香水培训总结

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香水行业知识点总结

香水行业知识点总结

香水行业知识点总结1. 香水的起源和历史发展香水的历史可以追溯到古埃及时期,当时的人们通过燃烧植物和树木来祭祀神灵或者驱逐恶灵。

随着时间的推移,人们开始尝试用植物和动物的精油来制作更加持久的香气。

在中世纪欧洲,香水逐渐成为贵族社会的标志之一,而到了现代,香水已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

2. 香水的分类香水可以根据香料和香调的不同,被分为不同的类别。

常见的香水分类包括花香调、木质香调、东方香调和清新香调。

花香调的香水通常以鲜花的香气为主,如玫瑰、茉莉和百合等。

木质香调的香水则以木质植物的香气为主,如檀香和香柏等。

东方香调的香水则以香料和调和香型为主,如肉桂、茴香和胡椒等。

清新香调的香水则以清新和淡雅的香气为主,如柑橘、苹果和青草等。

3. 香水的制作工艺香水的制作需要经过多个步骤,包括提取香料,混合配方,酿造和陈年等。

首先是提取香料的工艺,通常使用蒸馏和提炼的方法来提取植物和动物的精油。

接下来是混合配方,制作香水需要根据所需香气的不同来精确搭配香料和香精。

然后是酿造,将提取的香料与酒精混合,并加入适量的水,进行混合和搅拌。

最后是陈年,制作好的香水需要进行一段时间的陈年,以便混合和融合香料,使香水味道更加持久和饱满。

4. 香水的品牌和市场全球香水市场的竞争非常激烈,各大品牌在不断竞相推出新品,并通过广告、营销和包装来吸引消费者。

在全球香水市场中,欧洲是最大的香水生产和销售市场,尤其是法国的香水业更是享誉全球。

其中,香奈儿、迪奥和兰蔻等国际知名品牌是全球香水市场的龙头企业,它们的香水产品深受消费者喜爱。

此外,日本、美国和中国等国家也拥有着庞大的香水市场,越来越多的本土品牌也开始崭露头角。

5. 香水的消费趋势随着人们生活水平的提高,香水已经成为了人们日常生活中的必需品。

在消费趋势上,人们更加追求个性化和自然的香味,抛弃了过去的浓烈和刺激的香水,转而追求更加轻盈和亲肤的香气。

同时,人们对于香水的包装、品牌和源自的地区也越来越关注,更倾向于购买具有历史和文化底蕴的香水产品。

香水销售知识点梳理总结

香水销售知识点梳理总结

香水销售知识点梳理总结一、香水的分类1. 香水的分类香水可以分为淡香水、浓香水和香水精。

淡香水是含香料成分较低的香水,它的香味持久度相对较短;浓香水和香水精都是含香料成分较高的香水,它们的香味持久度比较长,其中香水精的香味最持久。

2. 香水的分类标准根据香水的香味,可以分为花香型、果香型、木香型、东方香型等;根据香水的用途,可以分为日常香水、晚间香水、运动香水等;根据香水的受众群体,可以分为男士香水、女士香水、中性香水等。

