道德、职业道德的含义和作用
职业道德知识点汇总
职业道德考点汇编第一章职业道德概述一、道德（一）道德的含义马克思主义伦理学认为,道德是人类社会特有的,由社会经济关系决定的,依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。
根据道德的表现形式，通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德3大领域。
(二）道德与法律的关系人类社会在其长期发展过程中,逐渐形成了2大规范：道德规范和法律规范.我国《宪法》规定的“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的内容,《婚姻法》中规定的“敬老爱幼"的要求，即是对公民的道德要求，也是法律要求：即是道德规范，也是法律规范.二、职业道德职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范总和.它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系.它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。
对从业人员来说，最基本的职业道德要素7个要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
职业道德的6个特征1、行业性2、适用范围上的有限性3、表现形式的多样性4、一定的强制性5、相对稳定性6、利益相关职业道的具体4个功能1、导向功能2、规范功能3、整合功能4、激励功能职业道德的社会3大作用1、有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序2、有助于提高人们的社会道德水平,促进良好社会风尚的形成3、有利于完善人格，促进人的全面发展当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验1、道德立法工作2、注重信用档案体系的建立3、严格的岗前和岗位培训社会主义职业道德性质和基本要求社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本5个要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为5大主要规范和主要内容，以社会荣辱观为基本行为准则。
道德与职业道德
第一章道德与职业道德第一节道德与做人一、道德的内涵和特点（一）道德的内涵道德是人类在社会生活中为调整人们之间以及个人与社会之间的关系，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。
（二）道德的特点第一，道德具有特殊的规范性。
道德反映社会存在的形式和其他上层建筑的社会意识形态有着根本不同，它不仅仅限于概念和范畴的逻辑体系，还提出一系列的道德规范。
因此，规范性是道德的一个极为重要的特点。
第二，道德具有独特的多层次性。
第三，道德具有更大的稳定性。
第四，道德具有广泛的社会性。
第二节职业与职业道德一、职业道德的含义1．职业所谓职业，是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活来源的工作。
职业既是人们谋生的手段，又是人们与社会进行交往的一种主要的渠道。
在这种交往中，必然涉及各方面的利益冲突与调整，于是如何调节职业交往中的矛盾问题就摆在了人们的面前，职业道德也就应运而生并发挥着其应有的作用。
2．职业道德所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
正确理解职业道德的含义，需要从以下四点来把握：1．在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
2．在表现形式方面职业道德往往比较具体、灵活、多样。
3．从调节的范围来看，职业道德一方面用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
4．从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。
二、职业道德的特征一是适用范围的有限性。
二是内涵发展的历史继承性。
三是表达形式的多样性。
四是强烈的纪律性。
三、职业道德的形成和发展职业道德是一般社会道德的特殊形式。
它的出现与社会分工的发展相联系。
社会主义职业道德，是人类社会职业发展的新阶段，它批判地继承了历史上职业道德传统中的有价值因素，反映了社会主义社会中职业活动的客观要求。
职业道德的含义、特点和作用
职业道德的含义、特点和作用
职业道德是指从事某一特定职业的人所应遵守的行为规范和道德准则。
它是指导职业人员在工作中行事的准则，是维护职业信誉和社会公信力的基础。
职业道德的特点包括：
1. 专业性：职业道德是特定职业所独有的，依据该职业的专门知识和技能而建立的。
2. 社会性：职业道德不仅仅适用于职业人员自身，也涉及到职业人员与社会其他成员之间的关系。
