培训专员工作手册
工作手册-培训专员
岗位名称
培训专员
所属部门
人力资源
主要职责
1、建立培训体系，根据培训需求，完成各类培训工作。
2、企业文化宣传。
日工作事项
序号
工作事项
工作标准
时间
1
参加早会
准时参加
8：00-8：30
2
新员工培训
新员工到岗后7天之内完成培训
随时
3
培训需求收集
根据岗位说明书要求，结合目前人员知识结构，制定相应的培训课程。
17：30-18：00
周工作事项
1
编制下周培训计划
确保每个部门每周培训两次
周六
2
培训效果评估
每公布并评比一次
周一
3
月工作事项
1
各部门培训情况统计
数据准确无误
每月2号前
2
3
4
学历、专业技术
（技能）要求
初中以上。
经验要求
二年以上保安工作经验，中型企业保安工作经历。
专业/知识要求
基本礼仪、保安值班姿势技能、消防知识、电动门使用技巧。
关键能力要求
普通话标准；良好的沟通能力；较好的书写能力；端正的作风；
技能要求
备注：
工作要求参照《保安管理制度》
8：30-9：30
4
培训课程开发
负责开发公司内部培训课程和外部培训课程。
9：30-12：00
5
培训执行
1、收集各部门培训需求，制定培训计划，做好培训相关准备工作；
2、根据岗位异动情况，配合用人Байду номын сангаас门做好技能培训；
3、培训记录、培训器材、资料的管理。
14：00-16：00
培训专员工作说明书
培训专员工作说明书一、岗位职责作为培训专员，你的主要职责是负责公司内部员工培训计划的制定、实施和评估。
具体职责如下：1. 与部门经理或人力资源部门合作，确定公司内部培训需求，制定培训计划，并确保其与公司整体战略目标的一致性。
2. 设计和开发培训课程材料，包括但不限于PPT演示文稿、培训手册和讲义等。
3. 策划并组织培训活动，包括线上培训、线下研讨会、工作坊等，确保培训进程顺利进行。
4. 协助招聘和培训新员工，包括进行新员工入职培训，帮助其快速适应工作环境和岗位要求。
5. 搜集和整理培训反馈，评估培训效果，并提供改进建议以提高培训计划的质量和效果。
二、任职要求1. 具备良好的沟通和组织能力，能够与不同层级的员工建立良好的合作关系。
2. 熟悉培训方法和工具，了解成人学习理论和培训评估方法。
3. 具备较强的项目管理能力，能够按时完成任务，并具备处理多任务的能力。
4. 具备教育、心理学或相关领域的学术背景，持有相关培训认证资质者优先。
5. 熟练使用Microsoft Office软件，特别是PowerPoint和Excel。
三、绩效考核你的绩效将根据以下指标进行评估：1. 培训计划的准确度和策划能力，包括培训需求的准确把握和培训计划的合理性评估。
2. 培训材料的质量和适用性，包括培训课件和讲义的内容完整性和可理解性。
3. 培训活动的组织和执行能力，包括培训活动的安排和培训进程的跟进。
4. 培训效果的评估和改进能力，包括对培训效果的收集和分析，以及提出改进建议的能力。
5. 与员工和管理层的合作能力，包括与员工的沟通和理解，以及与管理层的协调和合作。
四、其他事项1. 本职位需要经常出差，因此需要具备较强的时间管理和应变能力。
2. 遵守公司的规章制度和工作流程，积极参与公司的培训和内部交流活动。
3. 定期向上级汇报工作进展和培训计划的执行情况。
4. 根据公司具体要求，可能需要承担其他与培训相关的工作。
五、总结作为培训专员，你将扮演着关键的角色，为公司的发展和员工的成长提供支持。
培训专员岗位说明书
培训专员岗位说明书一、岗位概述培训专员是企业中负责培训和发展员工的专业人员。
他们负责制定和实施公司的培训计划，设计培训课程，并通过各种培训方法来有效地提高员工的技能和知识水平。
此外，培训专员还负责评估培训效果，并提供必要的反馈和改进建议。
二、岗位职责1. 制定培训计划：根据公司的战略目标和员工的培训需求，制定年度培训计划，并确保计划的可行性和有效性。
2. 培训需求分析：通过与各部门和员工的沟通，了解员工的具体培训需求和现有技能差距，并根据分析结果调整培训计划。
3. 设计培训课程：根据培训目标和员工的需求，设计培训课程并编写培训教材，确保培训内容与公司战略保持一致。
4. 选择培训方法：根据培训目标和员工的特点，选择适合的培训方法，如面对面培训、在线培训、研讨会等，以实现最佳的培训效果。
5. 组织培训活动：负责组织和安排培训活动，如培训课程的安排、培训场地的预定、培训材料的准备等。
6. 培训效果评估：对培训后的员工进行评估和反馈，了解培训效果，收集培训反馈意见，并根据评估结果进行培训改进。
7. 培训记录和报告：及时记录培训过程中的重要信息，并定期向上级汇报培训情况，包括培训计划执行情况、员工反馈和培训效果等。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，专业不限，人力资源相关专业优先考虑。
2. 培训经验：具备2年以上培训相关工作经验，熟悉培训课程设计和培训方法。