3. 香水的品牌分类香水品牌众多,根据其定位和风格可以分为奢侈品牌、大众品牌、本土品牌等。

奢侈品牌的香水通常价格较高,追求高贵、优雅的氛围;大众品牌的香水价格较为亲民,受众范围广泛;本土品牌的香水通常具有独特的地域特色和文化特色。

二、香水销售技巧1. 了解顾客需求销售人员需要通过和顾客的沟通来了解他们的需求,包括喜好的香味类型、使用场合、预算等方面。

只有了解了顾客的需求,才能更好地为他们推荐合适的香水产品。

2. 提供专业建议销售人员需要对香水产品有充分的了解,包括不同类型的香水、香水的特点、香水与皮肤的搭配等方面。

只有提供专业的建议,才能让顾客信任并选择购买。

3. 提供香水试用试用是顾客选择香水的重要环节,销售人员需要主动为顾客提供试用机会,并在试用过程中提供指导和意见,帮助顾客更好地感受香水的香味和持久度。

4. 营造购物氛围香水销售需要营造出一种愉悦的购物氛围,包括店面的环境、品牌形象、售后服务等方面。

只有营造出良好的购物氛围,才能吸引顾客并提升购物体验。

5. 增加销售技巧销售人员需要不断提升自己的销售技巧,包括沟通技巧、推销技巧、促销技巧等。

只有提升销售技巧,才能更好地满足顾客的需求并提高销售业绩。

三、香水保养知识1. 香水的保存香水需要保存在阴凉干燥的地方,避免阳光直射和高温。

另外,香水的瓶盖需要保持紧闭,避免香水挥发。

2. 香水的使用使用香水时需要注意适量使用,避免过多涂抹;另外,香水可以喷洒在脖子、手腕、发丝等部位,以增加持久度。

香水精油培训心得体会范文

香水精油培训心得体会范文

在这个快节奏的时代,能够找到一份让自己心灵得到放松和愉悦的活动实属不易。

近期,我有幸参加了一次香水精油培训课程,通过这次学习,我对香水的制作过程、精油的种类及功效有了更为深入的了解,以下是我的一些心得体会。

首先,培训课程让我明白了香水的制作并非简单的混合调配,而是需要精确的计量和丰富的经验。

在课堂上,我们学习了香水的赋香率与精油比例,这对于香水的最终效果至关重要。

通过了解这些专业知识,我意识到,即使是小小的比例调整,也可能对香水的香气产生巨大的影响。

这让我对香水的制作充满了敬畏之心。

在培训过程中,老师详细介绍了各种精油的香气种类与搭配方法。

我了解到,每种精油都有其独特的香气和功效,如柠檬精油具有提神醒脑的作用,而薰衣草精油则有助于舒缓压力。

通过学习这些知识,我学会了如何根据个人喜好和需求选择合适的精油,并掌握了香水的搭配技巧。

此外,培训课程还让我认识到了精油的好处。

相较于商业香水,精油更接近自然,没有添加过多的化学成分,对皮肤更加温和。

而且,精油不仅可以用于制作香水,还能在日常生活中发挥多种功效,如净化空气、缓解疲劳、改善睡眠等。

在实践环节,我亲手制作了一款属于自己的香水。

从挑选精油到调配比例,再到最终的成品,每一个步骤都让我感受到了制作的乐趣。

当我第一次闻到自己的作品时,那种满足感和自豪感油然而生。

这不仅是对自己动手能力的肯定,更是对精油魅力的深刻体会。

此次香水精油培训,让我收获颇丰。

以下是我的一些具体体会:1. 增长了知识:通过学习,我对香水的制作过程、精油的种类及功效有了更为全面的认识。

2. 提升了审美:在挑选和搭配精油的过程中,我学会了如何欣赏和品味不同的香气,提升了自身的审美能力。

3. 培养了动手能力:亲手制作香水,让我体会到了动手实践带来的乐趣,也增强了我的动手能力。

4. 增进了身心健康:精油具有多种功效,通过学习和使用精油,我能够更好地调节自己的身心健康。

总之,这次香水精油培训让我受益匪浅。

香水调配技术专业实习总结范文

香水调配技术专业实习总结范文

香水调配技术专业实习总结范文引言在XX大学香水调配技术专业的实中,我有幸参与了一家知名香水公司的实项目,通过与专业人士的合作和实践经验的积累,我获得了宝贵的研究机会。

