行业-汽车零部件质 量特性重要度分级规定
2024年2月1日星期四
概述
Q/ZTB 014-2006《汽车产品质量特性重要度分级》是将原 Q/ZTBW－04-2005《汽车产品图纸幅面和格式、保安件、 重要件的标志和填写规则》标准中有关章节摘录、并参考 机械部标准“JB/T 5058-1991” 《机械工业产品质量特性 重要度分级导则》进行修订的。
汽车零部件质量特性重要度
是指汽车零部件某质量特性影响汽车产 品适用性的重要程度。
重要度等级及分级内容
汽车零部件质量特性重要度分级：根据 其影响汽车产品适用性的重要程度而对 其质量特性所进行的分级。一般分为关 键特性、重要特性和一般特性。
关键特性 &保安件
关键特性：如发生故障，会发生人身事故、 丧失产品主要功能、严重影响产品使用性能 和降低产品寿命、对环境产生违反法规的污 染，以及必然会引起使用者申诉的特性。
一般特性 &一般件
一般特性：如发生故障，对产品的使用性 能及寿命影响不大、不致引起使用者申诉 的特性。
一般特性的分级符号为“C”，通常不标注。
一般件：既不具有重要特性，也不具有关 键特性的零部件称为一般件。
重要度分级的内容
安全、环保要求； 性能、结构的使用要求； 可靠性、使用寿命及互换性要求； 材料性能及处理规定； 焊接及铸造、锻造的规定； 尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度等
要求； 外形、外观要求； 清洁度要求； 涂敷、包装、防护及储运等要求。
零部件重要度分级符号
资料：YF03 产品质量特性重要度分级规则
文件审批内容序表1范围 (2)2规范性引用文件 (2)3术语和定义 (2)4总则 (2)5重要度分级原则及重要度等级 (2)6产品质量特性重要度内容 (3)7产品质量特性重要度分级级别符号与标注方法 (3)8相关文件 (3)9相关表单 (3)10附录A (4)11 附录B (5)1范围本标准规定了客车产品的质量特性重要度分级的术语和定义、等级、主要内容、符号及其含义、标注方法以及分级表。
本标准适用于比德文控股集团有限公司自主开发的电动三轮车产品质量特性重要度分级。
2、规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
JB/T 5058-2006 机械工业产品质量特性重要度分级导则。
3、术语和定义JB/T 5058-2006界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
为了方便适用，以下重复列出JB/T5058-2006中的某些术语和定义。
3.1产品质量特性产品质量特性由产品的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验等的技术要求和信息。
它包含有尺寸、公差与配合、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准情况等。
3.2产品质量特性重要度质量特性影响产品适用性的重要程度。
4、总则4.1新产品设计阶段，设计部门应对产品进行重要度分级，通过新产品试制，在设计改进时进一步修正和完善。
4.2重要度分级，可按规定的级别符号直接标注在图样上及设计文件上，也可单独编制整机及其组成部件重要度分级文件。
5、重要度分级原则及重要度等级5.1产品质量特性重要度分级原则产品质量特性重要度分级以按对产品适用性要求的影响程度和经济损失程度为依据。
5.2产品质量特性重要度等级分为关键特性、重要特性和一般特性。
5.2.1关键特性如发生故障，会发生人身安全事故、丧失产品主要功能、严重影响产品使用性能和降低产品使用寿命、对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起用户申诉的特性。
产品质量特性分级管理细则(4)
产品质量特性重要度管理制度 (1)质量特殊特性管理办法 (7)质量特殊特性管理办法 (8)产品质量特性重要度管理制度1.主题内容：本制度规定了产品质量特性重要度的等级、名称、划分原则及特性划分。
2.适用范围：本制度仅适用于产品质量的评定。
3.产品质量特性重要度分级程序及责任部门。
3.1产品质量特性重要度等级分级由生技科负责，依据国内外有关标准用户的要求及使用条件和环境进行划分。
3.2产品质量的重要度分级完成后，生技科长审核后交总经理批准。
3.3产品质量的重要度分级及名称3.3.1特性重要度分为三个等级，即：（1）关键特性：A级；（2）主要特性：B级；（3）次要特性：C级。
4.特性重要度等级划分区别4.1关键特性：A级直接影响电线电缆适用性、安全性、可靠性的质量特性，如电线电缆电性能及部分物理机械性能等。
4.2重要特性：B级间接影响电线电缆适用性、安全性、可靠性的质量特性，直接影响产品的使用寿命，如电线电缆产品的结构尺寸及部分物理机械性能。