3. 法律性：职业道德与法律规定有一定的重叠，但并不完全相同。
职业道德是一种内部规范，对职业人员的行为进行约束。
职业道德的作用包括：
1. 维护职业声誉：职业道德规范了职业人员的行为，确保
其在工作中表现出专业素养和诚信，从而提高职业的声誉。
2. 保护客户利益：职业道德要求职业人员为客户提供最优
质的服务，并保护客户的权益，维护客户利益。
3. 增强社会信任：遵守职业道德可以建立职业人员与社会
之间的信任关系，使得公众对特定职业的信任程度增加。
4. 促进行业发展：职业道德可以规范行业内部的竞争行为，提高整个行业的水平，促进行业的良性发展。
总之，职业道德是维护职业秩序和保障职业品质的重要准则，对于职业人员的个人发展和整个社会的发展都具有重要作用。
第十一章：消防职业道德
（二）职业道德的核心思想、指导 原则
社会主义职业道德以为人民服务为核心， 集体主义为原则，把社会公德、职业道德、 家庭美德作为着力点。 以为人民服务为核心的职业道德是社会 主义本质所决定的。
社会主义社 会的从业者既是 服务者，也是被 服务的对象。大 力提倡“我为人 人，人人为我” 的道德风尚。自 觉地为人民服务 是社会主义职业 道德区别于其他 社会形态职业道 德的本质特征。
（七）团结互助
是正确处理从业人员 之间和职业集体之间关系 的重要道德规范。 1.处理好团结与竞争的关系。
2.处理好分工与协作的关系。
3.处理好团结协作、互帮互 助与坚持原则的关系。
团结互助，作为集体主义道德原则和 新型人际关系在职业活动中的具体体现， 也是社会主义职业道德对每种职业和每个 从业人员的基本要求。 团结互助，是正确处理从业人员之间 和职业集体之间关系的重要道德规范。
合
作
合作的内涵：职业合作是一种重要的伦理规范，是在职 业生活中培育和发扬人的合群、协调、尽责、全局 观念的过程。 合作的特征：社会性 合作的要求：求同存异 互利性 平等性 公平竞争
互相协作
奉
献
奉献的内涵：对职业人来说，奉献是在职业活动中， 不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间， 以创造成果的思想和行为。
爱岗敬业是人们对工作态度的 普遍要求。
（四）忠于职守
就是要以高度的职业道德精神，在本职岗位 上尽职尽责，甚至做好为消防事业献出生命的准 备，是履行岗位职责的最高表现形式，也是消防 行业从业人员遵守职业纪律的基本要求。
（五）专研业务、精益求精
专研业务、精益求精是对从业人员提出的业务 技术水平基本职业道德规范。掌握的知识包括业务 知识和技能知识。 要做到精益求精，必须在爱岗敬业、忠于职守的 基础上，自觉加强学习，勤学苦练，坚持学习，在知 识和技术更新换代的经济时代，及时掌握最新的行业 动态和前沿技术，做到一专多能。
职业道德
职业道德在道德体系中占有重要地位， 建立和完善科学的职业道德体系，在全 社会从业者中开展 职业道德教育，培养 良好的职业道德品质，具有重大意义。
（二）职业道德的核心思想和指导原则 1、职业道德的核心思想 社会主义职业道德以为人民服务为核心、集体 主义为原则，把社会公德、职业道德、家庭美 德作为着力点。毛泽东同志在新中国成立之初 就提出了为人民服务的思想，并把它作为我党 的宗旨，写进党章，邓小平理论、“三个代表” 的重要思想和“以人为本”的科学发展观都是 为人民服务的思想的发展和最好的体现。
从业人员在初次上岗时必须经过职业培训，进行思 想政治教育、业务技术教育、职业纪律教育、和职 业道德教育。职业纪律和职业道德都包含有文明礼 貌的要求。在社会主义精神文明建设中，党和政府 提倡公民的文明行为，在新的的历史时期，倡导 “八荣八耻”，树立良好的道德风尚；号召人们争 创文明单位、文明街区等等，企业在抓生产效益的 时候，不能放松对职工的思想教育和文化教育，做 到文明生产，坚持“两个文明一起抓”，不断提高 职工的文明素质和技术熟练程度，从业人员要自觉 提高自身的道德修养，从点滴做起，言行规范、遵 章守纪，争做文明职工。
（二）忠于职守 忠于职守就是要以高度的职业道德精神， 在本职岗位上尽职尽责，甚至做好为消防 事业献出生命的准备。忠于职守是旅行岗 位职责的最高表现形式，也是消防行业从 业人员遵守职业纪律的基本要求。
三、钻研业务、精益求精
钻研业务、精益求精是对从业人员提出的 业务技术水平基本职业道德规范。从业人 员所要掌握的知识包括业务知识技能和技 术技能知识。对建（构）筑物消防员而言， 所要掌握的知识包括消防理论基础知识和 实际操作技能。按照建（构）筑物消防员 国家职业标准的要求，对不同级别的消防 员，所要掌握的理论知识和实际操作的具 体内容不尽相同。
道德职业道德的含义和作用
道德职业道德的含义和作用道德和职业道德是社会生活中非常重要的概念。
道德是指一种关于人类行为的价值观和规范，它是人们根据对善恶、正邪的认知而形成的。
职业道德是指在特定职业领域中所应遵守的道德规范和职业道义。
本文将探讨道德和职业道德的含义和作用。
道德是指一个人在行为中所具备的品质和原则，是人类社会和个人生活的基石。
道德价值观对于人们的行为和决策起着指导作用。
它们反映了人们对善恶的认识和评判，涉及到人与人之间的互动、社会秩序和公共利益等方面。