本文将对我在实期间的主要经历和所学到的技能与知识进行总结。

实经历在实期间,我主要从事以下几个方面的工作:1. 香料成分分析:通过使用仪器设备和化学试剂,我研究了香水中常见香料成分的分析方法。

我能够熟练操作各种仪器,并准确地分析样品中的香料成分。

2. 香水调配:在导师的指导下,我研究了香水调配的基本原理和技巧。

我亲自参与了几个香水配方的制作过程,并学会了合理选择不同香料成分的比例,以获得理想的香味效果。

3. 品质控制:我了解了香水制作过程中的品质控制要求,并参与了相关的品质检测工作。

我学会了如何评估香水的稳定性、持久性和香气特点,并提出改进建议。

4. 营销策划:在与销售团队合作的过程中,我对香水市场的需求和趋势有了更深入的了解。

我参与了一些市场调研和竞品分析,为公司的营销策略提供了一些建议。

实收获通过实,我获得了以下几个主要收获:1. 实践能力:通过亲自参与香水调配和品质控制的过程,我提高了实践操作的能力。

我学会了如何根据客户需求进行香水调配,并准确判断香水的品质。

2. 专业知识:通过与专业人士的交流和研究,我对香水调配技术有了更深入的了解。

我掌握了香料成分分析的方法和香水调配的基本原理,为将来的研究和实践奠定了基础。

3. 团队合作:在实过程中,我与团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。

我学会了与团队成员有效沟通和协作,培养了良好的团队合作能力。

4. 职业素养:在与公司内部员工交流和与客户接触的过程中,我提高了自己的职业素养。

我学会了与人合作、处理问题和解决挑战,有效展示自己的专业知识和能力。

结论通过这次实,我对香水调配技术有了更深入的了解,并获得了实践能力和专业知识。

我相信这些经历将对我未来的研究和职业发展产生积极的影响。

我将继续研究和努力,为将来在香水调配领域取得更好的成果而不懈努力。

香水实训报告范文怎么写

香水实训报告范文怎么写

香水实训报告范文怎么写导言香水是一种能够给人带来愉悦感觉并提升形象的特殊产品。

为了更好地了解香水的制作过程和相关知识,我们在实训课程中进行了香水实训。

本报告将详细介绍香水实训的目的、实施过程、实验结果以及总结结论,希望能为读者提供有关香水实训的详尽信息。

一、目的香水实训的主要目的是学习香水的基本知识和制作技巧,培养我们的嗅觉判断能力和创造力。

通过实践操作,我们可以更好地理解香水的配方、调香构成和气味分析等知识。

同时,通过实验,我们能够深入了解香水的原料和生产工艺,掌握香水品质评估的方法。

二、实施过程1.预备工作在进行实验之前,我们首先阅读了有关香水的专业书籍和文献,了解香水的制作流程和原理。

我们还准备了实验所需的化学试剂、香料及相关设备,并分组讨论了实验设计和操作步骤。

2.香水配方设计根据课程要求和所学知识,我们设计了不同种类的香水配方,并确定了所需的香料种类和配比。

我们在配方设计中考虑了香水的气味、持久度和稳定性等因素,并结合市场需求进行了调整。

3.实验操作在实验开始前,我们学习了香水的基本成分和调香方法,包括前调、中调和基调的选择与搭配。

然后,我们按照预定的配方比例进行香水制作实验。

实验过程中,我们严格按照操作规程进行,确保实验结果的准确性和可重复性。

4.香水品质评估实验完成后,我们对所制作的香水进行了品质评估。

评估指标包括气味的特点、持久度、稳定性和污染物的含量等。

通过嗅觉感受和仪器检测,我们对香水的品质进行了客观评价,并记录了评估结果。

三、实验结果通过香水实训,我们制作了多个香味各异的香水样品。

我们根据配方的不同,在气味、持久度和稳定性等方面进行了评估。

实验结果表明,我们的香水样品大多具有较好的气味特点和持久度,但部分样品在稳定性方面仍有改进的空间。

四、总结结论香水实训是一次非常有意义的实践活动,通过实验我们学习到了丰富的香水知识和技能。

通过实践操作,我们掌握了香水的基本制作过程和调香方法。

香水销售知识点总结

香水销售知识点总结

香水销售知识点总结一、了解不同类型的香水1. 香水的分类香水主要分为淡香水、浓香水和古龙香水三种。

淡香水是含香料浓度最低的香水,气味持续时间较短;浓香水则含有更多的香料,气味更为浓郁,持续时间更长;古龙香水是一种男士香水,以清新的柑橘调和佛手柑、麝香和橡胶香为主要成分,散发出柔和的气味。

2. 香水的基调香水的基调分为馥芮、木质、麝香和花香四种。

馥芮基调含有大量果香成分,散发出清新的气味;木质基调带有深沉的木质香味;麝香基调则散发出温暖的香气;花香基调则以花香为主要成分,散发出芳香的气味。

3. 香水的气味特点香水的气味特点分为清新型、甜美型、中性型和成熟型四种。

清新型香水气味清新、清新型香水气味清新、带有草本植物的味道;甜美型香水则带有浓烈的甜美味道,适合年轻女性;中性型香水则具有中性的气味,适合男女皆宜;成熟型香水则散发出成熟的气息,适合成熟女性。

