2015年11月人力资源管理师一级理论知识真题

2015年11月人力资源管理师一级理论知识真题第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。

（A）经验管理时期（B）科学管理时期（C）现代管理时期（D）后现代管理时期27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

（A）行为角色理论（B）人力资本理论（C）交易成本理论（D）资源基础理论28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

（A）控制策略（B）投资策略（C）参与策略（D）吸引策略29、采取（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。

（A）廉价竞争策略（B）创新产品策略（C）优质产品策略（D）客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（）。

31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

（A）具有多层次结构（B）是以母子公司为主体（C）以产权为主要联结纽带（D）是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言，（）是公司的执行机构。

（A）股东大会（B）董事会（C）经理班子（D）监事会33、（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。

（A）U （B）H（C）M （D）Y34、狭义的人力资本一般不包括（）。

（A）董事会成员（B）经理班子成员（C）高级管理人才（D）高级技术人才35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

（A）人力资本的战略管理（B）人力资本的价值计量（C）人力资本的绩效评价（D）人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。

（A）知识（B）技能（C）动机（D）自身特质37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

（A）锚型（B）簇型（C）盒型（D）层级式38、（）不属于构建胜任模型的主要方法。

（A）T检验（B）相关分析（C）方差分析（D）因子分析39、在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。

（A）5分钟（B）10分钟（C）30分钟（D）60分钟40、运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

（A）组织结构设计（B）工作岗位分析（C）确定胜任特征（D）设计评分标准41、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）。

（A）独特性（B）一致性（C）稳定性（D）特征性42、MAT属于（）。

（A）兴趣测试（B）投射测试（C）特殊能力测试（D）一般能力测试43、将职业人格分为常规型等6种类型的心里测试是（）。

（A）DAT （B）SDS（C）MBTI （D）16PF44、表面效度是指（）。

（A）测试看起来是什么（B）测试实际测量的是什么（C）测试对被式测量的准确度（D）测试对同意被试测量的准确度45、停薪留职属于（）。

（A）自愿流出（B）自然流出（C）非自愿流出（D）非自然流出46、（）环节负责课程设计和教学设计。

（A）培训需求分析（B）培训计划制定（C）培训活动组织实施（D）培训效果评估47、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。

（A）合作型（B）独立型（C）指导型（D）战略联合型48、培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

（A）预警能力（B）认知能力（C）传递能力（D）调节能力49、受训者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

（A）第一层面（B）第二层面（C）第三层面（D）第四层面50、下列行为中，（）是管理者对培训支持程度最低的活动。

（A）在培训中任教（B）重新安排工作让员工有时间参与培训（C）与受训者讨论培训过程中遇到的难题（D）提供新任务让员工有机会使用新技能51、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现象属于（）。

（A）习惯型思维障碍（B）书本型思维障碍（C）权威型思维障碍（D）麻木型思维障碍52、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。

（A）逆向思维（B）横向思维（C）发散思维（D）收敛思维53、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（）。

（A）自由畅想原则（B）延迟批评原则（C）以量求质原则（D）综合改善原则54、职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定、实施和完成，这是遵循了（）。

（A）利益整合原则（B）机会均等原则（C）协作进行原则（D）时间梯度原则55、（）不属于向上晋升的发展路径。

（A）双重职业路径（B）网状职业生涯路径（C）横向职业路径（D）传统职业生涯路径56、绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。

（A）考评指标（B）考评结果（C）考评程序与方法（D）考评者和被考评者57、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）。

（A）KPI （B）PRI（C）WAI （D）PCI58、EVA的“4M”体系不包括（）。

（A）考评指标（B）管理体系（C）行动方案（D）理念体系59、利用（）可以提炼企业层面的KPI。

（A）战略地图（B）目标分解鱼骨图（C）任务分工矩阵（D）目标分解石川图60、( )属于WAI。

（A）利润率（B）学习能力（C）责任心（D）客户满意度61、在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

（A）百分率法（B）0-1法（C）减分考评法（D）说明法62、绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。

（A）培训开发（B）薪酬分配（C）人员调配（D）工作分析63、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。

（A）基本信息（B）问卷说明（C）问卷主体（D）意见征询64、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

