医院保洁服务方案89692
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案一、概述医院是一个特殊的公共场所，需要保持高度的清洁和卫生。
保洁服务在医院中担负着重要的任务，不仅要保持医院整洁、干净的环境，还需杀灭病菌、预防感染传播，以确保病人、医务人员和访客的健康安全。
本文将介绍医院保洁服务方案，以满足医院的需求。
二、工作内容1.日常保洁：包括清扫地面、擦拭和除尘各类物品和设备、清洗窗户、门和墙壁、擦拭电梯按钮和扶手等，确保医院各个区域的整洁。
2.清洁消毒：对医院内的公共区域、病房、手术室等进行定期清洁消毒，特别是容易积聚细菌和病毒的地方，如洗手间、接诊台、手扶梯等，保持环境的卫生。
3.床单更换：定期更换病房、手术室、ICU等地的床单、被套等寝具，确保病人的舒适和卫生。
4.垃圾处理：定期清理医院内的垃圾，根据垃圾分类标准进行分类处理，确保卫生和环保。
5.卫生间清洁：定期对医院内的公共卫生间进行清洁消毒，包括洗手池、马桶、地板以及墙壁等，确保卫生间的清洁与舒适。
三、工作标准1.时间管理：根据医院的工作时间表，制定合理的工作计划，确保在不干扰医院正常运营的情况下完成工作任务。
2.卫生防护：保洁人员应戴有适当的防护装备，如橡胶手套、口罩和工作服，以防止感染和交叉感染的发生。
3.消毒材料：使用合适的消毒剂和清洁剂，以确保消毒效果，并遵循标准操作程序，防止残留和污染。
4.清洁工具：使用清洁工具和设备，如拖把、扫帚、吸尘器和消毒湿巾等，以提高清洁效率和质量。
5.培训与监督：保洁人员需接受相关培训，了解医院感染控制的基本知识，同时建立监督机制，确保工作质量和效果。
四、工作流程1.组织架构：建立医院保洁服务团队，由专业人员负责组织、管理和监督工作流程，确保工作的顺利进行。
2.工作计划：根据医院的需求和实际情况，制定合理的工作计划，明确每个环节的工作内容和时间安排。
3.工作分工：根据医院的区域和功能要求，将工作分配给不同的保洁人员，确保每个区域的清洁工作得到妥善处理。
4.检查和评估：定期对医院的卫生状况进行检查和评估，根据结果对工作流程进行改进和调整，以提高工作效果。
人民医院保洁服务方案
人民医院保洁服务方案一、背景介绍人民医院作为一家大型综合医院，每天接待大量的患者和陪护人员，医院环境的清洁与卫生显得尤为重要。
为了提供更好的服务体验，保障患者和员工的健康，人民医院决定重新制定保洁服务方案。
二、保洁服务目标1.维持医院环境的整洁和卫生，提高患者就医体验。
2.防止感染和传染病的传播，保障患者和员工的健康。
3.提高医护人员的工作效率，减少无谓的清洁工作。
三、保洁服务内容1.医院公共区域的保洁：–包括走廊、大厅、门诊等公共区域的地面清洁、墙面清洗、灯具清洁等。
–定期对公共区域进行高温消杀，确保无菌环境。
–定期除尘、擦拭公共区域的家具和设备。
2.医院病房的保洁：–包括病床、床头柜、病房桌椅、地面等的清洁与消毒。
–定期更换床单、被套、毛巾等寝具。
–定期对病房进行空气消毒，保持良好的空气质量。
3.医院手术室的保洁：–定期对手术室进行高强度消毒，保证无菌环境。
–定期对手术器械和设备进行清洁和消毒。
–定期更换手术室的地垫，保持地面整洁。
4.医院厕所和洗手间的保洁：–定期对厕所和洗手间进行清洁和消毒。
–定期更换洗手间的卫生纸、肥皂、毛巾等洗手用品。
–定期检查水龙头、下水道等设备的正常运行。
四、保洁服务频次1.医院公共区域的保洁频次：–每日清洁，包括地面清洁、家具擦拭、垃圾清理等。
–每周墙面清洗、灯具清洁。
–每月高温消杀，保证无菌环境。
2.医院病房的保洁频次：–每日清洁，包括地面清洁、床上用品更换等。
–每周床头柜、病房桌椅等家具清洁。
–每月空气消毒，保证空气质量。
3.医院手术室的保洁频次：–每日清洁，包括地面清洁、器械清洗等。
–每周手术室设备的清洁和消毒。
–每月更换地垫，保持环境整洁。
4.医院厕所和洗手间的保洁频次：–每日清洁，包括地面清洁、卫生用品更换等。
–每周厕所和洗手间设备的清洁和消毒。
–每月检查设备的运行情况。
五、保洁人员要求和培训1.保洁人员要求：–具有一定的保洁工作经验，熟悉医院环境清洁的特殊要求。
医院日常保洁服务方案
医院日常保洁服务方案1. 概述本文档旨在为医院提供日常保洁服务方案，以确保医院环境的清洁与卫生，有效预防传染病的传播。