二、掌握香水的销售技巧1. 了解客户需求在销售香水时,销售人员要了解客户的性别、年龄、职业和生活习惯,从而更好地推荐适合客户的香水。

2. 提供个性化的销售服务根据客户的喜好和需求,提供个性化的销售服务,比如针对客户的气味喜好进行精准推荐,为客户提供专业的意见和建议。

3. 注重香水的展示在产品展示方面,销售人员需要注重香水的展示方式,使其更加吸引人眼球,增加客户的购买欲望。

4. 善于倾听客户的意见在销售香水时,销售人员需要善于倾听客户的意见和建议,及时调整自己的销售方式,以满足客户的需求。

5. 提供售后服务度,同时提高客户的忠诚度。

三、提升香水销售业绩的方法1. 培训销售人员为销售人员提供专业的培训,教会他们掌握香水知识和销售技巧,从而更好地为客户提供服务。

2. 拓展销售渠道通过拓展线上线下销售渠道,提高香水产品的曝光率,吸引更多的潜在客户。

3. 打造品牌形象通过精心策划的市场活动和品牌宣传,打造出具有吸引力的品牌形象,增强客户的购买欲望。

4. 发展客户关系通过建立客户关系管理系统,主动与客户保持联系,为客户提供个性化的推荐和服务,增强客户的忠诚度。

香水彩妆知识点总结

香水彩妆知识点总结第一部分:香水知识点1. 香水的分类香水通常分为淡香水、香水、香精和古龙香水四种类型。

淡香水是香水中香气成分的含量最低的一种,香气持久度较低;香水的香气成分含量稍高,持久度一般;香精是香水中香气成分含量最高的一种,持久度较高;古龙香水是一种男士香水,以辛辣和苦味为主要香气成分。

2. 香水的制作原料香水的主要原料包括香料、溶剂和稀释剂。

香料是香水的香味成分,通常来自于植物、动物和人工合成;溶剂是香料的溶解剂,使香料能够均匀分布在香水中;稀释剂则能够调节香水的浓度,使其更加适合使用。

3. 香水的使用技巧使用香水时,应注意适量使用,避免过度喷洒;喷洒时应距离肌肤20-30厘米,保持均匀喷洒;选择适合自己的香水,避免与原味香皂和洗发水混淆使用;可根据季节和场合选择不同的香水。