道德的内涵非常广泛，包括对他人的尊重、公正、诚实、宽容等等。
这些道德规范和原则适用于各个领域，包括个人生活、社会关系和工作职责等。
职业道德则是指在特定职业中所应遵循的道德规范和职业道义。
不同职业有不同的职业道德，它们涉及到人们在工作中的责任、义务和行为准则等方面。
职业道德是为了维护职业领域的专业性和公正性而产生的。
它涉及到对客户的诚实、保密和尊重，对公共利益的关注，以及在工作中遵守法律和道德规范等方面。
职业道德的遵守可以建立人们对一些职业的信任，保持社会秩序和稳定。
道德和职业道德在社会生活中起着重要的作用。
首先，它们是人类社会的基石和秩序的保障。
只有人们遵循道德规范和职业道德，社会才能保持稳定和和谐。
其次，道德和职业道德是个人自律和自我提升的重要指导。
遵循道德规范有助于个人的品德修养和自我完善。
而职业道德则可以规范和指导人们在工作中的行为和选择，提升自己的专业素质和职业道义。
同时，道德和职业道德还能够推动个人和社会的进步。
遵循道德规范和职业道德可以促使人们在思想和行为上更加进步，为社会的发展做出贡献。
然而，在现实中，人们常常面临道德和职业道德的挑战和诱惑。
一些人可能为了个人利益或其他原因而违背道德规范和职业道德，通过不端手段来获得利益。
这种行为不仅损害了他人的利益，也破坏了社会的秩序和信任。
因此，保持和弘扬道德和职业道德的重要性不言而喻。
为了提升道德和职业道德，个人和社会可以采取一些具体的措施。
职业道德的含义及特征
职业道德的核心思想
• 为人民服务 。 • 1．为人民服务是中国共产党的宗旨； • 2．为人民服务是区别其他社会形态“职业 道德”的本质特征之一； • 3．每一位从业人员要努力实践为人民服务 的思想。
社会主义职业道德的指导原则是集 体主义
• 1．集体主义的含义 • 第一，集体主义强调以集体利益为基础； • 第二，集体利益强调个人、集体、国家三者利益 统筹兼顾、和谐发展，这是因为社会主义社会， 个人利益、集体利益、国家利益在根本上是一致 的，三者必须统筹兼顾、和谐发展，才能调动各 方面的积极性，促进生产力的健康发展，这是几 十年来社会主义建设的经验总结； • 第三，集体主义强调，在维护和发展好国家利益、 集体利益的情况下，要充分满足个人正当利益， 这是因为社会生产的目的就是为了满足人们日益 增长的物质文化的需要。
为什么要以集体主义作为职业道德 的指导原则
• 第一，集体主义集中反映了广大劳动人民 的根本利益； • 第二，集体主义是正确处理个人利益、集 体利益、国家利益关系的基本原则； • 第三，集体主义职业道德原则是区别于其 他阶级社会形态道德的本质特征之一。
应当怎样坚持集体主义的指导原则
• 第一，提倡正确的义利观； • 第二，要正确认识和区分个人主义与个人 利益、个人努力奋斗，集体主义与小团体 主义； • ①个人主义与个人利益的区别。 • ②个人主义与个人努力奋斗的区别。 • ③集体主义与小团体主义的区别。 • 第三，要用集体主义的观点和集体主义的 精神认识、处理职业人际关系。
职业幸福
• 从业人员在具体的职业活动中，由于奋斗目标、 职业理想的实现而获得的精神上的满足和愉悦。 • 第一，职业幸福的阶级性。 • 第二，职业幸福的层次性。 • 第三，职业幸福的广泛性。 • 追求职业幸福的要求： • 正确处理好个人幸福与集体幸福之间的关系。 • 正确处理好物质生活幸福与精神生活幸福的关系。 • 正确处理好创造职业幸福和享受职业幸福的关系。
职业道德的基本含义
职业道德的基本含义职业道德是指在从事某一职业过程中，遵守并履行相应的职业道德规范和职业道德职责。
它是一种职业人员在工作中应该具备的品质和行为准则，是职业人员对自己、对他人和对社会负有的责任和义务的体现。
职业道德不仅对个人的职业发展起到重要的影响，同时也对整个社会的秩序和发展起到不可或缺的作用。
职业道德的基本含义包含以下几个方面。
首先，职业道德要求职业人员具备专业知识和技能，以保证其在工作中能够胜任相关的职责和任务。
职业人员应该通过自身的努力和学习，不断提升自己的专业能力，适应职业发展的要求。
只有具备了足够的专业知识和技能，才能够做到在工作中不误人、不误事。
其次，职业道德要求职业人员具备正确的职业操守和价值观念。
职业人员应该明确自己的职业定位和职业角色，理解并遵循相关的职业规范和行为准则。
他们应该坚守职业道德原则，诚实守信、勤奋工作、敬业奉献，保持良好的职业道德风尚。
同时，他们还应该具备良好的团队合作精神，与同事协作，共同推动工作的顺利进行。
再次，职业道德要求职业人员具备责任感和社会意识。
职业人员不仅对自己的工作负责，还应该对他人和社会负有责任。
他们应该尊重他人的权益，不侵害他人的利益，始终秉持公正、公平、公开的原则。
职业人员应该关注社会发展和公共利益，积极参与社会责任，为社会做出自己的贡献。
最后，职业道德要求职业人员保持专业的形象和态度。
职业人员应该时刻保持端正的工作态度和职业形象，不仅在工作场所，还包括在社会生活的各个方面。
他们应该注重个人的修养和品德培养，树立良好的职业榜样，以身作则，引领他人。
职业道德的含义不仅仅在于对个人职业发展的要求，更是对整个社会的要求。
