2018年1-4月服务企业工作情况汇报
加油站长个人工作总结及计划范文

加油站长个人工作总结及计划范文加油站长个人工作总结及计划范文一路走来,步履匆匆,不觉间2019年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的2020年。
那么加油站长个人工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的加油站长个人工作总结及计划范文,希望大家喜欢!进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。
中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。
总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。
要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。
这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。
他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。
所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。
二是零散客户群。
他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。
三是新增客户群。
随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。
他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。
四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。
也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。
服务企业稳产情况汇报范文

服务企业稳产情况汇报范文在过去的一年里,我们企业在稳产方面取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。
在此,我将向大家汇报我们企业的稳产情况,并提出一些改进意见,希望能够得到大家的支持和建议。
首先,让我们来看一下我们企业在过去一年的生产情况。
根据数据统计,我们企业在去年实现了稳定的产量,并且在某些产品线上还取得了一定的增长。
这得益于我们不断优化生产流程,提高设备利用率,以及加强了对生产人员的培训和管理。
同时,我们还加大了对原材料的质量控制,确保产品质量稳定可靠。
然而,我们也要清醒地认识到,企业稳产并不只是简单地追求产量的增长,更重要的是要保证产品质量和生产效率。
在过去的一年里,我们企业在这方面还存在一些问题。
首先是生产中出现了一些质量问题,导致了一定的损失和客户投诉。
其次是生产效率并没有达到预期的水平,部分生产线存在着闲置和停机的情况。
这些问题不仅影响了企业的经济效益,更影响了企业的声誉和市场竞争力。
针对这些问题,我们已经制定了一系列的改进措施。
首先是加强对生产过程的监控和管理,建立起更加严格的质量控制体系,确保产品质量的稳定。
其次是优化生产计划和调度,提高设备利用率,减少闲置和停机时间。
同时,我们还加大了对生产人员的技能培训和岗位管理,提高了员工的责任意识和执行力。
除此之外,我们还计划引进一些先进的生产设备和技术,提高生产线的自动化程度,进一步提高生产效率和产品质量。
同时,我们还将加强与供应商的合作,确保原材料的质量和供应的稳定性。
总的来说,我们企业在稳产方面取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
我们将继续努力,不断改进和提高,确保企业稳产工作取得更好的成绩。
希望在未来的工作中,能够得到大家的支持和帮助,共同推动企业稳产工作取得更大的进步。
谢谢大家!。
工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)

工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)文章属性•【制定机关】工业和信息化部•【公布日期】2018.06.13•【文号】工信部信管函〔2018〕191号•【施行日期】2018.06.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)工信部信管函〔2018〕191号为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2018年第一季度电信服务有关情况通告如下:一、电信服务基本情况(一)服务能力稳步提升。
截至一季度末,全国电话用户总数达到16.6亿户,其中移动电话用户14.7亿户。
“宽带中国”战略稳步推进,宽带提速效果日益显著。
固定宽带用户达到3.61亿户,其中50Mbps及以上用户占比达75.2%,100Mbps及以上用户占比达45.2%。
光纤宽带加快普及,光纤接入(FTTH/O)用户总数达到3.08亿户,占固定宽带用户总数的85.3%。
移动宽带用户近12亿户,占比达81.5%,其中4G用户保持稳定增长,总数达到10.6亿户。
(二)网络运行安全畅通。
一季度,全国电信网和互联网运行平稳,通信服务质量整体稳定,电话接通率、互联网可接入率等符合《电信服务规范》指标要求。
通信行业圆满完成春节、“两会”通信保障任务,及时妥善应对江苏、重庆、湖南、安徽、浙江等地地震和气象类突发事件,共投入应急通信保障人员20.4万人次、抢修车辆4.2万台次、油机4.7万台次,快速抢修恢复受损通信设施,累计恢复基站2.1万站次、光缆3390公里,保障抗灾救灾指挥及党政军等重要部门通信畅通,迅速恢复灾区的通信服务,有力保障了公众通信网络整体平稳运行。
(三)推动互联网与经济社会各领域深度融合。
工业互联网建设稳步推进。
国家制造强国建设领导小组设立工业互联网专项工作组,统筹推进工业互联网相关工作。
部省沟通协作进一步加强,吉林、河北、广东、安徽、福建、天津等地发布贯彻落实《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》实施方案,深入推动工业互联网创新发展。
4月份服务工作总结怎么写