日常保洁服务是医院运转中不可或缺的一环，对病患和医护人员的健康和安全至关重要。
2. 保洁范围和频次2.1 病区房间：包括病房、病区走廊、病房内的设施和用品等。
2.2 门诊区域：包括门诊诊室、等候区、走廊和卫生间等。
2.3 医技科室：包括手术室、检验室、放射科、药房等。
2.4 公共区域：包括大厅、楼梯间、走廊和卫生间等。
保洁频次根据不同区域的使用情况和风险评估来定，一般情况下，病区房间每日保洁一次，门诊区域、医技科室和公共区域每日保洁两次。
3. 清洁要求和操作流程3.1 清洁要求•保持环境干净整洁，无灰尘、垃圾和异味。
•所有表面、地板、墙面、家具等应清洁无污渍，不沾黏。
•卫生间保持清洁卫生，无异味，马桶内壁无黄色、污渍。
•厨房区域保持清洁，避免食物残渣和垃圾的滋生。
3.2 操作流程•准备必要的清洁工具和消毒用品。
•穿戴防护用品，包括手套、口罩和工作服。
•先清扫地面，使用无尘拖把或吸尘器清理地表尘埃。
•对表面、家具和设备进行擦拭和消毒，使用消毒剂喷雾或湿纸巾擦拭。
•对公共区域、门把手和开关等频繁接触的位置进行重点清洁和消毒。
•卫生间的清洁要彻底，包括马桶、洗手盆、淋浴器等。
•定期对地板、墙面、窗户等进行深度清洁和保养。
4. 清洁材料和消毒剂选择4.1 清洁材料•清洁布：选用柔软、吸水性好的无纺布或织物，避免使用棉织物产生纤维脱落。
•清洁工具：包括扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等。
•清洁剂：选用环保、无刺激性的清洁剂，如中性洗涤剂和酒精溶液等。
4.2 消毒剂•75%乙醇溶液：对常见细菌、病毒和真菌具有较好的杀灭效果。
•过氧乙酸：对难以灭活的细菌、病毒和孢子有一定的消毒作用。
•漂白粉：可用于染色菌类的杀灭，但注意稀释使用，避免与其他药剂混合使用。
5. 保洁人员培训与管理5.1 培训内容•医院清洁流程和标准操作规范。
医院保洁服务的方案（6篇）
医院保洁服务的方案医院保洁服务的方案 (6篇)为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案属于计划类文书的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编收集整理的医院保洁服务的方案，欢迎大家分享。
医院保洁服务的方案 1第一章保洁服务整体思路和设想医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，做好医院室内外的环境卫生工作，是医院后勤保障工作的重要部分、是提高医护质量的要求，同时搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，是医院生存发展的需要，是医院整体水平的体现。
因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，是医院管理者很值得研究的重要课题，对于建设现代化医院具有深远的意义。
第一节对本项目保洁服务的特点分析一、环境的特殊性保洁工作所服务的建筑类型包罗万象，然而医院环境具有其特殊性。
医院不同于一般的公共建筑，其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高，在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。
如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅，层高较高，大面积玻璃较多，地板材质多为瓷制抛光砖或花岗岩等石材。
因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位，以便在第一时间清除大厅杂物。
对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作，可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁，工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。
可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法，同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题，以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