4. 香水的保存方法香水的保质期通常为3-5年,保存时应避免阳光直射和高温环境;应尽量将香水保存在原包装中,避免与空气接触;使用后应盖紧瓶盖,防止香水挥发。

第二部分:彩妆知识点1. 底妆底妆是彩妆的第一步,包括粉底液、遮瑕膏、粉饼等产品。

粉底液能够均匀肤色,遮盖瑕疵;遮瑕膏可以遮盖黑眼圈、痘痘等问题肌肤;粉饼则能定妆,使妆容持久。

2. 眼妆眼妆包括眉妆、眼影、眼线、睫毛膏等产品。

眉妆能够修饰眉形,增加面部立体感;眼影能够打造丰富的眼部立体效果;眼线能够提升眼部轮廓,增加眼部神韵;睫毛膏能够拉长、浓密睫毛,增加眼部亮度。

3. 唇妆唇妆包括唇膏、唇彩、唇线笔等产品。

唇膏能够润泽双唇,提升唇部色彩;唇彩能够增加唇部光泽;唇线笔能够勾勒唇形,提升唇部轮廓。

4. 腮红腮红能够增加面部立体感,提升面部气色。

通常选择适合自己肤色的腮红,涂抹于颧骨上方,打造自然立体妆容。

5. 彩妆的使用技巧使用彩妆时,应注意产品的质地和肤质的匹配;根据面部轮廓和特点,选择适合自己的彩妆产品;注意彩妆的搭配,避免色彩过于突兀。

6. 彩妆的保存方法彩妆产品使用后,应盖紧瓶盖,避免灰尘和空气污染;避免阳光直射和高温环境;定期清洁彩妆刷和彩妆海绵,保持卫生。

香水留香小知识点总结

香水留香小知识点总结香水是一种能够给人身体、空气、物品等带来香气的化妆品,它能够让人觉得清新、愉悦、自信、美丽,并能提升人的气质与魅力。

香水的原料主要包括香料油、香料、酒精和水,其中香料油是香水的主要成分,香料则是起到调香的作用。

香水的留香效果一直是大家关注的焦点,有人在香水店试闻香水,然后喜不喜欢,主要就是看香水的留香效果。

香水的留香效果主要受到以下因素的影响:香水的成分、香水的使用方法、人体的体温和体味、环境的温度和湿度等等。

本文将主要从这几个方面来总结一些关于香水留香的小知识点。

一、香水的成分香水的留香效果主要取决于香水的成分。

香水的成分通常包括香水基础、香料和酒精。

其中,香水的基础通常是由甘油、矿物质油或醚类物质组成的。

而香料则是香水中的关键成分,能够赋予香水独特的气味。

通常情况下,香料的种类和浓度决定了香水的气味和留香效果。

而酒精是用来保持香水的新鲜度和稳定性的。

考虑到香料的种类和浓度会影响香水的留香效果,因此,我们在购买香水时,可以先试喷一点到自己的手腕上,然后观察并嗅闻香水的气味并等待一段时间,看看香水的留香效果如何。

从而更好地理解香水的留香效果。

二、香水的使用方法香水的使用方法也会影响香水的留香效果。

通常情况下,我们将香水喷洒在自己的脖子、手腕、耳后、胸前等部位。

这是因为这些部位都是人体的脉搏部位,身体的热量会使得香水的气味更容易释放到空气中。

除此之外,我们还可以在穿衣服之前,将香水喷在空气中,然后迅速穿过香水的芳香区域,这样可以让香水均匀地覆盖在身体与衣物上,使得留香效果更加持久。

另外,我们在使用香水时,也需要根据自己的肤质和体味来选择合适的香水。

通常来说,油性肌肤的人更容易保持香水的留香效果,而干性肌肤的人则需要选择一些留香效果更持久的香水。

三、人体的体温和体味人体的体温和体味也会影响香水的留香效果。

通常来说,人体的体温较高的部位会更容易释放香水的气味。

同时,每个人的体味也都有所不同,这也会影响到香水的留香效果。

自制香水知识点总结

自制香水知识点总结1. 香水的基本知识香水是一种由香料、酒精和其他溶剂混合而成的液体,用于增添气味、美化环境和身体的装饰品。

香水通常分为不同的浓度,包括香水、淡香水、古龙水和古龙水。

不同浓度的香水在皮肤上停留的时间会有所不同。

2. 香水的分类香水可以根据香气的成分进行分类,主要分为花香、果香、木质香、东方香和香草香等。

每种香气都有其独特的特点和用途,消费者可以根据自己的喜好和需要来选择适合的香水。

3. 香水的制作原理香水的香气主要来自于香料和精油,这些成分都是来自于天然植物、动物或化学合成。

香料和精油都含有各种化合物,通过它们的挥发性,能够散发出独特的香气。

除了香料和精油之外,酒精和其他溶剂的作用是将香料和精油溶解,并帮助香气散发出来。

4. 香水的自制方法自制香水可以通过混合各种香料和精油来创造出独特的香气。

在自制香水的过程中,需要准备好适量的酒精和其他溶剂,以及各种香料和精油。

将这些成分按照一定的比例混合均匀,然后让其静置一段时间,让香气充分混合。

5. 香水的调香方法调香是自制香水的重要步骤,通过混合不同的香料和精油,可以创造出各种不同的香气。

在调香的过程中,需要根据香料和精油的香气特点和挥发性来决定混合的比例和顺序,以及混合后的香气效果。

6. 香水的保存和使用自制的香水需要储存在玻璃瓶中,以免受到光线和空气的影响。

通常情况下,储存在阴凉干燥的地方是最好的。

使用时,可以将香水喷洒在皮肤上或者衣物上,让其渐渐挥发散发出香气。

7. 香水的功效与作用香水不仅可以增添气味,美化环境,还可以起到调节情绪、增强魅力和舒缓压力的作用。

不同香气有不同的功效,比如薰衣草有助于放松和改善睡眠,玫瑰有助于提升情绪和情感,柠檬有助于提神和驱蚊等。

8. 香水的品牌与市场当下,市面上有许多品牌的香水供消费者选择。

除了品牌香水外,也有一些品牌提供香水原料供消费者自制使用。

市场上的香水品牌品类丰富,种类众多,消费者可以根据自己的需要和喜好来进行选择。

香水必修知识点总结大全

香水必修知识点总结大全香水是人类历史上一种极具魅力和吸引力的物质,它不仅是一种身体的调节品,同时也是一种心灵的享受。

香水的制作和使用已经是人类社会中一种重要的文化现象。

在香水的世界里有太多的美好,下面就让我们一起来学习香水必修知识点总结。

第一部分:香水的基本知识1. 香水的起源香水的用途可以追溯至古埃及时期,厄及学者的考古发现为我们解开了香水之谜,在古埃及人们使用香水来祭拜神灵,在中国古代大约在公元前2000年前香已经广泛运用。