4.3次要特性：C级间接影响产品的寿命，直接影响产品经济性和竞争性的质量特性，如电线电缆产品的偏芯及外观等。
4.4主要产品质量特性重要度分级表详见附录：附录1圆线同心绞架空导线产品检验项目和质量特性分类附录2架空绝缘电缆产品检验项目和质量特性分类续前表附录3挤包绝缘电力电缆产品检验项目和质量特性分类附录3挤包绝缘电力电缆产品检验项目和质量特性分类质量特殊特性管理办法FR-QC-21-A11、目的本办法规定了公司产品质量特殊特性识别（以下简称重要度分级）的原则、内容、要求、职责及表示方法。
2、范围适用于公司产品开发时对产品特殊特性和过程特殊特性的识别。
3、职责技术部负责产品质量特殊特性的识别以及制定《关键工序-特殊特性值清单》。
4、术语4.1产品质量特殊特性：是顾客对产品的要求、用途、规格、性能和结构的决定，并影响产品的实用性，是产品设计和开发传递给过程设计和开发、加工制造、工艺参数、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行国家有关法规和标准等情况的要求。
产品分级管理制度
产品分级管理制度前言本制度旨在规范和管理公司的产品分级，确保产品按照一定的等级进行管理和使用，以保障公司的利益和业务发展。
本制度适用于所有与产品相关的部门和人员。
目的1. 根据产品的特点和重要程度，对产品进行分级管理，确定对不同级别产品的使用权限和管理要求。
2. 保护公司的核心产品和商业机密，防止信息泄露和盗用。
3. 确保产品开发、测试和上线流程的顺利进行，提高产品开发和运营的效率和品质。
分级标准产品分为以下三个级别：一级产品1. 一级产品为公司的核心产品，对公司的业务发展起到重要作用。
2. 一级产品的开发、测试、上线等环节需经过严格的审批和管理。
3. 一级产品的使用权限限制在特定的人员或团队，其他人员只能在必要时获得临时授权。
二级产品1. 二级产品为公司的重要产品，对公司的业务有较大的影响。
2. 二级产品的开发、测试、上线等环节需要严格按照制定的流程和规范进行。
3. 二级产品的使用权限限制在有关部门和人员，其他人员需经过授权才能使用。
三级产品1. 三级产品为一般性产品，对公司的业务影响较小。
2. 三级产品的开发、测试、上线环节需遵守一定的规定，但相对较为灵活。
3. 三级产品的使用权限较为开放，公司员工可根据需要自行使用。
职责分工1. 产品经理负责对产品进行分级，并制定相应的管理规定和流程。
2. 技术团队负责根据分级标准，对产品进行开发、测试、上线等工作，并遵守相应的规定和流程。
3. 运营团队负责对产品进行推广和运营，确保产品的正常使用和效果达到预期。
监督与评估1. 公司内设专门的产品分级管理委员会，负责监督和评估产品分级管理的执行情况。
2. 定期进行产品分级管理的检查和评估，发现问题及时进行改进和调整。
3. 建立相应的奖惩机制，对分级管理制度的遵守情况进行激励和约束。
总结产品分级管理制度是确保产品开发和运营顺利进行的重要依据，对公司利益和业务发展具有重要意义。
所有相关部门和人员都应严格按照制度要求进行操作，确保产品的安全性和有效性。
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产品质量特性重要度分级管理制度
1 主题内容与适用范围
本规定涵盖了产品质量特性重要度分级的目的与作用、分级原则与方法、以及在图样上的标注方式。
本规定适用于各种产品设计开发过程和生产过程的控制。
2 引用文件
2.1产品质量特性重要度分级导则
3 目的与作用
3.1对产品关键特性进行重点控制和重点管理，以保证产品功能的实现。
3.2研发部门为将设计意图和设计质量特性的重要程度及时、正确地传递给工艺、生产、品质及采购部门，从而使各部门在制订相关方案和控制计划中，重点采取预防控制措施，以保证产品的符合性质量。
4 分级原则
4.1为便于重点控制和管理，质量特性重要度一般分为三级，即关键特性、重要特性、次要特性。
4.2分级原则按对产品的安全性和功能性的质量特性，即对产品性能水平、寿命、可靠性等六性要求和经济性的影响程度确定。
5 分级方法和标志
5.1 G级特性（关键特性）
如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[G]”表示。
5.2 Z级特性（重要特性）
如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[Z]”表示。
5.3 一般特性（次要特性）
如果符合基本要求，不影响产品使用功能，一般不作标识。
6 标注方法
6.1在产品图样中标注[G]、[Z]，未标注的均为一般特性级。
6.2整机、外购外协件由研发部编制《质量特性重要度分级表》下发各相关部门。
6.3产品质量特性重要度分级标志必须明确，防止出现模棱两可现象。
7 记录
●质量特性重要度分级表。