3. 专业知识：熟悉人力资源相关法律法规，了解培训理论和方法，熟练掌握培训教材编写技巧。
4. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与不同部门的员工建立良好的合作关系，能够有效地传达培训信息和目标。
5. 组织能力：良好的组织和计划能力，能够合理安排培训计划和活动，并保证培训的顺利进行。
6. 创新意识：具备创新思维和改进能力，能够根据培训需求和公司战略进行创新的培训设计和改进。
四、发展前景随着企业对人力资源管理的重视程度不断提高，培训专员的需求也将持续增加。
公司培训专员业务手册
公司培训专员业务手册
第一章：公司培训专员职责概述
公司培训专员是负责组织、规划和执行公司内培训活动的重要职位。
他们的主要职责包括但不限于：
•制定培训计划
•设计培训课程
•确保培训资源的充分利用
•跟踪和评估培训效果
•收集反馈并持续改进培训内容
第二章：公司培训专员的素质要求
1. 沟通能力
公司培训专员需要具备优秀的沟通能力，能够与不同部门和层级的员工有效沟通，确保培训信息能够传递到位。
2. 组织能力
良好的组织能力是公司培训专员必备的素质之一，他们需要能够有效地安排培训日程和资源，确保培训活动顺利进行。
3. 学习能力
培训领域变化迅速，公司培训专员需要具备快速学习新知识的能力，不断更新自己的知识储备。
第三章：公司培训专员的工作流程
1. 制定培训计划
公司培训专员需要与各部门负责人沟通，了解员工的培训需求，然后制定符合公司整体战略目标的培训计划。
2. 设计培训课程
根据培训计划，公司培训专员需要设计培训课程内容，确保内容能够满足员工培训需求。
3. 组织培训活动
公司培训专员需要安排培训场地、师资以及相关资源，确保培训活动能够顺利进行。
4. 跟踪和评估培训效果
培训活动结束后，公司培训专员需要跟踪员工的学习效果，并进行评估，及时调整培训方案。
结语
公司培训专员在公司内扮演着至关重要的角色，他们的工作直接影响到员工的成长和公司的发展。
希望通过这份业务手册，可以帮助公司培训专员更好地履行职责，为公司的培训工作做出更大的贡献。
培训专员岗位职责说明书范本(2篇)
培训专员岗位职责说明书范本
1、负责公司员工每月绩效数据核查;
2、针对每月绩效核查数据，进行汇总并提出合理化建议;
3、负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集;
4、根据公司发展情况，协助制定员工入职、在职、进阶等培训计划;
5、分析培训需求、制定培训计划、建立培训档案、监控培训过程、做好培训记录、评估培训效果，并对培训结果进行考核，做好培训考核的管理工作;
培训专员岗位职责说明书范本（二）
1、负责培训项目的实施，并持续改善;
2、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
3、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施;
4、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
5、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
6、负责相关活动项目的组织开展，并向培训经理汇报工作。
第1页共1页。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书职位名称：培训专员职位概述：培训专员负责组织和实施公司内部培训计划，以提高员工的专业能力、知识水平和技能。
培训专员需要与公司各部门和员工进行沟通和合作，制定培训计划并评估培训效果，以确保培训目标的达成。
岗位职责：1. 根据公司战略目标和员工需求，制定年度培训计划，并进行相应的预算规划。
2. 组织和执行公司内部培训项目，包括新员工培训、职业技能培训、管理能力培训等。
3. 与各部门沟通合作，了解员工培训需求，并提供相关的培训解决方案。
4. 寻找合适的培训供应商，并进行谈判和合作协议的签订。
5. 管理培训预算，确保培训成本的控制和使用的有效性。
6. 进行培训效果评估，收集员工反馈并改进培训计划。
7. 维护培训管理系统，包括员工档案、培训记录等的更新和管理。
8. 组织企业文化和价值观的培训，并促进其在员工中的传播和落实。
9. 参与员工绩效评估及培训需求分析，为员工提供个性化的培训发展方案。
任职要求：1. 本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上培训工作经验，熟悉培训理论与实践，熟悉常用培训方法与工具。
3. 具备良好的沟通能力、组织能力和团队合作能力，能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作。
4. 具备较强的计划和执行能力，能够制定和推进培训计划并达成预期目标。