古印度古希腊罗马等文明也有古代香水的文献记载。

香水传入欧洲可以追溯到西元十一世纪的阿拉伯沙漠地区,并通过黑死病、法国文艺复兴、巡游餐桌文化而生根发芽。

2. 香水的定义香水指的是以酒精和香料、香精制成的一种具有特殊芳香气味的液体,是一种用于调节体味、增添魅力的化妆品,同时也是一种文化、品味的象征。

3. 香水的分类根据香水制造法可分为正香和合成香。

正香是指以天然香料为基本成分,合成香是人工合成制成。

根据香水浓度的不同可分为:香精水(Parfum):香精水一般在90% - 95% 的乙醇中加入5% - 10% 香精,价格高昂且非常持久。

较低浓度香精水通常用2% - 5% 的香精水和95% - 98% 乙醇混合而成。

淡香精(Eau de Parfum):淡香精通常使用15% - 20% 的香精混合乙醇而成。

古龙香水(Eau de Cologne):古龙香水的香精含量一般为3% - 5%,用70% 的乙醇稀释。

淡香水(Eau de Toilette):淡香水的香精含量为5% - 10%,用85% 的乙醇稀释。

古龙淡香水(Eau de Cologne): 古龙淡香水的香精含量多在3% - 5%,用 75% - 90% 的乙醇稀释。

香体喷雾(Body Mist):香体喷雾中香精的浓度比香水低一些,通常在1% - 3%之间。

第二部分:香水的制作1. 香水的基本成分香水的基本成分包括:香料、香精、乙醇和水。

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香水培训总结篇一:美导培训心得体会新加盟店美导下店工作流程下店前1.与签单业务沟通该店基本情况加盟几万,已打款几万,承诺过什么(包销?做沙龙?专家坐诊?),需求什么,看重公司的哪一块,可主推什么项目,是否切入过会员制,老板娘性格,专业程度,经营品牌,是否合伙,店内档次,美容师素质,多少固定客源等(业务填一份加盟店档案表给即将下店的美导)2.电话联系老板娘确定下店时间,配产品(所配产品与店家先沟通好,主推三个以内的项目,刮痧板配好,且产品必须在下店前一天发到店里)告知老板娘需配合事宜(包括:美容师培训期不得休息,提前分析客人的消费意向及金额,预约客人——并将预约的话术教给老板娘)详细了解美容师:专业,销售,心态,客情关系确定此次培训的主要内容:哪几个系列产品,几项专业技术的培训,心态调整3.给阿春下定货单(包括宣传品,美容师服)将下店要用到的培训内容准备好(包括一张空的新加盟店档案表)下店后:(一)培训前的准备工作1.检查到店产品,并摆放在店内陈列柜最显眼的位置2.3.4.检查顾客消费意向分析是否完成,已预约顾客的名单及客人大致情况(如消费习惯,是否贪便宜等)了解店内促销的频率,最近促销的业绩,最能吸引顾客的方案是什么确定产品在该店推广的价格(是否提价?提价的话应打印出一份漂亮的价目表),事先与老板娘沟通并制定出活动方案(如有院装,则必须有一个是年卡的方案),协商好培训的时间(早或晚?),5.将详细的培训计划(第一天至最后一天的)拿给老板娘看确定此次销售业绩目标(提前与老板娘协商好分目标时如何配合),制定出培训期间给予成绩好的及销售达成目标的奖励产品(一定要了解店的提成分配制度:如老师帮忙销售的产品是否算美容师的提成,或提成是否有变动)和未达成的惩罚,并锁定销售能力强的美容师 6.7.8.9.(二)培训人员:全体美容师及老板娘时间:下店的第一天想买,美容师也是我们的终端顾客)——必须有两款以上的产品每个人都会讲(现场一对一模拟),马上分析某个产品适合哪个客人方案的分解,分销售任务(与老板娘配合要默契:如美容师说三千,老板娘马上说不行,她销售很了解其他公司美导的下店频率及培训内容尽量说服老板娘拆出几个产品以备培训时用了解美容师是否购买店内产品,折扣(她们是否知道进货价,并尽量设定一个培训时给美容师的特价)复印:顾客分析表打印:方案 4.棒的,必须五千)5.6.7.8.宣布销售目标达成与否及考核成绩优劣的奖惩培训销售时的配合:如怎么介绍老师,怎样引出价格,何时该拿产品,统一适量的手语暗示,何时讲方案(一定要现场一对一模拟,主抓销售好的美容师)发放并填写《顾客分析表》,再次细分顾客档案,将第二天要预约的客人列出名单,告诉她们电话预约的话术下班前与老板娘沟通后填写完《新店档案》,并将店内的情况发一条信息反馈给负责该店的业务经理(如需哪方面的支持与配合)第二天1. 早上开晨会:如该店没有开晨会的习惯,应统一晨会的流程(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)2. 检查《顾客分析表》的填写情况并开始预约客户,详细了解已确定会来的客户的情况3. 白天空闲时间培训一个项目的理论及手法(须指定一个专门的美容师负责此项目),马上让美容师分析哪个客人可以做此项目4. 有客人时销售,无客人时可与老板娘聊聊,如:店的发展方向,我们品牌的优势,接下来将给其怎样的支持,增加其对公司及品牌的信心,以及就其目前经营状况给出合理化建议(如店内布局,员工薪资,客户及员工管理)5. 晚上下班前总结今天的销售情况(包括配合得好与不好的,如何改进),公布考试及销售最佳者,鼓舞士气。