二、对象的特殊性在医院环境中开展保洁工作时，所服务的对象也具有其特殊的。
保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行，而面对病员和家属时，我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。
如病员属于弱势群体，有不少的行为规范和道德准则是不能强加于他们身上的，比如禁止吸烟、不随地吐痰等。
医院类保洁服务方案
保洁服务方案保洁服务方案—保洁内容1、保洁范围：院内所有道路、停车场；门诊大楼；住院大楼，行政办公大楼等需要保洁的所有区域。
2、负责保洁范围内所有场所的地面、门窗、门框、玻璃、窗台、墙壁、走廊、楼梯及扶手、医院标识牌、开关插座、办公室及办公设备、病房所有设施的保洁，收集垃圾等等；保证地面无污迹、无杂物，做到窗明几净；天花板无蜘蛛网、无卫生死角，保证所有通道干净、畅通无积水（注意防滑工作），保证医院环境清洁、空气清新。
3、每周一次对天花板、墙壁瓷砖进行清洁，并清理蜘蛛网等。
4、清洗玻璃外窗1-2次/月（只限2米以下）。
5、负责洗手间所有设施的清洁工作，保证无臭味、无尿垢；保持洗手盆及坐厕清洁；厕所地面干净无积水及防滑工作。
保洁服务方案—保洁规范要求1、保洁员要有良好的职业道德和服务态度，维护医院形象，对医务人员和就医者要以礼相待。
节约水电，爱护医院一切公共财物，人为损坏要赔偿。
2、公司不定期对保洁员进行培训，不断提高员工的素质。
新进保洁员经培训、试用、考核合格后方可正式上岗。
3、公司根据医院各科室情况安排保洁员值日表，负责医院日常工作。
保洁员岗位若需变动将提前一周告知医院（科室）负责人，并做好工作交接，不得有缺岗现象。
4、按照医院感染要求进行消毒隔离，保洁员要经常参加感染知识培训及学习基本的操作规范，不断提高对医院感染的认识。
5、每天保证有足够的保洁员为科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员，不得有与病人及其家属发生冲突、不得有盗窃医院物资及其他人财物的现象。
6、听从医院分管科室的规划性调配，完成医院安排的合理工作。
7、公司的管理人员每天对医院进行巡查，经常与科室沟通，及时解决临床科室提出的问题。
8、同一个岗位不得频繁更换人员，为了不影响医院临床工作，保洁员在6:00或6:30（具体时间根据科室需要）到岗。
9、遵守无烟医院的各项管理制度。
保洁服务方案—保洁分类根据医院保洁的服务范围，我们将保洁工作按服务的类型和岗位做了下面的分类，并以此为依据，确定各岗位的工作职责和标准。
医院全套保洁服务方案
医院全套保洁服务方案一、前期准备工作：1.确定保洁工作区域：根据医院的布局和功能分区，确定需要进行保洁的各个区域，包括门诊部、住院部、手术室、药房、化验室等。
2.制定保洁工作计划：根据医院的工作时间、人员流动情况和不同区域的保洁需求，合理安排保洁工作的时间和任务。
3.准备保洁用具和清洁剂：根据不同区域和不同材质的表面，准备相应的清洁用具和清洁剂，如拖把、抹布、吸尘器、洗刷盆、清洁剂等。
二、门诊部保洁服务：1.地面清洁：使用扫把和吸尘器清理门诊部地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
2.家具和设备清洁：擦拭门诊部的桌椅、柜子、电视等家具和设备，保持它们的干净整洁。
3.卫生间清洁：定期对门诊部的卫生间进行清洁，包括厕所、洗手台、地面等的清洁和消毒。
4.门窗清洁：擦拭门窗的表面，清除灰尘和污渍，保持门窗的透明度。
三、住院部保洁服务：1.床铺清洁：定期更换住院部的床单被罩，消毒床铺并保持其干净整洁。
2.地面清洁：使用吸尘器清理住院部地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
3.走廊清洁：擦拭住院部走廊的扶手、墙壁等，保持其整洁干净。
4.病房清洁：定期对住院病房进行清洁，包括床位、桌子、椅子等的清洁和消毒。
四、手术室保洁服务：1.地面清洁：使用吸尘器和清洁剂对手术室地面进行清洁，保持其整洁干净。
2.设备清洁：清洁手术室内的各种设备，包括手术床、手术台、手术灯等，保持其干净卫生。