5. 具备培训项目管理经验，了解培训供应商市场，能够与供应商建立良好的合作关系。
6. 具备良好的分析和解决问题的能力，能够根据实际情况进行培训需求分析和评估。
7. 具备教育教育、培训讲师、考评员等相关证书优先。
培训专员岗位说明书
培训专员岗位说明书培训专员岗位说明书岗位介绍:培训专员的主要职责是负责组织、开展和评估公司的培训项目。
岗位中需要具备良好的组织能力、沟通能力和教育背景，以确保培训项目的顺利进行和有效实施。
该岗位旨在提高员工的技能和知识，使他们能够更好地履行工作职责，进一步促进公司的发展和壮大。
岗位职责:1. 根据公司的业务需求，制定培训计划和课程内容，并确保其与公司的战略目标相一致。
2. 确定培训的目标群体，了解他们的具体需求和学习能力，以便为他们量身定制培训方案。
3. 负责组织和协调培训活动，包括培训材料的准备、培训师的邀请和培训场地的预定。
4. 进行培训的评估和反馈，收集学员的意见和建议，并根据反馈结果进行培训课程的改进和优化。
5. 与内部各部门的负责人进行沟通和协调，了解他们的培训需求，并提供相关的培训解决方案。
6. 不断关注行业的培训趋势和新技术的发展，及时更新培训课程内容，以保持培训项目的先进性和高质量。
任职要求:1. 本科及以上学历，教育学、人力资源管理等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的组织能力和团队合作精神，能够有效地协调和管理培训项目。
3. 具有出色的沟通能力和表达能力，能够与不同层级的员工有效地交流和合作。
4. 具备良好的教育教学能力，能够设计和编写培训材料，以及有效传授知识和技能。
5. 熟悉培训评估方法和工具，能够根据评估结果改进和优化培训项目。
6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够及时了解和掌握新的培训技术和方法。
岗位福利:1. 薪资待遇: 根据个人能力和工作表现确定，提供具有竞争力的薪酬。
2. 培训机会: 公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，提供各种培训机会和资源支持。
3. 福利待遇: 提供完善的员工福利制度，包括社会保险、年假、带薪病假等。
4. 发展空间: 公司注重员工的职业发展规划和晋升机会，为优秀人才提供广阔的发展平台。
岗位发展:在成为一名合格的培训专员后，有机会晋升为高级培训专员或培训经理。
培训专员岗位职责说明书
培训专员岗位职责说明书职位名称：培训专员职位概述：培训专员负责组织、计划和实施员工培训和发展计划，以满足公司员工的培训需求，并提高他们的技能和知识水平。
培训专员需要与管理层、部门经理和员工密切合作，确保培训计划的顺利进行。
职责描述：1.识别培训需求：- 与部门经理和人力资源团队紧密合作，了解公司员工的培训需求。
- 分析员工表现和能力，以确定培训和发展计划的重点。
2.制定培训计划：- 根据公司的整体战略和目标，开发和制定培训计划。
- 确定培训内容和形式，如面对面培训、在线培训、研讨会等。
3.组织培训活动：- 安排培训师、教练或专业讲师提供培训。
- 确保培训设施、材料和技术设备的准备工作。
- 管理培训日程表和参与者名单。
4.交付培训课程：- 亲自交付培训课程或指导其他培训人员进行培训。
- 运用合适的讲授技巧和方法，以确保培训内容的理解和吸收。
5.评估培训效果：- 设计和实施培训评估工具，以评估培训的有效性。
- 收集反馈意见，以不断改进培训计划和方法。
6.跟进并支持培训计划：- 确保培训计划的顺利进行，根据需要进行跟进。
- 与员工沟通，提供支持和解答培训相关问题。
7.与管理层和部门经理合作：- 与管理层和部门经理合作，了解他们对培训计划的需求和建议。
- 与管理层和部门经理共同开发培训计划。
任职要求：- 学士学位或相关领域的专业背景。
- 在培训和发展领域具有相关经验，对成人学习原理和培训方法有深入理解。
- 出色的沟通和演讲技巧，能够以简单明了的方式传达复杂的概念。
- 组织能力强，能够有效管理多个培训项目。
- 与人合作和团队合作能力强，能够与不同级别的员工建立良好的工作关系。
- 熟练使用办公软件和其他培训工具。
- 具备良好的时间管理和问题解决能力。
- 热情、积极主动，并有持续学习的心态。
以上是培训专员的岗位职责说明书，职位具体要求和职责范围可能会根据公司的特定需求而有所不同。
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二、具体工作流程：
公司培训分为五大模块：新员工岗前培训、公司全员培训、各部门内训、中高层培训、内部培训师的培训（TTT）。
（三）各部门内训....................................... 4
（四）中高层培训....................................... 6
（五）内部培训师的培训（TTT）.......................... 7