6. 将店内情况发一条信息给开发该店的业务经理。

第三天1.早上开晨会:(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)2.开始预约客户,详细了解确定会来的客户的情况3.白天空闲时间培训一个项目的理论及手法(另指定一个专门的美容师负责此项目)4.晚上下班前总结今天的销售情况(包括配合得好与不好的,如何改进),公布考试及销售最佳者,鼓舞士气。

5.将店内情况发一条信息给开发该店的业务经理。

最后一天1.早上开晨会:(考核昨天培训的内容并记下每个人的成绩)2.考核这几天培训的理论及手法3.走之前总结这几天的销售情况,公布考试及销售最佳者,并现场奖励4.设定美容师最近一个月的销售目标及奖励措施(美容师多的情况下建议分两组竞争),指定一个技术负责人定期考核技术。

5.叮嘱对这几天购买产品的客户售后服务(特别是口服的客人)一定要跟踪到位6.如有安排近期有专家坐诊一定要再次考核对专家宣传的话术及何时开始广告宣传(如横幅,发信息)离店后1.2.另附:加盟店档案表本月工作小结首先来到***我最先感觉到的它是不一样的,虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念,我很庆幸我选择了这样工作1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合,比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%,还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量,也还是7家左右还没有走完,但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的,具体操作和培训手法也一步步落实 4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教,我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作 5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少,因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法,但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌,我当然也是信心满满6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销,让培训一家就有一家的效果篇三:美导下店培训美导下店培训目的:有效的指导终端ba日常工作的规范性。

前言:我们把在终端一线从事销售的人员称之为——“ba”,“ba”,其实就是“beauty adviser”的缩写,也就是“美容顾问”的意思。

通过与顾客交流,满足顾客对美的需求,是我可以让你美丽的意思。

以前我们把在商场从事销售的人员称为ba,今天我们把所有从事化妆品一线销售的人员称之为ba。

年轻、美丽、自信、开朗,是这些人具备的基本特性。

通过长期从事销售,不断的通过培训打造,最终才能成为做的非常好的化妆品的ba人员。

每天与美丽打交道,也给我们带来了精致优雅的生活。

日积月累的工作形成了我们的一种潜意识的行为准则。

ba的标准工作流程:一、用最佳的状态迎接新的一天的开始,没有比这一点更重要的了。

状态代表了激情,同时也代表了对这份工作的需要,试想,如果今天我的状态不好,不能微笑地面对同事和顾客,首先影响到同事不配合我的推销,顾客不会主动找我买产品;其次会直接影响我的业绩,我的业绩又会影响我的收入,我的收入会影响我的生活质量。