4月份服务工作总结怎么写
4月份服务工作总结。
4月份是一个充满挑战和机遇的月份,对于我们的服务工作来说也是如此。
在
这个月里,我们经历了许多不同的情况和事件,从中学到了许多宝贵的经验和教训。
现在,让我们来总结一下4月份的服务工作吧。
首先,我们在4月份积极参与了社区活动,为社区居民提供了各种服务和支持。
我们组织了健康咨询活动、环保宣传活动以及志愿者服务活动,得到了社区居民的广泛赞扬和支持。
通过这些活动,我们不仅提高了社区居民的生活质量,还增强了社区的凝聚力和向心力。
其次,我们在4月份积极响应了各种突发事件,包括自然灾害和公共卫生事件。
我们迅速组织志愿者前往灾区提供救援和支援,同时开展了防灾减灾宣传和救援演练活动,提高了社区居民的自救自护能力。
在公共卫生事件方面,我们积极宣传卫生防疫知识,提醒社区居民注意个人卫生和防护,有效地遏制了疾病的传播。
最后,我们在4月份加强了与相关部门和组织的合作,共同开展了一系列服务
项目。
我们与学校合作开展了校园安全教育活动,与医院合作开展了健康体检活动,与环保组织合作开展了环保宣传活动,取得了良好的社会效益和经济效益。
总的来说,4月份是一个充实而有意义的月份。
在这个月里,我们不仅为社区
居民提供了优质的服务和支持,还积极响应了各种突发事件,加强了与相关部门和组织的合作。
在未来的工作中,我们将继续努力,为社区居民提供更好的服务,为社会和谐稳定做出更大的贡献。
公司在公司服务情况汇报

公司在公司服务情况汇报
尊敬的领导:
我是公司服务部门的负责人,现在向您汇报我们公司在公司服务方面的情况。
首先,我要向您汇报我们公司在客户服务方面所取得的成绩。
今年以来,我们公司在客户服务方面投入了大量的人力和物力,不断提升服务质量。
我们建立了完善的客户服务体系,确保客户在购买产品后能够得到及时、有效的售后服务。
我们的客户满意度得到了显著提升,客户投诉率也大幅下降。
我们的客户服务团队也得到了领导的高度认可和赞扬。
其次,我要向您介绍我们公司在产品质量方面所做的努力。
我们公司一直以来都把产品质量放在首位,不断加大对产品质量的投入和管理力度。
我们建立了严格的质量管理体系,加强了对产品生产过程的监控,确保产品质量的稳定和可靠。
我们的产品经过市场检验,质量得到了广大客户的认可和好评。
再次,我要向您汇报我们公司在技术支持方面所取得的进展。
我们公司注重技术创新和研发投入,不断提升产品的技术含量和竞争力。
我们建立了专业的技术支持团队,为客户提供技术咨询和解决方案。
我们的技术支持团队得到了客户的一致好评,为公司赢得了良好的口碑和信誉。
最后,我要向您介绍我们公司在市场拓展方面所做的工作。
我们公司积极开拓市场,加强与客户的沟通和合作,不断扩大销售渠道,拓展产品的市场份额。
我们的市场拓展工作取得了显著成效,产品销售额大幅增长,市场份额稳步提升。
总的来看,我们公司在公司服务方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将进一步加大对公司服务的投入和管理力度,不断提升服务质量和客户满意度,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
谢谢!。
税总局纳服司副司长张维华解答2018年4月13日