（六）员工满意度管理工作流程........................... 8
工作流程图：
（四）中高层培训：中高层作为企业人力的核心，中高层个体素质及整体战斗力塑造的成败决定了企业运作的成败。中高层培训是企业培训的核心，是公司培养优秀职业经理人的重要途径。通过中高层培训可以迅速提升中高层的综合管理能力；提升中高层对自身价值的认可和对企业的归属感。(中高层培训分为基础管理课程与动态管理课程,每月1-2次)
三、附表............................................... 8
四、公司培训制度....................................... 9
（一）员工培训管理制度
（二）入职引导人制度
（三）外派人员岗前培训实施方案
（四）内训师管理制度
（五）感恩卡实施制度
（5）感恩卡实施制度（RZPX-Z005）：感恩卡用于同事之间传达感谢、祝福和安慰，是地一大道企业文化的展现。
（6）员工满意度管理制度（RZPX-Z006）：为建立完善之公司运行体制，不断提升公司员工主人翁职业素质，体现公司以人为本之管理理念，增强公司团队向心力与凝聚力，使公司员工树立本位归属感，特制定本制度。
人力资源部 培训组 201
岗前培训总结范本:HRPX-B002
岗前培训调查表:RZPX-B003
年度全员培训计划表:HRPX-B004
《全员培训通知单》:HRPX-B005
《培训签到表》:HRPX-B006
全员培训效果反馈表:HRPX-B007
部门培训需求调查:HRPX-B008
年培训计划表:HRPX-B009
月培训计划表:HRPX-B010
（4）内训师管理制度（RZPX-Z004）：为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化，组织建立公司内部高素质稳定的讲师队伍（本职员工除外），明确内部培训师的职责、权利、任职资格、考核方法、报酬待遇，形成规范化的培训讲师管理体系，进而不断提高内部讲师的授课质量，提升专业技能，调动授课积极性，特制定本制度。
周培训计划表:HRPX-B011
《培训满意度调查表》:HRPX-B012
《培训调查反馈表》:HRPX-B013
管理层培训确认单:HRPX-B014
内训师申报表:HRPX-B015
TTT课程表：HRPX-B016
四、公司培训制度
（1）员工培训管理制度(RZPX-Z001)：为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
（一）新员工岗前培训：为了使新聘人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入公司文化，公司为新员工安排了入职引导人、入职日活动及为期一周的岗前培训。（培训周期每月1-2次，考核合格后方可转正）
工作流程图：
注：外派新员工中如有未参加岗前培训或培训课时数不足者，需按照外派人员岗前培训实施方案完成所需岗前培训并参加考核。参照外派人员岗前培训实施方案（HRPX-Z003）。
（二）公司全员培训：为打造学习型企业营造浓厚的学习氛围，切实提高全员的整体素质、岗位技能和专业技术水平，为公司的长远发展奠定基础。特安排每月一至两次全员培训。（要求全员参与）
工作流程图:
课程来源：内部培训讲师推荐课程、培训组推荐课程、公司成员自荐课程。
（三）各部门内训：是指企业以部门为单位用自身力量对员工进行培训使其在知识、技能、态度等诸多方面有所改进，以达到企业对人才的需求。培门内训是企业培训中重要一环对于企业发展起着举足轻重要作用。（内训课程以专业技能类为主,讲师由各部门主管级以上级别领导和部门内训来担当）
一、培训专员主要工作概述............................... 1
二、具体工作流程....................................... 2
（一）新员工岗前培训................................... 3
（二）公司全员培训..................................... 4
（2）入职引导人制度(RZPX-Z002)：规范及约束入职引导人工作，使其帮助新员工快速消除对公司新环境的陌生感，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
（3）外派人员岗前培训实施方案(RZPX-Z003)：为确保外派人员及时参加公司岗前培训特制定本制度。
基础课程流程图：
动态课程流程图：
（五）内部培训师的培训（TTT）：内部培训师是企业内的老师，是一个对企业最认同，最拥护的群体，他们将企业精神融入课程，讲解知识，传授技能，为员工解答各类疑难问题。TTT是培训内训师的培训。
工作流程图：
大赛选拔选拔流程：
誓师大会流程：
员工满意度管理工作流程：
三、附表
课件包:HRPX-B001