是不是这样的呢?没有顾客会喜欢找这样的ba去购买产品,而且它们不相信这样的人。

最佳状态表现在哪几个方面呢?1、职业化的妆容化淡妆:切记夸张的妆容。

自然堂每个季度都会有全国统一的季度妆容,每一季都会更换。

妆容会结合每一季的主题,突出春夏秋冬的季节变化,也会结合产品形象。

但需要强调比如面部有黑头、粉刺等,尽量不让顾客看到。

发型要职业:前额的头发不要遮住眼睛,不染发,不烫夸张的头发,工作时间把头发挽在后面。

指甲勤修剪:不做夸张的美甲,保持手部柔软。

口腔随时保持干净:牙齿整洁,切忌口臭,工作时不嚼口香糖香水、香乳、宜用淡香水,不可过量。

2 、服装得体、鞋子宜舒适合脚鞋面与鞋跟应保持清洁,与服装颜色保持统一。

因一天工作几乎都处于站立状态,比较累,所以最好不要穿太高的鞋子。

店内ba要做到统一服装,才能突出日化精品店的专业化和整齐统一化。

要及时换洗服装,保持服装干净整洁。

日化精品店的员工通常情况是着自己所负责品牌的工装,或日化精品店所有员工都穿着店内自己的工装。

工装代表了一个品牌形象,也让营业员看起来更专业,更有亲和力。

节日更需要店员的着装与店内外布置及音乐进行完美结合。

3、肢体、面部语言的运用当你用充满微笑的脸庞去面对同事和顾客的时候,他们会看到你的活力和亲切。

适当地运用肢体语言能让顾客与同事感觉到亲切感。

二、开业准备库存、产品、助销品的陈列我们每一天的工作都是围绕销售来开展和准备的,准备工作有以下几点:1、再次陈列产品及试用装、注意柜台卫生打扫。

早晚没有顾客的时候都要整理货品,打扫柜台卖场四周,经常保持柜台清洁。

如果在非常忙的时候,卫生又非常差,要安排专门值班人员,别人销售,值班的人迅速轻轻地打扫。

但尽量避免不要在忙的时候打扫卫生。

柜台和产品是您店的基本形象,而且您要通过形象去吸引消费者,还要把这些产品卖出去。

可是您的举动让顾客感觉您的产品不值钱,感觉您也不专业,连打扫卫生都不专业,怎么也谈不上专业的化妆品ba.2、经常保持护肤品陈列架整齐干净。

日化精品店的顾客成交之所以能够快速成交,源自于顾客现场试用后的感觉。

产品气味如何,手感怎样,直接影响到顾客的购买欲望。

所以,试用装的作用非常之大,一定要保持试用装整洁,及时更换,试用装瓶口干净、无异味、无变色现象。

自然堂这边实施的是按总部配送要求,每季更换一次。

3、准备促销品赠品、助销品——海报、宣传单页、会员手册、顾客档案本、笔、计算器、面巾纸。

这些都是辅助销售的重要道具,特别是在化妆品店。

通过海报吸引顾客关注促销政策,听了优惠的促销政策肯定要关注促销赠品。

通过关注赠品顾客要试用产品,并且结合自己的需要,再来决定购买。

在日化精品店名里,大部分消费者购买某品牌产品之前会问:“都送我点什么啊?”会有一部分消费者因为赠品的不足而流失。

所以在每一次做活动之前一定要整理好促销赠品,哪怕是一袋精美的试用装,都有可能为你带来客源。

宣传单页和顾客档案,同时也是促使顾客快速成交的一个助销品。

比如说,当你拿出厚厚的顾客档案呈现在顾客面前,告诉她这么多的消费者在使用我们的产品,这将更有力地说服还在犹豫是否购买的顾客。

其实一切都有可能成为你在销售过程中的促销道具。

比如面巾纸,顾客试完产品以后,如果觉得这款产品带来的感觉不好,请问您如何处理呢?化妆棉和纸巾都是品牌专业化的体现。

三、制定业绩目标好的日化精品店每月都会有一个总体营业额的设定,同样任务也会分解到所经营的各个品牌。

负责销售某个品牌的ba会把任务分解到每周,再分解到每周的每天,合理地分解任务,是任务达标的基础。

目标是动力,而且积少成多。

每天都能完成目标,那么月底就能超额完成任务,这样每月都会有突破。

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