2018年4月13日上午10:00,国家税务总局纳税服务司副司长张维华做客税务总局网站,以"诚信纳税助力企业发展"为主题,就网民关心的问题与网友在线交流。
访谈信息主题:诚信纳税助力企业发展时间:2018年4月13日上午10:00嘉宾:国家税务总局纳税服务司副司长张维华[主持人]尊敬的各位纳税人、同志们,大家好!2018年的纳税信用评价结果即将发布,今天,我们开展这期主题为“诚信纳税助力企业发展”的在线访谈,希望能在纳税信用方面为各位纳税人答疑解惑。
首先,请国家税务总局纳税服务司领导张维华简要介绍一下当前纳税信用管理的一些基本情况。
[2018-04-13 10:00][国家税务总局纳税服务司副司长张维华]各位网友朋友,大家好!近年来,党中央、国务院高度重视社会信用体系建设,提出要加快建立以信用为核心的新型市场监管体制。
税务总局认真贯彻落实党中央、国务院关于社会信用体系建设的规划部署,以制度建设为基础,以守信激励和失信惩戒为抓手,以信用信息共建共享为契机,积极构建现代化的纳税信用体系。
截至目前,税务系统已连续开展2014、2015和2016三个年度的纳税信用评价,全国纳税信用状况总体发展良好,纳税信用已经成为纳税人参与市场竞争的重要资产,能够为纳税人带来真金白银的实惠。
今年年初,税务总局又发布公告,扩大纳税信用评价范围、丰富评价级别,进一步为企业增加信用资产,着力营造依法诚信纳税的价值导向,助推社会信用体系建设,助力税收现代化发展。
[2018-04-13 10:00][网友36061]请问今年纳税信用扩围涉及哪些纳税人?[2018-04-13 10:04][张维华]为回应广大纳税人的关切,进一步落实国务院“放管服”改革部署,优化税收营商环境,鼓励“大众创业、万众创新”,今年年初,税务总局发布《国家税务总局关于纳税信用评价有关事项的公告》(国家税务总局公告2018年第8号),将3类企业纳入纳税信用评价范围,即新设立企业、评价年度内无生产经营业务收入的企业以及适用企业所得税核定征收办法的企业。
挂点服务企业工作情况汇报

挂点服务企业工作情况汇报尊敬的领导和各位同事:大家好!我是某某公司挂点服务企业的负责人,今天我来向大家汇报一下我们企业的工作情况。
一、企业概况某某公司是一家专业从事挂点服务的企业,成立于XX年,经过多年的发展,公司已经成为该行业的知名品牌。
我们的主营业务包括挂点工程、维护服务、技术支持等领域,为客户提供全方位的技术解决方案和服务。
公司拥有一支高素质、专业化的团队,能够快速响应客户需求,并提供高效、优质的服务。
二、市场情况近年来,挂点服务行业持续保持较快的增长势头。
随着信息技术的不断发展和普及,企业对挂点服务的需求也在不断增加。
我们公司通过不断整合资源、提升服务质量,已经在市场上建立了良好的口碑和品牌形象,得到了客户的一致好评。
目前,我们已经具备了一定的市场份额,但仍需不断努力,提高市场占有率。
三、企业发展在经过多年的发展,我们公司不断扩大业务范围,拓展市场。
目前,我们已经与多家大型企业建立了合作关系,形成了良好的合作模式,为企业提供全方位的技术支持和服务。
同时,我们也加强科研力量,研发出一系列具有自主知识产权的产品,提升了企业的竞争力和创新能力。
四、客户满意度企业的发展离不开客户的支持与信任。
我们一直秉承“客户至上”的服务理念,不断提升服务质量,保证客户满意度。
在近几年的客户满意度调查中,我们公司的满意度指数稳定在90%以上,客户对我们的服务和产品都表示了高度的认可和信赖。
五、员工团队员工是企业最宝贵的资源,我们一直注重员工的培训和发展。
公司建立了一套完善的培训机制,不断提升员工的专业技能和综合素质。
同时,我们也关注员工的福利和生活质量,营造了和谐、稳定的工作环境,使员工能够充分发挥自己的才华和潜能。
六、未来规划在未来的发展中,我们将继续秉承以客户为中心的理念,不断提升服务质量,加强产品创新,拓展市场,提高市场占有率。
同时,我们也将继续加大科研力量,研发新产品,提高技术含量,提高企业的核心竞争力。
2018商贸服务业情况汇报