只有所有职业人员在职业道德方面做到了同心协力，整个社会才能实现良好的职业环境和秩序。
在现代社会中，特别是在信息技术高度发达和经济全球化日趋加深的背景下，职业道德的重要性更加凸显。
良好的职业道德能够保护个人的利益和尊严，还能够增强整个社会的信任和合作，推动社会的进步和发展。
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道德、职业道德的含义和作用
道德一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范，具有认识、调节、教育、评价以及平衡五个功能。
道德由一定社会的经济基础所决定，并为一定的社会经济基础服务。
不同的时代，不同的阶级具有不同的道德观念。
道德往往代表着社会的正面价值取向，起判断行为正当与否的作用，然而，不同时代与不同阶级，其道德观念都会有所变化。
人类的道德观念是受到后天一定的生产关系和社会舆论的影响而逐渐形成的。
从目前所承认的人性来说，道德即对事物负责，不伤害他人的一种准则。
道德的作用：道德功能的发挥和实现所产生的社会影响及实际效果，就是道德的社会作用。
道德的社会作用主要表现在：道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展；道德对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响；道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量；道德通过调整人们之间的关系维护社会秩序和稳定；道德是提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展的内在动力；在阶级社会中，道德是阶级斗争的重要工具。
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德人格与从业者的道德行为、道德品质有着不可分割的关系；职业道德行为和职业道德品质是从业者道德人格形成和发展的前提和基础。
因此了解职业道德行为和职业道德品质的内涵和结构，有助于我们把握职业道德人格的结构。
所谓职业道德行为，就是从业者在一定的道德意识支配下表现出来的有利或有害于他人和社会的行为，伦理学称作伦理行为，它包括道德行为和不道德的行为。
职业道德行为定义包含两方面含义：
一方面，职业道德行为必须是基于对他人、对社会利益的自觉认识而表现出来的行为，没有这种自觉的认识，就不能构成道德行为；
另一方面，职业道德行为必须是从业者根据自己的意志所做出的抉择。
由此可见，职业道德行为是有意义、有目的的行为，也是从业者道德意识内容的外化、客观化的过程。
在这个过程中，道德意识就是从业人员道德行为发生的内部原因，表现着从业人员的愿望、动机、情感、意志、信念、理想等因素的作用相互关系。
从业者的愿望、动机、情感、意志、信念、理想这些因素的作用和相互关系，就构成从业人员的职业道德行为的内部结构。
职业道德的作用：
职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在：
1、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。
职业道德的基本职能是调节职能。
它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作。
如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。
另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。
如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等。
2、有助于维护和提高本行业的信誉。
一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉
主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务
3、促进本行业的发展。
行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质。
员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的。
而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展。
4、有助于提高全社会的道德水平。
职业道德是整个社会道德的主要内容。
职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性。
另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
国家机关工作人员职业道德共有5个新特点：（1）先进性与时代性并存；（2）政治性和政策性兼有；（3）稳定性和发展性相依；（4）多样性和共同性兼具；（5）服务性和权威性共存。