3.壁板和天花板清洁：定期对手术室的壁板和天花板进行清洁，确保无尘和无菌。
五、药房和化验室保洁服务：1.地面清洁：使用扫把和吸尘器清理药房和化验室地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
2.柜子和架子清洁：定期擦拭药房和化验室的柜子和架子，保持其干净整洁。
3.设备清洁：对药房和化验室内的设备进行清洁和消毒，确保其干净卫生。
六、周边环境清洁服务：1.医院周边的道路和人行道的清洁：定期清理医院周边的道路和人行道上的垃圾和杂物，保持其整洁干净。
医院病房日常保洁服务方案
医院病房日常保洁服务方案
1. 服务目标
为医院的病房提供卫生、整洁的保洁服务，确保患者的环境清洁、安全、舒适。
2. 服务内容
- 定期清洁：定期对病房进行整体清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具等的清扫和擦拭。
- 消毒处理：定期对病房进行消毒处理，包括床铺、桌面、洗手间等的消毒，确保病房的卫生标准。
- 垃圾处理：每日定时收集病房内的垃圾，并进行分类处理和清运。
- 洗涤更换：定期更换病房内的床上用品、毛巾等物品，并进行洗涤和消毒。
3. 服务频率
- 定期清洁：每周一次，根据病房使用情况可适时增加次数。
- 消毒处理：每日至少一次，特殊情况下可适时增加次数。
- 垃圾处理：每日至少一次，根据垃圾产生情况可适时调整次数。
- 洗涤更换：根据床上用品的使用情况，每周至少一次进行更换。
4. 人员要求
保洁人员应具备以下条件：
- 具备一定的保洁经验，并掌握相应的卫生清洁知识。
- 具备良好的卫生意识和责任心。
- 具备基本的沟通能力，能够与病房内的患者和医护人员进行有效的沟通。
5. 工作流程
- 清洁工作由专业保洁人员负责，在指定的时间内完成病房的清洁工作。
- 每次清洁前，保洁人员应将工作计划报告给病房主管，确保工作顺利进行。
- 清洁工作中，要特别注意对医疗设备和用品的擦拭和消毒，避免交叉感染的风险。
- 清洁完成后，保洁人员应及时上报工作情况，并记录病房内存在的问题和异常情况。
以上为医院病房日常保洁服务方案的基本内容，请按照方案进行服务，保障病房的环境质量和患者的健康安全。
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案一、项目背景近年来，我国医疗技术水平和医疗设施不断提高，人们对医疗服务的要求也越来越高。
作为医疗机构的重要组成部分，医院保洁服务在提供清洁、整洁的环境方面起着关键作用。
良好的保洁服务不仅可以提升患者的就诊体验，还能减少交叉感染的风险，保障医院的形象和声誉。
二、服务目标1. 提供优质的医院保洁服务，确保医院环境干净、整洁；2. 保障医院内各部门的卫生状况符合国家卫生标准；3. 减少患者在医院感染的风险，提升患者满意度。
三、服务内容1. 日常保洁：包括医院大厅、走廊、办公室、病房、手术室、洗手间等区域的清洁工作。
保洁人员需定期对地面、墙壁、天花板、门窗等进行清扫、擦拭、消毒等，保持整洁卫生；2. 医疗废弃物处理：负责医院内各种医疗废弃物的收集、处理、消毒和储存工作，确保无害化处理；3. 专项保洁：定期对医院内的特定区域进行深度清洁，如手术室、化验室、放射室等，以确保环境的洁净度符合医疗级别要求；4. 病房清洁与换床：负责清理和消毒病人出院后的病房，及时更换床品，保证新入住患者的卫生环境；5. 楼梯和走廊清洁：保洁人员需经常清洁擦拭楼梯、走廊的地面、扶手和栏杆等，确保患者和员工的安全；6. 区域除尘治理：定期对医院内的空调、通风设备、吸尘器等进行除尘和清洁，保障空气质量；7. 庭院清洁与绿化：对医院内的庭院进行清扫、修剪、浇水等工作，保持良好的绿化环境；8. 虫害防治：对医院内可能存在的虫害进行预防和防治，如灭蚊、灭蝇等工作。
四、服务流程1. 接洽洽谈：与医院方面进行接洽洽谈，详细了解医院的保洁需求和要求；2. 制定方案：根据医院的具体情况，制定针对性的保洁方案，包括保洁区域划分、工作内容、工作频率等；3. 选派保洁人员：根据保洁方案，选派经验丰富的保洁人员，确保工作质量；4. 进行培训：对保洁人员进行专业培训，包括医疗废弃物处理、病房清洁、消毒操作等；5. 准备工具和用品：提供必要的清洁工具和消毒用品，保证工作的顺利进行；6. 定期检查和评估：定期对保洁工作进行检查和评估，及时调整和改进保洁方案。