商贸服务业情况汇报商贸服务业情况汇报一、20xx年商贸服务业发展的基本情况今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在各部门、乡镇、街道的关心支持下,全市商贸服务业以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕建设“休闲度假胜地”、打造“浙皖区域商贸中心”的目标,克服缺电缺资金等要素制约,着眼于大手笔搞活大流通,发展思路更加清晰,市场定位更加准确,发展氛围更加浓厚,市场竞争更加充分,商贸服务业进入了快速发展的黄金时期。
(一)1-11月份主要指标完成情况1、社会消费品零售总额:全市实现社会消费品零售总额26.15亿元,同比增长14.7,其中市级消费品零售额14.86亿元,同比增长16.1;市以下消费品零售额11.29亿元,同比增长12.9。
餐饮业实现营业收入3.77亿元,同比增长43.5,占社零总额比重从去年的11.5上升至14.4。
2、三产税收:第三产业上交地税27066.2万元,同比增长35.6,占57;上交国税6955万元,同比增长50.7,占16.76。
3、规模企业:11月底规模企业达48家,比去年增加24家。
其中:批发、零售企业30家,同比增长76.47;餐饮企业18家,同比增长1.6倍。
销售额超5000万元企业8家,新增4家;销售额超亿元企业8家,新增2家。
4、新增就业岗位:商贸服务行业今年新提供就业岗位超过7000个。
5、新增投资:今年商贸服务业新增投资超过5亿元。
(二)商贸服务业发展特点1、现代业态快速发展。
全市规模以上企业现有连锁门店98家,1—11月销售总额增长48.88%,其中连锁超市门店已达34家,营业面积已超过4.7万平方米。
同时,餐饮、家电、汽车、石油、洗涤、医药、咖啡连锁发展也十X大区域性社区商业,五横五纵商业街。
- 1 -。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018年1-4月服务企业工作情况汇报
为贯彻落实《中共钦州市委员会办公室钦州市人民政府办公室印发<关于开展优化营商环境“服务企业年”活动的意见>的通知》(钦办通〔2018〕37号)精神,根据区委、区政府的工作部署,我局领导非常重视服务企业工作,并积极开展相关活动,促进全区工业快速发展。
现将有关情况汇报如下:一、领导重视,责任明确局长主持召开班子会议讨论局优化营商环境“服务企业年”事项,成立了工作领导小组,并明确责任。
下一步,待全区开展优化营商环境“服务企业年”活动方案下发,再结合工业发展情况制订我局服务企业年活动方案。
二、深入调研,摸清情况通过走访、座谈、发放调查表的方式了解企业存在困难和问题,明确服务事项。
4月27日上午,会同园区管委组织部分规上企业业主、在建项目业主和2家计划上规企业业主在管委会议室召开“服务企业年”调研座谈会,积极寻找存在的问题,以问题为导向进行跟踪服务。
三、加强沟通,营造氛围认真做好企业(项目)存在问题的梳理,并与企业、园区管委、住建局、国土局等部门沟通协调,做好问题的分类反映,为下一步精准服务提供参考。
四、积极服务,促进发展今年以来,积极协调帮助九联食品、南海化工、双峰木业等企业融资贷款。
目前,九联食品贷款材料已上报自治区农行,等待贷委会评审。
南海化工、双峰木业等2家企业已落实惠企贷1500万元。
组织琦泉、中医药产业园等项目申报自治区项目前期工作经费。
组织平吉制糖、怡丰蓝天、泰盛木业等3个企业申报节能技改项目资金扶持。
组织卓能公司申报自治区绿色制造体系建设示范。
协调市级部门对腾飞锌业、卓能新材料、南海化工等4个项目进行验收。
通过服务促进企业做。