（A）财务（B）客户（C）内部流程（D）学习和成长65、利用平衡记分卡进行战略管理，首先要（）。

（A）制定切也战略目标（B）进行战略的执行与跟踪（C）对企业所处的内、外部环境进行分析（D）建立企业使命、愿景、价值观和长期目标66、基本工资一般与（）的关系不大。

（A）工作岗位（B）工作技能（C）工作经验（D）工作业绩67、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）。

（A）员工基本薪酬的公平性（B）员工岗位差异的公平性（C）员工薪酬总水平上的公平性（D）员工绩效与激励工资的公平性68、薪酬内部一致性策略的推行从（）开始。

（A）工作岗位分析（B）薪酬调查与分析（C）组织战略分析（D）薪酬的合法性分析69、（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

（A）集体谈判工资理论（B）均衡价格工资理论（C）边际生存力工资理论（D）人力资本工资理论70、（）薪酬策略强调高投入高回报。

（A）跟随型（B）领先型（C）泄后型（D）混合型71、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

（A）按利润的一定比重分享（B）年终或年中一次性分红（C）无保障工资的纯利润分享（D）有保障工资的部分利润分享72、（）不是期望理论中人的动机的决定因素。

（A）成就（B）效价（C）期望（D）工具73、（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。

（A）G （B）S（C）WH （D）WX74、成熟曲线反映的是（）报酬与工作年限之间的关系。

（A）管理人员（B）销售人员（C）产生人员（D）专业技术人员75、企业年金属于（）。

（A）非工作日福利（B）法定保险福利（C）员工补充保险福利（D）专业技术人员76、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。

（A）工会的上限（B）工会的坚持点（C）雇主的下限（D）雇主的坚持点77、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）。

（A）客观性（B）主观性（C）社会性（D）历史性78、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

（A）不可预期性（B）群体性（C）利益矛盾性（D）不可调和性79、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定的决定。

（A）15 （B）30（C）60 （D）9080、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）。

（A）角色模糊（B）角色冲突（C）任务欠载（D）人际关系81、OAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。

（A）工作压力（B）法律纠纷（C）饮食絮乱（D）酗酒问题82、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

（A）总工会（B）当地人民法院（C）当地劳动部门（D）当地工商管理部门83、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

（A）36 （B）40（C）48 （D）6084、（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

（A）男女工人同工同酬（B）人的劳动不应该被视为商品（C）雇员与雇主皆有结社权利（D）工人每周至少有连续48小时的休息85、结社自由属于国际劳工公约分类的（）类别。

（A）基本人权（B）劳动关系（C）社会保障（D）就业与失业二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。

每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，均不得分）86、从员工和企业长期发展战略的维度来看，战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括（）。

（A）企业改革的代理者（B）企业经营战略的合伙人（C）组织发展和组织变革的设计师（D）企业员工培训与技能开发的推动者（E）构建人力资源各项基础工作、实施员工挂历的行政管理专家87、（）属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。

（A）人力资源信息管理水平（B）管理评估的数量化、标准化程度（C）管理模式和管理方法是否有创新（D）定编定岗定员定额的标准化程度（E）企业人力资源战略的子系统是否确立88、下列管理措施中，（）更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。

（A）推行弹性福利制度（B）薪酬和量化考核紧密相关（C）长期鼓励自下而上的创新行为（D）严格考勤制度，并把考勤和绩效考核挂钩（E）对每个职位的工作职责都进行详细的规定89、企业集团按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构，第二层次包括（）。

（A）核心企业（B）参股层企业（C）控股层企业（D）一级子公司（E）协作层企业90、处理集团利益关系的基本原则包括（）。

（A）等价交换原则（B）平等互利原则（C）共同协商、适当让步原则（D）核心企业资源分配优先原则（E）成员企业利益服从集团整体利益原则91、企业集团的联结方式包括（）。

（A）层层控股型（B）共同投资型（C）环形持股型（D）资金借贷型（E）共担风险型92、企业集团人力资本管理的层次主要包括（）。

（A）集团企业内部的人力资本管理（B）母公司对一级或多级子公司的人力资本管理（C）集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理（D）集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理（E）集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理93、关于胜任特征，下列说法错误的是（）。