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榆林市墅鑫人力资源服务有限公司保洁承包方案二O一六年三月九日第一章保洁项目特点分析及目标第一节对本项目保洁服务的特点分析一、环境的特殊性保洁工作所服务的建筑类型包罗万象，然而医院环境具有其特殊性。
医院不同于一般的公共建筑，其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量较高，在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的调整。
如门急诊部的建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅，层高较高，大面积玻璃较多,我们设置了专门的循环保洁岗位，以便在第一时间清除大厅杂物。
对于常规保洁员无力完成的高处设施和大面积玻璃清洁等工作，可以配备专项保洁员进行计划性重点清洁，工具配置方面应将高空操作因素考虑在内。
可以采用设置公共区域保洁岗位和常规保洁员定期巡视的方法，同时还应充分考虑到病员活动规律、噪音、扬灰等问题，以免在维护过程中出现安全事故和客户投诉。
二、对象的特殊性在医院环境中开展保洁工作时，所服务的对象也具有其特殊的。
保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行，而面对病员和家属时，我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的服务。
三、标准的特殊性医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所，在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细，使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制，这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。
首先是对消毒隔离区域的划分。
其重点在于根据消毒隔离的要求，将所服务的医院环境划分成污染区（病房、卫生间）、半污染区（公共区域、诊室）和清洁区（行政办公区、值班室），并根据上述区域的划分，采用分色管理的原则配备相应的保洁工具和耗材；其次是日常清洁消毒,其重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位（电话、开关、拉手）等非关键物品的清洁消毒工作.四、管理的特殊性干净、舒适的医院环境是通过全体保洁员工的辛勤劳作换来的，而保证每一名保洁员都能遵循岗位工作流程和标准操作规范开展保洁工作就需要建立一套较为完善的管理体系。
管理工作是服务性行业，尤其是劳动密集性企业最为核心的工作，套用一句老话就是管理出效益。
第一，管理岗位的设置。
这个问题相当于前期测量中的管理人员编制预算工作，要想充分发挥管理团队的管理能力，达到预期的管理效果，其重点就在于如何搭建管理部门的组织架构。
根据医院各功能区域的人员流动规律、保洁要求和排班情况的不同，制定符合要求的管理方式。
第二，管理制度的建立。
制订合理、有效的管理制度是对质量控制工作的重要保障，而在制订制度之前必须充分考虑到服务对象和管理对象的特点。
我们尤其要予以关注的是一线保洁员，他们的辛勤付出只能获得基本的工资保障并且还要在工作中承受委屈，有鉴于此，在制订管理制度时必须在刚性条款之外设置缓冲区，以达到奖惩有效果，矛盾不激化的目的。
第三，良好工作氛围的营造。
管理层首先考虑的应该是如何让每一位员工将企业和项目当成自己的家。
除了要教会员工专业知识和操作规范以外，还应告诉员工为什么要这么做，使他们从被动接受到主观认同。
同时可以引入内部竞争机制，形成人人争先的局面。
管理层应该有意识地为员工创造参与部门决策和管理的平台，使每一位一线员工都成为部门大家庭中的一分子，维护自己的家，当然是义不容辞。
第二节管理体系一、标准化管理体系：1、统一着装：保洁员统一配备蓝色保洁服、蓝色头巾及黑色鞋子。
（男保洁员无）2、标准化流程：制定标准化工作流程（病房、卫生间、走廊等）及会议流程（晨会、班后总结等）。
3、表格化：将日常清洁工作通过各项表格（每日巡检表、出入库登记表、设备使用保养表等）简洁、明了的方式体现出来，利于公司管理。
4、制度化：根据现场需求制定相关规章制度（会议制度、请销假制度等）使保洁人员及管理人员有法可依，有章可循。
5、加大检查监督力度：检查方式分为定时检查、不定时检查、单项检察（检查内容包括考勤、物料、工作流程、工作质量等）。
6、公司品质部抽查：由品质部人员不定期对项目进行抽查，负责对现场卫生的检查以及与甲方沟通，发现不合格，当场整改，并作处罚，确保高品质服务质量。
四、严格的消毒隔离制度：根据消毒隔离的要求，将所服务的医院环境划分成污染区（病房、卫生间）、半污染区（公共区域、诊室）和清洁区（行政办公区、值班室），采用分色管理的原则配备相应的保洁工具和耗材；洗消中心消毒隔离采用分色管理，避免交叉污染。
五、保洁洗消中心的设置：在医院推行保洁标准化运作方案，以期通过先进的医院后勤管理理念和专业的保洁工具物料体系，为贵院营造一个安全、舒适、整洁的就医和工作环境。
实现上述目标，需要通过建立一个洗消中心来完成耗材收发、分类、清洗、消毒、管理等具体工作，希望院方能提供一间面积为60—100平米左右，带上下水设施和电源的库房，服务方根据实际需要配备洗衣机和消毒浸泡桶若干，以此作为洗消中心。
保洁工具物料的升级换代并非简单地购买昂贵的产品，而是通过科学的操作规范，实现工作效率和消毒隔离的同步提升。
第三节预期达到的目标根据医院的要求，针对医院的特点，以促进医院系统物业环境建设为目的,预期达到以下管理目标：一个目的：通过专业、系统的保洁管理，以“服务医患人员”为宗旨，努力营造“自然和谐”的人文环境和“健康文明”的工作环境。
力争将医院管理成为既具有浓郁管理氛围又拥有自然生态环境的安全、洁净、美观、文明的医院。
二种手段：规范化、标准化的管理手段。
目的是通过规范的管理、达标的卫生质量专心致志地搞好医院保洁工作。
三种意识：树立员工强烈的服务意识、质量意识和成本意识，培养他们良好的敬业精神，控制好保洁管理的关键因素——员工素质。
四方满意：让政府、医院、医院员工以及患者都对保洁管理工作感到满意，做到多赢。
第三章保洁方案概述医院保洁工作是医院后勤管理工作的重要组成部分。
整洁优美的环境能给员工和就医人员以生机盎然、朝气蓬勃的完美意境，同时也是医院对外形象的一种展示。
我公司深深体会到这一点，我们根据贵院的保洁特点，制定以下方案。
我们承诺我们将严格按照高标准、规范化的保洁服务要求，确保贵院拥有清新、优雅、舒适的工作和就医环境。
第一节总体原则一、科学清洁，正确养护医院保洁的特点是范围广，标准高，其病房及手术室等均有其特殊性。
在清洁作业过场中，我们将依据现场具体情况及贵院的具体要求，对不同区域、不同对象，采用最佳的、科学的清洁方案，以达到最佳的清洁效果。
针对不同的建筑装饰材料，采用不同的科学的清洁方法，有效延长其使用寿命。
二、安全作业与规范化作业相结合全员推行环境安全作业规范，培训员工基本的安全防范意识，培训员工如何使用防火报警设施，及在发生意外时，能采取适当、有效的应急措施。
保洁主管每天不定时检查清洁员工作业的情况，对不安全作业进行及时调整。
注意安全用电、气，定期检查用电、气及防火设施，严格按规程操作，易燃物品要妥善存放，远离明火。
第二节标准化推行工作实施方案以推行医院标准化保洁工作为核心，以提高医院卫生环境为宗旨，达到端正员工思想，改善服务态度，优化医院环境的目的。
标准化实施：第三节保洁范围1、服务工作范围：（1）医疗区内外环境的清扫与保洁，医疗垃圾与生活垃圾的分离与清理（包括顶棚、天台、墙面、门窗、天花板、地面及各类设施表面）。
医疗区内环境包括各楼层房间及厅室、走到、厕所。
医疗区外环境包括医疗区院墙内的所有建筑物区域（含绿化植被区）。
（2）医疗区的消毒杀菌工作。
（3）医疗区瓷砖、玻璃墙面的清洗。
（4）医疗区的除四害工作。
2、清洁服务工作的地域范围和内容：（1）公共区域清洁：院内房屋建筑物外部公共部分包括：广场、通道、绿化地、公告栏、灯具、栏杆、围墙、各类标识物、渠道表面、公共卫生间等的清洁、保洁、消毒工作。
工作区域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、走廊、楼梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、保洁、消毒工作。
总院区外墙、玻璃幕、地沟、房顶的清理；花园修剪及清扫。
还包括北院区（原汉光医院）、中华院区（原建工局医院）、总院区及家属院等生活垃圾外运。
（2）非临床科室清洁：工作地域范围内各建筑楼宇内部的各类行政办公室、业务室、管理室、会议室、接待室、科研教学室、资料室、仓库、洗手间、摆设物等的室内清洁、保洁、消毒、勤杂工作。
（3）临床科室的清洁工作地域范围内各建筑楼宇内部的门诊、住院病区、手术室、ICU、监护室等各类临床科室，以及检验、病理、放射、CT、核医学、B超、高压氧仓、胃镜、药房等临床辅助科室的清洁、保洁、消毒勤杂工作。
（4）垃圾分类、收集及记录院内公共垃圾及工作地域范围内各楼宇、科室生活垃圾及医疗垃圾的分类、院内收集、存放、记录、垃圾放置地的消毒、灭菌工作。
第三节环境卫生管理医院的环境对医院有重要影响。
为营造安静、优美、整洁和舒适的治疗环境，针对医院易于造成交叉感染的特点，对环境卫生管理，制定以下措施。
第四节环境卫生作业程序（一）大厅保洁1、每天分两次重点清理大堂，之间施行流动保洁。
2、用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。
3、清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。
4、用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至室外垃圾筒。
5、轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏等。
6、擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、内墙面等。
（二）楼道保洁1、从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾袋；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。
2、自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
3、用小毛刷清洁踢脚线上灰尘，再用拧干的抹布擦一遍。
4、清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，干、湿抹布、清洁剂，注意先湿后干。
（三）各科室办公室、病房保洁1、按规定、分类别收集垃圾2、清拖地面，保持清洁。
3、擦抹病床、氧气槽、床头柜、茶几、办公桌等家具。
4、对租摆花卉、电话机等摆件进行清洁。
5、如遇大型接待任务，请甲方提早一天通知我司进行接待前的准备工作和人员调配,进行重点保洁。
（四）公共卫生间保洁1、进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前，打开门窗通风；2、先用夹子夹出小便池里的烟头杂物，然后按冲水器用清水冲洗洁具；3、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂溶液上面擦抹洁具除污，较顽固的污渍加去渍剂反复擦抹干净；4、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净；5、用去污剂和布擦抹洁具表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，注意不留卫生死角；6、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，台面，墙面、门窗标牌。
镜面和水迹用干布擦抹干净污渍、水印，定期刮洗镜面，然后拖抹干净地面；7、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干；8、小便斗内放入香球；9、发现污渍进行随机保洁；（五）门窗保洁1、用干毛巾擦拭表面灰尘；2、按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液；3、用毛巾蘸上全能清洁消毒剂擦拭表面；4、用玻璃刮刀刮去表面水分；5、用干毛巾擦拭残留水渍；6、把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹；7、污迹较重的地方重点抹；8、一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动；9、最后用地拖拖抹地面上的污水。